Definisjon: ARENASlik mener vi det kan defineres

Kommunikasjon i endringRelasjonsbygging på en ny og dynamisk måte

Creative Commons:

http://www.flickr.com/photos/jiaren/3531326770

Eksplosiv utbredelse via InternettBrukergenerert og delt innholdDialogbasert og personlig språkform

Tema 2

Mer enn markedsføring og salgSosiale medier kan brukes på mange områder i bedriften

Creative Commons:

http://www.flickr.com/photos/timparkinson/930660427

• Kundesupport

• Produktutvikling

• FoU & innovasjon

• Prosessforbedring

• Rekruttering

• Kompetanseheving

• Personal

• Intranett

Sosiale medier på nordnorskEn spørreundersøkelse blant bedrifter i Nord-Norge

• Ledelsens involvering– 48 % har diskutert i ledergruppen– 9 av 10 skal bruke eller utrede

• Konkrete resultater– 43 % rapporterer konkrete resultater– Flest innen markedsføring, salg og

dialog

• Retningslinjer for bruk– 6 av 10 har ikke utarbeidet

retningslinjer– 5 % av bedrifter med < 5 ansatte

har retningslinjer mens 29 % av de med > 100 ansatte har det

*) Av de som har som diskutert i ledergruppen

Sosiale medier på nordnorskEn spørreundersøkelse blant bedrifter i Nord-Norge

• Forretningsområder– Markedsføring og omdømmebygging mest brukt– Sosiale medier brukes på mange områder i bedriftene

• Nord-Norge vs. Norge– 6 av 10 mot 8 av 10 nasjonalt skal ta i bruk– Implementeringen er kommet noe lengre– Begge undersøkelser viser sterk vekst videre

Fire gode eksempler

Usikker på om sosiale medier går over? Spør morgendagens arbeidstakere og kunder

Oppsummering

Husk seminar om sosiale medier 1.juni

Konjunkturbarometeret for Nord-Norge

Tema i vårens utgave:

• Konjunkturbildet, næringene og arbeidsmarkedet

• Forventningsundersøkelsen for Nord-Norge

• Offentlig sektors rolle i Nord-Norge

• Bedriftsklynger på nordnorsk

Lysere tider

• Verdensøkonomien hardt rammet av finanskrise og nedgangskonjunktur 2008-2009

• Norsk økonomi mindre rammet– Nedgang i BNP snudd til vekst i 2.kvartal 2009– Økt konsum i husholdningene – effekt av redusert

rente– Vekst betydelig svakere enn trendveksten– Høy fleksibilitet og mobilitet i arbeidsmarkedet

• Nord-Norge minst rammet– Høy andel sysselsatte i offentlig sektor– Høy andel av privat sektors leveranser til offentlig

sektor– Optimisme i husholdninger og bedrifter

Men mørke skyer ….

• Stor internasjonal usikkerhet– Nedtrapping av

motkonjunkturtiltak

– Oppbygging av lagre

– Innstramming i Kina

– Høy ledighet og høy gjeld i husholdningene

– Høye statsgjelder

• Hvor sårbar er økonomien når infrastrukturen blir satt ut av spill?

E24, 17.-21.04.2010

…og nye muligheter i Nord

Maritim avgrensning ogsamarbeid i Barentshavetog Polhavet

• Enighet om avgrensningen mellom våre to land

• Videreføre samarbeidet innen fiskerisektoren

• Effektiv og ansvarlig forvaltning av petroleumsressurser

• Skaper grunnlag for et bredt økonomisk samarbeid

Aftenposten 27.04.2010

Lofoten og Vesterålen

• Stor regional og nasjonal uenighet

• Krav om et større kunnskapsgrunnlag

• Positiv eller negativ innvirkning på lokalt næringsliv?– Fiskeri versus petroleumsvirksomhet

• Revidert Helhetlig forvaltningsplan høsten 2010 legger rammer for fire nye års forvaltning

Næringssektorene

Privat konsum driver veksten

• Omslaget drevet av vekst i privat forbruk

• Nybilsalget har økt kraftig siden januar 2009

• Nordnorske husholdninger er optimister i fhtutviklingen i egen økonomi

Personbilsalget januar 2005 - mars 2010. Indeks, januar 2000

=100%. Sesongjustert serie.

