dataland - radiotelevisione svizzera · 2018-11-30 · dataland septembre 2018 5 management summary...
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Dataland
180473
2Dataland septembre 2018
Table des matières
1. Conception de l’étude
2. Management Summary
3. Partie 1: Niveau de connaissances
4. Partie 2: Pratiques en matière de données personnelles / protection des données
5. Partie 3: Et demain.. ?
6. Partie 4: Monde du travail
7. Partie 5: Santé
8. Partie 6: Contrôle et confiance
3Dataland septembre 2018
Conception de l’étude
Etude: SRG Dataland
Objectif: La SSR organisera fin novembre une soirée thématique sur L’intelligence artificielle et l’automatisation. Elle
souhaite donc recueillir les opinions, les craintes et les positions de la population afin de les intégrer dans la
conception de son programme. La représentativité des quatre groupes linguistiques du pays est
particulièrement importante pour que chaque unité de l’entreprise puisse recevoir des données relatives à
toute la Suisse et des données spécifiques à sa région.
Groupe cible: Personnes en Suisse âgées de 15 à 79 ans, qui utilisent Internet à des fins privées au moins plusieurs fois par
mois.
Méthode: Interviews en ligne au sein du panel Internet LINK
Durée de l’enquête: du 30.08 au 11.09.2018
Nombre d’interviews: n=2092 interviews
4Dataland septembre 2018
Management Summary
Key Insights
La Suisse envisage l’avenir digital avec prudence. Pour certains domaines les suisses voient des avantages dans l’utilisation de l’intelligence
artificielle. De nombreuses personnes voient l’intelligence artificielle comme une chance pour le domaine de la santé. Pour l‘emploi en
revanche elle est perçue plutôt comme menace.
Un tiers des suisses souhaite aller de l’avant avec le mouvement du big data et l’intelligence artificielle, ou même avancer plus vite. Tous les
autres préféreraient freiner ce développement, voire faire marche arrière.
La plupart des Suisses désapprouvent que les entreprises utilisent leurs données. Dans la vie quotidienne, cela est cependant souvent toléré
– la grande majorité des Suisses utilise des cartes de fidélité lorsqu’ ils font des courses et ne lit pas les les conditions générales lorsqu’ils
installent une application sur leur smartphone.
La confiance envers les médecins quant au respect du caractère confidentiel des données personnelles est grande. Une volonté de révéler
les données personnelles ou même sa propre ADN est présente, si cela peut donner accès à une meilleure qualité de soin ou si cela peut
permettre d’éviter certaines maladies.
L’intelligence artificielle et l’automatisation sont perçues comme une menace importante pour les emplois en Suisse. En comparaison les
crises financières internationales, la globalisation, l’immigration et le vieillissement de la population sont jugés moins menaçants.
5Dataland septembre 2018
Management Summary
Etat des connaissances (1)
Le terme «Big Data» dit quelque chose à 43% de la population. Il signifie un peu plus pour les hommes que pour les femmes et un peu plus
pour les jeunes que pour leurs aînés. Les personnes qui résident en ville ou dans une agglomération peuvent plus s’imaginer quelque chose
sous le terme Big Data que celles résidant à la campagne. Toutefois, le facteur déterminant est la formation: parmi ceux qui ont une éducation
supérieure, 60% sont familiers avec le terme Big Data alors qu’ils sont 35% parmi les personnes ayant un bagage scolaire inférieur. Le terme
Big Data est associé à des volumes de données massifs, l’informatique et à Internet, à la collecte de données, mais aussi à la surveillance et
au contrôle.
89% ont déjà entendu l’expression «intelligence artificielle». Ici aussi, ce sont les hommes, les jeunes et les personnes à haut niveau
d’éducation qui connaissent le plus l’expression. Lorsqu’ils entendent le terme d’intelligence artificielle, 44% des Suisses pensent à des
robots. Si on leur dit intelligence artificielle, près d’une personne sur cinq pense à des machines auto-apprenantes.
Par contre, les opinions sont partagées quant à savoir si l’intelligence artificielle (IA) représente plutôt une chance ou alors une menace. Une
personne sur cinq considère l’IA plutôt comme une chance et une sur cinq plutôt comme une menace. Trois cinquièmes se situent au centre
et considèrent l’IA à la fois comme une chance et comme une menace. Pour la Suisse italophone, l’intelligence artificielle est particulièrement
positive. Un quart des répondants la voit comme une chance.
6Dataland septembre 2018
Management Summary
Etat des connaissances (2)
En termes de santé et de quotidien, l’intelligence artificielle est vue plutôt comme une chance, alors qu’elle représente plutôt une menace pour
la vie privée, surtout pour la démocratie. Les Suisses romands sont généralement plus critiques envers l’intelligence artificielle que les Suisses
alémaniques et les Suisses italiens.
En termes d’impact de l’IA sur notre vie, les personnes se réjouissent de constater qu’elle permet de renforcer la sécurité publique, de réaliser
des actes médicaux par le biais de robots ou de machines intelligentes, de personnaliser des offres de loisirs, d’assumer des tâches
technologiques de l’administration publique et de faciliter le fonctionnement des véhicules autonomes. Sont considérés comme plutôt
inquiétants la technologisation poussée de l’armée, la divulgation des opinions politiques personnelles et de l’engagement social ainsi que
l’accès public aux informations relatives à la vie privée.
En ce qui concerne l’évolution future du Big Data et de l’intelligence artificielle, 4% des répondants aimeraient l’accélérer, 31% poursuivre le
développement actuel, 50% freiner un peu l’évolution, 8% la stopper et 7% revenir en arrière.
7Dataland septembre 2018
Management Summary
Traitement des données personnelles / protection des données (1)
90% des Suisses utilisent des cartes de fidélité pour faire leurs courses. Près de la moitié de la population trouve les avantages perçus grâce
aux cartes de fidélité utiles alors qu’environ un quart considère ces avantages peu utiles. Cependant, un quart seulement considère la
compensation que procure l’utilisation des données relevées par les cartes de fidélité comme suffisante. 4 Suisses sur 10 estiment que la
compensation obtenue en échange de l’utilisation de cartes de fidélité n’est pas suffisante.
40% de la population pense que les données mises à la disposition des entreprises grâce à l’utilisation de cartes de fidélité sont exploitées à
des fins de publicité personnalisée et de marketing et 23% s’attendent à recevoir des offres ciblées. 30% répondent que ces données servent
à analyser leur comportement d’achat. 13% supposent que les données clients sont vendues ou transmises à des tiers.
En Suisse, 9 personnes sur 10 possèdent un smartphone. Parmi elles, 8% lisent toujours les conditions générales avant d’installer une app.
34% les lisent parfois et 60% ne les lisent normalement pas ou jamais.
