Sociaal JaarverSlag 2008 Deltion College Trends, feiten & mensen

Collega’s bekennen kleur

6

Zes menselijke trends

20 �

Passie. Wilskracht. Wijsheid. rouw. vreugde. in dit sociaal jaarverslag2008 gaat het voor een groot deel over emoties. Het afgelopen jaar waseen turbulent jaar waarin Deltionmedewerkers veel hebben meege­maakt. De verhuizing naar de nieuwe campus, competentiegerichtonderwijs in een nieuwe leeromgeving, een andere organisatiestruc­tuur. ingrijpende ontwikkelingen die nog steeds hun weerslag hebbenop het dagelijkse werk.

vooral de verhuizing trok een zware wissel op het personeel. voorveel medewerkers was het behalve een fysieke verhuizing ook eenmentale verhuizing. Het betekent nogal wat om les te geven in eencompleet andere omgeving met een andere verhouding tussen theorieen praktijk. De verhuizing veroorzaakte veel onrust en onzekerheid,en er waren veel klachten over de nieuwbouw. We zien dat terug in hetziekteverzuim, dat het afgelopen jaar licht steeg.

Het was kortom voor veel collega’s een veelbewogen jaar. ik zie daarook iets positiefs in. als mensen ergens mee worstelen, betekent ditmeestal dat ze bewegen. groeien. Zich ontwikkelen. en dat is goed.laten we niet uit het oog verliezen wat het doel is van de huidigeontwikkelingen: studenten laten schitteren in de maatschappij, hunberoep en hun persoonlijk leven. Dat lukt alleen als we medewerkersstimuleren het beste uit zichzelf te halen. Het onderwijs is zo goed alsde leraar die voor de klas staat.

Zes collega’s bekennen kleur in dit sociaal jaarverslag. Zij vertellen watde belangrijkste trends binnen het Deltion college voor hen betekenen.We lezen bijvoorbeeld hoe rené Heldoorn, leraar van het jaar, ermaar niet aan kan wennen dat hij studenten voorbij ziet lopen als hijles geeft. Maar de overgang naar het competentiegericht onderwijsvindt hij honderd procent meevallen. rené worstelt, maar ziet dat hetwerkt. ‘Studenten vinden het plezierig’, zegt hij. Dat is waar het omgaat.

Henk Achtereekte, Directeur Human Resource Development

Kleurbekennen

2

04 ‘Waarden en normen zijn belangrijk. Ik kan hard zijn en boos worden, maar daarna gaan we gewoon weer verder.’

06 ‘Ik heb niet zoveel met status en macht. Het gaat om wat je te zeggen hebt.’

08 ‘Als kind speelde ik dat ik schooldirecteur was. Blijkbaar ben ik verliefd op het onderwijs.’

10 ‘Humor wil nog wel eens helpen. Tegen moeilijke zaken kijk je dan opeens even anders aan.’

12 ‘Soms moet er wel eens wat uitgevochten worden. Het is niet altijd pais en vree.’

14 ‘Wijsheid komt niet per definitie met de jaren. Wijsheid is stabiel zijn, en oog voor nuance hebben.’

18 ‘Het werkt beter om mensen op sterke punten uit te dagen, dan hen voortdurend op minder sterke punten aan te spreken.’

Dit sociaal jaarverslag is een uitgave van het Deltion College.

Concept Marketing & Communicatie, Maters & Hermsen

Bedrijfsjournalistiek Teksten Maters & Hermsen Bedrijfs­

journalistiek Fotografie Fotopartners Vormgeving Maters &

Hermsen Vormgeving Drukwerk Zalsman Grafische Bedrijven

colofon

Inhoudcollega’s bekennen kleur

2 �

Competentiegericht onderwijs eneen nieuwe campus. Leraar van hetjaar René Heldoorn van het LyceumUniformberoepen over deze verande­ringen.‘Pas als je het probeert, merkje of het werkt.’

[ Trend 1 ]

Ik durf te veranderen(al is het even wennen)

‘De grootste verandering is de openlesomgeving. Studenten wennendaar sneller aan dan ik. Jongerenzijn eraan gewend om meerderedingen tegelijk te doen. als ik voorde klas sta, ben ik heel geconcen­

treerd. ik kan er niet aan wennen dat ik studenten voorbij zie lopen en collega’s naast me hoor les geven. Dat kan met mijn leeftijd te maken hebben. ik hoop dat we terug­gaan naar geïsoleerde ruimtes waar je ongestoord kunt les geven. De schotten die je als tussenwand kunt plaatsen, zijn een stap in de goede richting.’

‘Studenten moeten toch wetenwat de kredietcrisis inhoudt?’

