de ben a prop - espai.suara.coop filegarbet cooperativa d’inserciÓ | 3 teniu a les vostres mans...

20
1 | Memòria de sostenibilitat 2016 Memòria de sostenibilitat 2016 De ben a prop

Upload: donhan

Post on 09-Apr-2019

220 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: De ben a prop - espai.suara.coop fileGARBET COOPERATIVA D’INSERCIÓ | 3 Teniu a les vostres mans la memòria de sostenibilitat 2016 de Garbet. El que llegireu en aquests fulls i

1 | Memòria de sostenibilitat 2016

Memòria de sostenibilitat 2016

De ben a prop

Page 2: De ben a prop - espai.suara.coop fileGARBET COOPERATIVA D’INSERCIÓ | 3 Teniu a les vostres mans la memòria de sostenibilitat 2016 de Garbet. El que llegireu en aquests fulls i

2 | Memòria de sostenibilitat 2016

78Persones

sòcies

82%Dones enplantilla

468Clients

316Professionals

44,38%Persones

en itinerarid’inserció

5.644.348 €Volum de negoci

1.011.828 €Fons propis

Aquesta memòria recull l’activitat de Garbet Neteja

i Manteniment Integral Empresa d’Inserció SCCL

(Garbet Cooperativa d’Inserció), des de l’1 de gener fi ns al

31 de desembre de 2016, com també la participació en les

empreses següents:

• Garbet Serveis Integrals, SLU (100%)

• Garbet Bugaderia EI, SL (41%)

• UTE Garbet - Nou Set Llinars (90%) Neteja i

Consergeria a Llinars del Vallès

• UTE Garbet - Nou Set Vilafranca (70%) Neteja a

Vilafranca del Penedès

• UTE Garbet - 2r System (24%) Bugaderia Institut Català

de la Salut

• Primer La Llar UTE, Sant Pere Claver - Suara -

Garbet (2%) Primer La Llar Barcelona

La Memòria de sostenibilitat 2016 de Garbet es pot trobar

a les pàgines web www.garbet.coop i www.suara.coop.

Els comentaris sobre aquest document es poden fer arribar

per correu electrònic a [email protected].

(Dades a 31/12/2016)

Presència a

Catalunya, Comunitat

Valenciana, Illes Balears

i Madrid.

Amb el suport de:

L’any 2016, sintetitzat

Page 3: De ben a prop - espai.suara.coop fileGARBET COOPERATIVA D’INSERCIÓ | 3 Teniu a les vostres mans la memòria de sostenibilitat 2016 de Garbet. El que llegireu en aquests fulls i

GARBET COOPERATIVA D’INSERCIÓ | 3

Teniu a les vostres mans la memòria de sostenibilitat

2016 de Garbet. El que llegireu en aquests fulls i el

que interpretareu a través de les dades que anireu

veient és el treball a fons de tot un grup de persones

professionals, sòcies i treballadores, que s’esforcen dia

a dia per fer avançar aquest projecte laboral i social. És

a dir, segueixen construint present i futur, oportunitats

per treballar des dels valors cooperatius d’una

economia social i solidària.

Treballar a fons signifi ca un esforç constant i quotidià

per millorar els serveis que estem oferint, revisant el

com ho fem, i entrar en un procés de millora contínua

de la nostra activitat per donar una resposta més

efi cient a la inserció de persones, a les demandes del

mercat i a les necessitats dels nostres clients.

Sovint és un treball que no es veu i que només és

possible si al darrere hi ha persones professionals

compromeses amb el projecte cooperatiu i d’inserció.

Ha estat un any de canvis, de reorganitzacions, de

revisió i integració de nous processos, un any d’endreça

compassat amb el treball del pla estratègic 2015-2018

que va aprovar l’Assemblea.

Els canvis ens porten a fer-nos grans preguntes i

a cercar les millors respostes per a un projecte de

316 professionals, 78 persones sòcies i un 44,38%

de persones en procés d’inserció. Per tant, tot el

que esdevingui de nou segur que serà molt positiu

per a Garbet, que vol reafi rmar una vegada més el

compromís amb les persones i la inserció.

Tot això ho podem fer possible gràcies a la confi ança

dels nostres clients, que s’identifi quen amb els valors

socials de Garbet i aposten per aquesta tasca amb

l’objectiu de revertir-los en la societat.

Miquel Moré i Mateu

President del Consell Rector

Treballant a fons

Page 4: De ben a prop - espai.suara.coop fileGARBET COOPERATIVA D’INSERCIÓ | 3 Teniu a les vostres mans la memòria de sostenibilitat 2016 de Garbet. El que llegireu en aquests fulls i

Aposta per la inserció

laboral

Garbet Neteja i Manteniment Integral és una empresa

d’inserció que aposta per la incorporació sociolaboral

de persones en situació d’exclusió social o amb un risc

elevat d’estar-hi. Adopta el model de cooperativa de treball

associat i d’iniciativa social sense ànim de lucre.

Amb l’objectiu d’afavorir la inserció sociolaboral, els

itineraris d’inserció es treballen a partir de programes

d’atenció individualitzada, amb la prestació de serveis

de neteja, manteniment, bugaderia i serveis auxiliars. La

fi nalitat d’aquests projectes és reforçar les habilitats de

cada persona, reorientant el seu projecte professional i

oferint activitats i formacions innovadores i continuades que

fomentin el treball en equip.

La intercooperació i la voluntat de convertir-se en un

operador de referència van portar a la fusió de Garbet

Cooperativa d’Inserció i Feines de Casa Cooperativa

el juny del 2014. Era una resposta a les noves polítiques

socials i les demandes del mercat per aprofi tar el potencial

de cadascuna de les cooperatives.