8Dataland septembre 2018
Management Summary
Traitement des données personnelles / protection des données (2)
15% des propriétaires de smartphones utilisent un assistant vocal comme Siri ou Google Now sur leur appareil et ils sont 28% à envisager
d’en utiliser un à l’avenir. L’utilisation d’assistants vocaux sur smartphone est particulièrement répandue en Suisse italienne. Seule une
minorité utilise des enceintes intelligentes à la maison, mais là aussi, les personnes résidant en Suisse italienne sont celles qui envisagent
plutôt de s’acheter une telle enceinte intelligente. Quant à savoir si les enceintes intelligentes occuperont un rôle important dans la vie
quotidienne, les Suisses sont partagés: 39% pensent que oui et 44% non.
D’importantes disparités caractérisent les groupes d’âge en termes d’utilisation des réseaux sociaux: alors que la moitié des moins de 30 ans
les utilisent chaque jour, seuls 12% des personnes de plus de 60 ans utilisent les réseaux sociaux. Cependant, les posts publiés par les
internautes ne sont pas effrénés: les Millenials postent avec retenue sur leur propre santé alors que la plupart des internautes ont déjà posté
une fois des informations concernant leurs loisirs.
40% estiment que les traces numériques qu’ils laissent en naviguant sur Internet sont préoccupantes et 25% ne les trouvent pas
préoccupantes. Plus de trois quarts des utilisateurs de smartphones ont désactivé, au moins en partie, la géolocalisation. Un tiers des
propriétaires de smartphones utilise des apps de santé et de fitness. La part des utilisateurs d’apps de santé et de fitness est deux fois plus
importante chez les moins de 30 ans que chez les plus de 60 ans.
9Dataland septembre 2018
Management Summary
Avenir
Près de deux tiers des Suisses peuvent s’imaginer monter à bord d’un véhicule autonome. 45% pensent que les véhicules autonomes seront
à l’avenir plus sûrs que les véhicules conduits par l’homme. Cependant, deux tiers des personnes qui trouvent que les véhicules autonomes
seront plus sûrs à l’avenir aimeraient quand même conserver les conducteurs.
Le fait que les traces numériques sur Internet sont utilisées pour proposer des offres adaptées aux intérêts des internautes est jugé plutôt
positif par 4 personnes sur 10 et plutôt négatif par 6 personnes sur 10. Malgré cela, 6 personnes sur 10 ne sont pas opposées à recevoir des
offres de vacances et de voyages sur mesure, sur la base des données relatives à leurs goûts personnels et à leur pouvoir d’achat.
Même si l’intelligence artificielle est considérée plutôt comme une chance que comme une menace dans le domaine médical, ils sont 60% à
penser que l’utilisation de robots dans les maisons de retraite n’est pas une bonne idée. En Suisse romande, la population est moins réticente
à l’idée de robots d’assistance qu’en Suisse alémanique.
10Dataland septembre 2018
Management Summary
Monde du travail
Le thème de l’automatisation et de l’intelligence artificielle est perçu comme très menaçant pour la situation de l’emploi en Suisse. En
comparaison, l’arrivée de main-d’œuvre étrangère en Suisse et le vieillissement de la population sont considérés comme peu menaçant. Entre
les deux, on trouve la globalisation et les crises financières internationales, considérées comme étant peu menaçantes pour environ la moitié
des Suisses.
14% des actifs pense qu’une grande partie de leurs tâches pourrait être effectuée par une machine intelligente. 49% pensent qu’une petite
partie des tâches pourrait être concernée et 34% estime que leurs tâches ne pourraient en aucun cas être effectuées par une machine
intelligente. Les entrepreneurs, les indépendants et les professions libérales considèrent leur travail comme étant le moins concerné par
l’automatisation. Près de la moitié de ces groupes professionnels indique que ses tâches ne pourraient en aucun cas être reprises par une
machine intelligente.
En cas de chômage accru suite à l’IA et à l’automatisation, la taxation des robots est considérée comme la mesure la plus utile. Les
investissements de l’Etat dans des programmes de formation liés à l’intelligence artificielle dans le domaine professionnel et dans le choix
d’une profession sont considérés comme une mesure utile par plus de 50% de la population. 40% accueillent favorablement un revenu de
base. Une taxation plus importante des personnes actives recueille le moins d’avis favorables et moins de 10% considèrent cette mesure
comme étant utile.
11Dataland septembre 2018
Management Summary
Santé
Alors que la confiance envers un traitement confidentiel des données personnelles par les médecins est grande, les avis sur les caisses
maladie et les administrations publiques sont relativement mitigés. Environ deux tiers des répondants estiment que ces institutions respectent
la confidentialité de leurs données. Une grande méfiance domine envers les géants de la technologie que sont Google, Facebook, Amazon ou
Apple. Moins de 10% des Suisses croient que leurs données personnelles sont traitées confidentiellement par ces grands groupes.
Un peu plus de la moitié des Suisses seraient prêts à plus de transparence dans leurs données de santé s’ils recevaient une meilleure qualité
de soins en contrepartie. Deux tiers seraient prêts à divulguer leur ADN s’il contribuait à prévenir des maladies génétiques tels que cancer,
diabète, etc.
La majorité des répondants estime que les nouvelles technologies d’intelligence artificielle ne pourront pas remplacer les médecins. Un tiers
trouve toutefois que les nouvelles technologies utilisant l’intelligence artificielle pourraient remplacer les médecins pour certaines maladies.
12Dataland septembre 2018
Management Summary
Contrôle et confiance
Les Suisses ne sont, en principe, plutôt pas d’accord que les entreprises utilisent leurs données. Le consentement le plus important concerne
l’utilisation des données par l’Etat et les administrations fédérales: 42% seraient pour. Un cinquième des interrogés approuve l’utilisation de
leurs données par les grandes entreprises ou les PME et ils sont 11% à approuver l’utilisation de leurs données par les grands groupes
technologiques.
Deux tiers des Suisses ne seraient pas prêts à payer pour utiliser Google, Facebook, etc. de façon à ne pas être obligés de divulguer leurs
données.
13Dataland septembre 2018
Management Summary
Suisse Italienne
En général les Suisses italiens se montrent moins méfiants que les Suisses allemands et les Suisses romands envers le thème de
l’intelligence artificielle et l’automatisation, ils voient surtout un coté positif pour une sécurité publique renforcée, les loisirs personnalisés et
que les robots peuvent réaliser certains actes médicaux.
Les Suisses italiens utilisent plus souvent des assistants vocales sur smartphone que les Alémaniques et les Romands. Ils montrent aussi
plus d’intérêt pour les enceintes connectées à la maison.
Ils sont plus présents sur les réseaux sociaux et utilisent plus souvent des applications «forme et santé» que les Suisse allemands et les
Suisses romands.
Dans la partie italienne de la Suisse, les gens jugent leur situation d’emploi plus menacé en général que dans les autres régions de la Suisse.
