deor bez tajemnic, czyli jak promować rezultaty projektów aby inni na tym skorzystali

17
CZYLI JAK PROMOWAĆ REZULTATY PROJEKTÓW, ABY INNI NA TYM SKORZYSTALI

Upload: fundacja-rozwoju-systemu-edukacji

Post on 02-Apr-2016

229 views

Category:

Documents


1 download

DESCRIPTION

Przedstawiamy drugą z serii broszur informacyjnych na temat narzędzi jakie daje program "Młodzież w działaniu". DEOR bez tajemnic czyli jak promować rezultaty projektów, tak by inni też na tym skorzystali. Teoria, praktyka, narzędzia, promocja projektu a promocja jego rezultatów. Warto skorzystać!

TRANSCRIPT

Page 1: DEOR bez tajemnic, czyli jak promować rezultaty projektów aby inni na tym skorzystali

CZYLI JAK PROMOWAĆ REZULTATY PROJEKTÓW, ABY INNI NA TYM SKORZYSTALI

Page 2: DEOR bez tajemnic, czyli jak promować rezultaty projektów aby inni na tym skorzystali

CZYLI JAK PROMOWAĆ REZULTATY PROJEKTÓW, ABY INNI NA TYM SKORZYSTALI

Page 3: DEOR bez tajemnic, czyli jak promować rezultaty projektów aby inni na tym skorzystali

54 10 14 17 21 25

Wstęp

DEOR

– tr

ochę te

orii

Rezul

taty

DEOR w

prak

tyce

DEOR

kontr

a wido

cznoś

ć (pro

mocja

)Na

rzędzi

aPo

dsum

owan

ie

Page 4: DEOR bez tajemnic, czyli jak promować rezultaty projektów aby inni na tym skorzystali

5

WstęP

DEOR, czyli Dissemination and Exploitation of Results, to dla wielu tajemnicza nazwa, która została wprowadzona do projektów mło-dzieżowych wraz z  początkiem funkcjonowania programu „Młodzież w  działaniu” (2007).

Przetłumaczywszy ją na język polski, otrzymujemy formułę nie mniej skom-plikowaną – upowszechnianie i wykorzystywanie rezultatów projektu. Wnio-skodawcy i beneficjenci programu spotykają się z nią już na początku opraco-wywania projektu. Praktyka pokazuje, że jej zrozumienie bywa trudne. Skąd się wzięła ta nazwa? Co oznacza? Jak odnieść ją do praktyki? Na te i inne py-tania będziecie mogli znaleźć odpowiedź w  niniejszej publikacji. Nie wahaj-cie się użyć długopisów i pisać po publikacji, twórzcie swój własny poradnik DEOR-u  i wdrażajcie się w tajemnice promocji i wykorzystywania rezultatów projektów. Zapraszamy do lektury!

DEOR – tROchę tEORii

Ewaluacja końcowa programu MŁODZIEŻ wykazała, że program wniósł swój wkład w budowę potencjału Unii Europejskiej, a  szczególnie miał znaczący wpływ na młodych ludzi, osoby pracujące z młodzieżą

i organizacje młodzieżowe. Wyniki ewaluacji pokazały również, że wpływ ten będzie jeszcze bardziej skuteczny, jeśli jego wyniki będą upowszechnia-ne i wykorzystywane w optymalny sposób.

W przygotowaniu strategii programu „Młodzież w działaniu” Komisja poło-żyła więc nacisk na kwestie dotyczące promowania i wykorzystania wyników różnych projektów i programów. W tym duchu jednym z kluczowych inno-wacyjnych elementów wprowadzonych w ramach programu było wyraźne odniesienie się w podstawie prawnej do upowszechniania i wykorzystywa-nia wyników, a także ustanowienie specjalnych narzędzi, jakimi są podakcja 4.8. Działania podnoszące wartość programu (zarządzana centralnie w Ko-misji Europejskiej) czy strategia Dissemination and Exploitation of Results.

Strategia upowszechniania i wykorzystywania rezultatów projektów, zwana DEOR-em, ma na celu dostosowanie zasad i praktyk w tym zakresie, tak aby program i jego efekty były bardziej rozpoznawalne i częściej wykorzy-stywane. Cele strategii zakładają:

– optymalizację wartości projektów „Młodzież w działaniu”,

– utrwalanie wyników,

– zwiększenie oddziaływania projektów,

– większy transfer wiedzy i wyników,

– zwiększenie wpływu i widoczności programu,

– wpływanie na politykę młodzieżową i wyniki programu.

4

Page 5: DEOR bez tajemnic, czyli jak promować rezultaty projektów aby inni na tym skorzystali

6 7

POziOm mikRO – PODstaWOWE PROjEkty

Zakres: każdego roku program wspiera tysiące projektów; rozpowszechnianie i wykorzystywanie wyników działań jest istotnym składnikiem każdego wspie-ranego projektu. Poziom mikro dotyczy zatem projektu i jego benefi-cjentów – uczestników, organizacji, lokalnej społeczności, wszystkich bezpo-średnio zaangażowanych w projekt.

