dell technologies 2020 파트너 프로그램 가이드 · 2020. 3. 31. · dell...

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파트너프로그램가이드

2020년 2월 1일~2021년 1월 29일

Dell Technologies 2020

클라우드 서비스공급업체 트랙


해마다파트너가달성하는성과는 정말대단하며 2019년도기록적인성과를보여준

1년이었습니다. 모두에게감사드립니다. 다 함께기회를 놓치지않고 파트너십을

강화하여놀라운성과를 달성했습니다. Dell Technologies와파트너십을체결한

파트너에게지속적으로투자함으로써모두의성공을위해 노력했습니다.

Dell Technologies는파트너가놀라운성과를달성할 수 있도록파트너가제공하는

제품 및 서비스에투자하고있습니다. Dell Technologies Cloud는제품과솔루션을

제공하여파트너가비즈니스를성장시키면서당면과제를 해결할수 있도록하는

Dell의 대표적인노력입니다. 2020년을맞이하여다시한번 기존 파트너에게감사를

표하며프로그램에새롭게참여한 파트너를환영합니다. 모든 파트너와함께 새해를

맞이하게되어 기쁘며 2020년에도새로운당면과제를 극복하고달성하게될 성과가

정말 기대됩니다.

@JayBOD3

Jay Snyder

글로벌 제휴 수석부사장

성공률 향상


6가지 지침 원칙

1파트너는 Dell Technologies가 탁월한 고객 경험을 제공하는 데 가장

중요한 핵심 요소입니다.

2Dell Technologies는 절차가 간편하고 결과가 예측 가능하며 수익성이

높은™ 파트너 프로그램을 제공하기 위해 노력합니다

3Dell Technologies의 주요 서비스와 파트너 간 영업 참여에는 공동권역/어카운트 계획 수립 및 상호 협력 합의의 요소가 포함됩니다.

이러한 요소는 공동의 고객을 만족시키는 신뢰할 수 있는 장기적관계를 구축하기 위한 것입니다.

4Dell Technologies는 문제 발생 시에 가장 우선적이고 투명하게

관리하고 해결하기 위해 노력합니다.

5Dell Technologies는 파트너에게 모든 Dell Technologies 솔루션에

대한 포괄적인 교육 및 지원을 제공하기 위해 노력합니다.

6Dell Technologies는 파트너와의 관계를 더욱 공고히 하여 견고한

파트너 커뮤니티를 개발하고 지원하기 위해 노력합니다.



목차

개요 6

자격 요건 및 혜택 7

Dell Technologies와의 협업 11

리소스 및 툴 14



Dell Technologies의 강점엣지에서 코어 그리고 클라우드에 이르는 탁월한 리더십

세계적수준의 엔터프라이즈영업 및지원을 제공하는기술선도기업및 혁신기업

Dell Technologies Services 및 지원팀 구성원

34,000명

98%의Fortune 500대기업이 채택

특허 및 특허 출원

27,234건 이상

연구 및 개발 비용으로

20억 달러이상을회계연도 기준으로 지난5년간 투자1

주재국

180여

국가

#1 NAS #1 개방형 SAN #1 스토리지 소프트웨어#1 x86 서버 대수#1 x86 서버 매출#1 컨버지드 시스템#1 하이퍼 컨버지드 시스템#1 PBBA(Purpose-Built Backup Appliance)#1 클라우드 IT 인프라스트럭처#1 올플래시 어레이 및 하이브리드 플래시 어레이#1 프라이빗 클라우드 IT 인프라스트럭처를 위한

스토리지 플랫폼#1 객체 기반 외장형 스토리지 시스템 실행 HCI#1 인증된 참조 시스템 및 통합 인프라스트럭처#1 외장형 엔터프라이즈 스토리지 시스템

(엔트리급, 미드레인지 및 하이엔드)#1 워크스테이션#1 모니터

1 Dell Technologies의 누적 R&D 투자에는 2016년 9월 7일의합병거래이전의 EMC 금액이포함되어있습니다.



본 문서에의 “Dell Technologies”는 이전에 “Dell EMC”라고 언급했던사업부를 말하며, Boomi, Pivotal,

RSA, Secureworks, Virtustream, VMware 및 각각의독립된파트너프로그램은제외합니다.

