dell technologies 2019 hƯỚng dẪn vỀ chƯƠng trÌnh ĐỐi tÁc · trong tài liệu này,...

19
Bản quyền © 2019 Dell Inc. hoặc các công ty con của Dell Inc. Bảo lưu mọi quyền. Dell, Dell EMC, Dell Technologies và các nhãn hiệu khác là nhãn hiệu của Dell Inc. hoặc các công ty con của Dell Inc. Những nhãn hiệu khác có thể là nhãn hiệu của các chủ sở hữu tương ứng. HƯỚNG DẪN VỀ CHƯƠNG TRÌNH ĐỐI TÁC Dell Technologies 2019 Tháng 7 năm 2019 NGÀY 2 THÁNG 2 NĂM 2019 - NGÀY 31 THÁNG 1 NĂM 2020 Đơn giản. Có thể dự đoán. Sinh lợi.™

Upload: others

Post on 04-Oct-2019

3 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Dell Technologies 2019 HƯỚNG DẪN VỀ CHƯƠNG TRÌNH ĐỐI TÁC · Trong tài liệu này, “Dell Technologies” đề cập đến các đơn vị kinh doanh trước đây

Bản quyền © 2019 Dell Inc. hoặc các công ty con của Dell Inc. Bảo lưu mọi quyền. Dell, Dell EMC, Dell Technologies và các nhãn hiệu khác là nhãn hiệu của Dell Inc. hoặc các công ty con của Dell Inc. Những nhãn hiệu khác có thể là nhãn hiệu của các chủ sở hữu tương ứng.

HƯỚNG DẪN VỀ CHƯƠNG TRÌNH ĐỐI TÁC

Dell Technologies 2019

Tháng 7 năm 2019

NGÀY 2 THÁNG 2 NĂM 2019 - NGÀY 31 THÁNG 1 NĂM 2020

Đơn giản. Có thể dự đoán. Sinh lợi.™

Page 2: Dell Technologies 2019 HƯỚNG DẪN VỀ CHƯƠNG TRÌNH ĐỐI TÁC · Trong tài liệu này, “Dell Technologies” đề cập đến các đơn vị kinh doanh trước đây

© Bản quyền 2019 Dell Inc. Bảo lưu mọi quyền. | 2

Sứ mệnh của chúng ta là trở thành công ty xuất sắc nhất trong mắt của đối tác. Đơn giản. Có thể dự đoán. Sinh lợi.™

@JoycecủaDell

Mọi khởi đầu mới đều mở ra vô vàn cơ hội và năm 2019 cũng không phải ngoại lệ. Đây là năm của hệ sinh thái kỹ thuật số dựa trên dữ liệu, trong bối cảnh chúng ta tiếp tục khai thác sức mạnh của dữ liệu để mang lại giá trị cho các doanh nghiệp theo những cách mà cách đây vài năm không ai nghĩ tới. 5G sẽ đi vào cuộc sống, điện toán biên sẽ phát triển mạnh và Thế hệ Z với trình độ kỹ thuật cao được đặt nhiều kỳ vọng hơn bất kỳ thế hệ nào sẽ gia nhập lực lượng lao động. Trong suốt tiến trình thay đổi này, Dell Technologies sẽ luôn đồng hành cùng bạn, giúp bạn cung cấp những giải pháp chuyển đổi và tìm hướng đi ở những vùng lãnh thổ bạn không có đặc quyền. Chúng ta sẽ cùng nhau giúp khách hàng vươn tới những tầm cao mới.

Cộng đồng đối tác Dell Technologies không ngừng truyền cảm hứng cho tôi. Bạn đang giúp chúng tôi tiếp cận khách hàng mới, giành giải thưởng và phá vỡ những kỷ lục trong ngành. Bạn đang giúp chúng tôi đạt được những kết quả tưởng chừng như không thể. Nói một cách đơn giản, đối tác có vai trò vô cùng quan trọng đối với sự thành công của Dell Technologies. Đó chính là động lực giúp chúng tôi không ngừng nỗ lực để vươn lên vị trí công ty hàng đầu trong mắt các bạn trong năm 2019 này.

Chúng tôi không ngừng lắng nghe đối tác, phát huy những ưu điểm đồng thời cải thiện nhược điểm. Chương trình Dell Technologies 2019 là một thành quả từ ý kiến đóng góp của các bạn. Với sự dẫn dắt của các bạn, chúng tôi đang nâng cao hơn nữa chuẩn mực về Sự đơn giản. Có thể dự đoán. Sinh lợi.™

Dell Technologies và các đối tác đã cùng đạt được những kết quả vượt bậc. Thực tế cho thấy trong năm vừa qua, kênh toàn cầu Dell Technologies đã đạt được 49 tỷ đô la giá trị đơn hàng1. Đó là con số đáng kinh ngạc nhưng chỉ là rất nhỏ so với thị trường 3 nghìn tỷ đô la. Chúng ta có quá nhiều cơ hội để cùng phát triển và thúc đẩy lợi nhuận. Năm nay, chúng ta sẽ lại tiếp tục có #Bướctiếnvượtbậc.

Tôi xin gửi đến bạn, đối tác tuyệt vời của chúng tôi, lời cảm ơn chân thành nhất. Đây là năm của chúng ta. Hãy cùng đánh dấu một năm với nhiều thành tựu to lớn.

Joyce Mullen Chủ tịch, Kênh toàn cầu, OEM & IoT

1Dựa vào tỷ lệ doanh thu đơn hàng trong 12 tháng tới kể từ Quý 3 năm 2019

Page 3: Dell Technologies 2019 HƯỚNG DẪN VỀ CHƯƠNG TRÌNH ĐỐI TÁC · Trong tài liệu này, “Dell Technologies” đề cập đến các đơn vị kinh doanh trước đây

© Bản quyền 2019 Dell Inc. Bảo lưu mọi quyền | 3

1Đối tác kênh có vai trò quan trọng đối với sự thành công chung của Dell Technologies trong việc đem đến trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng.