‘ook de flexplekken zijn wennen; ik heb geen eigen plekmeer. Daarmee is de zekerheid weg. Wel heb ik inmiddelseen vaste parkeerplek gevonden en laat ik mijn verzame­ling emblemen uit mijn tijd bij de marechaussee gewoonstaan. voor de rest is dit gebouw fantastisch. laatst washet ministerie van ocW op bezoek. razend enthousiastwaren ze. Dagelijks zouden er zo’n zesduizend van dezestienduizend studenten moeten rondlopen. Je vindt zeniet terug, toch? ook positief: ik zie nu alle collega’s. enweet welk gezicht er bij de naam hoort. en de sportaccom­modaties op oost zijn fantastisch. Mijn studentensporten tien uur per week, vooral in de fitnessruimte. ookhet personeel mag daarvan gebruik maken, maar ik galiever met de jongens hardlopen. ik durf de confrontatienog wel aan.’

Coachen ‘De overgang naar competentiegerichtonderwijs valt honderd procent mee bij ons, want ik ziedat het werkt. Studenten vinden het plezierig. Het zijntoch doeners, die liever een proeve van bekwaamheid opde kazerne doen dan een schriftelijke toets.Dit is het vierde jaar dat ik met het nieuwe onderwijs­systeem bezig ben; ik zat in de landelijke ontwikkelgroepmet Defensie en roc ’s. Je moet het eerst proberen,pas dan zie je of het werkt. ik merk bijvoorbeeld dat jestudenten van niveau 1, 2 en 3 niet vrij kunt laten. als ikze de hele dag naar het Media informatie centrum stuur,doen ze niks, op één of twee studenten na die zich verant­woordelijk voelen. Daarom ben ik altijd aanwezig omte coachen. ook bij het vak leren, loopbaan en Burger­schap was het zoeken. vroeger had ik altijd fantastischegesprekken in de klas, waarbij studenten een meningleerden vormen. Nu moeten ze het zelf uitzoeken achterde computer. Dat vind ik niet voldoende: na een uur roepik ze terug in de klas. Het blijft belangrijk om over actueleonderwerpen te discussiëren. Studenten moeten tochweten wat de kredietcrisis inhoudt?’

4 x paars!De kleur van René is paars.Paars heeft de volgendekenmerken: rijkdom, rouw,onconventioneel, ingehou­den emotie. Wat betekenendie eigenschappen voorRené in zijn werk?

Rijkdom‘Een goede sfeer in de klas, danlukt de rest ook. Hoe ik dat doe?Met humor en vertrouwen.’

Rouw‘Nostalgie over het oude gebouw:iedereen kende elkaar, het wasveel knusser. Ook leerlingen heb­ben het er vaak over.’

Onconventioneel‘Waarden en normen zijn juistbelangrijk in dit uniformberoep.Ik kan hard zijn en boos wordenop studenten, maar daarna gaanwe gewoon weer verder. Dat kan:er is wederzijds respect.’

Ingehouden emotie‘Als ik geprikkeld raak door dedrukte op kantoor moet ik meinhouden. Ik wil geen dingenroepen waar ik later spijt vankrijg.’

4 �

Ik word een leider‘De waan vande dag leidttot inferieure

oplossingen voorde toekomst’

[ Trend 2 ]

De teamleider ontwikkelt zich van meewerkend voorman tot een managermet een ruimer speelveld. ‘Prioriteiten stellen, dat is waar het om gaat’,vindt interim­teamleider en coach Alie Elzinga.

‘De rol van de teamleiders verandert.Hun lesgevende taak verdwijnt, zodatze zich volledig kunnen concentrerenop hun kerntaak: leiding geven.Het is een erkenning dat leiderschapen onderwijs eigensoortige compe­

tenties vereisen. De focus op leiderschap maakt de weg vrij voor een diepgaandere ontwikkeling als leidinggevende. Daarin moeten teamleiders straks het verschil gaan maken. voor een deel van hen zal dat om herbezinning vragen op de eigen ambitie. Ze kozen ooit bewust voor een functie waarin ze meewerkend voorman waren.’

Dilemma’s ‘Zelf geef ik als interim­teamleideren coach van teamleiders geen les. ik verbind me aan tijde­lijke opdrachten, waarbij ik een wegbereider ben voor eenreguliere teamleider, of een teamleider tijdelijk ondersteunbij complexe opdrachten. vaak gebeurt dat als er ergenseen probleem ligt. Zodoende ken ik de werkelijkheid vande teamleiders goed en begrijp ik de dilemma’s die ze inhun werk tegenkomen.’‘De teamleiders zullen straks een grotere “span of control”

