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Desarrollo de Habilidades …………………...………...……………….....................3 Gestión del Tiempo y Control del Estrés ComunicaciónEficaz LiderazgoyEquiposdeTrabajo Habilidades Comerciales. Atención al cliente Potencia la Resiliencia y la Motivación InteligenciaEmocional Mindfulness Formador de Formadores Jornadas Outdoor

Alimentaria............................................................................................................12 ManipulacióneHigieneAlimentaria SeguridadAlimentaria

Ofimática.………………………….…………………………...................................14

Idiomas...…………………………………………………….....................................15

LogísticayMaquinaria…………………………...……………...............................16

Outplacement y Servicios de Orientación Profesional.……................................17

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¿Podemos ser dueños de nuestro tiempo?¿Podemosllegaracumplir con los obje-tivosorganizacionalesyprofesionalesenbasealcalendarioprevisto?Eltiempoesunelementoquedominanuestrasvidas.Ellopuedoconllevarapensarquenosfaltanhorasyquenollegamosacumplirconlosobjetivosmarcadosdentrodeltiem-po marcado.

¿Cómo puedo controlar el estrés quemegeneraeldíaadía?La percepción de estrésesunelementoqueseencuentrafuertementeligadoalainade-cuadagestióndenuestraagenda.

Este curso ofrece herramientas y técnicasprácticasparamejorarlagestióndeltiempo,del estrés y la productividadenlavoráginedeldíaadía.

Objetivos

• Mantenerlaeficaciapersonalyorganizativabajocondicionesdifíciles.• Reducir el estrés diario.• Adquirirestrategiasyherramientasdegestiónadecuadasalosentornoslabora- lesconcretosparallegaraobjetivosbajolostiemposprevistos.•Conocerlosaspectosindividualesamejorarencuantoalagestióndelpropio tiempo.•Identificaryaprenderagestionarlasprincipalescausasquenosimpidenser másproductivos.

Contenidos orientativos

• Introducciónyobjetivos• Eltiempocomoconceptoysuscaracterísticas• Evolución del uso del tiempo• Control del estrés• Punto de partida de los participantes• AnálisiseidentificacióndelosLadronesdelTiempo• Identificacióndelasvariablesestresantes• Locus de Control Interno/Externo• Control del estrés• ¿Cómopuedoadministrarmejormitiempo?• Técnicas y Herramientas• Plan de Acción

Elcursoseguiráunametodología práctica, motivadora y participativa.

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Las habilidades de comunicación resultan ser el eje principalvertebradordelamayoríadesituacionesquesedaneneldíaadíalaboralypersonal.Aprenderaentenderseya comunicar adecuadamente puede facilitaroperjudicarnuestrodíaadíadeunmodomuysignificativo.Dominarciertastécnicasyhabilidadescomunicativas,comosonlaes-cucha activa,laempatía o la asertividadharáquenuestrasrelacionesseanmássanasynosacercarámásanuestrosobjetivos,personalesyprofesionales.Comunicar de formaadecuadaesunaherramienta queafecta a cualquier ámbito denuestravida,setratadeunaherramienta extremadamente poderosa.Estecursoestádirigidoatodasaquellaspersonasquequieranmejorarsucomunica-ción y hacerla más efectiva,mejorandoasísurendimientoyfavoreciendoeltrabajoenequipo.

Objetivos

• Descubrirlaimportanciaylosefectosquelacomunicacióngeneraenlosdistintos ámbitosdenuestravida.• Distinguirlascaracterísticasypotencialesdelosdostiposdecomunicación:verbaly no verbal.• Conocer en profundidad y desarrollar los recursos propios implicados en el proceso comunicativo.•Descubrirlasbarrerasmáscomunesenelprocesocomunicativo,ylosmétodospara vencerlas.•AplicarlainteligenciaemocionalyrecursosdelaPNLparaobtenerunacomunicacióniamásclarayefectiva.

Contenidos orientativos

• ¿Quéeslacomunicación?• Laimportanciadelacomunicación:siemprecomunicamos•Elementosdelacomunicaciónycaracterísticas• TiposdeComunicación:CNVyCV•Escuchaactiva,empatíayasertividad• Creamosrealidadesapartirdellenguaje•Técnicasparalamejoradelacomunicación:barreras,conflictosymiedos• Preguntarenlugardesuponer•RecursosdelaProgramaciónNeurolingüística(PNL)paralamejoradelacomunica- ción• Cierre,reflexióngrupalyresolucióndedudas

Elcursoseguiráunametodología práctica, motivadora y participativa. Se aprovecharan recursos de la PNL.