Suara Cooperativa, especialitzada en la prestació de serveis

d’atenció a les persones, dóna suport directe a Garbet com

a empresa promotora i sòcia col·laboradora. Suara aporta a

Garbet la seva organització, infraestructures i coneixements

en la gestió de serveis públics.

Garbet, al costat de les persones

4 | Memòria de sostenibilitat 2016

Page 5: De ben a prop - espai.suara.coop fileGARBET COOPERATIVA D’INSERCIÓ | 3 Teniu a les vostres mans la memòria de sostenibilitat 2016 de Garbet. El que llegireu en aquests fulls i

Serveis de neteja• Neteja de vidres, persianes i lamel·les

• Neteja a fons

• Neteges de xoc extremes

• Neteja de manteniment

• Neteja especialitzada de catifes, sofàs i cadires

• Decapatge, poliment i abrillantament de tot tipus de terres

• Neteja de vidre en alçada

• Higiene ambiental

• Control de plagues

• Formació en neteja

• Consultoria de neteja

• Externalització de tasques (Facility)

• Servei de recollida de residus higiènics sanitaris

• Consergeria

• Venda de productes, eines i consumibles

Serveis de manteniment• Manteniment industrial

• Manteniment integral d’edifi cis i instal·lacions:

manteniment preventiu, correctiu i legislatiu

• Manteniment integral d’edifi cis emblemàtics

• Manteniment d’equips audiovisuals

• Manteniment de planetaris i produccions amb

Fulldome i 3D

• Rehabilitacions i reformes d’espais i edifi cis

• Gestió de butlletins ofi cials i llicències d’activitat

• Direcció tècnica de projectes

• Enginyeria i ofi cina tècnica

• GMAO: integració i venda adaptades a cada client

• Facility• Formació ocupacional en l’àmbit de manteniment i

instal·lacions

• Instal·lacions d’electricitat, climatització, energies

renovables i calefacció

• Instal·lacions d’electricitat

• Climatització

• Energies renovables i calefacció

• Pintura de locals, cases i edifi cis

• Control de legionel·la i ACS

• Analítiques de potabilitat de l’aigua

• Aigües grises

Serveis de bugaderia • Bugaderia industrial

• Insourcing (servei innovador al mercat)

• Renting de roba industrial

• Tecnologia RFID (identifi cació de peces)

• Formació en tècniques de bugaderia

• Consultoria i assessorament de bugaderies

Garbet, operadora integral de serveis auxiliars

GARBET COOPERATIVA D’INSERCIÓ | 5

Page 6: De ben a prop - espai.suara.coop fileGARBET COOPERATIVA D’INSERCIÓ | 3 Teniu a les vostres mans la memòria de sostenibilitat 2016 de Garbet. El que llegireu en aquests fulls i

6 | Memòria de sostenibilitat 2016

OrganitzacióL’organització de Garbet Cooperativa

d’Inserció adopta un treball en xarxa,

per tal de donar una resposta efi cient

a les necessitats que vagin sorgint.

Cadascun dels serveis se situa al centre

de l’activitat, i rep el suport de la seva

unitat productiva i de les diferents àrees.

L’Assemblea de socis i sòcies és el màxim

òrgan decisori de la cooperativa, i encercla

tota l’organització. El Consell Rector fa d’enllaç

entre l’Assemblea General i la gerència de

Garbet.

El Consell Rector de Garbet està integrat per

Miquel Moré (president), Maria Carme Castro

(vicepresidenta), Anna Musons (secretària),

El Mostafa Darouich (vocal), Kadijatou Kejera (vocal),

Doris Logroño (vocal), Maria Isabel Martín (vocal) i

Maria Isabel Vallés (vocal).

Oriol Gaspa és el gerent de Garbet Cooperativa

d’Inserció.

Esperit d’avenç

Unitat deneteja

Unitat de manteniment

Unitat de serveis

auxiliars

Unitat de bugaderia

ASSEMBLEA DE PERSONES SÒCIESDIRECCIÓ GENERAL

SERVEIS SERVEIS SERVEIS SERVEIS

DIRECCIÓ CORPORATIVA CONSELL RECTOR

GERÈNCIA Controller

Inserció Comercial Medi ambient

ÀREA DE PERSONES

ÀREA DE FINANCES

ÀREA DE DESENVOLUPAMENT

DE SERVEI

CONTROL DE GESTIÓ

COMUNICACIÓ

MÀRQUETING

PARTICIPACIÓ SOCIETÀRIA

INNOVACIÓ

Garbet s’organitza i treballa en xarxa per donar una resposta

efi cient.

Ofereix serveis de qualitat a través

d’una gestió propera i socialment responsable.

Garbet està certifi cada amb les ISO 9001 i 14001.

Page 7: De ben a prop - espai.suara.coop fileGARBET COOPERATIVA D’INSERCIÓ | 3 Teniu a les vostres mans la memòria de sostenibilitat 2016 de Garbet. El que llegireu en aquests fulls i

QualitatCertifi cacions ISOGarbet té, des de l’any 2009,

la certifi cació ISO 9001:2008,

que l’acredita com a empresa

prestadora de serveis de qualitat

a través dels seus processos,

partint dels estàndards de

qualitat i millora contínua. Des

de l’any 2014, també compta

amb la certifi cació ISO

14001 de gestió ambiental.

L’abast d’aquestes dues

certifi cacions correspon

a serveis de neteja,

jardineria i manteniment,

mitjançant l’aplicació

de programes

d’inserció social i

laboral de persones

en situació de risc o

exclusió.

La cultura d’empresa de

Garbet es basa en una

clara voluntat de servei,

projectant la màxima

qualitat en totes les àrees

de prestació de les nostres

activitats per aconseguir un

elevat grau de fi delització amb

els nostres clients.