ŚRODki W Ramach stRatEgii DEOR Na POziOmiE mikRO:

Optymalizacja wartości projektów w  ramach programu „Młodzież w działaniu”:– wszyscy promotorzy, uczestnicy, liderzy są zobowiązani do przekazania uwag

na temat upowszechniania i wykorzystywania, które mają być zrealizowane w ramach projektu,

– jakość upowszechniania i wykorzystywania wyników projektu jest systema-tycznie brana pod uwagę podczas procesu oceny projektu.

Wzmocnienie wpływu projektów:– w pewnych działaniach programu dodatkowe wsparcie finansowe jest udzie-

lane tym projektom, które uwzględniają dodatkowe środki w ramach rozpo-wszechniania i wykorzystywania ich wyników.

POziOm POŚREDNi – mEtODy stRuktuRalNE Zakres: wszystkie działania strukturalne i  wspierające, obejmujące szerzej sektor działań młodzieżowych, czyli organizacje młodzieżowe i  pracowników młodzieżowych z różnych organizacji w danym regionie, organizacje z różnych krajów działające w  tym samym obszarze tematycznym, władze lokalne itp.

ŚRODki W Ramach stRatEgii DEOR Na POziOmiE POŚREDNim:Wzmocnienie wpływu projektów:

– projekty wielodziałaniowe,

– nowa generacja Wolontariatu Europejskiego,

Z  punktu widzenia treści należy dokonać roz-różnienia pomiędzy rozpowszechnianiem a wykorzystywaniem:

Słowo dissemination (rozpowszechnianie) pochodzi od łacińskich wyrazów dis (bogaty, uro-dzajny) i semino (siać, płodzić). Rozpowszechnianie oznacza po prostu „bogato rozsiany”. Jest to zatem zaplanowany proces dostarczania informacji na te-mat jakości, przydatności i  skuteczności wyników projektów, kierowany do kluczowych interesariuszy projektu/programu. Rozpowszechnianie ma miej-sce, gdy udostępnione zostają wyniki projektu/programu.

Słowo exploitation można przełożyć na język polski jako wykorzystywanie w  pozytywnym zna-czeniu. W tłumaczeniu exploitation zawarty został efekt mnożnikowy, którego celem jest zachęcanie odbiorców do wykorzystywania rezultatów. Tym samym exploitatation to planowy proces mający na celu przekonanie indywidualnych użytkowników końcowych do przyjęcia i  zastosowania wyników projektów.

Komisja uważa, że program „Młodzież w działaniu” ze względu na swoje cele jest potencjalnym nośni-kiem modeli, praktyk i  doświadczeń, które mogą mieć głęboki wpływ na różne segmenty społeczeń-stwa europejskiego, zwłaszcza na nowe pokolenia młodych Europejczyków, na różnych płaszczyznach. DEOR realizuje swoje działania na trzech pozio-mach (zobacz rysunek obok).

D3E3POZIOM MAKROPROGRAM

D1E1POZIOM MIKROPROJEKTY

D2E2POZIOM POŚREDNIDZIAŁANIA STRUKTURALNE I WSPIERAJĄCE

Page 6: DEOR bez tajemnic, czyli jak promować rezultaty projektów aby inni na tym skorzystali

8 9

– zaproszenie do składania wniosków dotyczące partnerstwa (optymalizacja uczestnictwa organów publicznych oraz europejskich młodzieżowych orga-nizacji pozarządowych w programie).

Przekazywanie rezultatów i ich utrwalanie:

– zaproszenie do składania wniosków dotyczące sieci tematycznych,

– zaproszenie do składania wniosków wspierających działania informacyjne skierowane do młodzieży i osób pracujących z młodzieżą.

Optymalizacja wartości projektów „Młodzież w  działaniu”:

– zaproszenie do składania wniosków zachęcające do innowacji i zachowywa-nia jakości działań.

Wzmacnianie wpływu projektów, utrwalanie wyników:

– szkolenia Narodowej Agencji dla beneficjentów i wnioskodawców.

POziOm makRO – WPłyW PROgRamu

Zakres: poprzez gromadzenie, analizę i  syntezę działań opracowanych w ra-mach systemu na poziomie mikro oraz poziomie pośrednim wyniki programu są rozpowszechniane i wykorzystywane w celu zwiększenia widoczności progra-mu oraz do wpływania na politykę na poziomie europejskim i krajowym.

Poziom makro dotyczący samego programu – chodzi o zwiększanie oddziały-wania programu, wpływanie na politykę oraz tworzenie schematów działania na poziomie lokalnym, krajowym czy wspieranie procesów politycznych na po-ziomie europejskim.

ŚRODki W Ramach stRatEgii DEOR Na POziOmiE makRO:Zwiększanie wpływu programu:

– promowanie wyników projektu podczas Europejskiego Tygodnia Młodzieży,

– promowanie wyników projektu na Europejskim Portalu Młodzieży,

– tworzenie kompendiów projektu i opisów drogi do sukcesu oraz rozpowszech-nianie na stronach internetowych i za pośrednictwem innych kanałów.

