De Macht van Google

Frans-Willem Hardijzer4-2-2011

Indeling

• Deelvragen– Google– Macht– Zwakke punten– Mis- of gebruik

• Hoofdvragen (conclusie)– Zorgen voor ons?– Zorgen voor Google?

• Samenvatting

GOOGLEWat is Google?

Wat is Google?• Google Inc.• Filosofie

• Zoekmachine• Adwords & Adsense• Mail• Books• Maps & Streetview• Apps• YouTube• Android• Orkut• Meer...

Google Inc.

• 1996: Larry Page & Sergey Brin starten zoekmachine BackRub

• Enkele maanden te populair voor Stanford• 1997: Nieuwe naam, gebasseerd op googol• 1998: Oprichting Google Inc. Dankzij een gift

van Andy Bechtolsheim

Filosofie

“to organize a seemingly infinite amount of information on the web.”1. Focus on the user and all else will follow.2. It’s best to do one thing really, really well.3. Fast is better than slow.4. Democracy on the web works.5. You don’t need to be at your desk to need an answer.6. You can make money without doing evil.7. There’s always more information out there.8. The need for information crosses all borders.9. You can be serious without a suit.10. Great just isn’t good enough.

1996: Zoekmachine

• Vertaald naar vrijwel alle talen• Verantwoordelijk 8/10 zoekopdrachten (EU)• Verheven tot werkwoord• Ook afbeeldingen• Zelfs tegenwoordig innovatief:

Google Instant

2000: AdWords & Adsense

• Adverteren op Google• Groot netwerk adverteerders• Do no evil:– Geen popups e.d., textueel– Altijd identificeerbaar “Sponsored Link”

• Ook bruikbaar kleine partijen• Sinds 2003 ook anderen toegang tot netwerk,

Adsense• Bereikt 90% alle online Amerikanen

2004: Google Mail

You don’t need to be at your desk to need an answer.

• E-mail steeds belangrijker, en steeds meer• Noodzaak tot zoeken• Overal bereikbaar• Destijds revolutionaire hoeveelheid opslag

2004: Google Books• Doel: Alle boeken doorzoekbaar• Online inkijken boeken• Al 15 miljoen boeken• Veel boeken al uit druk

• Pro:“The University of Michigan's partnership with Google offers three overarching qualities that help fulfill our mission: the preservation of books; worldwide access to information; and, most importantly, the public good of the diffusion of knowledge.”

• Con:“It's a commercial use of the books and therefore a copyright violation”

2005: Google Maps & Streetview

• Volledige wereld in kaart en satteliet• Streetview sinds 2007• Routebeschrijvingen• Lokaal zoeken• Ook: Google Mars, Google Sky

2006: Google Apps

• Google Services op eigen domein– Gmail– Contacts– Calendar– Docs

• Gratis voor kleine bedrijven• UU: Google Apps for Education

2006: YouTube

• Opgericht 2005, overgenomen 2006• Eerste makkelijke gratis online video dienst• Geeft iedereen een podium

2007: Android

• Overgenomen in 2005• Open-source• Eind 2010 best ‘s werelds meest verkochte

smartphone• Synchroniseert contacten, mail, kalender• Veel keuze aan hardware

2008: Orkut

• Naar maker:Orkut Büyükkökten

• Poging to Friendster overnemen mislukt• Initiëel alleen op uitnodiging• Vergelijkbaar met Facebook, Hyves of

MySpace– Profiel– Fotos

Meer...

• Chrome• Desktop• Scholar• Toolbar• Discussiegroepen• Reader• Sites• SketchUp• Picasa• Documenten• Blogger

MACHTWat is macht, en welke bezit Google?

Wat is macht, en welke bezit Google ?

• Informatie• Invloed• Financieën• Innovatie

Macht: Informatie

“Scientia potentia est.” – Francis Bacon, 1597

• Groot deel van Internet• Satteliet en straatbeelden• Boeken• Persoonlijke informatie

– E-mail– Contacten– Agenda– Voorkeuren– Apps

Macht: Invloed

Macht de; v(m) –en 4 invloed, betekenis

• Bekendheid• Bereikbaarheid

Macht: Financieën

“Money is power, and you ought to be reasonably ambitious to have it.” – Russel H.

Conwell, 1877

• Net worth: 32 miljard euro• Grootste online advertentie bereik• Sterke concurrentiepositie

Macht: Innovatie

“What’s wonderful about Google is that as long as you bring ideas to the table, it doesn’t matter

what else is going on.” – Vinton Cerf

• Technische kennis• Creativiteit

• Maar: Erg afhankelijk van Advertentiemarkt

ZWAKKE PUNTENWat zijn de zwakke punten van Google ?

Wat zijn zwakke punten van Google?

