LISTEN LOUDER

BRANCHEN

WORKSHOP

MINDSET

INNOVATIONINNOVATION

HVORFOR INNOVATION?Uudnyttet potentiale hos de danske havecentre i forhold til:

• Generation X og Y der er de nye boligejere

• Nye måder at bruge haver og planter på (nyttehaver etc.)

• Andre trends - Urban Gardening (grønne frirum i byerne)

HVORFOR INNOVATION?

Hård konkurrenceposition:

• Øget konkurrence fra varehuse og byggemarkeder

• Mindre rådighedsbeløb blandt kunderne

• Stor afhængighed af sæsonsalg i specielt forårsmånederne

KREATIVITET

Åbne op• Idé• Potentiale/problem• Socialt ansvar• Stakeholders• Visioner & mål

Udfordre• Performance• Proces• Produkt• Projekt

Udvikle• Co-creation• Ideation• Motivation• Negativ brainstorm• Scenariespil

Prototype• Rapid prototyping• Pretotyping• Research & refine• Pilot test

Implementere• Pilot launch• Launch• Dataindsamling• Evaluering

Listen Louder modellen- innovationsforløbet -

INNOVATION – AFSÆT- lyt højere til makro- og markedstrends (nudging)

INNOVATION - AFSÆT- problem med den nuværende forretningsmodel

INNOVATION – PRODUKT FOKUS- produktudvikling sammen med kunderne frem for internt

INNOVATION – PROCES FOKUS- culture eats strategy for breakfast

INNOVATION - PROTOTYPING- en arbejdende udgave af din idé

Feedback(lytte)

Mønstre(løse)

Koncept(løse)

Eksperiment(lytte)

Listen Louder loops- behovs- og kundebaseret fremdrift

INNOVATION - IMPLEMENTERING- få etableret effektive feedback-processer I kan agere på

Åbne op• Idé• Potentiale/problem• Socialt ansvar• Stakeholders• Visioner & mål

Udfordre• Performance• Proces• Produkt• Projekt

Udvikle• Co-creation• Ideation• Motivation• Negativ brainstorm• Scenariespil

Prototype• Rapid prototyping• Pretotyping• Research & refine• Pilot test

Implementere• Pilot launch• Launch• Dataindsamling• Evaluering

Listen Louder modellen- et fælles sprog -

OPSUMMERING

Innovatører frem for idéer

Prototyper før produkter

Data frem for holdninger

LISTEN LOUDER

WORKSHOP

MINDSET

INNOVATION

BRANCHENBRANCHEN

INSPIRATIONSCASES

• 30 minutters ugentligeworkshops med chefen

• Italesætte trends, diskuteremulige produkter og drøftehvordan de bedst muligtsælges

• Resultat: Øget salg, mindrelager, øget profit

INSPIRATIONSCASES

• Pop-up havecentre i de nærmeste større byer

• Markedsføres igennem SMS-beskeder når kunden er inærheden af centret (tilbud)

INSPIRATIONSCASES

• “Down To Earth Garden Center” – skridt tilbage i tiden

• Rustik have at slappe af i

• Lækker organisk mad ogmuligheden for at finde ro

• Kunderne bliver i mange timer, også i de indendørs wellness-områder om vinteren

INSPIRATIONSCASES

• 30 minutters ugentligeworkshops med chefen

• Italesætte trends, diskuteremulige produkter og drøftehvordan de bedst muligtsælges

• Resultat: Øget salg, mindrelager, øget profit

ØVRIGE IDÉER

• Blomsterklinikker hvor kunderne kan komme forbi og få gode råd

• Networking events med fokus på nye produkter og vidensdeling

• Kreative udstillinger der sætter produkterne ind i kundenskontekst

• QR-koder på produkterne med information og tips

• Skoleklassebesøg for at styrke børnefamiliesegmentet

• Partnerskaber med andre lokale handlende, turistkontorer osv. omkring at skabe unikke oplevelser og krydshandel

LISTEN LOUDER

WORKSHOP

INNOVATION

MINDSETMINDSET

BRANCHEN

Great is the human who has not lost his childlike heart.

Edward De Bono

behov

løsning

HVEM SKAL OPERERE DIG?

Feedback(lytte)

Mønstre(løse)

Koncept(løse)

Eksperiment(lytte)

Listen Louder loops- behovs- og kundebaseret fremdrift

LISTEN LOUDER

INNOVATION

WORKSHOPWORKSHOP

BRANCHEN

MINDSET

Åbne op• Idé• Potentiale/problem• Socialt ansvar• Stakeholders• Visioner & mål

Udfordre• Performance• Proces• Produkt• Projekt

Udvikle• Co-creation• Ideation• Motivation• Negativ brainstorm• Scenariespil

Prototype• Rapid prototyping• Pretotyping• Research & refine• Pilot test

Implementere• Pilot launch• Launch• Dataindsamling• Evaluering

Listen Louder modellen- et fælles sprog -

Idéfase træning

Åbne op Udfordre Udvikle

Case: WWF og klimaet

Innovationsopgaven

a) At gøre ”klimaet til en folkesag”. At sætte klimadagsordenen i Danmark på en ny måde, der engagerer folk og gør klimasagen relevant og nem at forholde sig til.

b) At skabe ét eller flere tiltag i indsatsen ”klima som folkesag”, som også kan give nye medlemmer. WWF har brug for den økonomiske støtte til at løfte opgaver som disse.

Perceptioner baserespå opfattelser.

Opfattelser kan værestyret af følelser.

Den største hæmskoer eksisterende idéer, følelser og tanker.

Gruppe 1:Fundraiserne

Gruppe 2:De kreative marketingdirektører

Gruppe 3:Mediecheferne

Gruppe 4:Aktivisterne

Gruppe 5:Hr. og Fru Danmark

ÅBNE OP

INDIVID

Gruppe JA - OG UDFORDRE

How?-Now-Wow-model

Grønt felt UDVIKLE

Tegning

Del idéen

INNOVATIV PROCES

OPSUMMERING

LISTEN LOUD

FÆLLES SPROG

LISTEN LOUDER2

1

3

DEN SUCCESFULDE INNOVATIONS-PROCES

tvivltro

HVER DAG

MOBILITET

NY HVERDAG2

1

3

DEN SUCCESFULDE INNOVATIONS-KULTUR

HVER DAG- Nye perspektiver på fast-lagte opgaver

- Vokser oftest ud af dagligdagen

- Kræver en udfordring aftraditioner, roller og resultater

- Kræver medarbejdere der kan tænke innovativt

NY HVERDAG- Nye perspektiver på udfordringer og logikken bag

- Ofte strategisk igangsat af ledelsen

- Leder frem til endnu useteløsningshelheder

- Kræver ledelse og medar-bejdere tænker innovativt

www.listenlouder.dk

post@jonathanloew.dktwitter: jonathanloew