L’automatisation et l’intelligence artificielle sont perçus comme plus menaçant que les crises financières, la globalisation, l’immigration et le
vieillissement de la population.
14
Partie 1: Niveau de connaissances
15Dataland septembre 2018
Big Data
Q1.1: Avez-vous déjà entendu parler du BIG DATA?
Filtre: pas de filtre | Question fermée
Base: n=[ ]
Q1.2: Qu’est-ce qui vous vient à l’esprit quand vous entendez «BIG DATA»?
Filtre: pas de filtre | Question ouverte
43%
57%
Oui
Non
Total [2092] 38%
16%
13%
8%
7%
7%
6%
4%
3%
3%
3%
3%
3%
2%
2%
2%
6%
14%
Grande quantité de données
IT, Internet
Collecter des données
Surveillance, contrôle
Analyse, interprétation
Bases de données
Stockage de données
Données personnelles
Protection de données
Date d'expiration, date importante
Marketing, publicité
Beaucoup d'informations
Evaluer le comportement des utilisateurs
Cloud
Autre
Ne sais pas / pas de réponse
Base: n=2092; Mentions de 2%, autres mentions sont résumées sous «Autre»
16Dataland septembre 2018
Intelligence artificielle
Q1.3: Avez-vous déjà entendu parler de l’intelligence artificielle?
Filtre: pas de filtre | Question fermée
Q1.4: Qu’est-ce qui vous vient à l’esprit quand vous entendez «intelligence
artificielle»?
Filtre: pas de filtre | Question ouverte
89%
11%
Oui
Non
Total [2092] 44%18%
15%6%6%5%5%5%4%4%4%3%3%3%3%2%2%2%2%2%5%7%
Robots
Machines auto-adaptives
Ordinateur
Algorithmes
IA, intelligence programmée
Informatique
Risque
Robots / ordinateurs qui pensent, agissent
Technologie
Futur, progrès
Automatisation
Machines autonomes
Films / romans
Dispositifs intelligents
Apprentissage automatique
Chance
Application commande vocale
Analyses / analyse de données
Recherche / medicine
Collecter des données
Autre
Ne sais pas / pas de réponse
Base: n=[ ] Base: n=2092; Mentions de 2%, autres mentions sont résumées sous «Autre»
17Dataland septembre 2018
IA – Menace ou opportunité? 1
Q1.5: D’une manière générale, à vos yeux, l’intelligence artificielle représente-t-elle plutôt une menace ou une opportunité?
Filtre: pas de filtre | Question échelonnée: -2= seulement une menace, +2= seulement une opportunité
18%
20%
12%
23%
19%
59%
55%
67%
57%
53%
19%
21%
17%
14%
21%
3%
3%
3%
4%
7%
SA [1054] (A)
SR [618] (B)
SI [420] (C)
Romanche [228] (D)
Seulement une opportunité (+2) Plutôt une opportunité (+1)
Les deux à la fois (0) Plutôt une menace (-1)
Seulement une menace (-2)
Moyenne
-0.05
-0.05
-0.08
0.04 B
-0.15
Total [2092]
Région
Base: n=[ ]; Valeurs <3% ne sont pas étiquetés
Les lettres après la moyenne signifient une différence significative (niveau 95%) en comparaison avec les segments, qui sont représentés par les lettres
18Dataland septembre 2018
5%
18%
40%
32%
15%
9%
59%
33%
41%
36%
35%
19%
19%
21%
39%
43%
3%
4%
4%
9%
13%
Pour votre santé[2092] (A)
Dans votre quotidien, dans lavie pratique [2092] (B)
Pour votre vie privée[2092] (C)
Pour la démocratie[2092] (D)
Seulement une opportunité (+2) Plutôt une opportunité (+1)
Les deux à la fois (0) Plutôt une menace (-1)
Seulement une menace (-2)
IA – Menace ou opportunité? 2
Q1.5: D’une manière générale, à vos yeux, l’intelligence artificielle représente-t-elle plutôt une menace ou une opportunité?
Q1.6: Dans les domaines suivants, l’intelligence artificielle représente-t-elle pour vous plutôt une menace ou une opportunité?
Filtre: pas de filtre | Question échelonnée: -2= seulement une menace, +2= seulement une opportunitéMoyenne
-0.05
0.24 BCD
0.09 CD
-0.38 D
-0.58
Total [2092]
Domaine
Base: n=[ ]; Valeurs <3% ne sont pas étiquetés
Les lettres après la moyenne signifient une différence significative (niveau 95%) en comparaison avec les segments, qui sont représentés par les lettres
19Dataland septembre 2018
Intelligence artificielle dans la vie quotidienne
Q1.7: Vous trouverez ci-après quelques exemples de la manière dont l'intelligence artificielle pourrait influer sur notre vie. Dites-nous si vous trouvez cela
plutôt inquiétant ou réjouissant:
Filtre: pas de filtre | Question échelonnée: 1= très inquiétant, 5= très réjouissant
44%
43%
28%
28%
31%
19%
14%
14%
7%
3%
31%
30%
42%
33%
27%
28%
31%
23%
22%
13%
26%
27%
30%
39%
42%
53%
56%
63%
71%
84%
Sécurité publique renforcée [2092]
Actes médicaux réalisés par des robots [2092]
Des loisirs personnalisés [2092]
Tâches de l'administration publique par des machinesintelligentes [2092]
La généralisation des véhicules autonomes [2092]
L'utilisation de robots dans monde du travail [2092]
Une mutation profonde du monde du travail [2092]
Une armée plus technologique [2092]
La diffusion publique des opinions politiques [2092]
La diffusion publique d'informations de la vie privée[2092]
Top2 (réjouissant) Centre Bottom2 (inquiétant)
Moyenne
3.2
3.2
2.9
2.8
2.8
2.5
2.4
2.2
2.0
1.6
Base: n=[ ]
20Dataland septembre 2018
4%
7%
3%
4%
5%
7%
31%
40%
32%
26%
25%
32%
27%
35%
31%
50%
40%
49%
53%
64%
52%
48%
47%
43%
8%
8%
9%
9%
6%
7%
10%
10%
7%
7%
6%
8%
7%
4%
4%
13%
7%
11%
15-29 ans [477]
30-44 ans [569]
45-59 ans [621]
60-79 ans [425]
SA [1054]
SR [618]
SI [420]
Romanche [228]
Aller plus vite? Aller de l’avant? Freiner un peu? Ne plus bouger? Revenir en arrière?