Wpływanie na politykę młodzieżową oraz tworzenie procesów finan-sowania na poziomie krajowym:

– program jako model wspierający działania na poziomie krajowym, regional-nym i lokalnym,

– kreowanie możliwości organizacji pozarządowych wspierających sprawy mło-dzieży w ramach politycznych planów krajowych, regionalnych i lokalnych.

Wpływanie na politykę na poziomie europejskim:

– oparty na doświadczeniu wkład w rozważania związane z europejskimi rama-mi współpracy dotyczącej młodzieży,

– promowanie aktywności młodzieży oraz uznawania edukacji pozaformalnej (Youthpass/Europass),

– organy wspierające organizacje pozarządowe, które zachęcają do większego uznawania spraw młodzieży w europejskich planach politycznych.

Jak zauważyliście, do realizacji działań na każdym poziomie zaangażowane są oprócz Was inne podmioty, w tym także my – Narodowa Agencja. Dla Was istotne jest jednak samo zrozumienie pojęcia DEOR-u i jego działań, ponieważ w niektórych akcjach, tworząc projekt, musicie opisać za-planowane działania DEOR-owe. Całą strategię w wersji polskiej znajdzie-cie na naszej stronie www.mlodziez.org.pl. Planując działania, warto zacząć od podstaw, o czym już za chwilę.

* Rozdział opracowany na podstawie strategii Dissemination and Explo-itation of Results dostępnej na stronie: http://ec.europa.eu/youth/focus/strategy-for-dissemination-and-exploitation-of-the-results_en.htm

Page 7: DEOR bez tajemnic, czyli jak promować rezultaty projektów aby inni na tym skorzystali

10 11

REzultaty Na jakim etapie należy planować działania DEOR-owe? Wielu

młodych organizatorów myśli, że można to zrobić realizując działania. Niestety, są w błędzie! Podstawą działań i budowa-

nia Waszej własnej strategii upowszechniania i wykorzystywania rezul-tatów projektu jest zaplanowanie efektów i zrozumienie, jakie wyniki może generować Wasz projekt już na samym początku.

Planuj rezultaty już na samym początku!!!Określenie wyników pracy to niełatwe zadanie. Czasami rezultaty kryją się tam, gdzie nawet nie pomyślimy, że mogą być. Zdarza się, że rezultatem jest coś, co go nam nie przypomina. Warto wiedzieć, gdzie szukać oraz jakiego rodzaju rezultatów należy się spodziewać. Poniżej zobaczycie, co podczas szkolenia na temat DEOR-u wymyślili nasi uczestnicy.

REzultaty tWaRDE:

– zbiór wywiadów na temat tego, co nas łączy, a co dzieli– legendy naszych krajów– publikacja na temat międzynarodowych gier integracyjnych– koncert

– polsko-włoskie przepisy na dobrą pizzę

REzultaty miękkiE:

– nowe umiejętności komunikacyjne– przełamanie bariery językowej i kulturowej– obalenie stereotypów– nowe przyjaźnie

– wymiana doświadczeń związanych z pracą z młodzieżą

Wpiszcie w puste miejsca rezultaty, które Waszym zdaniem pasują do wy-mienionych kategorii, a które mogą się znaleźć w Waszych projektach.

Rezultaty twaRde

Rezultaty miękkie

Page 8: DEOR bez tajemnic, czyli jak promować rezultaty projektów aby inni na tym skorzystali

12 13

Jak zauważyliście, rezultat twardy to realny, konkretny produkt. Z reguły jest wynikiem Waszej pracy w trakcie projektu i może stanowić atrakcyjny sposób upowszechniania wyników. Rezultat twardy łatwo zmierzyć, sprawdzić, dlatego jest go łatwiej zaplanować i ocenić.

Rezultat miękki jest trudny do zaplanowania i obejrzenia, ale jest najbardziej pożądany przez indywidualnego uczestnika i w tym sensie jest dla niego bar-dziej wartościowy. Planując spróbujcie ocenić stan wyjściowy Waszych umie-jętności, pozycji, a po zakończonym projekcie samodzielnie oceńcie, czy zrobili-ście jakieś postępy i czego nowego się nauczyliście.

PRzykłaDPlanowany rezultat: przełamać barierę językową

Stan wyjściowy: kłopoty z wysławianiem się, zacinanie się, nieśmiałość, duży zasób słownictwa

Stan po projekcie:

– Ile razy poczuliście, że bariera została przełamana?– Z czego jesteście najbardziej zadowoleni?– W jaki sposób udało Wam się to osiągnąć?– Co było przeszkodą?

Odpowiadając na te przykładowe pytania, sami udzielicie sobie odpowiedzi na to, czy osiągnęliście zakładany rezultat, a dodatkowo prześledzicie drogę do Waszego sukcesu.

Warto pamiętać, że w  trakcie projektu nie tylko uczestnicy osiągają sukcesy i wyniki. Organizacja również realizuje pewne cele. Zaplanujcie rezultaty w od-niesieniu do siebie, jak i swojej grupy/organizacji.

