de toekomst van retail: strijd om de klant - cor molenaar
DESCRIPTION
Er zal iets moeten veranderen in het denkpatroon van winkeliers om de vraag van de consument centraal te stellen in plaats van de afzet. Maar hoe kunt u dat het beste doen? Hoe kunt u inspelen op het nieuwe koopgedrag van de klant?Om de strijd om de klant te kunnen winnen, vertelt Cor Molenaar op Trendsfactory 2012 over de business modellen van de toekomst.TRANSCRIPT