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Das neue harmony Händlerportal (September 2011) Seite 1
Das neue harmony Händlerportal
Trauringe gemeinsam mit Kunden bestellen
1. Log-In / Anmeldung
Wählen Sie zwischen der Kunden-Sicht und der Händler-Sicht, bevor Sie sich mit Benutzername und
Passwort anmelden. (Sie können später jederzeit zwischen den beiden Ansichten wechseln.)
Bitte beachten Sie, dass immer die Option Kunden-Sicht vorausgewählt ist.
Wenn Sie gemeinsam
mit Kunden Ringe
auswählen und
bestellen möchten.
Wenn Sie allein als
Händler alle Funktionen
des Portals nutzen
möchten.
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2. Die Kunden-Sicht
Mit nur einem Klick kommen Sie zu allen wichtigen Informationen und Funktionen. Damit Ihr Kunde
nicht lange warten muss.
Kollektions-Auswahl
Bestellung direkt mit
Modell-Nrn.
Vorstellung von Neuheiten und
Beststellern.
Das neue harmony Händlerportal (September 2011) Seite 3
3. Trauring-Katalog
Mit den vergrößerten Fotos finden Sie im Katalog schneller die passenden Trauringe für Ihre Kunden. Ein
Klick auf das Bild führt wie gewohnt zur Detailansicht.
Darstellung mit großen Produkt-
Fotos.
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4. Trauring-Bestellung mit Kunden
4.1 Auswahl und Konfiguration der Ringe
Zur Ring-Bestellung kommen Sie wie bisher direkt über die Eingabe der Modell-Nummern oder über die
Auswahl im Trauring-Katalog.
In der Kunden-Sicht werden während der Bestellung nur noch die unverbindlichen Preisempfehlungen
inklusive Mehrwertsteuer angezeigt. Die Einkaufspreise sind nicht sichtbar. Stellen Sie wie bisher das
Ringpaar für Ihren Kunden zusammen. (Auch die Auswahl des Liefertermins und der Lieferart
funktioniert wie bisher.)
Nur die UVP inkl. MwSt. wird angezeigt.
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4.2 Bestell-Übersicht, Bestellung speichern
In der Kunden-Sicht können Sie eine Bestellung NICHT abschließen und verschicken. Klicken Sie
stattdessen auf „Bestellung speichern“, dann bleibt die Bestellung im System so lange gespeichert, wie
Sie möchten. Beim Speichern müssen Sie einen Namen für die Bestellung eingeben, damit Sie die
Bestellung später wiederfinden. Diesen Namen können Sie völlig frei wählen. Wurde die Bestellung
gespeichert, wird rechts neben dem Knopf eine entsprechende Meldung angezeigt.
Möchte sich Ihr Kunde nicht gleich entscheiden, können Sie ihm ein Angebot ausdrucken. Beim Klick auf
„Bestellung drucken“ wird ein PDF-Dokument erstellt, das Sie ganz normal in Ihrem Browser anschauen
und ausdrucken können.
Wenn Ihr Kunde die Trauringe bestellen möchte (jetzt gleich oder irgendwann später), müssen Sie in die
Händler-Sicht wechseln. Achten Sie darauf, dass Sie die Bestellung vorher mit einem aussagekräftigen
Namen gespeichert haben. Wechseln Sie im Beisein Ihres Kunden nicht in die Händler-Sicht, da Ihr
Kunde sonst die Einkaufspreise der Trauringe zu sehen bekommt.
Nur die UVP inkl. MwSt. wird angezeigt.
Bestellung speichern:
für die weitere
Verarbeitung
Bestellung drucken:
um Ihren Kunden ein
Angebot mitzugeben
Zur Händler-
Sicht
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4. Bestellungen in der Händler-Sicht weiter verarbeiten
Wenn Sie eine abgespeicherte Bestellung direkt weiter verarbeiten und absenden möchten, klicken Sie
rechts unten in der Bestell-Übersicht auf „zur Händler-Sicht“ (siehe Bild 4.3). Sie sehen dann diesen
Bildschirm:
(Diesen Bildschirm erreichen Sie auch in der Händler-Sicht über das Hauptmenü: TRAURUNGE > BESTELLEN)
Oben, unter „Alte Bestellung“, können Sie direkt in die letzte Bestellung einsteigen, die noch nicht versendet
wurde. (Egal, ob diese in der Kunden- oder der Händler-Sicht erstellt wurde.)
Unten sehen Sie eine Liste aller gespeicherten Bestellungen mit Datum und dem Namen, den Sie eingegeben
haben. Sie können jede Bestellung in der Kunden-Sicht oder der Händler-Sicht aufrufen, nochmals das Angebot
per PDF herunterladen oder die Bestellung löschen.
Um eine gespeicherte Bestellung weiter zu verarbeiten, klicken Sie neben dem Listeneintrag auf „Händler“.
Dadurch wird die Bestellung in der Händler-Sicht geöffnet.
Hier steigen Sie direkt in die LETZTE Bestellung ein, die noch nicht versendet
wurde.
Liste aller gespeicherten Bestellungen mit
Bearbeitungsfunktionen.
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4.1 Bestellung vervollständigen und absenden
Nach dem Wechsel in die Händler-Sicht landen Sie direkt auf der Übersicht der betreffenden Bestellung.
Dort werden Ihnen wie gewohnt die EK-Preise der Trauringe angezeigt. Gleich geblieben ist ebenfalls,
dass Sie einzelne Positionen und die Lieferbedingungen nachträglich ändern können.
Evtl. müssen Sie einen neuen Liefertermin eingeben, wenn Sie die Bestellung schon einige Zeit im
System gespeichert haben.
Auch in der Händler-Sicht können Sie die Bestellung speichern
oder ein Angebot für Ihre Kunden ausdrucken. Mit einem Klick auf
„Bestellung absenden“ werden die Bestelldaten an uns
übermittelt.
Anzeige der EK-Preise wie bisher.
Wenn Sie die Bestellung noch
ändern möchten.
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Wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen.
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LINDER Schmuckwaren GmbH
Zur Samsruhe 1
75334 Straubenhardt
Tel. 0 70 82 / 4 91 34 - 0
Fax 0 70 82 / 4 91 34 - 99