danmarks bedste arbejdspladser 2014

1

Bedste Arbejdspladser® 2014

Danmarks

50

2

Danmarks Bedste Arbejspladser 2014

Great Place to Work® offentliggør for 14. gang listen med Danmarks Bedste Arbejdspladser®. 125 danske arbejds-pladser har deltaget i undersøgelsen, og godt 25.000 med-arbejdere har besvaret og indsendt et spørgeskema.

Af de deltagende arbejdspladser har 50 opnået placering på listen over Danmarks Bedste Arbejdspladser® 2014 fordelt på følgende kategorier:

• 10arbejdspladserikategorienMindreArbejdspladser(20 – 49 medarbejdere). Nr. 1 i denne kategori er IT-virksomheden Delegate.

• 35arbejdspladserikategorienMellemstoreArbejds-pladser (50-499 medarbejdere). Nr. 1 i denne kategori er IT-virksomheden Conscia.

• 5arbejdspladserikategorienStoreArbejdspladser(flere end 500 medarbejdere). Nr. 1 i denne kategori er revisionsvirksomheden Beierholm.

Ud af de 50 arbejdspladser på årets liste er der fem of-fentlige arbejdspladser. Den bedste offentlige arbejdsplads 2014 er Center for Socialpsykiatri.

Ud over at kåre Danmarks Bedste Arbejdspladser® har Great Place to Work® uddelt specialpriser til tre arbejds-pladser, der er særligt innovative inden for områderne Kom-munikation,LivsbalanceogSocialAnsvarlighed.Vinderneer:

• Kommunikation:RochePharmaceuticals• Livsbalance:Abbvie• SocialAnsvarlighed:Howe

Gennem de seneste fem år har graden af tillid, stolthed og fællesskab været stabil på de bedste arbejdspladser. Det er udtryk for, at de arbejder konsistent og fokuseret med at udvikle og fastholde en god arbejdsplads,

Arbejdspladserne på årets liste arbejder på forskellig vis medatudvikleogfastholdeentillidsbaseretkultur.Menno-get af de, de har til fælles er et stærkt fokus på at synliggø-re værdier, at involvere medarbejderne i strategiprocessen, at tænke kompetenceudvikling og læring ind i hverdagen samt ikke mindst en synlig og nærværende ledelse.

De bedste arbejdspladser har dermed fokus på den enkelte medarbejders bidrag og indsats som afgørende for de samlede resultater.

I denne rapport har vi samlet nogle af tendenserne blandt og fællestrækkene ved Danmarks Bedste Arbejdspladser®, ligesom du kan læse mere om, hvad der gør de bedste arbejdspladser gode.

3

Indholdsfortegnelse

HererDanmarksBedsteArbejdspladser®2014 .......................................................................................4

Danmarks Bedste Arbejdspladser skaber jobs ..........................................................................................5

Sådanskabestillid,stolthedogfællesskab ...............................................................................................6

De bedste af de bedste .............................................................................................................................9

Specialpriser ............................................................................................................................................10

Hvadgørdebedstegode–DanmarksBedsteMindreArbejdspladser ....................................................12

Hvadgørdebedstegode–DanmarksBedsteMellemstoreArbejdspladser ............................................14

Hvadgørdebedstegode–DanmarksBedsteStoreArbejdspladser .......................................................21

Fakta om Danmarks Bedste Arbejdspladser® .........................................................................................22

Great Place to Work® i verden ................................................................................................................23

Om Great Place to Work® ......................................................................................................................24

SådanudvælgesDanmarksBedsteArbejdspladser® .............................................................................25

4

Danmarks Bedste Arbejdspladser® 2014 20-49 medarbejdere

1. Delegate

2. HOWE

3. Missionpharma

4. Ungdomscenter Knudmosen

5. Stepstone

6. Diageo

7. Dwarf

8. Janssen

9. IT-Jobbank

10. VejenForsyning

Danmarks Bedste Arbejdspladser® 2014 50-499 medarbejdere

1. Conscia

2. RochePharmaceuticals

3. CenterforSocialpsykiatri

4. Herningkommunaletandpleje

5. MiddelfartSparekasse

6. Mars

7. SantanderConsumerBank

8. AbbVie

9. Hartmanns

10. Mindzet

11. Center for Neuropædagogik

12. CarlRas

13. Adecco

14. LodamElectronics

15. Innofactor

16. ALD Automotive

17. Coop Trading

18. eBay

19. Danske Commodities

20. Abakion

21. HiltiDanmark

22. EMC

23. AgriNord

24. Hedal:Kruse:Brohus

25. MinA-kasse

26. Finansrådet

27. CrownePlaza

28. CocaColaNordicServices

29. Devoteam

30. DHLGlobalForwarding

31. Finansforbundet

32. IFS

33. Hydac

34. Fuglsanggården

35. Scanenergi

Danmarks Bedste Arbejdspladser® 2014 flere end 500 medarbejdere

1. Beierholm

2. EnergiMidt

3. H&M

4. MicrosoftDanmark

5. DEAS

Denmark

Bedste Arbejdspladser 2014

Danmarks

®

HererDanmarks


5

Danmarks Bedste Arbejdspladser® 2014 bekræfter endnu en gang, at det betaler sig at have fokus på det gode arbejdsmiljø og at trivsel og resultater går hånd i hånd. På de i alt 50 arbejds-pladsersynes93pct.afmedarbejder-ne, at deres arbejdsplads er et rigtig godt sted at arbejde, og tilsammen har de i det forgangne år skabt impone-rende 612 nye jobs.

Sammenhængensynesatgældeuan-set størrelse og branche. Danmarks Bedste Arbejdspladser spænder nemlig vidt. Den mindste arbejds-plads beskæftiger 26 medarbejdere, denstørsteflereend3.000,ogde50 arbejdspladser repræsenterer i alt 16 brancher. Af disse er IT stærkest repræsenteret med 14 arbejdspladser fulgtafRådgivning,Finanssektorensamt Fremstilling og Produktion med fem arbejdspladser hver. Fem af arbejdspladserne på årets liste er of-fentlige.

Offentlig eller privat, stor eller lille. Arbejdspladserne på listen med Dan-marks Bedste Arbejdspladser® 2014 har alle det til fælles, at:

Der er en høj grad af tillid mellem ledelse og medarbejdere. Ni ud af 10 medarbejdere på de 50 bedste arbejdspladser i Danmark oplever, at

ledelsen er kompetent til at lede ar-bejdspladsen og ærlig og etisk korrekt i sin forretningsmåde, ligesom de giver udtryk for, at ledelsen er imødekom-mende og let at tale med. Tilsvarende oplever 84 pct. af medarbejderne, at ledelsens handlinger stemmer overens med dens ord og at ledelsen holder, hvad den lover.

Lederne tildeler medarbejderne ansvar og viser påskønnelse. 93pct.afmedarbejderne på de bedste arbejds-plader giver udtryk for, at de får tildelt meget ansvar og 91 pct. oplever, at lederne stoler på, at de gør et godt stykke arbejde uden at kigge dem over skuldrene. Tilsvarende oplever 89 pct. af medarbejderne, at lederne anerkender hændelige fejltagelser som endelafarbejdet,og83pct.oplever,at ledelsen påskønner et godt stykke arbejde og en ekstra indsats.

Medarbejderneinvolveresibeslut-ninger. Otte ud af ti medarbejdere på de bedste arbejdspladser oplever, at ledelsen involverer dem i beslutninger, der påvirker deres arbejde og ar-bejdsmiljø og at ledelsen opsøger og svarer oprigtigt på forslag og ideer fra medarbejderne.

Arbejdet giver mening. Ni ud af ti med-arbejdere på de bedste arbejdspladser oplever, at deres arbejde giver mening, at de gør en forskel på arbejdspladsen og at de bliver behandlet som ligevær-dige uanset stilling.

Medarbejderneerstolteafderesarbejde. Der er en høj grad af stolthed blandt medarbejderne på Danmarks Bedste Arbejdspladser. Det handler både om den interne stolthed relateret til følelsen af at gøre en forskel, men også til den eksterne stolthed rela-teret til arbejdspladsens omdømme. Såledesgiverniudaftimedarbejdereudtryk for, at de både er stolte over at fortælle andre hvor de arbejder, samt over det resultat arbejdspladsen opnår og arbejdspladsens bidrag til samfun-det.

Medarbejderneopleverfællesskab.Arbejdspladserne på årets liste er også kendetegnet ved en høj grad af fælles-skab.Hele94pct.afmedarbejdernesvarer, at deres arbejdsplads er et rart sted at være, og at man som ny på arbejdspladsen føler sig velkommen. 93pct.oplevertilsvarende,atmedar-bejderne udviser omsorg for hinanden og at de kan være sig selv, når de kommer på arbejde.

Danmarks Bedste Arbejdspladser skaber jobs

HererDanmarks


6

Etinteressantspørgsmåleraltid,hvordan den høje tilfredshed så ska-bes, og kigger man på de 50 arbejds-pladser kan en række fællestræk identificeres.

SynligognærværendeledelseEtfællestrækvedDanmarksBedsteArbejdspladser® er, at den øverste ledelse ikke gemmer sig. Tværtimod. Den øverste ledelse forsøger på alle mulige måder at være synlige og tilgængelige over for medarbejderne. På nogle arbejdspladser sidder den øverste ledelse i storrumskontorer sammen med medarbejderne, mens den øverste ledelse på andre arbejds-pladser jævnligt tager en rundtur for at talemedogmødemedarbejderne.Enanden udbredt praksis er, at direktø-ren inviterer medarbejdere til coffee breaks eller såkaldte jam sessions for at få en uformel snak om, hvad der rører sig. Andre steder er det almindeligt, at direktøren deltager på afdelingsmøder, spiser frokost med medarbejderne eller at den øverste ledelse kommer i praktik i forskellige afdelinger for at fremme åbenhed og afmystificere ledelsen. Virksomhedensstørrelseoggeo-grafiske spredning kan dog gøre det udfordrende at være synlig i klassisk forstand over for alle medarbejdere. Derfor benytter flere arbejdspladser det virtuelle rum for at skabe nærvær og synlighed. Det kan være i form af blogs, live videomøder og morgen-briefings over Outlook.

