der tarif im Überblick · der verbundraum 4 – 5 das tarifsystem die preisstufen 6 – 9 die...
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2019
Der Tarif im ÜberblickFür die Fahrt mit Bus und Bahn
www.vrr.de
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Tarifinformationen kompakt
Mit der vorliegenden Ausgabe von „Der Tarif im Überblick“ halten Sie eine Broschüre in den Händen, die sich insbesondere an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Verkehrsunternehmen im gesamten VRRRaum sowie an interessierte Kundinnen und Kunden richtet.
Die Broschüre vermittelt die wesentlichen Basisinformationen rund um den Öffentlichen Personennahverkehr im Verbundraum, beantwortet die regelmäßig wiederkehrenden Fragen zum Tarifsystem und soll damit den grundlegenden Informationsbedarf des Personals in Bussen und Bahnen abdecken.
Weiterführende Informationen zum VRRTarif werden im „Handbuch für Tarif und Vertrieb“ dargestellt. Dieses liegt den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Verkehrsunternehmen in ihrer Verwaltung vor und behandelt alle in dieser Broschüre aufgeführten Themen detailliert und in vollem Umfang.
Während „Der Tarif im Überblick“ zur schnellen Information für unterwegs genutzt werden kann, dient das Handbuch als umfassendes Nachschlagewerk. Zusätzlich finden Sie alle tariflichen Details auch im Internet unter www.vrr.de.
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Inhaltsverzeichnis
Der Verbundraum 4 – 5
Das Tarifsystem
Die Preisstufen 6 – 9
Die Geltungsbereiche der Preisstufe B für Zeittickets 10 – 21
Die Geltungsbereiche der Preisstufe C für Zeittickets 22 – 31
Die Tickets im Überblick
Bartickets 32– 38
Die Ticketprüfung und das eTicket 39
Zeittickets 40 – 48
Kurzinformation zu weiteren VRR und sonstigen Tarifangeboten 49 – 52
Die Preise im Überblick 53 – 56
Die Kragenbereiche 56 – 57
Service 58
Beförderungsbedingungen 59 – 75
Auszüge aus den Tarifbestimmungen 75 – 79
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VRR-Tarif gilt nur auf bestimmten Linien und nur im Übergang.
VRR-Tarif gilt auf allen Linien nur im Übergang. KombiTickets gelten nicht.
VRR-Tarif gilt auf allen Linien nur im Übergang.
Preisstufe D70
Wegberg
42190Lünen
42400Bergkamen
42390Kamen
42490Unna
42150Schwerte
55080Olfen
42480Holzwickede
60Nijmegen/Groesbeek
57Arnhem
87Zevenaar
59Millingen a. d. Rijn 07
’s-Heeren-berg
57440 Isselburg
57670Bocholt
57650Borken 57590
Heiden 57580Reken
57690Raesfeld
69Venlo
06Haltern
34Mülheim/
Ruhr45
EssenSüd 46
Hattingen/Sprockhövel
30Schwalmtal/
Niederkrüchten
31Viersen
41Willich
50Mönchengladbach
51Korschen-
broich52
Neuss/Kaarst
61Greven-broich 63
Rommers-kirchen
62Dormagen
73Langenfeld/
Monheim
53Düsseldorf
Süd
72Jüchen
42Meerbusch
43Düsseldorf Mitte/Nord
44Ratingen/
Heiligenhaus
55Velbert 67
Schwelm/Ennepetal/
Gevelsberg/Breckerfeld66
WuppertalOst
65Wuppertal
West
54Mettmann/
Wülfrath
64Erkrath/
Haan/Hilden 74
Solingen
75Remscheid
26Gelsen-kirchen
35Essen
Mitte/Nord36
Bochum
47Witten/Wetter/
Herdecke
58Hagen
27Herne 37
DortmundMitte/West
38Dortmund
Ost
17Recklinghausen/
Herten 28Castrop-Rauxel
15Marl
18Oer-Erken-
schwick/Datteln
29Waltrop
03Wesel
16Alpen
84Sons-beck
85Kevelaer
77Uedem
83Xanten
88Hamminkeln
79Rees
78Kalkar
82Bedburg-Hau
86Goch/Weeze
81Kranen-
burg
71Emmerich
80Kleve
04Geldern/
Issum
22Moers
01Kerken/
Wachtendonk
10Straelen
02Kamp-Lintfort
12Rheinberg
14Schermbeck/
Hünxe
13Dinslaken/
Voerde
05Dorsten
25Bottrop/Gladbeck
24Ober-
hausen23
DuisburgNord
33Duisburg
Mitte/Süd
32Krefeld
21Kempen/Grefrath/
Tönisvorst20
Nettetal/Brüggen
11Neukirchen-
Vluyn/Rheurdt
57660Rhede
Der Verbundraum
9292ov (Niederlande)Mehr Infos unter www.9292ov.nl
AachenerVerkehrsverbund (AVV)Mehr Infos unter www.avv.de
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VRR-Tarif gilt nur auf bestimmten Linien und nur im Übergang.
VRR-Tarif gilt auf allen Linien nur im Übergang. KombiTickets gelten nicht.
VRR-Tarif gilt auf allen Linien nur im Übergang.
Preisstufe D70
Wegberg
42190Lünen
42400Bergkamen
42390Kamen
42490Unna
42150Schwerte
55080Olfen
42480Holzwickede
60Nijmegen/Groesbeek
57Arnhem
87Zevenaar
59Millingen a. d. Rijn 07
’s-Heeren-berg
57440 Isselburg
57670Bocholt
57650Borken 57590
Heiden 57580Reken
57690Raesfeld
69Venlo
06Haltern
34Mülheim/
Ruhr45
EssenSüd 46
Hattingen/Sprockhövel
30Schwalmtal/
Niederkrüchten
31Viersen
41Willich
50Mönchengladbach
51Korschen-
broich52
Neuss/Kaarst
61Greven-broich 63
Rommers-kirchen
62Dormagen
73Langenfeld/
Monheim
53Düsseldorf
Süd
72Jüchen
42Meerbusch
43Düsseldorf Mitte/Nord
44Ratingen/
Heiligenhaus
55Velbert 67
Schwelm/Ennepetal/
Gevelsberg/Breckerfeld66
WuppertalOst
65Wuppertal
West
54Mettmann/
Wülfrath
64Erkrath/
Haan/Hilden 74
Solingen
75Remscheid
26Gelsen-kirchen
35Essen
Mitte/Nord36
Bochum
47Witten/Wetter/
Herdecke
58Hagen
27Herne 37
DortmundMitte/West
38Dortmund
Ost
17Recklinghausen/
Herten 28Castrop-Rauxel
15Marl
18Oer-Erken-
schwick/Datteln
29Waltrop
03Wesel
16Alpen
84Sons-beck
85Kevelaer
77Uedem
83Xanten
88Hamminkeln
79Rees
78Kalkar
82Bedburg-Hau
86Goch/Weeze
81Kranen-
burg
71Emmerich
80Kleve
04Geldern/
Issum
22Moers
01Kerken/
Wachtendonk
10Straelen
02Kamp-Lintfort
12Rheinberg
14Schermbeck/
Hünxe
13Dinslaken/
Voerde
05Dorsten
25Bottrop/Gladbeck
24Ober-
hausen23
DuisburgNord
33Duisburg
Mitte/Süd
32Krefeld
21Kempen/Grefrath/
Tönisvorst20
Nettetal/Brüggen
11Neukirchen-
Vluyn/Rheurdt
57660Rhede
VerkehrsverbundRhein-Sieg (VRS)Mehr Infos unter www.vrsinfo.de
WestfalenTarifMehr Infos unter www.westfalentarif.de
VRR-Tarif gilt nur auf bestimmten Linien und nur im Übergang.
VRR-Tarif gilt auf allen Linien nur im Übergang. KombiTickets gelten nicht.
VRR-Tarif gilt auf allen Linien nur im Übergang.
Preisstufe D70
Wegberg
42190Lünen
42400Bergkamen
42390Kamen
42490Unna
42150Schwerte
55080Olfen
42480Holzwickede
60Nijmegen/Groesbeek
57Arnhem
87Zevenaar
59Millingen a. d. Rijn 07
’s-Heeren-berg
57440 Isselburg
57670Bocholt
57650Borken 57590
Heiden 57580Reken
57690Raesfeld
69Venlo
06Haltern
34Mülheim/
Ruhr45
EssenSüd 46
Hattingen/Sprockhövel
30Schwalmtal/
Niederkrüchten
31Viersen
41Willich
50Mönchengladbach
51Korschen-
broich52
Neuss/Kaarst
61Greven-broich 63
Rommers-kirchen
62Dormagen
73Langenfeld/
Monheim
53Düsseldorf
Süd
72Jüchen
42Meerbusch
43Düsseldorf Mitte/Nord
44Ratingen/
Heiligenhaus
55Velbert 67
Schwelm/Ennepetal/
Gevelsberg/Breckerfeld66
WuppertalOst
65Wuppertal
West
54Mettmann/
Wülfrath
64Erkrath/
Haan/Hilden 74
Solingen
75Remscheid
26Gelsen-kirchen
35Essen
Mitte/Nord36
Bochum
47Witten/Wetter/
Herdecke
58Hagen
27Herne 37
DortmundMitte/West
38Dortmund
Ost
17Recklinghausen/
Herten 28Castrop-Rauxel
15Marl
18Oer-Erken-
schwick/Datteln
29Waltrop
03Wesel
16Alpen
84Sons-beck
85Kevelaer
77Uedem
83Xanten
88Hamminkeln
79Rees
78Kalkar
82Bedburg-Hau
86Goch/Weeze
81Kranen-
burg
71Emmerich
80Kleve
04Geldern/
Issum
22Moers
01Kerken/
Wachtendonk
10Straelen
02Kamp-Lintfort
12Rheinberg
14Schermbeck/
Hünxe
13Dinslaken/
Voerde
05Dorsten
25Bottrop/Gladbeck
24Ober-
hausen23
DuisburgNord
33Duisburg
Mitte/Süd
32Krefeld
21Kempen/Grefrath/
Tönisvorst20
Nettetal/Brüggen
11Neukirchen-
Vluyn/Rheurdt
57660Rhede
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Die Preisstufen
Grundlage der Preisberechnung im Verbundraum sind die Tarifgebiete, Waben und Kurzstrecken. Ein Tarifgebiet umfasst in der Regel eine Stadt oder mehrere kleine Städte/ Gemeinden. Jedes Tarifgebiet setzt sich aus einer oder mehreren Waben zusammen.
Jeder Verbindung innerhalb des VRRRaums ist eine Preisstufe zugeordnet. Neben der Kurzstrecke gibt es die vier Preisstufen A, B, C und D. Kinder unter sechs Jahren fahren grundsätzlich kostenlos und müssen stets begleitet werden. Für Kinder von sechs bis unter 15 Jahren gelten die in den Übersichten aufgeführten ermäßigten Ticketpreise.
Kurzstrecke Die Kurzstrecke ist das Angebot für den Nahbereich bis zu einer Entfernung von 1,5 Kilometern. Sie gilt in der Regel für bis zu drei Haltestellen. An jeder Haltestelle ist aufgeführt, welche Reichweite das jeweilige Kurzstrecken ticket hat. Mit einem Kurzstreckenticket ist das Umsteigen und ebenso das Nutzen von SPNVVerbindungen, z. B. SBahnFahrten, nicht erlaubt.
Preisstufe A Die Preisstufe A gilt für Fahrten innerhalb eines Tarifgebiets. In den aus je zwei Tarifgebieten bestehenden Städten Dortmund, Düsseldorf, Duisburg, Essen und Wuppertal gelten Tickets der Preisstufe A stets für das gesamte Stadtgebiet. Zudem gilt die Preisstufe A auch bei Fahrten in zwei benachbarten Waben angrenzender Tarifgebiete mit direkter verkehrlicher Anbindung. Bei Zeittickets (Wochen, Monats und Jahrestickets) wird zwischen den Preisstufen A1, A2 und A3 unterschieden: In kleineren Städten und Gemeinden gilt die Preisstufe A1. In elf größeren Städten bzw. Großstädten mit gut ausgebautem öffentlichem Verkehrsnetz gilt die Preisstufe A2. Im Bereich der Bartickets wird beim EinzelTicket zwischen den Preisstufen A1/ A2 und A3 differenziert.
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In fünf Großstädten mit sehr dichtem und qualitativ besonders hochwertigem Nahverkehrsangebot gilt die Preisstufe A3. Der Öffentliche Nahverkehr in diesen Städten zeichnet sich u. a. durch ein überaus umfangreiches Linienangebot, eine dichte Taktung, eine sehr gute SBahn und RegionalAnbindung sowie mehrere NachtExpressLinien aus.
Für Fahrten zwischen zwei benachbarten Waben, deren Tarifgebiete unterschiedlichen Preisniveaus zugeordnet sind, wird ein Zeitticket der jeweils höheren Preisstufe benötigt.
Preisstufe B In der Preisstufe B unterscheidet sich die Darstellung des Geltungsbereichs nach der Art der Tickets: Bei Bartickets gilt die Preisstufe B grundsätzlich für Fahrten in das Nachbartarifgebiet und in der Regel für ein dahinterliegendes Tarifgebiet. Bei Zeittickets der Preisstufe B ist ein frei wählbares Zentraltarifgebiet zu definieren. Jedem Zentraltarifgebiet ist ein festgelegter Geltungsbereich zugeordnet (siehe Abbildungen auf den Seiten 10 – 21).
Städte mit der Preisstufe A
06Haltern
34Mülheim/
Ruhr45
EssenSüd 46
Hattingen/Sprockhövel
30Schwalmtal/
Niederkrüchten
31Viersen
41Willich
50Mönchengladbach
51Korschen-
broich52
Neuss/Kaarst
61Greven-broich 63
Rommers-kirchen
62Dormagen
73Langenfeld/
Monheim
53Düsseldorf
Süd
72Jüchen
42Meerbusch
43Düsseldorf Mitte/Nord
44Ratingen/
Heiligenhaus
55Velbert 67
Schwelm/Ennepetal/
Gevelsberg/Breckerfeld66
WuppertalOst
65Wuppertal
West
54Mettmann/
Wülfrath
64Erkrath/Haan/Hilden 74
Solingen
75Remscheid
26Gelsen-kirchen
35Essen
Mitte/Nord36
Bochum
47Witten/Wetter/
Herdecke
58Hagen
27Herne 37
DortmundMitte/West
38Dortmund
Ost
17Recklinghausen/
Herten 28Castrop-Rauxel
15Marl
18Oer-Erken-
schwick/Datteln
29Waltrop
03Wesel
16Alpen
84Sons-beck
85Kevelaer
77Uedem
83Xanten
88Hamminkeln
79Rees
78Kalkar
82Bedburg-Hau
86Goch/Weeze
81Kranen-
burg
71Emmerich
80Kleve
04Geldern/
Issum
22Moers
01Kerken/
Wachtendonk
10Straelen
02Kamp-Lintfort
12Rheinberg
14Schermbeck/
Hünxe
11Neukirchen-
Vluyn/Rheurdt
13Dinslaken/
Voerde
05Dorsten
25Bottrop/Gladbeck
24Ober-
hausen23
DuisburgNord
33DuisburgMitte/Süd
32Krefeld
21Kempen/Grefrath/
Tönisvorst20
Nettetal/Brüggen
Preisstufe A1
Preisstufe A2
Preisstufe A3
06Haltern
34Mülheim/
Ruhr45
EssenSüd 46
Hattingen/Sprockhövel
30Schwalmtal/
Niederkrüchten
31Viersen
41Willich
50Mönchengladbach
51Korschen-
broich52
Neuss/Kaarst
61Greven-broich 63
Rommers-kirchen
62Dormagen
73Langenfeld/
Monheim
53Düsseldorf
Süd
72Jüchen
42Meerbusch
43Düsseldorf Mitte/Nord
44Ratingen/
Heiligenhaus
55Velbert 67
Schwelm/Ennepetal/
Gevelsberg/Breckerfeld66
WuppertalOst
65Wuppertal
West
54Mettmann/
Wülfrath
64Erkrath/Haan/Hilden 74
Solingen
75Remscheid
26Gelsen-kirchen
35Essen
Mitte/Nord36
Bochum
47Witten/Wetter/
Herdecke
58Hagen
27Herne 37
DortmundMitte/West
38Dortmund
Ost
17Recklinghausen/
Herten 28Castrop-Rauxel
15Marl
18Oer-Erken-
schwick/Datteln
29Waltrop
03Wesel
16Alpen
84Sons-beck
85Kevelaer
77Uedem
83Xanten
88Hamminkeln
79Rees
78Kalkar
82Bedburg-Hau
86Goch/Weeze
81Kranen-
burg
71Emmerich
80Kleve
04Geldern/
Issum
22Moers
01Kerken/
Wachtendonk
10Straelen
02Kamp-Lintfort
12Rheinberg
14Schermbeck/
Hünxe
11Neukirchen-
Vluyn/Rheurdt
13Dinslaken/
Voerde
05Dorsten
25Bottrop/Gladbeck
24Ober-
hausen23
DuisburgNord
33DuisburgMitte/Süd
32Krefeld
21Kempen/Grefrath/
Tönisvorst20
Nettetal/Brüggen
Preisstufe A1
Preisstufe A2
Preisstufe A3
Prei
sstu
fen
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Preisstufe C
Preisstufe C In der Preisstufe C ist der VRRVerbundraum in 19 unterschiedliche Regionen aufgeteilt, die der Kunde frei wählen kann. Jede Region besteht aus fest vor gegebenen Tarifgebietskombinationen. Die genaue Aufteilung der Regionen finden Sie auf den Seiten 22 bis 31.