Développement futur Big Data et IA
Q1.8: Par rapport à ce grand mouvement, fait de datas et d’intelligence artificielle, souhaitez-vous …
Filtre: pas de filtre | Question fermée
Total [2092]
Base: n=[ ]; Valeurs <3% ne sont pas étiquetés
Âge
Région
21
Partie 2: Pratiques en matière de données personnelles /
protection des données
22Dataland septembre 2018
90%
87%
94%
78%
95%
92%
97%
9%
13%
6%
21%
5%
7%
3%
Mâle [1054]
Femelle [1038]
15-29 ans [477]
30-44 ans [569]
45-59 ans [621]
60-79 ans [425]
Oui Non Je ne sais pas
Utilisation cartes de fidélité
Q2.1: Maintenant une série de questions sur vos pratiques quotidiennes en matière de données: Lorsque vous faites vos courses, utilisez-vous des cartes
de fidélité (comme la carte Cumulus ou la Supercard)?
Filtre: pas de filtre | Question fermée
Total [2092]
Base: n=[ ]; Valeurs <3% ne sont pas étiquetés
Sexe
Âge
23Dataland septembre 2018
47%
43%
50%
49%
43%
35%
44%
31%
30%
31%
29%
33%
36%
22%
23%
27%
18%
22%
24%
29%
35%
Mâle [1054] (A)
Femelle [1038] (B)
SA [1054] (C)
SR [618] (D)
SI [420] (E)
Romanche [228] (F)
Top2 (beaucoup d'avantages, beaucoup d'offres intéressantes)
Centre
Bottom2 (peu d'avantages, peu d'offres intéressantes)
Avantages cartes de fidélité
Q2.2.1: Que pensez-vous des avantages que vous obtenez en utilisant ces cartes (comme les points Cumulus ou les primes Supercard)?
Filtre: pas de filtre | Question échelonnée: 1= peu d'avantages, peu d'offres intéressantes, 5= beaucoup d'avantages, beaucoup d'offres intéressantes
Moyenne
3.3
3.2
3.4 A
3.4 DEF
3.2
3.1
3.0
Total [2092]
Base: n=[ ]; Valeurs <3% ne sont pas étiquetés
Les lettres après la moyenne signifient une différence significative (niveau 95%) en comparaison avec les segments, qui sont représentés par les lettres
Sexe
Région
24Dataland septembre 2018
24%
24%
25%
26%
23%
19%
19%
34%
31%
38%
35%
32%
38%
29%
41%
46%
37%
39%
46%
43%
53%
Mâle [1054] (A)
Femelle [1038] (B)
SA [1054] (C)
SR [618] (D)
SI [420] (E)
Romanche [228] (F)
Top2 (Compensation suffisante pour l'utilisation de mes données)
Centre
Bottom2 (Compensation insuffisante pour l'utilisation de mes données)
Compensation pour l‘utilitsation des données
Q2.2.2: Que pensez-vous des avantages que vous obtenez en utilisant ces cartes (comme les points Cumulus ou les primes Supercard)?
Filtre: pas de filtre | Question échelonnée: 1= Compensation insuffisante pour l'utilisation de mes données, 5= Compensation suffisante pour l'utilisation de
mes donnéesMoyenne
2.7
2.6
2.8 A
2.8
2.7
2.6
2.4
Total [2092]
Base: n=[ ]; Valeurs <3% ne sont pas étiquetés
Les lettres après la moyenne signifient une différence significative (niveau 95%) en comparaison avec les segments, qui sont représentés par les lettres
Sexe
Région
25Dataland septembre 2018
Utilisation des données par les entreprises
Q2.3: D'après-vous, que deviennent les données que vous mettez ainsi à disposition de l'entreprise? Comment sont-elles utilisées?
Filtre: pas de filtre | Question ouverte
Base: n=2092
40%
30%
23%
13%
11%
9%
6%
6%
4%
4%
3%
2%
2%
2%
1%
1%
0%
1%
10%
Publicité personalisée, marketing
Analyser les habitudes d'achat
Offres ciblées
Données sont transmis / vendues
Analyses statistiques
Analyse / gestion des produits
Données sont collectées, stockées
Créer des profiles des clients
Recherche de marché
Manipulation des clients
Surveillance, contrôle
Améliorer la logistique
Sentiment négatif, méfiance
A l'avantage des entreprises
Traitement confidentiel espéré
Formation des prix
Développement de nouveaux produits
Autre
Ne sais pas / pas de réponse
26Dataland septembre 2018
Utilisation smartphone
Q2.4: Nous allons maintenant parler des appareils que vous utilisez.
Possédez-vous un smart phone?
Filtre: pas de filtre | Question fermée
Base: n=[ ]
Q2.5: Lisez-vous les conditions générales lorsque vous installez une
application?
Filtre: Possède un smartphone | Question fermée
93%
8%
Oui
Non
Total [2092]8%
7%
11%
9%
19%
34%
36%
31%
33%
39%
41%
42%
38%
43%
28%
17%
15%
20%
16%
14%
SA [961]
SR [567]
SI [387]
Romanche [202]
Oui, toujours Oui, parfois
Non, en règle générale Non, jamais
Total [1915]
Région
Oui
Base: n=[ ]
27Dataland septembre 2018
Assistant vocal sur smartphone
Q2.6.1: Utilisez-vous déjà ce type d'assistant vocal ou pensez-vous en acheter un prochainement?
Filtre: Possède un smartphone | Question fermée
15%
14%
16%
23%
27%
28%
26%
30%
36%
26%
57%
60%
54%
40%
47%
SA [961]
SR [567]
SI [387]
Romanche [202]
Oui, j'utilise déjà un assistant vocal sur smartphoneNon, je n'utilise pas encore d'assistant vocal sur smartphone mais je pourrais l'envisager pour l'avenirNon, je n'utiliserai pas d'assistant vocal sur smartphone
Total [1915]
Région
Base: n=[ ]
28Dataland septembre 2018
Enceinte connectée à la maison
Q2.6.2: Utilisez-vous déjà ce type d'assistant vocal ou pensez-vous en acheter un prochainement?
Filtre: pas de filtre | Question fermée
4%
7%
4%
19%
18%
19%
33%
17%
78%
80%
74%
65%
79%
SA [1054]
SR [618]
SI [420]
Romanche [228]
Oui, j'utilise déjà une enceinte connectée à la maisonNon, je n'utilise pas encore d'enceinte connectée mais j'ai l'intention d'en acheter une prochainementNon, je n'utiliserai pas d'enceinte connectée
Total [2092]
Région
Base: n=[ ]; Valeurs <3% ne sont pas étiquetés
29Dataland septembre 2018
Rôle des assistants vocaux dans la vie quotidienne
Q2.7: Pensez-vous que ces assistants vocaux (Siri, Echo, Alexa, etc.) sont appelés à prendre une place importante dans notre quotidien?
Filtre: pas de filtre | Question fermée
39%
39%
43%
38%
32%
44%
51%
43%
43%
36%
18%
10%
14%
20%
32%
15-29 ans [477]
30-44 ans [569]
45-59 ans [621]
60-79 ans [425]
Oui Non Je ne sais pas
Total [2092]
Âge
Base: n=[ ]
30Dataland septembre 2018
Présence sur les réseaux sociaux
Q2.8: Etes-vous présent sur les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter,Instagram, etc.?
