denis brodskiy on cis bankers in "hr manager" magazine

4
«ÌÅÍÅÄÆÅR ÏÎ ÏÅÐÑÎÍÀËÓ» 7 / 2013 93 ÏÐÎФÅÑÑИÎÍÀËЫ HR-сообщество О днако затем пришло приглашение выступить. Как водится, в качестве благодарности организаторы пред- ложили посмотреть-послушать-пообщаться… И я согласился. Первое, на что обратил внимание — это программа конференции. Честно говоря, не предполагал, что она будет настолько насы- щена HR-вопросами. Одна из восьми пле- нарных сессий была полностью посвящена тематике управления персоналом: обучению, лидерству, развитию, вознаграждению… Те- мы четырех из семи мастер-классов также непосредственно касались HR-менеджмента. Да и сама идея — послушать мнение эйчара об управлении талантами (такова была тема моего доклада) исходила от председателей правлений банков… В итоге внутри банковс- кого форума состоялась настоящая конфе- ренция по управлению персоналом. Вторым приятным открытием стал для меня уровень специалистов, приглашен- ных выступить и провести мастер-классы. Нечасто, не выезжая за пределы своего го- рода, можно услышать профессуру веду- щих бизнес-школ и университетов — Columbia Business School (США), IE Business School (Испания), The University of Chicago Booth School of Business (США) и VU University (Нидерланды). При этом, как во- дится «у них», у каждого докладчика за плечами опыт не только преподавания и проведения научных исследований, но и опыт работы на высших управленческих должностях (причем богатейший!) в роли бизнес-консультанта. А самое главное — качество докладов и мастер-классов! Изначально я планировал только послушать выступления на «около- эйчаровские» темы и посетить мастер-класс по системам премирования профессора Майкла Гиббса (Michael Gibbs) из бизнес- школы Booth Чикагского университета. Но сразу после мастер-класса я перезвонил Как член правления банка я, конечно, знал о том, что в на- чале июня в Киеве состоится II Международная банковская конференция CIS bankers. Но несмотря на то, что получил приглашение, участвовать в ней не собирался: зачем, ска- жите на милость, HR-директору посещать скучное банков- ское мероприятие, где будут говорить о рисках, о просро- ченной задолженности и о Базельских нормативах? HR-впечатления от не-HR-конференции Денис Бродский, HR-директор, член правления Platinum Bank (Киев, Украина)

Upload: cis-bankers

Post on 17-Jul-2015

713 views

Category:

Business


0 download

TRANSCRIPT

93«ÌÅÍÅÄÆÅR ÏÎ ÏÅÐÑÎÍÀËÓ» 7 / 2013 93

ÏÐÎФÅÑÑИÎÍÀËЫHR-сообщество

Однако затем пришло приглашение выступить. Как водится, в качестве благодарности организаторы пред-

ложили посмот реть-послушать-пообщаться… И я согласился.

Первое, на что обратил внимание — это программа конференции. Честно говоря, не предполагал, что она будет настолько насы-щена HR-вопросами. Одна из восьми пле-нарных сессий была полностью посвящена тематике управления персоналом: обучению, лидерству, развитию, вознаграждению… Те-мы четырех из семи мастер-классов также непосредственно касались HR-менеджмента. Да и сама идея — послушать мнение эйчара об управлении талантами (такова была тема моего доклада) исходила от председателей правлений банков… В итоге внутри банковс-кого форума состоялась настоящая конфе-ренция по управлению персоналом.

Вторым приятным открытием стал для меня уровень специалистов, приглашен-

ных выступить и провести мастер-классы. Нечасто, не выезжая за пределы своего го-рода, можно услышать профессуру веду-щих бизнес-школ и университетов — Columbia Business School (США), IE Business School (Испания), The University of Chicago Booth School of Business (США) и VU University (Нидерланды). При этом, как во-дится «у них», у каждого докладчика за плечами опыт не только преподавания и проведения научных исследований, но и опыт работы на высших управленческих должностях (причем богатейший!) в роли бизнес-консультанта.

А самое главное — качество докладов и мастер-классов! Изначально я планировал только послушать выступления на «около-эйчаровские» темы и посетить мастер-класс по системам премирования профессора Майкла Гиббса (Michael Gibbs) из бизнес-школы Booth Чикагского университета. Но сразу после мастер-класса я перезвонил

Как член правления банка я, конечно, знал о том, что в на-чале июня в Киеве состоится II Международная банковская конференция CIS bankers. Но несмотря на то, что получил приглашение, участвовать в ней не собирался: зачем, ска-жите на милость, HR-директору посещать скучное банков-ское мероприятие, где будут говорить о рисках, о просро-ченной задолженности и о Базельских нормативах?

HR-впечатления от не-HR-конференции

Денис Бродский,HR-директор, член правления Platinum Bank (Киев, Украина)

«ÌÅÍÅÄÆÅR ÏÎ ÏÅÐÑÎÍÀËÓ» 7 / 201394

ÏÐÎФÅÑÑИÎÍÀËЫHR-сообщество

своему секретарю и попросил отменить все встречи на два дня — пошел учиться у кол-лег, приехавших на конференцию! Пошел не потому, что появилась возможность услышать что-то новое по уже известным проблемам, или освежить и систематизиро-вать накопленный опыт, или убедиться, что ты двигаешь свою организацию в верном направлении, — все это есть на любом при-лично организованном мероприятии тако-го рода... Здесь было другое: интеллекту-альный вызов, провокация новых пара-дигм, смелость неожиданного «другого» взгляда на привычные явления. Такого я давно не встречал даже на специализиро-ванных конференциях для HR-директоров.