협력 체계

Dell Technologies는기술 선도기업이자혁신 기업으로서 Dell Technologies Partner

Program을 통해 엣지에서 코어, 그리고 클라우드에 이르는 탁월한 솔루션을 제공합니다.

간편한절차, 예측 가능한결과, 높은 수익성의 3가지주요원칙에 기반을둔 Dell

Technologies Partner Program은 Dell과 함께하는고객이 디지털혁신을실현할 수

있도록세계적 수준의서비스와지원을제공합니다.

Dell Technologies Partner Program은 다양한 유형의파트너에 적합한 다양한트랙을 제공합니다.

본 가이드는 클라우드서비스 공급업체트랙에만 적용됩니다.

솔루션공급업체 클라우드서비스공급업체

SI(SYSTEM INTEGRATOR) 총판 OEM

개요자격 요건및 혜택

DELL TECHNOLOGIES

와의 협업리소스 및툴




DELL TECHNOLOGIES


프로그램 Tier 및 요건Dell Technologies Partner Program Tier별로 매출,

교육 및 기타 요건이 있으며 기본 레벨인

Authorized에서 각 요건을 충족하여 레벨을 높일

수 있습니다.

최소 매출 목표를 충족하지 않는 파트너도

Aurthorized 파트너 자격을 획득할 수 있지만

요청을 후원하는 Dell Technologies 영업 담당자와

협력해야 합니다.

비즈니스 모델에 따라 상위 Tier로 이동하면서 다양한 조합의 교육을 이수할 수

있습니다. Dell Technologies의 광범위한 포트폴리오에서 교육을 제공하므로 주요

역량에 맞는 분야의 전문 지식을 확보할 수 있습니다.

유연하고 조정 가능한 교육

Authorized Gold Platinum Titanium

Dell Technologies Partner Program 영업 스폰서 ● ● ● ●

CSP 트랙 애플리케이션 ● ● ● ●

연락 담당자/제휴 관리자 ● ● ● ●

연간 Sell-In 매출 목표 $ $ $$ $$

최종 고객 검증 보고서 확인 ● ● ● ●

서비스 오퍼링 요약 ● ● ●

교육/인증 시간

마케팅 관리자 배정 ● ●

프로그램에 기여도가 높을수록 더욱 큰 혜택이 제공됩니다.


자세한 내용은 다음을 참조하시기 바랍니다.

혜택및요건문서>


Tier별 혜택Tier 레벨이 높아질수록 혜택도 많아집니다.

간편한 절차. 예측 가능한 결과. 높은 수익성.

Authorized Gold Platinum Titanium

Partner Portal의 지원 툴, 영업 지원 자료, 마케팅캠페인 및 툴 등에 액세스

● ● ●

Partner Portal을 통해 주요 교육에 액세스 ● ● ●

Dell Technologies 직접 영업 보상 ● ● ●

파트너 솔루션 콘텐츠 라이브러리를 통한 내부 Dell

Technologies 영업● ● ●

Dell Technologies Partner Program 로고및 브랜딩 사용

● ● ●

클라우드 파트너 연결 프로그램 고려 사항 ● ● ●

Dell Technologies 파트너 검색을 통한 활성화 ● ● ●

pBDF(Proposal-Based Business Development Fund) ● ● ●

리베이트 보상 성과 ● ●

eBDF(Earned Business Development Fund) ● ●

기술 리소스 제공 ● ●

협력 영업 및 비즈니스 계획 ● ●

PM/엔지니어링 리더십 제공 ●

공동 마케팅 계획 및 캠페인 수립 ●

최고의 리베이트 가능성과 실무 지원 ●


DELL TECHNOLOGIES



본문서에의 “Dell Technologies”는 이전에 “Dell EMC”라고 언급했던사업부를말하며, Boomi,

Pivotal, RSA, Secureworks, Virtustream, VMware 및각각의독립된파트너프로그램은제외합니다.



