Để trở thành nhà lãnh đạo cừ khôi - trần Đại thành

TRÂN ĐAI THANH - ĐÊ TR THANH NHA LANH ĐAO C KHÔI – Ơ Ư BACITIKDAITHANH

http://trandaithanh.blogsot.com

Tac phâm: ĐÊ TR THANH NHA LANH ĐAO C KHÔI Ơ Ư

MUC LUC

L I M ĐÂUƠ Ơ ..............................................................................................................................

NÔI DUNG LAM SANG TO .......................................................................................................

ĐÊ CO TÔ CHÂT CUA NHA LANH ĐAO ................................................................................

CAC NGUYÊN TĂC DANH CHO LANH ĐAO .........................................................................

BAN LA NG I LANH ĐAO THANH CÔNG NÊU ƯƠ ..............................................................

KÊT LUÂN ..............................................................................................................................

ĐÊ TR THANH NHA LANH ĐAO C KHÔI Ơ Ư

L I M ĐÂUƠ Ơ



Xu thế toàn c u hóa nầ ền kinh tế thế gi i đang di n ra v i t c đ ngày càng cao đã đem đớ ễ ớ ố ộ ến

cho các doanh nghi p Vi t Nam nh ng th i c m i, đ ng th i nhiệ ệ ữ ờ ơ ớ ồ ờ ều th thách m i n yử ớ ả

sinh mà doanh nghi p ph i đ i m t. Trong b i c nh đó, các doanh nghi p Vi t Nam ph iệ ả ố ặ ố ả ệ ệ ả

chu n b nh ng hành trang c n thiẩ ị ữ ầ ết đ hòa nh p vào s phát tri n chung c a nể ậ ự ể ủ ền kinh tế.

S phát tri n đó đòi h i ngày càng l n vự ể ỏ ớ ề công ngh k thu t, vệ ỹ ậ ề ngu n v n kh ng lồ ố ổ ồ

cũng nh vi c qu n lý ch t l ng theo chu n m c qu c tư ệ ả ấ ượ ẩ ự ố ế. M t yộ ếu t vô cùng quan tr ngố ọ

quyết đ nh s thành công trong qu n lý, đ ng th i giúp đ c các doanh nghi p tiị ự ả ồ ờ ượ ệ ếp c nậ

đ c th ng tr ng qu c tượ ươ ườ ố ế c n ph i k đầ ả ể ến là văn hóa doanh nghi p.ệ

Khái ni m nha lanh đao vi t nam đa r t phô biên. V i h u hệ ở ệ ấ ớ ầ ết cá nhân lao đ ng thì r tộ ấ

nhiêu ng i đ c nghe t i danh t “nha lanh đao”, rõ ràng h đa th y đ c giá tr đích th c ườ ượ ớ ừ ọ ấ ượ ị ự

c a nha lanh đao, ng i mà h th ng đ c g n bó. S c m nh t ng h p c a m t doanhủ ươ ọ ườ ượ ắ ứ ạ ổ ợ ủ ộ

nghi p ch đ c t o nên khi mà m i cá nhân nh n th c đ c đ y đ vai tro lanh đao c aệ ỉ ượ ạ ọ ậ ứ ượ ầ ủ ủ

đ n v mình. Đó là yơ ị ếu t quyố ết đ nh mang l i s thành b i c a m i doanh nghi p trongị ạ ự ạ ủ ỗ ệ

th ng tr ng c nh tranh kh c li t ngày nay.ươ ườ ạ ố ệ

Ngày nay, tr c b i c nh đ t n c ta gia nh p nướ ố ả ấ ướ ậ ền kinh tế thế gi i ngoài các doanh nghi pớ ệ

l n nh T ng công ty B u chính vi n thông, đi n l c, d u khí, đia ôc… là ho t đ ng cóớ ư ổ ư ễ ệ ự ầ ạ ộ

quy mô và tích lu đao tao đ c nhiêu lanh đao viên t cac tr ng Đai hoc, có th đ ngỹ ượ ư ươ ể ươ

đ u v i nh ng thách th c trong quá trình h i nh p. Các doanh nghi p thu c lo i hình v aầ ớ ữ ứ ộ ậ ệ ộ ạ ừ

và nh cũng đã và đang chú ý t i vi c đao tao cac lanh đao viên nh m phát huy m i khỏ ớ ệ ằ ọ ả

năng c a chính mình. M t yủ ộ ếu t có th t o nên kh năng c nh tranh cho doanh nghi p làố ể ạ ả ạ ệ

g n kắ ết m i thành viên thành m t kh i th ng nh t, t o nên kh năng c nh tranh t p th .ọ ộ ố ố ấ ạ ả ạ ậ ể

Không ai có th nghĩ r ng nh ng hãng kinh doanh n i tiể ằ ữ ổ ếng trên thế gi i nh Gerneral,ớ ư

IBM, Sear, Kodak, Digital Electronics ch trong th i gian ng n đã đánh m t đi v trí s m tỉ ờ ắ ấ ị ố ộ

c a mình. Còn nhiủ ều công ty, t p đoàn nh Toyota, Nissan, Masishuta, LG l i thành côngậ ư ạ

vang d i trong và ngoài n c v i s c nh tranh đáng g m đã làm th c t nh nhiộ ướ ớ ự ạ ờ ứ ỉ ều công ty



l n trên thớ ế gi i. Lý do th t đ n gi n mà cũng khó nh n biớ ậ ơ ả ậ ết đó là: có đ c nh n th c vaiượ ậ ứ

tro lanh đao và ti ến hành cu c cách m ng lanh đao viên suât xăc trong doanh nghi p. Xu tộ ạ ệ ấ

phát t t th c tr ng các doanh nghi p Vi t Nam và bài h c rút ra t m t s doanhừ ừ ự ạ ệ ở ệ ọ ừ ộ ố

nghi p l n n c ngoài, cùng v i nh ng yêu c u b c xúc c a nhiệ ớ ướ ớ ữ ầ ứ ủ ều ng i đã và đang làmườ

vi c trong các lo i hình doanh nghi p ho t đ ng t i Vi t nam, tôi quyệ ạ ệ ạ ộ ạ ệ ết đ nh trình bày đị ề

tài “ĐÊ TR THANH NHA LANH ĐAO C KHÔI”. Ơ Ư

NÔI DUNG LAM SANG TO

Ng i lãnh đ o đóng vai trò quan tr ng đ i v i s hình thành xã h i. H là bi u t ng choườ ạ ọ ố ớ ự ộ ọ ể ượ

s th ng nh t v đ o đ c c a xã h i. H th hi n nh ng giá tr giúp cho m i ng i g nự ố ấ ề ạ ứ ủ ộ ọ ể ệ ữ ị ọ ườ ắ

k t v i nhau. Quan tr ng h n c , h có th đ a ra và s p đ t nh ng m c tiêu có th giúpế ớ ọ ơ ả ọ ể ư ắ ặ ữ ụ ể

cho con ng i thoát kh i nh ng lo l ng v n v t, nh ng xung đ t gây chia r , và k t h pườ ỏ ữ ắ ụ ặ ữ ộ ẽ ế ợ

ng i ta l i đ cùng theo đu i nh ng m c tiêu x ng đáng v i n l c c a m i ng i. Khiườ ạ ể ổ ữ ụ ứ ớ ỗ ự ủ ọ ườ

nghiên c u con đ ng hình thành và phát tri n c a lý thuy t v lãnh đ o, chúng ta b t g pứ ườ ể ủ ế ề ạ ắ ặ

d u v t c a r t nhi u các h c thuy t khác nhau...Vi c bàn cãi v các phong cách lãnh đ oấ ế ủ ấ ề ọ ế ệ ề ạ

khác nhau và tìm cách k t h p chúng l i cũng l n th n nh nh ng gì x y ra trong công vi cế ợ ạ ẩ ẩ ư ữ ả ệ

nuôi d y tr . Trong khi đó, Gertrude Stein l i nói r ng: 'Nhà lãnh đ o là ng i mà ng i điạ ẻ ạ ằ ạ ườ ườ

sau anh ta là m t nhà lãnh đ o’.ộ ạ Các nhà qu n lý tài ba nh t th gi i có r t ít nh ng đi mả ấ ế ớ ấ ữ ể

gi ng nhau. H khác nhau v gi i tính, ch ng t c và tu i tác. H s d ng nh ng cách th cố ọ ề ớ ủ ộ ổ ọ ử ụ ữ ứ

h t s c khác nhau và nh m vào nh ng m c tiêu khác nhau. Tuy có nh ng khác bi t nhế ứ ắ ữ ụ ữ ệ ư

v y, các nhà qu n lý tài ba này đ u có chung m t đi m: Khi làm b t kỳ đi u gì, tr c tiênậ ả ề ộ ể ấ ề ướ

h phá b h t th y nh ng quy t c c a l thói suy nghĩ thông th ng. H không tin ng iọ ỏ ế ả ữ ắ ủ ề ườ ọ ườ

ta có th đ t cho b ng đ c. H không c g ng đ giúp ng i ta v t qua nh ng khuy tể ạ ằ ượ ọ ố ắ ể ườ ượ ữ ế

đi m. H luôn coi nh Quy t c Vàng. Và, h th m chí còn hành đ ng thiên v n a.ể ọ ẹ ắ ọ ậ ộ ị ữ



Lãnh đ o không ch đ n thu n là kh năng lôi cu n ng i khác, đó cũng không ph i là khạ ỉ ơ ầ ả ố ườ ả ả

năng gây c m tình và thuyả ết ph c ng i khác Lãnh đ o là nâng t m nhìn c a con ng i lênụ ườ ạ ầ ủ ườ

m c cao h n và phát tri n tính cách c a con ng i v t qua nh ng gi i h n thông th ng.ứ ơ ể ủ ườ ượ ữ ớ ạ ườ

K năng lãnh đ o: là m t k năng không th thiỹ ạ ộ ỹ ể ếu c a m t nhà qu n lý. Lãnh đ o gi iủ ộ ả ạ ỏ

đ c th thách qua s thành công trong vi c thay đ i h th ng và con ng i. Thu t ngượ ử ự ệ ổ ệ ố ườ ậ ữ

