delingskultur for sparebanken møre arena Ålesund 10.januar 2017
TRANSCRIPT
![Page 1: Delingskultur for Sparebanken Møre Arena Ålesund 10.januar 2017](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042605/588421f41a28ab485c8b5c6f/html5/thumbnails/1.jpg)
Sende eller dele?Sparebanken Møre Arena
Ålesund, 10.januar 2017
Jørn KippersundForedragsholder, allmennlege, legevaktsjef
Volda
www.innbokskontroll.no
![Page 2: Delingskultur for Sparebanken Møre Arena Ålesund 10.januar 2017](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042605/588421f41a28ab485c8b5c6f/html5/thumbnails/2.jpg)
Hvordan innbokskontroll?
- oppgavetenkning- unngå utsettelse- unngå avbrudd- del
![Page 3: Delingskultur for Sparebanken Møre Arena Ålesund 10.januar 2017](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042605/588421f41a28ab485c8b5c6f/html5/thumbnails/3.jpg)
Vær raus med hvem du setter på kopi. Du vet aldri
hvem du kan få behov for å skylde på.
![Page 4: Delingskultur for Sparebanken Møre Arena Ålesund 10.januar 2017](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042605/588421f41a28ab485c8b5c6f/html5/thumbnails/4.jpg)
KONTEKSTUELL INFORMASJON
VS
KOPISYKEN
![Page 5: Delingskultur for Sparebanken Møre Arena Ålesund 10.januar 2017](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042605/588421f41a28ab485c8b5c6f/html5/thumbnails/5.jpg)
![Page 6: Delingskultur for Sparebanken Møre Arena Ålesund 10.januar 2017](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042605/588421f41a28ab485c8b5c6f/html5/thumbnails/6.jpg)
![Page 7: Delingskultur for Sparebanken Møre Arena Ålesund 10.januar 2017](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042605/588421f41a28ab485c8b5c6f/html5/thumbnails/7.jpg)
![Page 8: Delingskultur for Sparebanken Møre Arena Ålesund 10.januar 2017](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042605/588421f41a28ab485c8b5c6f/html5/thumbnails/8.jpg)
KONTEKSTUELL INFORMASJON
Informasjon tilgjengelig
• der den trengs
• når den trengs
• for personen(e) som trenger den
![Page 9: Delingskultur for Sparebanken Møre Arena Ålesund 10.januar 2017](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042605/588421f41a28ab485c8b5c6f/html5/thumbnails/9.jpg)
Your inbox is your castle!
I N B O X
![Page 10: Delingskultur for Sparebanken Møre Arena Ålesund 10.januar 2017](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042605/588421f41a28ab485c8b5c6f/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: Delingskultur for Sparebanken Møre Arena Ålesund 10.januar 2017](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042605/588421f41a28ab485c8b5c6f/html5/thumbnails/11.jpg)
![Page 12: Delingskultur for Sparebanken Møre Arena Ålesund 10.januar 2017](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042605/588421f41a28ab485c8b5c6f/html5/thumbnails/12.jpg)
Hva har vi i midten??
![Page 13: Delingskultur for Sparebanken Møre Arena Ålesund 10.januar 2017](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042605/588421f41a28ab485c8b5c6f/html5/thumbnails/13.jpg)
sende dele
![Page 14: Delingskultur for Sparebanken Møre Arena Ålesund 10.januar 2017](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042605/588421f41a28ab485c8b5c6f/html5/thumbnails/14.jpg)
Deling, fordeler
• Den som deler, får tanken ut av hodet – beholder fokus
• Den (kanskje samme person) har oppgavene tilgjengelige i riktig kontekst når oppgaven skal løses. Kollega slipper å spørre, du slipper å bli avbrutt
• Data skrives inn bare én gang, mulighet for feil blir langt mindre, og vi unngår dobbeltarbeid
Konklusjon: Deling gir mindre støy, mer fokus
![Page 15: Delingskultur for Sparebanken Møre Arena Ålesund 10.januar 2017](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042605/588421f41a28ab485c8b5c6f/html5/thumbnails/15.jpg)
Deling, eksempler
• Prosjektdokument, arrangement
• Vaktliste, leger
• Pasientjournal
• Agendadokument, faste møter
• Kalender
• CRM-verktøy
![Page 16: Delingskultur for Sparebanken Møre Arena Ålesund 10.januar 2017](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042605/588421f41a28ab485c8b5c6f/html5/thumbnails/16.jpg)
E-post
CRM E-postE-post
E-post
Sharepoint?