Mengørdennesynlighedoverhove-det en forskel for medarbejderne? IfølgeDitteVigsø,dereradm.Direk-tør i Great Place to Work® er den øverste ledelses synlighed vigtig for medarbejderne: ”Jeg oplever, at rigtig mange topledere underkender deres egen rolle på arbejdspladsen. Det kan skyldes travlhed, men det kan også skyldes misforstået hensyntagen til ledere på andre niveauer i organisa-

tionen. Jeg hører ofte topledere sige, at de leder gennem deres mellem-ledere, og derfor ikke er så synlige i hverdagen.Mendenøversteledelsebør være rollemodel og inspirations-kilde for resten af organisationen, fordi deres engagement og passion smitter af på medarbejderne”.

Også de bedste offentlige arbejds-pladser har fokus på synlighed og lydhørhed. Kendetegnende for de offentlige arbejdspladser, der har kvalificeret sig til årets liste er en ledelse, der involverer medarbejderne i beslut-ninger enten i form af selvledelse eller selvsty-rendeteams.Enandentendens blandt de fem offentlige arbejdsplad-ser på årets liste er, at lederne er meget lydhøre og åbne for ideer og forslag fra medarbejderne.Herer er lederne lydhøre i hverdagen og ikke kun en gang om året gen-nemMUSellermed-arbejderundersøgelser. Morgenmøder,intranetog daglige ”rundture” på arbejdspladserne bliver brugt til debat og viden-deling. Derudover har nogle nytænktMUS-konceptetogtransformeretdettilGUS-sam-taler (gensidige udviklingssamta-ler), hvor der også er mulighed for at give lederen konstruktiv feedback.

Det er vigtigt ikke at underkende betydningen af en lydhør ledelse. Enlydhørledelseernemligmedtilat signalere, at den værdsætter og anerkender medarbejdernes viden og input.Hvismedarbejderneoplever,atde bliver hørt, kan det forstærke med-arbejdernes engagement og deres motivation, hvorimod det modsatte

kan føre til demotiverede medarbejde-re.Medarbejdernesinputersamtidigofte vital viden for ledelsen, idet denne viden kan være med til at opti-mere, in-novere og

æn-dre dys-funktionelle eller ineffektive processer, som ledelsen måske kun har et sporadisk kendskab til qua sit ledelsesmæssige fokus.

Sådanskabes tillid, stolthed og fællesskabet

7

”Der findes rigtig mange dedikerede og kompetente medarbejdere på dan-ske arbejdspladser, som har mange

ideer til, hvordan man kan gøre tingene på en

anderledes eller bedre måde.

Hvorforikke

give disse

medarbej-dere mulighed

for at dele deres tanker og involvere dem

i de beslutninger, der påvirker deres hverdag og daglige arbejde?” udtalerDitteVigsø,adm.direktøriGreat Place to Work®.

Medarbejderneinvolveres–ogsåistrategiarbejdetHvorforskalovervejelseromogstil-lingstagen til virksomhedens værdi-mæssige standpunkt og strategiske retning være forbeholdt ledelsen? Blandt de bedste, danske virksomhe-der er dette ofte heller ikke tilfældet. Herinvolveresmedarbejdernenemligistrategiarbejdet. For at involvere medarbejderne i strategiprocessen afholder nogle arbejdspladser strategiture, kick-offs ellerstrategidagemedworkshopsogøvelsersomeksempelvis’walk

and talk’, hvor medarbejderne inviteres til at komme med input til strategien. Andre sætter strategien på dagsordenen gennem strategispil o. lign.

IfølgeDitteVigsøerderalt for mange strategi- og værdiprocesser, der fejler fordi ledelsen ikke involverer medarbejderne i processen og formår at gøre værdier og strategi nærværende for den enkelte medarbejder. ”For at sikre, at strategien

afspejles i det daglige arbejde er det altafgørende, at den

enkelte medarbejder kan se, hvordan han eller hun bidrager

til strategien. Det kræver, at man arbejder med den overordnede

strategi på alle niveauer i organisa-tionen så alle medarbejdere kan se,

hvordan de passer ind i det samlede billede”.

VærdiernebrugesoglevesMangeafDanmarksBedsteArbejds-pladser® arbejder målrettet med arbejdspladsens værdier, ligesom de synliggør og bringer dem i spil i hverdagen.

Inddragelse i værdiprocessen sker eksempelvis gennem værdidage og værdiworkshops,hvorværdierne

bliver gjort til lokale leveregler. Andre nedsætter medarbejdergrupper, som kommenterer og justerer ledelsens udkast til et værdigrundlag.

Nogle af arbejdspladserne anser værdierne for dynamiske, hvorfor de hverthalveårafholderværdiwork-shops med forskelige teams, som har til opgave at gennemgå værdi-erne for at vurdere om der er behov for at revidere værdisættet. Andre arbejdspladser gennemfører spørge-skemaundersøgelser med fokus på medarbejdernes forståelse og brug af værdierne, som udgangspunkt for en eventuel revurdering af værdier eller forståelsen af værdierne.

Synliggørelseafværdierneihverda-gen kan eksempelvis ske gennem værdispil eller værdifilm eller ved hver morgen at kaste en terning, som viser ”dagensværdi”.Endelarbejdspladserbruger endvidere værdierne aktivt i såvel ansættelsesprocessen som i medarbejderudviklingssamtaler, hvor værdierne i flere tilfælde er omdrej-ningspunktet for samtalen.

Andre har deciderede kulturbærere eller kultur-buddies, som har til opgave at videreformidle kulturen og værdierne til nye medarbejdere. Manopleveridagogsåværdigrup-per, der gennem aktiviteter og events synliggør værdierne i hverdagen. Der bliver tilmed uddelt særlige priser til medarbejdere, der formår at efterleve værdierne.

Menhvilkenbetydningharsynligeværdier for arbejdspladsen? Ud over at synlige værdier kan være med til at styrke virksomhedens eksterne branding, bliver værdigrundlaget også mere og mere centralt på arbejdsplad-ser med værdibaseret ledelse, fordi værdierne her udgør retningslinjerne for medarbejderne i deres daglige arbejde.Værdigrundlagetermed

8

til at styrke medarbejdernes evne til at håndtere kompleksitet, fordi det i mange tilfælde gør det lettere at træffe beslutninger.Sagtpåenandenmådegiver værdigrundlaget beslutnings-kompetence og ansvar til den enkelte medarbejder.

Ingen udvikling uden læringDanmarks Bedste Arbejdspladser® har fortsat stort fokus på læring, som kobles til strategi og værdier.

I dag handler kompetenceudvikling om den uformelle læring i dagligdagen. Derudover følger mange af arbejds-pladserne kontinuerligt op på læring og udvikling på hel- eller halvårlige udviklingssamtaler eller månedlige 1:1 møder.

Mangearbejdspladserarbejderogsåfor at fremme den interne videndeling i organisationen. Det kan eksempelvis være gennem videndelig, sparring, projektarbejde samt leverandør- og kundebesøg.Samtidigharflereogflere virksomheder fokus på de udvik-lingsmuligheder, der findes i daglig-dagen som eksempelvis jobrotation, sidemandsoplæring, praktikophold i andre afdelinger, rollebytning og nye

arbejdsopgaver.Endeligerderfokuspåpersonligudvikling.Mangevirksom-heder tilbyder coaching og mentorord-ninger.

Behovet for at udvikle medarbejdernes kompetencer hænger ofte sammen med virksomhedens behov for at være omstillings- og forandringsparat, da det kan være afgørende for resultat-skabelsen og den fremtidige succes.

For medarbejderne er det en mulighed for at udvikle sig og forbedre sin værdi og muligheder på arbejdsmarkedet, hvilket også kommer den nuværende arbejdsgiver til gavn.

Socialansvarlighedsomendelaffor-retningenCSRfårenstadigmerefremtrædenderolle blandt de bedste danske arbejds-pladser.StortsetallearbejdspladsernepååretslisteharCSR-tiltag,ogmangeafarbejdspladsernekoblerderesCSRinitiativer med værdier og strategi.

Nogle af arbejdspladserne forholder sig meget aktivt til social ansvarlighed ved at involvere sig i deres leverandø-rers og underleverandørers arbejde for at sikre gode og sikre arbejdsforhold

for medarbejderne her. Andre arbejder aktivt med at nedsætte eksempelvis el- og papirforbruget på arbejdspladsen.

Derudover ses flere initiativer, som er målrettet det danske samfund, hvor arbejdspladser gør en indsats for at få ledige, etniske minoriteter samt personer med nedsat arbejdsevne eller særlige udfordringer ind på arbejds-markedet.

CSR-indsatsernekanogsåbeståafdonationer til velgørende organisatio-ner,somKræftensBekæmpelse,RødeKors,UNICEFogdiversemiljøorgani-sationer. Flere arbejdspladser tilbyder endvidere medarbejderne, at de kan donere en eller flere arbejdsdage til velgørende formål.

Derersketenudviklingfra,atCSRisin spæde begyndelse blev inkorpore-ret hist og pist uden større sammen-hængskraft til, at det nu i højere grad bliver koblet til værdier og forretning. Socialansvarlighedbliverdermeden vigtig del af identiteten på mange arbejdspladser, og bidrager til at skabe stolthed og mening blandt medarbej-derne.

9

ViharspurgtDanmarksBedsteArbejdspladser® i hver af de tre kategorier, samt den bedste offentlige arbejdsplads, hvad de mener, er af-gørende for, at de er blevet kåret som Danmarks Bedste Arbejdsplads.

