ddlaczego to, czego nie widać ma największe znaczenie czylifiles.meetup.com/19444942/m30 meetup...
TRANSCRIPT
1
1Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 1
DDDDlaczego to, czego nie widaćlaczego to, czego nie widaćlaczego to, czego nie widaćlaczego to, czego nie widaćma największe znaczeniema największe znaczeniema największe znaczeniema największe znaczenie
czyli …czyli …czyli …czyli …
Artur WłoszekJerzy Stawicki
2Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 2
Na początek: autentyczny dialog w FAVINa początek: autentyczny dialog w FAVINa początek: autentyczny dialog w FAVINa początek: autentyczny dialog w FAVI
What happens if the part you came
for is missing?
Fine. But what if there are no more
boxes in the warehouse?
And what if he does’t do
it?
It never happens because the guy who takes the last piece in
the box goes to the warehouse and brings
back a full box
Simple. If the guy sees that he’s taken the last
box from the warehouse, he lets the operator
taking care of purchasing know so that more can
be ordered.
?
2
3Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 3
Agenda spotkaniaAgenda spotkaniaAgenda spotkaniaAgenda spotkania
Dyskusja, ćwiczenia, co jeszcze wymy ślimy,
podsumowanie
Wybrane praktyki Management 3.0 i ich …
Dlaczego to, czego nie wida ćma najwi ększe znaczenie
4Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 4
Trzy pytaniaTrzy pytaniaTrzy pytaniaTrzy pytania
1. Co to jest „to, czego nie wida ć”?2. Dlaczego to, czego nie wida ć ma
najwi ększe znaczenie?3. Co mo Ŝna zrobi ć, by było to
widać?
3
5Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 5
Po pierwszePo pierwszePo pierwszePo pierwsze
1. Co to jest „to, czego nie wida ć”?2. Dlaczego to, czego nie wida ć ma
najwi ększe znaczenie?3. Co mo Ŝna zrobi ć, by było to
widać?
6Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 6
Skąd ten temat?Skąd ten temat?Skąd ten temat?Skąd ten temat?
Moje do świadczenia:� „Daj mi .. techniki i narz ędzia”� „Poka Ŝ praktyki Management 3.0”� „Najlepiej, gdyby ście pokazali te dobre
praktyki, które działaj ą w naszej bran Ŝy”
� Transformacje i zmiany: bardziej, lub mniej udane
4
7Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 7
„Dobre Praktyki”, ale ….„Dobre Praktyki”, ale ….„Dobre Praktyki”, ale ….„Dobre Praktyki”, ale ….
Gemba walk
MBO
Wizualizacja
Weekly delivery
Feedback door
Kudo box
Harmonogram projektu (tradycyjny)
MBO
8Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 8
Praktyki MGT 3.0Praktyki MGT 3.0Praktyki MGT 3.0Praktyki MGT 3.0
5
9Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 9
Ale ….Ale ….Ale ….Ale ….
„People copy the most visible, obvious,
and frequently least important practices”
Jeffrey Pfeffer& Robert Sutton
10Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 10
Poszukiwania czas zacząć …Poszukiwania czas zacząć …Poszukiwania czas zacząć …Poszukiwania czas zacząć …
Czego nie wida ć?Co jeszcze trzeba wzi ąć
pod uwag ę?
6
11Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 11
Znalezisko pierwsze: Góra lodowaZnalezisko pierwsze: Góra lodowaZnalezisko pierwsze: Góra lodowaZnalezisko pierwsze: Góra lodowa
Practices
Principles
Values
12Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 12
Znalezisko drugie: kultura organizacyjnaZnalezisko drugie: kultura organizacyjnaZnalezisko drugie: kultura organizacyjnaZnalezisko drugie: kultura organizacyjna
http://www.open.edu/openlearn/money-management/management/leadership-and-management/management-perspective-and-practice/content-section-3
7
13Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 13
I trzecie: Spojrzenie na organizację I trzecie: Spojrzenie na organizację I trzecie: Spojrzenie na organizację I trzecie: Spojrzenie na organizację KenaKenaKenaKena WiberaWiberaWiberaWibera
Zachowanie ludzi
Systemy organizacyjne
(struktury, procesy, praktyki)
Przekonania i sposoby
myślenia ludzioraz: wartości
Kultura organizacyjna
Zewnętrzna perspektywa
Wewnętrzna perspektywa
Indywidualna perspektywa
Zbiorowa perspektywa
Wg: Ken Wilber
14Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 14
Przykłady?Przykłady?Przykłady?Przykłady?