AcreditacionsDes de l’any 2010, Garbet és

acreditada per la Generalitat

com a empresa de serveis per a

l’Administració pública en els àmbits

següents:

• conservació i manteniment

d’edifi cis

• serveis de neteja en general

• bugaderia i tint

També és acreditada des de l’any 2012

com a empresa instal·ladora autoritzada en

els àmbits següents:

• aparells de pressió

• electricitat: baixa tensió en categoria

d’especialista

• gas: categoria A

• instal·lacions frigorífi ques

• instal·lacions petrolíferes

• instal·lacions tèrmiques en edifi cis (ACS i

climatització)

Els valorsde GarbetPropera. Prioritza les

persones com a centre de la

seva activitat.

Socialment responsable. Promou

la integració sociolaboral

impulsant el progrés en els

àmbits econòmic, social i

mediambiental generant

ocupació estable.

Democràtica. Aposta per

la gestió democràtica amb la

participació de les persones

sòcies de la cooperativa.

Innovadora. Fomenta els

processos interns d’innovació

per aconseguir una millora

social.

Visible. Present i proactiva

en el moviment cooperatiu.

Sostenible. Treballa amb

equilibri entre la viabilitat social

i econòmica.

Flexible. S’adapta a les

necessitats dels clients en

cada moment.

La missió de GarbetGarbet és una cooperativa

sense ànim de lucre que

promou la integració d’aquells

col·lectius susceptibles

d’exclusió social.

Fomenta la inserció

sociolaboral oferint serveis

que cobreixen les necessitats

dels clients amb qualitat i

efi càcia, a través d’una gestió

democràtica, propera a

les persones i responsable

socialment.

Objectiu: l’excel·lència

GARBET COOPERATIVA D’INSERCIÓ | 7

ES-2014/0292ER-1146/2009

Page 8: De ben a prop - espai.suara.coop fileGARBET COOPERATIVA D’INSERCIÓ | 3 Teniu a les vostres mans la memòria de sostenibilitat 2016 de Garbet. El que llegireu en aquests fulls i

El nostreposicionament

8 | Memòria de sostenibilitat 2016

Garbet treballa per ampliar territorialment la seva activitat. Juntament amb les UTE amb què treballa, ja arriba a Catalunya, Comunitat Valenciana, Illes Balears i Madrid.

Clients públics i privatsGarbet Cooperativa d’Inserció compta

amb una cartera de 468 clients l’any 2016,

especialment administracions públiques i

institucions, fundacions, entitats privades,

empreses i clients particulars, que aposten

per la vocació social i la inserció laboral. A

les enquestes de satisfacció, els clients van

valorar Garbet l’any 2016 amb una nota de

6,91 sobre 10.

L’any 2016 Garbet ha prestat als seus clients un total de 302.975 hores de servei de neteja i 25.984 hores de manteniment industrial.

Garbet amplia la seva presència territorial a Madrid amb la gestió del servei de neteja d’Uppali, una franquícia d’Abacus Cooperativa i Grup Elkar.

ADMINISTRACIONS PÚBLIQUES, ASSOCIACIONS I FUNDACIONS

_ Ajuntament d’Avinyonet de Puigventós_ Ajuntament de Barcelona_ Ajuntament de Cabanelles_ Ajuntament de Cornellà_ Ajuntament de la Garriga_ Ajuntament de la Llagosta_ Ajuntament de l’Hospitalet de Llobregat_ Ajuntament de Llinars del Vallès_ Ajuntament de Montmeló_ Ajuntament de Palafrugell_ Ajuntament de Sant Cugat del Vallès_ Ajuntament de Sant Jaume de Llierca_ Ajuntament de Sant Vicenç dels Horts_ Ajuntament de Vilafranca del Penedès_ Ajuntament de Pals_ Amics de la Rambla _ Arrels Fundació_ Asociación Española de Asesores Fiscales_ Associació AEI INNOVI_ Associació Benestar i Desenvolupament (ABD)_ Associació Ca La Dona_ Associació Casal dels Infants per l’Acció Social als Barris_ Associació de Persones amb Discapacitat Intel·lectual Tots Som Santboians_ Associació Educativa Vall del Terri_ Associació Punt de Referència_ Associació Septimània_ Associació Tres Quarts per Cinc Quarts_ Càritas Diocesana de Barcelona_ Càritas Diocesana de Sant Feliu de Llobregat_ Casa de Família Germanes Hospitalàries de la Santa Creu_ Casa de las Hermanitas de la Asunción_ Centre d’Iniciatives per a la Reinserció (CIRE)_ Centre de Cultura Tradicional i Popular Marboleny_ Circus Arts Foundation_ Club d’Escacs de Llinars_ Companyia de Jesús _ Comunitat de Jesuïtes _ Comunitat de Jesús_ Consell Comarcal del Gironès _ Consorci de Serveis Socials de Barcelona_ Coordinadora d’Usuaris de la Sanitat_ Escola parroquial especial Mare de Déu de Montserrat_ Esplais Catalans_ Experimentem amb l’Art

6,91 / 10Satisfacció dels clients

València

Horta de l’OestPalma de Mallorca

Madrid

Anoia

Tarragonès

Alt Camp

Baix Camp

Priorat

Montsià

Baix Ebre

Ribera d’Ebre

Segrià

Terra Alta

Gironès

Alt Empordà

Pla de l’Estany

Osona

Vallès Occidental

Vallès Oriental

MoianèsBages

Berguedà

Selva

Baix LlobregatGarraf

Maresme

Barcelonès

Baix Empordà

Garrotxa

Alt Penedès

Page 9: De ben a prop - espai.suara.coop fileGARBET COOPERATIVA D’INSERCIÓ | 3 Teniu a les vostres mans la memòria de sostenibilitat 2016 de Garbet. El que llegireu en aquests fulls i

