de kunst van de online verleiding. presentatie voor masterclass dutch digital agencies
TRANSCRIPT
![Page 1: De kunst van de online verleiding. Presentatie voor masterclass Dutch Digital Agencies](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062821/58a50b481a28ab8e1c8b4eb1/html5/thumbnails/1.jpg)
De kunst van het verleiden
30 april 2015Stephan van der MeerSenior Online StrateegCreatief, Digitaal bureau SWIS
![Page 2: De kunst van de online verleiding. Presentatie voor masterclass Dutch Digital Agencies](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062821/58a50b481a28ab8e1c8b4eb1/html5/thumbnails/2.jpg)
Agenda• 16.00 Ontvangst• 16.15 Terugkoppeling huiswerk• 16.45 een heerlijk diner ;-)• 17.15 Over SWIS• 17.30 De kunst van het verleiden• 18.15 Hoe verleiden wij?• 18.45 Huiswerk volgende keer• 19.00 Borrel
![Page 3: De kunst van de online verleiding. Presentatie voor masterclass Dutch Digital Agencies](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062821/58a50b481a28ab8e1c8b4eb1/html5/thumbnails/3.jpg)
![Page 4: De kunst van de online verleiding. Presentatie voor masterclass Dutch Digital Agencies](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062821/58a50b481a28ab8e1c8b4eb1/html5/thumbnails/4.jpg)
Over SWIS
![Page 5: De kunst van de online verleiding. Presentatie voor masterclass Dutch Digital Agencies](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062821/58a50b481a28ab8e1c8b4eb1/html5/thumbnails/5.jpg)
Over SWIS
![Page 6: De kunst van de online verleiding. Presentatie voor masterclass Dutch Digital Agencies](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062821/58a50b481a28ab8e1c8b4eb1/html5/thumbnails/6.jpg)
Over SWIS
![Page 7: De kunst van de online verleiding. Presentatie voor masterclass Dutch Digital Agencies](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062821/58a50b481a28ab8e1c8b4eb1/html5/thumbnails/7.jpg)
Wie is er vandaag nog in de verleiding gebracht?
![Page 8: De kunst van de online verleiding. Presentatie voor masterclass Dutch Digital Agencies](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062821/58a50b481a28ab8e1c8b4eb1/html5/thumbnails/8.jpg)
Verleiding
![Page 9: De kunst van de online verleiding. Presentatie voor masterclass Dutch Digital Agencies](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062821/58a50b481a28ab8e1c8b4eb1/html5/thumbnails/9.jpg)
We worden continu verleid!
![Page 11: De kunst van de online verleiding. Presentatie voor masterclass Dutch Digital Agencies](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062821/58a50b481a28ab8e1c8b4eb1/html5/thumbnails/11.jpg)
Wie is de baas in jouw brein?
![Page 12: De kunst van de online verleiding. Presentatie voor masterclass Dutch Digital Agencies](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062821/58a50b481a28ab8e1c8b4eb1/html5/thumbnails/12.jpg)
![Page 13: De kunst van de online verleiding. Presentatie voor masterclass Dutch Digital Agencies](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062821/58a50b481a28ab8e1c8b4eb1/html5/thumbnails/13.jpg)
Tijd voor nog een filmpje… http://www.een.be/programmas/ook-getest-op-mensen/verleid-misleid-bij-het-winkelen (eerste 2 minuten).