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Quienestienenresponsabilidadesdegestióndepersonas,seandirectivos,mandosin-termediosoprofesionalesde cualquier otro tipo, seencuentranactualmente frentealdesafíodelograraltosnivelesdeproductividadyeficienciaatravésdeotraspersonas.Porello,el liderazgoseconvierteenlapiedraangulardelprocesodedirección de per-sonas hacia el logro de objetivos.

Esta formación pretende actualizar y revisar sus conocimientos a través de esta ac-ciónformativa.Enella,losparticipantespodránsentirsecomoprotagonistasdesupro-pioaprendizaje.

Objetivos

• Facilitarherramientasparalamejorcoordinaciónygestióndeequipos.• Mostrarlashabilidadesdelliderazgoeficazycómoejercerloenlasorganizaciones.• Profesionalizarlagestióndelosequiposdetrabajo,desarrollandoypotenciandohabi-alidadesdemotivaciónycohesióngrupal.• Dotaralosjefesdeequipodelashabilidadesytécnicasnecesariasparaobtenerel máximorendimientodecadaunodelosmiembrosdelequipo.• Promoverlaparticipaciónactivadeloscomponentesdelgrupo.

Contenidos orientativos

• Introducción• ¿Quéeselliderazgo?• Ellíderyestilosdeliderazgo• ElcambiodeParadigmayelLiderazgoenelsigloXXI• Característicasyhabilidadesdeunbuenlíder• Elgrupo:elementosyfasesdedesarrollo• Habilidadesindividualesparaeltrabajoenequipo• Lacohesiónenelequipodetrabajo• Elsecretodelosequiposeficientes• Técnicasparalamejoradeltrabajoenequipo• Cierre:reflexióngrupalyresolucióndedudas

Elcursoseguiráunametodología práctica, motivadora y participativa.

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Existenciertashabilidadesenlaquetodoprofesionalquerealiceestastareasdeámbitocomercial,deberíaprofundizar.

Estaformaciónpretendedesarrollar,deunmodopráctico,aquelloselementosimplicadosen un proceso de venta,comosonlanegociación,persuasión,presentación perso-nal,tratamiento de objeciones o la escucha activa.

Ladinámicadelcursosebasaeninteriorizarunaseriedereflexionesdemaneraviven-cialquepermitanalcanzarlosresultadosaniveldeindividuoydeorganización.

Objetivos

El objetivo genérico de la propuesta es conseguir un incremento de los resultados vinculadosaunamayorproactividadcomercialymejoraenlaatenciónalclienteinternoy externo.

Los objetivosespecíficosson:

• Profesionalizarlagestióncomercialdelequipo,desarrollandoypotenciandohabilida-desaperfilescomercialeseinterlocutoresconclientes.• Dotar a los comerciales de las habilidades y técnicas de ventas necesarias para ob- tenerelmáximorendimientodecadaunadelasgestionesconclientes.• Promover la participación activadeloscomponentesdelgrupo.

Contenidos orientativos

• Preparaciónpersonalyautoanálisis• El saludo y presentación personal impactante • Persuasión• Motivación• Posibles expectativas de los clientes• Lacomunicación:ejecentraldeunabuenaatenciónalcliente•Aportedepuntosclaveparalarealizacióndeunamejorservicio:escuchaactiva,aser-atividadyempatía• Técnicasdenegociaciónyresolucióndeincidencias/objeciones•Cierre:dinámicas,reflexióngrupalyresolucióndedudas

Estecursosebasaráanivelteóricoyprácticoencasosrealesextraídosdelacasuísticadelosparticipantes,quenosserviráncomohiloconductorparairtratandotodosloste-mas relativos a las habilidades comerciales.

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La resiliencia y la motivaciónsonpartedelcapitalpsicológicodelasempresasy,hoyendía,sonunacaracterísticaesencialenlasorganizacionescompetitivasparaaportarmayor valor añadido. La resiliencia es la capacidad humana de afrontar situaciones difíciles,sabersobreponerseaellaseinclusosalirfortalecido,transformandolasexpe-rienciasadversasenaprendizajes.Lamotivaciónesunestadointernoqueactiva, dirige y mantiene la conducta.

Las empresas resilientesyconelevadosíndicesdemotivaciónentresupersonal,sonaquellascapacesdeenfrentarsealoscambiosysituacionesdifícilesonuevas,sinquepor ello se vea afectada su rentabilidad. Incluso son capaces de desarrollar una flexi-bilidadtalque,atravésdeprocesosderápidaadaptación,logranobtenerbeneficios extras.