2 Dell Technologies cam kết đem đến Chương trình đối tác Đơn giản, Có thể

dự đoán và Sinh lợi™

3 Hoạt động liên kết bán hàng giữa đội ngũ bán hàng của Dell Technologies và Đối tác kênh của chúng ta sẽ bao gồm các yếu tố như Đăng ký giao dịch, lập kế hoạch lãnh thổ/mảng khách hàng chung và kế hoạch lập nhóm. Các yếu

tố này được thiết kế để xây dựng mối quan hệ đáng tin cậy, lâu dài nhằm làm hài lòng các khách hàng chung của chúng ta.

4 Dell Technologies cam kết sẽ quản lý và giải quyết xung đột ở cấp độ ưu tiên

và minh bạch cao nhất.

5 Dell Technologies cam kết cung cấp chương trình đào tạo toàn diện và hỗ

trợ đối tác Kênh của chúng ta đối với tất cả sản phẩm giải pháp của Chương trình đối tác Dell Technologies.

6 Dell Technologies cam kết củng cố mối quan hệ với các Nhà phân phối

để phát triển và hỗ trợ Cộng đồng đối tác mạnh mẽ.

6 Nguyên tắc chủ đạo

Page 4: Dell Technologies 2019 HƯỚNG DẪN VỀ CHƯƠNG TRÌNH ĐỐI TÁC · Trong tài liệu này, “Dell Technologies” đề cập đến các đơn vị kinh doanh trước đây

© Bản quyền 2019 Dell Inc. Bảo lưu mọi quyền | 4

TỔNG QUAN ....................................................................................................................6

YÊU CẦU VÀ LỢI ÍCH .....................................................................................................7

CỘNG TÁC VỚI DELL TECHNOLOGIES .......................................................................12

TÀI NGUYÊN VÀ CÔNG CỤ ...........................................................................................15

Mục lục

Người đạt giải của Chương trình đối tác 5 sao năm CRN 2019

22 phụ nữ đạt giải của Dell Technologies trong đó có 3 người được vinh danh trong 100 người quyền lực nhất

Chương trình đối tác số 1 của năm 2018 Lựa chọn của độc giả Channel Pro

Page 5: Dell Technologies 2019 HƯỚNG DẪN VỀ CHƯƠNG TRÌNH ĐỐI TÁC · Trong tài liệu này, “Dell Technologies” đề cập đến các đơn vị kinh doanh trước đây

© Bản quyền 2019 Dell Inc. Bảo lưu mọi quyền | 5

Số lượng thành viên trong nhóm Dịch vụ và Hỗ trợ của Dell

34.000 Nghiên cứu và phát triển

12,8 tỷ đô la trong 3 năm tài chính vừa qua.1

Tổng số các sáng chế và sản phẩm đã đăng ký bằng sáng chế

25.851

Cung cấp dịch vụ cho

98% các công ty trong danh sách Fortune 500

Có mặt ở

180 quốc gia

Một công ty đi đầu về công nghệ và đổi mới với bộ phận kinh doanh và hỗ trợ doanh nghiệp vô cùng chuyên nghiệp

Luôn dẫn đầu về Điện toán biên, Điện toán lõi cho tới Điện toán đám mây

1 Khoản đầu tư tích lũy vào hoạt động nghiên cứu và phát triển của Dell Technologies bao gồm khoản đóng góp từ EMC trước ngày giao dịch sáp nhập vào ngày 7 tháng 9 năm 2016.

Điểm mạnh của Dell Technologies

Page 6: Dell Technologies 2019 HƯỚNG DẪN VỀ CHƯƠNG TRÌNH ĐỐI TÁC · Trong tài liệu này, “Dell Technologies” đề cập đến các đơn vị kinh doanh trước đây

TÀI NGUYÊN & CÔNG CỤ

HỢP TÁC VỚI DELL

TECHNOLOGIES

YÊU CẦU VÀ LỢI ÍCHTỔNG QUAN

© Bản quyền 2019 Dell Inc. Bảo lưu mọi quyền | 6

Hệ sinh thái

OEM

TECH CONNECT

NHÀ PHÂN PHỐI

NHÀ TÍCH HỢP HỆ THỐNGNHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ ĐÁM MÂY

VÀ NHÀ TÌM NGUỒN CUNG ỨNG CHIẾN LƯỢC

NHÀ CUNG CẤP GIẢI PHÁP

Dell Technologies là công ty đi đầu về công nghệ và đổi mới, cung cấp giải pháp bất khả đối sánh từ điện toán biên, điện toán lõi cho tới đám mây, được cung cấp cho Đối tác của chúng tôi thông qua Chương trình đối tác Dell Technologies. Được dựa trên 3 tiêu chí cốt lõi là Đơn giản, Có thể dự đoán và Sinh lợi, Chương trình đối tác cung cấp sự hỗ trợ và tương tác đẳng cấp thế giới trong suốt hành trình số hóa mà khách hàng chung của chúng ta trải qua.

Chương trình đối tác Dell Technologies có nhiều lộ trình cho nhiều kiểu Đối tác khác nhau.

Phần còn lại của hướng dẫn này sẽ tập trung vào Đối tác nhà cung cấp giải pháp của chúng ta.

Trong tài liệu này, “Dell Technologies” đề cập đến các đơn vị kinh doanh trước đây được gọi là “Dell” và “Dell EMC” và không bao gồm Dell Boomi, Pivotal, RSA, Secureworks, Virtustream, VMware, cũng như các chương trình đối tác độc lập tương ứng.