met meer regelruimte krijgen. er wordt een anderberoep op hen gedaan. Dienstbaar leiderschap dat eropgericht is om teams in de best mogelijke positie te bren­gen. Daarbij is het zaak om op hoofdlijnen te sturen. inde huidige rol van meewerkend voorman is de verleidinggroot om heel veel zelf te willen doen. en laten we eerlijkzijn, op operationeel niveau is natuurlijk ook altijd heelveel concreets te doen. Dan is het verleidelijk omdingen zelf uit te voeren. Dat ken ik uit eigen ervaring.Het gevaar ligt snel op de loer dat een teamleider zichlaat meeslepen door de waan van de dag. en dat helpt eenteam in essentie niet verder. integendeel: het blokkeertontwikkeling en groei, omdat het uiteindelijk leidt tot ­en nu zeg ik het wat scherp ­ inferieure oplossingen voorde toekomst. Bij leiderschap hoort juist focus. Prioriteitenstellen, dat is waar het om gaat. Doelgericht ergensnaartoe werken, en dan vooral op de langere termijn. ikverwacht overigens dat in eerste instantie veel dialoognodig is met de teams om het veranderde speelveld duide­lijk te krijgen en teams conform toe te rusten, zodat eenstimulerende samenwerking mogelijk wordt.’

4 x blauw!De kleur van Alie is blauw. Blauw heeftde volgende kenmerken: waarheid, hel­derheid,waardigheid, status en macht.Wat betekenen die eigenschappen voorAlie in haar werk?

Waarheid‘Als interim­teamleider/coach van teamleidersben ik altijd op zoek naar de waarheid. Ik ga dusniet af op het oordeel van anderen. Ik wil zelfhoren hoe een situatie wordt beleefd binnen decontext zoals mensen die ervaren.’

Helderheid‘In mijn werk is het belangrijk om licht te zetten op datgene wat diffuus is. We hebben allemaal anderen nodig om onze blinde vlekken op te sporen. Alles moet hierbij bespreekbaar zijn; taboes wil ik niet laten liggen.’

Waardigheid‘Waardigheid gaat voor mij over respect gevenen respect vragen. Een leidinggevende en zijnmedewerkers verdienen elkaars respect, waarbijze oog hebben voor elkaars verschillende verant­woordelijkheden. Dan kun je als team samen ietsbereiken.’

Status en macht‘Ik heb niet zoveel met status en macht. Het gaatom wat je te zeggen hebt. Dat bepaalt uiteinde­lijk je gezag en invloedssfeer.’

6 �

[ Trend 3 ] Ik ben (bijna) een manager Verantwoordelijk­

heden komen lager inde organisatie te lig­gen. Hariett Dekkers,teamleider Economie,legt nieuwe takenneer bij leraren. ‘Alleen leraar zijn is iets van vroeger.’

k denk dat ik ga solliciteren opde functie van opleidingsmana­ger. ik kan voorafgaand eenassessment doen en ga daaropen in. Misschien komt er weluit dat een aantal aspecten van

die functie helemaal niet bij mij passen. Deopleidingsmanager richt zich vooral op resul­taat, rendementscijfers, personeelsbeleid enfinanciën. Mijn functie van teamleider bestaatstraks niet meer. in plaats van meerdereteamleiders komt er één opleidingsmanager.Die kan natuurlijk niet al het werk doen datvoorheen die teamleiders deden. Je moet dusmeer taken delegeren.’

Meer tij ‘Welke verantwoordelijk­heden ik bij leraren neer zou willen leggen?vooral operationele verantwoordelijkhedenen taken. Zoals toetsroosters maken,examinering verzorgen, planning van delessen, meer contact met ouders, studentenen bedrijfsleven. als ik opleidingsmanagerzou zijn, heb ik meer tijd voor beleidsmatigezaken. Hoe kunnen we groeien en verbeteren?Welke kant moeten we in de toekomst op metons onderwijs en didactische werkvormen?als teamleider denk ik natuurlijk ook na overbeleid. Maar ik ben vooral druk doende metallerlei alledaagse organisatorische zaken.Het is continu schakelen en dat kan ik goed.

‘I Maar, als ik nu een idee bedenk, heb ik geentijd om het goed uit te werken en te imple­menteren. Dat wil ik juist wél. ik bruis vanideeën, maar ben ook ongeduldig. als ikiets bedenk, wil ik het meteen invoeren. Zobedacht ik een aantal jaren terug interactionday. We zetten eerste­ tot vierdejaars studen­ten international Business bijeen om elkaar te helpen studeren, dat was het idee. Maar mijn team was nog niet klaar voor deze manier van projectmatig werken. Daarom ging interac­tion day na een jaar ter ziele. ik heb geleerd dat het uit het team zelf moet komen, dat ik de tijd moet nemen om er steeds weer met het team over te praten. ruimte geven voor een eigen inbreng, zodat het breed gedragen wordt.’

Passie ‘in gesprek blijven met iedereleraar. Dat doe ik ook om te kijken wat iederspassie is. Je moet goed kijken welke extraverantwoordelijkheid bij welke leraar past.Wie is waar goed in? Heeft iemand de vereistekennis en vaardigheid nog niet in huis, danontwikkelt hij dat door bijvoorbeeld eencursus te doen. Meer verantwoordelijkheden,daar groei je van. Maar er moet wel evenwichtzijn in de werkzaamheden: als een leraar extraverantwoordelijkheden krijgt, kan hij nietzoveel les geven als voorheen. Ja, alleen leraarzijn, is iets van vroeger.’

