Dele eller sende?Osterøy kommune, 22.september 2015

Jørn KippersundAllmennlege, foredragsholder, legevaktsjef

Volda/Ålesund

www.innbokskontroll.no

Vær raus med hvem dusetter på kopi. Du vet aldri

hvem du kan få behov for å skylde på.

Your inbox is your castle!

I N B O X

Your inbox is your castle!

I N B O X

Informasjonssamfunnet:McKinsey, august 2012:

25 % økning i produktiviteten der kunnskapsarbeidere tok i bruk sosial delingsteknologi.

”Sosial delingsteknologi”Brukerne fyller på innhold

25 % ???!!!!

• Raskere informasjonssøk

• Bedre internkommunikasjon og samarbeid

sende dele

1:1-teknologisosial

delingsteknologi

prosjekt

DULT

Prosjekt

• Som regel mange oppgaver• Er i utvikling, og kan endre status underveis,

både mhp. målsetting, virkemidler og personer som er involvert

• Kan ha lange dvalefaser• Ofte tidsfrister• Ofte flere personer involvert

sende

Arbeidsplattform – dele med andre

• Tre ting å passe på

– Versjon

–Versjon

–VERSJON!!!!

sende dele

Sende

Informasjon lokalt lagret hos enkeltmedlem i organisasjonen. Dupliseres og sendes så til spesifikke mottagere som selv må lagre info. Hvem som mottar er låst ved hver sending. Ved endring må informasjonen lagres på nytt hos mottager.

Dele

Plassere originalinformasjon i én versjon på kontekstuelt plassert delingsplattform tilgjengelig for alle som antas å være relevante. Faktisk endring i informasjonen skjer i originalutgaven, men varsel om endring kan sendes til relevante personer.

Sende

Dele

Handleliste

Varsel!!

bit.ly/ost1002(www.doodle.com)

KONTEKSTUELL INFORMASJON

KONTEKSTUELL INFORMASJON

Informasjon tilgjengelig• der den trengs• når den trengs• for personen(e) som trenger den

E-post hva er egentlig problemet?

• Vedlegg med versjonsproblematikk

• Relevans – for hvem?

Vi er vant til å tenke deling

• CRM-system• Pasientjournalen• Lovdata• Fly- og hotellbestilling

Bare én

versjon

Kan jeg få bli med deg hjem og se

på påloggingen

din?

Avgjørende øyeblikk – golden moments!

Kanalforståelse• Originalinformasjon/sluttprodukt

(arbeidsplattform)

• Varslingskanal (e-post?)

• Diskusjon/spørsmål (sosialt intranett/communities)

www.innbokskontroll.no/presentasjoner

(quick-fix)

innbokskontroll