![Page 14: De kunst van de online verleiding. Presentatie voor masterclass Dutch Digital Agencies](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062821/58a50b481a28ab8e1c8b4eb1/html5/thumbnails/14.jpg)
Ons reptielenbrein helpt ons
![Page 15: De kunst van de online verleiding. Presentatie voor masterclass Dutch Digital Agencies](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062821/58a50b481a28ab8e1c8b4eb1/html5/thumbnails/15.jpg)
Invloed door Robert Cialdini
![Page 16: De kunst van de online verleiding. Presentatie voor masterclass Dutch Digital Agencies](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062821/58a50b481a28ab8e1c8b4eb1/html5/thumbnails/16.jpg)
![Page 17: De kunst van de online verleiding. Presentatie voor masterclass Dutch Digital Agencies](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062821/58a50b481a28ab8e1c8b4eb1/html5/thumbnails/17.jpg)
#1. Schaarste (verlies)
![Page 18: De kunst van de online verleiding. Presentatie voor masterclass Dutch Digital Agencies](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062821/58a50b481a28ab8e1c8b4eb1/html5/thumbnails/18.jpg)
![Page 19: De kunst van de online verleiding. Presentatie voor masterclass Dutch Digital Agencies](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062821/58a50b481a28ab8e1c8b4eb1/html5/thumbnails/19.jpg)
De Parels van Tahiti
![Page 20: De kunst van de online verleiding. Presentatie voor masterclass Dutch Digital Agencies](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062821/58a50b481a28ab8e1c8b4eb1/html5/thumbnails/20.jpg)
![Page 21: De kunst van de online verleiding. Presentatie voor masterclass Dutch Digital Agencies](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062821/58a50b481a28ab8e1c8b4eb1/html5/thumbnails/21.jpg)
![Page 22: De kunst van de online verleiding. Presentatie voor masterclass Dutch Digital Agencies](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062821/58a50b481a28ab8e1c8b4eb1/html5/thumbnails/22.jpg)
Maar ook via tekst
![Page 23: De kunst van de online verleiding. Presentatie voor masterclass Dutch Digital Agencies](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062821/58a50b481a28ab8e1c8b4eb1/html5/thumbnails/23.jpg)
#2. Autoriteit
![Page 24: De kunst van de online verleiding. Presentatie voor masterclass Dutch Digital Agencies](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062821/58a50b481a28ab8e1c8b4eb1/html5/thumbnails/24.jpg)
Milgram experimenten
![Page 25: De kunst van de online verleiding. Presentatie voor masterclass Dutch Digital Agencies](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062821/58a50b481a28ab8e1c8b4eb1/html5/thumbnails/25.jpg)
![Page 26: De kunst van de online verleiding. Presentatie voor masterclass Dutch Digital Agencies](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062821/58a50b481a28ab8e1c8b4eb1/html5/thumbnails/26.jpg)
![Page 27: De kunst van de online verleiding. Presentatie voor masterclass Dutch Digital Agencies](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062821/58a50b481a28ab8e1c8b4eb1/html5/thumbnails/27.jpg)
![Page 28: De kunst van de online verleiding. Presentatie voor masterclass Dutch Digital Agencies](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062821/58a50b481a28ab8e1c8b4eb1/html5/thumbnails/28.jpg)
#3. Sociale bewijskracht
![Page 29: De kunst van de online verleiding. Presentatie voor masterclass Dutch Digital Agencies](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062821/58a50b481a28ab8e1c8b4eb1/html5/thumbnails/29.jpg)
![Page 30: De kunst van de online verleiding. Presentatie voor masterclass Dutch Digital Agencies](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062821/58a50b481a28ab8e1c8b4eb1/html5/thumbnails/30.jpg)
![Page 31: De kunst van de online verleiding. Presentatie voor masterclass Dutch Digital Agencies](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062821/58a50b481a28ab8e1c8b4eb1/html5/thumbnails/31.jpg)
![Page 32: De kunst van de online verleiding. Presentatie voor masterclass Dutch Digital Agencies](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062821/58a50b481a28ab8e1c8b4eb1/html5/thumbnails/32.jpg)
#4. Commitment & Consistentie
![Page 33: De kunst van de online verleiding. Presentatie voor masterclass Dutch Digital Agencies](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062821/58a50b481a28ab8e1c8b4eb1/html5/thumbnails/33.jpg)