_ Federació d’Associacions de Veïns i Veïnes de Barcelona_ Federació de Cooperatives de Treball de Catalunya (FCTC)_ Fundació Acció Social Infància (FASI)_ Fundació Ajuda i Esperança_ Fundació Albert_ Fundació Blanquerna_ Fundació Carles Blanch_ Fundació Catalana del Lleure Educatiu _ Fundació Escoles Parroquials_ Fundació Foment de l’Habitatge_ Fundació Francesc Ferrer i Guàrdia _ Fundació Hàbitat3 – Habitatge per a la inclusió social_ Fundació Hospital Sant Pere Claver_ Fundació Institut de Recerca Hospital Vall d’Hebron_ Fundació Intermedia_ Fundació IReS_ Fundació “la Caixa”_ Fundació La Vinya_ Fundació Lluís Artigues_ Fundació per la Investigació del Vi i Nutrició (FIVIN)_ Fundació Privada Associació per al Foment de les Mesures Alternatives_ Fundació Privada Avismón-Catalunya_ Fundació Privada CEL_ Fundació Privada Llegat Roca i Pi _ Fundació Privada Migra Studium_ Fundació Privada Trinijove_ Fundació Privada Vella Terra_ Fundació Quatre Vents_ Fundació Tr@ms_ Fundació Ulls del Món_ Fundació Unió de Cooperadors de Mataró_ Fundació Vidal i Barraquer, Institut Universitari de Salut Mental_ Generalitat de Catalunya. Departament de Treball, Afers Socials i Famílies_ Iniciativa per Catalunya Verds_ Institut Català del Sòl (INCASÒL)_ Institut de Mitjans de Comunicació Pública Palafrugell_ Institut de Promoció Econòmica Palafrugell_ Institut Municipal d’Esports Palafrugell_ Integra. Associació de Discapacitats Intel·lectuals_ JOC Nacional de Catalunya i les Illes_ L’Hora de Déu_ Mutuam_ Parròquia de Cristo Rey _ Parròquia de la Mare Déu del Carme_ Parròquia de la Puríssima Concepció_ Parròquia de Santa Cecília_ Parròquia de Santa Coloma_ Parròquia de Santa Eulàlia de Mèrida_ Parròquia de Sant Andreu _ Parròquia de Sant Àngel Custodi_ Parròquia de Sant Ignasi de Loiola_ Parròquia de Sant Jaume_ Parròquia de Sant Josep de Badalona_ Parròquia de Sant Josep Oriol _ Parròquia de Sant Miquel de Cornellà_ Parròquia de Sant Miquel del Port_ Parròquia de Sant Pere Claver_ Parròquia de Sant Vicenç de Sarrià _ Patronat Municipal del Museu del Suro (Palafrugell)_ Residència Hospitalet de Llobregat _ Residència Santa Creu Germanes Hospitalàries

_ Lisfa Grup_ Llinars Cultural_ Llobet_ Looky Produccions_ Mad Llinars_ Mare Nostrum Excursions_ Mataró Energia Sostenible_ Matts Consulting Assesors Legals i Economistes_ Mediterranean Steel _ Merkal Calzados _ Molina Alegre_ Ok Bike Factoria _ Omitsis Consulting _ Open Management_ Óptica Miró_ Pi Solitari_ Primer La Llar UTE_ Rin_ Riudalba _ San Tema_ Sommer Automatismos España_ SPAC_ Stimulo Design_ Tax Assessoria i Gestió_ Tax Barcelona Advocats i Economistes_ Unipreus_ Uppali Madrid_ Ziga Zaga, Gestió de Serveis Educatius

CLIENTS PARTICULARS

_ Sant Pere Claver Fundació Serveis Socials_ Servei Civil Internacional_ Setem Catalunya_ Unió de Religiosos de Catalunya_ Veterinaris sense Fronteres

EMPRESES COOPERATIVES

_ Abacus Cooperativa_ Caja Laboral Popular Cooperativa de Crédito _ Convivir_ Eduvic _ Empordàlia_ Escola Ginebró_ Escola Sant Gervasi_ Grup ECOS_ Innovació i Economia Social en la Mediterrània_ Jamgo. Productes i Serveis Informàtics Innovadors_ Residència Pla de Martís_ Suara Cooperativa

ALTRES EMPRESES

_ 2r System_ Agecad_ AIOS - Sierra Sanz, Ana María_ Alexandra Formació _ Alregi _ Ampuroci_ Anima Design_ Apper Outsourcing_ Audiconsultors, advocats i economistes_ Barcelona Events Musicals, SL_ Barcino Inclusión_ Barthes i Blod_ Bugaboo Spain_ Caixabank_ Càmping de Sant Miquel_ Centre de Psicoteràpia Barcelona_ Circuit de Barcelona - Catalunya_ Covica Empordà _ Depuradora Servimar _ Distribució Primera Qualitat _ Doco International Southern Europe_ Edelway Spain, SL_ El Petit Lord_ El Ruc Savi _ Escola Goar_ Estals & Partner_ Eurofi rms ETT_ Excelent Facility Services _ Festum_ Finques Fàbrega_ Finques Magalvi_ Finques Promoven_ Formació i Treball _ Hotel Pirineos Pelegrí_ I3E Ingeniería Infraestructuras Informáticas_ Immobiliària Roig Mallol_ Industrial Llobera_ Institut Universitari de Ciència i Tecnologia (IUCT)_ Integrated Enviromental_ Jam Luda, SL - Jam Hostel Barcelona_ Laudis Consultor