Filtre: pas de filtre | Question fermée
31%
56%
35%
18%
12%
18%
17%
18%
20%
16%
14%
13%
15%
15%
10%
38%
14%
32%
48%
63%
15-29 ans [477]
30-44 ans [569]
45-59 ans [621]
60-79 ans [425]
Oui, tous les jours Oui, une à plusieurs fois par semaine
Oui, moins d'une fois par semaine Non, jamais
Total [2092]
Âge
Base: n=[ ]
31Dataland septembre 2018
Contenus postés sur les réseaux sociaux
Q2.9: Lesquels des contenus suivants avez-vous déjà posté sur les réseaux sociaux?
Filtre: présent sur les réseaux sociaux | Question fermée
22%
11%
3%
56%
51%
16%
28%
22%
39%
83%
69%
Informations sur vos loisirs[1292]
Photos de vos proches[1292]
Informations sur votre santé[1292]
Posts reflétant vos opinionspolitiques [1292]
Oui, souvent Oui, cela m'est arrivé Non, encore jamais
Base: n=[ ]; Valeurs <3% ne sont pas étiquetés
32Dataland septembre 2018
Degré d‘alarme par des traces dans le net
Q2.10: Lorsque vous surfez sur le net, que vous faites des recherches avec Google, ou sur les réseaux vous laissez des traces de vos visites.
Filtre: pas de filtre | Question échelonnée: 1= cela ne m'inquiète pas, 5= cela m'inquiète beaucoup
Base: n=[ ]
Les lettres après la moyenne signifient une différence significative (niveau 95%) en comparaison avec les segments, qui sont représentés par les lettres
13%
13%
15%
13%
15%
26%
25%
30%
23%
23%
36%
35%
37%
40%
41%
16%
18%
13%
14%
9%
8%
9%
6%
11%
12%
SA [1054] (A)
SR [618] (B)
SI [420] (C)
Romanche [228] (D)
Cela m'inquiète beaucoup (5) (4) (3) (2) Cela ne m'inquiète pas (1)
Moyenne
3.2
3.1
3.3 AC
3.1
3.2
Région
Total [2092]
33Dataland septembre 2018
Géolocalisation
Q2.11: Avec votre smartphone, vous pouvez être géolocalisé (votre position actuelle peut être enregistrée). Quelle affirmation correspond le mieux à votre
situation?
Filtre: Possède un smartphone | Question fermée
20%
18%
24%
25%
20%
52%
53%
50%
49%
51%
23%
22%
24%
23%
24%
5%
7%
3%
5%
SA [961]
SR [567]
SI [387]
Romanche [202]
La géolocalisation est activée sur mon smartphoneLa géolocalisation est partiellement désactivée sur mon smartphoneLa géolocalisation est désactivée sur mon smartphoneJe ne sais pas
Total [1915]
Région
Base: n=[ ]; Valeurs <3% ne sont pas étiquetés
34Dataland septembre 2018
Applications «forme et santé»
Q2.12: Utilisez-vous des applications «forme et santé» qui calculent vos activités sportives, le nombre de pas faits dans la journée, votre pouls, vos heures
de sommeil, etc.?
Filtre: Possède un smartphone | Question fermée
Base: n=[ ]
33%
67%
Oui
Non
Total [1915]
44%
30%
33%
21%
15-29 ans [472]
30-44 ans [548]
45-59 ans [563]
60-79 ans [332]
Mentions «Oui»
35
Et demain.. ?
36Dataland septembre 2018
64%
36%
Oui
Non
29%
66%
5%
Seuls les véhicules autonomes devraient être permis
Les conducteurs humains et les véhicules autonomesdevraient être permis
Je ne sais pas
Véhicules autonomes
Q3.1: Pouvez-vous imaginer utiliser un véhicule
autonome (voiture, bus, métro, train) pour vos
déplacements?
Filtre: pas de filtre | Question fermée
Base: n=[ ]
Q3.2: Pensez-vous que les véhicules autonomes
seront un jour plus sûrs que les véhicules
conduits par des humains?
Filtre: pas de filtre | Question fermée
Q3.3: Si les véhicules autonomes sont un jour plus sûrs,
pensez-vous qu'ils devraient assurer tous les déplacements
ou que les humains devraient continuer à conduire des
voitures?
Filtre: Pense que les véhicules autonomes seront un jour
plus sûrs que les véhicules conduits par des humains |
Question fermée
Total [2092]
45%
37%
18%
Oui
Non
Je ne sais pas
Total [2092] Total [887]
37Dataland septembre 2018
Offres personalisés par des traces de données
Q3.4: Les traces de données numériques que nous laissons derrière nous en utilisant Internet (intérêts, goûts, pouvoir d'achat) peuvent être utilisées pour
vous proposer des offres susceptibles de vous intéresser. Trouvez-vous cela plutôt positif ou négatif?
Filtre: pas de filtre | Question échelonnée: 1= très négatif, 4= très positif
3%
38%
42%
44%
36%
26%
48%
42%
46%
47%
60%
13%
14%
10%
16%
13%
15-29 ans [477] (A)
30-44 ans [569] (B)
45-59 ans [621] (C)
60-79 ans [425] (D)
Très positif (4) Plutôt positif (3) Plutôt négatif (2) Très négatif (1)
Total [2092]
Âge
Base: n=[ ]; Valeurs <3% ne sont pas étiquetés
Les lettres après la moyenne signifient une différence significative (niveau 95%) en comparaison avec les segments, qui sont représentés par les lettres
Moyenne
2.3
2.3 D
2.4 CD
2.2
2.2
38Dataland septembre 2018
3%
56%
41%Oui, dans tous les cas
Pourquoi pas, il faut voir
Non, en aucun cas
Offres de tourisme sur mesure
Q3.5: En ayant accès à vos données et en connaissant vos goûts et votre pouvoir d'achat, les voyagistes pourront vous proposer des vacances et des
voyages sur mesure. Seriez-vous intéressé par de telles propositions?
Filtre: pas de filtre | Question fermée
Base: n=[ ]
Total [2092]
39Dataland septembre 2018
28%
33%
27%
26%
25%
23%
38%
32%
34%
60%
57%
63%
62%
59%
66%
49%
56%
57%
12%
11%
10%
12%
16%
11%
13%
12%
9%
15-29 ans [477]
30-44 ans [569]
45-59 ans [621]
60-79 ans [425]
SA [1054]
SR [618]
SI [420]
Romanche [228]
Oui Non Je ne sais pas
Utilisation de robots
Q3.6: Pensez-vous que l'utilisation de robots dans les maisons de retraite et les hôpitaux soit une bonne chose?