‘Ik bruis van ideeën,maar ik heb geen tijd om

ze uit te werken’

4 x rood!De kleur van Hariett is rood.Rood heeft de volgendekenmerken: passie, liefde,warmte, en vlammen. Watbetekenen die eigenschappenvoor Hariett in haar werk?

Passie‘Creatief zijn in onderwijs. Geengenoegen nemen met steeds maarweer dezelfde les draaien, maarnieuwe dingen bedenken; vooralpraktische opdrachten in plaats vanalleen maar theorie uit het boekje.’

Liefde‘Ik heb altijd in het onderwijs geze­ten, blijkbaar ben ik er verliefd op.Als kind speelde ik dat ik school­directeur was. Ik vind het leuk omleiding te geven en iets door tegeven. Ik geniet er van als menseniets leren, als ik studenten en ookcollega’s zie groeien’

Warmte‘Omgaan met mensen op een zorg­vuldige manier. Oor hebben vooriedereen. Ik ben het niet altijd metiedereen eens, maar zeg dan welduidelijk waarom dat zo is.’

Vlammen‘Ik deed laatst een workshop vuurspuwen. Het ging om grenzenverleggen. Een kick! Het was ooksymbolisch. Ik ben kritisch, kan vuurspuwen, maar ik kijk altijd naar deandere kant van het verhaal.’

� �

[ Trend 4 ]

Alied Makkinga, lera­res Woninginrichtingen Design, was het alsmentor gewend omstudenten te vragennaar hun studievoort­gang. ‘Maar coachengaat verder. Tijdens degesprekken komen deproblemen op tafel.’

Ik word een coach ‘H et coachen van leraren inopleiding doe ik dit jaarvoor het eerst. ook coachik studenten voordat ze opstage gaan. Hoe vindenze een stagebedrijf en hoe

worden ze tijdens hun stage beoordeeld?als mentor had ik eens in de zoveel tijd eengesprek met de student. Dan vroeg ik hoe hetmet de studieresultaten ging. Maar coachingin het nieuwe onderwijssysteem gaat verder.Studenten maken tegenwoordig veel mee endat merk ik in de schoolbanken. vaker danvroeger hebben ze gescheiden ouders, eenvriendje in de bak of zijn ze op jonge leeftijdzwanger. absentie is een teken aan de wand.Tijdens de coachingsgesprekken komen deproblemen dan vaak wel op tafel.’

Lastig ‘Maar ik coach niet alleen één opéén of in groepjes, ik coach ook tijdens deles. Bij het vak leren, loopbaan en Burger­schap vullen studenten bijvoorbeeld een testin om hun leerstijl te achterhalen. Dan zet ikverschillende types naast elkaar, zodat ze naarzichzelf leren kijken. in het competentiege­richt onderwijs werken studenten namelijkaan een portfolio. Naast hun leerstijl moetenze bijvoorbeeld invullen of ze doorzettings­vermogen hebben en assertief genoeg zijn.

Dat vinden ze lastig: iets over zichzelf vertel­len.’

Valkuil ‘Zelf moet ik leren om op eenandere manier naar studenten te kijken. veelleraren zijn geneigd om snel oplossingen aante dragen. Dat is ook mijn eigen valkuil; ik wilstudenten graag helpen. Het duurt iets langer,maar het is efficiënter als studenten zich zelfeigenaar van het probleem voelen. Tijdensstudiedagen met collega’s heb ik geleerd datik de vragen zó moet stellen dat de studentgaat praten en zelf een oplossing aandraagt,terwijl ikzelf achterover leun. Dat is nog bestmoeilijk.’

Uitval ‘Nog zo’n fenomeen van dezetijd: een studie moet vooral leuk zijn. Stu­denten kennen de woonprogramma’s van de televisie, ze staan er niet bij stil dat je ook veel moet rekenen. Dat vertellen we natuurlijk aan het begin, maar het dringt pas tot ze door als ze het ervaren. en dan willen sommigen van studie veranderen. De opleiding Woninginrich­ting en Design heeft dan ook een hoog uitvals­percentage. ondanks dat je er dan veel tijd in steekt, haken ze soms af. Zo gaat een student verhuizen naar Maastricht, en heeft een ander een baan gevonden. als coach ben je maar een klein deel van de leefwereld van de student.’

‘Ik moet leren om op eenandere manier naarstudenten te kijken’

4 x geel!De kleur van Alied is geel.Geel heeft de volgendekenmerken: energie, vreug­de, wilskracht en lichtheid.Wat betekenen die eigen­schappen voor Alied in haarwerk?

