dasar-dasar manajemen.ppt
TRANSCRIPT
![Page 1: Dasar-dasar Manajemen.ppt](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033001/563db94d550346aa9a9c0918/html5/thumbnails/1.jpg)
Oleh Nuryadi/Sri Utami
![Page 2: Dasar-dasar Manajemen.ppt](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033001/563db94d550346aa9a9c0918/html5/thumbnails/2.jpg)
SEJARAH : Abad XVI – XVII Manajemen tradisional (alamiah:
fisik & kharismatik) Belum ada filsafat manajemen Mengikuti asumsi sistem
organisasi tertutup (Dasar Org : 46)
Sangat diwarnai oleh sifat individualistis
Pekerja dilihat sebagai alat produksi
![Page 3: Dasar-dasar Manajemen.ppt](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033001/563db94d550346aa9a9c0918/html5/thumbnails/3.jpg)
Produk akhir abad XIX Dipelopori : Frederick W. Taylor (USA,
1886)Manajemen ilmiah* Time and motion studies
Era manajemen transisi : pemikiran ilmiah Belum ada filsafat manajemen Mengikuti asumsi sistem organisasi tertutup Max Weber Manajemen birokrasi : bersifat impersonal (kedinasan) manajemen profesional Mulai timbul pemikiran kerja kelompok
![Page 4: Dasar-dasar Manajemen.ppt](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033001/563db94d550346aa9a9c0918/html5/thumbnails/4.jpg)
Produk abad XX Dipelopori : Henry Fayol
(Perancis, 1916)
Penekanan pd proses manajemen (manajer)
Berkembang sebagai ilmu Pendekatan : behavior science Aspek : human relation
movement
![Page 5: Dasar-dasar Manajemen.ppt](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033001/563db94d550346aa9a9c0918/html5/thumbnails/5.jpg)
Ilmu manajemen mulai tertata
Diwarnai oleh berkembangnya ilmu psikologi, ilmu sosial, ilmu perilaku, ilmu komunikasi & ilmu humaniora
Berkembangnya SIM (Sistem Informasi dan Manajemen) & OR (Operational Research)
![Page 6: Dasar-dasar Manajemen.ppt](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033001/563db94d550346aa9a9c0918/html5/thumbnails/6.jpg)
Berkembangnya teori sistem & pendekatan sistem (Chester Barnard, 1938)
Sangat diwarnai oleh pemikiran kerjasama & HAM (Hubungan Antar Manusia)
Karyawan dilihat sebagai mitra kerja
![Page 7: Dasar-dasar Manajemen.ppt](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033001/563db94d550346aa9a9c0918/html5/thumbnails/7.jpg)
Pengertian Manajemen Manajemen : ilmu yg mempelajari ttg bagaimana
menggunakan sumber daya secara efektif, efisien, & rasional untuk mecapai tujuan organisasi (Gitosudarmo, 1990)
Manajemem : proses yang terdiri atas planning, organizing, actuating & controlling untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan (GR Terry, 1977)
Management is getting thing done through others (H. Koontz & O’donnel, 1968)
- Alat pelaksana dari administrasi
- Inti dari kegiatan administrasi
![Page 8: Dasar-dasar Manajemen.ppt](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033001/563db94d550346aa9a9c0918/html5/thumbnails/8.jpg)
Manajemen merupakan Inti dari AdministrasiAdministrasi
Organisasi
Manajemen
Kepemimpinan
Perilaku panutan
HAM
Mindset
![Page 9: Dasar-dasar Manajemen.ppt](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033001/563db94d550346aa9a9c0918/html5/thumbnails/9.jpg)
Relevansi Manajemen dalam Organisasi
Theory Knowledge
Organization
Orgn - Manajemen
Manusia : • Mindset• Komitmen• Leadership• Budaya kerja
• Growth • Kepuasan stakeholder• Brand image• Efisiensi
•Pemilihan prioritas•Pengambilan kep•Policy
Proses Manajemen
POAC
Tujuan(perubahan)
* Teori orgn * Asas* Budaya orgn * Struktur* Perkemb orgn * Infrastruktur* Perilaku orgn * Fungsi
![Page 10: Dasar-dasar Manajemen.ppt](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033001/563db94d550346aa9a9c0918/html5/thumbnails/10.jpg)