40 %

60 %

80 %

100 %

120 %

140 %

jan.0

5

mai.05

sep.0

5

jan.0

6

mai.06

sep.0

6

jan.0

7

mai.07

sep.0

7

jan.0

8

mai.08

sep.0

8

jan.0

9

mai.09

sep.0

9

jan.1

0

Nord-Norge Landet

Reiseliv – utlendingene tilbake

• Utviklingen i Nord-Norge bedre enn i landet

• Nordmenn ferierer mer i Norge

• Sterk vekst i antall utlendinger i Nord-Norge siden i fjor høst

Endring i antall overnattingsdøgn, januar og

februar, 2010 vs 2009.

Marin sektor – ute av krisen?

• Lakseoppdrett– Pris- og eksportrekorder; høy

lønnsomhet– Motbør på miljø

• Torskesektoren– Kvoteoppgang og kraftig

priskorreksjon– Ingen større mottaksproblemer– Eksportproblemene over –

priskorreksjonen fungerer– Fangstsertifikater har stengt

Russland ute fra EU– Få konkurser, men usikkert om

fartøyenes økonomi

0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

Pri

s (N

OK

/k

g r

un

dv

ek

t)

Førstehåndspris torsk

Industri – bedre enn fryktet

• Nordnorsk industri har klart seg bedre enn fryktet

• Usikkerhet fremover– Avhengig av internasjonal

konjunkturutvikling

– Hjemmemarkedsindustrien: uendret produksjon, forventer moderat vekst

– Eksportindustrien: god vekst, forventer at den fortsetter

– Industrien forventer sysselsettingsvekst fremover

• Mo Industripark– Ruukki søker nye eiere og

forventer svak etterspørsel fremover

– Ferrolegering: økende etterspørsel fra Kina

– Vekst i mekanisk industri

• Mosjøen– Alcoa forventer fortsatt svak

etterspørsel

• REC/Glomfjord– Økende prispress og konkurranse

– Fokus på kostnadskontroll

– Sterk krone

– Produksjon i gang i Singapore

Bygg og anlegg – tegn til bedring

• Hardest rammet av krisen –sterkt fall i omsetning

• Stort fall i antall igangsatte boliger

• Økte boligpriser

• Stort fall i formidlingstid

• Nordnorske bygg- og anleggsbedrifter er optimister

Formidlingstid for boliger

Kilde: NEF

Petroleum - ikke full stopp

• Helgelandskysten – høyt aktivitetsnivå– Viktoria, Skarv, Luva og Idun: gassfelt under

planlegging eller utbygging– Stær og Svale: satellitter til Norne-skipet, trolig

også Fossekallen

• Barentshavet– Snøhvit i drift igjen– Goliat under utbygging– Store forventninger til Statoils og ENIs leteboringer

• Helhetlig forvaltningsplan til revidering– Sterkt vernefokus for Nordland VI og VII, Troms II

mindre sårbart– Nordnorske næringsinteresser: Lite fokus på

ringvirkninger– LO: Ber om konsekvensutredning– ECON: Norge trenger åpning av Lofoten og

Vesterålen

Arbeidsmarkedet

Færre ledige i nord

Arbeidsledige i prosent av arbeidsstyrken. 1993-2010. Sesongjustert serie

0,0 %

1,0 %

2,0 %

3,0 %

4,0 %

5,0 %

6,0 %

7,0 %

jan.

93

jan.

94

jan.

95

jan.

96

jan.

97

jan.

98

jan.

99

jan.

00

jan.

01

jan.

02

jan.

03

jan.

04

jan.

05

jan.

06

jan.

07

jan.

08

jan.

09

jan.

10

Nord-Norge Hele landet

Nord-Norge minst rammetUtvikling i arbeidsledigheten i ulike regioner 2008-2010. Indeks, januar 2008=100%

Bedre arbeidsmarked for mange yrkesgrupper

Prosentvis endring i ledigheten etter yrke. Mars 2009 – mars 2010.