Energie‘Energie is kostbaar. De verhui­zing en alle nieuwe ontwikkelin­gen vragen veel. Nu wil ikde dingen ook altijd goed doen,maar ik heb ook dit jaar weer ge­leerd dat ik zuinig moet omgaanmet mijn energie.’

Vreugde‘Ik word er blij van als ik studen­ten, die als ruwe diamantbinnenkwamen, zie vertrekkenals jonge mensen met een visieen doel. Daarom zit ik in hetonderwijs.’

Wilskracht‘Wilskracht moet je hebben;het gaat allemaal niet vanzelf.Als team kun je veel voor elkaarbetekenen. Je kunt elkaar stimu­leren:we doen het samen.’

Lichtheid‘Soms is het goed om dingenmet humor te benaderen. Tegenmoeilijke zaken kijk je dan op­eens even anders aan en dat wilnog wel eens helpen.’

�0 ��

[ Trend 5 ]

Ik ga ondernemenEvelien Pierik, lerares Gezondheidszorg, stimuleert studenten projecten uit te voerenvoor externe opdrachtgevers. Met vallen en opstaan leren ze wat je met een onderne­mende houding kunt bereiken.

‘I k zit in een werkgroep die hetondernemerschap binnenhet hele Deltion college nogverder wil stimuleren. Dit luktalleen als leraren zichzelf ook ondernemend en pro­actief

opstellen. een leraar Nederlands kan bijvoor­beeld een student helpen bij het opstellen van een ondernemingsplan in goed Nederlands.Zelf ben ik vaak op zoek naar vernieuwingenen mogelijkheden. We moeten bijblijven alsleraren in het beroepsonderwijs. ik zie veelmogelijkheden en kansen voor onze studen­ten op het gebied van ondernemerschap.vanuit de praktijk is er aanbod genoeg. Hetwerkveld kan meer en wil ook meer biedendan alleen een stageplek.’

‘Bij een ondernemer denk je aan iemand diezijn eigen zaak begint en die zo snel mogelijkwil laten uitgroeien tot een groot succes.een student Welzijn zal niet gauw een eigenonderneming starten, maar de pro­actievehouding die bij het ondernemerschap hoort,willen we bij onze studenten stimuleren. Dat

‘De studentenhadden voorafniet verwacht

dat ze hetzouden kunnen’

doen we in zogenoemde promo­projectendie studenten naast hun reguliere stages enschoolopdrachten doen. onze studenten heb­ben laatst een grote opdracht uitgevoerd voor

de JP van den Bentstichting, een stichtingvoor mensen met een verstandelijke beper­king. Samen met hbo’ers van Windesheimhielpen ze een nieuwe woonlocatie op te zet­ten voor cliënten van JP in Kampen. Ze heb­

ben eerst onderzocht wat de opdrachtgeverprecies wilde en wat de mogelijkheden warenbinnen het beschikbare budget. vervolgenshebben ze de locatie vorm gegeven.’

Lef ‘Mijn studenten hadden van te vorenniet verwacht dat ze het zouden kunnen.Maar ze hadden het lef om eraan te beginnen,helemaal vanaf nul. Dat ging met vallenen opstaan, net als in het echte leven. erontstonden wel eens frustraties als iemandbijvoorbeeld de kantjes er vanaf liep. Terwijlje het samen moet doen. ik vond het leuk omte zien hoe de studenten zich in die realisti­sche praktijksituatie ontwikkelden. We willenonze studenten zoveel mogelijk bij dit soortexterne opdrachten betrekken. Sommigedaarvan doen we samen met andere clusters.er komt straks een speeltuin in Holtenbroeken de initiatiefnemer wil een mooi entreebordlaten maken, voor boven de ingang. Dat lijktme een mooi karwei voor studenten van onzeopleiding industrial Design. ook komt er eengroot openingsfeest. Studenten van diverserichtingen helpen dat te organiseren.’

� x groen!De kleur van Evelien isgroen. Groen heeft devolgende kenmerken:vruchtbaarheid, vrede ennatuur. Wat betekenen dieeigenschappen voor Evelienin haar werk?

Vruchtbaarheid‘In het onderwijs kun je echtwat bereiken. Het is prachtigom te zien hoe een onvolwassenjongere, puber soms nog, binnenenkele jaren uitgroeit tot eenbeginnend beroepsbeoefenaar.’

Vrede‘Bij projecten voor externeopdrachtgevers is het niet altijdpais en vree. Soms moet er weleens wat uitgevochten worden.Ook dat hoort bij ondernemer­schap.’

Natuur‘Je moet ervaren wat van naturebij jezelf past. Dat lukt het bestein de praktijk. Je kunt het nietvan tevoren bedenken.’

�2 ��

[ Trend 6 ] Ik blijf leren

Voldoening is een verslaving, aldus Luc Jans. De teamleiderHoreca is constant op zoek naar de uitdaging, en stelt daarbijook zijn eigen ontwikkeling centraal.