70Wegberg
42190Lünen
42400Bergkamen
42390Kamen
42490Unna
42150Schwerte
55080Olfen
42480Holzwickede
60Nijmegen/Groesbeek
57Arnhem
87Zevenaar
59Millingen a. d. Rijn 07
’s-Heeren-berg
57440 Isselburg
57670Bocholt
57650Borken 57590
Heiden 57580Reken
57690Raesfeld
69Venlo
06Haltern
34Mülheim/
Ruhr45
EssenSüd 46
Hattingen/Sprockhövel
30Schwalmtal/
Niederkrüchten
31Viersen
41Willich
50Mönchengladbach
51Korschen-
broich52
Neuss/Kaarst
61Greven-broich 63
Rommers-kirchen
62Dormagen
73Langenfeld/
Monheim
53Düsseldorf
Süd
72Jüchen
42Meerbusch
43Düsseldorf Mitte/Nord
44Ratingen/
Heiligenhaus
55Velbert 67
Schwelm/Ennepetal/
Gevelsberg/Breckerfeld66
WuppertalOst
65Wuppertal
West
54Mettmann/
Wülfrath
64Erkrath/
Haan/Hilden 74
Solingen
75Remscheid
26Gelsen-kirchen
35Essen
Mitte/Nord36
Bochum
47Witten/Wetter/
Herdecke
58Hagen
27Herne 37
DortmundMitte/West
38Dortmund
Ost
17Recklinghausen/
Herten 28Castrop-Rauxel
15Marl
18Oer-Erken-
schwick/Datteln
29Waltrop
03Wesel
16Alpen
84Sons-beck
85Kevelaer
77Uedem
83Xanten
88Hamminkeln
79Rees
78Kalkar
82Bedburg-Hau
86Goch/Weeze
81Kranen-
burg
71Emmerich
80Kleve
04Geldern/
Issum
22Moers
01Kerken/
Wachtendonk
10Straelen
02Kamp-Lintfort
12Rheinberg
14Schermbeck/
Hünxe
05Dorsten
25Bottrop/Gladbeck
24Ober-
hausen23
DuisburgNord
33Duisburg
Mitte/Süd
32Krefeld
21Kempen/Grefrath/
Tönisvorst20
Nettetal/Brüggen
13Dinslaken/
Voerde
11Neukirchen-
Vluyn/Rheurdt
57660Rhede
9
Prei
sstu
fen
Preisstufe C
Preisstufe D Die Tickets der Preisstufe D gelten im ganzen Verbundraum und in manchen angrenzenden Tarifgebieten. Bitte beachten Sie hierzu die Karte und die Legende auf den Seiten 4 und 5.
70Wegberg
42190Lünen
42400Bergkamen
42390Kamen
42490Unna
42150Schwerte
55080Olfen
42480Holzwickede
60Nijmegen/Groesbeek
57Arnhem
87Zevenaar
59Millingen a. d. Rijn 07
’s-Heeren-berg
57440 Isselburg
57670Bocholt
57650Borken 57590
Heiden 57580Reken
57690Raesfeld
69Venlo
06Haltern
34Mülheim/
Ruhr45
EssenSüd 46
Hattingen/Sprockhövel
30Schwalmtal/
Niederkrüchten
31Viersen
41Willich
50Mönchengladbach
51Korschen-
broich52
Neuss/Kaarst
61Greven-broich 63
Rommers-kirchen
62Dormagen
73Langenfeld/
Monheim
53Düsseldorf
Süd
72Jüchen
42Meerbusch
43Düsseldorf Mitte/Nord
44Ratingen/
Heiligenhaus
55Velbert 67
Schwelm/Ennepetal/
Gevelsberg/Breckerfeld66
WuppertalOst
65Wuppertal
West
54Mettmann/
Wülfrath
64Erkrath/
Haan/Hilden 74
Solingen
75Remscheid
26Gelsen-kirchen
35Essen
Mitte/Nord36
Bochum
47Witten/Wetter/
Herdecke
58Hagen
27Herne 37
DortmundMitte/West
38Dortmund
Ost
17Recklinghausen/
Herten 28Castrop-Rauxel
15Marl
18Oer-Erken-
schwick/Datteln
29Waltrop
03Wesel
16Alpen
84Sons-beck
85Kevelaer
77Uedem
83Xanten
88Hamminkeln
79Rees
78Kalkar
82Bedburg-Hau
86Goch/Weeze
81Kranen-
burg
71Emmerich
80Kleve
04Geldern/
Issum
22Moers
01Kerken/
Wachtendonk
10Straelen
02Kamp-Lintfort
12Rheinberg
14Schermbeck/
Hünxe
05Dorsten
25Bottrop/Gladbeck
24Ober-
hausen23
DuisburgNord
33Duisburg
Mitte/Süd
32Krefeld
21Kempen/Grefrath/
Tönisvorst20
Nettetal/Brüggen
13Dinslaken/
Voerde
11Neukirchen-
Vluyn/Rheurdt
57660Rhede
Tipp: Weitere Infos zu diesen Preisstufen finden Sie im Internet unter www.vrr.de.
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Die Geltungsbereiche der Preisstufe B für Zeittickets
Bei Tickets mit unbeschränkter Fahrtenzahl (Zeittickets)der Preisstufe B kann der Kunde sein Zentraltarifgebiet frei wählen. Die Geltungsbereiche sind in der nachfolgenden Übersicht dargestellt.
Folgende Zentraltarifgebiete und Geltungsbereiche werden nicht dargestellt, weil sie bereits in anderen Darstellungen enthalten sind:
K 61 Grevenbroich K 62 Dormagen K 63 Rommerskirchen K 72 Jüchen K 73 Langenfeld/Monheim K 75 Remscheid K 82 BedburgHau
01 Kerken/Wachtendonk 02 Kamp-Lintfort
01Kerken/
Wachtendonk
04Geldern/
Issum
10Straelen
11Neukirchen-
Vluyn/Rheurdt
20Nettetal/Brüggen
21Kempen/Grefrath/
Tönisvorst
02Kamp-Lintfort
04Geldern/
Issum
11Neukirchen-
Vluyn/Rheurdt
12Rheinberg
16Alpen
22Moers
03 Wesel 04 Geldern/Issum
03Wesel
12Rheinberg
13Dinslaken/
Voerde
14Schermbeck/
Hünxe
16Alpen
83Xanten
88Hamminkeln
01Kerken/
Wachtendonk
02Kamp-Lintfort
04Geldern/
Issum
10Straelen
11Neukirchen-
Vluyn/Rheurdt
16Alpen
84Sons-beck
85Kevelaer
11
Prei
sstu
fe B
05 Dorsten 06 Haltern
05Dorsten
06Haltern
14Schermbeck/
Hünxe15
Marl
17Recklinghausen/
Herten25Bottrop/Gladbeck 26
Gelsen-kirchen
57690Raesfeld
57650Borken 57590
Heiden 57580Reken
05Dorsten
06Haltern
55080Olfen
15Marl
17Recklinghausen/
Herten
18Oer-Erken-
schwick/Datteln
57580Reken
10 Straelen 11 Neukirchen-Vluyn/Rheurdt
01Kerken/
Wachtendonk
04Geldern/
Issum
10Straelen
20Nettetal/Brüggen
21Kempen/Grefrath/
Tönisvorst
69Venlo
01Kerken/
Wachtendonk
02Kamp-Lintfort
04Geldern/
Issum
11Neukirchen-
Vluyn/Rheurdt
21Kempen/Grefrath/
Tönisvorst
22Moers
32Krefeld
12 Rheinberg 13 Dinslaken/Voerde
02Kamp-Lintfort
03Wesel
12Rheinberg
16Alpen
22Moers
23Duisburg
Nord
03Wesel
13Dinslaken/
Voerde
14Schermbeck/
Hünxe
23Duisburg
Nord
24Ober-
hausen
25Bottrop/Gladbeck
12
14 Schermbeck/Hünxe 15 Marl
03Wesel
05Dorsten
13Dinslaken/
Voerde
14Schermbeck/
Hünxe
25Bottrop/Gladbeck
57690Raesfeld88
Hamminkeln05
Dorsten
06Haltern
15Marl
17Recklinghausen/
Herten
18Oer-Erken-
schwick/Datteln
25Bottrop/Gladbeck 26
Gelsen-kirchen
27Herne
16 Alpen 17 Recklinghausen/Herten
02Kamp-Lintfort
03Wesel
04Geldern/
Issum
12Rheinberg
16Alpen
83Xanten
84Sons-beck
05Dorsten
06Haltern
15Marl
17Recklinghausen/
Herten
18Oer-Erken-
schwick/Datteln
26Gelsen-kirchen
27Herne
28Castrop-Rauxel
29Waltrop
36Bochum
18 Oer-Erkenschwick/Datteln 20 Nettetal/Brüggen
06Haltern
55080Olfen
15Marl
17Recklinghausen/
Herten
18Oer-Erken-
schwick/Datteln
28Castrop-Rauxel
29Waltrop
01Kerken/
Wachtendonk
10Straelen
20Nettetal/Brüggen
21Kempen/Grefrath/
Tönisvorst
30Schwalmtal/
Niederkrüchten
31Viersen
69Venlo
13
Prei
sstu
fe B
21 Kempen/Grefrath/Tönisvorst 22 Moers
01Kerken/
Wachtendonk
10Straelen
11Neukirchen-
Vluyn/Rheurdt
20Nettetal/Brüggen
21Kempen/Grefrath/
Tönisvorst
31Viersen
32Krefeld
41Willich
02Kamp-Lintfort
11Neukirchen-
Vluyn/Rheurdt
12Rheinberg
22Moers
23Duisburg
Nord
32Krefeld
33Duisburg
Mitte/Süd
23 Duisburg Nord 24 Oberhausen
12Rheinberg
13Dinslaken/
Voerde
22Moers
23Duisburg
Nord
24Ober-
hausen
33Duisburg
Mitte/Süd
34Mülheim/
Ruhr
13Dinslaken/
Voerde
23Duisburg
Nord
24Ober-
hausen
25Bottrop/Gladbeck
33Duisburg
Mitte/Süd
34Mülheim/
Ruhr
35Essen
Mitte/Nord
25 Bottrop/Gladbeck 26 Gelsenkirchen
05Dorsten
13Dinslaken/
Voerde
14Schermbeck/
Hünxe15
Marl
24Ober-
hausen
25Bottrop/Gladbeck 26
Gelsen-kirchen
35Essen
Mitte/Nord
05Dorsten
15Marl
17Recklinghausen/
Herten25Bottrop/Gladbeck 26
Gelsen-kirchen
27Herne
35Essen
Mitte/Nord
36Bochum
14
27 Herne 28 Castrop-Rauxel
15Marl
17Recklinghausen/
Herten
26Gelsen-kirchen
27Herne
28Castrop-Rauxel
35Essen
Mitte/Nord
36Bochum
37Dortmund
Mitte/West
17Recklinghausen/
Herten
18Oer-Erken-
schwick/Datteln
27Herne
28Castrop-Rauxel
29Waltrop
36Bochum
37Dortmund
Mitte/West
47Witten/Wetter/
Herdecke
29 Waltrop 30 Schwalmtal/Niederkrüchten
55080Olfen
17Recklinghausen/
Herten
18Oer-Erken-
schwick/Datteln
28Castrop-Rauxel
29Waltrop
37Dortmund
Mitte/West
38Dortmund
Ost
52190Lünen
20Nettetal/Brüggen
30Schwalmtal/
Niederkrüchten
31Viersen
50Mönchengladbach70
Wegberg
31 Viersen 32 Krefeld
20Nettetal/Brüggen
21Kempen/Grefrath/
Tönisvorst
30Schwalmtal/
Niederkrüchten
31Viersen
41Willich
50Mönchengladbach
51Korschen-
broich
11Neukirchen-
Vluyn/Rheurdt
21Kempen/Grefrath/
Tönisvorst
22Moers
32Krefeld
33Duisburg
Mitte/Süd
41Willich
42Meerbusch
15
Prei
sstu
fe B
33 Duisburg Mitte/Süd 34 Mülheim an der Ruhr
22Moers
23Duisburg
Nord
24Ober-
hausen
32Krefeld
33Duisburg
Mitte/Süd
34Mülheim/
Ruhr
43Düsseldorf Mitte/Nord
44Ratingen/
Heiligenhaus
23Duisburg
Nord
24Ober-
hausen
33Duisburg
Mitte/Süd
34Mülheim/
Ruhr
35Essen
Mitte/Nord
44Ratingen/
Heiligenhaus
45EssenSüd
35 Essen Mitte/Nord 36 Bochum
24Ober-
hausen
25Bottrop/Gladbeck 26
Gelsen-kirchen
27Herne
34Mülheim/
Ruhr
35Essen
Mitte/Nord
36Bochum
45EssenSüd 46
Hattingen/Sprockhövel55
Velbert
17Recklinghausen/
Herten
26Gelsen-kirchen
27Herne
28Castrop-Rauxel
35Essen
Mitte/Nord
36Bochum
37Dortmund
Mitte/West
46Hattingen/
Sprockhövel
47Witten/Wetter/
Herdecke
37 Dortmund Mitte/West 38 Dortmund Ost
27Herne
28Castrop-Rauxel
29Waltrop
36Bochum
37Dortmund
Mitte/West
38Dortmund
Ost
47Witten/Wetter/
Herdecke
58Hagen
42150Schwerte
42190Lünen
42480Holzwickede
29Waltrop
37Dortmund
Mitte/West
38Dortmund
Ost
58Hagen
42150Schwerte
42190Lünen
42390Kamen
42400Bergkamen
42480Holzwickede
42490Unna
16
41 Willich 42 Meerbusch
21Kempen/Grefrath/
Tönisvorst
31Viersen
32Krefeld
41Willich
42Meerbusch
50Mönchengladbach
51Korschen-
broich52
Neuss/Kaarst
32Krefeld
41Willich
42Meerbusch
43Düsseldorf Mitte/Nord
51Korschen-
broich52
Neuss/Kaarst
43 Düsseldorf Mitte/Nord 44 Ratingen/Heiligenhaus
33Duisburg
Mitte/Süd
42Meerbusch
43Düsseldorf Mitte/Nord
44Ratingen/
Heiligenhaus
52Neuss/Kaarst
53Düsseldorf
Süd
54Mettmann/
Wülfrath
64Erkrath/
Haan/Hilden
33Duisburg
Mitte/Süd
34Mülheim/
Ruhr
43Düsseldorf Mitte/Nord
44Ratingen/
Heiligenhaus
45EssenSüd
54Mettmann/
Wülfrath
55Velbert
45 Essen Süd 46 Hattingen/Sprockhövel
34Mülheim/
Ruhr
35Essen
Mitte/Nord
44Ratingen/
Heiligenhaus
45EssenSüd 46
Hattingen/Sprockhövel55
Velbert
35Essen
Mitte/Nord36
Bochum
45EssenSüd 46
Hattingen/Sprockhövel
47Witten/Wetter/
Herdecke
55Velbert
66Wuppertal
Ost
67Schwelm/
Ennepetal/Gevelsberg/Breckerfeld
17
Prei
sstu
fe B
47 Witten/Wetter/Herdecke 50 Mönchengladbach
28Castrop-Rauxel
36Bochum
37Dortmund
Mitte/West
46Hattingen/
Sprockhövel
47Witten/Wetter/
Herdecke
58Hagen
67Schwelm/
Ennepetal/Gevelsberg/Breckerfeld
30Schwalmtal/
Niederkrüchten
31Viersen
41Willich
50Mönchengladbach
51Korschen-
broich
70Wegberg
72Jüchen
51 Korschenbroich 52 Neuss/Kaarst
31Viersen
41Willich
42Meerbusch
50Mönchengladbach
51Korschen-
broich52
Neuss/Kaarst
61Greven-broich
72Jüchen
41Willich
42Meerbusch
43Düsseldorf Mitte/Nord
51Korschen-
broich52
Neuss/Kaarst
53Düsseldorf
Süd
61Greven-broich
62Dormagen
63Rommers-
kirchen
72Jüchen
53 Düsseldorf Süd 54 Mettmann/Wülfrath
43Düsseldorf Mitte/Nord
52Neuss/Kaarst
53Düsseldorf
Süd
64Erkrath/
Haan/Hilden
73Langenfeld/
Monheim62
Dormagen
43Düsseldorf Mitte/Nord
44Ratingen/
Heiligenhaus54
Mettmann/Wülfrath
55Velbert
64Erkrath/
Haan/Hilden
65Wuppertal
West
74Solingen
18
55 Velbert 58 Hagen
35Essen
Mitte/Nord
44Ratingen/
Heiligenhaus
45EssenSüd 46
Hattingen/Sprockhövel
54Mettmann/
Wülfrath
55Velbert
65Wuppertal
West
66Wuppertal
Ost
37Dortmund
Mitte/West
38Dortmund
Ost
47Witten/Wetter/
Herdecke
58Hagen
67Schwelm/
Ennepetal/Gevelsberg/Breckerfeld
42150Schwerte
42480Holzwickede
64 Erkrath/Haan/Hilden 65 Wuppertal West
43Düsseldorf Mitte/Nord
53Düsseldorf
Süd
54Mettmann/
Wülfrath
64Erkrath/
Haan/Hilden
65Wuppertal
West
73Langenfeld/
Monheim
74Solingen
54Mettmann/
Wülfrath
55Velbert
64Erkrath/
Haan/Hilden
65Wuppertal
West
66Wuppertal
Ost
74Solingen
75Remscheid
66 Wuppertal Ost
67 Schwelm/Ennepetal/ Gevelsberg/Breckerfeld
46Hattingen/
Sprockhövel55Velbert
65Wuppertal
West
66Wuppertal
Ost
67Schwelm/
Ennepetal/Gevelsberg/Breckerfeld
75Remscheid
46Hattingen/
Sprockhövel
47Witten/Wetter/
Herdecke
58Hagen
66Wuppertal
Ost
67Schwelm/
Ennepetal/Gevelsberg/Breckerfeld
19
Prei
sstu
fe B
71 Emmerich 74 Solingen
54Mettmann/
Wülfrath
64Erkrath/
Haan/Hilden
65Wuppertal
West
73Langenfeld/
Monheim
74Solingen
75Remscheid
77 Uedem 78 Kalkar
77Uedem
78Kalkar
82Bedburg-Hau
83Xanten
84Sons-beck
85Kevelaer
86Goch/Weeze
71Emmerich
77Uedem
78Kalkar
79Rees
80Kleve
82Bedburg-Hau
83Xanten
86Goch/Weeze
79 Rees 80 Kleve
71Emmerich
78Kalkar
79Rees
57440 Isselburg
88Hamminkeln
59Millingen a. d. Rijn
71Emmerich
78Kalkar
80Kleve
81Kranen-
burg 82
Bedburg-Hau
86Goch/Weeze
07’s-Heeren-
berg
71Emmerich
78Kalkar
79Rees
80Kleve
82Bedburg-Hau
87Zevenaar
20
81 Kranenburg 83 Xanten
59Millingen a. d. Rijn
80Kleve
81Kranen-
burg
60Nijmegen/Groesbeek
03Wesel
16Alpen
77Uedem
78Kalkar
83Xanten
84Sons-beck
84 Sonsbeck 85 Kevelaer
04Geldern/
Issum
16Alpen
77Uedem
83Xanten
84Sons-beck
85Kevelaer
04Geldern/
Issum
77Uedem
84Sons-beck
85Kevelaer
86Goch/Weeze
86 Goch/Weeze 87 Zevenaar
77Uedem
78Kalkar
80Kleve
82Bedburg-Hau
85Kevelaer
86Goch/Weeze
57Arnhem
87Zevenaar
07’s-Heeren-
berg
71Emmerich
21
Prei
sstu
fe B
88 Hamminkeln
03Wesel
14Schermbeck/
Hünxe
57670Bocholt
57660Rhede
57690Raesfeld
79Rees
57440 Isselburg
88Hamminkeln
22
Die Geltungsbereiche der Preisstufe C für Zeittickets
Folgende regionale Geltungsbereiche (Regionen) sind für die Preisstufe C festgelegt worden:
Region 1
7070707WegberggergberegbeWegWeW
2190Lünen
2400Bergkamen
2390Kamen
2490Unna
2150Schwerte
5080080508505OlfenenlfenOlfeO
2480Holzwickede
’
7670Bocholt
7650Borken 7590
Heiden 7580Reken
7690Raesfeld
699696VenlooloenloVenVe
06Haltern
34Mülheim/
Ruhr45
EssenSüd 46
Hattingen/Sprockhövel
30Schwalmtal/
Niederkrüchten
31Viersen
41Willich
50Mönchengladbach
51Korschen-
broich52
Neuss/Kaarst
61Greven-broich 63
Rommers-kirchen
62Dormagen
73Langenfeld/
Monheim
53Düsseldorf
Süd
72Jüchen
42Meerbusch
43Düsseldorf Mitte/Nord
44Ratingen/
Heiligenhaus
55Velbert 67
Schwelm/Ennepetal/