Page 7: Dell Technologies 2019 HƯỚNG DẪN VỀ CHƯƠNG TRÌNH ĐỐI TÁC · Trong tài liệu này, “Dell Technologies” đề cập đến các đơn vị kinh doanh trước đây

© Bản quyền 2019 Dell Inc. Bảo lưu mọi quyền | 7

TÀI NGUYÊN & CÔNG CỤ

YÊU CẦU VÀ LỢI ÍCHTỔNG QUAN

HỢP TÁC VỚI DELL

TECHNOLOGIES

Được ủy quyền Vàng Bạch kim Titan

Đơn đăng ký được phê duyệt l l l l

Ngưỡng doanh thu (Sản phẩm và dịch vụ) $ $$ $$$

Yêu cầu đào tạo

Các cấp chương trình và yêu cầuCác cấp của Chương trình đối tác Dell Technologies đều có các yêu cầu riêng về doanh thu và đào tạo, hỗ trợ các đối tác tiến bộ hơn nữa từ tư cách Được ủy quyền ở cấp thấp.

Mức độ cam kết với chương trình càng cao thì lợi ích càng lớn.

Chương trình đào tạo linh hoạt và được điều chỉnh cho phù hợp với từng đối tượngĐối tác có khả năng hoàn thành các tổ hợp đào tạo khác nhau mà vẫn tiến lên Cấp cao hơn, dựa trên mô hình kinh doanh của họ. Chương trình đào tạo này được cung cấp cho danh mục đầu tư sâu rộng của Dell Technologies để Đối tác của chúng ta có thể lĩnh hội kinh nghiệm chuyên môn ở những lĩnh vực phù hợp với năng lực chính của họ.

Để biết thêm thông tin, hãy xem tài liệu về Yêu cầu và Lợi ích.

© Bản quyền 2019 Dell Inc. Bảo lưu mọi quyền | 7

Page 8: Dell Technologies 2019 HƯỚNG DẪN VỀ CHƯƠNG TRÌNH ĐỐI TÁC · Trong tài liệu này, “Dell Technologies” đề cập đến các đơn vị kinh doanh trước đây

TÀI NGUYÊN & CÔNG CỤ

YÊU CẦU VÀ LỢI ÍCHTỔNG QUAN

© Bản quyền 2019 Dell Inc. Bảo lưu mọi quyền | 8

HỢP TÁC VỚI DELL

TECHNOLOGIES

Lợi ích theo từng cấpKhi tăng Cấp, thì bạn sẽ có nhiều lợi ích hơn.

Các lợi ích này được cung cấp cho tất cả các Đối tác của Dell Technologies, bất kể bạn có thu mua trực tiếp với Dell Technologies hay gián tiếp thông qua Đối tác phân phối ưu tiên của bạn.

Đơn giản. Có thể dự đoán. Sinh lợi.TM

*Khu vực Châu Âu, Trung Đông và Châu Phi (EMEA)**Trung Quốc Đại lục hiện không đủ điều kiện

Được ủy quyền Vàng Bạch kim Titan

Cổng thông tin đối tác có các công cụ hỗ trợ, các tài nguyên hỗ trợ kinh doanh và các công cụ cũng như chiến dịch tiếp thị l l l l

Sử dụng logo Cấp chương trình đối tác l l l l

Dịch vụ tài chính: Các giải pháp thanh toán và vốn lưu động dành cho đối tác và khách hàng l l l l

Chương trình đào tạo hữu ích về sản phẩm và giải pháp Quyền truy cập Học viện đối tác l l l l

Quyền truy cập đăng ký giao dịch (thông qua Phân phối hoặc Dell Technologies) l l l l

Khả năng bán lại giải pháp từ Nhà cung cấp dịch vụ đám mây của Dell Technologies (Cloud Partner Connect) l l l l

Chương trình xâm nhập thị trường; Đối tác quan trọng thông qua Đối tác ưu tiên và/hoặc Bộ nhớ & Máy chủ đương nhiệm l l l l

Số điểm MyRewards dựa trên chương trình phần thưởng dành cho từng người tạo ra doanh thu** l l l l

Quyền truy cập các giải pháp và Trung tâm trải nghiệm giải pháp, trong đó có Trung tâm trình diễn trực tuyến l l l

Tư cách đủ điều kiện để Tìm đối tác nhằm nâng cao nhận thức về thương hiệu và khách hàng tiềm năng l l l

Quỹ tiếp thị dựa trên đề xuất (tư cách đủ điều kiện tiềm năng) l l l

Quỹ phát triển tiếp thị đã đạt được (MDF) l l

Ban tư vấn đối tác và Ban cố vấn chuyên môn (theo lời mời) l l

Tiềm năng giảm giá cao nhất và hỗ trợ điều hành l

Page 9: Dell Technologies 2019 HƯỚNG DẪN VỀ CHƯƠNG TRÌNH ĐỐI TÁC · Trong tài liệu này, “Dell Technologies” đề cập đến các đơn vị kinh doanh trước đây

© Bản quyền 2019 Dell Inc. Bảo lưu mọi quyền | 9

TÀI NGUYÊN & CÔNG CỤ

YÊU CẦU VÀ LỢI ÍCHTỔNG QUAN

HỢP TÁC VỚI DELL

TECHNOLOGIES

Lợi ích tài chính

Để xem thêm các khoản ưu đãi hấp dẫn của chương trình, hãy truy cập vào trang Ưu đãi trên Cổng thông tin đối tác.

Lợi nhuận là nền tảng cho doanh nghiệp chúng ta và hòn đá tảng cho chương trình của chúng ta.

Đối tác Vàng, Bạch kim và Titan đủ điều kiện để đạt được các khoản giảm giá hấp dẫn này.

Quỹ phát triển tiếp thị (MDF)Chương trình đối tác Dell Technologies cung cấp hai loại Quỹ phát triển tiếp thị, bao gồm MDF đã đạt được và dựa trên Đề xuất. MDF đạt được là phần thưởng dành cho đối tác đủ điều kiện có nguồn vốn có thể dự đoán, được tích lũy dựa trên doanh thu / tỷ lệ dựa trên loại và cấp. MDF dựa trên đề xuất biểu thị cho quỹ ủy thác toàn quyền gia tăng được cung cấp cho đối tác dựa trên đề xuất chiếc lược được điều chỉnh cho phù hợp với các ưu tiên kinh doanh và tiếp thị ở khu vực. Cả hai quỹ này đều hỗ trợ nhiều hoạt động tiếp thị khác nhau.

