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Definición Del Problema De La I De M Y Elaboración Del Enfoque Del Problema
Importancia de la Def. del Problema:Importancia de la Def. del Problema: Consiste en enunciar el prob. General de la I
de M e identificar sus componentes específicos
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TAREAS IMPLICADAS
CONTEXTO DEL PROBLEMA
ETAPA 1. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA
ETAPA 2. ENFOQUE
ETAPA 3. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN
PROCESO DE DEFINICIÓN DE PROBLEMA
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Definición del problema de la I de M y elaboración del enfoque del problema
Ej. Componente 1: criterios para elegir los negocios
Componente 2: competencia Componente 3: categorías específicas de productos. Componente 4: no hace falta más inf. De los
entrevistados Componente 5:características demográficas básicas
de los entrevistados Componente 6: no hace falta más inf. De los
entrevistados
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Diseño de la Investigación
Definición: Es una estructura o plano para llevar a
cabo el proyecto de la investigación de mercados.
Especifica los detalles de los procedimientos necesarios a fin de obtener la información que se necesita para estructurar o resolver los problemas de investigación de mercados.
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Clasificación de los diseños de Investigación de Mercado
Diseño de Investigación
Exploratoria Conclusiva
Descriptiva Causal
Transversal Longitudinal
Simple Múltiple Anal. cohorte
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Criterios Diseño transversal Diseño longitudinal
Detectar cambios - +
Muchos datos recolectados
- +
Exactitud - +
Muestreo representativo
+ -
Desviación de respuestas
+ -
Ventajas y Desventajas de los diseños longitudinales y transversales
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Posibles fuentes de error
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Diseño de la Investigación
Presupuesto y calendario del proyecto Propuesta de investigación de mercado Contiene la esencia del proyecto y sirve como un
contrato entre el investigador y la administración.1. Resumen ejecutivo2. Antecedentes3. Definición del problema y objetivos de la
investigación4. Método para enfrentar el problema 5. Diseño de la investigación
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Diseño de la Investigación
Propuesta de investigación de mercado
6. Campo de trabajo y recolección de datos
7. Análisis de datos
8. Informe
9. Tiempo y costos
10. Apéndices
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Diseño de la Investigación
La ética de la investigación de mercados
El cliente debe decir todas las restricciones con q se va encontrar el investigador , ej q no se va a poder visitar a los clientes o con el tiempo q se va a trabajar.
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Investigación exploratoria: datos secundarios
Datos secundariosDatos secundariosCLASIFICACIÓN
INTERNOSEXTERNOS
LISTOS PARA UTILIZARSE
REQIERE MÁS PROCESAMIENTO
MATERIALESPUBLICADOS
BASES DE DATOS COMPUTARIZADO
SERVICIOS DE AGENCIAS
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Investigación exploratoria: datos secundarios
Clasificación Datos secundarios publicados
Fuentes comercialesgenerales
Fuentes gubernamentales
Guías Directorios Índices Datos
Estadísticos
Datos del censo
Otras pub. Del gobierno
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Investigación exploratoria: datos secundarios
Bases de datoscomputarizadas
En líneaInternet Fuera de línea
Bases de datosbibliográficos
Bases de datos numéricos
B de Datos De texto completo
Bases de datosDe directorio
Bases de datos para fines específicos
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Investigación exploratoria: datos secundarios
uso de fuentes de datos ya publicados, Ejemplo. Datos publicados en nuestro país por el INDEC o por las
direcciones de estadísticas provinciales o los informes publicados por otros
investigadores. Direcciones de Internet: INDEC, www.indec.gov.ar Ministerio de Economía, www.mecon.gov.ar Ministerio del Interior, www.mininterior.gov.ar Gobierno de Córdoba, www.cba.gov.ar Presidencia de la Nación, www.presidencia.gov.ar/enlaces Centro de Estudios para América Latina, www.cepal.org Consejo Latinoamericano de Ciencias Sociales, www.clacso.org Fundación de Investigaciones Económicas Latinoamericanas,
www.fiel.org