Gevelsberg/Breckerfeld66
WuppertalOst
65Wuppertal
West
54Mettmann/
Wülfrath
64Erkrath/
Haan/Hilden
/74
Solingen
75Remscheid
26Gelsen-kirchen
35Essen
Mitte/Nord36
Bochum
47Witten/Wetter/
Herdecke
58Hagen
27Herne 37
DortmundMitte/West
38Dortmund
Ost
17Recklinghausen/
Herten 28Castrop-Rauxel
15Marl
18Oer-Erken-
schwick/Datteln
29Waltrop
22Moers
01Kerken/
Wachtendonk
10Straelen
02Kamp-Lintfort
12Rheinberg
14Schermbeck/
Hünxe
05Dorsten
25Bottrop/Gladbeck
24Ober-
hausen23
DuisburgNord
33Duisburg
Mitte/Süd
32Krefeld
21Kempen/Grefrath/
Tönisvorst20
Nettetal/Brüggen
13Dinslaken/
Voerde
11Neukirchen-
Vluyn/Rheurdtt
yy
7660Rhede
6006060Nijmegen//en/genmegemegNijmNijNGroesbeekkekeeksbeesbroesGroGr
5775757ArnhemmemhemrnhArnA
8787878ZevenaararaarnaaveneveZevZ
077070’s-Heeren-en-reneereHees-He’s-’’s Heeren
berggrgbergbeb
57440 0 Isselburg
03Wesel
16Alpen
84Sons-beck
85Kevelaer
77Uedem
83Xanten
88Hamminkeln
79Rees
78Kalkar
82Bedburg-Hau
86Goch/Weeze
81Kranen-
burg
71Emmerich
80Kleve
04Geldern/
Issum
’’s Heeren
0
59Millingen a. d. Rijn
Region 2
7070707WegberggergberegbeWegWeW
2190Lünen
2400Bergkamen
2390Kamen
2490Unna
2150Schwerte
5080080508505OlfenenlfenOlfeO
2480Holzwickede
6006060Nijmegen//en/genmegemegNijmNijNGroesbeekkekeeksbeesbroesGroGr
5775757ArnhemmemhemrnhArnA
8787878Zevenaar//r/aar/naavenaevenZevZe
Duiven//n/ven/ivenDuivDuDWestervoortrtoortvooervoteresteWesWW t59
Millingen a. d. Rijn 077070
’’s-Heeren-en-reneereHees-He’s-’s’berggrgbergbeb
7440 Isselburg
7670Bocholt
7650Borken 7590
Heiden 7580Reken
7690Raesfeld
699696VenlooloenloVenVe
06Haltern
34Mülheim/
Ruhr45
EssenSüd 46
Hattingen/Sprockhövel
30Schwalmtal/
Niederkrüchten
31Viersen
41Willich
50Mönchengladbach
51Korschen-
broich52
Neuss/Kaarst
61Greven-broich 63
Rommers-kirchen
62Dormagen
73Langenfeld/
Monheim
53Düsseldorf
Süd
72Jüchen
42Meerbusch
43Düsseldorf Mitte/Nord
44Ratingen/
Heiligenhaus
55Velbert 67
Schwelm/Ennepetal/
Gevelsberg/Breckerfeld66
WuppertalOst
65Wuppertal
West
54Mettmann/
Wülfrath
64Erkrath/
Haan/Hilden
/74
Solingen
75Remscheid
26Gelsen-kirchen
35Essen
Mitte/Nord36
Bochum
47Witten/Wetter/
Herdecke
58Hagen
27Herne 37
DortmundMitte/West
38Dortmund
Ost
17Recklinghausen/
Herten 28Castrop-Rauxel
15Marl
18Oer-Erken-
schwick/Datteln
29Waltrop
03Wesel
88Hamminkeln
22Moers
12Rheinberg
14Schermbeck/
Hünxe
05Dorsten
25Bottrop/Gladbeck
24Ober-
hausen23
DuisburgNord
33Duisburg
Mitte/Süd
32Krefeld
21Kempen/Grefrath/
Tönisvorst20
Nettetal/Brüggen
13Dinslaken/
Voerde
7660Rhede
16Alpen
84Sons-beck
85Kevelaer
77Uedem
83Xanten
79Rees
78Kalkar
82Bedburg-Hau
86Goch/Weeze
81Kranen-
burg
71Emmerich
80Kleve
04Geldern/
Issum
01Kerken/
Wachtendonk
10Straelen
02Kamp-Lintfort
11Neukirchen-
Vluyn/RheurdtR
yyRheurdtRheurdt
23
Prei
sstu
fe C
Region 3
7070707WegberggergberegbeWegWeW
2190Lünen
2400Bergkamen
2390Kamen
2490Unna
2150Schwerte
5080080508505OlfenenlfenOlfeO
2480Holzwickede
6006060Nijmegen//en/genmegemegNijmNijNGroesbeekkekeeksbeesbroesGroGr
5775757ArnhemmemhemrnhArnA
8787878Zevenaar//r/aar/naavenaevenZevZe
Duiven//n/ven/ivenDuivDuDWestervoortrtoortvooervoteresteWesWW t59
Millingen a. d. Rijn 077070
’’s-Heeren-en-reneereHees-He’s-’s’berggrgbergbeb
7440 Isselburg
7670Bocholt
7650Borken 7590
Heiden 7580Reken
7690Raesfeld
06Haltern
34Mülheim/
Ruhr45
EssenSüd 46
Hattingen/Sprockhövel
30Schwalmtal/
Niederkrüchten
50Mönchengladbach
51Korschen-
broich52
Neuss/Kaarst
61Greven-broich 63
Rommers-kirchen
62Dormagen
73Langenfeld/
Monheim
53Düsseldorf
Süd
72Jüchen
42Meerbusch
43Düsseldorf Mitte/Nord
44Ratingen/
Heiligenhaus
55Velbert 67
Schwelm/Ennepetal/
Gevelsberg/Breckerfeld66
WuppertalOst
65Wuppertal
West
54Mettmann/
Wülfrath
64Erkrath/
Haan/Hilden
/74
Solingen
75Remscheid
26Gelsen-kirchen
35Essen
Mitte/Nord36
Bochum
47Witten/Wetter/
Herdecke
58Hagen
27Herne 37
DortmundMitte/West
38Dortmund
Ost
17Recklinghausen/
Herten 28Castrop-Rauxel
15Marl
18Oer-Erken-
schwick/Datteln
29Waltrop
77Uedem
88Hamminkeln
79Rees
78Kalkar
82Bedburg-Hau
86Goch/Weeze
81Kranen-
burg
71Emmerich
80Kleve
14Schermbeck/
Hünxe
05Dorsten
25Bottrop/Gladbeck
24Ober-
hausen
13Dinslaken/
Voerde
7660Rhede
699696VenlooloenloVenVe
31Viersen
41Willich
03Wesel
16Alpen
84Sons-beck
85Kevelaer
83Xanten
04Geldern/
Issum
22Moers
01Kerken/
Wachtendonk
10Straelen
02Kamp-Lintfort
12Rheinberg
23Duisburg
Nord
33Duisburg
Mitte/Süd
32Krefeld
21Kempen/Grefrath/
Tönisvorst20
Nettetal/Brüggen
11Neukirchen-
Vluyn/Rheurdtt
yy
Region 4
7070707WegberggergberegbeWegWeW
2190Lünen
2400Bergkamen
2390Kamen
2490Unna
2150Schwerte
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Süd
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West
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Wülfrath
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/74
Solingen
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Mitte/Nord
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Ost
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burg
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Vluyn/RheurdttR
yy
u
g
R
24
Region 5
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Niederkrüchten
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broich52
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Süd
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West
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Wülfrath
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/74
Solingen
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Bochum
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Herdecke
58Hagen
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Ost
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schwick/Datteln
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burg
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DuisburgNord
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Mitte/Süd
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yy
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Hünxe
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hausen
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Voerde
57660Rhede
u
Region 6
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NiederkrüchtenNiederkrüchten
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broichbroich5252
Neuss/Neuss/KaarstKaarst
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MonheimMonheim
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SüdSüd
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HeiligenhausHeiligenhaus
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WestWest
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WülfrathWülfrath
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//7474
SolingenSolingen
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HerdeckeHerdecke
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OstOst
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1818Oer-Erken-Oer-Erken-
schwick/Dattelnschwick/Datteln
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burgburg
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IssumIssum
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WachtendonkWachtendonk
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TönisvorstTönisvorst2020
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yyyy
7660Rhede
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HertenHerten
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2424Ober-Ober-
hausenhausen2323
DuisburgDuisburgNordNord
3333DuisburgDuisburg
Mitte/SüdMitte/Süd
1313Dinslaken/Dinslaken/
VoerdeVoerde
t
25
Region 7
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2390Kamen
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Ruhr
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broich52
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Rommers-kirchen
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Monheim
53Düsseldorf
Süd
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West
54Mettmann/
Wülfrath
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/74
Solingen
75Remscheid
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burg
71Emmerich
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Wachtendonk
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Nord
33Duisburg
Mitte/Süd
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Vluyn/Rheurdtt
yy
7660Rhede
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06Haltern
45EssenSüd 46
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26Gelsen-kirchen
35Essen
Mitte/Nord36
Bochum
47Witten/Wetter/
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DortmundMitte/West
38Dortmund
Ost
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hausen
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Region 8
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5080080508505OlfenenlfenOlfeO
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Süd
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West
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schwick/Datteln
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burg
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yy
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Velbert
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Bochum
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15Marl
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hausen
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Voerde
Prei
sstu
fe C
26
Region 9
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Ost
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burg
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Nettetal/Brüggen
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schwick/Datteln
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Region 10
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Süd
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Heiligenhaus54
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hausen
hh
27
Region 11
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Ruhr
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yy
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31
Region 19
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2150Schwerte
5080080508505OlfenenlfenOlfeO
2480Holzwickede
6006060Nijmegen//en/genmegemegNijmNijNGroesbeekkekeeksbeesbroesGroGr
5775757ArnhemmemhemrnhArnA
8787878Zevenaar//r/aar/naavenaevenZevZe
Duiven//n/ven/ivenDuivDuDWestervoortrtoortvooervoteresteWesWW t59
Millingen a. d. Rijn 077070
’’s-Heeren-en-reneereHees-He’s-’s’berggrgbergbeb
7440 Isselburg
7670Bocholt
7650Borken 7590
Heiden 7580Reken
7690Raesfeld
06Haltern
34Mülheim/
Ruhr45
EssenSüd 46
Hattingen/Sprockhövel
52Neuss/Kaarst
61Greven-broich 63
Rommers-kirchen
62Dormagen
73Langenfeld/
Monheim
53Düsseldorf
Süd
72Jüchen
43Düsseldorf Mitte/Nord
44Ratingen/
Heiligenhaus
55Velbert 67
Schwelm/Ennepetal/
Gevelsberg/Breckerfeld66
WuppertalOst
65Wuppertal
West
54Mettmann/
Wülfrath
64Erkrath/
Haan/Hilden
/74
Solingen
75Remscheid
26Gelsen-kirchen
35Essen
Mitte/Nord36
Bochum
47Witten/Wetter/
Herdecke
58Hagen
27Herne 37
DortmundMitte/West
38Dortmund
Ost
17Recklinghausen/
Herten 28Castrop-Rauxel
15Marl
18Oer-Erken-
schwick/Datteln
29Waltrop
03Wesel
16Alpen
84Sons-beck
85Kevelaer
77Uedem
83Xanten
88Hamminkeln
79Rees
78Kalkar
82Bedburg-Hau
86Goch/Weeze
81Kranen-
burg
71Emmerich
80Kleve
14Schermbeck/
Hünxe
05Dorsten
25Bottrop/Gladbeck
24Ober-
hausen
13Dinslaken/
Voerde
7660Rhede
7070707WegberggergberegbeWegWeW
699696VenlooloenloVenVe
30Schwalmtal/
Niederkrüchten
31Viersen
41Willich
50Mönchengladbach
51Korschen-
broich
42Meerbusch
04Geldern/
Issum
22Moers
01Kerken/
Wachtendonk
10Straelen
02Kamp-Lintfort
12Rheinberg
23Duisburg
Nord
33Duisburg
Mitte/Süd
32Krefeld
21Kempen/Grefrath/
Tönisvorst20
Nettetal/Brüggen
11Neukirchen-
Vluyn/Rheurdtt
yy
Prei
sstu
fe C
32
Bartickets
EinzelTicket (alle Preisangaben in Euro)
Preisstufen
Ticket Kurz-strecke A1/A2 A3 B C D
EinzelTicketErwachsene 1,70 2,80 2,90 6,00 12,80 15,70
EinzelTicketKinder 1,70
Geltungsdauer ab Entwertung
bis 20
Min.
bis 90
Min.
bis 90
Min.
bis 2
Std.
bis 3
Std.
bis 5
Std.
Geltungsbereich
K gültig nur für eine Fahrt in der jeweiligen Preis stufe ab dem Start bis zum Ziel mit beliebig häufigem Umsteigen (in der Kurzstrecke ist das Umsteigen sowie die Nutzung von SPNVVerbindungen, wie SBahnen, Regionalbahnen, etc., ausgeschlossen)
K Rund und Rückfahrten nicht erlaubt
Übertragbarkeit nein
Personenmitnahme nein
1.-Klasse-Zug ZusatzTicket je Person und Fahrt
Fahrradmitnahme ZusatzTicket je Fahrrad und Fahrt
MobilitätsgarantieKostenerstattung bei Verspätung K bis zu 25,00 Euro zwischen 5 und 20 Uhr K bis zu 50,00 Euro zwischen 20 und 5 Uhr
VerkaufFahrerinnen und Fahrer, KundenCenter, Vertriebs stellen, Handy, Internet, Ticketautomaten
33
Bart
icke
ts
Bartickets
4erTicket (alle Preisangaben in Euro)
Preisstufen
Ticket Kurz-strecke A B C D
4erTicketErwachsene 6,10 10,50 22,00 45,70 55,60
4erTicketKinder 6,10
Geltungsdauer ab Entwertung
bis 20 Min.
bis 90 Min.
bis 2 Std.
bis 3 Std.
bis 5 Std.