Các khoản giảm giá dịch vụBán kèm dịch vụ để có thêm các khoản giảm giá bổ sung và củng cố giải pháp tổng thể của khách hàng.

Các khoản ưu đãi kinh doanh mớiCác khoản ưu đãi bổ sung là dành tặng cho những người đã tìm ra khách hàng mới cho Dell Technologies và mở rộng thành ngành kinh doanh mới.

Tăng trưởngCác khoản giảm giá theo mức tăng trưởng là phần thưởng dành cho người đã phát triển ngành kinh doanh Dell hoặc Dell EMC tương ứng theo thời gian.

Các khoản giảm giá cơ bảnCác khoản giảm giá cơ bản là các khoản khuyến mãi hàng bán dành cho ngành kinh doanh đủ điều kiện, được trả từ một đô la mà không có mức giới hạn.

Page 10: Dell Technologies 2019 HƯỚNG DẪN VỀ CHƯƠNG TRÌNH ĐỐI TÁC · Trong tài liệu này, “Dell Technologies” đề cập đến các đơn vị kinh doanh trước đây

TÀI NGUYÊN & CÔNG CỤ

YÊU CẦU VÀ LỢI ÍCHTỔNG QUAN

© Bản quyền 2019 Dell Inc. Bảo lưu mọi quyền | 10

HỢP TÁC VỚI DELL

TECHNOLOGIES

1 Danh mục phần thưởng sẽ thay đổi tùy theo cấp của thành viên trong chương trình, khu vực và quốc gia đó.2Trung Quốc Đại lục hiện không đủ điều kiện.

Chương trình MyRewards là chương trình thưởng dành cho những người có doanh thu bán hàng cao nhất. Nếu bạn có tham vọng đạt được mục tiêu lớn lao hơn và nghiêm túc trong công việc bán hàng thì hành trình của bạn bắt đầu ngay từ đây.

*Các yêu cầu về thư giới thiệu dành cho Đại diện bán hàng và Kỹ thuật viên bán hàng thay đổi tùy theo từng cấp.

NHỮNG NGƯỜI ĐẠT THÀNH TÍCH CAO NHẤT*CẤP 3*

CẤP 2*

CẤP 1*

Giờ là lúc bạn có thể làm việc sôi nổi hơn!

Hành trình của bạn. Phần thưởng của bạn.

MyRewards dành cho những nhân viên đạt được doanh thu của các Nhà cung cấp giải pháp của Dell Technologies.2 Những thành viên đăng ký tự xác định hành trình của họ khi họ trở thành Người đạt doanh thu cao nhất từ Cấp 1, kiếm được số điểm thưởng lên tới gấp 3 lần so cho cùng một mặt hàng bán bằng cách hoàn thành các giấy chứng nhận đào tạo đủ điều kiện.

Tìm hiểu thêm. Bán nhiều hơn. Lợi nhuận nhiều hơn.

Tìm hướng đi nhanh với MyRewards.

Nền tảng phần thưởng đa dạng với khả năng điều hướng đơn giản và nội dung cá nhân hóa, cuốn hút.

Xác nhận giải thưởng đơn giản và nhanh chóng giúp tiết kiệm thời gian và kiếm điểm nhanh hơn!

Các chương trình khuyến mãi lớn hơn và hấp dẫn hơn với số lượng cơ hội kiếm điểm thưởng nhiều hơn gấp 3 lần.

Hàng nghìn phần thưởng bao gồm cả thẻ ảo trả trước, hàng hóa, sự kiện thể thao và các trải nghiệm cũng như những chuyến du lịch khắp thế giới.1

+

+

+

+

MyRewards

Page 11: Dell Technologies 2019 HƯỚNG DẪN VỀ CHƯƠNG TRÌNH ĐỐI TÁC · Trong tài liệu này, “Dell Technologies” đề cập đến các đơn vị kinh doanh trước đây

Năng lực về danh mục đầu tư

Năng lực về giải pháp

Năng lực về cung cấp dịch vụ

Giải pháp dành cho

khách hàng

Khách hàng chính Trạm làm việc

Wyse dành cho VDIBảo mật dữ liệu khách

hàng

Dịch vụ khách hàng

Giải pháp cơ sở hạ

tầng

Dung lượng lưu trữBảo vệ dữ liệu

Cơ sở hạ tầng hội tụ / siêu hội tụ

Ứng dụng doanh nghiệpPhân tích dữ liệu

Điện toán hiệu suất cao (HPC)Đám mây kết hợp

Internet kết nối vạn vật (IoT)*

Cơ sở hạ tầng xác định bằng phần mềmĐám mây Dell Technologies*

Không gian làm việc hợp nhất*

Dịch vụ lưu trữDịch vụ bảo vệ dữ liệu

Dịch vụ về cơ sở hạ tầng hội tụ / siêu hội tụNăng lực dịch vụ

Máy chủ Dịch vụ máy chủ

Nối mạng Dịch vụ mạng

© Bản quyền 2019 Dell Inc. Bảo lưu mọi quyền | 11

TÀI NGUYÊN & CÔNG CỤ

YÊU CẦU VÀ LỢI ÍCHTỔNG QUAN

HỢP TÁC VỚI DELL

TECHNOLOGIES

Chương trình đào tạo và Năng lựcDell Technologies cung cấp linh hoạt các chương trình đào tạo và năng lực nhằm chuyên môn hóa trong một

số lĩnh vực giải pháp của Dell Technologies. Mở rộng

trên các lĩnh vực bán hàng, kỹ thuật dịch vụ và tiếp

thị, các chương trình đào tạo này đảm bảo mỗi đối

tác có kiến thức và nhóm kỹ năng phù hợp để đáp

ứng nhu cầu của khách hàng.