DELL TECHNOLOGIES


금융 혜택수익성은 비즈니스의 기초이자, Dell Technologies 프로그램의 초석입니다.

Platinum 및 Titanium 파트너는 매력적인 리베이트를 받을 수

있습니다.

Dell Technologies Partner Program은 eBDF(Earned BDF) 및 pBDF(Proposal-based

BDF) 등 두 가지 유형의 BDF(Business Development Fund)를 제공합니다. Platinum 및

Titanium 파트너는 eBDF(Earned BDF)를 활용할 수 있는 자격이 되며, 이는 자격을

갖춘 파트너에 예측 가능한 자금을 제공합니다. BDF 적립은 Sell-In 매출을 기준으로

하며 Tier별 요율이 적용됩니다. Gold, Platinum 및 Titanium 파트너는 제안서 기준

BDF를 받을 수 있습니다. pBDF(Proposal BDF)는 지역별 영업 및 마케팅 우선 순위에

맞춘 전략적 제안을 기반으로 파트너에게 제공되는 증분 임시 펀드입니다. 두 펀드 모두

광범위한 마케팅 활동을 지원합니다.

BDF(Business Development Fund)

더욱 놀라운 프로그램 인센티브에 대한 자세한 내용은 Partner Portal 의 인센티브페이지를

참조하시기 바랍니다.

Base 리베이트는 적격 제품군의 판매에 대해 보상을

제공하는 제도로서 아무 제한 없이 단돈 1달러에도 보상이

지급됩니다.

Base 리베이트


http://www.delltechnologies.com/partner



DELL TECHNOLOGIES


교육 및 역량

Dell Technologies에서제공하는 교육

은 특정 Dell Technologies 솔루션분야를

전문으로하는 유연성을갖추고있습니다.

영업, 기술 및마케팅을아우르는이러한

교육은고객 요구를충족하기위한 적절한

지식과능력을 갖출수 있도록합니다.

• 개인 및 회사 인식

• Dell Technologies 주요 내부 팀과동일한 교육

• 시간을 절약할 수 있는 유지 보수교육 기회

교육을 마치면 Dell, Dell EMC 및 Dell Technologies 제품, 솔루션, 소프트웨어 및 서비스에 관한

탁월한 전문성을 무기로 삼아 매출 증대를 실현할 수 있습니다. 이 교육을 통해 얻은 지식은 추가

제품군을 확장하는 데 도움이 될 수 있습니다. 다양한 교육 과정을 통해 현재 기술 수준을 원하는

기술 수준을 향상할 수 있는 유연한 교육 경로를 계획할 수 있습니다.

비즈니스 및 역량 제품 및 솔루션

GTM(Go to Market)

메시징의이해

및 향상된적절한 능력

일반특징, 장점, 시장 및경쟁 우위를 포함한솔루션 전략 및 제품

포트폴리오

중급워크로드 및 기술활용 사례를 비롯한기술적 특징 및 이점,

솔루션의 상호 운용성

고급특정 요구에 맞는

기술 전문화, 사이징및 설계 솔루션 제공



DELL TECHNOLOGIES


Dell Technologies의 협업

Dell Technologies는 전체 조직의

행동에 적용되는 참여 규칙의

주요 세트를 가지고 있습니다.

이는 이러한 참여 규칙의 지침이

되는 원칙으로, Dell

Technologies가 전체적으로

탁월한 고객 경험 제공에

성공하도록 파트너가 수행하는

통합적 역할입니다. Dell

Technologies의 경영진은 이러한

규칙들에 어떠한 침해도 매우

심각하게 받아들입니다.

Dell Technologies는 전체 조직의행동에 적용되는

참여 규칙의 주요 세트를 가지고 있습니다. 이는

이러한 참여 규칙의 지침이 되는 원칙으로, Dell

Technologies가전체적으로 탁월한 고객 경험

제공에 성공하도록 파트너가 수행하는 통합적

역할입니다. Dell Technologies의 경영진은 이러한

규칙을 위반할 경우 무관용 정책을 적용합니다.