Geltungsbereich
K gültig für vier Fahrten in der jeweiligen Preisstufe ab dem Start bis zum Ziel mit beliebig häufigem Um steigen (in der Kurzstrecke ist das Umsteigen sowie die Nutzung von SPNVVerbindungen, wie SBahnen, Regionalbahnen, etc., ausgeschlossen) oder eine gemeinsame Fahrt für bis zu vier Personen
K Rund und Rückfahrten nicht erlaubt
Übertragbarkeit nein
Personenmitnahme nein
1.-Klasse-Zug ZusatzTicket je Person und Fahrt
Fahrradmitnahme ZusatzTicket je Fahrrad und Fahrt
MobilitätsgarantieKostenerstattung bei Verspätung K bis zu 25,00 Euro zwischen 5 und 20 Uhr K bis zu 50,00 Euro zwischen 20 und 5 Uhr
VerkaufFahrerinnen und Fahrer, KundenCenter, Vertriebs stellen, Handy, Internet, Ticketautomaten
34
Bartickets
24-/48-StundenTicket (alle Preisangaben in Euro)
Preisstufen
Ticket A B C D
24StundenTicket Einzel
7,10 14,50 24,90 29,90
24StundenTicket2 Personen
10,50 18,40 29,50 35,20
24StundenTicket3 Personen
13,90 22,30 34,10 40,50
24StundenTicket4 Personen
17,30 26,20 38,70 45,80
24StundenTicket5 Personen
20,70 30,10 43,30 51,10
48StundenTicket Einzel
13,50 27,60 47,30 56,80
48StundenTicket2 Personen
20,00 35,00 56,10 66,90
48StundenTicket3 Personen
26,40 42,40 64,80 77,00
48StundenTicket4 Personen
32,90 49,80 73,50 87,00
48StundenTicket5 Personen
39,30 57,20 82,30 97,10
Geltungsdauer ab Entwertung 24 bzw. 48 Stunden
Geltungsbereich gültig für beliebig viele Fahrten (auch Rund und Rückfahrten) im gewählten Geltungs bereich
Übertragbarkeit nein
Personenmitnahme(inkl. Ticketinhaber) gültig für bis zu fünf Personen
1.-Klasse-Zug ZusatzTicket je Person und Fahrt
Fahrradmitnahme ZusatzTicket je Fahrrad und Fahrt
MobilitätsgarantieKostenerstattung bei Verspätung K bis zu 25,00 Euro zwischen 5 und 20 Uhr K bis zu 50,00 Euro zwischen 20 und 5 Uhr
Verkauf Fahrerinnen und Fahrer, KundenCenter, Vertriebsstellen, Handy, Internet, Ticket automaten
35
ZusatzTicket (alle Preisangaben in Euro)
Ticket
ZusatzTicket 3,60
4er ZusatzTicket 13,00
Verkauf Fahrerinnen und Fahrer, KundenCenter, Vertriebsstellen, Handy, Internet, Ticketautomaten
Aufwertbarkeit
K Erweiterung des Geltungsbereichs für einzelne Fahrten, bei Zeittickets, mit Ausnahme des 7TageTickets, bis einschließlich auf Preisstufe D (pro Person und Fahrt)
oder K für mitgenommene Personen in erweiterte
Geltungsbereiche
oder K für die Fahrradmitnahme, sofern nicht im
Ticketnutzen enthalten
oder K 1.KlasseNutzung (von der 1.KlasseNutzung
sind ausgenommen: SchokoTicket und Young TicketPLUS)
Bartickets
Für bestimmte Strecken oder Leistungen innerhalb des VRR benötigt man ein ZusatzTicket, das immer nur zusammen mit einem weiteren gültigen VRRTicket verwendet wird. Das ZusatzTicket gilt für alle Preisstufen. Bei der Erweiterung des Geltungsbereichs eines Zeittickets, mit Ausnahme des 7TageTickets, richtet sich die zeitliche Gültigkeit nach der erweiterten Streckenrelation (s. EinzelTicket).
Grundsätzlich gilt: Pro Person, Fahrt und Zusatznutzen benötigt man jeweils ein ZusatzTicket.
Rabatt-Tipp
Bart
icke
ts
36
Bartickets
10erTicket (alle Preisangaben in Euro)
Preisstufen
Ticket Kurz-strecke A B C D
10erTicketErwachsene 14,00 22,60 45,30 91,60 102,90
Geltungsdauer ab Entwertung
bis 20 Min.
bis 90 Min.
bis 2 Std.
bis 3 Std.
bis 5 Std.
Geltungsbereich
K gültig für zehn Fahrten in der jeweiligen Preisstufe ab dem Start bis zum Ziel mit beliebig häufigem Um steigen (in der Kurzstrecke ist das Umsteigen sowie die Nutzung von SPNVVerbindungen, wie SBahnen, Regionalbahnen, etc., ausgeschlossen) oder eine gemein same Fahrt für bis zu zehn Personen
K Rund und Rückfahrten nicht erlaubt
Übertragbarkeit nein
Personenmitnahme nein
1.-Klasse-Zug ZusatzTicket je Person und Fahrt
Fahrradmitnahme ZusatzTicket je Rad und Fahrt
MobilitätsgarantieKostenerstattung bei Verspätung K bis zu 25,00 Euro zwischen 5 und 20 Uhr K bis zu 50,00 Euro zwischen 20 und 5 Uhr
Verkauf Internet, Handy
Rabatt-Tipp
Nur online
37
Bart
icke
ts
Bartickets
HappyHourTicket (alle Preisangaben in Euro)
Ticket
HappyHourTicket 3,19
Geltungsbereich beliebig viele Fahrten in der PreisstufeA für eine Person
Geltungsdauer gilt von 18 Uhr bis 6 Uhr
Tickettyp online über die App oder den PC erhältlich
Übertragbarkeit nein
Personenmitnahme nein
1.-Klasse-Zug ZusatzTicket je Fahrt
Fahrradmitnahme ZusatzTicket je Fahrrad und Fahrt
MobilitätsgarantieKostenerstattung bei Verspätung K bis zu 25,00 Euro zwischen 5 und 20 Uhr K bis zu 50,00 Euro zwischen 20 und 5 Uhr
Verkauf Internet, Handy
Aufwertbarkeit nein
Nur online
38
Bartickets
4-StundenTicket (alle Preisangaben in Euro)
Ticket
4StundenTicket 4,20
Geltungsbereichin einem Tarifgebiet der Preisstufe A1, A2 oder in den beiden Tarifgebieten Duisburgs; gilt nicht im 2WabenTarif
Geltungsdauer
montags bis freitags zwischen 9 Uhr und 3 Uhr des Folgetages; samstags, sonn und feiertags ganztägig ab Entwertung jeweils 4 Stunden lang
Tickettyp Barticket
Übertragbarkeit nein
Personenmit-nahme
nein
1.-Klasse-Zug ZusatzTicket je Fahrt
Fahrradmitnahme ZusatzTicket je Fahrrad und Fahrt
Mobilitätsgarantie Kostenerstattung bei Verspätung K bis zu 25,00 Euro zwischen 5 und 20 Uhr K bis zu 50,00 Euro zwischen 20 und 5 Uhr
VerkaufFahrerinnen und Fahrer, KundenCenter, Vertriebsstellen,Handy, Internet, Ticketautomaten
Aufwertbarkeit nein
39
Zeitt
icke
ts
Die Ticketprüfung Im VRR werden immer mehr Tickets fälschungs und manipulationssicher ausgegeben und automatisch kontrolliert. Der Kunde hält beim Einstieg in den Bus sein Ticket an das Kontrollgerät und erhält sofort die Mitteilung, ob er ein gültiges Ticket besitzt. Bei persönlichen Tickets kann sowohl der Busfahrer als auch das Prüfpersonal einen amtlichen Lichtbildausweis oder das angegebene Kontrollmedium verlangen.
Das eTicketAbotickets werden im VRR als eTicket auf Chipkarten heraus gegeben. Die Ticketmerkmale sind verschlüsselt auf dem Chip abge legt und können nur von entsprechenden Kontrollgeräten ausge lesen und automatisch auf Gültigkeit geprüft werden. Diese Kontrollgeräte sind in den Einstiegskontrollsystemen in den Bussen integriert und werden auch vom Prüfpersonal verwendet. Zugelassene Chipkarten tragen das eSymbol. Des Weiteren erfolgt die Kontrolle der Tickets über den VDVBarcode. Dieser ist beispielsweise bei allen Onlinetickets zum Selbstausdruck vorgeschrieben.
In dem Bar code sind die gleichen Informationen für die Fahrtberechtigung gespeichert wie auf dem Chip. Damit können auch diese Tickets automatisch beim Einstieg oder durch das Prüfpersonal geprüft werden. Bei der Nutzung von Onlinetickets ist es notwendig, sich abhängig von der Ausgabeart durch einen gültigen Lichtbildausweis oder ein vom Kunden zuvor definiertes Kontrollmedium auszuweisen. Folgende Zeittickets werden als Chipkarten ausgegeben:
VDV Barcode
40
Zeittickets
Ticket2000/Abo, Ticket2000 9 Uhr/Abo (alle Preisangaben in Euro pro Monat)
Preisstufen
Ticket A1 A2 A3 B C D
Ticket2000 79,20 83,70 87,15 121,65 160,00 203,55
Ticket2000 Abo 70,29 74,28 77,35 107,96 142,00 180,65
Ticket2000 9 Uhr 59,15 62,20 64,70 92,50 120,25 154,10
Ticket2000 9 Uhr Abo 52,50 55,21 57,42 82,09 106,72 136,76
Geltungsbereich beliebig viele Fahrten im gewählten Geltungsbereich/zeitraum
Erweiterter Geltungs bereich für die Preisstufen A1/A2/A3, B und C
montags bis freitags nach 19 Uhr, ganztägig an Wochenenden, gesetzlichen Feiertagen sowie am 24.12. und 31.12.: verbundweit gültig
Geltungsdauer
Ticket2000: ganztägig; Ticket2000 9 Uhr: montags bis freitags ab 9 Uhr, ganztägig an Wochenenden, gesetzlichen Feiertagen; Monatsticket: letzter Werktag des Vormonats bis erster Werktag des Folgemonats; Abo: Ausstellung taggenau Online erhältlich als 30-TageTicket mit frei wählbarem 30-Tage-Zeitraum
Tickettyp
Abo: eTicket auf ChipkarteMonatsticket: Wertmarke und Trägerkarte mit gleicher Preisstufe und gleicher Kundennummer; persönliches Ticket: Lichtbildausweis mitführen30TageTicket: nur als persönliches Ticket
Übertragbarkeit ja, wahlweise auch persönliche Ausstellung
Personenmitnahme
montags bis freitags nach 19 Uhr, ganztägig an Wochenenden, gesetzlichen Feiertagen sowie am 24.12. und 31.12. im Geltungsbereich (max. ein Erwachsener und bis zu drei Kinder unter 15 Jahren)
41
1.-Klasse-Zug ZusatzTicket je Fahrt und Person
Fahrradmitnahmeganztägige Fahrradmitnahme für den Ticketinhaber im jeweiligen Geltungsbereich
Mobilitätsgarantie ganztägig bis zu 50,00 Euro
VerkaufAbo: KundenCenter, Internet Monatsticket: KundenCenter, Vertriebsstellen, HandyTicket, Internet, Ticketautomaten
Aufwertbarkeit Pro Person, Fahrt und Zusatznutzen jeweils ein ZusatzTicket
ZusatzTicket
K montags bis freitags vor 19 Uhr: Erweiterung des Geltungs bereichs auf den gesamten Verbundraum
oderK Fahrradmitnahme für mitgenommene
Personen
Zeitt
icke
ts
Bei Mitnahme eines Fahrrads in den erweiterten Geltungsbereich werktags vor 19 Uhr benötigt der Ticketinhaber ein zweites ZusatzTicket für das Rad.
42
Zeittickets
Ticket1000/Abo, Ticket1000 9 Uhr/Abo (alle Preisangaben in Euro pro Monat)
Preisstufen
Ticket A1 A2 A3 B C D
Ticket1000 69,80 73,95 77,35 110,65 149,35 188,25
Ticket1000 Abo 61,95 65,63 68,65 98,20 132,55 167,07
Ticket1000 9 Uhr 51,85 54,90 57,25 82,10 110,25 140,85
Ticket1000 9 Uhr Abo 46,02 48,72 50,81 72,86 97,85 125,00
Geltungsbereichbeliebig viele Fahrten im gewählten Geltungsbereich/zeitraum
Geltungsdauer
Ticket1000: ganztägig; Ticket1000 9 Uhr: montags bis freitags ab 9 Uhr, ganztägig an Wochenenden, gesetzlichen Feiertagen; Monatsticket: letzter Werktag des Vormonats bis erster Werktag des Folgemonats; Abo: Ausstellung taggenau
Online erhältlich als 30-TageTicket mit frei wählbarem 30-Tage-Zeitraum
Tickettyp
Abo: eTicket auf ChipkarteMonatsticket: Wertmarke und Trägerkarte mit gleicher Preisstufe und gleicher Kundennummer;persönliches Ticket: Lichtbildausweis mitführen
Übertragbarkeit nein
Personenmitnahme
montags bis freitags nach 19 Uhr, ganztägig an Wochenenden, gesetzlichen Feiertagen sowie am 24.12. und 31.12. im Geltungsbereich: bis zu drei Kinder unter 15 Jahren
1.-Klasse-Zug ZusatzTicket je Person und Fahrt
Fahrradmitnahme ZusatzTicket je Fahrrad und Fahrt
MobilitätsgarantieKostenerstattung bei Verspätung K bis zu 25,00 Euro zwischen 5 und 20 Uhr K bis zu 50,00 Euro zwischen 20 und 5 Uhr
VerkaufAbo: KundenCenter, Internet Monatsticket: KundenCenter, Vertriebsstellen, Handy, Internet, Ticketautomaten
Aufwertbarkeit
Pro Person, Fahrt und Zusatznutzen jeweils ein Zusatz Ticket
ZusatzTicket
K Erweiterung des Geltungsbereichs auf den gesamten Verbundraum
43
Zeittickets
BärenTicket (alle Preisangaben in Euro pro Monat)
Preisstufe
Ticket D
BärenTicket 88,70
Geltungsbereich
beliebig viele Fahrten mit allen Bussen, Bahnen und Nahverkehrszügen im gesamten Verbundraum und in manchen angrenzenden Tarifgebieten für Personen ab 60 Jahren
Geltungsdauer ganztägig
TickettypAbo: eTicket auf Chipkartepersönliches Ticket: Lichtbildausweis mitführen
Übertragbarkeit nein
Personenmitnahme
montags bis freitags nach 19 Uhr, ganztägig an Wochenenden, gesetzlichen Feiertagen sowie am 24.12. und 31.12. im Geltungsbereich (max. ein Erwachsener und bis zu drei Kinder unter 15 Jahren)
1.-Klasse-Zug inklusive
Fahrradmitnahme ganztägige Fahrradmitnahme für den Ticketinhaber im Geltungsbereich
Mobilitätsgarantie ganztägig bis zu 50,00 Euro
Verkauf KundenCenter
Aufwertbarkeit Pro Person, Fahrt und Zusatznutzen jeweils ein ZusatzTicket
ZusatzTicket
K Fahrradmitnahme für mitgenommene
Personen
Zeitt
icke
ts
44
Zeittickets
YoungTicketPLUS (alle Preisangaben in Euro pro Monat)
Ticket Preisstufe D
YoungTicketPLUS(Monatsticket)
71,30
YoungTicketPLUS (Aboticket)
61,10
Geltungsbereichbeliebig viele Fahrten mit allen Bussen,Bahnen und Nahverkehrszügen im gesamtenVerbundraum
Geltungsdauer ganztägig
Tickettyp
Abo: eTicket auf Chipkarte; persönliches Ticket; Lichtbildausweis mitführenMonatsticket: YoungTicketPLUSTrägerkarte mit Wertmarke und identischer Kundennummer; persönliches Ticket; Lichtbildausweis mitführen
Übertragbarkeit nein
Personenmit-nahme
montags bis freitags nach 19 Uhr, ganztägig an Wochenenden, gesetzlichen Feiertagen sowie am 24.12. und 31.12. (eine Person im gesamten Verbundraum)
1.-Klasse-Zug nein
Fahrradmitnahmeganztägige Fahrradmitnahme für den Ticketinhaber im Geltungsbereich
MobilitätsgarantieKostenerstattung bei Verspätung K bis zu 25,00 Euro zwischen 5 und 20 Uhr K bis zu 50,00 Euro zwischen 20 und 5 Uhr
Verkauf
KundenCenter (Wertmarken für den monatlichen Erwerb auch bei unseren Vertriebsstellen und an den meisten Ticketautomaten erhältlich)
45
Verbundweit gültig!Rund um die Uhr.