GARBET COOPERATIVA D’INSERCIÓ | 9

Page 10: De ben a prop - espai.suara.coop fileGARBET COOPERATIVA D’INSERCIÓ | 3 Teniu a les vostres mans la memòria de sostenibilitat 2016 de Garbet. El que llegireu en aquests fulls i

Garbet compleix una doble funció: prestar serveis de

primera qualitat als seus clients i aconseguir la reinserció

de persones al mercat de treball. Aquesta tasca es duu

a terme amb l’aplicació d’itineraris personalitzats, que

inclouen espais de tutoria i acompanyament professional

i treballs específi cs per afavorir l’accés al mercat laboral i

desenvolupar les següents competències transversals:

• Orientació professional

• Identifi cació i autoconeixement

• Gestió de les emocions i de les situacions d’estrès

• Situar-se en el context de treball

• Treball en equip

Garbet parteix d’un model d’atenció centrat en

la persona, que permet identifi car el projecte

professional i les competències de cadascú.

Els itineraris d’inserció han estat duts a terme en

diferents municipis en els quals Garbet gestiona

diversos serveis: Alella, l’Ametlla del Vallès, Banyoles,

Barcelona, Besalú, la Garriga, Granollers, la Llagosta,

Llinars del Vallès, Manlleu, Mataró, Montmeló,

Palafrugell, Pals, Roses, Sabadell, Sant Cugat, Sant

Vicenç dels Horts, Terrassa, Torroella de Montgrí

i Vilafranca del Penedès. A més, Garbet ha iniciat

tres itineraris d’inserció a Vilafranca del Penedès

juntament amb l’empresa Nou Set, que n’ha dut a

terme el seguiment.

Progressem en la reinserció

Les persones en itinerari d’inserció van créixer fi ns al 44,38%.

Garbet treballa per la reinserció de persones al mercat laboral dissenyant itineraris personalitzats.

44,38%Persones

en itinerari d’inserció

3844

10 | Memòria de sostenibilitat 2016

Page 11: De ben a prop - espai.suara.coop fileGARBET COOPERATIVA D’INSERCIÓ | 3 Teniu a les vostres mans la memòria de sostenibilitat 2016 de Garbet. El que llegireu en aquests fulls i

Itineraris d’inserció laboral (realitzats durant l’any 2016)

Nota: Les dades que es recullen a continuació, si no s’indica el contrari, corresponen a Garbet Neteja i Manteniment Integral EI, SCCL.

SITUACIÓ INICIAL DELS TREBALLADORS I TREBALLADORES

PERSONES QUE HAN SEGUIT UN ITINERARI D’INSERCIÓ LABORAL

NIVELL

D’ESTUDIS

Satisfacció dels itineraris d’insercióDe les 28 persones que han acabat l’itinerari d’inserció a Garbet durant l’any 2016, el 42,8% (12 persones)

s’han incorporat a l’empresa ordinària entre els tres primers mesos posteriors a l’acompanyament laboral.

El grau de satisfacció de la persona usuària pel que fa a l’itinerari d’inserció és de 9,04 (sobre 10).

Altres situacions

2

2

Persones de més de 54 anys a l’atur

3 3

6

Persones immigrades en situació de risc

4 12

16

Nuclis familiars monoparentals

12

12

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

14 29 45 51 66 67 73 69 70 82

Sense estudis

3 17

Ensenyament primari o secundari

12 43

Batxillerat

1

Ensenyament superior

1 5

DISTRIBUCIÓ PER EDATS

Menys de 25 anys

1 4

De 25 a 45 anys

9 41

Més de 45 anys

7 20

Garbet Bugaderia també promou la inserció

Garbet Bugaderia EI, SL, també

desenvolupa activitat d’inserció. L’any

2016 va fer l’acompanyament a 5 dones.

De les 5 persones que han acabat

l’itinerari d’inserció a Garbet Bugaderia

durant l’any 2016, el 33,4% (3 persones)

s’han incorporat a l’empresa ordinària

entre els tres primers mesos posteriors a

l’acompanyament laboral.

Ensenyament primari o secundari

Sense estudis

3 2

NIVELL D’ESTUDIS

Més de 45 anys

De 25 a 45 anys

3 2

DISTRIBUCIÓ PER EDATS

SITUACIÓ INICIAL

En atur de llarga durada

Persona immigrada en situació d’exclusió

1 4

GARBET COOPERATIVA D’INSERCIÓ | 11

9,04Nota dels itineraris d’inserció

Receptors/ores de la RMI

2 12

14

Sense ingressos econòmics ni dret a prestacions

1 12

13

En atur de llarga durada

3 5

8

Joves a l’atur en situació de risc

4 5

9

Persones de més de 45 anys a l’atur

2

2

Page 12: De ben a prop - espai.suara.coop fileGARBET COOPERATIVA D’INSERCIÓ | 3 Teniu a les vostres mans la memòria de sostenibilitat 2016 de Garbet. El que llegireu en aquests fulls i

Participació societàriaLes persones sòcies de la cooperativa són la màxima expressió de l’estabilitat en els llocs

de treball de l’organització. Després de la fusió de Garbet i Feines de Casa, l’any 2014,

noves persones han apostat per incorporar-se com a sòcies i socis.

Garbet creix,de gota en gota

PLANTILLA PER EDATS (A 31/12/2016)

Menys de 25 anys

9

3%De 25 a 39 anys

90

29%De 40 a 49 anys

105

33%De 50 a 59 anys

86

27%Més de 60 anys

26

8%

PLANTILLASEGONS EL GÈNERE(A 31/12/2016)

Persones en itinerari d’inserció

12

54

42

Persones de producció, gestió i acompanyament

30

184

154

Persones sòcies

14

78

64

Total

56

316

260=

EVOLUCIÓ DEL NOMBRE DE PERSONES SÒCIES

2011 2012 2013 2014 2015 2016

20 22 29

58 57 55

+ 77 79 78

Els llocs de treball de Garbet, sumats a les empreses

participades i a les unions temporals d’empreses, van

arribar fi ns als 316 l’any 2016.