Fungsi Manajemen
GR Terry
Planning
Organizing
Actuating
Controlling
L. Gullick
Planning
OrganizingStaffing
DirectingCoordinating
ReportingBudgeting
H. Fayol
Planning
Organizing
Comman-ding/coordi-nating
Controlling
Koonzt O
Planning
OrganizingStaffing
Directing
Controlling
![Page 11: Dasar-dasar Manajemen.ppt](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033001/563db94d550346aa9a9c0918/html5/thumbnails/11.jpg)
Planning / Perencanaan
Perencanaan : proses penentuan tujuan & cara untuk mencapai tujuan tersebut
Perencanaan : proses sistematik berupa pengambilan keputusan tentang pemilihan sasaran, tujuan, strategi, kebijakan, bentuk program, pelaksanaan program & evaluasi keberhasilan
![Page 12: Dasar-dasar Manajemen.ppt](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033001/563db94d550346aa9a9c0918/html5/thumbnails/12.jpg)
Landasan dasar: kemampuan manusia untuk secara sadar memilih alternatif masa depan yang dikehendaki & kemudian mengarahkan daya upaya untuk mewujudkannya
Perencanaan
- Landasan dasar dari fungsi manajemen secara keseluruhan
![Page 13: Dasar-dasar Manajemen.ppt](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033001/563db94d550346aa9a9c0918/html5/thumbnails/13.jpg)
Tipe perencanaan
1. Perencanaan Strategik
Visi : kondisi masa yad yang ingin
dicapai (cita2/dambaan orgns) Misi : Penjabaran mengenai cara
mencapai visi berupa
tindakan
![Page 14: Dasar-dasar Manajemen.ppt](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033001/563db94d550346aa9a9c0918/html5/thumbnails/14.jpg)
VISI : awal
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Jember yang berkualitas dan profesional tingkat nasional
Contoh : Visi dan Misi FKM Univ. Jember
![Page 15: Dasar-dasar Manajemen.ppt](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033001/563db94d550346aa9a9c0918/html5/thumbnails/15.jpg)
MISI (kata kerja) : awal1.Menyelenggarakan Tri Dharma Perguruan
Tinggi (pendidikan, penelitian dan pengabdian kepada masyarakat) bidang Kesehatan Masyarakat secara terprogram
2.Menata dan mengembangkan manajemen kelembagaan Fakultas
3.Membina dan mengembangkan jaringan kerjasama dengan lembaga terkait
![Page 16: Dasar-dasar Manajemen.ppt](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033001/563db94d550346aa9a9c0918/html5/thumbnails/16.jpg)
Strategi:
- Program umum untuk mencapai tujuan
organisasi dalam rangka pelaksanaan misi
- Pola tanggapan organisasi thd lingkungan
Kebijakan :
Aturan tertulis hasil keputusan formal organisasi
yg mengatur nilai & perilaku seluruh komponen
dalam organisasi yang bersifat mengikat untuk
mencapai tata nilai baru
![Page 17: Dasar-dasar Manajemen.ppt](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033001/563db94d550346aa9a9c0918/html5/thumbnails/17.jpg)
2. Perencanaan Operasional : Analisis situasi kesehatan Perumusan masalah kes dan penyebabnya Prioritas masalah kes Penyusunan program :
- Penetapan program
- Penentuan tujuan
- Rencana kegiatan (operasional)
- Rencana pelaksanaan
- Rencana evaluasi
![Page 18: Dasar-dasar Manajemen.ppt](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033001/563db94d550346aa9a9c0918/html5/thumbnails/18.jpg)
Organizing / Pengorganisasian
Pengorganisasian adalah : pengaturan & pembagian tugas,
wewenang & tanggung jawab
Langkah pertama : mendesain organisasi
Struktur organisasi
![Page 19: Dasar-dasar Manajemen.ppt](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033001/563db94d550346aa9a9c0918/html5/thumbnails/19.jpg)
Empat langkah mendasar di dalam pengorganisasian :
1. Pembagian pekerjaan: membagi habis seluruh pekerjaan
2. Departementalisasi: pengelompokkan karyawan & tugas
3. Hierarki organisasi: hubungan departemen