“lãnh đ o” đang đ c s d ng ngày càng nhiạ ượ ử ụ ều h n khi nh c đơ ắ ến vai trò c a ng i qu nủ ườ ả

lý vì ch c năng c a lãnh đ o là x lý thay đ i. Ng i qu n lý c n ph i lãnh đ o gi i đứ ủ ạ ử ổ ườ ả ầ ả ạ ỏ ể

thay đ i s n ph m, h th ng và con ng i m t cách năng đ ng. Nhà lãnh đ o gi i ph i làổ ả ẩ ệ ố ườ ộ ộ ạ ỏ ả

ng i thúc đ y quá trình quyườ ẩ ết đ nh m t v n đị ộ ấ ề và trao cho nhân viên c a h quyủ ọ ết đ nhị

v n đấ ề đó. Nếu b n là m t nhà lãnh đ o gi i, quyạ ộ ạ ỏ ền l c s t đự ẽ ự ến v i b n, nh ng b nớ ạ ư ạ

cũng ph i biả ết khai thác quyền l c c a nh ng ng i khác. B n ph i thúc đ y quá trìnhự ủ ữ ườ ạ ả ẩ

quyết đ nh và làm cho quá trình đó ho t đ ng. Đó là m t bài toán khó.ị ạ ộ ộ

Là ng i đ ng đ u doanh nghi p nên công vi c c a nhà lãnh đ o vô cùng quan tr ng, cóườ ứ ầ ệ ệ ủ ạ ọ

nh h ng l n t i s thành công c a doanh nghi p. H ph i xác đ nh đ c t m nhìnả ưở ớ ớ ự ủ ệ ọ ả ị ượ ầ

t ng lai cho doanh nghi p. Đ th c hi n t m nhìn, h ph i xây d ng đ c chiươ ệ ể ự ệ ầ ọ ả ự ượ ến l cượ

phát tri n lâu dài. Và trong quá trình lãnh đ o, h luôn tìm kiể ạ ọ ếm s thay đ i phù h p v i sự ổ ợ ớ ự

phát tri n c a doanh nghi p và xã h i.ể ủ ệ ộ

Trong cac c quan nha n c luôn co nh ng nha lanh đao tai ba, cac vi chu tich n c, tông ơ ươ ư ươ

thông, cac bô tr ng, thu t ng ...,đê cheo lai con thuyên quôc gia qua nh ng kho khăn va đi ươ ươ ư

t i nh ng thanh t u nhât đinh. Ngoai ra đâu chi trong c quan m i co nha lanh đao, nhaơ ư ư ơ ơ ơ

lanh đao đây bât c n i đâu trong gia đinh, trong l p hoc, trong bênh xa va trong cac hoat ơ ơ ư ơ ơ

đông kinh doanh co thê la tr ng phong, giam đôc hay chu tich hôi đông quan tri ..., nh ng ươ ư ơ

ho co chung muc tiêu đo la đat đ c môt điêu gi đo ho cô gi lây cho minh cai ma ho hay tâp ươ ư

thê muôn. Nh ng ng i lanh đao tôt không phai bât c ai cung lam đ c, đâu phai ai cung ư ươ ư ươ

tiên thăng đên hoan thanh muc tiêu ma ho đa đinh h ng t tr c va cac nhân viên d i ươ ư ươ ươ



quyên va câp trên cua ho tin t ng yêu th ng ho. Ban biêt đo ươ ươ m t n i làm vi c vui v làộ ơ ệ ẻ

m t n i hi u qu . Có nh ng quy t c r t đ n gi n, nh ng n u không đ ý, b n có thộ ơ ệ ả ữ ắ ấ ơ ả ư ế ể ạ ể

khi n cho nhân viên không hài lòng, mà t t nhiên, ch ng m y khi h th hi n đi u đó raế ấ ẳ ấ ọ ể ệ ề

ngoài cho b n bi t.ạ ế

...Lãnh đ o nghĩa là th ng xuyên liên h v i m i ng i trong t ch c, gây anh h ng, l aạ ườ ệ ớ ọ ườ ổ ứ ươ ư

chon theo th t u tiên cung la chia khoa cua s lanh đao đông th i thê hiên tinh nhât quan ư ư ư ư ơ

trong ky năng lanh đao, đăc biêt đo la thê hiên cac ch c năng cua nha lanh đao . Làm th nào ư ế

đ lãnh đ o t ch c hi u qu ? Có ki n th c, t t nhiên r i.ể ạ ổ ứ ệ ả ế ứ ấ ồ Đâu phai nha lanh đao nao cung

v t qua nh ng cam dô, đâu phai nha lanh đao nao cung la môt thu linh, co s c hut manhươ ư ư

me, co kha năng thay đôi t duy cach nhin nhân cua nhân viên. Nh vây đê tr thanh môt nha ư ư ơ

lanh đao kho không? đê tr thanh môt nha lanh đao nh y, đê co nh ng bai hoc đut rut va trai ơ ư ư

nghiêm phat huy nh ng tai năng nh môt nha lanh đao tai ba, theo ban nghi ban phai cân co ư ư

nh ng gi?ư

Làm giám đ c đi u hành m t t ch c không có gì ph c t pố ề ộ ổ ứ ứ ạ . Ch c ch n r t nhi u ng i sắ ắ ấ ề ườ ẽ

nhíu mày và không đ ng ý v i nh n đ nh này c a Patrick Lencioni, nh t là nh ng ai đangồ ớ ậ ị ủ ấ ữ

đi u hành m t doanh nghi p g p khó khăn. Và lý do đ a ra là nhân s , ti p th , h th ng,ề ộ ệ ặ ư ự ế ị ệ ố

quy trình,… S th t là h u h t nh ng lanh đao viên th t b i đ u ph m m t sai l m cự ậ ầ ế ữ ấ ạ ề ạ ộ ầ ơ

b n: buông xuôi theo nh ng đi u cám d v m t b n thân.ả ư ề ỗ ề ặ ả

Bi k ch ch : các nha lanh đao c m nh n đ c các cám d nh ng không làm gì đ v tị ở ỗ ả ậ ượ ỗ ư ể ượ

qua nó. Thay vào đó, m t cách vô th c, h l ng tránh và t p trung vào nh ng chi ti t kinhộ ứ ọ ả ậ ữ ế

doanh ph c t p trong khi v b n ch t, v trí lãnh đ o không yêu c u ph i t p trung vào ti uứ ạ ề ả ấ ị ạ ầ ả ậ ể

ti t. H qu là h đ y t ch c đi đ n vùng nguy hi m. Cuôc đ i nh môt viên keo nh ngế ệ ả ọ ẩ ổ ứ ế ể ơ ư ư

ta th ng th c no nh thê nao va luc nao m i tân h ng hêt cai ve ngot ngao cam dô cua no.ươ ư ư ơ ươ

Thông tin s l t cua cac giao s trên thê gi i cho biêt răng cac nha lanh đao đa t ng l ngơ ươ ư ơ ư ư

danh co tâm anh h ng trên thê gi i -Ly Quang Diêu, BillGate…, không phai hoan toan la do ươ ơ



ho thông minh, la thiên tai v i nhân đinh thât bât ng la ho th c hiên t i cung quyêt tâm săc ơ ơ ư ơ

đa cua ho. Bao gi ho cung đăt minh trong thê buôc phai thanh công, ho dam đôi đâu v i thât ơ ơ

bai, sau môt thât bai ho lai rut kinh nghiêm va phan hôi t no, ho rât linh hoat, ho thay đôi ư

cac cach th c hoat đông chiên l c phu h p h n. Ban cung se hiêu co rât it ng i săn sang ư ươ ơ ơ ươ

thay đôi va ho bo cuôc gi a đ ng, vi mât th i gian, s c chan nan , mêt moi ban biêt đo ư ươ ơ ư

99% la thât bai ma 100% m i la thanh công. Ho chăng bao gi cô hêt s c đê co đ c no, ơ ơ ư ươ

chăng bao gi nâng câp ky năng- ph ng phap cua minh. V n d ng các chìa khoá c m nang ơ ươ ậ ụ ẩ

th c hành đa đ c ch ng minh “ự ươ ư đã có biên chi lôi t i con đ ng thành công ơ ươ “ đê no thúc

đ y con ng i bên trong cua chinh ban, đê ban có nh ng cái nhìn th t tích c c, không loẩ ườ ữ ậ ự

l ng, không biên minh, than phiên. Ban hay lam v i tât ca niêm đam mê, b t tay vào th cắ ơ ắ ự

hi n, xác đ nh k t qu đúng ,t p trung vào các đi m m nh tân boc tung moi ng i xungệ ị ế ả ậ ể ạ ươ

quanh ban vui v i công vi c và thành công tao cho ho v i niêm cam h ng lên bay không ớ ệ ơ ư

trung. Ban cho ho đông l c th c đây nôi l c tâm c cua ho phat triên đê ban cung v i công ư ư ư ơ ơ

s cua minh h p thanh môt khôi v ng chăc. Viêc bày t s quan tâm chân thành, nhìn m iư ơ ư ỏ ự ọ

vi c t đôi m t c a ng i khác, ban tôn tr ng giá tr c a ng i khác kêt h p v i viêc banệ ừ ắ ủ ườ ọ ị ủ ườ ơ ơ

luôn công nh n, khen ng i và khuyên khich trao ph n th ng cho nh ng ng i x ng đangậ ợ ầ ưở ư ươ ư

v i thanh tich cao thi khi đo hinh anh đep cua ban trong ho la rât cao. T đo ban dê dang đ aơ ư ư

y kiên cua minh h n, l u thông công viêc thuân tiên rât nhiêu khi ban không lam nh ng điêu ơ ư ư

ây.

La lanh đao phai co ca tri va l c hãy rèn luy n m t tinh th n m nh m . Trong luc ban sông ư ệ ộ ầ ạ ẽ

va tân h ng viêc ban chăm soc s c khoe thât chu đao ban thân minh la viêc ma tât ca nh ng ươ ư ư

nha lanh đao tao ba điêu lam va ban cung vây, tâp thê duc đê đ a mau di chuyên dê dang, co ư

nh ng khâu phân ăn h p li, ngu đu giâc va con n a nh ng cho phep tôi không nhăc đây.ư ơ ư ư ơ

Tât ca nh ng th đo no se giup ban co môt s c khoe tran đây, b c ra ngoai v i môt h ng ư ư ư ươ ơ ư

phân chay bong đê lây thêm năng l ng tôi đa cho ban, đê ban sông băng ca trai tim minh ươ



thoa s c vung vây gi a bâu tr i xanh ngăt, sông v i cuôc sông ma ban hăng m t ng. Ban ư ư ơ ơ ơ ươ

không thê đê môi luc minh t i tr c công s v i môt ve ngoai nhêch nhat, không s c sông, ơ ươ ơ ơ ư

chinh no se lam cho tâm tri ban va cac đông nghiêp cua ban cam thây mêt moi u r i, no se ươ

lam cho công viêc cua ban tri trê, chât l ng kem, doanh thu sut giam va rât co thê ban se bi ươ

loai khoi cuôc ch i va đo la điêu không ai mong muôn . ơ

Ban nghi minh đa la nha lanh đao đung cach ch a, theo tôi biêt co h n 50% nha lanh đao ư ơ

th ng l la đôi v i ban thân minh va hay lam liêu. Co môt sô ng i phu n thanh đat tôiươ ơ ơ ươ ư

phong vân tôi hoi: ban đa chuân bi thiêt lâp muc tiêu lâp gia đinh cho t ng lai cua minh ươ

ch a? Ban biêt đo cô ây tra l i gi không “bô me ep qua nên tôi lây đai, nêu tôi không lây anhư ơ

ây thi me tôi buôn” ban thây đo lam trong công ty ban co dam lam liêu không? Vây ma

chuyên đai s cua minh lai lam liêu đo. Ban nghi xem minh vao đung môi tr ng lanh đao, ư ươ

vao đung vi tri đung chuyên môn cua minh hay chon đung câp trên cua minh ch a? Nh vây ư ư

viêc l a chon môi tr ng lanh đao la viêc cân thiêt.Vi thê b n chính là ng i quy t đ nh con ư ươ ạ ườ ế ị

đ ng s nghi p và t ng lai c a chính mình. Ban hay đăt tay lên ng c va tuyên bô:” tôi tinườ ự ệ ươ ủ ư

tôi quyêt đinh t ng lai con đ ng s nghiêp va t ng lai cua tôi. Tôi co t duy nha lanh ươ ươ ư ươ ư

đao thanh công vi đai!”

