de patiënt in the lead : de easycare werkwijze en het waarom, wat en hoe van beter luisteren!
DESCRIPTION
De patiënt in the LEAD : De EASYcare werkwijze en het waarom, wat en hoe van beter luisteren!. Voor een significante impact op de zorg voor (kwetsbare) ouderen !!. 31 maart Bijscholing Hogeschool Ede. Waarom-wat-hoe. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
![Page 1: De patiënt in the LEAD : De EASYcare werkwijze en het waarom, wat en hoe van beter luisteren!](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062721/5681385c550346895da0088f/html5/thumbnails/1.jpg)
De patiënt in the LEAD:
De EASYcare werkwijze en het waarom, wat en hoe van beter luisteren!
31 maartBijscholing Hogeschool Ede
Voor een significante impact op de zorg voor (kwetsbare) ouderen !!
![Page 2: De patiënt in the LEAD : De EASYcare werkwijze en het waarom, wat en hoe van beter luisteren!](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062721/5681385c550346895da0088f/html5/thumbnails/2.jpg)
Doelstellingen:1. Noodzaak andere werkwijze verhelderen.
2. Begrip krijgen van LEAD (=EASYcare werkwijze).3. Inzicht belangrijke onderdelen
Waarom-wat-hoe
![Page 3: De patiënt in the LEAD : De EASYcare werkwijze en het waarom, wat en hoe van beter luisteren!](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062721/5681385c550346895da0088f/html5/thumbnails/3.jpg)
180.000 ligdagen; waarvan 90.000 door ouderen (65+)
Waarom
![Page 4: De patiënt in the LEAD : De EASYcare werkwijze en het waarom, wat en hoe van beter luisteren!](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062721/5681385c550346895da0088f/html5/thumbnails/4.jpg)
180.000 ligdagen; waarvan 30.000 door kwetsbare ouderen
Waarom
![Page 5: De patiënt in the LEAD : De EASYcare werkwijze en het waarom, wat en hoe van beter luisteren!](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062721/5681385c550346895da0088f/html5/thumbnails/5.jpg)
Vraag het de patënt zelf: veel niet passende zorg:Patienten en naasten (N=308):
43% onderbehandelen; 34% overbehandelen;Artsen (N=486):
52% overbehandelen; 42% onderbehandelen
Csie passende zorg olv G vd Wal, 2014
Waarom
![Page 6: De patiënt in the LEAD : De EASYcare werkwijze en het waarom, wat en hoe van beter luisteren!](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062721/5681385c550346895da0088f/html5/thumbnails/6.jpg)
n=105 n=249% %
Communicatie met de patiënt:
52 50
Besluitvorming: 45 32
Begeleiding door hulpverlener:
44 28
Neiging tot (door)behandelen bij de arts:
33 35
Oorzaken voor overbehandeling
Csie passende zorg olv G vd Wal, 2014
Waarom
![Page 7: De patiënt in the LEAD : De EASYcare werkwijze en het waarom, wat en hoe van beter luisteren!](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062721/5681385c550346895da0088f/html5/thumbnails/7.jpg)
Mw Fransen, 83 jr, getrouwd. Dementie lichte-matige ernst, loopt met rollator.Diagnoses: ernstig hartfalen en dikkedarm kanker
Waarom
![Page 8: De patiënt in the LEAD : De EASYcare werkwijze en het waarom, wat en hoe van beter luisteren!](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062721/5681385c550346895da0088f/html5/thumbnails/8.jpg)
Prioriteiten mw Fransen in zorg en welzijn?!LEAD: (= de EASYcare-werkwijze):1. Luisteren: wat wil ze?2. EAYSycare/medische
informatie verzamelen3. Afstemmen opties 4. Doel afspreken samen
Innovatie
Hoe
![Page 9: De patiënt in the LEAD : De EASYcare werkwijze en het waarom, wat en hoe van beter luisteren!](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062721/5681385c550346895da0088f/html5/thumbnails/9.jpg)
Geriatrie in Radboudumc 2014
Oudere in de de LEAD: Luisteren naar wat U wilt,
gaan alle problemen na, stemmen de behandelopties af, en spreken daarna samen het behandeldoel af.
We werken zo, omdat we een belangrijke bijdrage aan uw gezondheid en welzijn willen leveren!
Hoe
![Page 10: De patiënt in the LEAD : De EASYcare werkwijze en het waarom, wat en hoe van beter luisteren!](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062721/5681385c550346895da0088f/html5/thumbnails/10.jpg)
Radboudumc: senior vriendelijk in 2013!
Waarom
![Page 11: De patiënt in the LEAD : De EASYcare werkwijze en het waarom, wat en hoe van beter luisteren!](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062721/5681385c550346895da0088f/html5/thumbnails/11.jpg)
Radboudumc: senior vriendelijk in 2015??