Objetivos

Elobjetivogenéricode la formaciónesconseguirun incremento de la motivación y productividad de los trabajadores de su organización,mejorandoalmismotiempoelclima de sus entornos laborales.

Los objetivos específicosson:

• Promover,desarrollaryenriquecerlaresilienciadeacuerdoalasnecesidadesdela compañía.• Potenciarlaparticipaciónactivaeiniciativadeloscomponentesdelgrupo.• Mantenerlaeficaciapersonalyorganizativabajocondicionesdifíciles.• Motivareincrementarelcompromisodelosequiposhumanos.• Facilitarherramientasytécnicasdemejoradelosentornoslaborales.• Incentivaralaincorporacióndelamotivacióncomoestrategiaparaalcanzarobjetivosa de producción y laborales.

Contenidos orientativos

• Introducción a la Resiliencia Personal y la Motivación• Puntodepartida,estadoactualdelaResilienciayMotivación• IdentificacióndecomponentesdeResilienciayMotivaciónen“otros”• AnálisiseidentificacióndecomponentesdeResilienciayMotivaciónpersonales• Test de autoevaluación• Trabajoengrupo• Los efectos de una actitud resiliente sobre el Clima laboral y la Productividad• Laautomotivaciónylainfluenciaenelequipo.• Compromiso / Reto Personal

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Enunmundocambianteycadadíamáscompetitivo,conexigenciascontinuas,esnece-sario tener las herramientas y recursos para afrontar los retos personales y laborales quenosvayamosmarcando.Paraconseguirestovamosaaprenderpocoapocoqueeslainteligenciaemocionalnosofreceunanuevaformadeverlosproblemas,losretos,lasrelacionesconunomismoyconlosdemás,ylavidaengeneral.

Conocernosmejor, saber reconocer nuestrasemociones y las de losdemás, sabercontrolarlas y saber motivarnos adecuadamenteesesencialparaseguirsuperando retos antes impensables.

Estasymuchascosasmásserevelaranalolargodeestecurso.

Objetivos

• Comprenderlaimportanciaypotencialdelainteligenciaemocionalennuestrodíaadía.• Desarrollarlospropiosrecursosenbasealainteligenciaemocional.• Favorecerlamejoradelautoconocimientoylaautoestimadelosparticipantes.• Facilitarherramientasytécnicasparaaplicarlainteligenciaemocionalenlasorganiza-aciones,losequiposdetrabajoylosdistintosentornoslaborales.• Incentivarlaautomotivaciónylacreatividadcomoestrategiaparaalcanzarlosobjeti- vos marcados.

Contenidos orientativos

• IntroducciónalostiposdeInteligencias• LaInteligenciaemocional(IE)ylasemociones• Punto de partida /estado actual de los participantes sobre la IE• Inteligenciaemocionalylacomunicación• Habilidadessocialeseinteligenciaemocional• Inteligenciaemocionaleneltrabajo,enlosequiposyenlaempresa• Inteligenciaemocional,motivaciónycreatividad• Dinámicaydebategrupal• Reto personal y cierre

Elcursoseguiráunametodología dinámica, motivadora y participativa.

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El Mindfulnessesunafilosofíayformadevidaquetomaplenaconcienciadelpresente“Aquí y Ahora”afindelograrunestadoóptimodeequilibrio interior. Éste nos permite entenderlavidaytodoloqueenellaocurre,hastalaobservaciónlibredejuiciostraba-jandoypotenciandolaaceptación,entodossussentidos.

Enelladoopuesto,encontramoslarumiación y la preocupación,asociadasconesta-dosemocionalesnegativosenlosquelaatenciónseencuentraenfocadaensíntomasdeinquietudalejadosdelasposiblessolucionesalproblema.

Larumiaciónseenfocaensentimientosnegativosyexperienciasdelpasado,mientrasquelapreocupaciónseocupadepotencialeseventosnegativosenelfuturo. Tanto una comootraestánasociadasalaansiedadyaotrosestadosemocionalesnegativos.

Objetivos

• Ayudar a tomar consciencia de la realidad y del momento presente. • Reducirlaansiedadyelestrés,dosdelosgrandesmalesqueacechannuestrotiempo.

Contenidos orientativos

• Atención Plena vs. Mente de Mono • PilotoAutomático:crearhábitosdepensamiento• El Consciente vs. Inconsciente • Mente de Principiante • Curiosidad,AperturayAceptación• FuncionamientodelJuicioNegativoyDesidentificación• MetayAgradecimiento

Enestaformaciónseutilizantécnicasavanzadasymaterialnovedoso,setrabajadesdeunenfoquerealista, práctico y experiencial. Cada taller se diseña y adapta al entorno concretoyparticularenelquesevaaaplicar.Lametodologíasiempreesexperiencial,aprovechandolassensacionesdegrupoquesevangenerandodeunaformaholística.