Đê tr thanh ng i lanh đao tai ba, tr c hêt cân ban môt t duy m luôn đoan nhân câp ơ ươ ươ ơ ư ơ

nhât nh ng sang kiên thông tin m i, ‘‘lây tui khôn cua thiên ha đê thanh viên ngoc cua ta”, la ư ơ

ng i lanh đao đ c chinh ban thân, gia đinh minh. Vây thi đôi v i ban, viêc lăng nghe đâuươ ươ ơ

co gi kho khăn đâu ch .”Tu thân rôi m i tê gia” hay chinh s a minh tr c khi muôn lam ư ơ ư ươ

nha quan tri, hay quan tri công ty tôt tr c khi binh thi tr ng. Vây ma ban biêt đo trong môt ươ ươ

cuôc thao luân gi a đam đông, cac cuôc đôi thoai, tranh cai v i nhau, cha me kinh con cai, ư ơ

giam đôc luôn đôc đoan không nghe l i khuyên cua đông nghiêp thi ho toan tranh nhau noi ơ

ch chăng ai them nghe ai rôi kêt qua ho nhân đ c rât tôi tê, chăng giai quyêt đ c gi. Đutư ươ ươ

rut t nh ng trai nghiêm cua cac nha lanh đoa tai ba nhât Viêt Nam co t duy quôc tê va ư ư ư



môt sô doanh nhân n c ngoai thi viêc lăng nghe t câp trên, nh ng l i tâm s câu kêu ca t ươ ư ư ơ ư ư

nhân viên, nghe t nh ng ng i xung quanh, môi tr ng đôi tac..., la viêc hêt s c cân thiêt,ư ư ươ ươ ư

do đo ban nên hoc cach lăng nghe. Ngoai ban phai làm vi c v i nh ng gì mình co va t p ệ ớ ữ ậ

trung vào k t qu , t p trung vào ch t l ng l ng nghe nhu c u c a khách hàng, nhân viênế ả ậ ấ ượ ắ ầ ủ

đôi tac va xêp, k t qu ph i thu đ c. ế ả ả ượ

B c đâu ban nên chon tai năng – nh ng ky năng chuyên nganh thanh thao nhât cua ban maươ ư

ban nghi răng ban sông va lam viêc v i no ban se thanh công nhât. Va ban phai xac đinh ơ

chinh xac điêu ban muôn la gi va tâp trung vao cac điêm manh đo, b i vi no la tâm huyêt va la ơ

nguyên vong c m đat đ c cua ban va khi ban xac đinh va tâp trung hêt s c v i no nh ươ ơ ươ ư ơ ư

thê no se la đông l c đê lam cho ban thêm niêm đam mê chay bong, tao s h ng phân cho ư ư ư

tinh thân san khoai va giam tranh s buôn te nhat nhoa, chan nan dân ban đi t i con đ ng ư ơ ươ

bo cuôc trên hanh trinh chinh phuc s nghiêp, đich đên con đ ng thanh công cua chinh ban. ư ươ

Ban co thây môt sô đông ng i theo xu h ng “đ ng nui nay trông nui no” ho lam viêc ươ ươ ư ơ

công ty nay hoăc tuyên nay môt th i gian rôi ho lai xuât hiên trong công ty kia sau vai ơ ơ

thang.Theo ban v i nh ng ng i nh vây nêu ta la ng i tuyên dung, ta co nên tuyên ho hay ơ ư ươ ư ươ

không? Va nêu ho tr thanh công s trong công ty rôi thi ban co đam bao răng ho se công ơ ư

hiên nhiêt tinh hay không? V i nh ng ng i nh vây ho c chay đi chay lai long vong b i vi ơ ư ươ ư ư ơ

ho cân môt cai ma ho ch a xac đinh luc ban đâu. Ban hay đoan xem đo la gi khi b c chân ư ươ

vao công ty vây?

Ban biêt đo môt vi tri phu h p, n i lam viêc nh y, câp trên nhiêt tinh giup đ va la ng i co ơ ơ ư ơ ươ

đu tai năng x ng đang la xêp cua ban đo la điêu rât thich thu va la điêu kiên cân cua ban vi đo ư

ban nên l a chon cho hu h p. Co s t ng đông v i câp trên thi dê lam viêc v i nhau h n ư ơ ư ươ ơ ơ ơ

nhiêu đông th i giam tranh s thu hăn gi a câp trên va câp d i v i nhau, đê lam đ c điêu ơ ư ư ươ ơ ươ

đo ban phai xây d ng thai đô tich c c va tao môt hinh anh chuyên nghiêp va thanh công cho ư ư

minh. Nêu chi co vây vân ch a đu tô chât la nha lanh đao tai gioi, vây ban phai cân co nh ng ư ư



gi đê đat đ c no? Ban co nghe noi tac phong n i công s ch a, ban nên ươ ơ ơ ư ch huy t tuy nỉ ừ ế

đ u, đao tao truyên ba văn hoa t luc s khai.ầ ư ơ Xây d ng, phát tri n văn hóa t ch cự ể ổ ứ : Ng iườ

lãnh đ o c n xác l p đ c văn hóa doanh nghi p và h ng m i thành viên theo nh ng giáạ ầ ậ ượ ệ ướ ọ ữ

tr văn hóa đó. Ban c n xây d ng môi tr ng văn hóa doanh nghi p phong phú, nhiị ầ ự ườ ệ ều giá tr ,ị

nhiều b n s c nh m g n kả ắ ằ ắ ết các thành viên trong doanh nghi p h ng t i các m c tiêuệ ướ ớ ụ

chung. Nhà lãnh đ o c n xác đ nh môi tr ng làm vi c phù h p đ m i thành viên có thạ ầ ị ườ ệ ợ ể ọ ể

phát huy đ c hượ ết kh năng c a mình, xây d ng đ c nh ng quy t c ng x gi a các cáả ủ ự ượ ữ ắ ứ ử ữ

nhân, gi a c p trên – c p d i, bên trong – bên ngoài c a công ty.ữ ấ ấ ướ ủ

Ban nên lam viêc môt cach nghiêm tuc va tich c c, đê thê hiên điêu đo ban đam nhân thêm ư

nhiêu nhiêm vu, nha lanh đao gioi la ng i lam nhiêu công viêc trong môt th i gian cô đinh ươ ơ

nh ng “không phai la ng i lam tât ca” va ban hay cô găng hoan thanh tôt tron ven cacư ươ

nhiêm vu đo, giai quyêt vân đê cung la con đ ng hoan thiên ky năng lanh đao nhanh nhât, đê ươ

ban va cac nha lanh đao thuôc câp…,tao ra s thay đôi tich c c tôi khuyên nên lâp môt cuôc ư ư

sat hoach khăt khe v i chinh ban va đôi v i cac nha lanh đao đo. Con ng i la vôn quy nhât ơ ơ ươ

ban nên phat triên no, nh ng không chi riêng ban ma la tât ca moi ng i co anh h ng đên ư ươ ươ

ban. V i thai đô tôt, no se la môt u điêm trong năng l c lanh đao va dân đên thanh công ơ ư ư

trong ban, ban nên phat huy tôi đa no va ban se nhân đ c kêt qua đên nh ng luc không ng ươ ư ơ

nhât.

Khi ban đa đem nhiêu s thanh đat cho công ty, va đo la thanh công trong chuôi dai ngay ư

lam viêc cua ban, chăc chăn khi đo ban co quyên đoi hoi môt cai gi đo ban muôn va ban nghi

minh se lây đ c cai đo, co thê lăm la môt vi tri tôt h n, hay môt chuyên du lich ngăn ngay… ươ ơ

Nh ng ban l u y, hay nh ban giông nh môt con ôc vich trong môt cô may cung giông như ư ơ ư ư

con tôt trên ban c thôi nên cung biêt gi i han cua minh. Chi c ng vi lanh đao- nh ng ơ ơ ơ ươ ư

muôn co co s c hut manh me va co ngon l a nhiêt huyêt đê co thê lam lay đông anh h ng ư ư ươ

tôt đên ng i khac thi b c đâu, ban hay gi ban tinh chinh tr c nh môt điêu thiêng liêng, ươ ươ ư ư ư



ban phai năm cac quy tăc đinh h ng cho t ng lai hay tâp trung sông chêt v i muc tiêu cua ươ ươ ơ

minh, kiên đinh v i no. Hay tâp trung vao công viêc quan trong tr c, ban nên ch ng to la ơ ươ ư

ng i biêt giai quyêt kho khăn trong công ty va ban kh i g i tiêm năng sang tao ngon l aươ ơ ơ ư

trong minh va moi ng i xung quanh ta. ươ

Ban la nha lanh đao, ban đ c quy nh môt vi chu soai thông linh ba quân vây nh ng nêu ươ ư ư

ban c trong ban lam viêc chi tro tay chân, vung mua nhiêu loai hinh th c khac nhau thi khi ư ơ ư