• Vertrouwen en privacy• Software Patenten (Android)• Gemeenschappen (Orkut)• Copyright

Zwaktes: Vertrouwen & Privacy

• Google vaak een eigen keuze• Vertrouwen ‘Do no evil’

• Geen vertrouwen?– Geen persoonlijke informatie– Geen adsense– Geen inkomsten

Zwaktes: Software patenten

• Belangrijk in rechtzaken VS• Google heeft er zeer weinig

Patenten toegekend in 2010:– IBM 5896– Samsung 4551– (...)– Nokia 760– Apple 563

Zwaktes: Software patenten

• Belangrijk in rechtzaken VS• Google heeft er zeer weinig

Patenten toegekend in 2010:– IBM 5896– Samsung 4551– (...)– Nokia 760– Apple 563– Google 282

Zwaktes: Patenten, Android• In 2010 enorm veel disputen Android:

– Apple– Oracle– Interval Licensing– Microsoft– Gemalto– Vertical Computer Systems– Helferich Patent Licensing– Multimedia Patent Trust– Hopewell Culture & Design– Sony

• ‘Cross-licensing’ moeilijk voor Google• Google’s patenten veel op zoekgebied

Zwaktes: Gemeenschappen

• Steeds populairder• Facebook:– 21 miljoin geregistreerde gebruikers– 1.6 miljard pageviews/dag– gem. 20min gebruiker/dag– In VS bijna eveneel bezoekers als Google

• Orkut:– Populair in Azië en Latijns/Amerika– Vrijwel geen bekendheid in Europa of VS

Zwaktes: Copyright

“By reproducing for itself a copy of those works that are not in the public domain, Google is engaging in massive copyright

infringement.” – Authors Guild

• ‘Google maakt winst met andermans content’• Vooral Image search, Youtube & Books• Tientallen rechtzaken

– sommige gesettled (waaronder Authors Guild)– Veel al jaren aan de gang– Enkelen gewonnen (Viacom – YouTube)

• Vaak gewonnen door DMCA: (alleen voor user content)Geeft ‘safe harbor’ mits bij melding copyright-violations worden verwijderd

MIS- OF GEBRUIKHoe heeft Google haar macht tot nu toe gebruikt ?

Hoe heeft Google haar macht tot nu toe gebruikt ?

• Voorbeelden– BMW Duitsland– Maps & Streetview– Streetview wifi Blunder– Twitter en Egypte

VOORBEELDBMW Duitsland, 2006

BMW Duitsland

• SEO tegen de Google’s Quality Guidelines:“Make pages primarily for users, not for search engines. Don't deceive your users or present different content to search engines than you display to users, which is commonly referred to as ‘cloaking.’”

• Site BMW niet meer in resultaten opgenomen• Gebruik van Invloed, BMW slecht bereikbaar• Na oplossen probleem snel weer opgenomen

VOORBEELDStreetview & Maps

Streetview & Maps

• Erg privacygevoelig• Hoewel openlijk zichtbaar, op internet ‘eng’• Militaire doelwitten ook zichtbaar• Beschamende acties op internet

Streetview & Maps: Reactie

Gezichten automatisch verborgen Huizen op verzoek ook mogelijk

Streetview & Maps: Reactie

Militaire doelwitten verborgen

Wegens gewenning tegenwoordig minder.

VOORBEELDStreetview Wifi Blunder

Streetview Wifi Blunder

• “Google admits Street View WiFi sniffing” – bit-tech.net, 17 Mei 2010

• “Google's Street View Wi-Fi data included passwords, email” – infoworld.com, 18 Juni 2010

• “Google admits wi-fi data collection blunder” – BBC News, 15 Mei 2010

• “Opnieuw commotie in Duitsland om Street View” – nu.nl, 23 april 2010

Streetview Wifi Blunder

• Google verzamelt locatie WiFi-netwerken als alternatief GPS

• Wegens fout bij onbeveiligde netwerk ook data opgeslagen.

Streetview Wifi Blunder: Reactie

• Street-view auto’s binnen gehouden• Data van netwerk verwijderd• Software in kwestie laten onderzoeken• Interne herziening protocol• Contact met ‘Data Protection Authorities’

landen in kwestie

VOORBEELDTwitter en Egypte

Twitter en Egypte

• Massale rellen tegen president Mubarak• Alle internet-toegang in Egypte verbroken

• Google en Twitter samen telefoonlijnen opgezet om alsnog te kunnen twitteren.

HOOFDVRAGENConclusie

Zorgen voor ons?

• Google heeft zich bewezen als te vertrouwen• Vertrouwen erg belangrijk voor Google• Grootste macht ook grootste zwakte• Gebruik macht vrijwel altijd voor een goed

doel

• Weinig reden tot paniek.

Zorgen voor Google?

• Balanceert tussen meer informatie en vertrouwen

• Vertrouwen neemt al af• Android

• Zeker reden tot zorg bij Google

Samenvatting

Macht:Informatie, Invloed, Geld, Innovatie.

Zwakten:Vertrouwen & Privacy, Patenten, Gemeenschappen, Copyright

Wij: geen paniekGoogle: reden tot zorgen

Vragen ?