Dele eller sende?COWI, Bergen, 12.juni 2015

Jørn KippersundAllmennlege, foredragsholder, legevaktsjef

Volda/Ålesund

Informasjonssamfunnet:McKinsey, august 2012:

25 % økning i produktiviteten der kunnskapsarbeidere tok i bruk sosial delingsteknologi.

25 % ???!!!!

• Raskere informasjonssøk

• Bedre internkommunikasjon og samarbeid

prosjekt

Prosjekt

• Som regel mange oppgaver• Er i utvikling, og kan endre status underveis,

både mhp. målsetting, virkemidler og personer som er involvert

• Kan ha lange dvalefaser• Ofte tidsfrister• Ofte flere personer involvert

= Prosjektkontroll

Prosjektarkiv- løste og uløste oppg- referanseinfo- verktøy

Dult- tid- kontekst

Arbeidsplattform- der innholdet

produseres

+ +

Your inbox is your castle!

= Prosjektkontroll

Prosjektarkiv- løste og uløste oppg- referanseinfo- verktøy

Dult- tid- kontekst

Arbeidsplattform- der innholdet

produseres

+ +

Arbeidsplattform – dele med andre

• Tre ting å passe på

– Versjon

–Versjon

–VERSJON!!!!

Your inbox is your castle!

Arbeidsplattform – dele med andre

Dele

Plassere originalinformasjon i én versjon på kontekstuelt plassert delingsplattform tilgjengelig for alle som antas å være relevante. Faktisk endring i informasjonen skjer i originalutgaven, men varsel om endring kan sendes til relevante personer.

Sende

Informasjon lokalt lagret hos enkeltmedlem i organisasjonen. Dupliseres og sendes så til spesifikke mottagere som selv må lagre info. Hvem som mottar er låst ved hver sending. Ved endring må informasjonen lagres på nytt hos mottager.

KONTEKSTUELL INFORMASJON

Sende

Dele

Vi er vant til å tenke deling

• CRM-system• Pasientjournalen• Lovdata• Fly- og hotellbestilling

Bare én

versjon

Kan jeg få bli med deg hjem og se

på påloggingen

din?

Action required?

Information I need?

Original info or notification?

Kanalforståelse• Originalinformasjon/sluttprodukt

• Varslingskanal (e-post)

• Diskusjon/spørsmål

Delingskultur - diskusjoner

Hvilke delingsplattformer har vi? Til hva brukes disse?

Gi eksempel på et prosjekt/oppgave fra noe du har jobbet som burde vært jobbet med på delingsplattform. Hva gjør bruken av delingsplatformer vanskelig? Kan disse vanskene overkommes?

Delingskultur - diskusjon

Hvordan kan du dele kunnskap og gode råd med dine kolleger? Hvordan etterspør du kunnskap og gode råd hvis du ikke vet hvem som har den kunnskapen du er ute etter? Hvordan foregår samarbeidsjobbing på enkle word-dokument? Hvordan håndteres versjonsproblematikk?

Delingskultur - diskusjon

Hvordan er tilgjengeligheten på agenda og møtereferat for de faste møtene? Hvordan finner vi et møtetidspunkt når det skal passe for mange?

Brukes vedlegg eller lenke til filer på intranettet? Bruker man lenke til saksdokument i møteinnkallinger?

(quick-fix)

innbokskontroll