Mehr Infos unter www.YoungTicketPLUS.de
Aufwertbarkeit Pro Fahrt und Rad jeweils ein ZusatzTicket
ZusatzTicket
K Fahrradmitnahme für mitgenommene Personen
Zeitt
icke
ts
46
Zeittickets
SchokoTicket (alle Preisangaben in Euro pro Monat)
Preisstufe
Ticket D
Selbstzahler 36,70
Eigenanteil 1. Kind
12,00
Eigenanteil 2. Kind
6,00
Eigenanteil 3. Kind
Geltungsbereichbeliebig viele Fahrten mit allen Bussen, Bahnen und Nahverkehrszügen im gesamten Verbundraum
Geltungsdauer ganztägig
TickettypAbo: eTicket auf Chipkarte; persönliches Ticket: Lichtbildausweis mitführen
Übertragbarkeit nein
Personenmitnahme nein
1.-Klasse-Zug nein
Fahrradmitnahme ZusatzTicket je Fahrrad und Fahrt
Mobilitätsgarantie
Kostenerstattung bei Verspätung K bis zu 25,00 Euro zwischen 5 und 20 Uhr K bis zu 50,00 Euro zwischen 20 und 5 Uhr
Verkauf
KundenCenter bzw. Schulträger
Hinweis: Ein Kind kann das SchokoTicket nur bekommen, wenn die zuständige Schule einen Vertrag mit dem ortsansässigen Verkehrsunternehmen hat
Aufwertbarkeit nein
47
Zeittickets
SozialTicket – nur mit Berechtigtenausweis (alle Preisangaben in Euro pro Monat)
Ticket
SozialTicket 38,65
Geltungsbereich
erhältlich in zwei Geltungsbereichen:K Kreisfreie Städte: Gültigkeit Preisstufe AK Kreise: kreisweite Gültigkeit
beliebig viele Fahrten mit allen Bussen, Bahnen und Nahverkehrszügen im Geltungsbereich
Geltungsdauer
Chipkarte: ganztägig im angegebenen MonatTrägerkarte: mit Wertmarke und identischer Kundennummer vom letzten Werktag des Vormonats bis zum ersten Werktag des Folgemonats
Tickettyp persönliches Ticket: Lichtbildausweis und Berechtigtenausweis mitführen
Übertragbarkeit nein
Personenmitnahme
montags bis freitags nach 19 Uhr, ganztägig an Wochenenden, gesetzlichen Feiertagen sowie am 24.12. und 31.12. im Geltungsbereich (bis zu drei Kinder unter 15 Jahren)
1.-Klasse-Zug ZusatzTicket je Person und Fahrt
Fahrradmitnahme ZusatzTicket je Fahrrad und Fahrt
MobilitätsgarantieKostenerstattung bei Verspätung K bis zu 25,00 Euro zwischen 5 und 20 Uhr K bis zu 50,00 Euro zwischen 20 und 5 Uhr
Verkauf KundenCenter, Ticketautomaten
Aufwertbarkeit
Pro Person, Fahrt und Zusatznutzen jeweils ein ZusatzTicket
ZusatzTicket
K Erweiterung des Geltungsbereichs auf den gesamten Verbundraum
Zeitt
icke
ts
48
Zeittickets
7-TageTicket (alle Preisangaben in Euro)
Preisstufen
Ticket A1 A2 A3 B C D
7TageTicket 22,50 27,55 28,80 41,65 55,75 70,30
Geltungsbereich K beliebig viele Fahrten im gewählten Geltungsbereich
Geltungsdauer 7 Tage
Tickettyp persönliches Ticket: Lichtbildausweis mitführen
Übertragbarkeit nein
Personenmitnahme nein
1.-Klasse-Zug ZusatzTicket je Fahrt
Fahrradmitnahme ZusatzTicket je Fahrrad und Fahrt
MobilitätsgarantieKostenerstattung bei Verspätung K bis zu 25,00 Euro zwischen 5 und 20 Uhr K bis zu 50,00 Euro zwischen 20 und 5 Uhr
Verkauf
K Internet (Ausnahme: Papierticketvariante im Tarifraum Unterer Niederrhein über Fahrerinnen und Fahrer, KundenCenter, Vertriebsstellen und Ticketautomaten, dies jedoch nur in den Preisstufen A und B)
K Handy
Aufwertbarkeit nein
Nur online
49
Kurzinformation zu weiteren VRR- und sonstigen Tarifangeboten
Tarifangebote ausschließlich für den Tarifraum Unterer Niederrhein
Aufgrund regionaler Besonderheiten wird ausschließlich im Tarifraum Unterer Niederrhein, dem ehemaligen Bedienungsgebiet der Verkehrs gemeinschaft Niederrhein, das 7TageTicket auf Papier in den Preisstufen A und B angeboten.
Tarifraum Unterer Niederrhein
VRRTarif gilt nur auf bestimmten Linien.
VRRTarif gilt auf allen Linien nur im Übergang.
Region Unterer Niederrhein.
VRR-Tarif gilt nur auf bestimmten Linien
VRR-Tarif gilt auf allen Linien nur im Übergang
Region Unterer Niederrhein
60Nijmegen/Groesbeek
59Millingen a. d. Rijn 07
‘s-Heeren-berg
57440 Isselburg
57670Bocholt
57690Raesfeld
69Venlo
03Wesel
16Alpen
84Sons-beck
85Kevelaer
77Uedem
83Xanten
88Hamminkeln
79Rees
78Kalkar
82Bedburg-Hau
86Goch/Weeze
81Kranen-
burg
71Emmerich
80Kleve
04Geldern/
Issum
22Moers
01Kerken/
Wachtendonk
10Straelen
02Kamp-Lintfort
12Rheinberg
14Schermbeck/
Hünxe
13Dinslaken/
Voerde
11Neukirchen-
Vluyn/Rheurdt
sons
tige
Ta
rifan
gebo
te
50
Kurzinformation zum NRW-Tarif und sonstigen Tarifangeboten
Schönes-Wochenende-Ticket Berechtigt bis zu fünf Personen mit einem Ticket zu fahren, wobei der Preis von der Gruppengröße abhängig ist. Das Ticket gilt an einem Tag (samstags oder sonntags) bis 3 Uhr des Folgetages bundesweit in allen Zügen des Nahverkehrs (RE/RB/SBahn). Die Nutzung der Verbundverkehrsmittel im VRR sowie bundesweit in fast allen übrigen Verbünden ist mit diesem Ticket uneingeschränkt möglich. Familienkinder unter 15 Jahren werden stets unentgeltlich mitgenommen und werden bei der Gruppengröße nicht mitgezählt. Werden diese Kinder mitgenommen, ist die Gruppengröße des Tickets auf zwei zahlende Personen beschränkt. Preis für eine Person: 44,00 Euro*,** Preis je zusätzlich mitgenommene Person: 6,00 Euro
SchönerTagTicket NRW 5 Personen Für bis zu fünf Personen – gilt von montags bis freitags ab 9 bis 3 Uhr des Folgetages, samstags, sonntags und an gesetzlichen Feiertagen ganztägig, in Zügen des Nahverkehrs (SBahn/RB/RE) und im lokalen Personennahverkehr in NRW. Preis: 46,00 Euro*,**
SchönerTagTicket NRW Single Für eine Person – gilt von montags bis freitags ab 9 bis 3 Uhr des Folgetages, samstags, sonntags und an gesetzlichen Feiertagen ganztägig, in Zügen des Nahverkehrs (SBahn/RB/RE) und im lokalen Personennahverkehr in NRW. Preis: 31,00 Euro*,**
SchöneFahrtTicket NRW Für einen Erwachsenen oder Kinder von sechs bis unter 15 Jahren – gilt für zwei Stunden ab Entwertung für eine Fahrt in NRW. Preis: 20,40 Euro für Erwachsene**
10,20 Euro für Kinder (sechs bis unter 15 Jahre)**
* Einzelpreis bei Kauf in DBVorverkaufsstellen jeweils zuzüglich 2,00 Euro.** Voraussichtlich gültig bis 31.12.2019.
51
EinfachWeiterTicket K ist ein pauschales Zusatzticket für Zeitkarteninhaber,
das 4 Stunden ab Entwertung gültig istK gilt für Zeitkarteninhaber im VRR, VRS und AVV K erweitert die gültige Zeitkarte für Fahrten vom
VRR in den VRS und AVV bzw. umgekehrt
SchöneFerienTicket NRW Dieses Ticket wird für die Oster-, Herbst- und Weihnachts-ferien 2019 zum Preis von je 31,00 Euro* und in den Sommerferien für 62,00 Euro* angeboten. Es gilt in allen Bussen, Bahnen und zuschlagfreien Zügen der Eisenbahnverkehrsunternehmen in NordrheinWestfalen. Das Ticket gibt es für alle Personen unter 21 Jahren.
Fällt der Ferienbeginn auf einen Montag, so gilt das SchöneFerienTicket NRW bereits vom vorhergehenden Samstag an. Fällt das Ferienende auf einen Freitag oder einen Samstag, so gilt das SchöneFerienTicket NRW bis 3 Uhr des auf den Sonn oder Feiertag vor Schulbeginn folgenden Tages.
Ferientermine: Weihnachten 21.12.2018 bis 04.01.2019Ostern 15.04.2019 bis 27.04.2019Sommer 15.07.2019 bis 27.08.2019Herbst 14.10.2019 bis 26.10.2019Weihnachten 23.12.2019 bis 06.01.2020
FahrradTagesTicket NRW Das FahrradTagesTicket NRW kostet 5,00 Euro* pro Gel tungs-tag und Fahrrad und gilt in Kombination mit jedem anderen Ticket des NRWTarifs sowie mit den Bartickets und Zeittickets des VRR.
NRW-Semesterticket Über eine Zusatzvereinbarung der jeweiligen AStA kann der Geltungsraum des Semestertickets auf ganz NRW ausgedehnt werden.* Voraussichtlich gültig bis 31.12.2019.
alle Preisangaben in Euro
sons
tige
Ta
rifan
gebo
te
EinfachWeiterTicket
Erwachsene 2. Klasse 6,80
Kind 2. Klasse 3,40
Erwachsene 1. Klasse 10,20
Kind 1. Klasse 5,10
52
IC/EC In den DBVerkaufsstellen sind die passenden Zuschläge erhältlich. Kunden mit Ticket1000, Ticket2000, FirmenTicket oder BärenTicket können auch IC/ECZüge mit den unten genannten Zuschlägen benutzen. Weitere Infos bei der DBAuskunft unter 01806/ 99 66 33.**
* Gültig bis 31.12.2019.
Einzelpreis bei Kauf in DBVorverkaufsstellen jeweils zuzüglich 2,00 Euro.** Festnetzpreis 0,20 €/Anruf; mobil max. 0,60 €/Anruf.
KombiTicket Der VRR und die Verkehrsunternehmen haben vertraglich mit externen Partnern (Messen, Sportvereinen, Reiseveranstaltern, Freizeit und Großveranstaltern) vereinbart, dass Eintrittskarten gleichzeitig als Fahrausweise für die Hin und Rückfahrt mit VRRVerkehrsmitteln zum und vom Veranstaltungsort am Veranstaltungstag gelten. Dies ist auf den Eintrittskarten vermerkt. Diese KombiTickets berechtigen zur Fahrt mit allen Bussen, Straßenbahnen, Stadtbahnen, SBahnen, der Wuppertaler Schwebebahn sowie den zuschlagfreien Zügen der Eisenbahnverkehrsunternehmen für den jeweiligen Geltungsbereich.
Semesterticket Die Verkehrsunternehmen im VRR haben mit Hochschulen und Fachhochschulen im Verkehrsverbund RheinRuhr Ver träge über die Abnahme von Semestertickets geschlossen. Das Semesterticket ist kein frei käufliches Ticket. Das Fahrgeld wird von jedem ordentlich Studierenden einer Hochschule mit dem Semesterbeitrag eingezogen. Mit dem Semesterticket können Studierende für ein Semester im Verbundraum in der Region Nord oder Süd zu jeder Zeit fahren. Montags bis freitags ab 19 Uhr, an Samstagen, Sonntagen und an gesetzlichen Feiertagen sowie am 24.12. und 31.12. ganztägig bis Betriebsschluss kann der Inhaber eines Semestertickets eine Person im gesamten Verbundraum mitnehmen, sofern er eine verbundweite Fahrtberechtigung hat. Ein Fahrrad kann, soweit im Rahmen der betrieblichen Belange möglich, ganztägig unentgeltlich mitgenommen werden. Das Semesterticket ist ein persönliches Ticket und nur gültig in Verbindung mit einem Lichtbildausweis.
VorkursTicket Studierende, die für das erste Semester eingeschrieben sind und vor Studienbeginn bereits sogenannte Vorkurse besuchen, können hierfür ein VorkursTicket erwerben. Das Ticket gilt 30 Tage für beliebig viele Fahrten im gesamten Verbundgebiet. Der erste Geltungstag ist frei wählbar. Es ist auf die Person ausgestellt und nicht übertragbar. Das VorkursTicket bietet denselben Zusatznutzen wie das Semesterticket.
Preisstufe A B/C D
IC/ECMonatszuschlag 67,70* 70,40* 74,00*
IC/ECMonatszuschlag im Abo 57,40* 59,70* 62,90*
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Die Preise ab 01.01.2019
Zeittickets (alle Preisangaben in Euro pro Monat)
Preisstufen
Ticket A1 A2 A3 B C D
Ticket1000 im Einzelkauf*
69,80 73,95 77,35 110,65 149,35 188,25
Ticket1000 im Abo
61,95 65,63 68,65 98,20 132,55 167,07
Ticket1000 9 Uhr im Einzelkauf*
51,85 54,90 57,25 82,10 110,25 140,85
Ticket1000 9 Uhr im Abo
46,02 48,72 50,81 72,86 97,85 125,00
Ticket2000 im Einzelkauf*
79,20 83,70 87,15 121,65 160,00 203,55
Ticket2000 im Abo
70,29 74,28 77,35 107,96 142,00 180,65
Ticket2000 9 Uhr im Einzelkauf*
59,15 62,20 64,70 92,50 120,25 154,10
Ticket2000 9 Uhr im Abo
52,50 55,21 57,42 82,09 106,72 136,76
BärenTicket 88,70
SozialTicket 38,65 38,65 38,65
Nur online erhältlich
Ticket A1 A2 A3 B C D
7TageTicket 22,50 27,55 28,80 41,65 55,75 70,30
*Online als 30TageTicket mit flexiblem Startzeitpunkt erhältlich.
ZusatzTickets (alle Preisangaben in Euro)
ZusatzTicket 3,60
4er ZusatzTicket13,00Rabatt-Tipp
Prei
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Bartickets (alle Preisangaben in Euro)
Preisstufen
Ticket Kurz-strecke A1/A2 A3 B C D
EinzelTicketErwachsene 1,70 2,80 2,90 6,00 12,80 15,70
EinzelTicketKinder 1,70
Die Preise ab 01.01.2019
1.-Klasse-Zusatzwertmarken (alle Preisangaben in Euro pro Monat)
Preisstufen
Ticket A/B C/D
1.Klasse Monatsticket 47,00 84,40
1.KlasseMonatsticket im Abo 41,71 74,91
Preisstufen
Ticket Kurz-strecke A B C D
10erTicket 14,00 22,60 45,30 91,60 102,90
HappyHourTicket 3,19
Ticket Preiststufe A1/A2
4StundenTicket 4,20
Preisstufen
Ticket Kurz-strecke A B C D
4erTicket Erwachsene 6,10 10,50 22,00 45,70 55,60
4erTicket Kinder 6,10
Nur online
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Prei
se
Die Preise ab 01.01.2019
24-/48-StundenTicket (alle Preisangaben in Euro)
Preisstufen
Ticket A B C D
24StundenTicket Einzel
7,10 14,50 24,90 29,90
24StundenTicket2 Personen
10,50 18,40 29,50 35,20
24StundenTicket3 Personen
13,90 22,30 34,10 40,50
24StundenTicket4 Personen
17,30 26,20 38,70 45,80
24StundenTicket5 Personen
20,70 30,10 43,30 51,10
48StundenTicket Einzel
13,50 27,60 47,30 56,80
48StundenTicket 2 Personen
20,00 35,00 56,10 66,90
48StundenTicket 3 Personen
26,40 42,40 64,80 77,00
48StundenTicket 4 Personen
32,90 49,80 73,50 87,00
48StundenTicket 5 Personen
39,30 57,20 82,30 97,10
SchöneFerienTicket NRW (alle Preisangaben in Euro)
Weihnachtsferien 2018/2019 30,00
Osterferien/Herbstferien 2019 31,00
Sommerferien 2019 62,00
Weihnachtsferien 2019/2020 31,00
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Die Kragenbereiche
Bei Fahrten, die über den VRR hinausgehen (siehe auchSeite 4 – 5), gelten vom VRRTarif abweichende Regelungen.Hier hat der VRR mit angrenzenden Partnern Übergangsregelungen in Form von Kragentarifen eingerichtet:
K Aachener Verkehrsverbund (AVV) K Verkehrsverbund RheinSieg (VRS) K WestfalenTarif
Die Kragentarife umfassen dabei nicht grundsätzlich die gesamten Verbundräume, sondern sind nach relevanten Verkehrsströmen zugeschnitten.
Einige Grundsätze gelten dabei für alle Kragenregelungen:K Für Fahrten, die innerhalb eines Tarifraums bleiben,
gilt nur der Tarif des entsprechenden Verbundes oder der Verkehrsgemeinschaft.
K In beiden aneinandergrenzenden Tarifräumen werden die Tickets über die bestehenden Vertriebswege verkauft.
Fahrten über den Verbund hinaus Inhaber von VRRZeitkarten können ihr Ticket mit dem EinfachWeiterTicket NRW aufwerten. Details hierzu siehe Seite 51.
Die Preise ab 01.01.2019
Schüler- und Azubitarife (alle Preisangaben in Euro pro Monat)
Preisstufe
Ticket D
YoungTicketPLUS als Monatsticket 71,30
YoungTicketPLUS im Abo 61,10
SchokoTicket 36,70
Eigenanteil 1. Kind 12,00
Eigenanteil 2. Kind 6,00
Eigenanteil 3. Kind
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Krag
enbe
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Im Einzelnen gelten folgende Regelungen:
Aachener Verkehrsverbund (AVV)Es gilt der AVVTarif für grenzüberschreitende Fahrten im definierten Kragenbereich. Abotickets werden auf Papiertickets des AVV ausgegeben.
Verkehrsverbund Rhein-Sieg (VRS) Es gilt der VRSTarif für grenzüberschreitende Fahrten im definierten Kragenbereich. Abotickets werden auf Chipkarten des VRS ausgegeben.
WestfalenTarif Der VRRTarif gilt für verbundüberschreitende Fahrten zwischen dem gesamten VRR und folgenden Tarifgebieten des WestfalenTarifs:
K IsselburgK BocholtK RhedeK RaesfeldK BorkenK HeidenK RekenK LünenK BergkamenK KamenK UnnaK HolzwickedeK Schwerte
Der WestfalenTarif gilt für verbundüberschreitende Fahrten zwischen dem gesamten WestfalenTarif und folgenden VRRTarifgebieten:
K Dortmund Mitte/WestK Dortmund OstK HagenK Haltern am SeeK Datteln/Oer ErkenschwickK WaltropK Witten/Wetter/HerdeckeK Schwelm/Ennepetal/Gevelsberg/Breckerfeld
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Service
Die Hundemitnahme Die Hundemitnahme ist verbundweit kostenlos.