4. Koordinasi: menetapkan mekanisme yang menyatukan aktivitas departemen menjadi satu kesatuan
![Page 20: Dasar-dasar Manajemen.ppt](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033001/563db94d550346aa9a9c0918/html5/thumbnails/20.jpg)
Pengembangan organisasi
Pengembangan organisasi : pendekatan yg sistematis, terpadu & terencana utk meningkatkan efektifitas suatu organisasi (H. Koontz et all)
Tujuan utama : meningkatkan efektifitas organisasi
Prinsip : Planned change
Organizational Change
![Page 21: Dasar-dasar Manajemen.ppt](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033001/563db94d550346aa9a9c0918/html5/thumbnails/21.jpg)
Proses pengembangan organisasi
• Tahap mengenal masalah• Tahap mendiagnosa organisasi• Tahap umpan balik• Tahap intervensi• Tahap pengembangan strategi• Tahap penilaian
![Page 22: Dasar-dasar Manajemen.ppt](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033001/563db94d550346aa9a9c0918/html5/thumbnails/22.jpg)
Hal penting di dalam pengorganisasian : Staffing
Reward & Punishment
Perenc Recruitment Placement Audit KarierSDM + seleksi + Promosi
+ trainning + Mutasi
Training
Organisasi SDM
Terminasi
![Page 23: Dasar-dasar Manajemen.ppt](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033001/563db94d550346aa9a9c0918/html5/thumbnails/23.jpg)
Actuating / Pengerakan Penggerakan : Tindakan yang menyebabkan suatu
organisasi menjadi bergerak/berjalan Penggerakan : Tindakan untuk mengusahakan agar
semua anggota kelompok suka berusaha
untuk mencapai tujuan sesuai dengan
perencanaan & usaha organisasi
![Page 24: Dasar-dasar Manajemen.ppt](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033001/563db94d550346aa9a9c0918/html5/thumbnails/24.jpg)
Alat penggerakan :
1. Directing Bimbingan/nasehat Instruksi/perintah Petunjuk: kebijakan, ketentuan,
prosedur, standar
2. Communication Rapat/pertemuan Surat edaran
3. Motivation
4. Leadership/Kepemimpinan
![Page 25: Dasar-dasar Manajemen.ppt](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033001/563db94d550346aa9a9c0918/html5/thumbnails/25.jpg)
MOTIVASI :Motivasi : berbagai faktor yang menyebabkan, menyalurkan dan mempertahankan tingkah laku individuAsumsi dasar Motivasi biasanya sebagai hal yang baik Motivasi adalah salah satu dari beberapa faktor yang menentukan prestasi kerja Pasokan motivasi kurang banyak dan perlu penggantian secara periodik Motivasi merupakan peralatan yg dpt dipakai oleh manajer untuk mengatur hubungan pekerjaan dalam organisasi
![Page 26: Dasar-dasar Manajemen.ppt](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033001/563db94d550346aa9a9c0918/html5/thumbnails/26.jpg)
Pandangan kontemporer ttg motivasi
Motivasi (Landy & Becker) : Teori kebutuhan
- Hierarki kebutuhan menurut Maslow - Teori ERG (Clayton Alderfer) - Tiga macam kebutuhan (John W. Atkinson) - Teori motivasi dua faktor (Frederick Herzberg)
Teori penguatan Teori keadilan Teori harapan Teori penetapan tujuan
![Page 27: Dasar-dasar Manajemen.ppt](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033001/563db94d550346aa9a9c0918/html5/thumbnails/27.jpg)
Pandangan awal tentang motivasi :
Model tradisional Model hubungan manusia Model SDM
![Page 28: Dasar-dasar Manajemen.ppt](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033001/563db94d550346aa9a9c0918/html5/thumbnails/28.jpg)
Controlling / Pengendalian
Pengendalian :
Proses u/ memastikan bahwa aktivitas
sebenarnya sesuai dg yg direncanakan
Controlling : Pengendalian/pengawasan Evaluasi/penilaian
![Page 29: Dasar-dasar Manajemen.ppt](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033001/563db94d550346aa9a9c0918/html5/thumbnails/29.jpg)
Mengapa perlu pengendalian ?