![Page 34: De kunst van de online verleiding. Presentatie voor masterclass Dutch Digital Agencies](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062821/58a50b481a28ab8e1c8b4eb1/html5/thumbnails/34.jpg)
![Page 35: De kunst van de online verleiding. Presentatie voor masterclass Dutch Digital Agencies](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062821/58a50b481a28ab8e1c8b4eb1/html5/thumbnails/35.jpg)
#5. Wederkerigheid
![Page 36: De kunst van de online verleiding. Presentatie voor masterclass Dutch Digital Agencies](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062821/58a50b481a28ab8e1c8b4eb1/html5/thumbnails/36.jpg)
![Page 37: De kunst van de online verleiding. Presentatie voor masterclass Dutch Digital Agencies](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062821/58a50b481a28ab8e1c8b4eb1/html5/thumbnails/37.jpg)
![Page 38: De kunst van de online verleiding. Presentatie voor masterclass Dutch Digital Agencies](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062821/58a50b481a28ab8e1c8b4eb1/html5/thumbnails/38.jpg)
![Page 39: De kunst van de online verleiding. Presentatie voor masterclass Dutch Digital Agencies](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062821/58a50b481a28ab8e1c8b4eb1/html5/thumbnails/39.jpg)
#6. Sympathie
![Page 40: De kunst van de online verleiding. Presentatie voor masterclass Dutch Digital Agencies](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062821/58a50b481a28ab8e1c8b4eb1/html5/thumbnails/40.jpg)
![Page 41: De kunst van de online verleiding. Presentatie voor masterclass Dutch Digital Agencies](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062821/58a50b481a28ab8e1c8b4eb1/html5/thumbnails/41.jpg)
![Page 42: De kunst van de online verleiding. Presentatie voor masterclass Dutch Digital Agencies](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062821/58a50b481a28ab8e1c8b4eb1/html5/thumbnails/42.jpg)
Maar wees voorzichtig!
![Page 43: De kunst van de online verleiding. Presentatie voor masterclass Dutch Digital Agencies](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062821/58a50b481a28ab8e1c8b4eb1/html5/thumbnails/43.jpg)
Verleiden in de praktijk - Persona’s
- de customer journey- Meten, meten en
blijven meten
![Page 44: De kunst van de online verleiding. Presentatie voor masterclass Dutch Digital Agencies](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062821/58a50b481a28ab8e1c8b4eb1/html5/thumbnails/44.jpg)
Persona’s
![Page 45: De kunst van de online verleiding. Presentatie voor masterclass Dutch Digital Agencies](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062821/58a50b481a28ab8e1c8b4eb1/html5/thumbnails/45.jpg)
MBTI, Myer Briggs Type Indicator
![Page 46: De kunst van de online verleiding. Presentatie voor masterclass Dutch Digital Agencies](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062821/58a50b481a28ab8e1c8b4eb1/html5/thumbnails/46.jpg)
Maak jouw eigen persona!
![Page 47: De kunst van de online verleiding. Presentatie voor masterclass Dutch Digital Agencies](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062821/58a50b481a28ab8e1c8b4eb1/html5/thumbnails/47.jpg)
De customer journey
![Page 48: De kunst van de online verleiding. Presentatie voor masterclass Dutch Digital Agencies](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062821/58a50b481a28ab8e1c8b4eb1/html5/thumbnails/48.jpg)
![Page 49: De kunst van de online verleiding. Presentatie voor masterclass Dutch Digital Agencies](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062821/58a50b481a28ab8e1c8b4eb1/html5/thumbnails/49.jpg)
Meten, meten en blijven meten
![Page 50: De kunst van de online verleiding. Presentatie voor masterclass Dutch Digital Agencies](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062821/58a50b481a28ab8e1c8b4eb1/html5/thumbnails/50.jpg)
A/B test
![Page 51: De kunst van de online verleiding. Presentatie voor masterclass Dutch Digital Agencies](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062821/58a50b481a28ab8e1c8b4eb1/html5/thumbnails/51.jpg)
![Page 52: De kunst van de online verleiding. Presentatie voor masterclass Dutch Digital Agencies](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062821/58a50b481a28ab8e1c8b4eb1/html5/thumbnails/52.jpg)
En wat was nu de conclusie van het Belgische filmpje? Kijk vanaf 9.57 minuten….