참여 규칙




DELL TECHNOLOGIES


구매 및 재정Dell Technologies를사용하면 단순성과 유연성으로 프로그램과 파트너를

특별하게 만듭니다.

Dell Technologies는고객의 조달 요구를 충족시키기 위해 다양한 구성, 견적 및 구매 기능을

제공합니다. 이러한 귀중한 리소스는 Partner Portal 내의 모든 파트너에게 제공되므로 고객에게

보다 원활한 환경을 제공할 수 있습니다.

구성 및 구매 툴*

DFS(Dell Financial Services)는 하드웨어, 소프트웨어 및 서비스에 대한 혁신적인 지불

솔루션을 제공하여 파트너와 파트너의 고객이 IT 솔루션의 비용을 기술 소비 및 예산 가용성에

맞춰 조정하고 확장할 수 있습니다**. FOD(Flex On Demand)는 Dell Technologies의 3가지

유연한 지불 솔루션 중 하나로서 탄력적인 용량을 제공하고 제품 사용량에 따라 비용을

지불합니다. 이 지불 솔루션은 CCV(Committed Contract Value)를기준으로 비용을 한 번에

지불하고 신용 한도나 사용량에 대한 위험을 줄입니다. 파트너는 종합 솔루션 제공의 일부로

FOD 오퍼링을 리셀(Sell-Out)할수도 있습니다.

금융 서비스: 유연한 지불 솔루션*

주요 금융 기관과 협력하여 Dell Technologies는지불 기간 연장과 신용 한도 확대를 제공하여

비즈니스를 보다 빠르게 성장시킬 수 있도록 합니다.

WCS(Working Capital Solutions)*

*일부툴또는서비스는일부파트너에만제공될수있습니다.

** DELL Financial Services L.L.C. 또는관계사, 지정인(이하 "DFS")이자격을갖춘고객에게제공하는결제솔루션입니다. 국가에따라오퍼링이제공되지않거나달라질수있습니다. 서비스가제공되는국가에서도서비스는예고없이변경될수있으며상품이용가능성, 신용승인, DFS에서제공하고수령하는서류심사에따라, 최소트랜잭션규모요건이적용될수있습니다. 개인, 가정또는일반가구를대상으로하는오퍼링은제공되지않습니다.



DELL TECHNOLOGIES


고객은 디지털혁신을 수용함에 따라 기술의

신속한 도입 및최적화를 지원하는 비즈니스

크리티컬 서비스를통해 완벽한 솔루션을제공할

수 있는 파트너를찾습니다.

Dell Technologies Services는 고객에게 서비스를

제공하는 방법에대한 유연한 옵션을 제공합니다.

Dell Technologies Services와파트너 관계 구축

Dell Technologies Services는 클라우드 서비스 공급업체의 고유한

요구를 충족하기 위해 구매 가능한 서비스를 제공합니다.

• SaaS(Storage as a

Service) 및

BaaS(Backup as a

Service)

• 참조 아키텍처및 세부

구성 포함

Dell Technologies

패키지 활성화서비스

• 구입 가능한 Sell-to 및

Sell-through 서비스

Dell Technologies

Cloud 컨설팅 및자문 서비스

• 기술 전문가는더욱

빠르고 쉬우면서도

통제력은 강화된시스템

배포를 지원합니다.

구축 서비스

Dell Technologies Services로역량을보완하면더 긴밀한 관계를구축하고, 고객에게

더욱 우수한가치를제공하고, 수익성을높이는 데 도움이됩니다.



DELL TECHNOLOGIES


Partner PortalDell Technologies Partner Portal은 다음과 같이 파트너에 필요한 툴과

리소스에 대한 액세스 권한을 제공합니다.

• 구매 및 비즈니스 관리

• 교육 및 자격

• 리베이트 및 BDF 추적

• 지식 센터

• 영업 및 마케팅 툴

• 파트너 지원

자세한 내용을 확인하려면 DellTechnologies.com/Partner 를 방문하시기 바랍니다.


http://www.delltechnologies.com/partner



DELL TECHNOLOGIES


영업 툴필수 툴과 리소스에대한 빠르고 쉬운 액세스를통해 고객에게 새로운솔루션을 소개하고, 주요요구

사항을 수집하고, 솔루션을 구성하고, 설득력있는 제안서를 작성하는등의 작업을 보다 쉽게 수행할수

있습니다.