Peter Østergaard, adm. direktør i Delegate,DanmarksBedsteMindreArbejdsplads 2014: ”Jeg tror helt grundlæggende, at vi har nogle stærke værdier. Dem lever vi efter, og vi gør, hvadvisiger,vigør.Vierenkonsulent-virksomhed og hvis vores kunder ikke er der i morgen, er der ingen grund til at komme på arbejde. Det samme gør sig gældende med vores medar-bejdere: hvis vi ikke behandler dem ordentlig, så er de der ikke i morgen og så eksisterer virksomheden ikke længere.Viinteressererosoprigtigtfor vores medarbejdere. Det er vigtigt for os at skabe en arbejdsplads, hvor medarbejderne ser frem til at komme på arbejde og hvor de kan se, hvordan de bidrager til virksomhedens succes. For mig er sunde værdier grundlaget for den gode arbejdsplads.

MogensBransholm,adm.direktøriConscia,DammarksBedsteMellem-store Arbejdsplads 2014: ”Conscias medarbejdere er meget stolte af deres arbejdsplads og føler et medansvar for det kompetence- og kvalitets-brand, Conscia har i markedet. Alle har handlefrihed til at tage beslutninger og eksekvere og tager del i at sikre, at vi har den bedste arbejdsplads ved

at omgås med åbenhed, respekt og omsorg. Det lyder stort, men det er simpelthen sådan, det er. Fordi Conscia er vidensleverandør, og vi lø-ser meget komplekse projekter for vo-res kunder er det afgørende for os, at vi er en god arbejdsplads. At være en god arbejdsplads er også afgørende for at tiltrække og fastholde de dygtig-ste medarbejdere på alle områder, så vi kan hjælpe kunderne bedst muligt. Og så er det bare vigtigt for mig, at Conscia er et rart sted at være. ”

Kenneth Jensen, adm. direktør, Beierholm,DanmarksBedsteStoreArbejdsplads2014:Vihargennemenlang årrække valgt en ret usædvanlig tilgang til ledelses- og medarbejder-trivsel. Blandt andet har vi en udtalt nultolerance over for mistrivsel blandt medarbejdereogledelse.Virksomhe-den måler konstant på netop trivsel, og trivselspoint er synlige for alle medarbejdere på lige fod med blandt andetomsætningogindtjening.Endel af successen kan også tilskrives, at vi har en meget stærk team ånd i Beierholm.Voresorganiseringbeståraf faste teams, der betjener en konkret kundeportefølje. Netop interessen for kunderne giver et utrolig stærkt inte-ressefælleskab, der indbefatter både medarbejder og ledere. I teamets trivselsrecept er de vigtigste ingredi-enser:Selvledelse,egenkundekon-takt, livslang læring, balanceaftaler og væsentlig grad af karrieremuligheder. Såledesharviformåetatskabetrivsel

og balance i en branche, der ellers er kendetegnet ved stort arbejdspres i store dele af året.”

MichaelChristensen,LederiCenterforSocialpsykiatri:”Godmenneske-lig ledelse er alt afgørende for vores placering som Danmarks bedste offentligearbejdsplads.Viharenarbejdsplads, hvor alle bliver set og hørt – og ikke mindst, bliver taget al-vorligt.Endvidereerderhandlingbagordene.Vigørdet,visigervigør.Daviarbejder ud fra en social kontekst, er det vigtigt for os, at vi som mennesker trives.Voresarbejdslivharstorindfly-delsepåvoressamledelivskvalitet.Såkan vi lige så godt gøre det ordentligt. Endvidereliggerderogsåensam-fundsmæssig besparelse i at være en god arbjdsplads.”

De bedste af de bedste

10

Specialpriser

Specialprisen for Kommunikation

Roche Pharmaceuticals

HosRochePharmaceuticalserkommunikationihøjsædet.Deterderenganskesærliggrundtil:Godkommuni-kation betragtes som en forudsætning for en innovativ og beslutningskraftig kultur. Kun velinformerede medarbej-derekantræffebeslutningerhurtigtogeffektivtogsåtætsommuligtpådetsted,hvorbeslutningenfåreffekt.EnafRochesgrundlæggendeprincipperersåledes,atinformationtilmedarbejderneskalgivespåensystematisk,faktabaseret, åben og transparent måde.

GlobaltkommunikererRochevedhjælpafdettværmedialekoncept,”MyRoche”somintegrerer,intranet,ettryktmagasin og iPads. Kanalerne spiller sammen og gør det muligt for medarbejderne at dele og kommentere infor-mationer fra topledelsen.

8-10gangeårligtvideotransmitterespræsentationerfrahovedkontoretiBasel.Herpræsenteresforventningertilfremtiden,nyestrategier,produkterellertiltag.Etpargangeomåretbesøgerchefenfordeneuropæiskesubre-gion medarbejderne i Danmark. Trods travlhed prioriteres møderne højt, og der er altid en interesseret og livlig dialog.

I Danmark afholdes desuden halvårlige konferencer med information fra øverste ledelse, hvor også medarbejderne præsenterestatuspåderesarbejde.DerudoverafholdesderhverandenmånedsåkaldteTownhallmeetingsmedinformationomvæsentligeaktiviteterognyhederforallemedarbejdere.Referaterfraledelsesmøderudsendestilallemedarbejdereogpåafdelingsmøderuddyberlederepunkterframøderne.Hvermånedharallemedarbejdereiøvrigtstatusmødemednærmesteleder.SidstmenikkemindstsikrerRoches”Whistle-blowersystem”,en anonymlinje,atevt.handlingeristridmedRochesretningslinjerogetiskeregelsætregistreres.

I forbindelse med kåringen af Danmarks Bedste Arbejdspladser uddeler Great Place to Work® hvert år specialpriser til arbejdspladser,derharunikkeellerinnovativepraksisserindenforområderneKommunikation,LivsbalanceogSocialAnsvarlighed. Initiativer, som andre kan lære af og finde inspiration i. Årets vindere er:

11

Specialprisen for Livsbalance

AbbVie

LifenavigationerheltcentraltforkultureniAbbVie.Koncepteterendelafetudviklingsprogram,somallemedar-bejdere deltager i. Programmet forløber over fem uger, og formålet er at øge den enkeltes bevidsthed om, hvor-når på døgnet man er mest effektiv, hvordan man udnytter denne viden til at planlægge sin dag, og betydningen afatrestituereefterenperiodemedmegenaktivitet.Somafslutningpåforløbetfårallemedarbejderetildeltentøjfrø,somdekansættepådøren,hvisdeikkeønskeratbliveforstyrret.HosAbbVieforstårfolknemligetvenligt”Frogg-off”.

Life navigation betyder, at medarbejderne har frihed til at planlægge deres arbejdsdag, som det passer bedst for dem. Det betyder for nogle medarbejdere, at de kan undgå spildtid i trafikken og i stedet anvende morgenen mere effektivt hjemmefra. For andre betyder det, at de kan hente deres børn tidligere og i stedet arbejde, når børnene er lagt i seng. Det gennemgribende udviklingsprogram er med til at sætte fokus på, at der ikke er to medarbejdere, der er ens, fordi det tager højde for den enkelte medarbejders livssituation.

Specialprisen for Social Ansvarlighed

HOWE

DenMiddelfartbaseredemøbelproducentHOWEereteksempelpå,atmangodtkantageetstortansvar,selvomman er lille.

HOWEharetløbendesamarbejdemedkommuneroguddannelsesinstitutioner.Formåletmedsamarbejdeterattilbyde borgere, der har været ledige i mere end seks måneder eller har fysiske eller psykiske handicaps, jobrota-tionsordninger, praktikophold eller arbejdsprøvning, ligesom elever og praktikanter tilbydes arbejde i tidsbegræn-sede perioder.

HOWEserdetsomsinopgaveatløftedemidlertidigtansattementaltogathjælpedemvidere–enteninternthosHOWEellereksternt.Iøjeblikketer8medarbejderehosHOWE,svarendetil16%afsamtligemedarbejdere,ansatpå særlige vilkår. Det stiller krav til de fastansatte medarbejdere, men det skaber også glæde og stolthed at kunne hjælpe andre.

SideløbendearbejderHOWEmedkoncepterneGREENTHINKINGogDesignforEnvironment.Konceptetinde-bærer blandt andet:

- At alle produkter fremstilles af bæredygtigt træ. - At løn og sikkerhedsvilkår sikres for alle skovarbejdere.- At produkter designes, så de kan skilles ad og repareres, ligesom de enkelte dele kan genbruges i egenpro-

duktion eller sorteres til genanvendelse.- Plastkomponenter er markeret med plastikidentifikationskoder, så de kan identificeres og sendes til genanven-

delse.

SidstmenikkemindsttilbyderHOWEentilbagetagelsesordning,hvorbrugtemøblertagesretur,ogHOWEsørgerfor, at møblerne får den bedste, miljømæssige håndtering. De møbler, der er i god stand, sendes i samarbejde medDMR-UtilhospitalerogskoleriunderbemidledelandeifxAfrika.

12

Hvadgørdebedstegode?IdetfølgendeernogleinspirerendeeksemplerfrahverdagenpåDanmarksBedsteMindreArbejdspladser®2014.

1

3

2

4

5

DelegateVærdierne er centrale: Delegate er en virksomhed i vækst med stadig flere medarbejdere. Delegates værdier er med til at sikre, at der altid er et pejlemærke at styre organisationen efter. Nye medarbejdere testes gennemgående, inden at de ansættes for at sikre deres tekniske kompetence og menneskelige værdier.Åbenogærligkommunikationefterlevespåbedstmuligvis.HvermånederallemedarbejdernesamlettilCompanyFridaymedstatusopdateringogQ&A.OfteharspørgsmåliforbindelsemedCompanyFriday haft direkte indflydelse på ændringer i organisationen.

MissionpharmaFamiliær kontekst:HosMissionpharmaeretarbejdeikkeblotetarbejde.Medarbejdernefølerihøjgrad,at deres indsats gør en vigtig forskel for befolkninger i tredjeverdenslande. Dette, kombineret med virksom-hedens fokus på at skabe og bevare en unik familieånd, kan være forklaringen på, hvorfor man finder flere medarbejdere, der har været ansat i virksomheden i mange år. Det er ikke unormalt at opleve adskillige jubilæerisintidhosMissionpharma,ogdettebliverfejretmedfestligeindslag.HosMissionpharmaherskeren stærk holdstemning, og virksomheden ønsker i høj grad at være et sted, hvor medarbejderne har lyst til at påbegynde, udvikle og afslutte deres karrieremæssige rejse frem for blot at være et gennemkørselssted.