Die Mobilitätsgarantie Die Mobilitätsgarantie gilt für alle Tickets des VRRVerbundtarifs und des NRWTarifs. Dabei erhalten Ticket2000 und BärenTicketKunden im Verspätungsfall IC/EC oder ICE sowie Taxikosten ganztägig bis zu 50,00 Euro erstattet, Nutzer aller anderen Tickets bis zu 25,00 Euro zwischen 5 und 20 Uhr bzw. 50,00 Euro zwischen 20 und 5 Uhr. Die Mobilitätsgarantie greift, wenn das vom Kunden gewählte Verkehrsmittel an der Haltestelle 20 Minuten später als im Fahrplan angegeben abfährt und keine andere offensichtliche Fahralternative mit Bus und Bahn zum Zielort besteht. Innerhalb von 14 Tagen nach dem Verspätungsfall benötigt das Verkehrs unternehmen einen Erstattungsantrag. Den Antrag gibt es im KundenCenter oder unter www.vrr.de. Von der Erstattung ausgenommen sind Verspätungen infolge von Streik, Unwetter, Naturgewalten und Bombendrohungen.
Die Fahrradmitnahme In den Verkehrsmitteln im Verbundraum ist es generell möglich, ein Fahrrad mitzunehmen. Pro Fahrrad und Fahrt wird für die Mitnahme ein ZusatzTicket benötigt, sofern nicht bereits im Ticket enthalten. In den Fahrzeugen der kommunalen Verkehrsunternehmen können Fahrräder zu bestimmten Zeiten transportiert werden. Diesbezügliche Regelungen oder Erweiterungen können beim jeweiligen Verkehrsunternehmen erfragt werden. Bei der Fahrradmitnahme gilt allgemein auch, dass das FahrradTagesTicket NRW anerkannt wird.
Die Überleitungsregeln Einzel, 4er, 24/48Stunden, Gruppen und ZusatzTickets mit Tarif stand Dezember 2018 sind noch bis zum 31. März 2019 gültig. Des Weiteren können die Tickets bis zum 31.12.2021 umgetauscht werden. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den KundenCentern und Vertriebsstellen Ihres Verkehrsunternehmens helfen Ihnen gerne weiter.
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Beförderungsbedingungen
(1) Grundlagen (1) Die Beförderungsbedingungen regeln das Zusammen
spiel zwischen Verkehrsunternehmen und Fahrgästen, ihre jeweiligen Rechte und Pflichten sowie die Benutzungsmöglichkeiten der öffentlichen Verkehrsmittel. Die Beförderungsbedingungen werden durch separate Tarifbestimmungen der nordrheinwestfälischen Verbund und Gemeinschaftstarife sowie des NRWTarifs ergänzt, in denen weitere Regelungen zu Fahrausweisen und Tarifen festgeschrieben sind. Beförderungsbedingungen und die jeweiligen Tarifbestimmungen gelten zusammen.
(2) Mit dem Betreten eines Fahrzeuges bzw. dem Betreten
der Betriebsanlagen der Verkehrsunternehmen akzeptiert der Fahrgast die Beförderungsbedingungen und Tarifbestimmungen als Bestandteil des Beförderungsvertrages.
(2) Geltungsbereich Die Beförderungsbedingungen gelten für die Beförderung von Personen, Gegenständen und Tieren auf allen Linien der Verkehrsunternehmen, die in den folgenden Verkehrsverbünden/gemeinschaften zusammengeschlossen sind: K Verkehrsverbund RheinRuhr (VRR) K Verkehrsverbund RheinSieg (VRS) K Aachener Verkehrsverbund (AVV)K Verkehrsgemeinschaft RuhrLippe (VRL)K Verkehrsgemeinschaft Münsterland (VGM) K OWL Verkehr (OWL V)K VerkehrsServicegesellschaft Paderborn/Höxter (VPH)K Verkehrsgemeinschaft WestfalenSüd (VGWS)
einschließlich der Eisenbahnverkehrsunternehmen (EVU) sowie bei kooperationsraumüberschreitenden Fahrten mit dem Nahverkehr im Rahmen des NRWTarifs. Die vorliegenden Beförderungsbedingungen gelten auch für Fahrten im Rahmen der jeweiligen Verbund und Gemeinschaftstarife. (3) Verhalten der Fahrgäste
(3.1) Rechte der Fahrgäste (1) Der Fahrgast hat einen Anspruch auf Beförderung, wenn
nach den gesetzlichen Bestimmungen eine Beförderungspflicht besteht bzw. er einen gültigen Fahrausweis vorzeigen kann. Die Angaben auf dem Fahrausweis bzw.
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beim elektronischen Ticket die auf dem Chip befindlichen Angaben sind maßgeblich für die Beförderung. Ein Anspruch auf einen Sitzplatz besteht grundsätzlich nicht.
(2) Rechtsbeziehungen, die sich aus einer Beförderung
ergeben, kommen nur mit den Verkehrsunternehmen zustande, deren Verkehrsmittel der Fahrgast benutzt. Beschwerden richten Fahrgäste daher an die Verwaltung des jeweiligen Verkehrsunternehmens.
(3) Bei Beanstandungen des Fahrausweises oder des Wech
selgeldes sollte sich der Fahrgast direkt an das Betriebspersonal (im Folgenden Personal genannt) im Fahrzeug oder vor Ort wenden, um die Sachlage zu klären.
(3.2) Pflichten der Fahrgäste (1) Jeder Fahrgast muss sich bei der Benutzung der Betriebs
anlagen und der Fahrzeuge so verhalten, wie es die Sicherheit und Ordnung des Betriebes, seine eigene Sicherheit und die Rücksicht auf andere Personen erfordern.
(2) Dabei müssen die Fahrgäste den Anweisungen des
Personals Folge leisten. So kann das Personal Fahrgäste beispielsweise auf bestimmte Wagen bzw. Plätze verweisen, wenn dies aus betrieblichen Gründen oder zur Erfüllung der Beförderungspflicht notwendig ist.
(3) Schwerbehinderte, in der Gehfähigkeit beeinträchtigte,
ältere oder gebrechliche Personen, werdende Mütter und Fahrgäste mit kleinen Kindern benötigen Sitzplätze: Bei Bedarf müssen andere Fahrgäste aufstehen. Mitgeführte Kinderwagen, Fahrräder und andere Sachen sind zu beaufsichtigen bzw. so zu sichern, dass andere Fahrgäste nicht gefährdet oder belästigt werden. Zudem ist jeder Fahrgast verpflichtet, sich im Fahrzeug stets einen festen Halt zu verschaffen.
(4) Weiterführende Bestimmungen auf Grundlage des je
weiligen Hausrechts (z. B. Ess und Trinkverbote) bleiben von diesen Beförderungsbedingungen unberührt.
(4) Ausschluss von der Beförderung (1) Die Verkehrsunternehmen können Personen, die eine
Gefahr für die Sicherheit oder Ordnung des Betriebes oder auch für andere Fahrgäste darstellen, von der Beförderung ausschließen.
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(2) Kinder unter sechs Jahren müssen, wenn sie nicht
bereits eine Schule besuchen, von einem Erwachsenen oder einem anderen Kind begleitet werden, das mindestens sechs Jahre alt ist.
(3) Über den Ausschluss von Personen entscheidet das
Personal. Personal im Sinne dieser Beförderungsbedingungen sind alle von dem Verkehrsunternehmen zur Erfüllung seiner Aufgaben beauftragten Personen. Diese üben auch das Hausrecht für das Verkehrsunternehmen aus.
(4) Der rechtmäßige Ausschluss von der Fahrt bzw. der
rechtmäßige Verweis einer Person aus dem Fahrzeug bzw. von der Betriebsanlage begründet keinen Anspruch auf Schadensersatz.
(5) Ansprüche des Verkehrsunternehmens
(5.1) Verunreinigungen und Beschädigungen von Fahrzeugen und Betriebsanlagen Wenn der Fahrgast ein Fahrzeug bzw. die Betriebsanlagen verschmutzt/verunreinigt oder beschädigt, kann das Verkehrsunternehmen ein Reinigungs bzw. Instandhaltungsentgelt in Höhe von 20,00 Euro verlangen. Ist der Schaden höher, kann das Verkehrsunternehmen weitergehende Ansprüche geltend machen. Dem Fahrgast bleibt dabei der Nachweis möglich, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
(5.2) Missbrauch von Nothilfemitteln Der Fahrgast darf die Notbremse oder andere Sicherungseinrichtungen nur dann betätigen, wenn Gefahr für seine Sicherheit, die Sicherheit anderer oder des Fahrzeuges bzw. der Betriebsanlagen besteht. Bei Missbrauch muss er einen Betrag in Höhe von 30,00 Euro, im Bereich des Schienenpersonennahverkehrs von 200,00 Euro zahlen; weitergehende Ansprüche bleiben davon unberührt. Gleiches gilt für die missbräuchliche Auslösung eines Rauchmelders im Zug (insbesondere durch unerlaubtes Rauchen auf der Toilette), wenn es hierdurch zu einer Notbremsung oder einem außerplanmäßigen Halt des Zuges kommt. Dem Fahrgast bleibt dabei der Nachweis möglich, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
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(5.3) Rauchen in Fahrzeugen und auf Bahnsteiganlagen (1) Das Rauchen ist nur in besonders gekennzeichneten
Fahrzeugen und in den Raucherbereichen von Bahnsteiganlagen erlaubt. Raucht ein Fahrgast dort, wo es ausdrücklich nicht erlaubt ist, wird ihn das Personal zunächst darauf aufmerksam machen.
(2) Falls der Fahrgast trotz eines solchen Hinweises weiter
hin raucht, kann das Personal einen Betrag in Höhe von 15,00 Euro verlangen.
(6) Pflichten des Verkehrsunternehmens Das Verkehrsunternehmen ist im Rahmen des Personenbeförderungsgesetzes bzw. des Allgemeinen Eisenbahngesetzes und der auf diesen Grundlagen erlassenen Rechtsvorschriften sowie des durch den Fahrplan definierten Leistungsangebotes zur Beförderung von Fahrgästen verpflichtet – es sei denn, die Beförderung wird durch Umstände verhindert, die das Verkehrsunternehmen nicht abwenden und denen es nicht abhelfen kann.
(7) Fahrausweise, deren Vertrieb und Gültigkeit
(7.1) Fahrpreise, Fahrausweise (1) Fahrausweise werden im Namen und auf Rechnung
der Verkehrsunternehmen, die sich in den unter Ziffer 2 genannten Verkehrsverbünden/gemeinschaften zusammengeschlossen haben, verkauft.
(2) Beim Einsteigen muss der Fahrgast einen für die ge
samte Fahrt gültigen Fahrausweis haben. Falls nicht, muss er diesen unverzüglich und unaufgefordert lösen. Ein Fahrausweiskauf in den Zügen der EVU bzw. Stadt und Straßenbahnen ist dabei nur ausnahmsweise dort möglich, wo mobile Fahrausweisautomaten eingesetzt werden oder ein Fahrausweisverkauf beim Fahrer von Stadt und Straßenbahnen stattfindet; ansonsten ist er ausgeschlossen.
(3) Fahrausweise mit dem Hinweis „nur gültig mit Entwer
teraufdruck“ sind entweder bereits vor Fahrtantritt oder, sofern Entwerter an den Betriebsanlagen bzw. im Fahrzeug vorhanden sind, unverzüglich nach Betreten der Betriebsanlagen bzw. des Fahrzeuges zu entwerten. Der Fahrgast hat sich von der Entwertung zu überzeugen.
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Bereits beim Kauf entwertete Fahrausweise sind hiervon ausgenommen. Sollte eine Entwertung technisch nicht möglich sein, so hat sich der Fahrgast unverzüglich und unaufgefordert an das Personal zu wenden, damit dieses seinen Fahrausweis entwerten kann.
(4) Der Fahrausweis muss so lange aufbewahrt werden,
bis die Fahrt endet. Das Personal kann den Fahrgast jederzeit dazu auffordern, den Fahrausweis zur Kontrolle auszuhändigen – der Fahrgast ist verpflichtet, dieser Aufforderung zu folgen.
(5) Der Fahrgast kann von der Beförderung ausgeschlossen
werden, wenn er der Aufforderung des Personals nicht nachkommt, den Fahrausweis zur Kontrolle auszuhändigen, ein erhöhtes Beförderungsentgelt zu zahlen oder die hierfür notwendigen Angaben zu machen. Das Gleiche gilt, wenn ihm angeboten wird, einen Fahrausweis nachzulösen, und er dieses ablehnt. Dabei muss das Personal die Umstände des jeweiligen Einzelfalls prüfen und dafür Sorge tragen, dass insbesondere junge oder ältere Fahrgäste sowie hilflose Personen danach keinen Gefahren ausgesetzt sind.
(6) Der Fahrgast muss dem vor Ort erreichbaren Personal Be
anstandungen des Fahrausweises unverzüglich mitteilen. Das Verkehrsunternehmen ist ansonsten nicht verpflichtet, spätere Beanstandungen zu berücksichtigen.
(7.2) Zahlungsmittel (1) Das Personal ist nicht verpflichtet, Geldscheine über
10,00 Euro zu wechseln oder erheblich beschädigte Geldscheine und Münzen anzunehmen.
(2) Wenn das Personal Geldscheine über 10,00 Euro nicht
wechseln kann, wird es dem Fahrgast eine Quittung über den ausstehenden Betrag ausstellen. Der Fahrgast kann das Wechselgeld dann – unter Vorlage der Quittung – bei der Verwaltung des jeweiligen Verkehrsunternehmens abholen. Ist der Fahrgast mit dieser Regelung nicht einverstanden, kann er die Fahrt nicht antreten bzw. muss sie abbrechen.
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(7.3) Ungültige Fahrausweise (1) Fahrausweise sind ungültig, wenn sie nicht den Vor
schriften der Beförderungsbedingungen oder der Tarifbestimmungen entsprechen bzw. entgegen den Vorschriften eingesetzt werden.
(2) Das gilt insbesondere auch für Fahrausweise, die
a) nicht vorschriftsmäßig ausgefüllt sind und trotz Aufforderung des Personals nicht unverzüglich ausgefüllt werden, b) nicht mit einer gültigen Wertmarke – falls erforderlich – versehen sind, c) zerrissen, zerschnitten oder sonst stark beschädigt, stark verschmutzt, unleserlich oder unerlaubt ein geschweißt bzw. laminiert sind, sodass sie nicht mehr geprüft werden können, d) eigenmächtig geändert oder unrechtmäßig erworben oder hergestellt sind, e) von Nichtberechtigten benutzt werden, f) zu anderen als den zulässigen Fahrten benutzt werden, g) wegen Zeitablaufs oder aus anderen Gründen verfallen bzw. gesperrt oder als ungültig gekennzeichnet sind, h) ohne den ggf. erforderlichen Lichtbildausweis bzw. das erforderliche Lichtbild benutzt werden.
(3) Das Personal kann ungültige Fahrausweise nach Absatz
2 a bis h einziehen, das Fahrgeld wird in den Fällen a bis g nicht erstattet.
(4) Fahrausweise, die nur in Verbindung mit einem be
stimmten Ausweis gelten, können vom Personal eingezogen werden, wenn der Fahrgast diesen Ausweis nicht zur Prüfung aushändigen kann. Fahrausweise, die auf eine bestimmte Person ausgestellt sind, gelten nur in Verbindung mit einem amtlichen Ausweis mit Lichtbild. Dies gilt nicht für übertragbare Fahrausweise. Für den Schülerverkehr können in den jeweiligen Tarifbestimmungen gesonderte Regelungen hinterlegt sein.
(5) Wenn das Personal den Fahrausweis einzieht, erhält der
Fahrgast darüber eine schriftliche Bestätigung. (6) Wird ein Fahrausweis zu Unrecht eingezogen, erstattet
das Verkehrsunternehmen dem Fahrgast den Preis für den neu gelösten Fahrausweis sowie eventuelle Mehrkosten für die Benutzung öffentlicher Verkehrsmittel, einschließlich einfacher Portoauslagen. Der Fahrgast muss dem Verkehrsunternehmen die entsprechenden
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Fahrausweise vorlegen bzw. zuschicken. Ein zu Unrecht eingezogener Fahrausweis wird zurückgegeben, wenn der Fahrgast ihn noch für weitere Fahrten verwenden kann. Weitere Ersatzansprüche, insbesondere für Zeitverlust oder Verdienstausfall, sind ausgeschlossen.
(7.4) Nicht lesbare Chipkarten (1) Ist ein elektronisches Ticket mit dem Kontrollgerät nicht
auslesbar und trifft keiner der unter 7.3 Absatz 1 und 2 beschriebenen Punkte zu, so sind die persönlichen Daten des Fahrgastes und die Chipkartennummer zu erheben. Der Fahrgast ist aufzufordern, die Chipkarte durch das ausgebende Verkehrsunternehmen ersetzen zu lassen.
(2) Die aufgenommenen Daten werden an das zuständige
Verkehrsunternehmen übermittelt.
(7.5) Erhöhtes Beförderungsentgelt (1) Ein Fahrgast muss dann ein erhöhtes Beförderungsent
gelt zahlen, wenn er a) keinen gültigen Fahrausweis hat – und zwar auch dann, wenn er den entsprechenden Fahrausweis zwar besitzt oder gekauft hat, ihn bei einer Kontrolle jedoch nicht zur Prüfung aushändigen kann, b) den Fahrausweis nicht oder nicht unverzüglich ent wertet hat oder entwerten ließ, c) den Fahrausweis bei Kontrollen nicht vorzeigt oder dem Personal aushändigt.