Filtre: pas de filtre | Question fermée
Total [2092]
Base: n=[ ]
Âge
Région
40
Monde du travail
41Dataland septembre 2018
67%
64%
55%
48%
39%
37%
22%
23%
32%
33%
32%
28%
12%
13%
13%
19%
29%
35%
Le remplacement des emplois parl'automatisation/l'intelligence
artificielle [2092]
La dévalorisation du travail humainpar rapport à
l'automatisation/l'intelligence…
Une crise financière internationale[2092]
La mondialisation [2092]
Une pénurie de main d'œuvre liéeau vieillissement de la population
[2092]
L'arrivée de travailleurs immigréssur le marché [2092]
Top2 (très forte menace) Centre Bottom2 (pas de menace)
Menaces pour les emplois en Suisse
Q4.1: Parlons maintenant du monde du travail. A votre avis, qu’est ce qui pourrait représenter une menace pour les emplois en Suisse?
Filtre: pas de filtre | Question échelonnée: 1= pas de menace, 5= très forte menace
Moyenne
3.8
3.8
3.6
3.4
3.1
3.1
Base: n=[ ]
42Dataland septembre 2018
34%
30%
40%
34%
34%
33%
50%
49%
52%
45%
44%
51%
52%
41%
14%
15%
13%
19%
13%
13%
9%
2%
3%
4%
2%
2%
Total [1460]
hommes [772]
femmes [688]
15-29 [309]
30-44 [506]
45-59 [545]
60-79 [100]
Non, en aucun casOui mais seulement pour quelques tâchesUne partie importante de mes activités pourrait être touchéeLa totalité de mes tâches pourraient être accomplies par une machine intelligente
Menaces pour les emplois en Suisse
Q4.4: Pensez-vous qu'à l'avenir, certaines de vos tâches pourraient être prises en charge pas une machine intelligente ou un robot?
Filtre: Actif | Questions fermées
Base: n=[ ]; *petite base (n<50), **très petite base (n<30)
43Dataland septembre 2018
45%
51%
9%
25%
35%
33%
45%
24%
43%
38%
42%
62%
67%
49%
49%
33%
41%
36%
13%
6%
29%
7%
15%
16%
15%
28%
19%
4%
3%
7%
7%
Profession libérale [54]
Travailleur indépendant /entrepreneur [100]
Agriculteur [15**]
Cadre supérieur, directeur, haut-fonctionnaire [193]
Autre employé, fonctionnaire,représentant [664]
Travailleur qualifié [311]
Travailleur non qualifié [48*]
Apprenti [34*]
Pas de réponse [41*]
Non, en aucun casOui mais seulement pour quelques tâchesUne partie importante de mes activités pourrait être touchéeLa totalité de mes tâches pourraient être accomplies par une machine intelligente
Menaces pour les emplois en Suisse
Q4.3: Quel métier exercez-vous?
Q4.4: Pensez-vous qu'à l'avenir, certaines de vos tâches pourraient être prises en charge pas une machine intelligente ou un robot?
Filtre: Actif | Questions fermées
Base: n=[ ]; *petite base (n<50), **très petite base (n<30)
44Dataland septembre 2018
31%
21%
21%
27%
31%
20%
4%
22%
31%
26%
13%
10%
10%
14%
27%
10%
7%
19%
54%
Introduire une taxe sur les robots?[2092]
Faire en sorte que l'état investissedans des programmes de formation
prenant en compte le rôle del'intelligence artificielle dans…
Introduire un revenu universel?[2092]
Taxer plus fortement les personnesqui ont encore du travail? [2092]
Très utile (5) (4) (3) (2) Pas utile du tout (1)
Mesures pour le chômage par IA
Q4.5: Si le chômage devait augmenter avec la généralisation de l’intelligence artificielle, comment pourrait-on compenser les pertes de revenus pour les
humains? Voici une série de mesures, merci de nous dire si vous pensez qu’elles pourraient être utiles ou non.
Filtre: pas de filtre | Question échelonnée: 1= pas utile du tout, 5= très utileMoyenne
3.6
3.5
3.1
1.7
Base: n=[ ]; Valeurs <3% ne sont pas étiquetés
45
Santé
46Dataland septembre 2018
43%
37%
20%
Oui
Non
Je ne sais pas
Protection des données de santé
Q5.1: Les données et l'intelligence artificielle revêtent aussi une importance particulière dans le domaine de la santé. Avez-vous l’impression que vos
données de santé sont actuellement bien protégées?
Filtre: pas de filtre | Question fermée
Base: n=[ ]
Total [2092]
47Dataland septembre 2018
35%
13%
12%
53%
52%
51%
6%
9%
25%
26%
36%
7%
6%
54%
4%
4%
3%
Les médecins[2092]
Les caisses maladie[2092]
Les administrations publiques[2092]
Les groupes technologiques(Google, Facebook, Amazon,
Apple, etc.) [2092]
Oui, bien sûr (4) (3) (2) Certainement pas (1) Je ne sais pas
Traitement confidentiel par les institutions
Q5.2: Avez-vous le sentiment que les institutions suivantes traitent vos données de manière confidentielle?
Filtre: pas de filtre | Question échelonnée: 1= certainement pas, 4= oui, bien sûr
Moyenne
3.2
2.8
2.7
1.5
Base: n=[ ]; Valeurs <3% ne sont pas étiquetés
48Dataland septembre 2018
Plus de transparence des données de santé pour une
meilleure qualité de soin
Q5.3: Etes-vous prêt à plus de transparence avec vos données de santé, à les partager avec tous les acteurs de la santé (médecins, caisses maladie,
administration publique) si cela devait vous donner accès à une meilleure qualité de soin?
Filtre: pas de filtre | Question échelonnée: 1= non, en aucun cas, 4= oui, bien sûr
12%
13%
9%
14%
14%
45%
47%
45%
44%
43%
33%
33%
35%
29%
37%
10%
8%
11%
13%
7%
15-29 ans [477] (A)
30-44 ans [569] (B)
45-59 ans [621] (C)
60-79 ans [425] (D)
Oui, bien sûr (4) (3) (2) Non, en aucun cas (1)
Total [2092]
Âge
Base: n=[ ]
Les lettres après la moyenne signifient une différence significative (niveau 95%) en comparaison avec les segments, qui sont représentés par les lettres
Moyenne
2.6
2.7 B
2.5
2.6
2.6
49Dataland septembre 2018
Confier l‘ADN pour la prévention
Q5.4: Un pas de plus: seriez-vous prêt à confier votre ADN si cela pouvait permettre en plus de prévenir des maladies génétiques comme les cancers, le
diabète, etc.?