12 | Memòria de sostenibilitat 2016

Page 13: De ben a prop - espai.suara.coop fileGARBET COOPERATIVA D’INSERCIÓ | 3 Teniu a les vostres mans la memòria de sostenibilitat 2016 de Garbet. El que llegireu en aquests fulls i

Espais de participació La participació real

i efectiva es posa

especialment de manifest

amb les persones sòcies,

més enllà de les assemblees

generals. Durant l’any 2016,

les sòcies i els socis van poder

participar en la primera trobada del

grup de suport, creat amb l’objectiu

de millorar el seu benestar personal.

Formació

Accions formatives per a tots els professionalsGarbet compta amb una oferta formativa adequada als

diversos perfi ls i llocs de treball de la cooperativa. A

continuació en detallem alguns exemples:

• Acollida (prevenció de riscos laborals)

• Transversal (ISO 14001, gestió de l’estrès,

responsabilitat, comunicació, adaptabilitat, Excel,

anglès, innovació, intel·ligència emocional, primers

auxilis, manipulació d’aliments...)

• Societària (funcions i responsabilitats del Consell

Rector, formació sobre el model empresarial

cooperatiu)

• Directiva (planifi cació comercial, habilitats directives,

eines directives estratègiques...)

• Tècnica (formació per al personal de neteja, neteja

tècnica de sales blanques, instal·lacions tèrmiques i

elèctriques, comptabilitat...)

Formació adreçada a professionals en itinerari d’insercióLes persones que segueixen itineraris d’inserció a

Garbet compten amb programes formatius específi cs,

orientats a millorar les següents competències

transversals:

• Orientació professional

• Identifi cació i autoconeixement

• Gestió de les emocions i de les situacions d’estrès

• Situar-se en el context de treball

• Treball en equip

GARBET COOPERATIVA D’INSERCIÓ | 13

Page 14: De ben a prop - espai.suara.coop fileGARBET COOPERATIVA D’INSERCIÓ | 3 Teniu a les vostres mans la memòria de sostenibilitat 2016 de Garbet. El que llegireu en aquests fulls i

Projecció pública

Garbet va tenir projecció

pública l’any 2016 amb

l’aparició en mitjans de

comunicació, a més de la

participació activa en fòrums

de debat, fi res, jornades o

congressos.

Els mitjans de comunicació es van fer

ressò de qüestions com ara la participació

de Garbet al programa Làbora, havent

rebut per segon cop el segell d’entitat

col·laboradora, l’impacte de l’activitat de Garbet

en la inserció laboral, amb motiu de la celebració

de la Fira d’Economia Solidària de Catalunya, i

l’ampliació dels serveis de manteniment i neteja a

altres zones del territori.

Així mateix, durant el 2016 Garbet va ser present

en espais com ara el Congreso Nacional de la

Federación Lares celebrat a Toledo, la jornada

sobre cooperatives i economia social, a

Figueres, la jornada sobre compra pública

responsable organitzada a Extremadura i la

Fira de Consum Responsable de Barcelona.

El portal web de Garbet va registrar un total

de 29.817 visites durant l’any 2016. També

es va incrementar el nombre de seguidors

a la xarxa de LinkedIn.

garbet-cooperativa-d’inserció

Lliurament a Garbet, per segon any consecutiu, del segell d’entitat col·laboradora del programa Làbora de Barcelona.

Participació activa a la Fira de Consum Responsable de Barcelona.

14 | Memòria de sostenibilitat 2016

Page 15: De ben a prop - espai.suara.coop fileGARBET COOPERATIVA D’INSERCIÓ | 3 Teniu a les vostres mans la memòria de sostenibilitat 2016 de Garbet. El que llegireu en aquests fulls i

Organismes i entitats que col·laboren amb Garbet

ENTITATS PRIVADES_ 2r System_ Anzo Consultoria_ Associació Benestar i Desenvolupament (ABD)_ Associació per a l’Estudi i la Promoció del Benestar Social (PROBENS)_ Associació per a la Formació i Ocupació de Catalunya (AFOCAT)_ Associació Tapís_ Atrian Technical Services_ Cancet_ Càritas_ Centre d’Intervenció Especialitzada de Girona_ Dot Consulting_ Eduvic Cooperativa_ EMR Software_ Fundació Avismón-Catalunya_ Fundació Comtal_ Fundació Formació i Treball_ Fundació Intermedia_ Fundació IReS_ Fundació “la Caixa”_ Fundació Mambré_ Fundació Mercè Fontanilles_ Fundació Sant Pere Claver_ Fundació Surt_ Fundació Trinijove_ Grup de Recerca i Actuació amb Minories Culturals i Treballadors Estrangers (GRAMC)_ Lavola_ Nou Set Cooperativa_ Residència Pla de Martís, SCCL_ Suara Cooperativa (Suara Serveis, SCCL)

SERVEIS DE PROMOCIÓ ECONÒMICA D’AJUNTAMENTS

_ Alella_ Avinyonet de Puigventós_ Banyoles_ Barcelona_ Figaró-Montmany_ El Masnou_ El Papiol_ El Prat de Llobregat_ Figueres_ Girona_ Granollers_ Igualada_ L’Ametlla del Vallès_ La Garriga

GENERALITAT DE CATALUNYA_ Departament de Treball, Afers Socials i Famílies

- Direcció General de Relacions Laborals iQualitat en el Treball

- Direcció General d’Acció Cívica i Comunitària- Direcció General d’Atenció a la Infància i

l’Adolescència (DGAIA)_ Departament de Justícia

- Direcció General d’Execució Penal a laComunitat i de Justícia Juvenil.