StepStoneForskelle gør Forskel:HosStepStoneskalmangfoldighedståhøjtpådagsordenen.ForatleveoptildetteengagementharStepStoneigangsatmangfoldighedsinitiativet”ForskelleGørForskel”.Budskabetretter sig dels mod erhvervslivet for at få dem til at indse værdien af mangfoldighed og generelt inspirere mennesker til at være sig selv. Næste led i lanceringen foregår i samarbejde med Foreningen Nydansker, hvor projektet ”Gør Din Forskel Til Din Fordel” handler om at vejlede og hjælpe jobsøgende med at bruge deresforskellighedsometaktiv.Dererikketvivlom,atStepStoneønskeratgøreenpositivforskeliDanmark.

HoweKreativ værdigruppe:HosHOWEskalværdiernelevendegøresoginkorporeresihverdagen.Dettesikresgennem en værdigruppe bestående af en gruppe frivillige medarbejdere, som gennem kreative events, happenings og konkurrencer giver værdierne liv og sikrer, at de bundfælder sig i bevidstheden. På husets dialogtavler, placeret i tekøkkenet og på toiletterne, har der i en periode været fokus på, hvad værdien fleksibilitetbetødfordenenkeltemedarbejder.Ettiltagidenneforbindelsevarvandrepokalen,somblevtildeltenmedarbejder,deridenpågældendeperiode,havderepræsenteretdenneværdi.HosHOWEskalværdierne skabe værdi.

Ungdomscenter KnudmosenMeningsfuldt indspark: Ungdomscenter Knudmosen skal være et sikkerhedsnet, der griber unge, der har det svært, med at føre et almindeligt liv. For at påvirke eleverne til bevidst at forholde sig til egen sundhed,livsværdierogvilkårblevChrisMcDonaldinviterettilatholdeforedragomatvisesigselvogsit helbred respekt. At skabe bevidsthed hos eleverne har været en stor del af processen, men det har ikke desto mindre bidraget til en positiv udvikling, idet elevernes respekt for sig selv er blevet væsentligt påvirket. I forlængelse heraf har skolen i flere uger arbejdet med krop, sind og krop med udgangspunkt i elevernes virkelighed. Det lyder som et stærkt forankret sikkerhedsnet.

Danmarks Bedste

Mindre Arbejdspladser

Omsætning 46.783 mio. DKK

Antal ansatte i Danmark 46

Kvinder i % 9 %

Nye jobs 12

Efteruddannelse 45 timer pr. medarb.

Sygefravær Ikke registreret

Medarbejderomsætning 9 %

Omsætning 115,4 mio. DKK


Kvinder i % 63 %

Nye jobs 3

Efteruddannelse Ikke registreret

Sygefravær 1,48 %


Omsætning 538 mio. DKK


Kvinder i % 48 %

Nye jobs -4


Sygefravær 0,95 %




Kvinder i % 47 %

Nye jobs 6


Sygefravær 2,91 %


Omsætning -


Kvinder i % 55 %

Nye jobs -5


Sygefravær 3,44 %


13

Danmarks Bedste

Mindre Arbejdspladser

6

8

7

9

10

DiageoAktion havenisse:HosDiageobrændermanforatskabeengodogdynamiskarbejdspladsmedeninspirerendekulturmedfokuspåsocialtrivsel.Detmenerman,ermedtilatdriveengagementet.Eksem-pelvisharman,forudensocialeaktiviteterogarrangementer,igangsataktion”GardenGnome”:Hvismansom medarbejder har fået tildelt den knæhøje havenisse af en kollega, er opgaven at dele sin personlige historiepåenkreativmåde.Herefterharmanrettentilatgivehavenissenvideretilenandenkollega.–Etsymbol på at Diageo sætter omsorg og interesse for medarbejderne højt på agendaen.

JanssenMening på print: Janssen vil være en virksomhed, hvor medarbejderinvolvering står højt på agendaen. Denneambitionsesvedflerelejligheder.Vedenplanlægningsworkshopkaldet”TheOneplanprocess”involveres alle teammedlemmer fra forskellige funktioner i planlægningen af aktiviteterne for det kommende år.Samtidigfårnyemedarbejdereogsålovtilatdesignederesegnevisitkortognotesblokkemedkunst,sompatienterneharudarbejdet.Hvemvilikkegernemindesom,atmangørenforskelforandre?

Vejen ForsyningDen Røde Tråd:VejenForsyningskalværeenarbejdsplads,hvordererrødtrådialt,hvadvirksomhe-den gør og siger. For at sikre dette samles hele virksomheden én gang om året for at drøfte forskellige temaerherunder”DenRødeTråd”,somerenfortællingomsammenhængenmellemstrategi,målsætning,værdier,GUS-samtaler,teamudviklingmm.Ogforvirkeligatmasseredenrødetrådindimedarbejdernesbevidsthed, blev de alle bogstaveligt talt viklet ind i rød tråd, som til sidst blev klippet over i små stykker, såallekunnehængeetstykkerødtrådoppåarbejdspladsen.Mistermanefterfølgendetråden,erdetledelsens opgave at ”udlevere” en ny, så man sikrer, at sammenhængen genoprettes på ny.

DwarfQuick-poll:Dwarfvilværeenarbejdsplads,derlyttertiloginvolverersinemedarbejdere.Udoveratmedar-bejderne får mulighed for at give deres mening om arbejdspladsen til kende gennem en årlig medarbej-derundersøgelse,harallemedarbejdereogsåmulighedforatgåindpåDwarfsintranetogoprettesimpleQuick-polls om et vilkårligt emne. Ofte handler disse små undersøgelser om dagligdagsting som frokost-ordningo.lign.Såfremtdererflertalforetgiventforslag,føresdetteudilivet.Pådenmådekanskabesdertransparensomforskelligeemnerpåeneffektivoginddragendemåde.HosDwarfharallemedarbej-dere en vigtig stemme.

IT-JobbankMangfoldighed: IT-Jobbank skal være en rummelig arbejdsplads med en mangfoldig medarbejdersam-mensætning.Sometledideresrekrutteringspolitikhardederforindført;”Viansætterdethelemen-neske”, hvor medarbejderne ud over deres almindelige jobtitler også vælger en titel af mere personlig karakter, som loppeshopper, undulatopdrætter, urteavler m.fl. De personlige titler indgår både på visitkort og i mailsignaturer. Deres flagstang er desuden med at symbolisere deres opbakning til mangfoldighed, daforskelligefladpryderaltafhængigtaf,omderiengivenperiodeerfokuspåMovember,CopenhagenPride,Brystkræftogflereandre.HosIT-Jobbankskalderværepladstilalle.

Denmark

Mindre Arbejdspladser 2014

Danmarks Bedste



Kvinder i % 33 %

Nye jobs 35


Sygefravær 1,5 % inkl. langtidssygefravær




Kvinder i % 17 %

Nye jobs -1


Sygefravær 1,4 %




Kvinder i % 76 %

Nye jobs -6

Efteruddannelse 52,5 timer pr. medarb.

Sygefravær 0,67 %


Omsætning -


Kvinder i % 54 %

Nye jobs -1


Sygefravær 4,31 %




Kvinder i % 36 %

Nye jobs 1


Sygefravær 1,45 %


14

Danmarks Bedste

Mellemstore Arbejdspladser Hvadgørdebedstegode?I det følgende er nogle inspirerende eksempler fra hverdagen på Danmarks Bedste Arbejdspladser® 2014 (50-499 medarbejdere).

1

3

2

4

5

ConsciaConscia-ånden: Conscias medarbejdere er meget stolte af deres arbejdsplads og føler et medansvar for det kompetence- og kvalitetsbrand, Conscia har i markedet. Conscia er en arbejdsplads, hvor involvering, vidensdeling og påskønnelse er stærkt forankrede værdier blandt conscianitterne. Det betyder for eksem-pel, at medarbejderne ikke bare deltager i, men tager ansvaret for at drive arbejdsglæde-grupper og Giving-BackinitiativersomfxGEF-udvalget(Gør-en-Forskel),derblandtandetstårforindsamlingblandtmedarbej-derne til bærbare pc’er til børn, anbragt udenfor hjemmet. Det betyder også, at man bruger meget tid på at dele viden omkring kunder og teknologi, at man anerkender hinandens indsats, roser og viser omsorg, og atderblandtconscianitternehvermånedgivesenvandrepokaltil”MånedensTeamworker”,somhargjorten særlig indsats for sine kollegaer.

Center for SocialpsykiatriAnarkistfabrikken:PåCenterforSocialpsykiatrierdererfokuspådenindividuellemedarbejderskompe-tencer. Der skal være mulighed for kompetenceløft og forøgelse af medarbejdernes beslutningskraft. For atfremmedenindividuelleudviklingkanmedarbejdernebytterollerforenperiode.Etnytinitiativkaldet”Anarkistfabrikken”, har til formål at skabe gode forstyrrelser i hverdagen. Anarkistfabrikken består af en gruppe medarbejdere, som løbende dukker op hos de forskellige team og udfordrer dem, eksempelvis på et personalemøde, på en afdeling, til fællesmøder eller lignende. Ingen ved hvad de finder på eller hvornår de dukker op, overraskelsesmomentet er en del af konceptet. Der skabes uforudsigelighed og lidt kaos til fællesbedsteogudvikling.MedarbejdernefrygterikkeAnarkistfabrikkensankomst,tværtimoderdergladforventning om hvad de bringer af fornøjelige forstyrrelser, når man mindst venter det.

Middelfart Sparekasse½ grad:MiddelfartSparekassevilværebedsttilkunder.Medudgangspunktidennefællesudarbejdedevision har banken igangsat et tværorganisatorisk uddannelsesforløb kaldet ”½ grad”. Forløbet lægger vægt på, hvordan den enkelte medarbejder kan gøre en forskel i sin funktion, og medarbejderens mål og ønsker er i centrum. På den måde fusioneres den personlige tilgang til arbejdet med den fagligt forankrede tilgang. Ambitionener,atindividuelleændringerkanfåstorbetydningforhelheden.MedandreordvilMiddelbartSparekasseværeproaktiv,ogselvledelseskalværemidlettilatnåmålet.