Bằng cách hoàn thành các năng lực, đối tác có thể hưởng lợi từ doanh số bán hàng tăng lên nhờ có kinh nghiệm chuyên môn cao hơn về các sản phẩm, giải pháp, phần mềm và dịch vụ của Dell, Dell EMC và Dell Technologies. Ngoài ra, khi đối tác hoàn thành thêm các năng lực khác, họ sẽ có cơ hội chuyển lên các Cấp cao hơn của Chương trình và nhận được phần thưởng lớn hơn trong hành trình đó. Các năng lực dịch vụ cho phép đối tác xây dựng năng lực cung cấp dịch vụ ở cấp danh mục đầu tư sản phẩm.

• Ghi nhận cá nhân và công ty

• Cùng chương trình đào tạo như các nhóm chủ lực của Dell Technologies

• Đơn giản hóa lộ trình học tập bằng biện pháp bảo vệ khoản đầu tư dành cho những học viên quay trở lại

© Bản quyền 2019 Dell Inc. Bảo lưu mọi quyền |

*Có trong H2 2019

Page 12: Dell Technologies 2019 HƯỚNG DẪN VỀ CHƯƠNG TRÌNH ĐỐI TÁC · Trong tài liệu này, “Dell Technologies” đề cập đến các đơn vị kinh doanh trước đây

TÀI NGUYÊN & CÔNG CỤ

HỢP TÁC VỚI DELL

TECHNOLOGIES

YÊU CẦU VÀ LỢI ÍCHTỔNG QUAN

© Bản quyền 2019 Dell Inc. Bảo lưu mọi quyền | 12

Giao dịch với đối tác cùng với Dell Technologies

Đăng ký giao dịch

Dell Technologies cam kết khen thưởng cho những đối tác thúc đẩy cơ hội kinh doanh thông qua quy trình tổng hợp và hợp lý hóa hoàn toàn cũng như các Quy tắc giao dịch được thực thi trên toàn cầu. Chương trình Đăng ký giao dịch giúp bảo vệ những đối tác tích cực quảng bá các sản phẩm và giải pháp của Dell Technologies cho khách hàng của họ. Những đối tác có cơ hội đã được đăng ký và phê duyệt có thể nhận được lời ích tài chính cũng như được bảo vệ khỏi xung đột. Để đảm bảo trải nghiệm liền mạch giữa đối tác và đội ngũ bán hàng của mình, chúng tôi cũng có một nhóm trung lập giúp thực thi các quy tắc Đăng ký giao dịch.

Chương trình xâm nhập thị trường

Nhằm thúc đẩy khả năng dễ dự đoán của hoạt động tương tác và sự cộng tác mạnh mẽ, chúng tôi triển khai một số chương trình xâm nhập thị trường, dựa trên trạng thái Đối tác quan trọng (PoR) mà đối tác có thể đạt được cho một ngành kinh doanh, đảm bảo các đội ngũ bán hàng chủ lực của Dell Technologies sẽ làm việc theo các chương trình đó để nắm bắt cơ hội trong tương lai. Chương trình đối tác ưu tiên giúp đối tác đạt được trạng thái PoR khi họ thúc đẩy hoạt động kinh doanh mới trong những mảng khách hàng chưa được khai thác. Điều này được hỗ trợ bằng các khoản chiết khấu cao hơn thông qua Đăng ký giao dịch, điều chỉnh hoa hồng cho đội ngũ kinh doanh chủ lực của Dell Technologies nhằm giảm bớt xung đột và lập kế hoạch cho cùng mảng khách hàng.Chương trình trách nhiệm của đối tác lưu trữ và máy chủ quan trọng bảo vệ hơn nữa các khoản đầu tư cũ của đối tác vào khách hàng của họ, cấp cho họ trạng thái PoR đối với các mảng khách hàng mà họ có mối quan hệ mật thiết.

Quy tắc giao dịch

Dell Technologies có một bộ Quy tắc giao dịch quy định hành vi của toàn bộ tổ chức. Có các nguyên tắc chủ đạo cho các quy tắc giao dịch này, đó là vai trò quan trọng của đối tác đối với sự thành công chung của Dell Technologies để đem đến trải nghiệm khách hàng tuyệt vời. Đội ngũ lãnh đạo của Dell Technologies xem xét rất nghiêm túc mọi trường hợp vi phạm các quy tắc này.

Page 13: Dell Technologies 2019 HƯỚNG DẪN VỀ CHƯƠNG TRÌNH ĐỐI TÁC · Trong tài liệu này, “Dell Technologies” đề cập đến các đơn vị kinh doanh trước đây

© Bản quyền 2019 Dell Inc. Bảo lưu mọi quyền | 13

TÀI NGUYÊN & CÔNG CỤ

HỢP TÁC VỚI DELL

TECHNOLOGIES

YÊU CẦU VÀ LỢI ÍCHTỔNG QUAN

Mua hàng và Hỗ trợ tài chínhVới Dell Technologies, tính đơn giản và độ linh hoạt là những nhân tố hàng đầu giúp cho chương trình và đối tác của chúng ta trở nên đặc biệt. Tùy thuộc vào địa điểm, Nhà cung cấp giải pháp có hai lộ trình mua hàng từ Dell Technologies: một là năng lực trực tiếp và hai là thông qua một trong số các Nhà phân phối được ủy quyền thuộc Chương trình đối tác của Dell Technologies.

Dell Technologies tự hào khi cộng tác với nhóm Nhà phân phối hùng hậu nhất thị trường.