đo ban nên thay đôi, băng cach ban hay ra khoi văn phong va hoa nhâp v i binh si. Ban hay ơ

cho ho thây ho b c chân vao công ty, môi tr ng nay la môt điêu đung đăn, ng i lanh đao ươ ươ ươ

gioi la ng i quan sat moi hanh vi cua công ty, la ng i co cam giac thân thiên v i moi ươ ươ ơ

ng i. Hay đê cho thuôc câp cua minh thây răng xêp cua minh cung không co gi khac ng i,ươ ươ

lâp di cung co nh ng ban tinh nhu câu va khao khat, yêu chuông đông nghiêp t ng t nh ư ươ ư ư

nh ng ng i khac. ư ươ

Trong môt sô công viêc du đ n gian hay ph c tap ma chi môt minh ban hoăc co thê vai ơ ư

ng i tiên hanh lam thi tôi chăc chăn kêt qua se không nh ban mong muôn. Đê tôi noi roươ ư

cho ban: ban co biêt kinh doanh theo mang không, tôi nghi răng ban đa nghe qua, cac ng i ươ

d vi tri tôi cao trong công ty th ng đ a ra cac mô hinh nh : nhi phân môt ng i tuyên trênư ươ ư ư ươ

(câp 1) se co thêm hai ng i tuyên d i cân minh (câp 2), va hai ng i tuyên d i đo lai co ươ ươ ươ ươ

thêm bôn ng i tuyên d i cua ho, cân ho (câp 3) .Cai côt loi đây la khi tra tiên-ng i ươ ươ ơ ươ ơ

tuyên trên (câp 1) lai nhân đ c a% t cac tuyên d i ho (tiên câp 2+câp 1) va ng i (câp 2) ươ ư ươ ươ

lai nhân đ c a% t tiên cua (câp 1) con lai la tiên cua (câp 1) qua đo ban thây ng i tuyên ươ ư ươ

trên lai h ng đ c a% t cac tuyên d i măc du trong a% tiên đo ho không lam viêc đo. ươ ươ ư ươ

Ban c ap dung trong hoc hanh th xem, cac thây (cô) cho cac ban thuyêt trinh nh ng phai ư ư ư

kem theo công cu hô tr ban đo la lam viêc nhom, thây cô phai chia môt sô ban vao trong ơ

nhom, rôi lai chon môt ban lam ‘nhom tr ng’ đê ban đo phân công t ng nhiêm vu cho môi ươ ư

ban, dung công s c cua toan thanh viên đê hoan thanh tôt công viêc đ c giao . Đoan bây la ư ươ



môt công cu h u ich cho nh ng nha lanh đao, nh thê nêu trong công viêc ma không s dung ư ư ư ư

"đon bây", “đ òn b y ý t ng”…,ẩ ưở thi kho ma co thê thanh đat nh ng muc tiêu đa đăt ra, ban ư

Không nên ng n ng i sao chép ý t ng hay. Vầ ạ ưở i thê ban hay s dung công cu “đoan bây” h p ư ơ

ly, thiêt lâp nh ng liên minh hung manh, không chi v i nh ng ng i trong công ty ma con ư ơ ư ươ

tât ca moi ng i, ban biêt ươ nhân viên là ngu n tài s n có giá tr nh t,ồ ả ị ấ ban hay nh răng "gieo ơ

nhân nao găp qua ây" chi khi nao ban gieo nhiêu nhân thân thiên, săn sang diu dăt ng i yêu ươ

h n minh tao môt bô măt đai diên cho công ty tôt đep khi đo nêu ban kêt h p v i nghê thuâtơ ơ ơ

ng x nghê thuât lanh đao, giao tiêp thi kha năng thanh công la rât cao ban a.ư ư Trao quy nề :

Tin t ng và trao quyưở ền cho c p d i chính là cách th c hi n quyấ ướ ự ệ ền l c hi u qu nh tự ệ ả ấ

c a nhà lãnh đ o. Ban không nên quá chú tr ngủ ạ ọ

giám sát h , và không đ c r i vào qu n lý ti u tiọ ượ ơ ả ể ết. Hãy là ng i v ch đ ng điườ ạ ườ

cho h , và giúp đ h khi c n thiọ ỡ ọ ầ ết. Nh ng cuôc sông đâu co dê dang nh vây đôi khi taư ư

cung găp phai nh ng lâm lôi nh ng kho khăn va ban nên ư ư chuy n h ng khi g p khó khăn,ể ướ ặ

nh ng ban hay nh du gi thi viêc thuyêt phuc thay vi c ng ep môt ai đo la môt viêc rât khoư ơ ươ

vi no kho nên no la điêu ban phai hoc va cô găng lam. Nêu ban muôn minh v t trôi, cuôc ươ

sông bây gi ban phai v t trôi, không v t trôi la co tôi. Ban muôn toa sang ngay mai thi ơ ươ ươ

hay lâp lanh t ngay hôm nay! ư

La bô măt đai diên cho công ty, ban nên chân th t và chính tr c đo là chính sách t t nh t ma ậ ự ố ấ

ban ch ng to v i ng i hay tin vao công ty tin vao th ng hiêu, san phâm l i noi cua công ư ơ ươ ươ ơ

ty vi tât ca điêu la thât. Ban hay đê môt phut nghi xem câu noi nay cua tôi nh thê nao nhe: ta ư

co nên hành đ ng do hân thu hoăc ac y hay không? đê đi đung đ ng đ ng bao gi hanh ộ ươ ư ơ

đông nh thê ban nhe. Ta phai chon cach ng x thich h p sang suôt nhât, đa la con ng i ư ư ư ơ ươ

thi ai cung co nh ng han chê nhât đinh, măc du ban co bi chi trich bât công thi thay gi ban ư

chông tra lai ho. Nh vây co l i ich gi không? Tôi noi la không va no con lam cho ban nan ư ơ

chi trong cuôc sông cua ban, ban hay kiên nhân can đam đôi đâu v i s chi trich bât công va ơ ư



ban hay la môt bâc thây vê nghich ly. hay ngân cao đâu đôi măt v i s hai, liêt kê chung ra va ơ ơ

trai nghiêm sông cung v i no đông hanh thân thiêt v i no, nêu ban không liêu linh thi chăng ơ ơ

bao gi ban co nh ng gi ban muôn. ơ ư

Hay t tin vao chinh ban thân minh đăt ra muc tiêu va nhăm vao kêt qua, co le lanh đao băng ư

tinh dân chu se giup ban thanh công. Nhân l c la vân đê rât quan trong trong nôi bô, tuyên ư

thêm môt nhân viên cung giông nh đ a môt ng i vao mai nha sông chung vi thê hay tiêp ư ư ươ

tuc tim kiêm cho t i luc co đ c ''nhân tai'' vi đo la côt loi x ng sông cua bô may công ty ơ ươ ươ

cua ban. Nêu ban luôn tim kiêm nh ng ng i, ma ban noi gi ho điêu nghe theo hêt không ư ươ

phan bac không co sang kiên hay y tôt , luôn vâng vâng da da thi tôi khuyên ban hay khuyên

khich sang kiên cho du đo la y kiên nghich v i ban hoăc ban nên tuyên thêm môt, hai nhân ơ

viên gi đo co y t ng h i khac va co y đinh phan biên v i ban. ươ ơ ơ

Làm ch ngh thu t nói chuy n tr c công chúng đê gop phân thanh công, nh ban thâyủ ệ ậ ệ ướ ư

đây cac CEO, hang đâu thê gi i hay nh ng bô tr ng ,tông thông My- Barac Obama, Steal ơ ư ươ

job…điêu co kha năng đo,vi vây ban nên ren luyên nh ng ky năng sau: ư

Chi khi ban thê hiên hêt minh băng ca trai tim thi kha năng thu hut ng i nghe, giam tranh s ươ ư

nham chan trong cuôc noi chuyên lam cho ng i nghe đông tinh va đi theo nguôn song nhiêt ươ

huyêt đây cam h ng cua câu chuyên ma ta đang dân dăt đông th i gây đ c ân t ng tôt cho ư ơ ươ ươ

ng i nghe, vi thê ban hay nhiêt huyêt say mê va hay noi v i tât ca cam h ng.ươ ơ ư

Chuân bi ky l ng chu đao va trinh bay mach lac ro rang trinh bay suc tich, cô đong la viêc ươ

hêt s c cân thiêt đê kh i đâu t tin manh me, vâng chi khi nao ta lam đ c viêc gi đo cho ư ơ ư ươ

minh. Môt am thi tôt đê đap ng vai tro tiêm th c hoat đông manh me cho s trinh bay xuc ư ư ư

săc cua ban, thi khi đo ban m i thanh công. ơ

Chon cach noi chuyên hiêu qua, biêt kiêm soat cach thê hiên, trang phuc thanh lich, se gây ân

t ng 30 giây cua ban se đi theo trong tâm tri khang gia va khang gia đây la tât ca ng iươ ơ ươ

găp đ c ban, bao gôm ca đôi tac đang lăng nghe ban vi thê phai co s kêt h p v i nhau gi a ươ ư ơ ơ ư



trang phuc phu h p ban nên chon môt sô trang phuc lam nôi bât minh lên gi a đam đông, v a ơ ư ư

văn kich c đê khi nh ng diên đat ngôn ng c thê không bi v n công kênh…, khi đo cach ơ ư ư ơ ươ

noi nao phu h p v i nôi dung va đôi t ng nghe cung la điêu cân thiêt giup ban thanh công ơ ơ ươ

đăc biêt la trong nh ng buôi thuyêt trinh quan trong. ư

Tác đ ng ng i khác b ng nói chuy n và k chuy n, ban biêt đo chung ta bây gi giôngộ ườ ằ ệ ể ệ ơ

nh nha tâm ly thâu hiêu s a thich cua nhân viên hay môt ai khac cho du đo la đôi tac banư ư ư

hay tho the nh ng câu chuyên mang tinh nhân văn va hay nh môt ca si rock v i kh i dây ư ư ơ ơ

thôi phong niêm ngon l a trong ng i nghe, vâng vi thê ban cân ren luyên minh m i me môi ư ươ ơ

ngay.

