de inloopfunctie als voorportaal naar integrale zorg en ondersteuning (zorgtotaal 2013)
DESCRIPTION
Spreker Barbara de Groen (Vilans) gaat in op de volgende vraagstukken: - Waarom een inloopfunctie? - Op welke manier wordt het in de praktijk opgezet? Inspirerende voorbeelden. - Welke stappen kunt u doorlopen om de inloopfunctie op te zetten (of te integreren in bestaande initiatieven?TRANSCRIPT
Een laagdrempelige inloop in de wijkBarbara de Groen
Zorgtotaal BeursUtrecht, 15 maart 2013
Achtergrond
• Vilans Kenniscentrum langdurende zorg
• Doel: kwaliteit van leven verbeteren van mensen die lange tijd zorg en ondersteuning nodig hebben
• Langer en gezonder leven in eigen omgeving
• Chronisch Zieken o.a.: invoering zorgstandaarden, persoonsgerichte zorg, zelfmanagement en wijkgericht werken
Onze visie
• Toename chronisch zieken• Krimpende arbeidsmarkt• Stijgende kostenVragen om andere inrichting van zorg
Eigen regie, zelfmanagement, preventie
Inloop in de wijk
• Advies RVZ: Zorg voor je Gezondheid! Van zz naar gg
• Inloopcentrum vóór huisarts• Preventie, zelfmanagement en
participatie
• Vraag: wat is er in Nederland?
Kenmerken inloopcentrum
• Laagdrempelige toegang• Centrale locatie in de woonwijk• Medewerker die hulpvraag kan achterhalen en
kennis heeft van de sociale kaart• Doel: wegwijs maken, bevorderen van gezondheid
en participatie• Vanuit zorg of welzijn met intentie tot het
verenigen van beide• (Financiering door gemeente en/of
zorgverzekeraar)
Acht initiatieven
1. Stip Groningen2. Centrum Huisartsen Schiedam3. Wijkschakelpunt Amsterdam4. Mozaïek Rotterdam5. Portal Kessel6. Resto van Harte7. Welzijn op recept Nieuwegein8. Trefpunt Zelfzorg Enschede
• Informeren en adviseren• Stips in 13 wijken in Groningen• Voor alle wijkbewoners
Waarom?• Bevorderen sociale samenhang en
leefbaarheid• Signaleren• Ontmoetingen stimuleren• Activering en ondersteuning
• F
• Frontoffice – Stipvrijwilligers• Backoffice – uitvoerend netwerk
Zorgen voor Morgen– Samenwerkingsconvenant 29
ketenpartners, waaronder woningcorporaties, zorg- en welzijnsinstellingen
• Hoe?• Huisbezoekprojecten• Hulpdiensten/tuinbeheerteams• Mantelzorgondersteuning• Vrijwilligersvacaturebank
Centrum Huisartsen Schiedam
Laagdrempelig inloopcentrum voor:• Eenvoudige medische ingrepen• Bloedafname• Zelfzorgadvies• Andere vragen
Centrum Huisartsen Schiedam
• Inloopcentrum bemand door doktersassistentes en verpleegkundigen
• Huisarts als achterwacht• Eind vd dag bespreking consulten
met HA• Meer tijd, meer aandacht voor
leefstijl, sneller signaleren
Handreiking
Handreiking Opzet Inloopfunctie• Co-creatie Vilans en 8 initiatieven• Voor wie?
– professionals in zorg, welzijn, publieke gezondheid in de wijk
Opbouw handreiking
• Opzet inloopfunctie in 5 fasen– Initiatieffase– Ontwerpfase– Voorbereidingsfase– Uitvoeringsfase– Uitbouw/monitoringsfase
• Succesfactoren en barrières
Fase 1 Initiatieffase
• Foto van de wijk– Wat is nodig?– In kaart brengen bestaand aanbod
• Aansluiting vinden met …• Samenwerkingspartners bepalen• Financiering
Fase 2 Ontwerpfase
• Missie en visie• Diensten en producten• Inrichten frontoffice• Inrichten backoffice• Werkwijze
Fase 3 Voorbereidingsfase
• Werving personeel• Werkwijze uitwerken• Opleiden front office personeel• Communicatiestrategie
Fase 4 Uitvoeringsfase
• Monitoren van werkwijze• Samenwerking front- en back office
Fase 5 Uitbouwfase
• Evalueren resultaten• Gezamenlijk uitwisselen over
doorontwikkeling
Vilans gaat wijkgericht verder
• Samen met partners op het gebied van zorg, welzijn, wonen en sport de gezondheid en participatie in de wijk bevorderen
• Lokale samenwerking organiseren• Doet u mee?
Dank voor je aandacht
Handreiking downloaden via:www.vilans.nlwww.kennispleinchronischezorg.nl
Voor contact:• Barbara de Groen: