der 30u30-wettbewerb zum thema digitalisierung. gruppe 02
TRANSCRIPT
I am the I in dIgital Zeit fürs Wesentliche – Zeit für #MehrWir
Kampagnen-Konzept für einen Verband der Digitalbranche
Bianca Schick & Florian Flaig
Die Digitalisierung ist
Teil unseres Lebens… Wir können fluchen und sie fürchten, aber entziehen können wir uns nicht: Denn
Digitalisierung ist schon jetzt ein fester Teil unseres Lebens. Wir verabreden uns per
WhatsApp, kaufen bei Amazon, hören Musik bei Spotify, drucken Geschirr, organisieren
uns digital als Schwarm. Unsere Kühlschränke können eigenständig Lebensmittel
kaufen, unsere Waschmaschinen starten, obwohl wir gerade noch im Zug sitzen.
Gleichzeitig vergeht kaum ein Tag, an dem nicht ein neues Ranking zweifelt, wie bereit
Deutschland für die Digitalisierung ist. Kaum ein Tag, an dem Firmenchefs nicht mahnen.
Kaum ein Tag, an dem Journalisten nicht die Datensicherheit anprangern. Kurz gesagt: Kaum
ein Tag, an dem die „German Angst“ nicht die öffentliche Debatte bestimmt.
Diffus wächst in uns eine Frage: Woran sind wir nun? Es wird Zeit, diese klar zu beantworten.
Deutschland zu erklären, was Digitalisierung ist und wie sie unser aller Alltag verändert.
Warum es wichtig ist, dass wir die Digitalisierung mitgestalten. Die Idee, die wir erwecken,
muss die Menschen aufbauen, sie muss hochansteckend sein. Jeden einnehmen.
Begeistern.
…und wir Deutschen nutzen sie…
Wir sind online: ¾ der Bundesbürger haben
einen Internetanschluss.
Wir sind smart: 41 Millionen Smartphones gibt
es in Deutschland.
Wir treffen Freunde digital: 78% aller Bundesbürger sind in
sozialen Netzwerken aktiv.
Wir halten uns digital fit: 9 Millionen Bundesbürger
nutzen Fitnesstracker.
90%
Im täglichen Leben der Bundesbürger ist die
Digitalisierung schon lange nicht mehr
wegzudenken.
Für neun von zehn Deutschen sind digitale
Technologien im Alltag bereits
selbstverständlich geworden.
… der öffentliche Ruf ist schlecht! Die Politik warnt. Zusammen mit den Medien bestimmen sie die Meinung über Digitalisierung. Und diese ist neutral bis negativ.
Deutschland schneidet bei einem EU-weiten
Vergleich der Internetnutzung nur mittelmäßig ab:
Platz 10 von 28. .
… wie bereit ist die deutsche
Wirtschaft?
"Die nächsten zehn Jahre werden darüber
entscheiden, ob wir weiter ein führendes
Industrieland sind oder ob wir den Wandel
vielleicht nicht schaffen", warnt Angela Merkel.
.
Wer die Folgen dieser Zeitenwende […]
unterschätzt, lebt gefährlich. Eine Studie
[…] kommt zu dem Ergebnis, dass durch die
digitale Revolution 47 Prozent der heutigen
US-Arbeitsplätze gefährdet sind“, schreibt
der Spiegel.
„Die erste Halbzeit der Digitalisierung
haben wir in Europa verloren“, warnt
Deutsche-Telekom-Chef Timotheus
Höttges.
… stehen wir vor einer neuen industriellen
Revolution?
… was passiert mit unseren
Arbeitsplätzen?
Eine Kampagne für die Gesellschaft:
Digitalisierung sind wir alle! Warum der Verband direkt zu den Menschen sprechen muss
Wir alle leben Digitalisierung – sie
steht für Smartphones, Onlinebanking
und Mobile Shopping. Aber in der
Expertendiskussion in Medien und
Politik geht es um Arbeitsplätze, die
Gefährdung von etablierten
Geschäftsmodellen und Umwälzung.
Der Digitalverband muss in der
Bevölkerung mehr Vertrauen schaffen.
Die Menschen müssen die positiven
Seiten der Digitalisierung begrüßen.
Bei der Frage „Wie können wir die
Digitalisierung anschlussfähig
machen?“ geht es also nicht darum,
eine Expertendiskussion kommunikativ
weiterzutreiben. Wir setzen auf eine
Idee, die einzigartig für einen
Verband ist: Digital ist emotional. Es
geht darum, die Einstellung der
Bevölkerung gegenüber dem negativ
aufgeladenen Begriff Digitalisierung zu
ändern.
Wir müssen das Vertrauen in die
neuen Entwicklungen erhöhen. Die
Neugier auf die digitale Welt soll
stärker sein als die Angst vor
Datensicherheit.
Wir wollen Begeisterung erzeugen für
die Chancen und Möglichkeiten.
Digitalisierung, das sind nicht nur Bits
& Bytes. Die Menschen müssen ihr
Leben in der Digitalisierung
wiedererkennen.
Vertrauen Begeisterung Identifikation
Zielgruppen erreichen
Digital Immigrants abholen – den “Digital Divide” überwinden
Die Diskussion um Potenziale der
Digitalisierung wird von Experten
geführt. Digital Natives, Politiker und
Manager tauschen sich über Netze
und Geschäftsmodelle aus. Im
Vordergrund stehen Fakten. An der
Bevölkerung zieht diese Diskussion
vorbei. Klassische Verbandsarbeit
auf politischer Ebene ist
gesellschaftlich nicht zielführend.
Wir sprechen die Menschen an, die Services und
Produkte täglich nutzen (könnten). Menschen
über 30, in deren Leben die Digitalisierung viel
verändert und noch viel mehr verändern wird – die
aber durch die Expertendiskussion abgehängt
werden. Es geht hauptsächlich um die Digital
Immigrants. Familien, Alleinerziehende, Senioren
– denn hier verläuft der Divide von Digital Natives
und Leuten, die von „diesem“ Internet sprechen.
Wir setzen auf Testimonials.
Aber unsere Testimonials sind
nicht nur Experten: Es sind
Menschen „wie du und ich“. Sie
erzählen ihre Geschichten,
sind authentisch und geben
der Digitalisierung ein Gesicht.
Die Diskussion Kernzielgruppe Multiplikatoren
„Ich habe Gott sei Dank Leute,
die für mich das Internet bedienen.“
Michael Glos
„
Ein neues Image für die Digitalisierung Die strategische Leitidee
Greifbar Persönlich Emotional Wir machen Digitalisierung
Developer Manager CEO
Was das Internet der
Dinge ist, kann nicht jeder
erklären. Aber fast jeder
wird verstehen, dass es
das Leben einfacher
macht – wenn wir ihnen
ein anschauliches Beispiel
geben. Mit alltäglichen
Geschichten machen wir
die Digitalisierung
verständlich.
Vernetzung macht unser
aller Leben einfacher. Wir
erzählen persönliche
Geschichten von
Menschen, mit denen
sich jeder identifizieren
kann. Unsere
Testimonials sind
authentisch und stärken
das Vertrauen in die
digitalen Entwicklungen.
Um die Digitalisierung
kreisen viele Ängste und
Sorgen. Fakten können
diese nicht ausräumen.
Wir laden auch die
positiven Aspekte
emotional auf – und die
sind stark: Denn die
Digitalisierung gibt uns
Zeit für das wirklich
Wichtige im Leben.
Greifbar Persönlich Emotional
Digitalisierung ist menschlich
Die Digitalisierung vernetzt unser Leben, komplett
analog ist fast niemand mehr. Digitalisierung vernetzt
Dinge mit Computern, Computer mit Menschen.
Im Mittelpunkt steht die Digitalisierung UNSERES
Lebens. Es geht um UNS.
I am the I in dIgital Leitidee
#MehrWir Claim
Dank der Digitalisierung
mehr Zeit für das
Wesentliche im Leben.
Für mich. Für uns.
Botschaft
Digitalisierung ist ein großes Wort, das eine groß angelegte integrierte Kampagne braucht.
Deshalb setzen wir auf eine Multikanal-Ansprache und verbinden hier die analoge mit der digitalen Welt.
Wenn wir die Meinung der Menschen verändern wollen, müssen wir sie zum Mitmachen bewegen.
Unsere Kampagne beruht auf folgenden Säulen:
Ein Feuerwerk, bei dem der Funke überspringt
Emotional Persönlich Erlebbar Integriert
It’s a never ending story
Bewegen
Greifbar, Persönlich, Emotional.