???
Kalender
![Page 17: Delingskultur for Sparebanken Møre Arena Ålesund 10.januar 2017](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042605/588421f41a28ab485c8b5c6f/html5/thumbnails/17.jpg)
CRM
Gunda
Tom
Jeg setter alle telefoner over til Tom uten å gidde å sjekke CRM-systemet, for jeg vet fra før at han aldri
skriver noe inn der
Jeg gidder ikke skrive noe inn i CRM-systemet, for
Gunda sjekker det aldri, så jeg får alle telefoner til meg
uansett
![Page 18: Delingskultur for Sparebanken Møre Arena Ålesund 10.januar 2017](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042605/588421f41a28ab485c8b5c6f/html5/thumbnails/18.jpg)
CRM
Gunda
Tom
Jeg setter alle telefoner over til Tom uten å gidde å sjekke CRM-systemet, for jeg vet fra før at han aldri
skriver noe inn der
Jeg gidder ikke skrive noe inn i CRM-systemet, for
Gunda sjekker det aldri, så jeg får alle telefoner til meg
uansett
![Page 19: Delingskultur for Sparebanken Møre Arena Ålesund 10.januar 2017](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042605/588421f41a28ab485c8b5c6f/html5/thumbnails/19.jpg)
Møteplanlegging
Noen vil ta opp noe på det faste møte. Sende til leder som da må overta ansvaret for å huske dette, skrive det direkte inn (dele kontekstuelt) i møteagenda?
![Page 20: Delingskultur for Sparebanken Møre Arena Ålesund 10.januar 2017](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042605/588421f41a28ab485c8b5c6f/html5/thumbnails/20.jpg)
sende dele
![Page 21: Delingskultur for Sparebanken Møre Arena Ålesund 10.januar 2017](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042605/588421f41a28ab485c8b5c6f/html5/thumbnails/21.jpg)
1:1-teknologisosial
delingsteknologi
![Page 22: Delingskultur for Sparebanken Møre Arena Ålesund 10.januar 2017](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042605/588421f41a28ab485c8b5c6f/html5/thumbnails/22.jpg)
Handling?
Får bruk for?
Varsel eller originalinfo Lettere for mottager å
håndtere et varsel enn originalinformasjon!
![Page 23: Delingskultur for Sparebanken Møre Arena Ålesund 10.januar 2017](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042605/588421f41a28ab485c8b5c6f/html5/thumbnails/23.jpg)
![Page 24: Delingskultur for Sparebanken Møre Arena Ålesund 10.januar 2017](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042605/588421f41a28ab485c8b5c6f/html5/thumbnails/24.jpg)
Tilføre verdi
![Page 25: Delingskultur for Sparebanken Møre Arena Ålesund 10.januar 2017](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042605/588421f41a28ab485c8b5c6f/html5/thumbnails/25.jpg)
Deler eller sender jeg?
Hvor søkbar gjør jeg informasjonen?
Sender jeg varsel eller originalinformasjon?
![Page 26: Delingskultur for Sparebanken Møre Arena Ålesund 10.januar 2017](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042605/588421f41a28ab485c8b5c6f/html5/thumbnails/26.jpg)
Kalender – gjøre en avtale
Hvor mye verdi tilfører vi organisasjonen når vi skriver inn avtalen?
