Desafíos de la Administración de Personal

MES. LOURDES MADRID

Desafíos ARH

Desafíos de la ARH

MEJORES ORGANIZACIONES

Inflación

Contaminación ambiental

Retos del futuro

Responsabilidad Social

Industrialización

Desempleo

Competitividad Global

CambiosDemográficos

ProducciónAgrícola

Fuerza laboral

Educación Capacitación

Legal

Desafíos de la Administración de Personal

Entorno(externo)Organizaciones(cor

porativos) Individuos(profesion

ales)

Desafíos de la Adm. Personal

• Exigencias del Entorno

Vienen dadas por fuerzas externas que están fuera de control de la dirección pero que influyen en la organización.

La rapidez de los cambios La revolución del Internet La diversidad de la fuerza

laboral* La globalización La legislación* Cambios en la legislación La evolución del trabajo El papel de la familia El crecimiento del sector

servicios La carencia de calificación La Rapidez de los cambios!!!

Desafíos de la Adm. de Personal

• Exigencias Organizativas

Vienen dadas por cuestiones o problemas internos. Sin embargo suelen derivarse de fuerzas externas del entorno, ya que ninguna empresa funciona en forma aislada.

La necesidad de una posición competitiva

Alta flexibilidad “Descentralización” Problemas por la reducción del tamaño

de la empresarial y la reestructuración organizativa

La utilización de equipos de trabajo autodirigidos

El crecimiento de las pequeñas empresas La necesidad de crear una cultura

corporativa fuerte* El papel de la tecnología La mayor concentración externa de

tareas (outsourcing).

Desafíos de la Adm. Personal• Exigencias

Organizativas • Posición Competitiva: Los recursos humanos es una partida

de alto costo para las organizaciones, la capacidad de competir de una organización dependería en gran medida de sus recursos humanos.

Hay que saber explotar las oportunidades y neutralizar las amenazas, el control de costos, la calidad y las capacidades distintivas son centrales en la posición competitiva de una empresa.

Desafíos de la Adm. Personal

• Exigencias Organizativas

• Descentralización: Entrega de autoridad en la toma

de decisiones a los niveles inferiores de la organización.

• Reducción del tamaño “downsizing”: Reducciones periódicas de la fuerza de trabajo en las empresas, los despedidos no son hoy necesariamente por malos trabajadores, problemas con el compromiso emocional del trabajador.

Desafíos de la Adm. Personal

• Exigencias Organizativas

• Reestructuración de la Empresa:

Estructuras mas planas, fusiones y adquisiciones, Se necesita homogenizar diferentes culturas.

• Equipos de Trabajo Auto-Dirigidos: Cambio en la relación Supervisor-

Subordinado, la mejora de la calidad, la productividad y los tiempos de respuesta son necesarios para mejorar la competitividad y se comprueba que los equipos permiten mejorar estas prestaciones.

• Crecimiento de pequeñas empresas:

Desafíos de la Adm. Personal

• Exigencias Organizativas

• Cultura Organizativa:

Creencias básicas compartidas por las personas en la organización “Lo que se da por sentado”.normas, valores, creencias, filosofia, reglas del juego, clima.

Desafíos de la Adm. Personal

• Exigencias Organizativas

• Tecnología: Las Tecnologías de la información

aumentan el igualitarismo, crecimiento del teletrabajo (trabajo desde la casa), el jefe sabe en tiempo real que hace el trabajador en la empresa (monitoreo).

• Outsoursing: Baja los costos de los recursos

humanos.

Desafíos de la Adm. Personal

• Exigencias Individuales

Hace referencia a las

decisiones mas pertinentes respecto de los empleados concretos.

El ajuste entre el individuo y la organización.

La ética y la responsabilidad social*

La productividad La delegación de autoridad La fuga de cerebros La inseguridad laboral

Exigencias clave de RRHH para los directivos actuales

Entorno• Cambio rápido• Diversidad de la fuerza de

trabajo• Globalización• Crecimiento de Internet

• Legislación• Evolución del trabajo y del papel de

la familia• Crecimiento del sector servicios y

falta de cualificación

Organización• Posición competitiva, coste,

calidad, capacidades distintivas• Descentralización• Reducción del tamaño empresarial (downsizing)

• Reestructuración organizativa

• Equipos de trabajo auto-dirigidos• Pequeñas empresas• Cultura de la organización• Tecnología• Contratación externa (outsourcing)

Individuo• Ajuste entre la persona y la organización• Dilemas éticos y responsabilidad social• Productividad• Delegación de responsabilidades• Fuga de cerebros• Inseguridad en el trabajo

¿Todo claro?

BIBLIOGRAFIA

• ADMINISTRACION DE PERSONAL Y RECURSOS HUMANOS

WILLIAM B. WERTHER. JrKEITH DAVIS EDITORIAL: Mc GRAW HILL 5

• ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOSIDALBERTO CHIAVENATO EDITORIAL: Mc GRAW HILL 5

• ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOSR. WAYNE MONDYROBERT M. NOE EDITORIAL: PRINCE HALL 6