REzultaty iNDyWiDualNE:– poznanie nowych metod pracy z młodzieżą– opracowanie autorskiej gry– stworzenie hasła promującego tolerancję wśród młodzieży– przełamanie nieśmiałości w kontaktach z obcokrajowcami

REzultaty ORgaNizacji:– nowe kontakty– publikacja z przykładami gier (organizacja jest wydawcą)– większe doświadczenie na polu współpracy międzynarodowej– prestiż

Rezultaty indywidualne

Rezultaty oRganizacji

Wpiszcie w puste miejsca rezultaty, które Waszym zdaniem pa-sują do wymienionych kategorii, a które mogą się znaleźć w Wa-szych projektach.

Page 9: DEOR bez tajemnic, czyli jak promować rezultaty projektów aby inni na tym skorzystali

14 15

DEOR W PRaktycE Wiemy już, czym jest rezultat projektu oraz z jakich ele-

mentów składa się strategia upowszechniania i wykorzy-stywania rezultatów projektu, czyli DEOR. Przyjrzymy się

teraz temu, jak te elementy łączą się ze sobą oraz na co warto zwrócić uwagę przy planowaniu strategii DEOR dla poszczególnych rezultatów projektu.

Poniższy „trójkąt” może służyć jako praktyczne wsparcie w procesie tego pla-nowania, a także podczas samej realizacji działań związanych z upowszechnia-niem i wykorzystywaniem rezultatów projektu.

„tRÓjkĄt DEOR”

REZULTAT PROJEKTU

GRUPA DOCELOWA NARZĘDZIE

(autorki: Ann Daniels i Marta Brzezińska-Hubert)

Na początku określamy rezultat projektu, o czym pisaliśmy wcześniej.

Następnie wybieramy i opisujemy grupę docelową, do której będziemy kiero-wali rezultat naszego projektu w celu jego upowszechnienia.

WskazÓWka!

Jeden rezultat możemy upowszechniać wśród jednej lub wielu grup docelo-wych. Jeśli wśród kilku, to planując działania DEOR-owe, warto rozpisać taki „trójkąt” dla każdej grupy docelowej osobno.

Opisując grupę docelową, możecie wziąć pod uwagę:– cechy demograficzne: wiek, płeć, miejsce zamieszkania,

– co danych ludzi interesuje, porusza,

– jaki komunikat mógłby ich zaciekawić – język, słowa kluczowe, obrazy.

Ostatnim krokiem jest dobranie właściwego narzędzia i treści. Wybierając na-rzędzia, kierujcie się modą panującą wśród grupy docelowej, do której chcecie dotrzeć z przekazem.

WskazÓWka!

Gdy będziecie wymyślać narzędzia i przekaz, zawsze starajcie się wczuć w rolę osoby, która go będzie odbierać. Zastanówcie się, czy taka osoba po obejrzeniu narzędzia, przeczytaniu treści:

– będzie wiedziała, jaki rezultat wypracowaliście,

– będzie umiała wymienić sukcesy, wyniki Waszego projektu, Was samych.

Jeżeli ktoś nie będzie umiał tego zidentyfikować, mając przed oczami czy w ręku przygotowane narzędzie, oznacza to, że zostało ono źle dobrane.

Tak upowszechniajcie, aby inni chcieli z tego skorzystać!

Przy planowaniu strategii DEOR-u  musicie pamiętać o  składniku „wykorzy-stywania” Waszej pracy przez innych. To właśnie główny cel upowszechniania i  DEOR-u, tak zwany efekt mnożnikowy. Zatem tak planujcie narzędzia, aby osoba, która ogląda Wasze rezultaty, mogła je wziąć ze sobą bądź zapamiętać i by później spróbowała indywidualnie lub w organizacji wdrożyć to, co Wy już z powodzeniem wykonaliście.

Page 10: DEOR bez tajemnic, czyli jak promować rezultaty projektów aby inni na tym skorzystali

16 17

PRzykłaDOpis projektu: głównym celem projektu była analiza i przeciwdziałanie dyskry-minacji młodzieży niepełnosprawnej (niewidomej) w ośrodkach akademickich.

Jeden z rezultatów: opracowanie nalepek informacyjnych w języku Braille’a.

Upowszechnianie: nawiązanie współpracy z  innymi ośrodkami akademickimi nie biorącymi udziału w projekcie i zaproszenie ich przedstawicieli na happe-ning, w trakcie którego odbędą się zawody na jak najszybsze oznakowanie uczel-ni wyprodukowanymi naklejkami. Każda z uczelni dostanie pakiet naklejek. Na Waszej stronie internetowej można także pobrać projekt takich naklejek.

Sprawdźcie, jak organizacja zarządza rezultatami projektów.

Czy Wasza organizacja realizowała już wcześniej projekty lub w tym roku prowadzi kilka różnych działań? Jeśli odpowiedź brzmi TAK – to zasta-nówcie się (możecie zaprosić do tej refleksji inne osoby z organizacji), w jakim stopniu wykorzystujecie rezultaty poprzednich projektów. Gdzie na poniższej drabinie upowszechniania i wykorzystywania rezultatów znajduje się Wasza organizacja?