![Page 27: Delingskultur for Sparebanken Møre Arena Ålesund 10.januar 2017](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042605/588421f41a28ab485c8b5c6f/html5/thumbnails/27.jpg)
Ta med hjemIdentifiser dine innbokser
Fjern løste oppgaver i stedet for å fiske uløste
Del informasjon kontekstuelt
Gjør oppgaver bare én gang (der det er mulig)
![Page 28: Delingskultur for Sparebanken Møre Arena Ålesund 10.januar 2017](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042605/588421f41a28ab485c8b5c6f/html5/thumbnails/28.jpg)
Ta med hjemIdentifiser dine innbokser
Fjern løste oppgaver i stedet for å fiske uløste
Del informasjon kontekstuelt
Gjør oppgaver bare én gang (der det er mulig)
![Page 29: Delingskultur for Sparebanken Møre Arena Ålesund 10.januar 2017](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042605/588421f41a28ab485c8b5c6f/html5/thumbnails/29.jpg)
Ta med hjemIdentifiser dine innbokser
Fjern løste oppgaver i stedet for å fiske uløste
Del informasjon kontekstuelt
Gjør oppgaver bare én gang (der det er mulig)
Vær i modus for oppgaveløsning når du sjekker
en innboks
![Page 30: Delingskultur for Sparebanken Møre Arena Ålesund 10.januar 2017](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042605/588421f41a28ab485c8b5c6f/html5/thumbnails/30.jpg)
www.innbokskontroll.no/presentasjoner
![Page 31: Delingskultur for Sparebanken Møre Arena Ålesund 10.januar 2017](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042605/588421f41a28ab485c8b5c6f/html5/thumbnails/31.jpg)
facebook.com/innbokskontroll
(quick-fix)
![Page 32: Delingskultur for Sparebanken Møre Arena Ålesund 10.januar 2017](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042605/588421f41a28ab485c8b5c6f/html5/thumbnails/32.jpg)
Dele
![Page 33: Delingskultur for Sparebanken Møre Arena Ålesund 10.januar 2017](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042605/588421f41a28ab485c8b5c6f/html5/thumbnails/33.jpg)
![Page 34: Delingskultur for Sparebanken Møre Arena Ålesund 10.januar 2017](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042605/588421f41a28ab485c8b5c6f/html5/thumbnails/34.jpg)
![Page 35: Delingskultur for Sparebanken Møre Arena Ålesund 10.januar 2017](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042605/588421f41a28ab485c8b5c6f/html5/thumbnails/35.jpg)
![Page 36: Delingskultur for Sparebanken Møre Arena Ålesund 10.januar 2017](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042605/588421f41a28ab485c8b5c6f/html5/thumbnails/36.jpg)
Varsel
![Page 37: Delingskultur for Sparebanken Møre Arena Ålesund 10.januar 2017](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042605/588421f41a28ab485c8b5c6f/html5/thumbnails/37.jpg)
Hva er i midten hos oss?
- I dag?
Hvordan bruker vi fellesverktøyene?
![Page 38: Delingskultur for Sparebanken Møre Arena Ålesund 10.januar 2017](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042605/588421f41a28ab485c8b5c6f/html5/thumbnails/38.jpg)
Hva er i midten hos oss?
- I fremtiden?
Hva kan bli bedre vedr. deling hos oss?
![Page 39: Delingskultur for Sparebanken Møre Arena Ålesund 10.januar 2017](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042605/588421f41a28ab485c8b5c6f/html5/thumbnails/39.jpg)
Fokus
![Page 40: Delingskultur for Sparebanken Møre Arena Ålesund 10.januar 2017](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042605/588421f41a28ab485c8b5c6f/html5/thumbnails/40.jpg)
Mindre å ta stilling til–> bedre valg når du først må ta stilling
![Page 41: Delingskultur for Sparebanken Møre Arena Ålesund 10.januar 2017](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042605/588421f41a28ab485c8b5c6f/html5/thumbnails/41.jpg)
Enig/uenig?
Vi kan bare løse én refleksjonskrevende oppgave av gangen
![Page 42: Delingskultur for Sparebanken Møre Arena Ålesund 10.januar 2017](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042605/588421f41a28ab485c8b5c6f/html5/thumbnails/42.jpg)
Enig/uenig?
Bytte mellom ulike konteksterfor oppgaveløsning koster tid og energi
![Page 43: Delingskultur for Sparebanken Møre Arena Ålesund 10.januar 2017](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042605/588421f41a28ab485c8b5c6f/html5/thumbnails/43.jpg)
8:00
12:00
16:00
@@
@ @
@
@
@@
@
@@ @ @
@ @ @
@ @ @
@ @@