Hãy truy n bá m t t m nhìn và liên t c kh ng đ nh nó. Nh ng nha lanh đao không ai khôngề ộ ầ ụ ẳ ị ư

co nh ng tâm nhin, chiên l c, s mênh cua minh, nh ng ban hay ch ng minh cho moi ư ươ ư ư ư

ng i thây răng tâm nhin cua ban, nh ng quan điêm nh ng con đ ng ban đa tim thây vaươ ư ư ươ

nhin nhân đ c la điêu đung đăn. Ban hay t cho minh môt am thi răng: ươ ư khi tôi tin t ngưở

theo đu i c m c a mình và dám s ng cu c đ i tôi h ng m c thì thành công s đ nổ ướ ơ ủ ố ộ ờ ằ ơ ướ ẽ ế

v i tôi vào nh ng lúc không ng nh t.ớ ữ ờ ấ

Ban la môt nha lanh đao tao ba , ban hay reset bô nao cua nhân viên vê sô 0 đên linh v c cân ư

noi hay đê ban rot nh ng y t ng vao đo, ban nên thay đôi nên sang tao nhiêu t sô it, hay ư ươ ư

đê cho ca hai ban câu nao cua ban cung lam viêc, hay khăng đinh răng ban la ng i biêt kiêm ươ

soat th i gian, quan li th i gian tr c khi th i gian quan li ban - Ph i quy t đoán, ban phai ơ ơ ươ ơ ả ế

co kha năng ra quyêt đinh va hoc hoi thêm cac mô hinh lam viêc năm thêm cac quy tăc nh ư

mô hinh ABCD, nêu ch a lam xong A thi không lam B, nêu ch a lam xong B thi không lam ư ư

C…

Hay vén màn bí n c a đ ng ti n va nh răng chúng ta s h u toàn b th i gian trong th ẩ ủ ồ ề ơ ở ữ ộ ờ ế

gi i này. Ban co nghe quy luât 80/20 ch a, nh ng m i quan h theo cách 80/20 va Kớ ư ữ ố ệ ế

ho ch h nh phúc 80/20 c a b n, hay tâp trung vao 20% tôt nhât cua ban, cu c s ng đ nạ ạ ủ ạ ộ ố ơ



gi n và t i đ p s c m nh c a hành đ ng tích c c không lãng phí, v i buôi sang chi mât 2ả ươ ẹ ứ ạ ủ ộ ự ơ

phut đê tâp c i, nh ng ban co thê s dung kêt qua cua no trong suôt th i gian lam viêc cua ươ ư ư ơ

ban, kich thich s h ng phân vui ve v i công viêc v i nhân viên…, ban hay kham pha m ư ư ơ ơ ơ

rông cac quan hê sông cuôc sông đ n gian va t i đep. ơ ươ Liên k t gi a doanh nghi p v i hế ữ ệ ớ ệ

th ng bên ngoài: ố Lãnh đ o doanh nghi p th ng xuyên tiêp xúc v i các đ i tác khách hàng,ạ ệ ườ ớ ố

các h i ngh nghi p, các c quan chính quy n. Ban c n s d ng m i quan h r ng rãi c aộ ề ệ ơ ề ầ ử ụ ố ệ ộ ủ

mình đ nh n đ c nhi u ngu n thông tin và s ng h c n thi t. Vì th , mà nhà lãnh đ oể ậ ượ ề ồ ự ủ ộ ầ ế ế ạ

là m t nhà ho t đ ng xã h i tích c c. Ch ng h n Ban tham gia các câu l c b dành choộ ạ ộ ộ ự ẳ ạ ạ ộ

doanh nghi p. đó Ban không ch n m b t đ c các c h i th ng m i mà còn k t giaoệ Ở ỉ ắ ắ ượ ơ ộ ươ ạ ế

v i nhi u b n bè, t o l p quan h xã h i r ng.ớ ề ạ ạ ậ ệ ộ ộ

Nh ban biêt đo, nêu ban lam viêc đi t con đ ng thanh công rôi m i hanh phuc , hay nghiư ư ươ ơ

xem khoang không gian ch a thanh công kia vây ban nh thê nao, no cung giông nh câu noi ư ư ư

cua môt công s cua tôi “ cuôi năm nay em mua đ c chiêc xe thi em m i hanh phuc con 365 ư ươ ơ

ngay con lai em buôn” vi thê, tôi khuyên ban hay sông v i nh ng hanh phuc cua minh, băng ơ ư

cach nhin vao cai n a đây cua đ i minh, cam kêt hêt minh tao ra hanh phuc cung h ng đên ư ơ ươ

muc tiêu đê muc đich cuôi cung la s thanh công ve vang, khi đo ban la ng i v a thanh ư ươ ư

công va rât hanh phuc ” môi ngay tôi chon môt niêm vui”.

Ban la nha lanh đao? nêu ban đa khăng đinh nh thê thi ban phai chiu trach nhiêm 100% ư

cuôc sông cua chinh ban, chi khi đo ban m i m i bi dôn ep, sông chêt v i no ma bung ra ơ ơ ơ

nh ng sang tao y t ng l n cân phai biêt l a chon va v t bo, ban m i thê hiên hêt kha năngư ươ ơ ư ư ơ

cua minh kha năng tiêm ân va kh i dây trong tiêm th c cua ban, khai thac tôi đa trong tiêm ơ ư

th c đê co đ c kêt qua nh y. k lu t la môt công cu săc ben b c thiêt cho cac nha lanh đaoư ươ ư ỷ ậ ư

đê ap l c cho ban thân va cac nhân viên lam viêc năng đông chinh xac va giup moi ng i ư ươ

phai tuân theo quy luât cach th c lam viêc đ t đ c th cân b ng tôt h n. ư ạ ượ ế ằ ơ



Vây tai sao ban lai la nha lanh đao trong công ty nay? tai sao ban lai trong môi tr ng nay, ơ ươ

trên thê gi i nay? khi nao ban xac đinh ro nh vây thi nh ng hanh đông , l i ăn tiêng noi ơ ư ư ơ

cach đôi x m i đi đung con đ ng đa dân dăt ban đên đây. Ban hay xac đinh nh ng điêu ư ơ ươ ư

ban mong muôn đat đ c đê co chiên l c tâm nhin va s mênh đung đăn. ươ ươ ư Xác đ nh t mị ầ

nhìn: là yếu t quan tr ng cho s lãnh đ o thành công. Nhà lãnh đ o ph i xây d ng đ cố ọ ự ạ ạ ả ự ượ

vi n c nh h p d n mà doanh nghi p có th đ t đ c trong t ng lai. H ph i có kh năngễ ả ấ ẫ ệ ể ạ ượ ươ ọ ả ả

d đoán tr c nh ng nhu c u s n i lên trong t ng lai t đó t o ra nh ng s n ph m, d chự ướ ữ ầ ẽ ổ ươ ừ ạ ữ ả ẩ ị

v và công ngh m i đ đáp ng nh ng nhu c u đó. Ch khi xác đ nh đ c t m nhìn, hụ ệ ớ ể ứ ữ ầ ỉ ị ượ ầ ọ

m i có th h ng doanh nghi p c a mình đi theo con đ ng nào. Jack Welch c u t ngớ ể ướ ệ ủ ườ ự ổ

giám đ c GE t ng nói: “Ng i lãnh đ o tài gi i nh t ph i là ng i có th t o d ng m tố ừ ườ ạ ỏ ấ ả ườ ể ạ ự ộ

t m nhìn rõ ràng và khuyầ ến khích m i ng i cùng th c hi n nó.”ọ ườ ự ệ

Xây d ng chi n l c th c hi n t m nhìnự ế ượ ự ệ ầ : Nhà lãnh đ o ph i đ a ra đ c ph ngạ ả ư ượ ươ

h ng, t ch c và t p h p s c m nh t các thành viên riêng l trong doanh nghi p thànhướ ổ ứ ậ ợ ứ ạ ừ ẻ ệ

m t kh i th ng nh t, đ th c hi n t m nhìn độ ố ố ấ ể ự ệ ầ ề ra. Chiến l c phát tri n c n linh ho t,ượ ể ầ ạ

phù h p v i s phát tri n c a doanh nghi p.ợ ớ ự ể ủ ệ

Tìm ki m s thay đ iế ự ổ : Đ t o s c c nh tranh l n cho doanh nghi p, nhà lãnh đ oể ạ ứ ạ ớ ệ ạ

ph i luôn ch đ ng h ng t i s đ i m i khi c n thiả ủ ộ ướ ớ ự ổ ớ ầ ết nh đ i m i b máy nhânư ổ ớ ộ

s , chiự ến l c kinh doanh, áp d ng công ngh m i, liên kượ ụ ệ ớ ết hay h p nh t v i cácợ ấ ớ

doanh nghi p khác, ho c thay đ i văn hóa doanh nghi p… Nhà lãnh đ o ph i l pệ ặ ổ ệ ạ ả ậ

m c tiêu, lên kụ ế ho ch thay đ i, đ ng viên, khuyạ ổ ộ ến khích nhân viên th c hi n, vàự ệ

phân tích, đánh giá kết qu thay đ i.ả ổ

Co nên tin vao chinh ban thân minh hay không? Hay tin vao chinh minh, tin răng moi viêc

điêu co thê th c hiên, ban am thi nh thê đê cho nh ng câu noi nh thê no thâm thâu vao ư ư ư ư

trong tiêm th c khi ban ngu. Ban biêt đo khi ban ngu y chi không thê điêu khiên thân xac ư

chung ta, đung luc đo tiêm th c ta se hoat đông điêu khiên no khi nh ng thông tin gi ban đa ư ư



gieo vao cho no, ban đâu no chi la ghi nhân thôi nh ng nêu nh ng thông tin ây c lăp đi lăp ư ư ư

lai nhiêu lân thi thông tin ây t y th c chuyên hoa thanh thông tin trong tiêm th c. No se giup ư ư ư

ban hanh đông theo nh ng gi no ghi nhân va giup ban nhanh chong đi đên đat đ c kêt qua, ư ươ

do thông tin ma ban đa gieo cho no. Đo chinh la ban đa ap dung luât hâp dân. Hay tr thanh ơ

ng i hoang t ng đao ng c, ban hay đăt tay lên ng c va noi tôi co t cach lanh đao vi đai,ươ ươ ươ ư ư

tôi co t duy sang tao va tôi luôn thanh công! ban nên tuyên bô nh ng câu noi nh vây tôt ư ư ư

nhât la tr c khi ngu va khi m i th c dây ban đ ng bân tâm vê nh ng ng i xung quanh vi ươ ơ ư ư ư ươ

ho co thê quây rôi ban lam cho ban không tin t ng vao câu tuyên bô đo. ươ

Khi ban xac đinh đ c đich đên cho t ng lai tôt đep. Ban không nên liên môt mach tiên ươ ươ

thăng đên đich, viêc lam đo rât kho thanh công ma ban nên chia nho vân đê ra, chia nho muc

tiêu ra hanh đông khi đo ban dung tri ma kêt qua thăng l i không vât va mây ma con đ c ơ ươ

l i to kêt qua nh y, ban con nh muôn be môt bo đua l n thi ban phai dung tri ch khôngơ ư ơ ơ ư

phai dung s c đ c, ban phai chia bo đua ra thanh vai chiêc cang nho cang tôt đê be ăt thanh ư ươ

công. Đê tiên nhanh đên đ ng thanh công v i câu gop y “hoc thây không tay hoc ban” ươ ơ

nh ng thây d m thi không thê nao tro tai, chon ban không đung thi sao ta phat triên phaiư ơ

không. Vi thê ban hay chon đung thây h ng dân ma theo hoc đao, đung ban be ma ch i va ươ ơ

chon đung ph ng tiên giup ban trong công viêc khi đo ban m i co h ng chi lôi t i con ươ ơ ươ ơ