Filtre: pas de filtre | Question échelonnée: 1= non, en aucun cas, 4= oui, bien sûr
22%
21%
24%
30%
23%
47%
47%
46%
51%
45%
23%
23%
23%
13%
19%
9%
10%
7%
6%
13%
SA [1054] (A)
SR [618] (B)
SI [420] (C)
Romanche [228] (D)
Oui, bien sûr (4) (3) (2) Non, en aucun cas (1)
Total [2092]
Région
Base: n=[ ]
Les lettres après la moyenne signifient une différence significative (niveau 95%) en comparaison avec les segments, qui sont représentés par les lettres
Moyenne
2.8
2.8
2.9
3.1 AB
2.8
50Dataland septembre 2018
Utilisation d’IA pour remplacer le médecin
Q5.5: Pensez-vous que ces nouvelles technologies liées à l’intelligence artificielle puissent remplacer le médecin pour certaines pathologies?
Filtre: pas de filtre | Question fermée
33%
35%
29%
29%
34%
57%
56%
59%
57%
56%
10%
9%
12%
15%
9%
SA [1054]
SR [618]
SI [420]
Romanche [228]
Oui Non Je ne sais pas
Total [2092]
Région
Base: n=[ ]
51
Contrôle et confiance
52Dataland septembre 2018
Accord avec l‘utilitsation des données
Q6.1: Dans quelles mesures êtes-vous d’accord pour que les groupes suivants utilisent vos données?
Filtre: pas de filtre | Question fermée
11%
19%
42%
21%
84%
72%
50%
72%
6%
9%
8%
7%
Les groupes technologiques[2092]
Les PME, petites et moyennesentreprises
[2092]
L’Etat et les administrations publiques
[2092]
Les grandes entreprises[2092]
D'accord Pas d'accord Je ne sais pas
Base: n=[ ]
53Dataland septembre 2018
20%
68%
12%
Oui
Non
Je ne sais pas
Paiement pour la gestion de données
Q6.2: Seriez-vous prêt à payer pour pouvoir utiliser Google, Facebook, SANS laisser vos données?
Filtre: pas de filtre | Question fermée
Base: n=[ ]
Total [2092]
54
Suisse Italienne
55Dataland septembre 2018
8%
4%
3%
23%
35%
34%
15%
12%
57%
40%
45%
43%
43%
14%
13%
14%
30%
32%
4%
4%
4%
9%
12%
Pour votre santé[618] (B)
Dans votre quotidien, dans lavie pratique [618] (C)
Pour votre vie privée[618] (D)
Pour la démocratie[618] (E)
Seulement une opportunité (+2) Plutôt une opportunité (+1)
Les deux à la fois (0) Plutôt une menace (-1)
Seulement une menace (-2)
IA – Menace ou opportunité? Suisse Italienne
Q1.5: D’une manière générale, à vos yeux, l’intelligence artificielle représente-t-elle plutôt une menace ou une opportunité?
Q1.6: Dans les domaines suivants, l’intelligence artificielle représente-t-elle pour vous plutôt une menace ou une opportunité?
Filtre: pas de filtre | Question échelonnée: -2= seulement une menace, +2= seulement une opportunité | Suisse ItalienneMoyenne
0.04 DE
0.30 ADE
0.19 ADE
-0.27 E
-0.40
Total [420]
(A)
Domaine
Base: n=[ ]; Valeurs <3% ne sont pas étiquetés
Les lettres après la moyenne signifient une différence significative (niveau 95%) en comparaison avec les segments, qui sont représentés par les lettres
56Dataland septembre 2018
Intelligence artificielle dans la vie quotidienne
Q1.7: Vous trouverez ci-après quelques exemples de la manière dont l'intelligence artificielle pourrait influer sur notre vie. Dites-nous si vous trouvez cela
plutôt inquiétant ou réjouissant:
Filtre: pas de filtre | Question échelonnée: 1= très inquiétant, 5= très réjouissant | Suisse Italienne
47%
44%
43%
25%
25%
22%
14%
13%
11%
29%
38%
31%
32%
30%
26%
27%
24%
25%
14%
24%
19%
27%
43%
46%
52%
59%
63%
64%
84%
sécurité publique renforcée [420]
Des loisirs personnalisés [420]
actes médicaux par robots[420]
administration publique [420]
véhicules autonomes [420]
armée plus technologique [420]
mutation profonde du monde du travail [420]
robots dans le monde du travail [420]
opinion politique devient publique [420]
diffusion publique d'informations de la vie privée [420]
Top2 (réjouissant) Centre Bottom2 (inquiétant)
Moyenne
3.3
3.3
3.2
2.7
2.6
2.5
2.3
2.2
2.2
1.6
Base: n=[ ]; Valeurs <3% ne sont pas étiquetés
57Dataland septembre 2018
5%
3%
35%
46%
37%
28%
26%
47%
33%
43%
56%
57%
10%
11%
8%
10%
11%
7%
5%
9%
6%
5%
15-29 ans [101]
30-44 ans [119]
45-59 ans [128]
60-79 ans [72]
Aller plus vite? Aller de l’avant? Freiner un peu? Ne plus bouger? Revenir en arrière?
Développement futur Big Data et IA
Q1.8: Par rapport à ce grand mouvement, fait de datas et d’intelligence artificielle, souhaitez-vous …
Filtre: pas de filtre | Question fermée | Suisse Italienne
Base: n=[ ]; Valeurs <3% ne sont pas étiquetés
Total [420]
Âge
58Dataland septembre 2018
Assistant vocal sur smartphone
Q2.6.1: Utilisez-vous déjà ce type d'assistant vocal ou pensez-vous en acheter un prochainement?
Filtre: Possède un smartphone | Question fermée | Suisse Italienne
23%
27%
20%
36%
39%
34%
40%
35%
46%
hommes [196]
femmes [191]
Oui, j'utilise déjà un assistant vocal sur smartphoneNon, je n'utilise pas encore d'assistant vocal sur smartphone mais je pourrais l'envisager pour l'avenirNon, je n'utiliserai pas d'assistant vocal sur smartphone
Base: n=[ ]
Total [387]
Sexe
59Dataland septembre 2018
Enceinte connectée à la maison
Q2.6.2: Utilisez-vous déjà ce type d'assistant vocal ou pensez-vous en acheter un prochainement?
Filtre: pas de filtre | Question fermée | Suisse Italienne
3%
33%
38%
27%
65%
61%
70%
hommes [217]
femmes [203]
Oui, j'utilise déjà une enceinte connectée à la maisonNon, je n'utilise pas encore d'enceinte connectée mais j'ai l'intention d'en acheter une prochainementNon, je n'utiliserai pas d'enceinte connectée
Base: n=[ ]; Valeurs <3% ne sont pas étiquetés
Total [420]
Sexe
60Dataland septembre 2018
Rôle des assistants vocaux dans la vie quotidienne
Q2.7: Pensez-vous que ces assistants vocaux (Siri, Echo, Alexa, etc.) sont appelés à prendre une place importante dans notre quotidien?