– Rezultaty projektu nie zostały określone.

– Rezultaty projektu zostały określone, ale nie są one monitorowane.

– Rezultaty projektu zostały określone i były/są monitorowane, ale brak jest rozwiązań dotyczących ich rozpowszechniania i wykorzy-stania w organizacji.

– Rezultaty projektu były określone i monitorowane, ale ich rozpo-wszechnianie i wykorzystanie ograniczone jest wyłącznie do osób bezpośrednio zaangażowanych w realizację projektu.

– Rezultaty projektu zostały określone i były monitorowane, są rów-nież rozpowszechniane i  wykorzystywane przez różnych członków organizacji (w tym niezwiązanych bezpośrednio z realizacją projek-tu), ale działania te mają charakter incydentalny.

– W organizacji stworzone są procedury zapewniające wykorzystanie rezultatów projektów, które realizowały różne osoby, przez wszyst-kich pozostałych zainteresowanych członków organizacji.

DEOR kONtRa WiDOczNOŚć (PROmOcja)

Hasło „promocja” jest w ostatnich latach nadużywane. Promuje się wszystko i wszędzie. Wykorzystuje się przy tym wiele na-rzędzi, które pomagają lub przeszkadzają. Dla osób, które two-

rzą projekty młodzieżowe, jest ono równie ważne jak dla biznesmenów otwierających nowy interes. Realizując projekty, warto o nich mówić, informować i chwalić się nimi. Pomaga to ukazać społeczności lokalnej (i nie tylko) to, co robi Wasza organizacja i  Wy sami.

zaPamiętajciE!Promocja to dwukierunkowy przepływ informacji i komunikowania się. Wykorzystywany jest do informowania, przekonywania, przypo-minania i wyróżniania produktu (w naszym przypadku projektu) na rynku.

Chociaż definicja brzmi marketingowo, pamiętajcie, że narzędzia marketingu, w tym promocję, można stosować do wszelkich produktów i usług, niezależnie od tego, kto je stworzył.

Dlaczego powinniście promować swoje projekty? Powodów jest mnóstwo!– Informujecie o czymś ciekawym.

– Utrwalacie wizerunek Waszej organizacji jako prężnie działającej.

– Zachęcacie do działania.

– Pokazujecie, że młodzież potrafi organizować ciekawe projekty.

Page 11: DEOR bez tajemnic, czyli jak promować rezultaty projektów aby inni na tym skorzystali

18 19

Gdy już będziecie przekonani do tego, że promocja to ważny aspekt, zabierzcie się za określenie celów Waszych działań promocyjnych.

W PiERWszEj kOlEjNOŚci zastaNÓWciE się, cO chcEciE PROmOWać:

– projekt?

– rezultaty projektu?

– a może tylko Waszą organizację?

– a gdyby tak promować tylko siebie?

Opcji jest wiele, to od Was zależy, na co się zdecydujecie. Pamiętajcie tylko, że w  projektach młodzieżowych wyróżniamy dwa rodzaje promocji: widoczność projektu, czyli jego promocję, oraz DEOR, czyli promocję (upowszechnianie) i  wykorzystywanie rezultatów projektu. Czym jest DEOR – już wiecie. Teraz czas pokazać Wam, gdzie w tym wszystkim jest promocja.

czEgO Wymaga kOmisja EuROPEjska ORaz NaRODOWa agENcja? Każdy beneficjent programu powinien wiedzieć, jakie zadania czekają go w za-kresie promocji. Działania te oscylują pomiędzy dwoma podstawowymi po-jęciami: widoczność (promocja) oraz DEOR, który już poznaliście. Są to dwa kluczowe narzędzia, które budują wizerunek projektu i organizacji.

WiDOczNOŚć (PROmOcja)Do tych działań należą wszelkie czynności, które zapewniają projektowi oraz programowi promocję ich aktywności. Jest to bardzo ważny element organiza-cji przedsięwzięć młodzieżowych, ponieważ wzmacnia pozycję i odbiór organi-zacji oraz samego programu.

zNaJDŹ SWOJe WŁaSNe POWODy mÓWiĄCe DlaCzeGO WaRtO PROmOWaĆ PROJekt! W PieRWSzeJ kOleJNOŚCi

zaStaNÓWCie Się, CO CHCeCie PROmOWaĆ:!

Page 12: DEOR bez tajemnic, czyli jak promować rezultaty projektów aby inni na tym skorzystali

20 21

Należy pamiętać, że każdy z beneficjentów jest zobowiązany zapewnić projek-towi oraz programowi „Młodzież w działaniu” widoczność poprzez bezpośred-nie wskazanie źródła finansowania, niezależnie od formy medium, z którego korzysta. Oznacza to, że na plakatach, banerach, roll-upach, publikacjach, stro-nach internetowych itd. promujących projekt powinna znaleźć się informacja pisemna o źródle finansowania wraz z logotypem programu. Beneficjent musi wyraźnie zaznaczyć, że środki finansowe pochodzą z Unii Europejskiej.