(2) In den Fällen des Absatzes 1 kann das Verkehrsun
ternehmen ein erhöhtes Beförderungsentgelt bis zu 60,00 Euro erheben. Es kann jedoch das Doppelte des Beförderungsentgelts für die einfache Fahrt auf der vom Fahrgast zurückgelegten Strecke erheben, sofern sich hiernach ein höherer Betrag als nach Satz 1 ergibt. Das Verkehrsunternehmen kann weitergehende Ansprüche geltend machen, wenn der Fahrgast einen ungültigen Zeitfahrausweis benutzt hat. Eine Verfolgung im Straf oder Bußgeldverfahren bleibt von der Zahlung eines erhöhten Beförderungsentgeltes unberührt.
(3) Der Fahrgast muss kein erhöhtes Beförderungsentgelt
zahlen, wenn er sich aus Gründen, die außerhalb seiner Verantwortung liegen, keinen Fahrausweis beschaffen bzw. diesen nicht entwerten konnte. In Zweifelsfällen liegt die Nachweispflicht beim Fahrgast.
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(4) Kann der Fahrgast nachweisen, dass er zum Zeitpunkt
der Kontrolle einen gültigen persönlichen Zeitfahrausweis besessen hat, wird statt des erhöhten Beförderungsentgeltes nach Absatz 2 nur ein Betrag in Höhe von 7,00 Euro fällig. Den Nachweis über den gültigen Fahrausweis muss der Fahrgast innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der Kontrolle bei der Verwaltung des Verkehrsunternehmens erbringen. Dem Verkehrsunternehmen ist es freigestellt, auch weniger als 7,00 Euro zu verlangen. Dies gilt auch für Fahrgäste, die im Zuge einer Mitnahmeregelung gemeinsam mit dem Ticketinhaber befördert werden. In diesem Fall müssen beide Personen zeitgleich bei der Verwaltung des Verkehrsunternehmens vorstellig werden.
(5) Hat der Fahrgast ein erhöhtes Beförderungsentgelt ge
zahlt bzw. eine entsprechende Zahlungsaufforderung erhalten, kann er noch bis zum Ausstiegshaltepunkt weiterfahren. Der Ausstiegshaltepunkt ist dabei der Haltepunkt, an dem der Kunde das Verkehrsmittel, in dem er das erhöhte Beförderungsentgelt gezahlt bzw. die Zahlungsaufforderung erhalten hat, verlässt.
(8) Erstattung, Umtausch (1) Generelle Bestimmungen zu Erstattung und Umtausch
von Fahrausweisen sind in den jeweiligen Tarifbestimmungen hinterlegt.
(2) Ergänzend zu Absatz 1 werden im Vorverkauf erworbene,
unentwertete Fahrausweise nach altem Tarifstand ab Inkrafttreten der jeweiligen Tarifmaßnahme noch drei Monate anerkannt. Ein Umtausch dieser Fahrausweise ist bis zu drei Jahre nach Inkrafttreten der jeweiligen Tarifmaßnahme beim verkaufenden Verkehrsunternehmen möglich. Beim Umtausch dieser Fahrausweise wird kein Bearbeitungsentgelt erhoben.
(9) Besondere Beförderungsregelungen
(9.1) Kinder Kinder unter sechs Jahren werden unentgeltlich befördert. Für Schul und Kindergartenverkehre können in den jeweiligen Tarifbestimmungen gesonderte Regelungen hinterlegt sein.
(9.2) Polizeivollzugsbeamte Vollzugsbeamte des Polizeidienstes des Bundes und der Länder in Uniform werden im Geltungsbereich nach Ziffer 2 in der 2. Wagenklasse unentgeltlich befördert. Als Fahrtberechtigung gilt der Dienstausweis.
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(9.3) Tiere (1) Fahrgäste können, ohne hierauf einen Rechtsanspruch
zu haben, Tiere unentgeltlich mitnehmen, wenn dadurch die Sicherheit und Ordnung des Betriebes nicht gefährdet ist und andere Fahrgäste nicht belästigt werden.
(2) Hunde bedürfen grundsätzlich der Aufsicht durch eine
geeignete Person. Sie müssen kurz angeleint werden. Hunde, die Mitreisende gefährden können, müssen zudem einen Maulkorb tragen.
(3) Hunde dürfen nicht auf Sitzplätzen untergebracht wer
den, sonstige Tiere dürfen nur in geeigneten Behältern mitgenommen werden, die ebenfalls keine Sitzplätze blockieren dürfen.
(4) Blindenführhunde, die einen Blinden begleiten, sind im
mer zur Beförderung zugelassen.
(9.4) Fahrräder (1) Ein Fahrrad ist ein mit Muskelkraft betriebenes Radfahr
zeug. Gleichgestellt sind sowohl versicherungsfreie als auch versicherungspflichtige „schnelle“ Radfahrzeuge mit elektrischer Tretunterstützung (sogenannte Pedelecs und EBikes). Bei allen anderen motorbetriebenen Fahrzeugen, insbesondere solchen mit Verbrennungsmotor, handelt es sich nicht um Fahrräder nach diesen Beförderungsbedingungen; die Mitnahme im ÖPNV ist generell ausgeschlossen.
(2) Im SPNV (Schienenpersonennahverkehr) ist die Mitnahme von Fahrrädern im Sinne des Absatzes 1, Satz 1 sowie gleichgestellter Radfahrzeuge im Sinne des Absatzes 1, Satz 2 grundsätzlich nur in den gekennzeichneten Abstellbereichen (z. B. Mehrzweckabteile) erlaubt. Für Fahrzeuge ohne gekennzeichnete Abstellbereiche gelten die Bestimmungen gemäß Absatz 3.
(3) Im ÖSPV (öffentlicher straßengebundener Personenverkehr) dürfen nur durch Muskelkraft betriebene einspurige Fahrräder im Sinne des Absatzes 1, Satz 1 und Satz 2 mitgeführt werden, sofern die räumlichen Verhältnisse dies zulassen. Konstruktionen, deren Abmessungen das übliche Fahrradmaß überschreiten (z. B. Tandems, Liegeräder, Dreiräder), sowie Fahrräder mit Verbrennungsmotor sind von der Beförderung im ÖSPV grundsätzlich ausgeschlossen. Abweichend hiervon ermöglichen die
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ÖSPVUnternehmen schwerbehinderten Menschen mit Ausweisen nach § 69 des Sozialgesetzbuchs IX auf Kulanzbasis auch die Mitnahme aller anderen Fahrrad typen des Absatz 1, Sätze 1 und 2, soweit die räumlichen Verhältnisse dies zulassen. Soweit Schienenersatzverkehr mit Verkehrsmitteln des ÖSPV durchgeführt wird, gelten die Bestimmungen sinngemäß.
(4) Fahrräder werden generell nur dann befördert, wenn die vorhandenen Kapazitäten und die Platzsituation dies zulassen. Sind die vorgesehenen Fahrradstellplätze eines Fahrzeuges besetzt, können weitere Fahrgäste mit Fahrrädern nicht mehr zusteigen. In der Mobilität eingeschränkte Personen (z. B. Rollstuhlfahrer oder Personen mit Kinderwagen) haben Vorrang vor Radfahrern. Dem Personal ist die Entscheidung vorbehalten, ob noch Platz zur Verfügung steht. Ein Anspruch auf Beförderung von Fahrrädern besteht nicht.
(5) Jeder Fahrgast darf nur ein Fahrrad mitnehmen und muss dieses selbst ein und ausladen. Kinder unter 6 Jahren, die ein Fahrrad mitnehmen wollen, müssen von einem Erwachsen begleitet werden. Falt oder Klappräder, die handelsüblich vollständig im kleinstmöglichen Packmaß gefaltet bzw. zusammengeklappt sind, zählen als Handgepäck. Separat genutzte Kinderanhänger werden einem Kinderwagen gleichgestellt.
(6) Der Fahrgast ist verpflichtet, sein Fahrrad so zu sichern, dass es keine Gefahr für die Sicherheit oder Ordnung im Fahrzeug darstellt. Insbesondere muss der Fahrgast Sorge dafür tragen, dass andere Fahrgäste nicht gefährdet oder beschmutzt werden und es durch sein Fahrrad zu keinen Beschädigungen des Fahrzeuges kommt. Für entstehende Schäden haftet der Fahrgast.
(7) Je nach Region kann es Einschränkungen bei den Nutzungszeiten geben; die genauen Zeiten können Fahrgäste den Informationen bzw. Aushängen der Verkehrsunternehmen vor Ort entnehmen.
(9.5) E-Scooter(1) EScooter werden in Kraftomnibussen zusammen mit
dem Fahrer nach Maßgabe des einheitlichen Erlasses der Bundesländer (Verkehrsblatt 2017, Heft 6, Seite 237 ff.) befördert.
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(2) Entsprechend müssen insbesondere folgende Voraussetzungen erfüllt sein:a) Der Fahrgast hat einen Schwerbehindertenausweis
mit dem Merkzeichen G bzw. aG (§ 3 Abs. 1 Nr. 1 oder 7 SchwbAwV) oder für den EScooter eine Kostenübernahme durch die Krankenkasse erhalten.
b) Der EScooter ist nach Angaben des Herstellers nach Maßgabe des in Satz 1 genannten Erlasses für die Mitnahme mit aufsitzender Person freigegeben.
c) Der Kraftomnibus ist für den Transport geeignet und entsprechend mit Piktogrammen gemäß der Abbildung im Verkehrsblatt 2017, Heft 21, Seite 935 gekennzeichnet.
(3) Weitere Voraussetzungen für die Mitnahme sind, dassa) der Schwerbehindertenausweis oder die Kosten
übernahme auf Verlangen dem Betriebspersonal zur Prüfung vorgezeigt oder, wenn gewünscht, auch ausgehändigt wird,
b) der Grenzwert für die Gesamtmasse des EScooters (Leergewicht plus Körpergewicht der Nutzerin bzw. des Nutzers plus weitere Zuladung) 300 kg nicht übersteigt,
c) die Eignung des EScooters für die Mitnahme durch ein gut sichtbares Piktogramm gemäß der Abbildung im Verkehrsblatt 2017, Heft 21, Seite 936 erkennbar ist und
d) der Fahrgast den EScooter selbstständig rückwärts in den Bus einfährt, den EScooter nach den vom Verkehrsunternehmen mitgeteilten Vorgaben im Fahrzeug aufstellt und die Ausfahrt aus dem Kraftomnibus selbstständig bewerkstelligen kann.
(4) Ein Aufladen der Batterie des EScooters ist auch bei Mitnahme im Fahrzeug unzulässig.
(9.6) Sonstige Gegenstände (1) Der Fahrgast darf Gegenstände mitnehmen, wenn da
durch die Sicherheit und Ordnung des Betriebs nicht gefährdet werden. Andere Fahrgäste dürfen durch die Mitnahme ebenfalls weder gefährdet noch belästigt werden. Der Fahrgast muss seine Gegenstände dementsprechend unterbringen und beaufsichtigen. Dabei dürfen die Gegenstände keinen eigenen Sitzplatz blockieren. Der Fahrgast haftet für jeden Schaden, der durch die Mitnahme der Gegenstände verursacht wird.
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(2) Von der Beförderung ausgeschlossen sind gefährliche Stoffe und gefährliche Gegenstände, insbesonderea) explosionsfähige, leicht entzündliche, radioaktive,
übelriechende oder ätzende Stoffe,b) unverpackte oder ungeschützte Gegenstände,
durch die Fahrgäste verletzt werden können,c) Gegenstände, die über die Wagenumgrenzung
hinausragen.
(3) Das Personal entscheidet im Einzelfall, ob Gegenstände zur Beförderung zugelassen werden und an welcher Stelle sie unterzubringen sind. Vermutet das Personal, dass sich in einem Gepäckstück oder Frachtgut gefährliche Stoffe befinden, so kann es vom Fahrgast Angaben zum Inhalt verlangen. Verweigert der Fahrgast die Auskunft, so wird das Gepäckstück von der Beförderung ausgeschlossen.
(4) Das Personal muss alle Möglichkeiten ausschöpfen, damit Kinderwagen und Rollstuhlfahrer mitgenommen werden können. Dabei bleibt dem Personal die letztliche Entscheidung über Mitnahmemöglichkeiten und Unterbringung vorbehalten.
(5) Ein Anspruch auf die Beförderung von Gegenständen besteht nicht.
(10) Fundsachen (1) Der Fahrgast muss Fundsachen aus Fahrzeugen oder von
Betriebsanlagen unverzüglich dem Personal übergeben. (2) Fundsachen, von denen unter Umständen eine Gefähr
dung für die Sicherheit ausgeht, können entsprechend kontrolliert bzw. zuständigen Stellen übergeben werden. Über Fundsachen, deren Aufbewahrung nicht zumutbar ist (z. B. leicht verderbliche Sachen), kann das Verkehrsunternehmen frei verfügen.
(3) Sonstige Fundsachen liegen im Fundbüro zur Abholung bereit. Beansprucht ein Kunde die Fundsache, muss er glaubhaft machen, dass diese sich in seinem Eigentum oder Besitzrecht befindet. Der Kunde erhält die Fundsache dann zurück. Das Verkehrsunternehmen kann für das Aufbewahren einen Betrag von bis zu 15,00 Euro erheben. Wird die Fundsache vom Verkehrsunternehmen an das örtliche Fundbüro weitergegeben, gilt für die Herausgabe die Gebührenordnung des jeweiligen Fundbüros. Bei Rücksendung kann der Verpackungs und Versandkostenaufwand berechnet werden.
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(4) Fundsachen werden sechs Wochen aufbewahrt, nach
Ablauf der Zeit können sie nach vorheriger Bekanntmachung versteigert werden.
(5) Erhebt der Eigentümer Anspruch auf die Fundsache, so
hat er diese innerhalb einer Frist von drei Monaten abzuholen. Nach Ablauf der Frist kann die Fundsache nach vorheriger Bekanntmachung versteigert werden.
(6) Das Personal kann dem Verlierer eine Fundsache auch
an Ort und Stelle zurückgeben, wenn dieser glaubhaft machen kann, dass sie ihm gehört.
(11) Mobilitätsgarantie (1) Die Mobilitätsgarantie NRW tritt bei einer Abweichung
von der fahrplanmäßigen Abfahrt des zur Fahrt geplanten Nahverkehrsmittels von mehr als 20 Minuten an der Einstiegshaltestelle in Kraft, sofern keine Möglichkeit besteht, ein anderes das Ziel erreichendes Verkehrsmittel, das mit einem der unter Ziffer 2 definierten Tarife genutzt werden kann, vom selben Bahnhof bzw. derselben Haltestelle zu nutzen. Die Mobilitätsgarantie NRW kann im Geltungsbereich aller neun nordrheinwestfälischen Verbund und Gemeinschaftstarife sowie des NRWTarifs beansprucht werden. Davon ausgenommen sind Linien, die von den Verkehrsunternehmen K PaderSprinter im Stadtgebiet Paderborn, K Firma Brüggemeier Reisebüros und Omnibusse GmbH & Co. KG, K Firma WeserberglandExpress, Dipl.Ing. W. Ladleif, K Firma Pollmann Reisen GmbH und K Firma Auto Risse Reiseunternehmen GmbH & Co. KG bedient werden, sowie der ÖSPV (Öffentliche straßengebundene Personennahverkehr) im Stadtgebiet Osnabrück. Für in Niedersachsen gelegene Streckenabschnitte bzw. Haltepunkte kommt die Mobilitätsgarantie NRW zur Anwendung, wenn und soweit es sich um SPNV (Schienenpersonennahverkehr) handelt. Darüber hinausgehende ein und ausbrechende Verkehre nach/aus NordrheinWestfalen bzw. über Satz 2 und 3 hinausgehende ÖSPVVerkehre in Niedersachsen sowie Tarife des Fernverkehrs unterliegen nicht dem Anwendungsbereich der Mobilitätsgarantie NRW.
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(2) Der Fahrgast kann alternativ zu seinem gewählten Verkehrsmittel unter Berücksichtigung der Bedingungen nach Ziffer 11 Absatz 1 entweder ein Taxi oder einen Fernverkehrszug (IC/EC/ICE) zur Erreichung seines Ziels benutzen. Dies gilt einschließlich für laut den jeweiligen Tarifbestimmungen unentgeltlich mitgenommene Personen. Für die Nutzung des Fernverkehrsangebotes ist ein gültiger Fahrausweis zu erwerben. Dieser sollte vor Fahrtantritt gelöst werden. Sowohl bei der Taxinutzung als auch beim Übergang in den Fernverkehr tritt der Kunde in finanzielle Vorleistung.
(3) Die einem Anspruchsberechtigten gemäß Ziffer 11 Ab
satz 1 und 2 entstandenen Kosten werden im folgenden Umfang erstattet: a) Bei Nutzung eines Taxis beläuft sich die Obergrenze bei einer planmäßigen Abfahrtszeit zwischen 5 und 20 Uhr auf 25,00 Euro je Fahrgast, bei einer planmäßigen Abfahrtszeit zwischen 20 und 5 Uhr auf 50,00 Euro je Fahrgast. Dabei können mehrere Fahrgäste ein Taxi gemeinsam nutzen. Die jeweiligen separaten Taxiquittungen werden pro Person in Höhe von bis zu 25,00 bzw. 50,00 Euro erstattet. b) Bei Nutzung von Zügen des Fernverkehrs werden die hierdurch entstehenden zusätzlichen Kosten erstattet. Gegen Vorlage eines NahverkehrFahraus weises für die betreffende Relation wird der Gesamt betrag des FernverkehrFahrausweises erstattet. Kann der Fahrgast keinen NahverkehrFahrausweis für die betreffende Relation vorlegen, so wird ihm nur der Differenzbetrag zwischen Fernverkehrs und Nahver kehrstarif erstattet.