đ ng thanh công.ươ

S ng đ tr ng thành ch không ch đ t n t i,ố ể ưở ư ỉ ể ồ ạ ban tinh ngu đi nêu ban chi la ng i toan ươ

noi ra nh ng ph ng phap, cach th c hanh va muc tiêu l n lao ma chăng lam cai gi ca. Hãy ư ươ ư ơ

là ng i th c hi n ch không ph i là k c m , viêc viêt ra nh ng c m la rât tôtườ ự ệ ứ ả ẻ ướ ơ ư ươ ơ

nh ng l a ch n ph ng pháp phù h p nh t v i mình và th c hành ngay đi cac muc tiêu đêư ự ọ ươ ợ ấ ớ ự

đat đ c m c cung la môt viêc câp bach cho cac lanh đao . ươ ơ ươ

Nh tôi đa noi trên khi ban môt c ng vi nao, nh ng điêu cam dô nh viên keo ngotư ơ ơ ươ ư ư

ngao no không t bo ban no luôn theo ban đu bam va no khiên cho ban m măt, no dân ban ư ơ



thuân theo no. Nguyên t c quan tr ng nh t mà m t nha lanh đao ph i n m v ng là mong ắ ọ ấ ộ ả ắ ữ

mu n đ t k t qu . Dù đi u này nghe r t hi n nhiên nh ng r t nhi u nha lanh đao x pố ạ ế ả ề ấ ể ư ấ ề ế

chuy n khác lên tr c, đó là cám d b o v v th s nghi p c a mình, cám d này khuyênệ ướ ỗ ả ệ ị ế ự ệ ủ ỗ

ban tin r ng m t khi v th c a ban luôn n đ nh thì công ty luôn đ t đ c k t qu t t đ p. ằ ộ ị ế ủ ổ ị ạ ượ ế ả ố ẹ

Thông th ng k t qu đ t đ c do b cái tôi thúc đ y không kéo dài lâu. Vì m t khi cái tôiườ ế ả ạ ượ ị ẩ ộ

đ c th a mãn, các nha lanh đap s h ng v chuy n h ng th thành qu do v th hi nượ ỏ ẽ ướ ề ệ ưở ụ ả ị ế ệ

th i mang l i và ít quan tâm đ n các nhu c u c a công vi c. Ban không bu c c p d i ch uờ ạ ế ầ ủ ệ ộ ấ ướ ị

trách nhi m th c hi n các cam k t nhăm thúc đ y t ch c phát tri n.Ban đã đ u hàng tr cệ ự ệ ế ẩ ổ ứ ể ầ ướ

cám d mong mu n đ c m i ng i quý m n. Cám d này xu t phát t nhu c u mu nỗ ố ượ ọ ườ ế ỗ ấ ừ ầ ố

đ c yêu quý và tìm ki m đ ng minh. M t Nha lanh đao ban th ng r t cô đ n trong chínhượ ế ồ ộ ườ ấ ơ

t ch c c a mình. Do đó, ban th ng tìm ki m s đ ng tình và c m thông t nh ng c pổ ứ ủ ườ ế ự ồ ả ừ ữ ấ

d i tr c ti p. Khi m i quan h hình thành d a trên tình c m thay vì công vi c, nha lanhướ ự ế ố ệ ự ả ệ

đao s c m th y ng n ng i khi yêu c u ai đó ch u trách nhi m khi h không đ t m c tiêu ẽ ả ấ ầ ạ ầ ị ệ ọ ạ ụ

công vi c. Ban không làm rõ trách nhi m c a c p d i và ch m tr trong vi c ra quy tệ ệ ủ ấ ướ ậ ễ ệ ế

đ nh. Ban đang b cám d b i nh ng quy t đ nh “ch c ch n”, “đúng đ n”. Khi các cu cị ị ỗ ở ữ ế ị ắ ắ ắ ộ

h p x y ra ngày càng nhi u và càng sa đà vào các y u t ti u ti t không c n thi t là lúc banọ ả ề ế ố ể ế ầ ế

r i vào cám d . Lo i cám d này khi n các ban trì hoãn vi c đ a ra quy t đ nh vì ban luônơ ỗ ạ ỗ ế ệ ư ế ị

mu n có thêm thông tin đ đ m b o các quy t đ nh s mang l i k t qu . Nhi u nha lanhố ể ả ả ế ị ẽ ạ ế ả ề

đao, đ c bi t là nh ng ng i có óc phân tích cao luôn mu n đ m b o r ng quy t đ nh c a ặ ệ ữ ườ ố ả ả ằ ế ị ủ

ho là đúng đ n. Đây là đi u g n nh không th vì không h có s chính xác tuy t đ i khi ắ ề ầ ư ể ề ự ệ ố

mà cu c s ng luôn chuy n đ ng và nh ng tình hu ng không bao gi ng t i x y ra th ngộ ố ể ộ ữ ố ờ ờ ớ ả ườ

xuyên. Ban không t n d ng đ c nh ng thông tin t t nh t t c p d i. T i sao không? B i ậ ụ ượ ữ ố ấ ừ ấ ướ ạ ở

ban nh ng b tr c cám d mong mu n s hài hòa. Đây là lo i cám d b t ngu n t s ượ ộ ướ ỗ ố ự ạ ỗ ắ ồ ừ ự

a chu ng hòa bình c a ban. Đ tránh nh ng xung đ t có th x y ra, các nha lanh đaoư ộ ủ ể ữ ộ ể ả

th ng né tránh ho c ngăn c n s phát bi u trong các cu c h p. Ho tin r ng m i ng i nênườ ặ ả ự ể ộ ọ ằ ọ ườ



cùng đ ng thu n và hòa h p h n là b t đ ng và xung đ t l n nhau. Sau nhi u cu c h pồ ậ ợ ơ ấ ồ ộ ẫ ề ộ ọ

di n ra trong êm th m và hòa bình, s bu n t s xu t hi n và các nha lanh đao r i vàoễ ấ ự ồ ẻ ẽ ấ ệ ơ

lòng lu n qu n c a nh ng cu c h p mà không rút ra hay đ a ra đ c đi u gì h u ích. Banẩ ẩ ủ ữ ộ ọ ư ượ ề ữ

không mu n b t n th ng, Không m t ai thích th a nh n là mình sai, ban l i càng không.ố ị ổ ươ ộ ừ ậ ạ

Ban cho r ng sai l m c a h s làm h m t uy tín, m t s kính tr ng t nhân viên.La nha ằ ầ ủ ọ ẽ ọ ấ ấ ự ọ ừ

lanh đao gi i ban phai s n sàng bày đi m y u c a mình lên bàn và m i m i ng i giúp h ỏ ẵ ể ế ủ ờ ọ ườ ọ

kh c ph c. Bây gi ban hay danh ra vai phut liêt kê ra hêt nh ng gi đa kim ham con đ ngắ ụ ơ ư ươ

thanh công cua ban, nh ng cai ma cam thây nêu bo no đi hoăc quyêt đoan ra quyêt đinh nhanh ư

chong vân đê đo thi ban se lam công viêc tôt h n, ban thây hanh phuc h n đat đ c thanh ơ ơ ươ

tich cao h n. Vây nêu no lam nhoa đi cai muc tiêu ma ban đa đinh h ng, no lam cho kêt qua ơ ươ

không nh y muôn, ban biêt đo trong khi ban đang ngôi trên ban lam viêc nêu ban đang l tư ươ

web thi cac trang chat chit no se lam cho ban mât tâp trung, cai điên thoai luôn quây nhiêu

không cho ban yên ngoai ra cac tro ch i, nh ng l i nh va khi ban đang lam viêc, cac cuôc ơ ư ơ ơ

hen vu v , va s muôn giai khuây trong tâm tri ban luc nao cung hiên ra …,no lam cho ban ơ ư

mât ph ng h ng. Nêu ban tha long chiêu chuông theo nhu câu ban thân, si diên cua ban ươ ươ

dâng cao thi ban biêt kêt qua se tôi tê nh thê nao rôi đây. Vây ban nên loai bo nh ng chiêc ư ư

phanh kim ham đo đi.

Ban hay ng ng suy nghi cho đâu oc thanh than va hinh dung ra nh ng điêu ban mong muôn , ư ư

hay d a vao thanh công trong qua kh đê cô găng đat đên điêu ban hinh dung. Ban đ ng tri ư ư ư

hoan va trai nghiêm nôi s hai -hay thoat ra khoai nôi s hai va hanh đông trong moi tr ng ơ ơ ươ

h p săn sang châp nhân tra gia băng cach hay yêu câu! Yêu câu! Yêu câu, bac bo cac l i tơ ơ ư

chôi va tân dung nh ng l i ich cua thông tin phan hôi , lâp nhiêu bang cam kêt đoc hăng ngay ư ơ

hay cam kêt liên tuc va không ng ng hoan thiên ban thân. Đăt minh vao thê phai hanh đông, ư

kiên tri th c hiên va châm điêm cho môi thanh công cua ban luôn đê tâm t i phân th ng se ư ơ ươ

gianh đ c, nâng cao ng ng ky vong nh ng tiêu chuân m i v t trên s mong đ i cho ươ ươ ư ơ ươ ư ơ



minh, danh ra th i gian đê bên ba ng i ma ban muôn. Tim đôi canh đê nâng ban bay cao ơ ơ ươ

h n, thuê ng i h ng dân riêng vach cho ban đ ng đi đê đên thanh công. Hay tim đênơ ươ ươ ươ

gân bên nh ng ng i thanh đat hoc hoi nhiêu h n, tiêp cân đông l c t cac chuyên gia, thiêt ư ươ ơ ư ư

lâp v i nh ng ng i h n hăn ban đê ho giup ban tinh giâc v i vong ngiêt quê cua ngay hôm ơ ư ươ ơ ơ

qua. Xây d ng nhom hô tr v ng manh va giao pho công viêc cho cac thanh viên, hay biêtư ơ ư

noi không! Noi không v i nh ng điêu tôt đê noi co v i điêu vi đai. Cô găng hoan thanh qua ơ ư ơ

kh đê h ng t i t ng lai, ban hay đôi diên v i s thât. “ư ươ ơ ươ ơ ư đâu co y chi đo co conƠ ơ