Możecie użyć do tego odpowiednich formuł:

Ten projekT jesT realizowany przy wsparciu finansowym komi-sji europejskiej.Ta publikacja [Ten maTeriał] odzwierciedla jedynie sTanowisko jej [jego] auTora, a komisja nie ponosi odpowiedzialności za sposób wykorzysTania zawarTych w  niej [w nim] informacji.

gDziE zatEm kONflikt?!? Analizując działania naszych beneficjentów, zauważyliśmy, że te dwa pojęcia – widoczność (promocja) i upowszechnianie – są ze sobą mylone! Dzieje się tak, ponieważ przy promocji i upowszechnianiu używa się takich samych narzędzi, jednak treść jest całkiem inna.

W DEOR-ze najważniejsza jest promocja rezultatów, a następnie wy-korzystywanie ich przez innych. Chwalicie się tym, co już osiągnęliście, wypra-cowaliście, z czego jesteście dumni i chcecie, by inni także z tego skorzystali.

W widoczności (promocji) najważniejszy jest przekaz informacji o  projekcie, jego przebiegu, organizatorach, dofinansowaniu. Tutaj chwalicie się, że coś robicie.

Jedna z  uczestniczek ujęła to w  bardzo ciekawy sposób:

w każdym deor-ze jesT promocja, nie w każdej pro-mocji jesT deor.

NaRzęDzia

Poniżej znajdziecie zbiór przykładowych narzędzi, które podda-waliśmy analizie, a które wywołały dyskusję czy niepewność co do tego, jak je sklasyfikować. Zapoznajcie się z nimi. Dodatko-

wo należy pamiętać, że sukcesem jest tworzenie i realizacja promocji projektów i jego rezultatów w sposób bezkosztowy lub niskokosztowy. Niektórzy twierdzą, że jest to niemożliwe, a my mówimy, że jest to do wykonania, trzeba tylko chcieć i mieć głowę pełną pomysłów.

Wystawa fotograficznaKategoria: upowszechnianie, widoczność

Kontrowersje: czy wystawa fotograficzna jest upowszechnianiem?

Wyjaśnienie: jeżeli wystawa obejmuje tylko i wyłącznie pokaz zdjęć, na pewno nie będzie upowszechnianiem. Jeżeli natomiast opatrzymy ją odpowiednimi tablicami informacyjnymi, komentarzami, na któ-rych wyjaśnimy sens zdjęć, a z treści będą płynąć informacje na temat rezultatów, to jak najbardziej stanie się narzędziem upowszechniają-cym wyniki Waszej pracy; w innym przypadku będzie zapewniać tylko widoczność.

Wniosek: od treści danego narzędzia zależy, czy sklasyfikujemy je jako zapewniające widoczność lub upowszechniające rezultaty.

Koszulki

Kategoria: upowszechnianie, widoczność

Kontrowersje: czy koszulka jest upowszechnianiem?

Wyjaśnienie: jeżeli na koszulce występuje nadruk w  postaci tytułu projektu, logotypu i  daty, to jest on TYLKO narzędziem zapewnia-jącym widoczność. Natomiast gdy niesie za sobą treści upowszech-niające, idee, np. związane z  tolerancją (hasła, wierszyki), to wraz z tytułem projektu i logotypem automatycznie staje się narzędziem upowszechniającym.

Wniosek: od treści danego narzędzia zależy, czy sklasyfikujemy je jako zapewniające widoczność lub upowszechniające rezultaty.

Page 13: DEOR bez tajemnic, czyli jak promować rezultaty projektów aby inni na tym skorzystali

22 23

Happening Kategoria: widoczność

Opis: grupa młodych ludzi bierze udział we flash mobie na rynku, a następnie rozdaje ulotki i zaprasza na finał projektu. Flash mob to określenie, którym przyjęło się nazywać sztuczny tłum gromadzący się niespodziewanie w miejscu publicznym w celu przeprowadzenia krótkotrwałego zdarzenia, zazwyczaj zaskakującego dla przypadko-wych świadków (Wikipedia).

Rada: happeningi to dobra i prawie bezkosztowa forma przekazywa-nia informacji.

Plakaty Kategoria: widoczność

Opis: plakaty z reguły niosą za sobą jakąś wiadomość. Wykorzystywane są w  celu informowania o  wydarzeniach. Często mylone są z  upo-wszechnianiem, gdyż mówią i zapraszają na wydarzenia z upowszech-nianiem związane, jednak same w sobie nie mają nic z upowszechnia-nia, ponieważ ich główną funkcją jest informowanie.

Rada: warto inwestować w plakaty, są prostą i niedrogą formą przeka-zywania informacji. Ważne, aby dobrze skalkulować liczbę plakatów, jakie są potrzebne do zapewnienia widoczności. Chociaż cena spada wraz z większą ilością, nie ma sensu produkować ich dużo, bo będą zalegać w Waszych biurach.