(4) Der Fahrgast hat die vom Taxiunternehmen vollständig
mit Name, Datum, Uhrzeit und Wegeangabe ausgestellte Quittung bzw. den OriginalIC/EC/ICEFahrausweis sowie ggf. den korrespondierenden NahverkehrFahrausweis und den ausgefüllten Erstattungsantrag innerhalb von 14 Kalendertagen bei der Verwaltung oder einem Kunden Center/ReiseCenter des die Verspätung verursachenden Verkehrsunternehmens einzureichen. Die Erstattungen werden durch das die Verspätung zu vertretende Verkehrsunternehmen grundsätzlich durch Banküberweisung vorgenommen.
(5) Abweichend von Ziffer 11 Absatz 1 kommt die Mobilitäts
garantie NRW in folgenden Fällen nicht zur Anwendung: a) Streik b) Unwetter
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c) Naturgewalten d) Bombendrohungen Die Verkehrsunternehmen kommunizieren soweit möglich auch in diesen Fällen vorab, dass die Zuverlässigkeit des Fahrtenangebotes nicht gewährleistet werden kann, um dem Fahrgast Planungssicherheit zu geben. (6) Die Mobilitätsgarantie NRW gilt nur, soweit keine An
sprüche nach § 17 EVO oder nach Artikel 15 bis 17 der Verordnung (EG) 1371/2007 geltend gemacht werden.
(7) Weiterführende Regelungen über die Mobilitätsgarantie
NRW hinaus werden lokal bekannt gegeben.
(12) Fahrgastrechte (1) Soweit das nationale Fahrgastrechteverordnungs
Anwendungsgesetz, das Allgemeine Eisenbahngesetz (AEG), die EisenbahnVerkehrsordnung (EVO) bzw. die Verordnung (EG) Nr. 1371/2007 zu den Rechten und Pflichten des Fahrgastes im Eisenbahnverkehr den Eisenbahnverkehrsunternehmen Ermessensspielräume einräumen, werden diese wie in Absatz 2 und 3 festgelegt ausgeübt.
(2) Entschädigungen werden nur vorgenommen, sofern der
Entschädigungsbetrag mindestens 4,00 Euro beträgt.
(3) Bei Fahrscheinen mit einer Gültigkeit von einem Tag oder länger hat der Fahrgast Anspruch auf Entschädigung, wenn er im Gültigkeitsbereich seiner Zeitkarte wiederholt Verspätungen (mindestens 3) von mindestens 60 Minuten erlitten hat. Die Entschädigung beträgt: a) 1,50 Euro je Verspätungsfall bei Fahrkarten für die
2. Wagenklasse b) 2,25 Euro je Verspätungsfall bei Fahrkarten für die
1. Wagenklasse
(13) Haftung (1) Das Verkehrsunternehmen haftet für die Tötung oder
Verletzung eines Fahrgastes und für Schäden an Sachen, die der Fahrgast an sich trägt oder mit sich führt, nach den allgemein geltenden Bestimmungen. Für Sachschäden haftet das Verkehrsunternehmen gegenüber jeder beförderten Person nur bis zu einem Höchstbetrag von 1.000,00 Euro. Die Begrenzung der Haftung gilt nicht, wenn die Sachschäden auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind.
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Abweichend von Satz 2 haften Betreiber von Busverkehren für von ihnen verursachte Verluste oder Beschädigungen von Rollstühlen und anderen Mobilitätshilfen oder Hilfsgeräten in Höhe des Wiederbeschaffungswertes oder der Reparaturkosten der verloren gegangenen oder beschädigten Ausrüstung oder Geräte. (2) Die Verkehrsunternehmen haften nicht für Schäden,
die durch einen Fahrgast oder von diesem mitgeführte Gegenstände oder Tiere verursacht werden.
(14) Datenerhebung bei Bedarfsverkehren (1) Bei telefonisch oder elektronisch gebuchten Verkehrs
mitteln werden von der Dispositionszentrale des zuständigen Verkehrsunternehmens – soweit erforderlich – nachstehende Daten abgefragt, damit ein Fahrtauftrag erstellt werden kann: Name, Abfahrtzeit, Einstiegshaltestelle, Fahrtziel, ggf. Personenzahl, Preisstufe und Ermäßigungen bzw. ggf. vorhandener Fahrausweis. Bei regelmäßig fahrenden Fahrgästen wird auf Wunsch die Telefonnummer gespeichert, damit die Fahrgäste über evtl. Fahrplanänderungen und Abweichungen informiert werden können.
(2) Die erhobenen Daten werden zur Abwicklung des Fahrt
auftrages verarbeitet und zu Abrechnungszwecken gespeichert. Die Fahrtbelege werden nach den gesetzlichen Vorschriften zehn Jahre aufbewahrt.
(15) Videoaufzeichnung im Fahrgastraum Zum Schutz vor Angriffen auf Leben und Gesundheit der Fahrgäste und des Personals sowie zur Abwendung von Sachbeschädigung jeglicher Art in und an Verkehrsmitteln behalten sich die Verkehrsunternehmen vor, Fahrgasträume mit Videogeräten zu überwachen. Durch die Betriebe wird eine missbräuchliche Nutzung der Daten ausgeschlossen. Die Fahrzeuge, in denen Videoaufzeichnung erfolgt, sind besonders gekennzeichnet.
(16) Verjährung Die Frist zur Verjährung von Ansprüchen aus dem Beförderungsvertrag beträgt drei Jahre. Sie beginnt mit dem kalendarischen Schluss des Jahres, in dem der Anspruch entstanden ist. Im Übrigen richtet sich die Verjährung nach den allgemeinen Vorschriften.
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(17) Ausschluss von Ersatzansprüchen (1) Abweichungen von Fahrplänen durch Verkehrsbehinde
rungen, Betriebsstörungen oder unterbrechungen sowie Platzmangel in den Fahrzeugen begründen keine Ersatzansprüche. Insoweit wird auch keine Gewähr für das Einhalten von Anschlüssen übernommen. Dies betrifft nicht die Anschlüsse, für die von einzelnen Verkehrsunternehmen Ersatzansprüche zugesichert worden sind. Weitergehende Ansprüche aus § 17 EVO bei einer Beförderung mit der Eisenbahn bleiben unberührt.
(2) Ein Anspruch auf die Beförderung in der 1. Wagenklasse
ist ausgeschlossen, wenn keine 1. Wagenklasse vorgehalten wird.
(18) Gerichtsstand Der ausschließliche Gerichtsstand für alle Streitigkeiten, die sich aus dem Beförderungsvertrag ergeben, ist der Sitz des Verkehrsunternehmens.
Auszüge aus den Tarifbestimmungen
(15) Ergänzung der NRW-Beförderungsbedingungen(15.1) Geltungsbereich
In Ergänzung der NRWBeförderungsbedingungen zu Ziffer 2 gilt folgende Regelung: Die Beförderungsbedingungen gelten für die Beförderung von Personen, Sachen und Tieren auf allen Linien der Verkehrsunternehmen, die im Verkehrsverbund RheinRuhr (VRR) zusammengeschlossen sind. Außerdem werden die Beförderungsbedingungen auf den im VRRVerbundraum verlaufenden Linien und Linienabschnitten der Verkehrsunternehmen angewendet, die nicht dem VRR angehören. Außerhalb der kommunalen Grenzen des Verbundraums werden auf bestimmten Linien und Linienabschnitten die Beförderungsbedingungen angewendet. Ebenfalls sind dort die Linien und Linienabschnitte aufgeführt, auf denen innerhalb der kommunalen Grenzen des Verbundraums die Beförderungsbedingungen nicht angewendet werden.
(15.2) Erhöhtes Beförderungsentgelt In Ergänzung der NRWBeförderungsbedingungen zu Ziffer 7.5 Absatz 5 gilt für VRRVerbundverkehre folgende Regelung: „Die Quittung oder die Zahlungs
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aufforderung zum erhöhten Beförderungsentgelt gilt bis zur Beendigung der Fahrt innerhalb der auf der Quittung oder der Zahlungsaufforderung angegebenen Preisstufe des Verbundtarifs als gültiges Ticket im Sinne des VRRVerbundtarifs.“
(15.3) Mobilitätsgarantie In Ergänzung der NRWBeförderungsbedingungen zu Ziffer 11 Absatz 3 gilt für VRRVerbundverkehre folgende Regelung: „Die dem Inhaber entstandenen Kosten werden für Inhaber von Ticket2000 und BärenTickets ganztägig in Höhe von bis zu 50,00 Euro, ansonsten für Inhaber anderer zugelassener Tickets bis zu einer Höhe von 25,00 Euro zwischen 5 und 20 Uhr und bis zu 50,00 Euro zwischen 20 und 5 Uhr ersetzt.“
(15.4) Erstattung von Beförderungsentgelt In Ergänzung der NRWBeförderungsbedingungen zu Ziffer 8 Absatz 1 gilt für VRRVerbundverkehre folgende Regelung: (1) Der Preis für unbenutzte Fahrausweise wird auf
Antrag gegen Vorlage des Fahrausweises erstattet. Der Fahrgast muss dabei den Nachweis erbringen, dass er den Fahrausweis nicht benutzt hat. Ein bereits entwerteter Fahrausweis gilt als benutzt.
(2) Wird ein Zeitfahrausweis während seiner Geltungs dauer nicht oder nur teilweise benutzt, so wird das Beförderungsentgelt auf Antrag und gegen Vorlage der Kundenkarte und der Wertmarke anteilig erstattet. Eine Erstattung kann dabei nur erfolgen, wenn die Zeitkarte dem entsprechenden Verkehrsunternehmen zurückgegeben oder dort hinterlegt wird. Maßgeblich für die Erstattung ist der Tag der Rückgabe bzw. der Hinterlegung oder das Datum des Poststempels, wenn der Fahrgast den Fahrschein per Post schickt. Ein früherer Zeitpunkt kann nur bei persönlichen, nicht übertragbaren Zeitfahrausweisen berücksichtigt werden, wenn die Bescheinigung eines Arztes, eines Krankenhauses oder einer Krankenkasse über Krankheit, Unfall oder Tod des Fahrgastes vorgelegt wird.
(3) Je Benutzungstag werden von dem Preis des Zeitfahrausweises abgezogen: bei einem Zeitfahrausweis mit monatlicher Geltungsdauer 5 %,bei einem Zeitfahrausweis mit wöchentlicher Geltungsdauer 25 %.
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(4) Anträge nach Absatz 1 und Absatz 2 sind unver züglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats nach Ablauf der Geltungsdauer des Fahrausweises bei der Verwaltung des Verkehrsunternehmens zu stellen.
(5) Von dem zu erstattenden Betrag behält das Ver kehrsunternehmen ein Bearbeitungsentgelt in Höhe von 2,00 Euro sowie ggf. eine Überweisungsgebühr ein. Das Bearbeitungsentgelt und die Überweisungsgebühr werden nicht abgehen, wenn die Erstattung aufgrund von Umständen beantragt wird, die das Verkehrsunternehmen zu vertreten hat.
(6) Für Zeitfahrausweise, die vor dem ersten Geltungstag zurückgegeben bzw. umgetauscht werden, wird kein Bearbeitungsentgelt erhoben. Fahrgeld für verlorene oder abhandengekommene Fahr ausweise wird nicht erstattet.
(7) Eine Erstattung von Fahrgeld bei Nichtausnutzung von übertragbaren Zeitfahrausweisen ist rückwirkend nicht möglich.
(8) Wird ein Fahrgast von der Beförderung ausgeschlossen, hat er keinen Anspruch auf Erstattung. Eine Ausnahme besteht dann, wenn der Fahrgast wegen einer ansteckenden Krankheit nicht befördert wurde.
(15.5) Umgang mit nicht lesbaren Chipkarten In Ergänzung zu 7.4 der NRWBeförderungsbedingungen gilt Folgendes:
(15.5.1) Kontrollierter elektronischer Vordereinstieg
Bei Bussen werden beim Vordereinstieg eTickets elektronisch geprüft. Wird eine Chipkarte beim kontrollierten elektronischen Vordereinstieg als nicht lesbare Chipkarte (Ticket) erkannt, so muss der Kunde ersatzweise ein Ticket für die Fahrt ab Einstiegshaltestelle beim Fahrpersonal erwerben. Nimmt der Kunde die Mitnahmeregelung seines Abonnements für Personen und Fahrrad in Anspruch, so muss für jeden Mitfahrer bzw. jedes Fahrrad ein entsprechendes Ticket für die Fahrt erworben werden.
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Der Kunde erhält durch das Fahrpersonal einen Beleg, aus welchem hervorgeht, zu welchem Zeitpunkt und an welcher Haltestelle der Kunde mit einer nicht lesbaren Chipkarte zugestiegen ist. Das für die Fahrt ersatzweise erworbene Ticket wird durch das Verkehrsunternehmen, bei welchem der Abonnementvertrag besteht, nach positiver Prüfung des Abonnements und Vorlage des für die Fahrt ersatzweise erworbenen Tickets sowie des erhaltenen Belegs erstattet.
(15.5.2) Prüfung durch Kontrollpersonale
a) Verkehrsunternehmenseigene Chipkarten Wird bei der Kontrolle ein Kunde mit einer nicht lesbaren Chipkarte (Ticket) angetroffen, das durch ein Verkehrsunternehmen im VRR ausgegeben wurde, so wird dem Kunden angeboten, die nicht lesbare Chipkarte gegen ein Ersatzticket auszutauschen. Die nicht lesbare Chipkarte wird durch das Kontrollpersonal einbehalten. In jedem Fall werden die Daten des Kunden sowie ggf. mitgenommener Personen durch das Kontrollpersonal aufgenommen. Das Ersatzticket wird auf die Person des Kunden ausgestellt. Weitere Zusatznutzen, wie etwa die unentgeltliche Personen oder Fahrradmitnahme, sind mit dem Ersatzticket nicht verbunden. Werden durch den Kunden bei der Kontrolle ansonsten gemäß den Tarifbestimmungen entsprechend unentgeltlich Personen mitgenommen, so haben diese Personen ein Ticket für die Fahrt zu erwerben. Das Ersatzticket ist 14 Tage ab Ausstellung im Geltungsbereich des VRR in der Preisstufe D gültig. Der Kunde erhält durch das Kontrollpersonal einen Beleg, aus welchem hervorgeht, wann der Kunde mit einer nicht lesbaren Chipkarte angetroffen wurde, sowie weitere Hinweise zum Verfahren. Das kontrollierende Verkehrsunternehmen wird die einbehaltene nicht lesbare Chipkarte an das ausgebende VertragsVerkehrsunternehmen übersenden. Nach Prüfung der Gültigkeit des Tickets wird das VertragsVerkehrsunternehmen dem Abonnementkunden innerhalb von 14 Tagen eine neue gültige Chipkarte übersenden. Ersatzweise kann der Abonnementkunde im KundenCenter des VertragsVerkehrsunternehmens eine neue
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gültige Chipkarte gegen Vorlage des Ersatztickets und des Belegs erhalten. Das Fahrgeld für die Fahrt mitgenommener Personen wird dem Kunden nach Vorlage des Belegs und der Tickets durch das VertragsVerkehrsunternehmen erstattet. Wird bei der nachträglichen Prüfung durch das VertragsVerkehrsunternehmen festgestellt, dass der Kunde nicht im Besitz eines gültigen Tickets war, wird ein erhöhtes Beförderungsentgelt gemäß Ziffer 7.5 der Beförderungsbedingungen erhoben. Gleiches gilt für mitgenommene Personen. Darüber hinaus wird vom Kunden für die Nutzung des Ersatztickets während der 14tägigen Geltungsdauer ein Fahrgeld in Höhe von 14/360 der Monatskarte Ticket1000 der Preisstufe D erhoben.
b) Chipkarten Dritter oder NFCSmartphones
Wird bei der Prüfung der Chipkarte als Trägermedium des Tickets eine Chipkarte Dritter (z. B. Semesterticket) oder ein NFCSmartphone angetroffen, das nicht lesbar ist, so werden die Daten des Kunden und ggf. mitgenommener Personen aufgenommen. Ein Ersatzticket wird nicht ausgestellt. Der Kunde und ggf. mitgenommene Personen können die Fahrt fortsetzen. Zur Prüfung der Gültigkeit des Tickets werden die Daten des Kunden an das VertragsVerkehrsunternehmen bzw. an die das Ticket ausgebende Stelle übermittelt. Das VertragsVerkehrsunternehmen oder die Ticket ausgebende Stelle prüft die Angaben auf ihre Richtigkeit. Das VertragsVerkehrsunternehmen bzw. die Ticket ausgebende Stelle hat darauf hinzuwirken, dass der Kunde ein gültiges Ticket erhält. In jedem Fall muss der Kunde sich mit der Ticket ausgebenden Stelle in Verbindung setzen. Wird bei der nachträglichen Prüfung festgestellt, dass der Kunde nicht im Besitz eines gültigen Tickets war, so wird ein erhöhtes Beförderungsentgelt gemäß Ziffer 7.5 der Beförderungsbedingungen erhoben. Gleiches gilt für ggf. mitgenommene Personen.
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Haben Sie noch Fragen? Unsere Mi t arbeiter/-innen helfen Ihnen gern weiter:
Schlaue Nummer 0 180 6/50 40 30 (Festnetzpreis 0,20 €/Anruf; mobil max. 0,60 €/Anruf)
Online-Fahrplanauskunft www.vrr.de
Verkehrsverbund Rhein-RuhrAugustastraße 1 45879 Gelsenkirchen
Gute Fahrt wünscht Ihnen Ihr Verkehrsverbund Rhein-Ruhr
Fahrplanauskunft mobil mit der VRR-App