직원들에게최신 제품 정보, 메시지 전달 및 포지셔닝을지원하여 더 많은판매를 창출하고 생산성을

개선하십시오.

계산기 및 도우미

고객 솔루션 센터를통해 온라인 데모 센터 액세스를 보완하는 솔루션을전략화, 설계, 검증 및 구축 할

수 있습니다.

Customer Solution Center

데모 프로그램은고객 대상 데모, 자체 랩의 개념증명 및 내부 팀 교육을 지원하는데 사용할 수

있습니다. 파트너획득 BDF를 사용하여 구매를지원할 수도 있습니다.

데모 프로그램

지식 센터를 통해제품, 솔루션 및 서비스 등의 포괄적인영업 리소스 및 자산을활용하여 거래를 보다

신속하게 성사시켜 고객에게 최상의 솔루션을제공할 수 있습니다.

지식 센터

Dell Technologies의 영업 제안 콘텐츠와강력한 문서 자동화기능 덕분에 설득력 있는 제안서작성이

그 어느 때보다더 쉬워졌습니다.

제안 툴




DELL TECHNOLOGIES


마케팅 툴인지도를 높이고, 리드를 생성하고, 고객을확보하고, 더 많은 거래를 체결하는 데 도움이 되는 Dell

Technologies의 완벽한 마케팅 툴 및 리소스포트폴리오를 활용하여비즈니스를 더욱빠르게 성장시켜

보십시오.

제한된 리소스를가진 파트너는 웹 콘텐츠신디케이션, 이메일 및 소셜캠페인을 위한 공동 브랜드

턴키 솔루션을통해 손쉽게 디지털 마케팅을만들고 자동화할 수 있습니다.

디지털 마케팅 플랫폼

고객은 파트너검색 툴을 사용하여 비즈니스문제 해결에 도움이 되는 Dell Technologies Partner

Program 공인 파트너를쉽게 찾을 수 있습니다. 회사의인지도를 높이려면 지금프로파일을

업데이트하시기바랍니다.

파트너 검색

대행업체 서비스는엄선된 모든 서비스및 전문 대행업체를 활용하려는파트너에 탁월한옵션으로,

Dell Technologies 프로그램을 통해 교육을 받아 마케팅 활동계획을 수립하고 실행할역량을 갖춘

대행업체를이용해 BDF(Business Development Fund)의 효과를 극대화할 수 있습니다.

대행업체 서비스


마케팅 이니셔티브에사용하기 위해 Dell, Dell EMC 및 Dell Technologies 제품, 솔루션, 소프트웨어및

서비스, 이미지, 로고, 캠페인 보충 자료 및 턴키 활성화팩에 액세스합니다.

캠페인, 이미지, 브랜딩


DellTechnologies.com/Partner

지금 시작하십시오.


IDC WW Quarterly Enterprise Storage Systems Tracker, 2019년 3분기, 2019년 12월 6일, 공급업체매출,

IDC WW Quarterly Purpose-Built Backup Appliance Tracker, 2019년 3분기, 2019년 12월 5일, 공급업체 매출,

IDC WW Quarterly Cloud IT Infrastructure Tracker, 2019년 2분기, 2019년 9월 25일, 공급업체 매출,

IDC WW Quarterly Converged Systems Tracker, 2019년 3분기, 2019년 12월 12일, 공급업체 매출,

IDC WW Quarterly Server Tracker, 2019년 3분기, 2019년 12월 5일, 유닛 및 공급업체 매출,

IDC WW Quarterly Storage Software & Cloud Services QView, 2019년 3분기, 2019년 12월 5일, 공급업체 매출업계 1위워크스테이션: IDC Quarterly Workstation Tracker, 2019년 3분기(제품 출고 기준)

IDC Worldwide Quarterly PC Monitor Tracker, 2019년 3분기

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