đ ng” ban hay biên “nha phê binh” trong ban thanh môt “huân luyên viên” đê v t quaươ ươ

niêm tin hanh chê trong ban , kham pha ban thân va gop phân hinh thanh cac thoai quen thanh

công môi năm, hoan thiên ngôn ng noi va nhanh chong noi lên s thât tr thanh tâm g ng ư ư ơ ươ

mâu m c,hay băt tay hanh đông t bây gi , khi nghi ng hay kiêm tra lai, hoan thiên ban ư ư ơ ơ

thân băng cach hoan thiên nh ng ng i xung quanh, phat triên y th c tich c c trong công ư ươ ư ư

viêc va lanh đao cua ho, gi l i h a tâp thoai quen đanh gia nô l c cua ng i khac, cho đi ư ơ ư ư ươ

nhiêu đê nhân nhiêu h n, nh ng muôn cho nhiêu, tr c hêt hay hiêu biêt nhiêu h n ơ ư ươ ơ

Nh ng l i nói c a b n s đáng giá ngàn vàng vi thê ban hay t tin khi noi va co môt điêuữ ờ ủ ạ ẽ ư

quan trong tôi phai nhăc ban “tr c khi noi nên uôn l i bay lân” , vi l i noi cua ban đ c ươ ươ ơ ươ

đanh gia cao nên ban phai thân trong khi noi co câu noi “l i noi chăng mât tiên mua, l a l i ơ ư ơ

ma noi v a long nhau”. Co luc ta phai ư đánh đ i nh ng gì đ ban có đ c nh ng gì b nổ ữ ể ượ ữ ạ

mu n, co thê ban bi mât an toan va mât 80% kêt qua va chi con lai 20% la nh ng trai nghiêm.ố ư

Ban nên nuôi d ng nh ng gi c m có đ nh h ng băt đâu t bay gi va ban đ ng chân ưỡ ữ ấ ơ ị ướ ư ơ ư

ch n a. Viêc gư ư i tâm trí thanh th nữ ả tìm s sáng su t trong c n gi n ng ng ph n ng, b tự ố ơ ậ ừ ả ứ ắ

đ u ki m soát m t cách bình tĩnh, an n trong hi n t i đo la điêu cac nha lanh đao phai hocầ ể ộ ổ ệ ạ

va chuyên hoa no thanh thoai quen, s nong nay la ke thu cua nha lanh đao. ư Đ ng ng i đ uừ ạ ầ

t th i gian trí t ng t ng, h c v n, ki n th c luôn làm nh ng đi u t t nh t có th . Triư ờ ưở ượ ọ ấ ế ứ ữ ề ố ấ ể

t ng t ng co thê giup ban giai thoat môt bê tăc nao đo, ngoai ra no lam cho ban co khaươ ươ



năng h ng phân trong khi hoc tâp va thuân tiên trong công viêc vi đa co môt lôi mon dânư

đ ng cho s nghiêp cua ban rôi đo. Ban hay nh lai cung tôi nh ng ng i nôi tiêng b aươ ư ơ ư ươ ư

nay co thê đ c bao chi khen ng i nh ng cung chinh bao chi ngay mai lai vui dâp ho te tua, ươ ơ ư

con n a đa la ng i nôi tiêng không bao gi tranh khoi nh ng l i đam tiu, bôi nhoa tao cho ư ươ ơ ư ơ

minh scandal. Đê rut kinh nghiêm t nh ng đan anh (chi) đi tr c kê t bây gi phai gi gìn ư ư ươ ư ơ ữ

danh ti ng phâm chât thanh cao cua riêng minh đê lam g ng cho cac thuôc câp cua minhế ươ

đông th i giup ban co đ c th ng hiêu v ng chăc trên đôi chân cua minh. S c manh cua ơ ươ ươ ư ư

long kiên nh n –long kiên nhân cung la môt dang thông minh cam xuc no rât cân thiêt cho ẫ

môt nha lanh đao nh ban. ư

Các nhà lãnh đ o kinh doanh gi i không t d ng sinh ra. N u có c m và khát v ng, b nạ ỏ ự ư ế ướ ơ ọ ạ

có th có c h i tr thành m t nhà lãnh đ o gi i. Th c t đã ch ng minh r ng, ph n l nể ơ ộ ở ộ ạ ỏ ự ế ứ ằ ầ ớ

nh ng ông ch doanh nghi p thành công nh t hi n nay đ u gây d ng năng l c lãnh đ oữ ủ ệ ấ ệ ề ự ự ạ

c a mình thông qua s ph n đ u n l c không ng ng c a b n thân cũng nh vi c trau d iủ ự ấ ấ ỗ ự ừ ủ ả ư ệ ồ

ki n th c và kinh nghi m lãnh đ o. Ngh thu t và khoa h c lãnh đ o (Leadership) là m tế ứ ệ ạ ệ ậ ọ ạ ộ

đ tài b ích, thi t th c dành cho các nhà qu n lý, các giám đ c công ty, các tr ng bề ổ ế ự ả ố ưở ộ

ph n, phòng ban và b t kỳ ai đang khao khát m t ngày nào đó mình s đ ng trong hàng ngũậ ấ ộ ẽ ứ

c a nh ng ng i lãnh đ o doanh nghi p...ủ ữ ườ ạ ệ

Trong b i c nh c nh tranh kh c li t nh hi n nay đòi h i nh ng nhà lanh đao hàng đ u –ố ả ạ ố ệ ư ệ ỏ ữ ầ

“nh ng ông ch l n”, ph i không ng ng t làm m i mình, ph i thay đ i sao cho phù h pữ ủ ớ ả ừ ự ớ ả ổ ợ

v i xu h ng chung c a th tr ng hôi nhâp quôc tê, thay đôi phong cach lanh đao liên tucớ ướ ủ ị ườ

và nh t là đáp ng va hoan thanh tôt cac ch c năng quan tri – hoach đinh, tô ch c, điêu khiênấ ứ ư ư

va kiêm soat đ t n t i. Do đó, đ i ngũ nhân viên và qu n lý c a h cũng ph i bi t không ể ồ ạ ộ ả ủ ọ ả ế

ng ng sáng t o đ kh ng đ nh mình xây d ng văn hoa cho tô ch c, khi nao phai điêu chinhừ ạ ể ẳ ị ư ư

hoat đông, khi nao phai điêu chinh tô ch c… Đ y chính là chi n l c và chính sách t duy ư ấ ế ượ ư

mà m i nhà lanh đao th c hi n đ thành công. Có th k m t s t p đoàn n i ti ng nh :ỗ ự ệ ể ể ể ộ ố ậ ổ ế ư



Coca Cola, Nokia, L’Oreal, Prudential, Heineken, Xerox, Vespa, Avon…va môt sô cac bô câp

cao trong bô may nha n c. ươ

KÊT LUÂN

Thách th c l n nh t đ i v i qu n lý trong thứ ớ ấ ố ớ ả ế k 21 không ph i là v n đỷ ả ấ ề tài chính hay

công ngh mà là v n đệ ấ ề phát tri n ngu n nhân l c, trong đó tr ng tâm là gi i quyể ồ ự ọ ả ết các v nấ

đề nh thiư ếu tinh th n làm vi c t p th , doanh nghi p không có kh năng thích ng v i sầ ệ ậ ể ệ ả ứ ớ ự

biến đ ng c a môi tr ng kinh doanh, b u không khí làm vi c thiộ ủ ườ ầ ệ ếu dân ch , ho t đ ngủ ạ ộ

c a doanh nghi p thiủ ệ ếu s n đ nh và nh t quán. Đăc biêt la vai tro lanh đao ...Nh ng v nự ổ ị ấ ữ ấ

đề này b chi ph i b i nh ng giá tr nị ố ở ữ ị ền t ng c a t ch c đó và tác đ ng tr c tiả ủ ổ ứ ộ ự ếp đến hi uệ

qu và kh năng c nh tranh c a doanh nghi p. Đ gi i quyả ả ạ ủ ệ ể ả ết nh ng thách th c này, cacữ ứ

doanh nghiêp c n ph i có s th u hi u nh ng giá tr g c r n m trong m i nha nha lanh ầ ả ự ấ ể ữ ị ố ễ ằ ỗ

đao, đó chính là kha năng cua lanh đao viên. Đã g n hai th p niên n ầ ậ ền kinh tế m c a vàở ử

h i nh p kinh tộ ậ ế qu c tố ế, đó cũng là quãng th i gian các doanh nghi p Vi t Nam đ c tiờ ệ ệ ượ ếp

c n tinh hoa văn hóa kinh doanh c a thậ ủ ế gi i nhiớ ều nh t. Đấ ến nay, h u hầ ết các doanh

nghi p Vi t Nam đã xây d ng cho mình th ng hi u v ng ch c trên nệ ệ ự ươ ệ ữ ắ ền t ng văn hóaả

doanh nghi p đ ng đăng sau la cac nha lanh đao tai ba. Điệ ư ều đó không th ph nh n. Tuyể ủ ậ

nhiên, v i t cách là “tài s n tôi trong”, kha năng lanh đao tai ba c n ph i đ c tiớ ư ả ầ ả ượ ếp t c duyụ

trì đao tao và phát tri n tôi đa. Vì xây d ng đao tao lanh đao viên c khôi la chìa khóa đ ể ự ư ể

doanh ngiêp đ c tr ng t n. ượ ườ ồ



Tac gia

ĐI THEO CON Đ NG DIÊN THUYÊT BACITIK ĐAI THANH -THANHƯƠ CÔNG CHI N I BAN Ơ Ơ

Trâ n Đa i Tha nh

Đang đ nh cao trong s nghi p ở ỉ ự ệ va ho c tâ p, đ đ c th a s c theo đu i ni mể ượ ỏ ứ ổ ề

đam mê di n thuy t, chia s k năng và kinh nghi m giúp các b n tr v n đ nễ ế ẻ ỹ ệ ạ ẻ ươ ế

thành công.



- Kh i nghi p v i ở ệ ớ nhưng công viê c nhan ha -đi phu hô hay đi ban ve sô Ba ơ

Ri a -Vu ng Ta u, đi la m công nhân trong Công ty May Hôơ c Môn -TP Hô Chi

Minh nh ng lý do nào khi n anh theo đu i ngành ư ế ổ Qua n Tri Kinh Doanh và l iạ

b t đ u v i v trí Nhân viên ? ắ ầ ớ ị

Đây là m t quy t đ nh đ y th thách đ i v i b t kỳ cá nhân nào sau h n ộ ế ị ầ ử ố ớ ấ ơ nhiê u

năm chuyên tâm h c hành , l i đ m nh n nh ng công vi c nh l p tr ng vàọ ạ ả ậ ữ ệ ư ớ ưở

nhom trương trong qua tri nh t phaư t triê n ban thân .S kỳ v ng b n bè, giaự ọ ở ạ

đình và ng i xung quanh v ườ ề hoc tâ p đ y tri n v ng trong t ng lai, t t c đ uầ ể ọ ươ ấ ả ề

“ch ng h ng” tr c quy t đ nh này c a tôi. T i sao tôi l i quy t đ nh nh v y?ư ử ướ ế ị ủ ạ ạ ế ị ư ậ

R t d hi u, khi tôi t nh tâm và t h i: Đâu là đi m m nh nh t c a mình?ấ ễ ể ị ự ỏ ể ạ ấ ủ

Câu tr l i n m kh năng ngo i ng t t, cùng v i mong mu n đ c làm vi cả ờ ằ ở ả ạ ữ ố ớ ố ượ ệ

trong m t môi tr ng qu c t năng đ ng, g p g nhi u ng i t nhi u n n vănộ ườ ố ế ộ ặ ỡ ề ườ ừ ề ề

hóa khác nhau.

