decisión de comunicación. starbucks
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DECISIONES SOBRE COMUNICACIÓN
MARIO IGLESIAS VICENTE LAURA NAVARRO LAZOPAULA QUINTERO DÍAZ VIRGINIA RUIZ MARTÍN
MIX DE COMUNICACIÓN
PUBLICIDAD
VENTAPERSONAL
PROMOCIÓNDE VENTAS
RELACIONESPÚBLICAS
MARKETINGDIRECTO
MIXDE
COMUNICACIÓN
INSTRUMENTOS NATURALEZA PÚBLICO OBJETIVOPUBLICIDAD MASIVA GRANDES MASAS,
MEDIOS NO CONVENCIONALES, PRODUCT PLACCMENT
PROMOCIÓN DE VENTAS
MASIVA CONSUMIDORES, VENDEDORES, INTERMEDIARIOS…
VENTA PERSONAL PUNTO CRÍTICO
RELACIONESPÚBLICAS
MASIVA Y PERSONAL PRESCRIPTORESBLOGGERS CELEBRITIESREDES SOCIALES
MARKETINGDIRECTO
MASIVA Y PERSONAL CONSUMIDORES E INTERMEDIARIOS
ELEMENTOS DEL MIX DE COMUNICACIÓN
• PUBLICIDAD EN MEDIOS NO CONVENCIONALES.
• https://youtu.be/sj5NxPryPXE
PUBLICIDAD
"No estamos en el negocio del café, sirviendo a la gente;
estamos en el negocio de la gente, sirviendo café"
Anne Saunders (Senior Vicepresident of Marketing)
Resurgir de una de las variables del marketing directo que consiste en la
distribución de muestras.
Degustaciones en 35 mercados
12 semanas al año
3 millones de muestras de producto
SAMPLING