Các Nhà phân phối của chúng ta hoạt động trên khắp thế giới, giúp chúng tôi tăng trưởng và mở rộng quy mô cùng với toàn bộ cộng đồng Nhà cung cấp dịch vụ. Các nhà cung cấp giải pháp mới tham gia vào Chương trình đối tác Dell Technologies sẽ thu mua thông qua một trong những Nhà phân phối được ủy quyền thuộc Chương trình đối tác của Dell Technologies. Các nhà phân phối này đóng vai trò vô cùng quan trọng trong quá trình thiết lập mối quan hệ.

Hãy truy cập vào Cổng thông tin đối tác để tìm Nhà phân phối được ủy quyền thuộc Chương trình đối tác Dell Technologies Partner ở quốc gia của bạn.

Cấu hình và công cụ mua hàng* Dell Technologies cung cấp nhiều cấu hình, tính năng báo giá và mua hàng được điều chỉnh nhằm đáp ứng nhu cầu mua hàng của bạn. Các tài nguyên có giá trị này được cung cấp cho tất cả các đối tác trong Cổng thông tin đối tác để bạn có thể cung cấp trải nghiệm liền mạch hơn cho khách hàng của bạn.

Dịch vụ tài chính: Giải pháp thanh toán* Dịch vụ tài chính của Dell (DFS) cung cấp giải pháp thanh toán đổi mới cho phần cứng, phần mềm và dịch vụ, giúp tổ chức của khách hàng điều chỉnh và đang dạng hóa biểu phí của các giải pháp CNTT bằng hoạt động sử dụng công nghệ và ngân sách có sẵn**. Linh hoạt theo nhu cầu, 1 trong 5 Giải pháp OpenScale từ DFS, giúp khách hàng của bạn đạt được công suất linh hoạt và chỉ phải trả tiền cho những gì họ sử dụng. Cơ cấu này thanh toán trước cho bạn phí một lần dựa trên giá trị hợp đồng đã cam kết và loại bỏ rủi ro liên quan đến tín dụng hoặc hoạt động sử dụng. Ngoài ra, DFS có thể hỗ trợ toàn bộ giải pháp cho khách hàng của bạn, trong đó có Dell, Dell EMC, Dell Technologies và phần cứng, phần mềm, dịch vụ không phải của Dell cũng như các dịch vụ của bạn. Hãy truy cập vào DFS trên Cổng thông tin đối tác để biết thông tin chi tiết.

Giải pháp vốn lưu động (WCS)* Trong mối quan hệ cộng tác với các tổ chức tài chính hàng đầu, Dell Technologies cung cấp các điều khoản thanh toán mở rộng và năng lực tín dụng tăng lên nhằm hỗ trợ đối tác của chúng tôi phát triển hoạt động kinh doanh của họ nhanh hơn.

*Một số công cụ hoặc dịch vụ có thể không dùng được đối với các Đối tác ở tất cả các địa điểm. **Các giải pháp thanh toán do Dell Financial Services L.L.C. hoặc các công ty liên kết hoặc công ty được chỉ định (“DFS”) của Dell Financial Services L.L.C. cung cấp và phục vụ cho những khách hàng đủ điều kiện. Các ưu đãi có thể không có sẵn hoặc có thể khác nhau ở một số quốc gia. Trong trường hợp các ưu đãi có sẵn có thể được thay đổi mà không có thông báo trước và tùy thuộc vào tình trạng có sẵn của sản phẩm, luật hiện hành, việc phê duyệt tín dụng, tài liệu do DFS cung cấp và chấp nhận và có thể tùy thuộc vào quy mô giao dịch tối thiểu. Các ưu đãi không dùng cho mục đích sử dụng cá nhân, gia đình hoặc gia dụng.

Page 14: Dell Technologies 2019 HƯỚNG DẪN VỀ CHƯƠNG TRÌNH ĐỐI TÁC · Trong tài liệu này, “Dell Technologies” đề cập đến các đơn vị kinh doanh trước đây

TÀI NGUYÊN & CÔNG CỤ

HỢP TÁC VỚI DELL

TECHNOLOGIES

YÊU CẦU VÀ LỢI ÍCHTỔNG QUAN

© Bản quyền 2019 Dell Inc. Bảo lưu mọi quyền | 14

Cộng tác với các Dịch vụ của Dell Technologies Khi khách hàng chuyển sang số hóa, họ tìm kiếm những đối tác có thể cung cấp giải pháp hoàn chỉnh thông qua lựa chọn và tối ưu hóa nhanh công nghệ cũng như các dịch vụ tối quan trọng đối với doanh nghiệp để hỗ trợ họ.

Dịch vụ của Dell Technologies cung cấp các lựa chọn linh hoạt về cách cung cấp dịch vụ cho khách hàng.

Chúng tôi cung cấp nhiều cơ hội giúp cải thiện khả năng sinh lợi cho bạn khi bạn bao gồm các dịch vụ.

Bán lại Dịch vụ của Dell Technologies• Kiếm được các Khoản giảm giá để tăng khả

năng sinh lợi

• Mở rộng các dịch vụ cung cấp bằng danh mục đầu tư toàn diện của chúng tôi

• Tận dụng kinh nghiệm chuyên môn của chúng tôi để cung cấp các dịch vụ vượt trội cho khách hàng của bạn

Dịch vụ do đối tác cung cấp• Tăng cơ hội thu lợi nhuận

• Tăng năng lực dịch vụ của bạn bằng cách lĩnh hội Năng lực phân phối dịch vụ

• Tiếp cận các phương pháp, công cụ và các phương pháp hay nhất đã được kiểm chứng

Hãy truy cập vào Cổng thông tin đối tác để tìm hiểu thêm.