Alle Maßnahmen zahlen auf die
drei Säulen der Strategie ein
Mitmachen
Unsere Kampagne ermöglicht
jedem Verbandsunternehmen,
sich zu beteiligen und Produkte
aber auch persönliche
Geschichten einzubringen
Berichten
Journalisten und Blogger finden
mit unserer Kampagne nicht
einfach nur Pressemitteilungen,
sondern Stories und
Testimonials aus dem echten
Leben
Informieren
Wir erklären jedem
Interessierten leicht verständlich
und alltagsnah was
Digitalisierung ist
Erleben
Wir liefern nicht nur Fakten,
sondern stellen die Faszination
in den Vordergrund. Im Web und
in großen deutschen Städten
Teilen
Wir setzen auf Multiplikation und
geben jedem die Chance, seine
Sicht auf die Digitalisierung zu
teilen Ein Teil werden
In sozialen Netzwerken werden wir alle zu
Testimonials, zu Teilen einer großen deutschen
Story zur Digitalisierung. Die zentrale Frage:
“Wie ermöglicht Digitalisierung Dir MehrWir?”
Weitermachen
Jeder neue Beitrag – von wem auch
immer – schreibt die Story fort
Am Anfang steht das Gefühl.
In einer Minute Video.
Emotionale Bilder, persönliche Geschichten
und konkrete Beispiele bringen den Kern
unserer Kommunikation auf den Punkt.
Wir pushen das Video im Web und in sozialen
Netzwerken – unsere Follower und Testimonials
unterstützen zusätzlich die Verbreitung.
Watch it, like it, share it, retweet it!
Emotional
Das Video online: http://bit.ly/1a2rVcl
Wir setzen auf das Engagement
der Menschen, die online aktiv
sind. Mit einer übergreifenden
Social-Media-Kampagne
machen wir Digitalisierung
persönlich. Dabei targeten wir
Influencer und rufen jeden dazu
auf, die eigene Geschichte
zum Thema zu erzählen.
Persönlich
Wir holen die Menschen ab, die ihre Überweisung in der Bankfiliale
abgeben, die von „diesem Internet“ sprechen und gar nicht wissen,
dass sie ihre Heizung von unterwegs regeln könnten.
Von München Richtung Norden, durchs Ruhrgebiet und schließlich
nach Berlin: Wir ziehen mit einer Roadshow durch Deutschland
und bieten Digitalisierung zum Anfassen. In unseren Digicamps
verbinden wir die analoge mit der digitalen Welt. Menschen können
hier neue Technologien live erleben – auf eine spielerische und
gleichzeitig informative Weise. Die Beispiele sind aus dem
täglichen Leben gegriffen, sodass sich jeder wiederfindet.
Im Vorfeld der Roadshow-Aktionswochen setzen wir auf zielgenaue
Medienarbeit, um auf unsere Tour aufmerksam zu machen.
Jede Stadt hat ihren eigenen lokalen Influencer. Online begleiten
unsere Ambassadors die Aktion auf Twitter, Facebook & Co.
Erlebbar
Recherchieren Blogger und Journalisten finden auf der
Seite immer wieder Informationen, Bilder
zur Roadshow, neue Testimonials und
Ideen, weil die Community die Geschichte
selbst fortschreibt.
Informieren Die Seite aggregiert Geschichten der
Nutzer aus sozialen Netzwerken und der
begleitenden Roadshow. Sie bündelt
zudem Beiträge von Onlinemedien und
Webseiten zu unserer Kampagne.
Die eigene Storify-Website mehr-wir.de ist der zentrale Anlaufpunkt für Interessierte und Multiplikatoren wie Blogger oder Journalisten. Das Portal ist
der zentrale Marktplatz für Informationen rund um die menschliche Seite der Digitalisierung – das MehrWir. Die Website ist eine dynamische Story an
der alle mitschreiben. Auf ihr bündeln sich die Maßnahmen unserer Kampagne zu einer Timeline an Informationen.
Wir stellen die Plattform, die die User mit ihren Geschichten mit Leben füllen. Persönlich, emotional und greifbar.
Integriert
Maßnahmen im Zeitverlauf (12 Monate)
Grundlage Integrierter Kick-Off auf allen Kanälen – Jeder muss
die Chance haben, sich damit zu beschäftigen.
#MehrWir und (erste) Testimonials werden in
Webspots, sowie mit Anzeigen/Plakaten und im
Social Web gepusht. Pressearbeit. Die Roadshow
startet hier und zieht sich als roter Faden fort.
Roadshow am Beispiel Köln Vorfeld: Werbung (Plakate/Anzeigen), gezielte Pressearbeit
Event: Lokale Testimonials (Influencer, Youtuber) auf Event,
Lokale Unternehmen können sich beteiligen
Nachgang: Aus Veranstaltung ergeben sich neue
Testimonials/Stories fürs Social Web
Multiplikation Mehr-wir.de ist die zentrale Plattform für Digitalisierung in
der deutschen Gesellschaft, auf der sich jeder beteiligen kann.