‘Ik doe dit werk drie jaar. De eerste jaren zijn nodig om in je nieuwe rol te groeien. inmiddels wil ik verder in deze baan, ik wil weer leren. Dat is absoluut geen “moeten”, ik vind het vooral

leuk. ik voel de behoefte om mijn werk beter te doen. ik heb bijvoorbeeld veel contacten in Dublin, dus is het belangrijk dat ik goed engels spreek. ik kon mij aardig redden, maar ik heb een cursus gevolgd om dat te verbeteren. omdat ik dat belangrijk vind voor wat ik doe. Mijn volgende stap? ik ben veel in gesprek. Met collega’s, maar ook met leerlingen. Met name in de persoonlijke gesprekken, waarin ik een coachende rol heb, wil ik beter worden. Hoe weet ik nog niet precies, maar het is wel iets waarin ik mij nog meer wil gaan bekwamen.’

Lekker gevoel ‘Bang om op mijn gezicht te gaan ben ik niet. ik ben hopeloos positief, en dat is voor mij de enige manier om te functioneren. Daarom durf ik ook voor het uiterste te gaan. Dat lukt mij ook niet bij alles wat ik doe, hoor. Tuurlijk heb ik voorkeuren,

ik focus mij op projecten en zaken die mij liggen. Daarbinnen ben ik vrij om de richting te bepalen. Die is duidelijk: we willen de beste horecaschool van Nederland worden. Daarover praat ik met collega’s van het team, vooral over vooruitgang van de opleiding. Juist niet filosoferend, het zijn hele concrete gesprek­ken. Zakelijk, met een kop en een staart. Zodat we er mee aan de slag kunnen. lukt iets niet, dan is dat jammer. Maar als het klopt, is dat een lekker gevoel.’

Verslavend ‘ambities heb ik niet. Tenminste, ik heb geen carrièrepad voor mezelf uitgestippeld. er is geen heilig doel dat ik voor ogen heb. Mijn ambitie zit in de dingen die ik nu doe. Díe wil ik goed doen. en daarin wil ik mezelf ook blijven uitdagen. Niet voor de makkelijkste oplossing kiezen, maar ook eens wat vernieuwends proberen. als dat dan goed gaat, kom ik in een soort van flow terecht. Het is een rotwoord, maar het werkt verslavend. Dat wíl ik dan weer ervaren, dus blijf ik constant de uitdaging zoeken. Dát is voor mij persoonlijke groei.’

‘Bang om op mijngezicht te gaan,

ben ik niet’

4 x violet!De kleur van Luc is violet. Violet heeftde volgende kenmerken: wijsheid,spirituele groei, kracht en succes.Wat betekenen die eigenschappenvoor Luc in zijn werk?

Wijsheid‘Wijsheid komt niet per definitie met de ja­ren.Natuurlijk is het een stuk levenservaring,en een stuk kennis. Maar wijsheid is vooralstabiel zijn, en oog voor nuance hebben.Zodat je niet alleen jezelf, maar ook anderenvooruit kunt helpen.’

Spirituele groei‘Groei komt vanuit jezelf, daar ben ik heelnuchter in. Daar komt geen spiritualiteit aante pas. Ik sta met beide benen op de grond.’

Kracht‘Voldoening is kracht. Die geeft me energieom door te gaan.’

Succes‘Voor jezelf is succes prettig, daar doe je hetuiteindelijk voor. Maar ik ben niet iemanddie persoonlijk succes naar buiten uitdraagt.Een dure auto omdat ik een goede baan heb?Nergens voor nodig.’

�4 ��

Feiten & cijfersOpen communicatie voorkomt verzuimEen goede relatie tussen leidinggevende en medewerker kan verzuim voor­komen. ‘Iedere werknemer heeft wel eens een periode waarin het minder lekkerloopt op het werk, of in de persoonlijke levenssfeer’, zegt Anne­MargreetAberson, register­arbeidsdeskundige van het Deltion College. ‘Het werk past opdat moment niet goed bij wat iemand kan of wil, waardoor overbelasting kanontstaan. Uit onderzoek blijkt dat niet die onbalans zelf, maar de reacties daaropvan medewerker en leidinggevende de kans op ziekteverzuim bepalen.’Aanpassend en vermijdend gedrag leiden tot verzuim. Snel en actief naar oplos­singen zoeken, kan verzuim voorkomen. ‘Problemen moeten daarom tijdig wor­den gesignaleerd. Dat kan alleen als er een goede relatie en open communicatieis tussen de leidinggevende en de medewerker.’ Leidinggevenden kunnen zichhierbij laten ondersteunen door de dienst Human Resource Development.