Page 15: Dell Technologies 2019 HƯỚNG DẪN VỀ CHƯƠNG TRÌNH ĐỐI TÁC · Trong tài liệu này, “Dell Technologies” đề cập đến các đơn vị kinh doanh trước đây

© Bản quyền 2019 Dell Inc. Bảo lưu mọi quyền | 15

TÀI NGUYÊN VÀ CÔNG CỤ

YÊU CẦU VÀ LỢI ÍCHTỔNG QUAN

HỢP TÁC VỚI DELL

TECHNOLOGIES

Cổng thông tin đối tácCổng thông tin đối tác Dell Technologies là cổng thông tin đáp ứng tất cả các nhu cầu của bạn đối với Chương trình, cung cấp cho bạn quyền truy cập các công vụ và tài nguyên bao gồm:

• Bán hàng, cấu hình và báo giá

• Đăng ký giao dịch

• Đào tạo và năng lực

• Sản phẩm và giải pháp

• Tiếp thị và chiến dịch

• Phân phối và bán lại dịch vụ

• Chương trình đối tác và theo dõi mức độ tuân thủ

• Các giải pháp thanh toán và hỗ trợ tài chính

• Các dịch vụ hỗ trợ đối tác

• Tin tức và sự kiện

Để biết thêm thông tin, hãy truy cập vào DellTechnologies.com/Partner

Page 16: Dell Technologies 2019 HƯỚNG DẪN VỀ CHƯƠNG TRÌNH ĐỐI TÁC · Trong tài liệu này, “Dell Technologies” đề cập đến các đơn vị kinh doanh trước đây

TÀI NGUYÊN & CÔNG CỤ

YÊU CẦU VÀ LỢI ÍCHTỔNG QUAN

© Bản quyền 2019 Dell Inc. Bảo lưu mọi quyền | 16

HỢP TÁC VỚI DELL

TECHNOLOGIES

Các công cụ bán hàngKhả năng truy cập nhanh, dễ dàng vào các công cụ và tài nguyên giúp giới thiệu các sản phẩm mới cho khách hàng, tổng hợp các yêu cầu chính, định cấu hình các giải pháp, tạo các đề xuất thuyết phục, v.v.

Công cụ tính toán và cố vấnTạo thêm doanh số bán hàng và cải thiện năng suất bằng cách trang bị cho thiết bị của bạn những thông tin mới nhất về sản phẩm, truyền tải thông điệp và xác định vị thế. Từ cung cấp sản phẩm cho chuỗi giá trị cho tới tạo ra doanh số giao dịch và chốt giao dịch lớn, các tài liệu tập trung vào giải pháp này đề cập đến mọi giai đoạn của chu trình bán hàng.

Trung tâm giải pháp khách hàngMạng lưới toàn cầu các cơ sở chuyên dụng cung cấp trải nghiệm giải pháp khép kín với khả năng tiếp cận các chuyên gia của Dell Technologies mà không nơi nào có được. Hỗ trợ bạn lập chiến lược, kiến trúc, xây dựng và kiểm chứng các giải pháp bổ trợ cho hoạt động truy cập Trung tâm trình diễn trực tuyến của bạn.

Chương trình trình diễnMua các sản phẩm Dung lượng Dell EMC, CI, HCI và Bảo vệ dữ liệu ở mức giá chiết khấu. Bạn có thể dùng Chương trình trình diễn để hỗ trợ việc trình diễn sản phẩm cho khách hàng, chứng minh khái niệm trong phòng thí nghiệm riêng và hoạt động đào tạo nhóm nội bộ. Các giao dịch mua hàng cũng có thể được hỗ trợ bằng MDF mà đối tác đạt được.

Trung tâm kiến thứcChốt giao dịch nhanh hơn với bộ tài nguyên bán hàng và tài sản toàn diện gồm có Sản phẩm, Giải pháp và Dịch vụ thông qua Trung tâm kiến thức - giúp bạn xác định giải pháp tốt nhất cho khách hàng.

Công cụ đề xuấtViệc tạo đề xuất thuyết phục đã trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết nhờ có nội dung có thể dùng ngay cho đề xuất và các tính năng tự động hóa tài liệu hữu hiệu của Dell Technologies.

Page 17: Dell Technologies 2019 HƯỚNG DẪN VỀ CHƯƠNG TRÌNH ĐỐI TÁC · Trong tài liệu này, “Dell Technologies” đề cập đến các đơn vị kinh doanh trước đây

© Bản quyền 2019 Dell Inc. Bảo lưu mọi quyền | 17

TÀI NGUYÊN & CÔNG CỤ

YÊU CẦU VÀ LỢI ÍCHTỔNG QUAN

HỢP TÁC VỚI DELL

TECHNOLOGIES

Công cụ tiếp thịPhát triển doanh nghiệp của bạn nhanh hơn bằng cách tận dụng danh mục đầy đủ các công cụ và tài nguyên tiếp thị của Dell Technologies để nâng cao nhận thức, tạo khách hàng tiềm năng, giành được khách hàng và chốt nhiều giao dịch hơn.

Tìm đối tácHỗ trợ khách hàng dễ dàng định vị đối tác đủ điều kiện của Chương trình đối tác Dell Technologies để giúp giải quyết các vấn đề của họ. Hãy nâng cao nhận thức cho công ty của bạn bằng cách cập nhật hồ sơ của bạn ngay hôm nay.

Marketing ConciergeMột lựa chọn tuyệt vời dành cho những đối tác muốn sử dụng dịch vụ của các công ty có đầy đủ chuyên ngành và dịch vụ đã được sàng lọc trước, Marketing Concierge cung cấp cho các đối tác những công ty được đào tạo đầy đủ về chương trình Dell Technologies luôn sẵn sàng giúp lập kế hoạch và thực hiện hoạt động tiếp thị để tận dụng tốt nhất quỹ phát triển tiếp thị (MDF) của đối tác.

Tổ chức tiếp thị Nơi cấp cho các cá nhân giấy chứng nhận tiếp thị cũng như giúp mở rộng kiến thức qua những tài nguyên tiếp thị có sẵn. Từ hướng dẫn lập kế hoạch và quản lý MDF cho tới các công cụ đáp ứng nhu cầu.