Filtre: pas de filtre | Question fermée | Suisse Italienne
34%
43%
33%
37%
20%
37%
40%
44%
35%
24%
28%
16%
23%
28%
56%
15-29 ans [101]
30-44 ans [119]
45-59 ans [128]
60-79 ans [72]
Oui Non Je ne sais pas
Total [420]
Âge
Base: n=[ ]
61Dataland septembre 2018
Présence sur les réseaux sociaux
Q2.8: Etes-vous présent sur les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter,Instagram, etc.?
Filtre: pas de filtre | Question fermée | Suisse Italienne
39%
57%
37%
36%
20%
14%
17%
13%
15%
12%
10%
7%
11%
11%
13%
37%
19%
39%
38%
56%
15-29 ans [101]
30-44 ans [119]
45-59 ans [128]
60-79 ans [72]
Oui, tous les jours Oui, une à plusieurs fois par semaine
Oui, moins d'une fois par semaine Non, jamais
Total [420]
Âge
Base: n=[ ]
62Dataland septembre 2018
Contenus postés sur les réseaux sociaux
Q2.9: Lesquels des contenus suivants avez-vous déjà posté sur les réseaux sociaux?
Filtre: présent sur les réseaux sociaux | Question fermée | Suisse Italienne
18%
7%
4%
64%
63%
20%
27%
18%
30%
79%
69%
Informations sur vos loisirs [267]
Photos de vos proches[267]
Informations sur votre santé[267]
Posts reflétant vos opinionspolitiques [267]
Oui, souvent Oui, cela m'est arrivé Non, encore jamais
Base: n=[ ]; Valeurs <3% ne sont pas étiquetés
63Dataland septembre 2018
Offres personalisés par des traces de données
Q3.4: Les traces de données numériques que nous laissons derrière nous en utilisant Internet (intérêts, goûts, pouvoir d'achat) peuvent être utilisées pour
vous proposer des offres susceptibles de vous intéresser. Trouvez-vous cela plutôt positif ou négatif?
Filtre: pas de filtre | Question échelonnée: 1= très négatif, 4= très positif | Suisse Italienne
46%
60%
54%
38%
26%
45%
34%
40%
51%
60%
8%
5%
5%
10%
14%
15-29 ans [101] (A)
30-44 ans [119] (B)
45-59 ans [128] (C)
60-79 ans [72] (D)
Très positif (4) Plutôt positif (3) Plutôt négatif (2) Très négatif (1)
Total [420]
Âge
Base: n=[ ]; Valeurs <3% ne sont pas étiquetés
Les lettres après la moyenne signifient une différence significative (niveau 95%) en comparaison avec les segments, qui sont représentés par les lettres
Moyenne
2.4
2.6 CD
2.5 CD
2.3
2.1
64Dataland septembre 2018
5%
62%
33%Oui, dans tous les cas
Pourquoi pas, il faut voir
Non, en aucun cas
Offres de tourisme sur mesure
Q3.5: En ayant accès à vos données et en connaissant vos goûts et votre pouvoir d'achat, les voyagistes pourront vous proposer des vacances et des
voyages sur mesure. Seriez-vous intéressé par de telles propositions?
Filtre: pas de filtre | Question fermée | Suisse Italienne
Base: n=[ ]
Total [420]
65Dataland septembre 2018
66%
64%
59%
56%
52%
39%
23%
25%
31%
31%
27%
37%
11%
12%
10%
14%
21%
24%
La dévalorisation du travail humain parrapport à l'automatisation/l'intelligence
artificielle [420]
Le remplacement des emplois parl'automatisation/l'intelligence artificielle
[420]
Une crise financière internationale [420]
La mondialisation [420]
L'arrivée de travailleurs immigrés sur lemarché [420]
Une pénurie de main d'œuvre liée auvieillissement de la population [420]
Top2 (très forte menace) Centre Bottom2 (pas de menace)
Menaces pour les emplois en Suisse
Q4.1: Parlons maintenant du monde du travail. A votre avis, qu’est ce qui pourrait représenter une menace pour les emplois en Suisse?
Filtre: pas de filtre | Question échelonnée: 1= pas de menace, 5= très forte menace | Suisse Italienne
Moyenne
3.9
3.8
3.7
3.6
3.5
3.2
Base: n=[ ]
66Dataland septembre 2018
27%
18%
24%
28%
30%
23%
3%
26%
33%
28%
19%
9%
11%
13%
29%
11%
8%
12%
47%
Introduire une taxe sur les robots? [420]
Faire en sorte que l'état investisse dansdes programmes de formation prenant
en compte le rôle de l'intelligenceartificielle dans l'environnement de
travail et le choix professionnel? [420]
Introduire un revenu universel? [420]
Taxer plus fortement les personnes quiont encore du travail? [420]
Très utile (5) (4) (3) (2) Pas utile du tout (1)
Mesures pour le chômage par IA
Q4.5: Si le chômage devait augmenter avec la généralisation de l’intelligence artificielle, comment pourrait-on compenser les pertes de revenus pour les
humains? Voici une série de mesures, merci de nous dire si vous pensez qu’elles pourraient être utiles ou non.
Filtre: pas de filtre | Question échelonnée: 1= pas utile du tout, 5= très utile | Suisse ItalienneMoyenne
3.5
3.4
3.3
1.8
Base: n=[ ]; Valeurs <3% ne sont pas étiquetés
67Dataland septembre 2018
49%
17%
22%
36%
51%
39%
7%
9%
20%
25%
37%
3%
7%
48%
5%
9%
7%
6%
Les médecins[420]
Les administrations publiques[420]
Les caisses maladie[420]
Les groupes technologiques(Google, Facebook, Amazon,
Apple, etc.) [420]
Oui, bien sûr (4) (3) (2) Certainement pas (1) Je ne sais pas
Traitement confidentiel par les institutions
Q5.2: Avez-vous le sentiment que les institutions suivantes traitent vos données de manière confidentielle?
Filtre: pas de filtre | Question échelonnée: 1= certainement pas, 4= oui, bien sûr | Suisse Italienne
Moyenne
3.4
2.9
2.8
1.6
Base: n=[ ]; Valeurs <3% ne sont pas étiquetés
68Dataland septembre 2018
Accord avec l‘utilitsation des données
Q6.1: Dans quelles mesures êtes-vous d’accord pour que les groupes suivants utilisent vos données?
Filtre: pas de filtre | Question fermée | Suisse Italienne
12%
15%
50%
18%
80%
74%
40%
73%
7%
11%
11%
9%
Les groupes technologiques[420]
Les PME, petites et moyennesentreprises
[420]
L’Etat et les administrations publiques
[420]
Les grandes entreprises[420]
D'accord Pas d'accord Je ne sais pas
Base: n=[ ]