“Den som söker han finner” säger ordspråket, men är det alltid så?

@niklasolsson!Systemutvecklare!hoyce@kth.se !

Agenda!- Problem att hitta information när man behöver den!

- Stora datamängder! - Informationsöar! - Ostrukturerat data!

- Vad kan man göra åt det?! - Identifiera datakällorna!

- Metadata-tagga informationen (bygga entiteter)!- Indexera datakällorna!

- Hur skulle det kunna se ut?!

Problem!

Vad kan man göra åt det?!- Identifiera datakällorna !

- Vem förvaltar dem?! - Vilken kvalitet har dessa?!!

- Strukturera informationen !

- Metadata-tagga informationen ! - Bygg entiteter (verksamhetskunskap)!!

- Indexera datakällorna !

- Sökmotor! - Behörighetsstyrning!

EnterpriseSearch

Hur skulle det kunna se ut?!

Exempel!- Personer!- Kurser!- Lokaler!- System!

Exempel!- Personer!- Kurser!- Lokaler!- System!

Exempel!- Personer!- Kurser!- Lokaler!- System!

Exempel!- Personer!- Kurser!- Lokaler!- System!

Exempel!- Personer!- Kurser!- Lokaler!- System!

Insikter och förbättringar!- Använd statistiken till hjälp !

- Användaren berättar ju vad den letar efter!- Vilken information letar flest efter?!- Lyft fram aktuellt innehåll!

- Feedback !- Låt användare tycka till !- Svara och bry dig!

!

- Ständiga förbättringar !- Ger ökad kvalitet, förtroende och effektivitet! !

@niklasolsson!Systemutvecklare!hoyce@kth.se !

Tack för att ni lyssnade!!