Dodatkowo tworzenie plakatu przez uczestników, a później ich pro-dukcja to doskonała metoda na integrację grupy.

Publikacje, broszuryKategoria: upowszechnianie

Wyjaśnienie: publikacje i broszury świetnie sprawdzają się przy upo-wszechnianiu rezultatów, ponieważ są namacalne. Każdy może je wziąć do ręki nawet po latach od zakończenia projektu i zaczerpnąć informacje, np. na temat kuchni śródziemnomorskiej, metod pracy z młodzieżą, międzynarodowych gier i zabaw integracyjnych.

Rada: publikacja/broszura to większy wydatek rzędu 1500 zł (20 stron, pełny kolor) przy nakładzie 1000 sztuk. Warto jednak spraw-dzić ceny w drukarniach cyfrowych. Dodatkowo można obniżyć kosz-ta, drukując tylko w dwóch kolorach.

Gadżety (długopisy, czapeczki itp.)Kategoria: widoczność

Wyjaśnienie: gadżety drobne bez dyskusji sklasyfikowane są jako widocznościowe, promocyjne. Nie niosą za sobą żadnych elementów upowszechniania.

Rada: drobne gadżety są niedrogie, a mogą być doskonałą pamiątką dla uczestników.

Biblioteczka wiedzyKategoria: upowszechnianie

Opis: regularnie rozszerzana przez organizację biblioteczka zawiera-jąca pozycje, które mogą być przydatne osobom związanym z orga-nizacją/instytucją. Ciekawym rozwiązaniem wykorzystywanym przez organizacje jest również tworzenie i aktualizowanie spisów ciekawych publikacji, których właścicielami są osoby związane z  organizacją/instytucją.

Rada: tworząc taką biblioteczkę w  sieci, macie pewność, że zaj-rzy do niej więcej osób, a  tym samym strona będzie miała więcej użytkowników.

System łatwego dostępu do rezultatów poprzednich projektówKategoria: upowszechnianie

Opis: stale uaktualniany i łatwo dostępny zbiór rezultatów poprzed-nich projektów polegać może na tworzeniu dostępnych dla wszyst-kich folderów lub segregatorów zawierających na przykład raporty z realizacji projektów. Foldery obejmować mogą również analizy prze-prowadzone wcześniej, sprawdzone metody wykorzystywane w  ra-mach poprzednich projektów czy przydatne kontakty.

Rada: strona internetowa z  przykładami dobrych praktyk w  postaci opisów projektów i ich rezultatów to obecnie modne działania, które podnoszą prestiż organizacji, ukazując ją jako aktywną instytucję.

System regularnych spotkań Kategoria: upowszechnianie

Opis: odbywające się regularnie (na przykład raz na miesiąc) spotka-nia mające na celu rozpowszechnianie osiąganych rezultatów w ra-mach zespołu zaangażowanego w realizację projektu oraz dbanie o to, by rezultaty poprzednich projektów były brane pod uwagę podczas planowania kolejnych działań.

Rada: dbajcie o  pracowników organizacji i  nie zapominajcie o sympatykach.

Garść informacji z  życia… – newsletterKategoria: upowszechnianie, widoczność

Opis: newsletter podsumowujący ostatnie działania oraz wskazujący na ich efekty (rezultaty), regularnie rozsyłany do członków (pracow-ników) i przyjaciół organizacji

Page 14: DEOR bez tajemnic, czyli jak promować rezultaty projektów aby inni na tym skorzystali

24 25

Dni wiedzyKategoria: upowszechnianie

Opis: odbywające się regularnie (na przykład raz w miesiącu) spotka-nia mające na celu dzielenie się posiadaną wiedzą z innymi osobami z zespołu lub organizacji. Takie dni są niezwykle przydatne w przy-padku udziału w różnego typu szkoleniach i warsztatach. Ułatwiają przekazywanie (transfer) wiedzy do organizacji. Dzięki nim na udziale w szkoleniu skorzystać mogą nie tylko uczestnicy, ale również inna organizacja.

Współpraca z  mediamiKategoria: upowszechnianie, widoczność

Opis: to jeden z najtrudniejszych elementów w szeroko pojętej pro-mocji. Warto jednak wykorzystywać potencjał mediów lokalnych i nie tylko, aby prezentować w  nich Wasze sukcesy. Pierwszym krokiem powinno być przygotowanie tzw. press release, czyli krótkiego (mak-symalnie 1 strona) streszczenia Waszego projektu. Następnie należy wysłać taką informację do wszystkich redakcji w okolicy z zaprosze-niem do kontaktu. W informacji prasowej musi się znaleźć nazwisko osoby kontaktowej i  jej numer telefonu. Jeżeli organizujecie finał, warto w takiej informacji o tym wspomnieć, podając datę, a jeszcze lepiej – warto skupić się na finale, a następnie w kilku słowach opi-sać, czego jest on efektem.

