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INSCRIPCIONCALENDARIO
2014+ INFO @
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Madrid6 de Mayo de 2014
Desarrolle un Cuadrode Mando que aportevalor a la AsesoríaJurídica Corporativa
• Conozca cómo alinear los objetivos del departamento
con los del negocio
• Descubra cómo lograr un control de costes eficaz
• Implemente una estructura de KPI´s que permitan un control
poliédrico
• Analice qué tareas del departamento son las más productivas
• Aprenda a utilizar los indicadores para dar valor a su
departamento
91 700 48 70 • [email protected]ámenos ahora y ahorre 200€*
Cómo diseñar e implantar
KPI´s para el Departamento JurídicoNUTRECO
Estibaliz Gállego LongásLegal Manager & General Secretary
ECIX GROUP
Javier CarbayoSocio
CETELEM
Iñigo Jiménez AldamaDirector de Asesoría Jurídica
BEAM
Pino Bermúdez de la PuenteDirectora Asesoría Jurídica EMEA
Nuestros Instructores
COURSE RATING
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2ª EDICION
Alvaro EcijaSocio Director
www.iir.es
Consiga una gestión proactiva de su departamentoaprovechando toda la información
“Lo que no se sabe medir, no se puede mejorar”. Esta conocida frase es perfectamente aplicable al día a día deldepartamento jurídico. Sin embargo, llevarlo a cabo no es tan fácil porque no responde únicamente a criterioscuantitativos> ¿Cómo valorar la satisfacción del cliente interno?
> ¿Qué criterios usar para la distribución de recursos?
> ¿Cómo optimizar el tiempo de trabajo del equipo?
> ¿Cuál es el modo de valorar la rentabilidad de los Servicios Jurídicos Externos?
> ¿Cómo utilizar y ensamblar los indicadores para generar valor estratégico?
iiR España, en este Seminario sobre “KPI´s para el Departamento Jurídico”, le descubre todas las claves para lograruna gestión y control eficaz a través de indicadores cuantitativos y cualitativos que generan valor dentro delDepartamento Legal.
Optimice el funcionamiento de su Departamento Legal a través de un análisis sistematizado de los datos clave
> El ahorro que supone > El coste que supone
> La diversificación de los recursos disponibles > La asignación de tareas
> La alineación con la estrategia de negocio > El nivel de satisfacción del cliente interno
[ 2 ]
Por qué elegir iiRDesde hace más de 25 años, somos el referente en España, en el ámbito de la formación y eventos de networkingpara las empresas y sus profesionales.
Nuestro compromiso con su desarrolloprofesional nos mantiene siempre a lavanguardia y es motor para lainnovación en la creación de novedososformatos de cursos, seminarios,jornadas, conferencias y congresos con la máxima calidad y actualizaciónque Vd. necesita.
La oferta formativa de iiR España incluye la realización de nuestros cursosy seminarios tanto en abierto como amedida para empresas y abarcamostodos los sectores y áreas de actividadprofesional.
iiR España es partner de Informa plc,el mayor especialista en contenidosacadémicos, científicos, profesionales y comerciales a nivel mundial. Cotizadoen la Bolsa de Londres, el grupo cuentacon 10.500 empleados en 40 países,150 unidades operativas y más de 120líneas de negocio distintas.
INSCRIPCIONCALENDARIO
2014+ INFO @
ProgramaNo sólo es necesario saber cómo medir, sino también cómo convertir esos datos en información útil para la toma de decisiones
Todo
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[ 3 ] 91 700 48 70 • [email protected]
Llámenos ahora y ahorre 200€*
* Si efectúa el pago hasta el 4 de Abril
HORARIO
Recepción de los asistentes 9.45 h.
Módulo I 10.00 h.
Café 11.30 h.
Módulo II 12.00 h.
Almuerzo 14.30 h.
Módulo III 16.00 h.
Módulo IV 17.30 h.
Fin de la Jornada y clausura del Seminario 18.30 h.
INSCRIPCIONCALENDARIO
2014+ INFO @
MODULO I
El establecimiento de KPI’s para
el seguimiento del departamento
jurídico: objetivos, clasificación
y estructura
• Alineamiento del departamento
con los objetivos de negocio
• Definición de la “KPI Strategy”:
objetivos a lograr. Prioridades e
implicaciones organizacionales
• Estructura de KPI´s para un
control poliédrico: distribución
de indicadores por categorías
para evitar “zonas oscuras”
• Clasificación de indicadores:
económicos y no económicos.
Cualitativos y cuantitativos
Estibaliz Gállego Longás
Legal Manager & General
Secretary
NUTRECO
MODULO II
Selección estratégica de KPI´s
clave para una monitorización
adecuada e integral
• KPI´s para la optimización
de la gestión del departamento:
actividades más solicitadas.
Distribución de recursos. Tiempo
medio destinado por proceso
• KPI´s para la medición de
satisfacción del cliente interno:
plazos, resultados y soluciones
• KPI´s para el control de la Asesoría
Jurídica Externa con un Acuerdo
de Nivel de Servicio
• KPI´s de gestión del riesgo
Elaboración de un cuadro de
mando de control y seguimiento
del servicio del departamento
jurídico a partir de los indicadores
seleccionados
• Claves para asegurar la veracidad
y la validez de los indicadores
> El valor métrico del dato extraído
> Documentación relacionada
con el KPI
> Individuos relacionados
o afectados por el indicador
• Valoración preliminar de costes
indirectos en función de KPI´s:
relación entre coste e importancia
del indicador
• Establecimiento de alarmas:
umbrales en los valores de los
indicadores que accionen “red flags”
Javier Carbayo
Socio
ECIX GROUP
MODULO III
Análisis de los KPI´s y planes
de acción para garantizar el buen
funcionamiento del departamento
• La importancia del tiempo.