Consequenties verzekeraars!2014:
-wat de oudere zelf wil centraal-GIDZ project over alle afdelingen-doelmatige zorg voor ouderen-in transmurale netwerken
Waarom
![Page 12: De patiënt in the LEAD : De EASYcare werkwijze en het waarom, wat en hoe van beter luisteren!](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062721/5681385c550346895da0088f/html5/thumbnails/12.jpg)
Passende zorg ?We gaan werken met patient in de LEAD!
De Easycare werkwijze.
Wat
![Page 13: De patiënt in the LEAD : De EASYcare werkwijze en het waarom, wat en hoe van beter luisteren!](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062721/5681385c550346895da0088f/html5/thumbnails/13.jpg)
2015 : mw Fransen in de Bachelor !
OnderwijsWat
![Page 15: De patiënt in the LEAD : De EASYcare werkwijze en het waarom, wat en hoe van beter luisteren!](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062721/5681385c550346895da0088f/html5/thumbnails/15.jpg)
Wat +
![Page 16: De patiënt in the LEAD : De EASYcare werkwijze en het waarom, wat en hoe van beter luisteren!](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062721/5681385c550346895da0088f/html5/thumbnails/16.jpg)
1 • Seeing, hearing, communicating
2 • Looking after yourself
3 • Getting around
4 • Your safety
5 • Accommodation and finance
6 • Staying healthy
7 • Your mental health and well-being
EASY-CareWat +
![Page 17: De patiënt in the LEAD : De EASYcare werkwijze en het waarom, wat en hoe van beter luisteren!](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062721/5681385c550346895da0088f/html5/thumbnails/17.jpg)
EASYcare TOS-triageflowchart Stage 1: GP
judgement587
Non Frail320
?
64
Non Frail
36Frail
28
Frail203
• 231 (39,4%) Frail (aged > 70)
V Kempen J et al. Br J Gen Pract. 2013;63:225-31
![Page 18: De patiënt in the LEAD : De EASYcare werkwijze en het waarom, wat en hoe van beter luisteren!](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062721/5681385c550346895da0088f/html5/thumbnails/18.jpg)
Predictive value EASYcare-TOS Frailty assessment (Adj for age, diseases, drugs)
V Kempen et al J Clin Epidemiol. 2014;67:176-83.
![Page 19: De patiënt in the LEAD : De EASYcare werkwijze en het waarom, wat en hoe van beter luisteren!](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062721/5681385c550346895da0088f/html5/thumbnails/19.jpg)
![Page 20: De patiënt in the LEAD : De EASYcare werkwijze en het waarom, wat en hoe van beter luisteren!](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062721/5681385c550346895da0088f/html5/thumbnails/20.jpg)
E-Health : Zorg & Welzijns Info Portal
Digitale overlegtafel
![Page 21: De patiënt in the LEAD : De EASYcare werkwijze en het waarom, wat en hoe van beter luisteren!](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062721/5681385c550346895da0088f/html5/thumbnails/21.jpg)
ZWIP
W. Derksen
Stop
![Page 22: De patiënt in the LEAD : De EASYcare werkwijze en het waarom, wat en hoe van beter luisteren!](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062721/5681385c550346895da0088f/html5/thumbnails/22.jpg)
“ZWIP” ?Persoonlijke
community
> 1000 ZWIPpers
Apotheker
Physio
Maatschappelijk werker
Verpleegkundige
Huisarts/ Specialist
![Page 23: De patiënt in the LEAD : De EASYcare werkwijze en het waarom, wat en hoe van beter luisteren!](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062721/5681385c550346895da0088f/html5/thumbnails/23.jpg)
Oudere met in de LEAD:
LuisterenEasycare /medische inventarisatieAfstemmen optiesDoelen afspreken
![Page 24: De patiënt in the LEAD : De EASYcare werkwijze en het waarom, wat en hoe van beter luisteren!](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062721/5681385c550346895da0088f/html5/thumbnails/24.jpg)
“Indien er één ding gedaan zou kunnen worden om de situatie voor u te verbeteren, wat zou dat dan zijn?”