Rady: nie wysyłajcie press release „na ślepo” do redakcji; najpierw znajdźcie w gazecie, radiu, telewizji osobę odpowiedzialną za sprawy społeczne, kulturalne. Na dzień (maksymalnie dwa) przed imprezą zadzwońcie do redakcji i potwierdźcie przybycie dziennikarza. Zawsze bądźcie przygotowani do wypowiedzi na temat Waszego projektu.

InternetKategoria: upowszechnianie, widoczność

Opis: wykorzystanie jednego z najpopularniejszych mediów naszych czasów to strzał w dziesiątkę! Warto zaistnieć w sieci zarówno jako organizacja realizująca projekt (widoczność), jak i kompetentna or-ganizacja mająca „coś” do zaoferowania, upowszechniająca swoje osiągnięcia, dzieląca się rezultatami. Warto zainwestować swój czas w stworzenie profilu na Facebooku, czy założenie bloga, którego moż-na uzupełniać codziennie.

* Narzędzia opracowane przez Ewelinę Miłoń oraz Wojciecha Spychałę

PODsumOWaNiE

DEOR to strategia działań, w której należy określić swoje rezul-taty, następnie je upowszechnić i  sprawić, by zostały wykorzy-stane przez innych ludzi, inne organizacje.

Rezultaty powinny być planowane już na samym początku tworzenia projektu.

Rezultat może się odnosić do indywidualnego członka projektu, do grupy, a także organizacji.

Beneficjent jest zobowiązany do zapewnienia widoczności projektowi i progra-mowi „Młodzież w działaniu”, a przede wszystkim swojej organizacji.

Widoczność (promocja) i DEOR to dwie różne sprawy!

W każdym DEOR-ze jest promocja. Nie w każdej promocji jest DEOR.

Charakter grupy docelowej determinuje narzędzia i treść upowszechniania czy promocji.

Treść przekazu decyduje, jak skategoryzujemy narzędzie: DEOR czy widoczność.

Nawet przy skromnych budżetach jest wiele narzędzi, które można stosować w celu promocji projektu i jego rezultatów.

Page 15: DEOR bez tajemnic, czyli jak promować rezultaty projektów aby inni na tym skorzystali

26 2726

Page 16: DEOR bez tajemnic, czyli jak promować rezultaty projektów aby inni na tym skorzystali

28 29

Program „Młodzież w działaniu”

„Młodzież w  działaniu” to program Unii Europejskiej, dzięki któremu młodzi ludzie w wieku 13-30 lat mogą realizować swoje pasje, rozwijać umie-jętności i zdobywać nowe doświadczenia w czasie wolnym od nauki. Program adresowany jest również do osób pracujących z młodzieżą oraz organizacji działających na rzecz młodzieży, które chcą podnieść swoje kwalifikacje, rozwi-nąć swoje działania czy nawiązać współpracę międzynarodową.

Program wspiera finansowo i  merytorycznie działania podejmowane poza szkołą i  poza uczelnią, czyli edukację pozaformalną. Projekty zgłaszane do programu są przygotowane i realizowane przez młodzież lub też planowane z myślą o niej. Angażują młodych ludzi od pierwszego pomysłu do zamknięcia wszystkich związanych z nimi formalności. „Młodzież w działaniu” zachęca do podejmowania przeróżnych wyzwań, począwszy od międzyna-rodowej wymiany młodzieży, wyjazdu na wolontariat europejski, poprzez organizację inicjatyw na rzecz lokalnej społeczności, szkoleń, seminariów, aż po spotkania i debaty z osobami odpowiedzialnymi za politykę młodzieżową.

Akcja 1. Młodzież dla Europy

Akcja 1.1. Wymiany Młodzieży

Akcja 1.2. Inicjatywy Młodzieżowe

Akcja 1.3. Młodzież w Demokracji

Akcja 2. Wolontariat Europejski

Akcja 3.1. Współpraca z Sąsiedzkimi Krajami Partnerskimi Unii Europejskiej

Akcja 4.3. Szkolenie i tworzenie sieci osób pracujących z młodzieżą i w or-ganizacjach młodzieżowych

Akcja 5.1. Spotkania młodzieży i osób odpowiedzialnych za politykę młodzieżową

Page 17: DEOR bez tajemnic, czyli jak promować rezultaty projektów aby inni na tym skorzystali

30

Fundacja Rozwoju Systemu EdukacjiNarodowa Agencja Programu„Młodzież w działaniu”ul. Mokotowska 43, 00-551 WarszawaTel. 22 46 31 323/000Faks 22 46 31 025/[email protected]

Projekt graficzny: rzeczyobrazkowe.pl Opracowanie tekstu: Ewelina MiłońKorekta: Katarzyna IzdebskaNakład: 1000 szt. Druk: Oficyna Drukarska Jacek ChmielewskiISBN: 978-83-62634-56-9

Ta publikacja została zrealizowana przy wsparciu finansowym Komisji Europejskiej. Publikacja odzwierciedla jedynie stanowisko jej autorów i Komisja Europejska nie ponosi odpowiedzialności za zamieszczoną w niej zawartość merytoryczną.

PUBLIKACJA BEZPŁATNA

Warszawa 2012