Roche PharmaceuticalsInnovation:RochePharmaceuticalsleverermedicintilhospitaleriDanmark.Rochesmedarbejderemoti-veres og engageres af den forskel, virksomhedens innovative lægemidler gør for patienters liv og helbred. Innovation er ikke kun i højsædet i moderselskabets laboratorier, men også lokalt i den danske organi-sation. For eksempel understøttet af the ”Green house” – et rum der ved sin særlige indretning skaber optimalerammeromnytænkningoginnovationiteams.Hvemvilleikkeværestoltafenarbejdsplads,hvisformåler”Doingnowwhatpatientsneednext”?

Herning Kommunale TandplejeUd med fejlfinderkultur:HerningKommunaleTandplejeskalværeetlæringsmiljø,hvormedarbejderneinviteres til at prøve nye fremgangsmåder. For at fremme udvikling afholdes der internatkurser for alle medarbejderne, hvor vigtige emner adresseres, ligesom der praktiseres vidensdeling med andre tandple-jeklinikker.MedvisionenomatvilleværeDanmarksbedstetandplejeogarbejdspladserambitionerneihøjsædet.

HerningKommuneTandplejen



Kvinder i % 23 %

Nye jobs 22


Sygefravær Registreres ikke




Kvinder i % 76 %

Nye jobs -3


Sygefravær 0,89 %




Kvinder i % 82 %

Nye jobs 4


Sygefravær 1,80 %


Omsætning 33.211.061 DKK


Kvinder i % 99 %

Nye jobs 1


Sygefravær 2,32 %


Omsætning -


Kvinder i % 56 %

Nye jobs 29


Sygefravær 1,10 %


15

Danmarks Bedste

Mellemstore Arbejdspladser Denmark


Danmarks

®

6

8

7

9

10

MarsAt gøre en forskel:Mars’forretningsfilosofer,atvirksomhedenskalgøreenforskelforbådemenne-skerogjorden.ForatleveoptilfilosofienharMarsetableretetnordiskSustainabilityTeambeståendeafmedarbejdere,somhartilformålatgøreenforskelforjorden.Marsdeltagerdesudenaktivtiunder-leverandørersarbejde,oggennemprogrammet”FarmersFirst”forsøgerMarsatøgeproduktivitetenpåkakaoplantagerogsikreenbedreudnyttelseafjorden.HosMarserambitionen,atchokoladefremstillesmed miljømæssig og menneskelig omtanke.

AbbVieForståelse skaber motivation og synergi: Fokus på den enkelte medarbejders individuelle arbejdsrytme ognavigationimellemjobogprivatliv,harigennemsnart10årværetennaturligdelafAbbVieskultur.Ev-nentilatlivsnavigerefrigørenergitilatskabevækst,innovationoggoderesultater.DerudoverharAbbViedesenesteårimplementeretetnytudviklingsprogram,”Excellentledelse”hvorallemedarbejdere,viatræ-ning i bl.a. personprofilen enneagrammet, får en dybere forståelse af og respekt for hinandens personpro-filer. Denne forståelse skaber motivation og synergi i det tværorganisatoriske og eksterne samarbejde. Ar-bejdetmedExcellentledelse,EnneagrammetogLivsnavigationharskabtenpræstationskultur,hvormanihøj grad bygger på hinandens kompetencer og gensidig tillid for at skabe resultater og arbejdsglæde.

MindZetAnerkendelse i alle afskygninger:HosMindZetskalanerkendelseogrossiddepårygraden.Afsammeårsag er både gratis og økonomisk anerkendelse en almen praksis i virksomheden. For at øge den of-fentligerosharMindZetimplementeretdetsocialemedie”Yammer”,hvormedarbejdernekanfølgemedigruppen”Successeridagligheden”,hvorskulderklapudveksles.ForogsåathyldedenkollektiveindsatsharMindZetijuni2014lanceret”Overskudsdeling”somennyformforøkonomiskanerkendelsemålrettetallefunktionærer.HosMindZeterambitionenatskabeenrosekulturudenatmistefokuspåholdindsatsen.

Santander Consumer BankKreativ værdiindførelse:HosSantanderConsumerBankudsmykkerværdiernevæggene,forhosSan-tander skal de globale værdier nedbrydes til lokale leveregler. Af samme årsag er de enkelte teams selv med til at definere, hvad værdierne betyder for deres hverdag. Levereglerne er dynamiske og diskuteres hverthalveårpåenværdiworkshop.Udoveratmankanfindeværdiernepåvæggene,findesdeogsåpåkaffekopperogifoldere.SometkreativtindsparkharSantanderdesudenintroduceretterningekasthvermorgen,hvordetgivnetalsvarertilenbestemtværdi,somerifokusrestenafdagen.HosSantanderskalværdierne ikke kun være til pynt.

HartmannsVærdiskabende innovation:Hartmannserenarbejdsplads,derhyldernytænkningoglystentilatinvol-vere sig. Derfor arbejder konsulenthuset målrettet med at skabe innovative rum, hvor medarbejderne kan afprøvenyeidéerogmetoder.Denmentalitetharskabtrammenfor,atmedarbejderidéersomHartmannsAcademy–etforumforkompetenceudviklingogvidendeling,erkommettilverden.Virksomhedspraksis-sernebliverogsåløbendenytænkt,hvilketblandtandetharresulteretiHartmanns”Chef-over-cover-uge”,hvor virksomhedens topchefer kommer i praktik i forskelige afdelinger. Formålet er at skabe åbenhed ogafmystificereledelsen.HosHartmannsskalinnovationværealtandetendtommeord.Detskalværealmen praksis.



Kvinder i % 47 %

Nye jobs 10


Sygefravær 1 %


Omsætning -


Kvinder i % 43 %

Nye jobs 11


Sygefravær 0,75 %




Kvinder i % 75 %

Nye jobs 27


Sygefravær 0,77 %




Kvinder i % 61 %

Nye jobs 5


Sygefravær 1,4 %




Kvinder i % 30 %

Nye jobs 12


Sygefravær 1,25 %


16

11

13

12

14

15

Center for NeuropædagogikKalejdoskop:HosCenterforNeuropædagogikskalderværefokuspåudvikling.Dettehandlerdogikke nødvendigvis om at tilføre nye kompetencer eller ny viden men også om at få øje på eksisterende kompetencer – med nye, friske øjne. Det kan derfor sammenlignes med at dreje på et kalejdoskop. For at understøtte denne tankegang har centeret blandt andet skabt rammerne for, at medarbejderne kan bytterollerforentid.Ettiltagderkanværemedtilatåbneopfornyeperspektiverogviden,ogsomkanmedvirke til udviklingen af både medarbejdere og praksisser.

AdeccoKampgejst:Medmottoet’Workhard–Partyhard’ønskerAdeccoatskabeenuformelvirksomhedskul-tur.Menhvordanskabermanenuformelkultur?HosAdeccoharsvaretværet,atledelsenskalværeetforbillede og vise vejen. På Adeccos Kick-off i 2014, hvor temaet var ’Let’s fight’, kom dette for alvor til udtryk.Scenenvarenboksering,ogdenadministrerendedirektøroptrådtesombokserog’knockoutede’en stor konkurrent. På en uformel og samtidig humoristisk måde blev der således sat fokus på den fælles kampgejst og vindermentaliteten hos medarbejderne.

InnofactorRo i maven:HosInnofactorskalmedarbejdernehaveroimavenogsåtryggerammersommuligt.Somny medarbejder i Innofactor oplever man ikke udtrykket ’prøvetid’, da virksomheden ønsker, at medarbej-derneharroimavenfraførstedag.Stårmandesudenidensituation,atmanrammesafstress,sygdomeller lignende, er der også hjælp at hente her. Innofactor tilbyder nemlig som udgangspunkt mulighed for fuldtfraværmedløn,ligesomvirksomhedenharallieretsigmedSkandiapensionogherigennemtegnetdenødvendigeforsikringer.HosInnofactorvilmansikre,atmedarbejderneeritryggehænder.

Carl RasTradition og fornyelse:CarlRaserbarnaftraditionernestid.Deterenarbejdsplads,hvorfortidenervigtigformedarbejdernesforståelseaf,hvorvirksomhedenbefindersigidag.CarlRaspusterlivifortidensminder gennem historiefortælling, som er med til at videreføre selskabets værdier på en nyskabende og livagtigmåde.CarlRaserenarbejdspladsmedsynligekarrierevejeogmangeårigeansættelser,menderherskeringentvivlom,atambitionerneerihøjsædet.Dettesynliggøresmedvisionenom,atCarlRasvilværeenmedvirkendeaktøriudviklingafbranchen.Etmiddeltilatnåmåleter,atvirksomhedenharintroduceretenpartnerdag,hvorforhandlingsteknikkersættespåagendaen.Hvemsiger,attraditionerognytænkning ikke kan gå hånd i hånd?

Lodam ElectronicsMedarbejdertemperatur:HosLodamElectronicsskalmedarbejderinvolveringværeenselvfølge.Derforarbejder ledelsen på at integrere involvering i virksomhedens praksisser, og der skal løbende være fokus påattage”medarbejdertemperaturen”påforskelligvis.Ettiltagforatfremmehyppigeremedarbejde-rinvolvering er beslutningen om at nedsætte et advisory board, som er et forum, hvor medarbejdere får mulighedforatdrøfteforskelligeemnerdirektemeddirektionenogledelsen.Medarbejderneudvælgestilfældigtvedlodtrækning.HosLodamskalmedarbejderneværedrivkraftenforvirksomhedensudvikling.