Вот, на мой взгляд, самые интересные выступления:a Профессор Хитендра Вадва (Hitendra

Wadhwa) из Колумбийской бизнес-школы об-ратил наше внимание на то, что лидерство внешнее основано на лидерстве внут реннем. Невозможно эффективно управлять други-ми, не научившись управлять собой! И со-всем непривычно и ново в контексте лидер-ства зазвучали в его презентации слова «му-дрость», «самопознание» и даже «любовь».a Профессор Майкл Гиббс элегантно

и просто, как постулаты механики Ньюто-на, сформулировал два основных требова-ния к системе вознаграждения:

1. Сотрудник должен быть в состоянии оказывать значительное влияние на свою оценку.

2. Вознаграждение должно существен-но разниться в зависимости от оценки.

А затем за три часа сумел донести са-мую суть построения систем вознагражде-ния: доступно, просто и фундаментально, на практике и примерах исследований он показал, какое поведение вызывает и сти-мулирует та или иная характеристика си-стемы премирования. Например, как день-

гами можно спровоцировать стремление к обману или неэтичным действиям.a Доктор Килиан Ваво (Kilian Wawoe)

огорошил присутствующих заявлением, что люди и так достаточно мотивированы, а для достижения результата им в действи-тельности не хватает знаний и навыков — вот на что нужно обращать внимание! Он порекомендовал больше вкладывать в раз-витие сотрудников, а не в их стимулирова-ние, и подтвердил необходимость именно развития результатами исследований и примерами. А еще — добавил идей по пово-ду несовершенства общепринятых сис тем вознаграждения. И дал один простой, хотя и непривычный совет: «Нет ресурсов на повышение результативности — не ищите способы повысить мотивацию тех, кто хо-рошо работает, а обратите внимание на тех, кто не дает желаемого результата!»a Профессор Ли Ньюман (Lee Newman)

из испанской бизнес-школы IE устроил нам трехчасовую экскурсию в мир иррацио-нального поведения обычного человека. Это было для меня лично удивительное пу-тешествие к новым открытиям. Например, в высокоэффективной команде уровень

Platinum Bank — специализированный розничный банк, который с 2005 года предоставляет депозитные и кредитные продукты для физических лиц через сеть отделений и пунктов обслужива-ния клиентов по всей территории Укра-ины. На 31 марта 2013-го его консоли-дированные активы составили более 4 млрд. грн. Основные акционеры: международные инвестиционные фон-ды Horizon Capital, East Capital Fi nan­cials Fund, руководство банка и IFC (до-черняя компания Мирового Банка). Чис-ленность персонала — 4,1 тыс. человек

Î ÊÎÌÏÀÍÈÈ

«ÌÅÍÅÄÆÅR ÏÎ ÏÅÐÑÎÍÀËÓ» 7 / 2013 95

ÏÐÎФÅÑÑИÎÍÀËЫHR-сообщество

«ÌÅÍÅÄÆÅR ÏÎ ÏÅÐÑÎÍÀËÓ» 7 / 201396

ÏÐÎФÅÑÑИÎÍÀËЫHR-сообщество

позитивных стимулов впятеро превышает уровень негативных. А преобладание пози-тива над негативом в три раза приводит ко-манду только к средним результатам. Од-ним словом, было очень интересно взгля-нуть на поведение людей через призму формул, графиков и сравнений с компью-терными системами.

Три дня пролетели на одном дыхании. В остатке — больше вопросов, чем ответов. А еще список литературы для Kindle (устрой-ство для чтения электронных книг). И план обучения на ближайший год. Пожалуй, еще ни одна конференция не вызывала у меня такого острого желания учиться.

И еще один вывод. Важный. Это была не-HR-конференция. Основными ее участника-ми были топ-менеджеры банков. Они слыша-ли то же самое. Они придут к нам, эйчарам, с вопросами и задачами. Надо готовиться!..

Бродский Денис Владимирович в 1992 году окончил Сумское высшее ар-тиллерийское командное училище им. М. В. Фрунзе; в 1996-м — Киевский военный гуманитарный институт (фа-культет практической психологии). Основ-ные этапы HR-карьеры: директор по управлению персоналом фармацевти-ческой компании GlaxoSmithKline (2001–2006); директор по персоналу VAB Group (2006–2007); директор по управлению персоналом НПИГ «Интерпайп»/East­ One (2007–2010). В настоящее время — HR-директор, член правления Plati­num Bank. В 2011 году по рейтингу жур-нала «Forbes Украина» вошел в число 8-ми самых эффективных HR-директоров нашей страны. По рейтингу «Инвестгазе-ты» (июнь 2013 года) входит в число 50 лучших HR-ди ректоров Украины

ÎБ ÀВТÎРЕ

CIS bankers12 — банковское сообщество, объединяющее профессионалов в области банковского дела из стран СНГ с целью обмена знаниями, опытом и идеями, установле-нием неформальных контактов. С 2011 года проводит мероприятия для топ-менеджеров банков в регионе СНГ. В работе II Международной банковской конференции, состо-явшейся 3–7 июня этого года в Киеве, приняли участие 244 делегата из 22 стран.

ÎБ ÎРГÀÍÈЗÀТÎРЕ ÊÎÍФЕРЕÍЦÈÈ