La ratificación de los KPI’s de largo
recorrido para unos datos más
fiables
• Criterios de selección y gestión
de los resultados
> Indicadores de uso interno
del departamento
> Indicadores para la empresa
• Elaboración de protocolos
de medidas en caso de malos
resultados: refuerzo o reorientación
de las actividades
Alvaro Ecija
Socio Director
ECIX GROUP
Programa
INSCRIPCIONCALENDARIO
2014+ INFO @[ 4 ]
Quién debe asistir y por quéEste Seminario está específicamente diseñado para todos los Directores de Asesoría Jurídica que necesitan establecer mecanismos de control férreo para asegurar la optimización del departamento y el alineamiento estratégico con el negocio.
También es de mucha utilidad para Socios de Despachos de Abogados quepretendan un mayor control de su performance o que quieran establecer unarelación más estrecha con su cliente corporativo.
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Compruebe la calidad de nuestros Seminariosdel Area Legal a través de los comentarios de nuestros asistentes
“Ha sido muy útil para darsolución a problemas reales en la empresa”
Patricia López Moreno
Técnico de Seguridad. IBERMUTUAMUR
“Está planteado de una formamuy sencilla para introducirseen el tema a pesar de sudificultad”
Eva Tajadura Tobar
Adjunto RR.HH. ADISSEO ESPAÑA
“Muy interesante e instructivo.Los ponentes han estado a granaltura en la materia delseminario, sus ponencias lashan preparado muy bien y hanconseguido que la jornada hayaresultado muy amena”
Julián González
Jefe de División de Sistemas
de Información. BANCO DE ESPAÑA
COURSE RATING
95% SATISFACCION�
• Procesos de supervisión y mejora
de los KPI’s y el tratamiento
posterior de la información: cambios
en el indicador, mejoras técnicas,
KPI’s complementarios
Iñigo Jiménez Aldama
Director de Asesoría Jurídica
CETELEM
MODULO IV
Reporting y comunicación
de los resultados: los KPI´s
como agregadores de valor
en los informes internos y
externos. Qué y cómo reportar
• Elaboración de un plan interno
de buenas prácticas para mantener
niveles óptimos en los indicadores
• Redacción de informes que
cuantifiquen el ahorro logrado
• Optimizando el valor de los datos
recogidos: uso de los KPI´s para la
toma de decisiones estratégicas
Pino Bermúdez de la Puente
Directora Asesoría Jurídica EMEA
BEAM
Especialmenterecomendados para Vd.
Agenda 2014
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a todas las áreas de la empresa.
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� Gestión Integral delDepartamento JurídicoMadrid, 12 y 13 de Marzo de 2014
� Competition Law ComplianceMadrid, 18 de Marzo de 2014
� Contratos Internacionales en InglésMadrid, 19 de Marzo de 2014
� Corporate Compliance OfficerMadrid, 8 y 9 de Abril de 2014
Cancelación
Si Vd. no puede asistir, tiene la opción de que una persona le sustituya en su lugar.
Para cancelar su asistencia, comuníquenoslo con, al menos, 2 días laborables antes
del inicio del evento. Se le enviará la documentación una vez celebrado el evento (**)
y le será retenido un 30% del precio de la inscripción en concepto de gastos
administrativos. Pasado este periodo no se reembolsará el importe de la inscripción.
iRR le recuerda que la entrada a este acto únicamente estará garantizada si el pago
del evento es realizado antes de la fecha de su celebración. Hasta 5 días antes de la
celebración del evento, iRR se reserva el derecho de modificar la fecha del curso o
anularlo. En estos casos se emitirá un vale por valor del importe abonado aplicable
a futuros cursos. En ningún caso iRR se hará responsable de los gastos incurridos en
desplazamiento y alojamiento contratados por el asistente.
(** En caso de cancelación del evento por parte de iRR el asistente podrá elegir la
documentación de otro evento)
Beneficios adicionales
Formación BonificableiiR España a través de ANCED le puede TRAMITAR
SU BONIFICACION
Benefíciese de las bonificaciones de la Fundación Tripartita para la
Formación en Empleo-FTFE, nuestros cursos cumplen con el mínimo
de horas exigido y además le proporcionamos toda la documentación
para que el mismo sea bonificable. Solicite más información.
AlojamientoBenefíciese de la mejor tarifa disponible en el Hotel correspondiente
y en los Hoteles de la Cadena NH haciendo su reserva a través
de Barceló Viajes, e-mail: [email protected]
o Tel. 91 277 92 21, indicando que está Vd. inscrito en un evento
de iiR España.
Transportista OficialLos asistentes a los eventos que iiR España celebre obtendrán
un descuento del 45% en Business y del 50% en Turista sobre
las tarifas completas en los vuelos con Iberia e Iberia Express.
En los vuelos operados por Air Nostrum obtendrán un 30% de
descuento sobre tarifas completas Business y Turista. La reserva
y emisión se puede hacer en: SERVIBERIA (902 400 500), Oficinas
de Ventas de IBERIA, www.iberia.com/ferias-congresos/ y/o Barceló
Viajes, indicando el Tour Code BT4IB21MPE0005.
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28006 Madrid
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� KPI’s para el Departamento JurídicoMadrid, 6 de Mayo de 2014 BS1649
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B
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Piensa en plural
Retoma el control
1er ENCUENTROpara Managers Comprometidos y Atrevidos
Madrid • 3 Julio 2014
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