Kvinder i % 95 %

Nye jobs -1


Sygefravær 2 %




Kvinder i % 14 %

Nye jobs 0


Sygefravær 2,1 %




Kvinder i % 65 %

Nye jobs 10


Sygefravær 1,70 %


Omsætning 150 - 250 mio. DKK


Kvinder i % 20 %

Nye jobs 10


Sygefravær 1,16 %




Kvinder i % 5 %

Nye jobs 24


Sygefravær 3 %


Denmark


Danmarks

®

17

16

18

17

19

20

ALD AutomotiveVindermentalitet på rygraden:HosALDAutomotiveervirksomhedensDNAenstærkvinderkultur.Enhversuccesfejrespåtværsaforganisationen;frastartenafåretmedenstorfejringaf,atvirksomhedenglobalt havde rundet 1 million biler i bilflåden, over daglige fejringer af store og små succeser, til afslut-ningenafåretmedentraditionsriguddelingaftopriser–”EmployeeoftheYear”&”GeneralManager”–Awarden.Troenpå,atvinderkulturenfungerer,erstærk.Ogtroenbekræftesafsammenhængenmellemhøj medarbejdertilfredshed og høj kundetilfredshed.

eBayAmbassadører:HoseBaybetragtesmedarbejdernesomdetvigtigsteaktiv.Afsammegrundbehandlesmedarbejderne som kunder, for hvem er bedre ambassadører for en virksomhed end dens egne med-arbejdere? Dette medarbejdersyn kan være med til at forklare, hvorfor eBay har haft så stor succes med sitEmployeeReferralProgram,hvormedarbejderekananbefalekandidatertilåbnestillinger.Såfremtanbefalingen medfører ansættelse, udløser det en bonus. Konceptet må siges at have givet pote, eftersom 25%afalleansættelseri2013påeuropæiskplankomfrasammeprogram.Detkanmankaldegodrekruttering.

AbakionLegetid i sandkassen:HosAbakionskalderværetidtil”legisandkassen”.Medandreordskalderværeetsted,hvormedarbejderneskreativitetkanfåfritspil.HosAbakionharingenmonopolpådengodeidé,daledelsengennemEmpowermentharoverdragetbeslutningskompetencentildenenkeltemedarbejder.Dette afspejler troen på, at Abakion ikke kan ledes af ledelsen alene. Gennem høj risikovillighed og et la-vere krav om månedlig fakturering bevæger Abakion sig nærmere ambitionen om mere ”legetid i sandkas-sen”.

Coop TradingFestligt fællesskab:HosCoopskalderikkeværelangtfrahøjtillav.SommedarbejderiCoopopleverman, hvordan direktionen ikke er bange for at skifte det pænere arbejdstøj ud med forklæder og indtage grillen ved sommerfester for at fejre en flot indsats. I Coop lægges der vægt på, at faglighed skal gå hånd i hånd med et stærkt socialt sammenhold. For at kombinere faglighed med lidt ”gak og løjer” i hverdagen har Coop indført en årlig konkurrence om det bedste nye produkt, hvor der både er nominering og afstem-ning.HosCoopskaldetværesjovtatgåpåarbejde.

Danske CommoditiesEntreprenørånd: Danske Commodities værner om entreprenørånden. Alle medarbejdere kan præsentere nye forretningsideer direkte til ledelsen, og hvis projektet vurderes attraktivt, kan det godkendes inden for 72 timer. I virksomhedens levetid har hurtige beslutningsprocesser og fleksibilitet været en vigtig kilde til udvikling af både medarbejdere og virksomheden. Fællesskab og samarbejde er desuden afgørende for at styrke entreprenørånden. Danske Commodities samler medarbejdere på tværs af organisationen i fokuserede projektgrupper, når nye forretningsideer skal føres ud i livet.

Omsætning 1.63.817 mio. DKK


Kvinder i % 40 %

Nye jobs 2


Sygefravær 1,65 %


Omsætning Ikke oplyst


Kvinder i % 68 %

Nye jobs 15


Sygefravær 1,02 %


Omsætning Ikke oplyst


Kvinder i % 32 %

Nye jobs -4






Kvinder i % 29,74 %

Nye jobs Ikke registreret


Sygefravær 1,48 %




Kvinder i % 21 %

Nye jobs 6


Sygefravær 2,52 %


18

21

23

22

24

25

HiltiKontinuerlig kulturrejse:HosHiltiopfatteskulturikkesomenfaststørrelsemensomenrejse.Desidste10årerdereskulturrejseforegåetgennemTeamCampsmeden’Sherpa’tilatfacilitererejsen.SherpaeneransvarligforderesTeamCamps,someret2-3dagesforløb,hvorteamet,lederenogSherpaengen-nemgårnogledefineredeemnersomværdierogformål.MellemTeamCampserdetmedarbejdernesogledernesopgaveatintegrerebeslutningernemedhjælpfraSherpaen,derfungerersomsparringspartner.DettemåsigesatværeTeamCampspåTheHiltiWay.

Agri NordFællesskabsfølelse:HosAgriNorderfokuskorpsåndogfællesskabsfølelse.Fællesskaberénafvirksomhedens værdier og er affødt af holdningen om, at et stærkt fællesskab muliggør bedre resultater end dem, man kan opnå individuelt. Fællesskabsånden praktiseres ved, at medarbejderne involveres i diverse udvalg og projektgrupper og for yderligere at fremme følelsen af sammenhold påskønner Agri Nord desuden ekstraordinære indsatser med fælles arrangementer for alle medarbejdere. Fællesskab og samar-bejde kommer man altså ikke udenom, hvis man ønsker at arbejde hos Agri Nord.

Min A-kasseOmsorgsfulde talsmænd:KerneydelseniMinA-kasseerligetil.Deteromsorg,somskalgennemsyrealle relationer, uanset om det vedrører medlemmer eller medarbejdere. Internt i A-kassen er der derfor udpeget adskillige omsorgsambassadører, som skal varetage medarbejdernes trivsel. Der udvises omsorg for medlemmerne, når medarbejderne engagerer sig i den offentlige dagpengedebat og er med til at sætte italesættelsenafledigepåagendaengennemProjektRespekt.MinA-kasseskalværemereendbareenA-kasse,ogsomtalsmændpåmedlemmernesvegneerderhellerikketvivlom,atMinA-kasseønsker,atomsorg er en naturlig del af kulturen.

EMCEMC Education:EMCerenarbejdsplads,derkontinuerligtønskeratuddanneogudviklesinemedarbej-dereogledere.ForatfremmekarriereudviklingtilbyderEMCEducationenbredvifteafkurserogsemina-rer, hvoraf nogle er obligatoriske, og andre er tilvalg. Der er mulighed for at tilmelde sig ønskede kurser og programmerhvertkvartal.EMChardelsrollespecifikkeuddannelsermedtilhørendecertificeringerogmeregenerellekurser.Foretrækkermaninstruktørlededekurserellere-læringskurser,tilbyderEMCbegge.HosEMCerambitionen,atderblivertagetgodthåndommedarbejdernesuddannelseogudvikling.

Hedal: Kruse: BrohusTænk ud af boksen:HosHedalKruseBrohusskaldertænkesudafboksenogsmedes,mensjernetervarmt. Dette fik flere pendlere øjnene op for, da virksomhedens administrerende direktør og forretningsud-viklingschef to morgener stillede sig op på Odense Banegård for at udbrede kendskabet til virksomheden. Ud over information om virksomheden fik pendlerne et rundstykke eller en kanelsnegl med på vejen. Det kreativetiltagharmedførtenstigningikvalificeredeansøgere,oghosHedalKruseBrohusermanblevetbekræftet i, at man kan komme langt med at tænke lidt ud af boksen.



Kvinder i % 11 %

Nye jobs -5


Sygefravær 1,3 %




Kvinder i % 15 %

Nye jobs 4


Sygefravær 0,06 %




Kvinder i % 58 %

Nye jobs -25


Sygefravær 1,25 %


Omsætning -


Kvinder i % 32 %

Nye jobs 22


Sygefravær 1,59 %




Kvinder i % 77 %

Nye jobs -1


Sygefravær 3,24 %


19

26

28

27

29

30

FinansrådetØkonomisk bevidsthed:Finansrådeterbevidstomattagesamfundsansvarogvifxøgedenøkonomiskebevidsthedblandtungeogbørn.TildetteformålerenCSR-hjemmeside,derskalskabestørrefinansielforståelse blandt børn og unge, lanceret. Finansrådet har formået at innovere deres indsats ved at intro-ducere forskellige økonomiske spil, skabe en international konkurrence og senest lanceret en pengeuge. Pengeugen er målrettet de ældste elever i folkeskolen og indebærer, at eleverne skal stifte bekendtskab med økonomiske begreber og tilegne sig de nødvendige færdigheder, når de en dag skal styre deres egen økonomi. Finansrådet tager dermed et vigtigt skridt i retning af en sundere privatøkonomi og færre registreringeriRKI.

Coca Cola Nordic Services Virtuel verden:SomnymedarbejderiCocaColablivermanstraksindhylletivirksomhedensvirtuelleunivers. Ud over en introduktion til Coca Colas værdier, mission og vision, inviteres man på en virtuel rejse medTheCoca-ColaVirtualBottlingTour,someretvirtuelttapperibesøg.DenvirtuellerejsefortsættermedCoca Colas eget globale, virtuelle universitet, som samler alle relevante lærings- og kompetenceskabende aktiviteterpåtværsafTheCoca-ColaCompany.Herfindesenbredvifteafkurseripersonligogfagligudvikling,somblandtandetforegårsome-læringskurser.HosCocaColaskalderværerigmulighedforattage ansvar for egen udvikling.

DHL Global ForwardingEmployer of Choice.DHLGlobalForwardingvilvære“EmployerofChoice”.Derforharvirksomhedenblandtandetskærpetsinindsatsforatforstærkedennuværendefeedbackkultur.Somledererdetobliga-toriskatdeltageietkursusomatgiveogmodtagefeedback.TopledelsenafholderdesudenRoadshowsflere gange årligt, hvor de besøger virksomhedens forskellige lokationer og indsamler feedback. Denne indsatskanværeétskridtpåvejentilatindfriambitionenomatbliveEmployerofChoice.