Stabilisering i stillingsmarkedet

Tilgang stillinger i Nord-Norge og landet i prosent av arbeidsstyrken. 2002-2010. Trend

0,0 %

0,2 %

0,4 %

0,6 %

0,8 %

1,0 %

1,2 %

1,4 %

1,6 %

jan.02

jul.02

jan.03

jul.03

jan.04

jul.04

jan.05

jul.05

jan.06

jul.06

jan.07

jul.07

jan.08

jul.08

jan.09

jul.09

jan.10

Nord-Norge

Landet

Arbeidsmarkedet fremover

• Stabilisering i stillingsmarkedet gir positive utsikter for arbeidsmarkedet i landsdelen

• For tjenestenæringenes del vil ledigheten gå ned, først og fremst som følge av at konsumveksten holder seg godt oppe

• Forventningsundersøkelsene for Nord-Norge: positive forventninger til økende sysselsetting, særlig innen sekundærnæringene

� Arbeidsledigheten i Nord-Norge vil gå litt ned gjennom 2010

Forventningsundersøkelsen for Nord-Norge

Forventningsundersøkelsene for Nord-Norge

• Forventningsundersøkelsene for Nord-Norge vil bli presentert to ganger årlig i Konjunkturbarometeret for Nord-Norge

• 2.145 husholdninger og 255 bedrifter har svart påundersøkelsen i mars 2010

• Bakgrunn: Husholdningers og bedrifters etterspørsel styres av– De gjeldende økonomiske forholdene – evne til å bruke penger

– Forventninger til den økonomiske utviklingen – vilje til å bruke penger

• Studier viser at forventningsindikatorer kan forklare ca. 50% av det private forbruket i påfølgende kvartal

Optimisme i husholdningene

• Generelt mer optimistiske til utviklingen fremover enn utviklingen siste år

• Mer optimistiske til utviklingen i egen økonomi enn til utviklingen i landsdelens økonomi

• Flere mener det nå er et godt tidspunkt for innkjøp av større husholdningsartikler

Optimisme i husholdningene

0

2

4

6

8

10

12

14

16

Nordland Troms Finnmark Kvinner Menn 18-30 år 31-50 år Over 50 år

Forventningsindikatoren for grupper av husholdninger

Utviklingen i egen økonomi

• Økte forventninger til egen økonomi neste år tyder på at privat forbruk fortsatt vil være en sterk drivkraft for vekst i nordnorsk økonomi

Fremtidstro i bedriftene

• Bedriftsledernes (255) forventninger er positive og står i kontrast til utviklingen siste 12 mnd

• Resultatene tyder på at konjunkturene i landsdelen har snudd

Bedriftene venter økt omsetning

• Det er særlig de nordnorske bedriftenes forventninger om økt omsetning som bidrar til positiviteten

• Bedriftene har tro på bedre lønnsomhet og at de vil ansette flere de neste tolv månedene

Bedriftene i Finnmark mest positive

Forventningsindikatoren for grupper av bedrifter

Offentlig sektors rolle i Nord-Norge

Vi har en stor offentlig sektor

• 88.500 av 231.038 sysselsatte i Nord-Norge jobber i offentlig forvaltning

• Andelen sysselsatte i offentlig sektor er høyere i Nord-Norge enn for landet på alle nivå:– Kommunene 22% (16%)

– Statlig sektor 13% (10%)

– Fylkene 3% ( 2%)

Hvorfor er offentlig sektor stor i Nord-Norge?