• Mengantisipasi penyimpangan
• Memonitor perubahan lingkungan dan pengaruhnya pada kemajuan organisasi :
Persaingan Kebutuhan utk mempercepat siklus pelayanan Nilai tambah pada produk Budaya karyawan & organisasi Kebutuhan delegasi & kerja tim
![Page 30: Dasar-dasar Manajemen.ppt](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033001/563db94d550346aa9a9c0918/html5/thumbnails/30.jpg)
Tipe Pengendalian : Feed forward control pengendalian
melalui antisipasi Concurrent control pengendalian
secara bersama-sama Feed back control pengendalian
setelah kegiatan selesai misalnya
dg membandingkan hasil dan
standard
![Page 31: Dasar-dasar Manajemen.ppt](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033001/563db94d550346aa9a9c0918/html5/thumbnails/31.jpg)
Tahapan Pengendalian
Penetapan standar Pengukuran Pembandingan hasil dg standar
serta analisa penyimpangan Pengambilan tindakan koreksi bila
ada penyimpangan
![Page 32: Dasar-dasar Manajemen.ppt](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033001/563db94d550346aa9a9c0918/html5/thumbnails/32.jpg)
Teknik dan metode pengendalianMetode non kuantitatif
Pengamatan Inspeksi teratur & langsung Pelaporan lisan dan tertulis Evaluasi pekerjaan Diskusi: antara manajer-bawahan Metode manajemen: Management By Objective, Management By Evaluation, Management Information System
Metode kuantitatif Anggaran Audit Analisis break-event Analisis rasio
![Page 33: Dasar-dasar Manajemen.ppt](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033001/563db94d550346aa9a9c0918/html5/thumbnails/33.jpg)
Manager Manager :
orang yang mempunyai tanggung
jawab atas bawahan & Sumber Daya
organisasi lainnya
Tingkatan manager :
1. Top manager
2. Middle manager
3. First line manager
![Page 34: Dasar-dasar Manajemen.ppt](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033001/563db94d550346aa9a9c0918/html5/thumbnails/34.jpg)
TOP MANAGER :
Bertanggung jawab atas keseluruhan manajemen organisasi (pelayanan kesehatan)
Menentukan tujuan, kebijakan & strategi organisasi
Wakil organisasi pd kegiatan umum, pengaturan & negosiasi bisnis
Contoh di RS : Direktur, Wadir
![Page 35: Dasar-dasar Manajemen.ppt](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033001/563db94d550346aa9a9c0918/html5/thumbnails/35.jpg)
MIDDLE MANAGER :
Mengkoordinir kegiatan pelayanan kesehatan dari beberapa unit
Menerima kebijakan & strategi dari top manager
Tujuan & program spesifik
Contoh di RS : Ka Instalasi, Ka Bidang, Supervisor
![Page 36: Dasar-dasar Manajemen.ppt](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033001/563db94d550346aa9a9c0918/html5/thumbnails/36.jpg)
FRONT LINE MANAGER :
Bertanggung jawab langsung terhadap hasil nyata pelayanan kesehatan
Penghubung antara non manajer & manajer tingkat lebih atas
Contoh di RS : Ka SMF, Ka Ruangan
![Page 37: Dasar-dasar Manajemen.ppt](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033001/563db94d550346aa9a9c0918/html5/thumbnails/37.jpg)
PERAN MANAJER :
1. Interpersonal / pribadi
2. Informational
3. Pembuat keputusan
![Page 38: Dasar-dasar Manajemen.ppt](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033001/563db94d550346aa9a9c0918/html5/thumbnails/38.jpg)