Crowne PlazaHeart of House:HosCrownePlazaerambitionenathavehjertetmedialt,hvadmangør.DetteoplevermanblandtandetgennemvirksomhedensHeartofHouse–engangsomdelsfungerersomeninspirati-onskilde og som et kreativt kommunikationsforum, hvor billeder, navne, nyheder, successer og værdierne prydervæggene.HeartofHousefungerersomengodrammeformedarbejderneshverdag,dadeterdetførsteogsidste,deser.AthavehjertetpårettestedafspejlesogsåivirksomhedensstærkeCSR-profil,somerenuadskilleligdelafvirksomhedensidentitet.SomeksempelharvirksomhedenEuropasstørstesolcellepark,ogenergienherfraudgør10%afvirksomhedensårligeenergiforbrug.Detmåsigesatværeen hotelkæde med hjertet på rette sted.

DevoteamOpgør med det gængse: Devoteam vil være branchens bedste til at udvikle medarbejdere. Denne vision tager virksomheden meget alvorligt, hvilket også afspejles i den unikke måde, Devoteam har valgt at organisere sig på. Der er nemlig gjort op med interne titler, ligesom alle faste pladser på kontoret er afskaffet.Sidstmenikkemindstvælgermedarbejderneselvderespersonaleleder.Findesderetstærkereincitament til at blive en bedre personaleleder end dette? I Devoteam gør man en dyd ud af, at medar-bejderne har indflydelse på egen udvikling. Tilliden til den enkelte medarbejder kombineret med et stærk fokus på kvalitet, øger motivationen. Derfor gør Devoteam meget for netop at værne om den særlige kultur og stolthed omkring god kvalitet.



Kvinder i % 39 %

Nye jobs -7


Sygefravær 1,25 %




Kvinder i % 26 %

Nye jobs -15


Sygefravær 0,91 %




Kvinder i % 48 %

Nye jobs -3


Sygefravær 0,02 %




Kvinder i % 61 %

Nye jobs 1






Kvinder i % 59 %

Nye jobs -9


Sygefravær 2,15 %


Denmark


Danmarks

®

20

31

33

32

34

35

FinansforbundetDet hele menneske:HosFinansforbundeterderfokuspådethelemenneske.Deterderforenselv-følgelighed, at udvise omsorg for den enkelte alt efter, hvor i livet vedkommende befinder sig. Filosofien inspiration til en livsfasetankegang, som er et værktøj til at udvikle arbejdsvilkår, så der er harmoni mellem arbejds- og privatliv. Livsfaserne illustrerer, hvordan der kan være forskellige behov, værdier og ønsker forbundetmeddeforskelligefaserilivet.Menmedarbejderneskalogsåselvværemedtilatdrivedennebalance, og derfor er tillid til, at medarbejderne selv kan planlægge deres ferie. Finansforbundet vil være en arbejdsplads, hvor arbejds- og privatliv er forenelige.

HydacMotion i arbejdstiden:HosHYDACerderentropå,atsundhedogfysiskaktivitetskaberarbejdsglædeog øget effektivitet. Derfor praktiserer virksomheden motion i arbejdstiden, hvor medarbejderne to gange omugenharmulighedforatværefysiskaktivei30minuttergennemforskelligeudendørsaktiviteter.Udover motionen skal dette bidrage til at øge fællesskabet på tværs af funktioner. Tiltaget, med motion i arbejdstiden kombineret med en sund kantine, har været en stor succes og et vigtigt skridt i retning af at facilitere et sundere arbejdsmiljø for medarbejderne.

ScanenergiWallbreakers:ScanenergiA/Svilværeenarbejdsplads,derforbedrersigoglæreraffortiden.Scanenergihar senest gennemgået mange forandringer, og har valgt at investere i forandringsmetoden Wallbreakers, som sætter fokus på forandringsmodstand og motivationsfaktorer. Wallbreakers er et spil, som præsen-terer en realistisk case med komplicerede ledelsesmæssige udfordringer, som medarbejderne skal løse idiversehold.Spillethartilformålatindviemedarbejderneideledelsesmæssigeudfordringer,somerforbundet med organisatoriske forandringer samt invitere til refleksion og konstruktive forslag til fremtidige forandringer.GennemforandringsspilletkanScanenergisamtidigbidragetilnedbrydelsenafeventuelleforståelsesbarrierer mellem leder og medarbejder på en nytænkende og involverende måde.

IFSNærværende information:HosIFSharmanfokuspå,attopledelsensinformationsformidlingeriøjenhøjde med medarbejderne. Dette er en af grundene til, at nye medarbejdere allerede inden første arbejdsdag modtager en velkomstvideo fra virksomhedens administrerende direktør. Dette suppleres hver anden måned af Glenn’s Corner, hvor den adm. direktør offentliggør en kort og personlig refleksion enten ibrev-ellervideoform.SamtidigervirksomhedensHR&Kommunikationsdirektørogsåpåbanenmedsinegenblog,hvorhundelertankeromforskelligeemner.GennempersonligkommunikationtilstræberIFSatskabe en transparent og ærlig kultur.

FuglsanggårdenMedarbejderindflydelse: Plejecenter Fuglsanggården er en organisation, som ønsker høj grad af med-arbejdertrivsel, fællesskab og ligeværdighed. For at sikre dette er organisationen baseret på selvledelse ogteams,ogansvaretforarbejdsopgaverneliggerihøjgradhosmedarbejderneselv.EtMED-udvalgbestående af tillidsmedarbejdere fra alle team har til opgave at sikre et godt arbejdsmiljø, ligesom en selv-valgt medarbejdergruppe står for udarbejdelse af vagtplaner. Det kan man vist kalde en medarbejderdre-ven organisation.



Kvinder i % 64 %

Nye jobs 4


Sygefravær 2,6 %




Kvinder i % 38 %

Nye jobs 9


Sygefravær 1,5 %




Kvinder i % 21 %

Nye jobs 15


Sygefravær 2 %




Kvinder i % 93 %

Nye jobs -13


Sygefravær 1,5 %




Kvinder i % 43 %

Nye jobs 8


Sygefravær 1,31 %


21

1

3

2

4

5

BeierholmBedst til mennesker: Beierholms vision er at være bedst til mennesker - kunder og medarbejdere, og hosBeierholmerderikketvivlom,atdetotinggårhåndihånd.Mistrivselaccepteresikke,formistrivselkoster stort – både for den enkelte medarbejder og for samfundet, og således er tivsel en key performan-ce indicator på lige fod med omsætning og indtjening. Der er fokus på individuel ledelse af den enkelte medarbejder,ogpåatdenenkeltemedarbejderharforskelligebehovpåforskelligetidspunkter.Herudovererdetermål,atallemedarbejderefradag1skalhaveoplevelsenafatskabeværdi.Vedatvisemedarbej-derne tillid, vokser ansvarsfølelsen og dermed kompetencerne, mener man hos Beierholm.

H&MVi tror på mennesker:H&Merenværdidrevetvirksomhed,ogénafværdierneer”Vitrorpåmennesker”.Troen på mennesker skinner blandt andet igennem ved et mål om at skabe livslange karrieremuligheder for medarbejderneoginvesteringeriderespersonligeudvikling.MeddetteforøjearbejderH&Mmedkoncep-tet”NextUs”,hvormedarbejderneeropmærksommepåatspottefremtidensstjerner,oghvortalentertil-bydesuddannelseogtilknyttesenmentor.SideløbendemeddetteharH&Metonlineuddannelsessystemkaldet”GROW”,somgiverallemedarbejdereadgangtilH&M’smangeuddannelses-materialerheriblandtonlinekurser,selvstudiematerialer,workshopsmm.GROWregistrerermedarbejdernesuddannelseogskaberdermedetCVforallemedarbejderne.Resultateterenarbejdsplads,dertilbyderkarrieremulighederud over det sædvanlige!

DEASFuldtidsmentor:HosDEASerdetvigtigt,atmedarbejdernekommergodtfrastart.Detbetyder,atder,i virksomhedens største forretningsområde, er oprettet en fuldtidsstilling som mentor. Al mentorens tid er således dedikeret til at hjælpe nye medarbejdere i gang med arbejdet, ligesom mentoren hjælper med nye opgaver.PådenmådesikrerDEASsig,atderikkeernogen,derblivertabtiforbifarten,ogatmedarbej-derne får den samme varme velkomst og relevant information.

EnergiMidtSundhedsentusiasme:EnergiMidtsrammerforsundhedskalværemedtilatskabeetfundamentformedarbejderneslivskvalitet.SundhedhandlerhosEnergiMidtommedarbejdernesfysiske,psykiskeogsociale trivsel og om at give medarbejderne muligheder og valg til at leve det liv, de ønsker. Desuden vil EnergiMidtfremmemedarbejdernesvelværeogstyrketværgåendesocialerelationeriorganisationengen-nemmotionogfysiskeaktiviteter,ogEnergiMidtstøttermotionogandresundhedsfremmendeaktivitetergennemvoressundhedsfond.EnergiMidtønskerogsåsomarbejdspladsatfremmeenkultur,hvordenenkelte medarbejder til enhver tid føler tillid til at opsøge egen leder for at afstemme krav og udviklingsmu-ligheder i jobbet med medarbejdernes mulighed for indsats og præstation på det givne tidspunkt. I den sammenhæng er sundhed i krop og sjæl en vigtig forudsætning.

MicrosoftForening af to verdener:Microsoftvilværeetsted,hvormedarbejdernekanrealiserederesfuldepotentialeogværeensucces.Medfokuspånytperformancesystemogenmeretillidsbaseretkultur,vilMicrosoftforenedetbedstefradenamerikanskeogdanskearbejdskultur.Ambitionenmeddetnyeperformancesystem er, at det bliver en katalysator for værdiskabende samarbejde på tværs af organisa-tionen,ligesomdetskalsikre,atgoderesultaterbelønnes.MeddettenyefokusfastholderMicrosoftsinfilosofi om, at tillid, fleksibilitet og mål er vigtige rammer for, at medarbejderne kan præstere optimalt.