8
15Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 15
Po drugiePo drugiePo drugiePo drugie
1. Co to jest „to, czego nie wida ć”?2. Dlaczego to, czego nie wida ć ma
najwi ększe znaczenie?3. Co mo Ŝna zrobi ć, by było to
widać?
16Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 16
Zrozumienie organizacjiZrozumienie organizacjiZrozumienie organizacjiZrozumienie organizacji
Zachowanie ludzi
Systemy organizacyjne
(struktury, procesy, praktyki)
Przekonania i sposoby
myślenia ludzioraz wartości
Kultura organizacyjna
Zewnętrzna perspektywa
Wewnętrzna perspektywa
Indywidualna perspektywa
Zbiorowa perspektywa
9
17Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 17
Spójność .. do czasu Spójność .. do czasu Spójność .. do czasu Spójność .. do czasu
Zachowanie ludzi
Systemy organizacyjne
(struktury, procesy, praktyki)
Przekonania i sposoby myślenia
ludzi
Kultura organizacyjna
Zewnętrzna perspektywa
Wewnętrzna perspektywa
Indywidualna perspektywa
Zbiorowa perspektywa
Wg: Ken Wilber
18Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 18
Spójność .. do czasu Spójność .. do czasu Spójność .. do czasu Spójność .. do czasu –––– obce ciałoobce ciałoobce ciałoobce ciało
Zachowanie ludzi
Systemy organizacyjne
(struktury, procesy, praktyki)
Przekonania i sposoby myślenia
ludzi
Kultura organizacyjna
Zewnętrzna perspektywa
Wewnętrzna perspektywa
Indywidualna perspektywa
Zbiorowa perspektywa
Wg: Ken Wilber
10
19Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 19
Konsekwencje niespójnościKonsekwencje niespójnościKonsekwencje niespójnościKonsekwencje niespójności
20Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 20
Culture eats
Źródło: Game of Źródło: Game of Źródło: Game of Źródło: Game of ThronesThronesThronesThrones
strategyfor
breakfast.
.. jeszcze.. jeszcze.. jeszcze.. jeszcze
everything
11
21Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 21
Sukces Sukces Sukces Sukces trasformacjitrasformacjitrasformacjitrasformacji
22Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 22
Wizja, wartości, ludzieWizja, wartości, ludzieWizja, wartości, ludzieWizja, wartości, ludzie
Wizja i warto ści firmy100%
12
23Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 23
Kręgosłup moralny firmyKręgosłup moralny firmyKręgosłup moralny firmyKręgosłup moralny firmy
• Głowa
• Serce
• Granice
• Podstawa biznesu
24Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 24
… w praktyce… w praktyce… w praktyce… w praktyce
13
25Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 25
Zaufanie
Wolno ść
Odpowiedzialno ść
Transparentno ść
Wartości:Wartości:Wartości:Wartości: od zaufania do transparentnościod zaufania do transparentnościod zaufania do transparentnościod zaufania do transparentności
26Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 26
FinextFinextFinextFinext: artykuł : artykuł : artykuł : artykuł –––– Strefa PMI marzec 2016 nr 12Strefa PMI marzec 2016 nr 12Strefa PMI marzec 2016 nr 12Strefa PMI marzec 2016 nr 12
14
27Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 27
Konfuzja egzystencjalnaKonfuzja egzystencjalnaKonfuzja egzystencjalnaKonfuzja egzystencjalna
28Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 28
WeltanschaungWeltanschaungWeltanschaungWeltanschaung
Światopogląd – względnie stały zespół sądów (często wartościujących), przekonań i opinii na temat otaczającego świata czerpanych z rozmaitych dziedzin kultury, głównie z nauki, sztuki, religii i filozofii.
Światopogl ąd – Wikipedia, wolna encyklopediahttps://pl.wikipedia.org/wiki/ Światopogl ąd
15
29Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 29
“How did our vision and values influence decisions I made today?” If they did not, then they are pretty much BS.- Peter Senge, The Fifth Discipline
Pytanie na koniec dnia ….Pytanie na koniec dnia ….Pytanie na koniec dnia ….Pytanie na koniec dnia ….
30Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 30
Po trzeciePo trzeciePo trzeciePo trzecie
1. Co to jest „to, czego nie wida ć”?2. Dlaczego to, czego nie wida ć ma
najwi ększe znaczenie?3. Co mo Ŝna zrobi ć, by było to
widać?