• Kommune:– Nord-Norge har mange kommuner med lavt innbyggertall

– Nord-Norge har mange kommuner med spredt bosetting

– Kommuneadministrasjon er ikke større i Nord-Norge, sett ut fra innbyggertall

• Fylke:– Undervisning - samme som for kommunene

– Tannhelse - få private tannleger

• Stat:– Forsvarets andel av sysselsettingen er nesten tre ganger så stor i Nord-

Norge

Offentlig sektor – en viktig kunde

• Salg til offentlig sektor utgjør 15% av omsetningen i næringslivet i Nord-Norge

• Andelen av salg til offentlig sektor er dobbelt så høy som for landet (8%)

• Nordnorsk næringsliv er langt mer avhengig av offentlig sektor enn næringslivet ellers i landet

� Halvparten av alle sysselsatte i Nord-Norge jobber i offentlig sektor eller med oppdrag for det offentlige (35% landet totalt) Offentlig sektors andel av næringens salg

Fordeling av offentlig sektors kjøp på sektorer

Fordeling av offentlig sektors kjøp

• Nær 40% av offentlig sektors kjøp i Nord-Norge skjer fra handel og privat tjenesteyting

• Bygg og anlegg leverte over 30 % av offentlig sektors innkjøp

• Reiseliv og industri står for en relativt mindre andel av leveransene

Umoden kompetansesektor

• Kompetansesektoren er liten i Nord-Norge

– Lave salgsandeler innenfor egen næring

– Høy salgsandel til offentlig sektor

� Salg av tjenester til offentlig sektor er viktig for å sikre fortsatt vekst i kompetansesektoren i Nord-Norge

Stramt arbeidsmarked for lærere

• Lærere er blant yrkene med lavest ledighet

• Arbeidsmarkedet for lærerne er særlig stramt i Nord-Norge

• Stor aldersavgang fra læreryrket

• Svikt i nyrekrutteringen

� Lærermangel blir en stor utfordring de nærmeste årene

Stramhetsindikator for lærere. Antall nye stillinger delt på antall arbeidsledige innen undervisning. 2002-2010.

Mangel på kvalifiserte lærere

• Strammere arbeidsmarked gir flere ansettelser av lærere uten nødvendige kvalifikasjoner

• Småkommunene har flere lærere uten godkjent utdanning

• Den faglige lærerkompetansen blir svakere i distriktene

• Til ulempe for elever og foreldre, lokalsamfunnet og landsdelen

� Kvalifiserte lærere i skolen er avgjørende for å bygge kunnskapssamfunnet i landsdelen

Landsgjennomsnitt 2009-2010: 4,2%

Under 4,2%

4,2%-10%

10%-15%

15%-20%

Over 20%

Andelen årsverk i undervisning i grunnskolen -personer uten godkjent utdanning. 2009-2010.

Bedriftsklynger pånordnorsk

Definisjon av klynger:

En kritisk masse samlokaliserte bedrifter som samarbeider tett og ofte konkurrerer internasjonalt

Klynger på nordnorsk

• Den kortsiktige utviklingen i næringslivet er sterkt påvirket av konjunktursvingninger

• På lang sikt kan næringslivet sammen med offentlige myndigheter og virkemiddelapparatet samarbeidet om en ønsket næringsutvikling

• Samspill og utveksling av kunnskap og kompetanse mellom aktører er viktig for næringsutvikling i kunnskapsøkonomien

• Samlokalisering og kompetansedeling i klynger er et viktig og effektivt redskap også i Nord-Norge

• Små miljøer og store geografiske avstander kan være en utfordring

Glomfjord Industripark

Mo Industripark

ReiselivsArena

Finnmark

Bioklynge Nord

Romklyngen SIREN

NCE Aquaculture

Arena Innovative

Opplevelser

Beredskap

Eksempler på klyngeprosesser i nord

petroarctic

Suksessfaktorer for klyngerGevinster

• Tilgang til infrastruktur og støtteaktiviteter

• Økt produktivitet

• Økt kompetanse

• Styrket konkurranseposisjon

Utfordringer

• Stor geografisk avstand

• Små aktører

• Få aktører

Forutsetninger

• Forpliktelse og forankring

• Langsiktighet

• Koble ulike typer kunnskap

• Bygge nettverk internasjonalt

• Fokusert virkemiddelbruk

Oppsummering

• Nord-Norge er kommet bedre gjennom nedgangskonjunkturen enn noen annen region

• Nordnorsk næringsliv og husholdninger er preget av sterk fremtidstro og optimisme

• Offentlig sektor har særlig stor betydning i Nord-Norge – i kraft av sine oppgaver, sin størrelse og sine innkjøp

• Kvaliteten på grunnskolen blir en av våre største utfordringer

• Nord-Norge har nå en historisk mulighet til å utnytte og forvalte naturressursene i havet og på sokkelen utenfor landsdelen – og utvikle samarbeidet med Nordvest Russland

• Det er opp til oss selv å ta vare på denne muligheten!