Giúp tạo khách hàng tiềm năng hiệu quả hơn mà vẫn tối đa hóa lợi tức đầu tư và giảm thiểu thời gian cũng như chi phí liên quan đến nỗ lực tiếp thị của bạn.Dù bạn đang tìm kiếm;• Tổng hợp nội dung cho trang web của bạn

• Nội dung xã hội điền sẵn có hình ảnh và Lời kêu gọi hành động (CTA)

• Tài liệu đồng thương hiệu gồm có email, biểu ngữ trực tuyến, sách quảng cáo hoặc

• Cơ hội tìm kiếm thị trường chăm sóc khách hàng để tận dụng các dịch vụ tiếp thị chuyên nghiệp

Công cụ tiếp thị kỹ thuật số có mọi thứ bạn cần!

Công cụ tiếp thị kỹ thuật số

Page 18: Dell Technologies 2019 HƯỚNG DẪN VỀ CHƯƠNG TRÌNH ĐỐI TÁC · Trong tài liệu này, “Dell Technologies” đề cập đến các đơn vị kinh doanh trước đây

TÀI NGUYÊN VÀ CÔNG CỤ

YÊU CẦU VÀ LỢI ÍCHTỔNG QUAN

© Bản quyền 2019 Dell Inc. Bảo lưu mọi quyền | 18

HỢP TÁC VỚI DELL

TECHNOLOGIES

Tạo nhu cầuThúc đẩy sự gắn bó của khách hàng và tạo ra chuỗi giá trị cho các giải pháp của Dell, Dell EMC và Dell Technologies với nội dung tiếp thị thuyết phục từ công cụ tiếp thị kỹ thuật số và tài liệu hỗ trợ bán hàng trên Trung tâm kiến thức.

Nhắm vào thị trường tầm trung bằng chiến dịch Dell Technologies chuyên biệt, giới thiệu cái nhìn toàn diện về danh mục đầu tư chiến dịch mới dựa trên bảo mật — từ điểm cuối cho tới cơ sở hạ tầng và trung tâm dữ liệu. Giúp khách hàng của bạn lựa chọn công nghệ có tính chuyển đổi để tối đa hóa hiệu suất, cạnh tranh và phát triển.

Thị trường tầm trung

Tận dụng nội dung Trải nghiệm thông minh hơn, nhanh hơn để cho khách hàng thấy được cách hệ sinh thái phù hợp gồm thiết bị, thiết bị ngoại vi và dịch vụ có thể giúp người dùng duy nhất của họ làm việc năng suất hơn và trung thành hơn như thế nào.

Chuyển đổi lực lượng lao độngThúc đẩy hoạt động mua lại công ty của khách hàng thông qua hoạt động tương tác kỹ thuật số bằng chiến dịch Hiện đại hóa CNTT. Chiến dịch này thể hiện cách Dell EMC khai mở giá trị của dữ liệu bằng cách cung cấp hiệu suất theo yêu cầu cho khối lượng công việc dữ liệu chuyên sâu đồng thời tự động hóa các hoạt động định kỳ.

Hiện đại hóa CNTT

Mục đích của chiến dịch Vốn dữ liệu là tạo ra một cuộc đối thoại mới, tập trung vào doanh nghiệp cho danh mục đầu tư lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của chúng ta bằng cách chú trọng vào dữ liệu mà chúng ta giúp khách hàng lưu trữ, quản lý, bảo vệ và tận dụng tối ưu.

Vốn dữ liệu

Thúc đẩy tăng trưởng có lợi nhuận bằng nội dung kỹ thuật số, sự kiện và/hoặc tạo khách hàng tiềm năng trong các lĩnh vực trọng điểm của chúng ta như máy tính xách tay Dell Latitude và/hoặc trạm làm việc Dell Precision.

Nội dung sản phẩm của khách hàng

Sử dụng Nền tảng vững chắc của Trung tâm dữ liệu hiện đại để thúc đẩy nhu cầu cho Máy chủ Dell EMC và cho thấy khách hàng có thể tăng năng suất cho khối lượng công việc đòi hỏi khắt khe nhất bằng cách cung cấp hạ tầng có khả năng mở rộng quy mô cao, với dung lượng lưu trữ nội bộ linh hoạt và thông tin nhúng.

Máy chủ PowerEdge

Nhấp vào đây để xem tất cả các chiến dịch đang áp dụng

Page 19: Dell Technologies 2019 HƯỚNG DẪN VỀ CHƯƠNG TRÌNH ĐỐI TÁC · Trong tài liệu này, “Dell Technologies” đề cập đến các đơn vị kinh doanh trước đây

BẮT ĐẦU NGAY HÔM NAYDellTechnologies.com/Partner

Công cụ theo dõi hệ thống lưu trữ theo quý dành cho doanh nghiệp IDC WW, 2019Q1, ngày 6 tháng 6 năm 2019, Doanh thu của nhà cung cấp; Công cụ theo dõi thiết bị sao lưu theo quý được xây dựng theo mục đích cho IDC WW, 2019Q1, ngày 13 tháng 6 năm 2019, Doanh thu nhà cung cấp; Công cụ theo dõi cơ sở hạ tầng CNTT đám mây theo quý cho IDC WW, 2019Q1, ngày 20 tháng 6 năm 2019, Doanh thu nhà cung cấp; Công cụ theo dõi hệ thống hội tụ theo quý cho IDC WW, 2019Q1, ngày 25 tháng 6 năm 2019, Doanh thu của nhà cung cấp; Công cụ theo dõi máy chủ x86 theo quý cho IDC WW, 2019Q1, ngày 5 tháng 6 năm 2019, Doanh thu của các đơn vị và nhà cung cấp; Phần mềm lưu trữ theo quý cho IDC WW & Cloud Services QView, 2019Q1, ngày 6 tháng 6 năm 2019, Doanh thu nhà cung cấp; Công cụ theo dõi trạm làm việc theo quý IDC, Q1 2019 (dựa theo đơn vị); Công cụ theo dõi PC theo quý cho IDC WW Q1 2019 (dựa theo đơn vị).