5,53 bedraagt het ziektever­zuimpercentage van hetDeltion College in 2008.Volgens de bedrijfsartsis het verzuim voor een

belangrijk deel toe te schrijven aan de verhui­zing naar de nieuwbouw. Direct hierna kwamen er veel klachten over het gebouw, onder meer over de temperatuur en lawaai. Het vele glas, het ontbreken van eigen werkruimtes en rustige overlegruimtes waren bovendien voor sommige leraren een bron van stress. Het omschakelen naar een nieuwe manier van werken veroorzaak­te eveneens stressklachten onder het onderwijs­personeel. Inmiddels heeft het Deltionpersoneel zelf in kaart gebracht wat er nodig is om de nieuwe werkomgeving te verbeteren. Dit ge­beurde tijdens zogenoemde “schouwen” waarbij de clusterdirecteuren samen met huismeesters en teamleiders een rondgang door hun deel van het gebouw maakten.

Vernieuwd HRM-beleidIn 2008 is het Deltion College gestart met het verderontwikkelen van het HRM­beleid. Hiervoor zijn vierzogenoemde programmalijnen opgezet:1. Identiteit en imago: het versterken van goed

werkgeverschap.2. Sturing en waarden: het versterken van leiderschap.3. Individu en verantwoordelijkheid: het versterken van

eigenaarschap.4. Reflecteren en leren: een lerende organisatie werkt

met leercirkels die niet halverwege worden afgebroken.

De afdeling Human Resource Development gaat ditvier sporenbeleid in 2009 concreet invullen, samen metleidinggevenden en leraren.

Helft van het personeel is 50 ­ of 60­plusserOngeveer 40 procent van de 1090 Deltionmedewerkers behoort tot de leeftijdsgroep vanvijftigers. De leeftijdscategorie 50 tot 59 jaar is hiermee het grootst, ondanks een lichte dalingvan 1 procent ten opzichte van het jaar ervoor. Ook in 2007 daalde het aantal 50 tot 59­jarigenmet 1 procent. Het aantal 60­plussers steeg met bijna 2 procent naar 7,5 procent. Hetaantal dertigers (30 – 39 jaar) daalde met 1,6 procent naar 17,4 procent. Binnen de overigeleeftijdscategorieën waren in 2008 nauwelijks verschuivingen.

945 fte is debegrotepersoneleformatie

voor 2009. Dat is nage­noeg gelijk aan de forma­tie in 2008 (947 fte).

JubilarissenIn 2008 waren 23 mede­werkers 25 jaar in dienstbij het Deltion College en haar rechtsvoorgangers. Zestien medewerkersvierden hun 12,5­jarigjubileum bij Deltion.

Centrale MR, nu ook voor studentenDe inrichting van de medezeggenschap wijzigdefors in 2008. Het Deltion College had een medezeg­genschapsraad (MR) met deelraden per onderwijsclus­ter en dienst. De verhuizing naar de campus wasaanleiding om over te stappen naar een centrale MRzonder deelraden. Daarnaast is er een studentenraadopgericht, die deel uitmaakt van de MR. Het Collegevan Bestuur (CvB) communiceert intensief met de MRover de geplande reorganisatie. Het CvB heeft de MRhierover in een vroegtijdig stadium geïnformeerd.Ook wordt de MR nauw betrokken bij de invoering van de organisatiewijzigingen.

Leraren leren bijIn 2008 is veel aandacht besteed aan het professionaliseren van leraren. De diensten Innovatie en de Deltion Academie speelden hierineen belangrijke rol. De dienst Innovatie ondersteunde de opleidings­teams onder meer bij het invoeren van studieloopbaanbegeleiding,toetsen en examinering, gericht op CGO. Leraren lieten zich ookondersteunen toen kennis en vaardigheden de nadruk kregen in debasisvakken Nederlands, rekenen en vreemde talen.Daarnaast staken teamleiders samen met leraren tijd in ontwikkel­ en verbeterprojecten in hun opleidingsteams. Een toenemend aantal startende leraren en instructeurs (zij­instromers) volgt cursussen in het kader van “Opleiden in de school” (OIDS). Leraren maken steeds meer gebruik van de “lerarenbeurs” en kiezen voor professionele masterop­leidingen, vooral op het gebied van pedagogiek en onderwijskunde. Hierbij is veel ruimte voor reflectie op de eigen praktijk. Leraren mogen tien procent van hun werktijd aan dit soort activiteiten besteden.

�6 ��

‘Het draait om de mensen’Als het aan Henk Achtereekte ligt, wordt het Deltion Collegeéén van de beste werkgevers in het onderwijs.