Denmark


Danmarks

®

Hvadgørdebedstegode?I det følgende er nogle inspirerende eksempler fra hverdagen på Danmarks Bedste Arbejdspladser® 2014 (+500 medarbejdere).

Danmarks Bedste

Store Arbejdspladser



Kvinder i % 54 %

Nye jobs -3


Sygefravær 1,92 %




Kvinder i % 35 %

Nye jobs -77






Kvinder i % 91 %

Nye jobs 263


Sygefravær 3 %




Kvinder i % 27 %

Nye jobs 23


Sygefravær 0,10 %




Kvinder i % 37 %

Nye jobs 37


Sygefravær 1,7 %


22

Fakta om Danmarks Bedste Arbejdspladser® 2014

Antal nye jobs 612

Andel kvinder i topledelsen 26%

Medarbejderomsætning 9%

Sygefravær 2,5%

Antal timers kompetenceudvikling pr. medarbejder 52 timer

Omsætningsstigning 9%

Antal ugers betalt barsel til kvinder 27 uger

Antal ugers betalt barsel til mænd 10 uger

Ferie 31 dage per år

23

Great Place to Work® i verden

21 Antaldanskearbejdspladserblandtde100BedsteArbejdspladseriEuropa2014

48 Antal lande, hvor der offentliggøres Bedste Arbejdspladser lister

50 Antal arbejdspladser, der er blandt Danmarks Bedste Arbejdspladser® 2014

125 Antal deltagende arbejdspladser i Danmark 2014

2.330Antal europæiske arbejdspladser, der har deltaget i nationale Bedste Arbejdspladser undersøgelseriperiodenseptember2013tilmaj2014

6.204Antal arbejdspladser, der har deltaget i nationale Bedste Arbejdspladser undersøgelserglobaltiperiodenseptember2013tilaugust2014

8.544Antal indkomne spørgeskemabesvarelser blandt Danmarks Bedste Arbejdspladser® 2014

24.574Antal indkomne spørgeskemabesvarelser blandt alle deltagere i Danmarks Bedste Arbejdspladser® undersøgelsen 2014

72.215AntalindkomnespørgeskemabesvarelserblandtpåEuropas100Bedste Arbejdspladser 2014

681.848Antal indkomne spørgeskemabesvarelser i Bedste Arbejdspladser undersøgelser i Europaiperiodenseptember2013tilmaj2014

2.964.359Antal indkomne spørgeskemabesvarelser i Bedste Arbejdspladser undersøgelser globaltiperiodenseptember2013tilaugust2014

11.528.276Antal medarbejdere på arbejdspladser, der har deltaget i nationale Bedste Arbejdspladserundersøgelserglobaltiperiodenseptember2013tilaugust2014

24

Om Great Place to Work®

Anerkender de bedste arbejdspladser gennem vores årlige nationale og internationale ”BestWorkplaces”lister.Vioffentliggørlister i 48 lande verden over, heraf 19 i Europa,ogstårendviderebagdeår-ligekåringerafEuropas,LatinamerikasogVerdensBedsteArbejdspladser.

Rådgivervirksomheder, som ønsker at skabe og opretholde en god arbejdsplads-kultur. Det gør vi gennem en række forskellige ydelser, herunder vores TrustIndex©medarbejderundersø-gelse,Kulturprofil,workshops,le-derseminarer,fokusgrupperog360°lederevalueringer.Voresarbejdemedde bedste arbejdspladser i Danmark ogEuropahargivetosunikindsigti,hvad der skal til for at styrke graden af tillid, stolthed og fællesskab og dermed øge medarbejdernes moti-vation og engagement. Denne viden anvender vi i vores rådgivningsydelser, benchmarks og best practices.

Delervores erfaring og viden om, hvad der kendetegner rigtig gode arbejdsplad-ser ved inspirations- og videndelings-seminarer og oplæg ved konferencer og netværksmøder.

Great Place to Work® har arbejdet med social kapital, tillidsbaseret ledelse og lederudvikling i mere end 25 år. Vitrorpå,atmedarbejdere,derfølersigrespekteretoganerkendt, som har det godt med det de laver, og som har tillid til ledelsen - også skaber bedre resultater. Det lyder en-kelt.Mendermedikkesagt,atdeterlet.Detkrævernemligfokus og engagement at skabe en rigtig god arbejdsplads. Og det kræver, at ledere på alle niveauer er bevidste om den rolle de spiller i arbejdet med at skabe en god arbejds-plads.

Arbejdet med Danmarks Bedste Arbejdspladser® har givet os unik indsigt i, hvad der skal til for at skabe en god arbejdsplads.

Det har også vist os, at det kan betale sig at skabe en god arbejdsplads. At det er en stærk investering i virksomheden og fremtiden. Danmarks Bedste Arbejdspladser® har nem-lig lavere frivillig medarbejderomsætning og lavere sygefra-værendandrevirksomheder.Engodarbejdspladsermedandre ord en god forretning.

Viharkontoreri48landeverdenover,hvorvi

AthenAmsterdamDublinHelsinkiIstanbulKøbenhavnKøln

LeuvenLissabonLondonLuxembourgOsloMadridMilano

ParisStockholmWienWarszawaZürich

Europæiskekontorer

25

Sådanudvælges Danmarks Bedste Arbejdspladser®

Danmarks Bedste Arbejdspladser® undersøgelsen 2014 er gennemført af Great Place to Work® i Danmark i perioden januar til september 2014.

Great Place to Work® ModellenMetodenerudvikletafGreatPlacetoWork®iSanFrancisco,USA,ogtilsvarendekåringergennemføresi48landepåverdensplan,herafi18landeiEuropa.

Ifølge Great Place to Work® er en god arbejdsplads et sted, hvor du har tillid til de mennesker, du arbejder for, er stolt af det arbejde, du udfører og føler fællesskab med dine kolleger.

Adskillige års studier foretaget af grundlæggeren af Great PlacetoWork®,RobertLevering,oghanssamarbejds-partner,MiltonMoskovitz,harvist,atfemdimensionererafgørende målepunkter, når man afdækker, hvorvidt en arbejdsplads er en god arbejdsplads med en høj grad af tillid, stolthed og fællesskab. De første tre dimensioner, Troværdighed,RespektogRetfærdighed,evaluererhvor-vidt medarbejderne har tillid til ledelsen, mens de reste-rende to evaluerer graden af stolthed og fællesskab.

Troværdighed er udtryk for medarbejderens opfattelse af ledelsens evne til at kommunikere samt den ledelses-mæssige kompetence og integritet. Respektviser, i hvil-ken grad medarbejderen oplever opbakning, samarbejde og omsorg gennem ledelsens handlinger. Retfærdighed omfatter rimelighed, upartiskhed og lighed, som medar-bejderne oplever det på arbejdspladsen.

De sidste to dimensioner i modellen er stolthed og fælles-skab.Stolthedforståetsomdenfølelsemedarbejderenhar i forhold til sit job, det team eller den arbejdsgruppe medarbejderen er del af og til arbejdspladsen i almindelig-hed. Den sidste dimension, Fællesskab har at gøre med graden af imødekommenhed, det sammenhold og den venlighed, der præger atmosfæren på arbejdspladsen.

26

Hvem deltager?Alle danske arbejdspladser med mini-mum 20 medarbejdere har mulighed for at deltage i undersøgelsen. I 2014 har i alt 125 arbejdspladser gennem-førtundersøgelsen.Herafbeskæftiger85 af de deltagende arbejdspladser 50-499 medarbejdere, 18 beskæfti-ger flere end 500 medarbejdere og 22 arbejdspladser beskæftiger 20-49 medarbejdere. Af de 125 er 11 offent-lige arbejdspladser

SpørgeskemaundersøgelsenAlle medarbejdere på arbejdspladser med færre end 250 medarbejdere har modtaget et spørgeskema med 59 spørgsmål. På arbejdspladser med flere end 250 medarbejdere mod-tager op til 400 tilfældigt udvalgte medarbejdere et spørgeskema. Nogle arbejdspladser vælger at lade samtlige medarbejdere indgå i undersøgelsen. Medarbejderenharbesvaretspørge-skemaetanonymt.Skemaeterbesva-ret enten online eller på et papirspør-geskema, som er returneret direkte til Great Place to Work® i en vedlagt og frankeret svarkuvert. Great Place to Work® har behandlet alt materiale og alle svar fortroligt.

KulturprofilenKandidater til listen over de bedste arbejdspladser har desuden udfyldt en såkaldt KulturProfil. Kulturprofilen kortlægger en række faktuelle data om arbejdspladsen, men vigtigst er en række åbne spørgsmål med fokus på temaer som intern kommunikation, læring, anerkendelse, medarbejder-indflydelse og socialt liv, og giver Great Place to Work® indblik arbejdsplad-sens værdigrundlag og arbejdsplads-kultur. ScoringArbejdspladserne evalueres på en skala, hvor der maksimalt kan opnås 180 point. 120 points heraf kan opnås for det samlede resultat af medar-bejderundersøgelsen, og de sidste 60 points kan opnås på baggrund af Great Place to Works evaluering af arbejdspladsernes politikker, procedu-rer og kultur baseret på besvarelsen af kulturprofilen. Den totale score for hver arbejdsplads afgør arbejdspladsens placering på listen.

Hvad koster det at deltage?Grundprisen for at deltage i Danmarks Bedste Arbejdspladser® undersøgel-sen 2014 er kr. 68.000 ekskl. moms for arbejdspladser med flere end 50 medarbejdereogkr.43.000ekskl.moms for arbejdspladser med færre end 50 medarbejdere.

DenneprisinkludererenTrustIndex©medarbejderundersøgelse, afrappor-teringafdata,enBenchmarkRapport,som inkluderer benchmarking mod Danmarks Bedste Arbejdspladser®, evaluering af arbejdspladsens kultur-profil og en præsentation af resultater.

Denmark


Danmarks

®

28

Kontakt:www.greatplacetowork.dkMail:[email protected]:33691369

danmarks bedste arbejdspladser 2014

Documents