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LunesaViernesde9:00am.-1:00pm.y2:00pm.-6:00pm.Sábadosde9:00am.a12:00pm.

HORARIODEATENCIÓN

MóduloI

TEMARIO

DIPLOMADEESPECIALIZACIÓNDIPLOMADEESPECIALIZACIÓNDIPLOMADEESPECIALIZACIÓN

DIPLOMASDEESPECIALIZACIÓNDIPLOMASDEESPECIALIZACIÓNYPROGRAMASYPROGRAMAS

DIPLOMASDEESPECIALIZACIÓNYPROGRAMAS

Virtu@lesVirtu@lesVirtu@les ANIVELNACIONALANIVELNACIONALANIVELNACIONAL

MóduloV

CALIDADYMEJORACONTINUAENLAATENCIÓNALUSUARIO

MóduloVI

CONTABILIDADYFINANZASPARANOESPECIALISTASDesarrollodelProcesoContable.MarcoConceptualdelaInformaciónContableydelosEstadosFinancieros.BalanceGeneral:Concepto,Estructura,Análisis,PrincipalesPartidasdelActivo,Pasivo,Patrimonio.IndicadoresPrincipales.PlaneamientoyControlFinanciero.AdministraciónFinanciera.

ADMINISTRACIÓNYGLOBALIZACIÓNDEADMINISTRACIÓNYGLOBALIZACIÓNDELAGESTIÓNPÚBLICALAGESTIÓNPÚBLICA

ADMINISTRACIÓNYGLOBALIZACIÓNDELAGESTIÓNPÚBLICA

Taller:

MóduloII

FORTALECIENDOELCLIMALABORALYDESARROLLOORGANIZACIONALGLOBALIZADOPromoviendoelClimaLaboralcomoEstrategiadeGestiónGlobalizada.ElTrabajoenEquipo,ParadigmasInternacionales.CulturaOrganizacionalGlobalizada.DesarrolloOrganizacional:•ComunicaciónOrganizacionalGlobal.•CulturaOrganizacionalylaGlobalización.

InternalizaciónyGestióndelosValores.Taller:

MóduloIII

HERRAMIENTASEFICACES,RELACIONESINTERINSTITUCIONALESYREDESSOCIALESTécnicasdeComunicaciónEfectivayResilente.TécnicasdeComunicaciónAsertivayRedesSociales.CómoconvenceryhablarenPúblico.HabilidadesSocialesyEstilosdeComunicación.Taller: OrganizacionesdeClaseMundial.

MóduloIV

OFFICEAPLICADOENLAGESTIÓNPÚBLICADiseñandoDocumentosconWord.CalculandoconExcel.(Registros,Formularios,GráficosEstadísticosyTablasDinámicas).PresentacionesdeImpactoconPowerPoint.OfimáticaIntegrada.

Taller:

EvoluciónyCalidaddeServicio.ParadigmasInternacionales.TécnicasdeMediciónCualitativadelaInstitución.ClasificacióndeClientesdelSigloXXI.CadenadeValor-Competitividad.ImportanciaparalaOrganizaciónyelUsuario.

Taller: OrganizacionesFelicesySaludables.

Taller: GestiónFinancierayTomadeDecisiones.

DESAFÍOSMODERNOSENLAGESTIÓNDESERVICIOSPÚBLICOSGLOBALIZADONuevosModelosdeGestiónPública.BuenGobiernoyCalidad.NuevaGerenciaPública.GobiernoElectrónico.

NuevosServiciosPúblicosyGobiernoDigital. GobiernoElectrónicoyGestióndeDocumentación.