- Servei d’Execució de Mesures.- Centre d’Iniciatives per a la Reinserció (CIRE)

ALTRES

_ Aposta. Escola de cooperativisme_ Asociación Española de Mantenimiento (AEM)_ Associació Catalana d’Empreses de Neteja (ASCEN)_ Barcelona Activa_ CEPES_ Consorcis de Benestar Social de l’Alt Empordà, del Pla de l’Estany i de l’Alta Garrotxa_ European Network of Social Integration Enterprises (ENSIE): Xarxa europea d’empreses d’integració social_ Federació d’Associacions Empresarials d’Empreses d’Inserció (FAEDEI)_ Federació d’Empreses d’Inserció de Catalunya (FEICAT)_ Federació de Cooperatives de Treball de Catalunya (FCTC)_ Xarxa d’Inserció Sociolaboral de Barcelona_ Xarxa de Salut Mental de Figueres

SERVEIS SOCIALS D’AJUNTAMENTS

_ Alella_ Avinyonet de Puigventós_ Banyoles_ Barcelona_ Cardedeu_ Castellar del Vallès_ El Masnou_ El Prat de Llobregat_ Figaró-Montmany_ Figueres_ Granollers_ Igualada_ L’Ametlla del Vallès_ La Garriga_ La Llagosta_ L’Escala_ Llinars del Vallès_ Manlleu_ Manresa_ Mataró_ Molins de Rei_ Montcada i Reixac_ Montmeló_ Olot_ Palafrugell_ Roses_ Sabadell_ Sant Adrià de Besòs_ Sant Cugat del Vallès_ Sant Feliu de Guíxols_ Sant Vicenç dels Horts_ Santa Perpètua de Mogoda_ Teià_ Terrassa_ Torroella de Montgrí_ Vilafranca del Penedès

_ La Llagosta_ L’Escala_ Llinars del Vallès_ Manresa_ Mataró_ Montmeló_ Olot_ Palafrugell_ Roses_ Sant Cugat del Vallès_ Sant Vicenç dels Horts_ Santa Perpètua de Mogoda_ Teià_ Terrassa_ Torroella de Montgrí

GARBET COOPERATIVA D’INSERCIÓ | 15

Page 16: De ben a prop - espai.suara.coop fileGARBET COOPERATIVA D’INSERCIÓ | 3 Teniu a les vostres mans la memòria de sostenibilitat 2016 de Garbet. El que llegireu en aquests fulls i

Balanç de situació

ActiuA 31 de desembre de 2016, l’actiu no corrent de

la societat és de 188.440 €. Durant l’any 2016 han

disminuït els crèdits pendents de deutors comercials

i comptes a cobrar, derivats d’una reducció del

període de cobrament, incrementant-se la tresoreria i

el disponible a curt termini. També s’han incrementat

les inversions fi nanceres i el valor de l’immobilitzat,

per l’adquisició de maquinària de neteja i equips

informàtics.

PassiuLa societat disposa d’uns fons propis d’1.011.828 €

al tancament de l’exercici, amb un increment de

19.001,50 € respecte de l’exercici anterior. Aquest any

2016 es redueix totalment el deute a llarg termini amb

entitats de crèdit, i s’incrementa el deute amb empreses

del grup i associades a llarg termini. De manera

general, han disminuït els deutes amb empreses del

grup i associades, amb entitats fi nanceres i amb

creditors comercials, quedant el saldo amb aquest

reduït a 787.222 €. El fons d’educació i promoció

cooperativa (FEPC) a 31 de desembre és de 155.498 €.

Estructura patrimoniali fi nanceraEl fons de maniobra de Garbet a 31 de

desembre de 2016 se situa en 975.753,57 €,

amb un increment de 8.754,57 € respecte de

l’any anterior.

Xifra de negoci per activitatsL’activitat de neteja concentra un 73% de

la xifra de negoci de l’empresa. La segueix

l’activitat de manteniment amb un 16%.

150.519 €Immobilitzat

37.921 €Inversions fi nanceres

1.364.622 €Deutors comercials i comptes a cobrar

537.948 €Tresoreria i disponible a curt termini

1.011.828 €Patrimoni net

35.741 €Deutes a llarg termini

155.498 €Fons d’educació i promoció cooperativa (FEPC)

887.942 €Deutes a curt termini

Les nostres xifres a l’abast

ACTIU PASSIU

NO CORRENT 177.026 € 1.144.025 €

CORRENT 1.972.981 € 1.005.982 €

73%Neteja

16%Manteniment

5%Bugaderia

6%Altres serveis

16 | Memòria de sostenibilitat 2016

Page 17: De ben a prop - espai.suara.coop fileGARBET COOPERATIVA D’INSERCIÓ | 3 Teniu a les vostres mans la memòria de sostenibilitat 2016 de Garbet. El que llegireu en aquests fulls i

Volum de negociEl volum de negoci agregat inclou la

totalitat de l’activitat desenvolupada per

Garbet Neteja i Manteniment Integral EI,

SCCL, juntament amb la part proporcional

corresponent de les unions temporals

d’empresa en què participa. Aquest volum

s’incrementa amb l’empresa participada

Garbet Bugaderia EI, amb una facturació

global de 5.644.348,40 €.

Compte de pèrdues i guanys

Desglossament dels ingressosEl 95% dels ingressos de la cooperativa provenen de

prestacions de serveis durant l’exercici 2016. Només un

5% són derivats de subvencions.

95%Prestació de serveis

5%Subvencions i altres ingressos

Desglossament de les despesesLa despesa més signifi cativa correspon a la partida de

personal, amb un 64,8% del total.