H et Deltion college haaldeniet de eerste de beste HrM­ deskundige in huis om hetpersoneelsbeleid naar een hogerplan te tillen. Henk liet eenmooie erfenis achter, toen hij de

gemeente Zwolle vorig jaar verruilde voor hetDeltion college. De gemeente verwierf onderzijn leiding het kwaliteitskeurmerk “investorin People”, een standaard voor strategischpersoneelsbeleid dat organisatiedoelenkoppelt aan de doelen van medewerkers.vorig jaar werd de gemeente door intermedi­air uitgeroepen tot beste werkgever in dehele non­profitsector; en het jaar daarvoortot beste gemeentelijke werkgever. ook hetDeltion college heeft grote ambities op hetgebied van human resource management(HrM). Henk: ‘Het is onze missie om jonge­ren goed toe te rusten. Met kennis, vaardighe­den en vertrouwen in eigen kunnen. Kortom:alles wat ze nodig hebben om een succesvollewerknemer of ondernemer te worden.’ Diemissie valt of staat met de mensen binnen deorganisatie, vindt Henk. ‘Zij zijn het mense­lijk kapitaal waarin we moeten investeren.’

Fors tekort Dat kapitaal kan wel eenseen schaars goed gaan worden. over enkelejaren dreigt er een fors tekort aan leraren.De arbeidsmarkt krimpt doordat de “baby­boomers” met pensioen gaan. Het Deltion

‘We gaan dedenkkracht encreativiteit vanmensen beter

benutten’

college moet daarom ‘binden en boeien’ alsaantrekkelijke werkgever, vindt Henk. Datvraagt om een vernieuwd, modern HrM­ beleid, dat inspeelt op belangrijke ontwik­kelingen in het onderwijs en op de arbeids­markt. ‘We zullen ons een aantal vragen moeten stellen. Waar gaan we de komende jaren naar toe? Wat betekent dat voor de eisen

die we aan onze mensen stellen? Halen we wel het beste in iedereen naar boven? Zijn we competent genoeg om competitie te leveren met andere aanbieders op de markt?’Het zijn ontwikkelingen die van iedereen ietsvragen. ‘Niet alleen de werkgever moet zijnbest doen om aantrekkelijk te blijven. Dat

geldt evenzeer voor de werknemer. Het isbelangrijk dat die inzetbaar en effectief blijft.een leven lang leren dus. Zorgen dat je bij­blijft. De werkgever moet dat faciliteren, doorbijvoorbeeld te investeren in persoonlijkeontwikkeling en groei.’

Evenwichtig De rol van deleidinggevenden is hierbij essentieel. ‘Hetleiderschap zal een ander karakter krijgen:van masculien en top­down naar een meerevenwichtig leiderschap met ook feminienekenmerken. De leidinggevende gaat nog meercoachen. Het accent verschuift van de inputnaar de output, de opbrengsten. lerarenkrijgen meer ruimte, en daar horen ook meerverantwoordelijkheden bij. Ze gaan nog meerdan voorheen onderdelen van het teamplanuitvoeren. Medewerkers maken straks zelfafspraken met hun leidinggevenden over“hun”onderdeel. Hoe ze dat resultaat berei­ken, kunnen ze zelf voor een groot deel bepa­len. op die manier gaan we de denkkrachten creativiteit van mensen beter benutten.Het Deltion college moet een “great place towork” zijn, ofwel één van de beste werkgeversin het onderwijs. Met als uiteindelijke doel datwe goed toegeruste studenten afleveren. Hetmooiste zou zijn als mensen op een verjaar­dagsfeestje vol vuur over het Deltion collegevertellen. Dat levert nieuwe collega’s en meerstudenten op.’

4 x oranje!De kleur van Henk is oranje. Diekleur staat voor gevoelsmens, opti­mistisch en positief, verfrissenden extravert, energie en activiteit.Wat betekenen die eigenschappenvoor Henk in zijn werk?

Gevoelsmens‘Ja, ik ben wel een gevoelsmens. Als eenvoorgenomen besluit niet goed voelt, danzal ik dat ook zeggen. Overigens is bijvrouwen deze eigenschap meestal sterkerontwikkeld. Daarom is een goede mix vanmannen en vrouwen in het managementook belangrijk.’

Optimistisch en positief‘Ik ben van nature optimistisch van aard,heb vertrouwen in talenten van mensen. Ikben ook van de waarderende benadering.Ik geloof dat je meer in mensen naar bovenbrengt door hen op sterke punten uit tedagen, dan hen voortdurend op mindersterke punten aan te spreken.’

Verfrissend en extravert‘Als je niet kunt delen, kun je ook niet verme­nigvuldigen. Kennis delen is essentieelom als organisatie te kunnen groeien.’

Energie en activiteit‘Alles draait in feite om energie ontsluitenof blokkeren. De essentie van managenis in feite niets anders dan het ontsluitenvan energie. Het in beweging krijgen vanmensen, door hen te stimuleren het bestein zichzelf in te zetten voor de organisatie­doelen. Het zoeken naar een optimale balanstussen organisatiedoelen en persoonlijkedoelen leidt tot een goed presterendeorganisatie.’

Deltion heeft grote ambities met het HRM-beleid

�� ��