INTERPERSONAL :
Figure head Leader Liaison
![Page 39: Dasar-dasar Manajemen.ppt](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033001/563db94d550346aa9a9c0918/html5/thumbnails/39.jpg)
INFORMASIONAL :
Information Monitor Disseminator Spokesman
![Page 40: Dasar-dasar Manajemen.ppt](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033001/563db94d550346aa9a9c0918/html5/thumbnails/40.jpg)
PEMBUAT KEPUTUSAN :
Enterpreuner (Keberanian berusaha) Disturbance handler Resource allocator Negotiator
![Page 41: Dasar-dasar Manajemen.ppt](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033001/563db94d550346aa9a9c0918/html5/thumbnails/41.jpg)
Ketrampilan manajer
1. Conceptual skills : Kemampuan mental untuk mengkoor-
dinasikan & mengintegrasikan seluruh kepentingan & kegiatan organisasi
2. Human skills : Kemampuan untuk bekerja dengan
memahami & memotivasi orang lain
![Page 42: Dasar-dasar Manajemen.ppt](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033001/563db94d550346aa9a9c0918/html5/thumbnails/42.jpg)
3. Administrative skills : Ketrampilan terkait : POAC
4. Technical skills : Kemampuan utk menggunakan
peralatan, prosedur atau tehnik
suatu bidang tertentu
![Page 43: Dasar-dasar Manajemen.ppt](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033001/563db94d550346aa9a9c0918/html5/thumbnails/43.jpg)
Top Manage
r
Middle Manage
r
Front Line
Manager
Conceptual Skills
Human Skills
Administrative Skills
Technical Skill
![Page 44: Dasar-dasar Manajemen.ppt](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033001/563db94d550346aa9a9c0918/html5/thumbnails/44.jpg)
PENGAMBILAN KEPUTUSAN
Pentingnya : Inti dari kegiatan manajemen Permulaan dari aktivitas Keputusan ditujuan untuk masa yg akan
datang
Pengambilan keputusan : Pemilihan yang didasarkan pada beberapa
alternatif tindakan dari 2 atau lebih alternatif
yang mungkin
![Page 45: Dasar-dasar Manajemen.ppt](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033001/563db94d550346aa9a9c0918/html5/thumbnails/45.jpg)
Pengambilan Keputusan Berhubungan dengan Masalah :
Masalah : Kesenjangan antara keadaan yang diharapkan
dan keadaan yang sebenarnya (yang ada)
Empat situasi yg m’beri petunjuk adanya masalah :
1. Deviasi dari pengalaman masa lalu
2. Deviasi dari rencana yang ditetapkan
3. Orang lain yang memberi tahu
4. Prestasi pesaing
![Page 46: Dasar-dasar Manajemen.ppt](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033001/563db94d550346aa9a9c0918/html5/thumbnails/46.jpg)
Proses pengambilan keputusan :
1. Pengamatan situasi
a. Mendefinisikan masalah
b. Menentukan penyebab masalah
c. Prioritas masalah
2. Mengembangkan alternatif
3. Mengevaluasi alternatif dan memilih
yang terbaik
4. Implementasi keputusan dan memonitor
hasil
![Page 47: Dasar-dasar Manajemen.ppt](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033001/563db94d550346aa9a9c0918/html5/thumbnails/47.jpg)
Sifat pembuatan keputusan managerial :
1. Keputusan terprogram
2. Keputusan tidak terprogram
![Page 48: Dasar-dasar Manajemen.ppt](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033001/563db94d550346aa9a9c0918/html5/thumbnails/48.jpg)
Terima Kasih …