Nh ng trong môi ư trương Đa i Ho c không t o đi u ki n đ tôi phát huy đi mạ ề ệ ể ể

m nh cũng nh mong mu n c a mình. Th là tôi quy t đ nh tìm ki m c h iạ ư ố ủ ế ế ị ế ơ ộ

trong xa hô i va internet, tôi muô n tha nh lâ p câu la c bô ti m kiê m ta i năng tre va câu

la c bô pha t triê n t duy ư ty phu mă c du trong khi đi hoc tôi bi t c h i đã đ n. Vàế ơ ộ ế

cho đ n t n ngày hôm nay, tôi th y mình “may m n” khi đã quy t đ nh ế ậ ấ ắ ế ị đung con

đương đi cho riêng mi nh , đê h ương tơi mu c tiêu T ư Do Tai Chi nh.

- Trong su t quá trình làm vi c tôi ố ệ nghi ră ng "tôi quyêt đi nh ban thân tôi", mi nh

không thê chi u đưng va sô ng chât vât ma co n luôn phai lo lă ng đi la m chi vi viê c

m u sinh ư



Khi làm m t môi tr ng ở ộ ườ tha nh phô l ơn năng đ ng nh v y, tôi th m nhu nộ ư ậ ấ ầ

tri t lý ế hay thay đôi cach nhi n đi ,cuôc sông nay vân con nhiê u điê u tô t đep ma

mi nh nên co đ ươc no , hay hoc cach quan tâm lă ng nghe ,tâm s va ư chia se nh ưng

kinh nghiê m ma mi nh đa ho c t như ưng doanh nhân anh (chi ) lơp trươc va ca c

diê n gia tha nh công trong nươc nh Francis ư Hu ng -Phan Quô c Viê t -Qua ch Tuân

Khanh- Trâ n Đăng Khoa hay cua thê gi ơi nh Bob Proctor-Jack Canfield- Robertư

T Kiyosaki-T.Harv Eker.Tri t lý này đã khuy n khích tôi luôn có m c tiêu thăngế ế ụ

ti n rõ ràng trong công vi c.ế ệ

Khi có m t m c tiêu rõ ràng đ theo đu i, b n s không bao gi b l c h ng vàộ ụ ể ổ ạ ẽ ờ ị ạ ướ

s s ng h t mình vì m c tiêu đó. Nh ng ẽ ố ế ụ ữ ngay tháng đ u tiên đi ầ la m thêm đo la

mô t s chaư n ngan , tôi bi t r ng mình c n tích lũy kinh nghi m và phát tri nế ằ ầ ệ ể

nh ng k năng nh d ch v khách hàng, gi i quy t tình hu ng, giao ti p và kữ ỹ ư ị ụ ả ế ố ế ỹ

năng lãnh đ o đ ti n lên n c thang k ti p trong s nghi p ạ ể ế ấ ế ế ự ệ ơ đâu nưa ,nh ngư

râ t may la tôi đa nhâ n thưc đươc điê u ây. Và sau m i ch ng đ ng đ t đ c m tỗ ặ ườ ạ ượ ộ

m c tiêu, tôi đ u ng i l i rút ra nh ng bài h c kinh nghi m và ti p t c đ t choụ ề ồ ạ ữ ọ ệ ế ụ ặ

mình nh ng m c tiêu m i.ữ ụ ớ

- Nhìn l i ch ng đ ng đã qua, có nh ng kinh nghi m nào đáng nh nh t đ iạ ặ ườ ữ ệ ớ ấ ố

v i anh?ớ

Co nhiê u lâ n tôi găp phai nhưng ti nh huông kho gia i quyêt trong cach giao tiê p

cua mi nh ,vi nh ưng lâ n đâu châp chưng nhưng bươc đi khi tiê p xuc vơi khach

hang. Tôi bi kha ch hang tra ch mo c ,không mua nhưng t ve sô cuơ a tôi ,nh ngư

ch a ư dưng la i đo ho coơ n het hô, la lơn đăc biê t ho râ t coi thương thă ng khô



ra ch ao ôm, nh ng ch a đâu tôi ư ư con bi tô tr ương Hoa n tha nh trong công ty May

phê bi nh vi ha nh đông trong công viê c không kheo le o không đep đe. Đă ng sau

nhưng chuyê n xay ra nh ư thê , tôi cô gă ng la m tô t h n, ơ la m đep h n, giao ơ tiê p

nhanh nhen h n ơ va cuô n sach "Đă c Nhân Tâm va cuô n Ng i bán hàng m t phút"ườ ộ

đa giu p tôi la m điê u đo. Thê la tôi đươc khen ngơi liên tu c sau mô i lâ n đi la m , va

đươc khach hang cho nhiê u lơi cam n ơ vi phong cach phuc vu chu đao.

Đ t ni m tin vào nh ng đi u mình làm” giúp tôi luôn t tin th c hi n nh ngặ ề ữ ề ự ự ệ ữ

m c tiêu trên con đ ng ngh nghi p và c nh ng m c tiêu trong cu c s ng.ụ ườ ề ệ ả ữ ụ ộ ố

Sau khi đã bi t đi m m nh c a mình thì cũng s bi t đ c mình có kh năngế ể ạ ủ ẽ ế ượ ả

phát tri n m c đ nào khi theo đu i đam mê. Kinh nghi m đa d ng cùng cácể ở ứ ộ ổ ệ ạ

ki n th c và k năng đ c đào t o ế ứ ỹ ượ ạ

c ng v i kh năng nói chuy n tr c công chúng đã c ng c thêm quy t đ nh “điộ ớ ả ệ ướ ủ ố ế ị

theo ti ng g i con tim”, d n thân vào công vi c di n thuy t và hu n luy n choế ọ ấ ệ ễ ế ấ ệ

các công ty.

Th là tôi l i b t đ u m t ch ng đ ng m i v i m c tiêu m i – trang b cho cácế ạ ắ ầ ộ ặ ườ ớ ớ ụ ớ ị

b n tr Vi t Nam nh ng k năng giúp các b n t tin h n đ c nh tranh trongạ ẻ ệ ữ ỹ ạ ự ơ ể ạ

môi tr ng năng đ ng và ti n nhanh đ n thành công. Hay nói đ n gi n h n là tôiườ ộ ế ế ơ ả ơ

mu n truy n l a và trao luôn “ố ề ử bop lưa” cho các b n.ạ

Vâng th a ư ban!

B n s làm gì n u đ t đ c t do tài chính?ạ ẽ ế ạ ượ ự



Hãy l ng nghe câu tr l i t t n sâu bên trong b n. B n khao khát đi u gì trongắ ả ờ ừ ậ ạ ạ ề

cu c s ng? c m c a b n là gì? Nh ng đi u b n yêu thích, nh ng d đ nhộ ố Ướ ơ ủ ạ ữ ề ạ ữ ự ị

b n đang p là gì?ạ ấ ủ

B n đã bao gi t ng t ng khi b n đ t đ c T Do Tài Chính, không b phạ ờ ưở ượ ạ ạ ượ ự ị ụ

thu c vào b t c ai, b t c đi u gì, s ng m t cu c s ng tr n v n, h ng thộ ấ ứ ấ ứ ề ố ộ ộ ố ọ ẹ ưở ụ

nh ng đi u tuy t v i nh t, ch làm nh ng đi u mình yêu thích?ữ ề ệ ờ ấ ỉ ữ ề

V y đi u gì đang c n tr b n?ậ ề ả ở ạ

N u không có m t s ki n, cu c s ng v n mãi không thay đ iế ộ ự ệ ộ ố ẫ ổ

Đã bao gi b n đã có m t ý t ng l n hay gi c m - m t cái gì đó b n mu nờ ạ ộ ưở ớ ấ ơ ộ ạ ố

x u nh v y ... nh ng b n đã quá s hãi đ làm cho nó x y ra, ho c có th b nấ ư ậ ư ạ ợ ể ả ặ ể ạ

không th c s tin r ng nó có th ? ự ự ằ ể

N u b n đang nh tôi, b n có nh ng ý t ng tuy t v i và nh ng gi c m m iế ạ ư ạ ữ ưở ệ ờ ữ ấ ơ ỗ

ngày ... nh ng không gi ng nh h u h t m i ng i, tôi tin r ng trong nh ng ýư ố ư ầ ế ọ ườ ằ ữ

t ng l n và nh ng gi c m c a tôi. ưở ớ ữ ấ ơ ủ

Và tôi tin r ng trong t t c các ý t ng và c m c a b n. ằ ấ ả ưở ướ ơ ủ ạ



Đôi khi tôi nghĩ r ng t t c nh ng gì b n c n là m t ng i tin t ng vào b n,ằ ấ ả ữ ạ ầ ộ ườ ưở ạ

và m t ng i s n sàng giúp đ và h tr b n trên đ ng đi. Tôi mu n là ng iộ ườ ẵ ỡ ỗ ợ ạ ườ ố ườ

đó cho b n. ạ

Vâng, tôi mu n làm vi c v i b n. N u b n có m t ý t ng mà b n mu n làmố ệ ớ ạ ế ạ ộ ưở ạ ố

vi c trên, n u b n đang đói đ c i thi n k t qu c a b n và cam k t hành đ ngệ ế ạ ể ả ệ ế ả ủ ạ ế ộ

trên m c tiêu c a b n - Tôi có m t cái gì đó ch dành cho b n. ụ ủ ạ ộ ỉ ạ

Làm th nào b n có th nhanh chóng ti p c n v i cu c s ng ngoài c m c aế ạ ể ế ậ ớ ộ ố ướ ơ ủ

b n wildest? ... Câu h i này ch có th đ c tr l i b ng hành đ ng mà b nạ ỏ ỉ ể ượ ả ờ ằ ộ ạ

ch n đ có ngay bây gi . ọ ể ờ

BACITIKDAITHANH

Chairman & Founder

Nho m Pha t Triê n T Duy ư Ty Phu

Để trở thành nhà lãnh đạo cừ khôi - trần Đại thành

Education