Die Verbandsinititative bietet sämtlichen Unternehmen die
Möglichkeit, auf die Kampagne aufzuspringen und diese
positive Debatte mit ihren Beispielen parallel weiterzutreiben.
München Stuttgart Frankfurt Köln Hamburg Berlin Leipzig
Bewegtbildmaterial
Konzeption, Videodreh, Schnitt, Platzierung online, exkl.
Kosten für Fremdmaterial, Video
Veranschlagtes Budget: Grobkalkulation Wir wollen die Menschen abholen und mitnehmen. Unser Ziel ist es, dass ganz Deutschland die Digitalisierung trägt und entwickelt. Dafür brauchen
wir größtmögliche Aufmerksamkeit. Folgende Budgetplanung ist auf ein Jahr angelegt. Mit den aufgeführten Maßnahmen erreichen wir:
1 Mio. Klicks auf Youtube, 2 Mio. Visits auf der Homepage, >100.000 Interaktionen in sozialen Netzwerken, 75 Artikel in überregionalen Medien (Print
und Online), 100 Beiträge in regionalen Medien/Blogs und Fachmedien, 100.000 Besucher pro Stadt im Rahmen der Roadshow.
Durch ein vierteljährliches Monitoring überprüfen wir den Erfolg der Maßnahmen und justieren ggf. nach.
Umsetzung der Kampagne für die sozialen Netzwerke
Ausarbeitung des Grobkonzepts, redaktionelle Betreuung als
monatlicher Retainer, gezieltes Targeting
Analoge Tour durch sieben Städte
Ausarbeitung des Grobkonzepts, Entwicklung und Bau der
Digicamps, Veranstaltungsorganisation und regionale
Werbung, Vor-Ort-Betreuung, Influencer
Kampagnen-Plattform
Konzeption, Programmierung, redaktionelle Betreuung als
monatlicher Retainer, Google Optimierung
Website
Social Media
Roadshow
Begleitende Ansprache von Journalisten
Platzierung von Botschaften in Online- und Printmedien,
Pressemitteilungen, Pressestelle
Medienarbeit
Ausarbeitung des Grobkonzepts
Entwicklung eines Detailplans zur Umsetzung der
Maßnahmen, strategische Beratung Konzeption
1.000.000 €
50.000 €
150.000 €
50.000 €
200.000 €
400.000 €
Das Team
Bianca Schick
A&B One
Kommunikationsagentur
GmbH
Florian Flaig
Robert Bosch
GmbH
Bildmaterial:
Folie 1: wavebreakmedia/Shutterstock.com
Folie 5: Bundesregierung/Guido Bergmann
Folie 6: cate_89/Shutterstock.com
Folie 8, 9, 15: Bosch
Folie10: zeljkodan/Shutterstock.com
Folie 13: Verwendung des Filmmaterials mit freundlicher
Genehmigung von Shutterstock, Inc.
Quellennachweise:
Folie 3:
https://www.bitkom.org/de/markt_statistik/64050_78109.aspx
http://www.pwc.de/de_DE/de/digitale-
transformation/assets/pwc_digitalisierungsbarometer_2014.pdf
http://www.bitkom.org/de/markt_statistik/63997.aspx
http://www.bitkom.org/de/markt_statistik/63995.aspx
http://www.bitkom.org/de/markt_statistik/64000.aspx
http://www.bitkom.org/de/markt_statistik/64022_74940.aspx
http://www.bitkom.org/de/markt_statistik/63998.aspx
http://www.bitkom.org/de/markt_statistik/77043.aspx
http://www.bitkom.org/de/markt_statistik/77998.aspx
Folie 4:
http://blogs.wsj.de/wsj-tech/2014/02/18/digitalisierung-umfrage/
Folie 5:
http://www.wiwo.de/unternehmen/industrie/serie-wirtschaftswelten-2025-so-erlebt-ein-
joghurt-die-industrie-4-0/11434184.html
http://www.tagesspiegel.de/politik/industrie-4-0-deutschlands-digitale-
aufholjagd/10870440.html
http://www.spiegel.de/wirtschaft/soziales/digitale-revolution-die-deutsche-wirtschaft-ist-zu-
zufrieden-a-1023507.html
http://digibuzz.de/armutszeugnis-der-eu-kommission-deutschland-bei-digitalisierung-nur-
auf-platz-10/