Doeldomein %
Gezondheid 13Mobiliteit 5Emoties 1Onafhankelijkheid 36Sociale en familierelaties 4Activiteiten en dagbesteding 13Woonsituatie 11Zorg- en welzijnsvoorzieningen 11Communicatie over zorg 2Anders 3
ZOWEL NN – “100” unpublished work 2012Robben Sarah, Thesis, Fam Pract & Br J Gen Pract 2012
![Page 26: De patiënt in the LEAD : De EASYcare werkwijze en het waarom, wat en hoe van beter luisteren!](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062721/5681385c550346895da0088f/html5/thumbnails/26.jpg)
Beoordeel wilskracht en motivatie: Inhoud en richting:
Stevig/veerkrachtig Kwetsbaar
Wilskrachtig
Zwak / apathisch
![Page 27: De patiënt in the LEAD : De EASYcare werkwijze en het waarom, wat en hoe van beter luisteren!](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062721/5681385c550346895da0088f/html5/thumbnails/27.jpg)
Video oefening
Wat wil de oudere heer bij deze opname?EASYcare domeinen behulpzaam?
Valkuil(en) om prioriteit te ontdekken?
![Page 28: De patiënt in the LEAD : De EASYcare werkwijze en het waarom, wat en hoe van beter luisteren!](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062721/5681385c550346895da0088f/html5/thumbnails/28.jpg)
Valkuilen voor het goed luisteren-invullen-ongeduld-handelen-richtlijnen/routines-irritatie-….
![Page 29: De patiënt in the LEAD : De EASYcare werkwijze en het waarom, wat en hoe van beter luisteren!](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062721/5681385c550346895da0088f/html5/thumbnails/29.jpg)
![Page 30: De patiënt in the LEAD : De EASYcare werkwijze en het waarom, wat en hoe van beter luisteren!](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062721/5681385c550346895da0088f/html5/thumbnails/30.jpg)
Fase
Voorbereiding
1. Historie
2. problemen voldoende in kaart gebracht?
3. Wie neemt in dit gesprek de beslissingen
4. Bepaal levensvisie en beleving: CAVE culturele verschillen5. Identificeer (behandel)doelen: ZORG en WELZIJN
Choice 6. Uitleg, informatie (Choice talk): KANSEN
Option 7. Option talk: (evt. keuzehulp)Decision 8. Zorgplan besluitvorming (decision talk)
gezamenlijke besluitvorming
![Page 31: De patiënt in the LEAD : De EASYcare werkwijze en het waarom, wat en hoe van beter luisteren!](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062721/5681385c550346895da0088f/html5/thumbnails/31.jpg)
Skylla & Charibdis:
Mooie, passende, doelmatige en duurzame zorg!
![Page 32: De patiënt in the LEAD : De EASYcare werkwijze en het waarom, wat en hoe van beter luisteren!](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062721/5681385c550346895da0088f/html5/thumbnails/32.jpg)
500 ouderen opnames/maand 170 slechter eruit dan erin
(KNMG 2010)
Paradox
![Page 33: De patiënt in the LEAD : De EASYcare werkwijze en het waarom, wat en hoe van beter luisteren!](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062721/5681385c550346895da0088f/html5/thumbnails/33.jpg)
Smell of the place
Radboudumc onderscheidend goed voor oudere patiënten
Mrs Fransen in de LEAD!
Strategie Geriatrie
![Page 34: De patiënt in the LEAD : De EASYcare werkwijze en het waarom, wat en hoe van beter luisteren!](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062721/5681385c550346895da0088f/html5/thumbnails/34.jpg)
Smell of the place
Radboudumc onderscheidend goed voor oudere patiënten
Of dhr Fransen in de LEAD!
Strategie
![Page 35: De patiënt in the LEAD : De EASYcare werkwijze en het waarom, wat en hoe van beter luisteren!](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062721/5681385c550346895da0088f/html5/thumbnails/35.jpg)
Oudere met in de LEAD:
LuisterenEasycare /medische inventarisatieAfstemmen optiesDoelen afspreken
Wat +
![Page 36: De patiënt in the LEAD : De EASYcare werkwijze en het waarom, wat en hoe van beter luisteren!](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062721/5681385c550346895da0088f/html5/thumbnails/36.jpg)
De oudere patiënt in the LEAD-interactie:
Stellingen:het beoordelen van de wilskracht en motivatie van een oudere patiënten is een verpleegkundige handeling/observatie.
De grootste valkuil hierbij is……….
![Page 37: De patiënt in the LEAD : De EASYcare werkwijze en het waarom, wat en hoe van beter luisteren!](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062721/5681385c550346895da0088f/html5/thumbnails/37.jpg)
De oudere patiënt in the LEAD-interactie:Stellingen:1. Succesvol ouder worden staat of valt
met het oplopen van beperkingen.
2. De sleutel van goed oud worden is tegen je verlies kunnen
![Page 38: De patiënt in the LEAD : De EASYcare werkwijze en het waarom, wat en hoe van beter luisteren!](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062721/5681385c550346895da0088f/html5/thumbnails/38.jpg)
Uw Gids bij het ouder worden
Geriatrie Radboudumc