16
31Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 31
Poznaj samego siebiePoznaj samego siebiePoznaj samego siebiePoznaj samego siebie
32Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 32
Wspólne wartościWspólne wartościWspólne wartościWspólne wartości
NASZE WARTOŚCI
Za czym powinny opowiadać się nasza organizacja, dział, jednostka, zespół? W zgodzie z jakimi wartościami powinniśmy działać?
Spójrz na poniŜszą listę i zakreśl te wartości, które mają dla Ciebie szczególne znaczenie. Następnie wypisz pod listą trzy najwaŜniejsze z tych wartości, uszeregowane zgodnie z Twoim priorytetem. MoŜesz dopisać wartości, które nie zostały uwzględnione na liście.
Zaufanie Eksperckość SamorealizacjaIntegralność Kolegialność OdpowiedzialnośćSzacunek/humanizm Efektywność InnowacyjnośćOdwaga Społeczna odpowiedzialność PosłuszeństwoPrzedsiębiorczość Uczciwość OportunizmZyskowność Transparentność Społeczna prawośćSprawiedliwość Obiektywizm Zorientowanie na klienta
1. ___________________________________________________________________________2. ___________________________________________________________________________3. ___________________________________________________________________________
17
33Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 33
ValuesValuesValuesValues GameGameGameGame
34Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 34
When we are removed from any benchmarks of ethical thought, we tend to stray into dishonesty. But if we are reminded of morality at the moment we are tempted, then we are much more likely to be honest.- Dan Ariely, Predictably Irrational
A gdzie moralność ?A gdzie moralność ?A gdzie moralność ?A gdzie moralność ?
18
35Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 35
Eliminuj niewła ściwe zachowaniaWspieraj wła ściwe zachowania
Ustalenie granicUstalenie granicUstalenie granicUstalenie granic
36Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 36
source: © 2014 Zappos, “2014 Culture Book” http://www.zapposinsights.com/culture-book
Zappos
19
37Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 37
Trzy pytania: retrospektywaTrzy pytania: retrospektywaTrzy pytania: retrospektywaTrzy pytania: retrospektywa
1. Co to jest „to, czego nie wida ć”?2. Dlaczego to, czego nie wida ć ma
najwi ększe znaczenie?3. Co mo Ŝna zrobi ć, by było to
widać?
38Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 38
Dlaczego to czego nie widać, ma największe znaczenieDlaczego to czego nie widać, ma największe znaczenieDlaczego to czego nie widać, ma największe znaczenieDlaczego to czego nie widać, ma największe znaczenie
Zachowanie ludzi
Systemy organizacyjne
(struktury, procesy, praktyki)
Przekonania i sposoby
myślenia ludzioraz: wartości
Kultura organizacyjna
Światopogląd – względnie stały zespół sądów (często wartościujących), przekonań i opinii na temat otaczającego świata czerpanych z rozmaitych dziedzin kultury, głównie z nauki, sztuki, religii i filozofii.
Culture eatseverythingfor breakfast
20
39Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 39
Agenda Agenda Agenda Agenda spotkania: wybrane praktyki MGT 3.0spotkania: wybrane praktyki MGT 3.0spotkania: wybrane praktyki MGT 3.0spotkania: wybrane praktyki MGT 3.0
Dyskusja, ćwiczenia, co jeszcze wymy ślimy,
podsumowanie
Wybrane praktyki Management 3.0 i ich …
Dlaczego to, czego nie wida ćma najwi ększe znaczenie
21
22
1 : 3
23
1 : 5
24
25
49Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 49
Inne refleksje?Inspiracje, pomysły?Coś dla praktyki?
50Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 50
Na początek: autentyczny dialog w Na początek: autentyczny dialog w Na początek: autentyczny dialog w Na początek: autentyczny dialog w FAVIFAVIFAVIFAVI
What happens if the part you came
for is missing?
Fine. But what if there are no more
boxes in the warehouse?
And what if he does’t do
it?
It never happens because the guy who takes the last piece in
the box goes to the warehouse and brings
back a full box
Simple. If the guy sees that he’s taken the last
box from the warehouse, he lets the operator
taking care of purchasing know so that more can
be ordered.
It’s a question of good manners,
Monsieur
26
51Management3.0 Warsaw Meetup - „Dlaczego to czego nie widać ma największe znaczenie”, 25 października 2016, 51
Dziękujemy za uwag ę[email protected] [email protected]@jerzysta