Takk for oppmerksomheten !

Vedlegg

Bak kulissene til ARENABruk av egen medisin i utarbeidelsen

Lukket

sosialt nettverk

Mikroblogg

Sosiale nettverk

Leksikon Nyheter

PresentasjonerDokumenter

Bokmerker

Bilder Video

Blogg

Søk

Eller: Fra kringkasting til konversasjon

Creative Commons:

http://www.flickr.com/photos/30904483@N06/2890843385

Et smutthull for bedriftshemmeligheter

• Et lederansvar

• Råd til ledere

• Teknologi og sikkerhet

• Ledelse, organisasjon

og sikkerhetskultur

Tema 3

Creative Commons:

http://www.flickr.com/photos/gcfairch/4464441458

Fra ord til handlingARENA sitt rammeverk for sosiale medier

Tema 4

• 1: Forretningsmessig forankring

– Status + Hovedmål + Strategi + Teknologi

• 2: Klargjøre virksomheten

– Ledelse, ansvar, retningslinjer, opplæring

• 3: Praktisk bruk

– Lytte på nettet– Velge tiltak– Delta i dialogen– Måle og forbedre

Hva venter du på? Sosiale medier må praktiseres

Creative Commons:

http://www.flickr.com/photos/thefezfamily/3679803137

http://www.flickr.com/photos/divemasterking2000/3648729987

Sosiale medier er som å svømme;

man lærer det ikke uten praksis.

Spørsmålet er hvordan du kommer

deg ut i vannet.

• Slide 9: http://www.flickr.com/photos/jiaren/3531326770

• Slide 10: http://www.flickr.com/photos/30904483@N06/2890843385

• Slide 11: http://www.flickr.com/photos/timparkinson/930660427

• Slide 16: http://www.flickr.com/photos/gcfairch/4464441458

• Slide 19: http://www.flickr.com/photos/dalbera/2738452057

• Slide 20: http://www.flickr.com/photos/thefezfamily/3679803137

http://www.flickr.com/photos/divemasterking2000/3648729987

Mange småkommuner gir stor kommunesektor i Nord-Norge

• Nord-Norge – små kommuner – 40% av landets minste kommuner

ligger i landsdelen

• Få innbyggere og spredt bosetning gir flere ansatte– Lovpålagte krav til standard og

tilgjengelighet gir flere sysselsatte i spredt bosatte kommuner

– Eksempel: statlige normer for maksimal reiseavstand

• Flere ansatte i kommunal tjenesteproduksjon i nord

• Ikke større administrasjon i nordnorske kommuner

Andel av total sysselsetting i kommunal

forvaltning, etter kommunestørrelse. 2008

0 %

5 %

10 %

15 %

20 %

25 %

30 %

35 %

40 %

Nord-Norge Sør-Norge Nord-Norge Sør-Norge Nord-Norge Sør-Norge Nord-Norge Sør-Norge

Mindre enn 2000 2000-5000 5000-10000 Over 10000

Andre kommunale tjenester

Barnehager

Grunnskole

Helse- og sosialtjenester

Administrasjon

Større smådriftsulemper

Forsvaret mye større i nordAndel av total sysselsetting i noen av sektorene i statlig forvaltning. 2008

0.0 %

0.5 %

1.0 %

1.5 %

2.0 %

2.5 %

3.0 %

3.5 %

4.0 %

4.5 %

Nord-

Norge

Sør-Norge Nord-

Norge

Sør-Norge Nord-

Norge

Sør-Norge

Høyere utdanning Helseforetak Forsvaret

� Forsvarets andel av total sysselsetting i Nord-Norge er nesten tre ganger større enn i Sør-Norge

Hva må oppdateres

• Rentemøte