23,7%Altres despeses d’explotació

64,8%Personal

10,8%Aprovisionaments

0,3%Amortitzacions

0,3%Impost de societats

0,1%Fons d’educació i promoció cooperativa (FEPC)

Com a cooperativa de treball associat, d’iniciativa social i sense ànim de lucre, si es produeixen excedents, Garbet els reinverteix en la pròpia

activitat.

Els fons propis de la cooperativa a 31 de desembre de 2016 són d’1.011.828 €, superiors en 19.001,50 € respecte

de l’any anterior.

Garbet disposa d’un fons d’educació i promoció cooperativa (FEPC), que és de 155.498 € a 31 de desembre de 2016.

GARBET COOPERATIVA D’INSERCIÓ | 17

2014

5.871.837 €

2015

6.053.265 €

2016

5.644.348 €

Page 18: De ben a prop - espai.suara.coop fileGARBET COOPERATIVA D’INSERCIÓ | 3 Teniu a les vostres mans la memòria de sostenibilitat 2016 de Garbet. El que llegireu en aquests fulls i

Grups d’interès

Entornlocal

Crea vincles amb els recursos del

territori per oferir llocs de feina.

EntornsectorialMembre de l’Associació

Catalana d’Empreses de Neteja (ASCEN).

Partners cooperatius

Coordina els treballs amb Suara

Cooperativa, compartint

organització, infraestructures i

coneixements.

18 | Memòria de sostenibilitat 2016

78Persones sòciesSón la base essencial del model empresarial cooperatiu i integren

l’Assemblea General de Garbet.

316Professionals

Constitueixen una peça clau de Garbet per prestar serveis de qualitat ajustats a les necessitats de cada

client.

468Clients

Aposten pel model d’empresa i la vocació social i d’inserció laboral de Garbet

a l’hora de rebre els seus serveis.

Partnersempresarials

UTE Garbet - Nou Set Llinars,UTE Garbet - Nou Set Vilafranca,

UTE Garbet - 2r System,Primer La Llar UTE,

Sant Pere Claver - Suara -Garbet

82Persones en itinerari

d’insercióEs troben en una situació de

risc d’exclusió social i segueixen un itinerari d’inserció.

Els diversos agents que participen d’una manera directa i indirecta en l’activitat de Garbet fan possible l’èxit de la cooperativa com a empresa d’inserció. L’acció de tots aquests grups d’interès permet oferir respostes professionals i adaptades a les necessitats concretes de cada situació.

Page 19: De ben a prop - espai.suara.coop fileGARBET COOPERATIVA D’INSERCIÓ | 3 Teniu a les vostres mans la memòria de sostenibilitat 2016 de Garbet. El que llegireu en aquests fulls i

El compromís de Garbet pel medi ambient es manté a través dels professionals de l’empresa i dels grups d’interès amb els que interacciona.

Garbet treballa per ajustar-se als paràmetres de la certifi cació ISO 14001, sobre els sistemes de gestió ambiental, i el reglament comunitari EMAS

(Eco-Management and Audit Scheme).

Ens preocupa elmedi ambient

MobilitatGarbet aposta per reduir i optimitzar els

desplaçaments, fomentant les eines de

comunicació virtuals, les reunions a través

de sistemes de videoconferència, l’ús del

transport públic i els vehicles compartits.

Consum d’energiaLa sensibilització de Garbet pel medi

ambient també fomenta el consum

energètic responsable, aplicant consells

bàsics de la guia d’efi ciència de recursos:

• Apagar els equips informàtics en cas

d’absentar-se del despatx més d’una hora.

• Instal·lar bombetes i làmpades de baix

consum.

• Apagar els aparells en lloc de deixar-los en

espera (stand by).

Consum de paperEl tipus d’activitat que duu a terme Garbet

suposa un baix consum de paper, que

es continua treballant i mantenint amb

l’aplicació de polítiques d’estalvi com ara les

següents:

• Prioritzar l’ús del correu electrònic i les

eines virtuals de comunicació.

• Comprar el paper de manera centralitzada.

• Utilitzar paper reciclat per a les

impressions que es generen per defecte en

blanc i negre i a doble cara.

Productes no contaminantsi consum d’aiguaEls productes de neteja que utilitza Garbet

són ecològics, biodegradables i no

contaminants. D’aquesta manera, es

reforça el respecte pel medi ambient i es

minimitza el consum d’aigua. Així mateix, es

recomanen petits gestos d’estalvi:

• Tancar les aixetes quan no s’utilitzi l’aigua.

• Minimitzar les descàrregues de les

cisternes dels vàters.

• Evitar utilitzar el vàter com a paperera.

Garbet fomenta l’ús de les eines

de comunicació virtuals, amb l’objectiu de

reduir el nombre de desplaçaments i el

consum d’energia.

Les formes de treball de Garbet s’adapten als

paràmetres de la certifi cació ISO 14001 i el reglament

comunitari EMAS.

GARBET COOPERATIVA D’INSERCIÓ | 19

Page 20: De ben a prop - espai.suara.coop fileGARBET COOPERATIVA D’INSERCIÓ | 3 Teniu a les vostres mans la memòria de sostenibilitat 2016 de Garbet. El que llegireu en aquests fulls i

C. Josep Estivill, 10, baixos

08027 Barcelona

Tel. 93 707 00 60

Av. Costa Brava, 68, baixos

17600 Figueres

Tel. 972 50 59 51

Podeu trobar la Memòria de sostenibilitat 2016 a www.garbet.coop

ES-2014/0292ER-1146/2009

www.garbet.coop

[email protected]

garbet-cooperativa-d’inserció

àd

hu

c d

esi

gn

p

ap

er

100

% r

eci

cla

t