de algemene administraties administratie van de fiscaliteit administratie van de douane en accijnzen...
TRANSCRIPT
De Algemene Administraties
Administratie van de Fiscaliteit
Administratie van de Douane en Accijnzen
Administratie van de Inning en Invordering
Administratie van de strijd tegen de Fiscale Fraude
Administratie van de Patrimoniumdocumentatie
Administratie van de Thesaurie
De Algemene Administratie van de Fiscaliteit
Particulieren KMO Grote Ondernemingen
…
Organisatieschema Centra Particulieren
Afdelingshoofd Gestandaardiseerde
verwerking
Afdelingshoofd Dienstverlening aan de burgers
Afdelingshoofd Specifieke
behandeling
…
Teamchef Specifieke
behandeling (incl. Geschillen)
…
Teamchef
Front Office
…Teamchef
Gestandaardiseerde verwerking
Gewestelijk Administrateur Particulieren
Organisatieschema N-2 KMO
Directeur-Generaal KMO
N-2
N-3N-3Gewestelijk
Administrateur KMO
27 centra
Directeur Management
Ondersteuning
Gewestelijk Administrateur Buitenlanders
1 centrum
Directeur Doelgroepen
Strategie
…
Organisatieschema Gewestelijke Directie KMO
(*): Kan eventueel voor meerdere centra samen georganiseerd worden. De scanningsoperaties kunnen hier eventueel aan toegevoegd worden
Afdelingshoofd Gestandaardiseerde
Verwerking (*)
Afdelingshoofd Dienstverlening aan de burgers
Afdelingshoofd Specifieke
Behandeling
Gewestelijk Administrateur
KMO
…
……
Teamchef
Specifieke Behandeling
(incl. Geschillen)
Teamchef
Dienstverlening
Teamchef
Front Office
……
Organisatieschema N-2 Grote Ondernemingen
N-2Directeur-Generaal
Grote Ondernemingen
Directeur Management
ondersteuning
Directeur Doelgroepen
Strategie
Afdelingshoofd Doelgroepen-beheer
Afdelingshoofd Gegevensbeheer
Afdelingshoofd Operationele expertise
Afdelingshoofd Financiële expertise
Gewestelijk Administrateur GO
Sector X
7 centra
Organisatieschema Gewestelijke Directie GO
Gestandaardiseerde verwerking
Afdelingshoofd Sector X
…
Teamchef Dienstverlening aan de
burger Sector X
…
Teamchef Spec. behandeling (incl. Geschil.) Sector X
Afdelingshoofd Gestandaardiseerde
verwerking *
Gewestelijk Administrateur GO
Sector X
De Algemene Administratie van de Douane & Accijnzen
Organisatieschema N-2Douane & Accijnzen
Douane & Accijzen
N-2
Onderzoek & Opsporing
N-3N-3Gewestelijke Centra
1 centrum 1 centrum
7 centra
Enig kantoor
Doelgroepen beheer
Gegevensbeheer
Doelgroepen strategie
Financiële expertise
Operationele expertise
LaboEOGFL
Management ondersteuning
…
De Algemene Administratie van Inning & Invordering
Organisatieschema (N-2) Invordering
Nationaal Centrum
Invordering Fraudebestrijdin
g & GO
Invordering
Nationaal Centrum Inning
N-3N-3Centrum
Invordering
1 centrum 14 centra 1 centrum
- Extern Correspondenten Rekenhof- Extern Correspondenten Andere
Overheden- Extern Correspondenten Thesaurie
Directie Management
ondersteuning
Afdelingshoofd Operationele expertise
Afdelingshoofd Financiële expertise
Directie Doelgroepen
Strategie
Afdelingshoofd Doelgroepen-beheer
Afdelingshoofd Gegevensbeheer
N-2
Afdelingshoofd Invordering
Organisatieschema regionale Centra Invordering
Gewestelijk Administrateur
Centrum Invordering
Teamchef Invordering
…
…Teamchef
Dienstverlening aan de Burger
- Toezichts-ambtenaren
Teamchef Inputbeheer Invordering
Teamchef Juridische Zaken &
Administratieve Geschillen
De Algemene Administratie van de strijd tegen de Fiscale Fraude
Organisatieschema N-2 Fraudebestrijding
N-2
Gewestelijk Administrateur
Fraudebestrijding
Directeur-Generaal
Fraudebestrijding
Management ondersteuning
Federaal Administrateur
Nationaal Centum Fraudebestrijding
De Algemene Administratie van de Patrimoniumdocumentatie
Administratie van de Patrimoniumdiensten
Administratie Opmetingen en Waarderingen
Administratie Informatieverzameling
Administratie Rechtszekerheid
Administratie Niet-Fiscale Invordering
Organisatieschema (N-2)Patrimoniumdiensten & Niet-Fiscale Invordering
PatrimoniumdienstenN-2
N-3N-3Centrum
Patrimoniumdiensten
3 centra 0 centra
Niet-Fiscale Invordering
De Algemene Administratie van de Thesaurie
Administratie Internationale en Europese Financiële Aangelegenheden
Administratie Financiering van de Staat en Financiële markten
Administratie Betalingen
Definitie van een VTE
• Een VTE (voltijds tijd equivalent) is een tijdseenheid die overeenkomt met de tijd die een persoon met een 100% werkregime besteedt aan directe en indirecte inzet.
• Een VTE wordt bijgevolg berekend als volgt:
1 VTE = 365 dagen per jaar – 104 weekend-dagen - afwezigheden• Met een werkweek van 38 uren komt dit overeen met 1.983,6 uren
per jaar, verminderd met de afwezigheden.• Wanneer een aantal VTE’s wordt berekend vanuit de directe inzet
die nodig is om de processen te voeren, komt dit resultaat overeen met het aantal voltijdse medewerkers die men nodig zou hebben om deze processen te voeren. Om dit resultaat om te zetten naar een aantal personen, moet nog een correctiefactor worden toegepast voor het gemiddelde werkregime voor de FOD Financiën. Op basis van een analyse van de huidige werkregimes is deze correctiefactor voor de FOD Financiën bepaald op een gemiddelde van 9%. Deze gemiddelde correctiefactor is gebruikt om “To-Be” VTE’s om te rekenen naar “To-Be” aantallen personeelsleden.
Werkregime
Afwezigheid
Indirecte inzet
Directe inzet op processen
VTE
Algemeen
Specifiek
• Afwezigheden omvatten:– Syndicaal verlof– Ziekteverlof en afwezigheid t.g.v. een ongeval– Bevallingsverlof– Dienstvrijstellingen– Omstandigheidsverlof– Compensatie– Detacheringen– Feestdagen– Verlofdagen
• Op basis van de statistische gegevens voor het Ministerie van Financiën in het jaar 2000, werden de afwezigheden bepaald op een gemiddelde van 61 dagen per jaar.
• Dit betekent dat een VTE wordt bepaald als 200 dagen of 1.520 uren per jaar.
Afwezigheden en standaard voor VTE
Werkregime
Afwezigheid
Indirecte inzet
Directe inzet op
processen
VTE
Algemeen
Specifiek
• Indirecte inzet omvat activiteiten zoals vorming, doornemen van instructies en syllabi, koffiepauzes, teamvergaderingen, functioneringsgesprekken, infosessies en recepties, enz. Dit zijn, met andere woorden, alle activiteiten die niet rechtstreeks aan de uitvoering van een functioneel proces kunnen worden gekoppeld.
• Op basis van statistische gegevens voor het Ministerie van Financiën en enkele inschattingen, is deze algemene indirecte inzet bepaald op 26 dagen per jaar (of 13% van één VTE).
• Bovenop deze algemene indirecte inzet kan in sommige gevallen nog een toeslag komen voor specifieke indirecte inzet. Dit is indirecte inzet die specifiek is voor een bepaalde functie of een bepaald deel van de organisatie. Sommige ambtenaren bij de Douane, bijvoorbeeld, hebben een specifieke indirecte inzet te wijten aan vorming voor het omgaan met vuurwapens. Deze specifieke indirecte inzet is in principe steeds gelijk aan nul tenzij de werkgroepen voor bepaalde functies een toeslag hebben geïdentificeerd.
Indirecte en directe inzet (1)
Werkregime
Afwezigheid
Indirecte inzet
Directe inzet op
processen
VTE
Algemeen
Specifiek
• De directe inzet, tenslotte, is de tijd die een VTE kan besteden aan de uitvoering van taken binnen functionele processen. Deze directe inzet (of netto productieve tijd) is gelijk aan 174 dagen of 1.322,4 uren per VTE (tenzij er een toeslag is geïdentificeerd voor specifieke indirecte inzet. Dan dient de directe inzet met deze toeslag te worden verminderd).
• Teneinde de benodigde VTE’s te berekenen vanuit de uitvoeringstijd nodig voor de verschillende taken van de functionele processen, werd rekening gehouden met de indirecte inzet zoals hierboven gepresenteerd.
Indirecte en directe inzet (2)
Werkregime
Afwezigheid
Indirecte inzet
Directe inzet op
processen
VTE
Algemeen
Specifiek
Overzicht
Werkregime
Afwezigheid
Indirecte inzet
Directe inzet op
processen
VTE
Algemeen
Specifiek
261 dagen
1 VTE = 200 dagen of 1.520 uren
174 dagen of 1.322.4 uren
100%
87%
26 dagen algemene indirecte inzet of 13% van 1 VTE
Specifieke indirecte inzet is afhankelijk van de functie. Indien geen specifieke indirecte inzet kan worden geïdentificeerd, is deze gelijk aan nul.
Personeelsinzet To Be