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Cadavezesmayorlademandadeformacionesocapacitacionesparaaprenderaense-ñar,esdecir,parapoderorganizareimpartircursossobreconocimientosquetenemosyquetienenunadeterminadademandaennuestroentorno.

Este curso pretende aportar las herramientas necesarias y potenciar las habilidades adecuadas para una óptima y eficaz transmisión de conocimientos.

Objetivos

• Dotar a los participantes de las capacidades necesarias para desempeñar funciones docentes. • Adquirircompetenciaspedagógicasbásicasparalaimparticióndecursosytransmi- sión de conocimientos. • Daraconocermetodologíasdidácticasparauncorrectodesarrollodelaformación dentroofueradelasorganizaciones.

Contenidos orientativos

- Introducción a las necesidades de formación • Tipos de necesidades de formación • Modalidades de formación

- La interacción didáctica y estrategias metodológicas • Lacomunicaciónyelprocesodeenseñanza-aprendizaje • Elementosimplicados:atención,memoriaymotivación • ¿Quéesunobjetivodidáctico? • Selecciónyempleoderecursosdidácticos • Lanecesidaddeunapresentacióneficaz • Presentaciónimprovisada(grabaciónvideo) • Preparaciónyorganizacióndeunapresentación • La exposición • Dinámicasdegrupo:tiposyobjetivos • Formaciónenelpuestodetrabajo

- Evaluación del aprendizaje • Instrumentosytécnicasdeevaluaciónsegúnlosobjetivos • La importancia de la calidad en la formación • Seguimientoycierredelasformaciones

Lametodología a seguir serápráctica y motivadora, se aprovecharán recursos delcoaching.

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Una parte importante del éxito de las empresasestábasadoenlacomunicación,eltrabajo en equipo,lacolaboraciónentresusmiembros,laidentificación deunobjeti-vocomúnylamotivaciónporconseguirlo.

Lasempresaslíderessabenqueel activo humano es vital para llevar a buen puerto cualquierproyectoempresarial.Laempresaqueconsigaungrupodetrabajocohesiona-do,unbuenambienteyunasmejoresrelacionespersonalesconsigueconmásfacilidadsusobjetivosyesdemostradamentemáseficaz.

LasJornadasOutdoorcombinanunaseriedeactividadesydinámicasquesondiseña-das y preparadas de forma personalizadaparacadagrupoconcreto.Estasdinámicasbuscanpotenciarlamejoradeltrabajoenequipo,yasuvez,eliminarlosobstáculosdelacomunicacióninterna,mejorarelclimalaboralfortaleciendolosvínculos,entreotrosmuchos aspectos.

Objetivos

• Incrementarlacapacidadderesolucióndeproblemasylacohesióndegrupo.• Obtenerunamayorrelación,conocimientoyreconocimientoentrepersonas.• Desarrollodelliderazgoydelacoordinacióndeequipos.• Tomarconcienciadelaimportanciadeltrabajoenequipo.• Disfrutardeunespacioparaladiversión,disipandotensionesyelestrésacumulado.• Fomentarlacomunicaciónentrelosdistintosdepartamentosdelacompañía.• Aumentarelsentimientodepertenenciaalgrupoyalacompañíacomotal.• Facilitarlallegadadecualquiermensajeatodalaorganización.

Contenidos orientativos

• GincanaTemática:adaptadaypersonalizadaconformeelámbitoosectordecada organización.• Actividades variadas:“Atusespaldas”,“Construcciones”,“Teatrodelaescucha”,“Con-afianzaaCiegas”,“Caminandojuntos”,etc.

Todos nuestros eventos pueden ir acompañados de una sesión de reflexión grupal en laqueinvitamosalosparticipantesareflexionarsobreelpuntodepartidaantesdelaactividad,lovividodurantelamisma,loscambiosexperimentados,losaprendizajesasi-milados,lasconclusionesyunareflexiónfinal.

“No pretendemos enseñar a nadie, nos encanta ayudar a que lo descubran por sí mismos” Immanuel Kant

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Atodosaquellosprofesionalesimplicadosenlamanipulación,transformación,envasadoy/oalmacenamientodealimentos,yaseadirectaoindirectamente.

Objetivos

• Obtener conciencia de la importancia de una correcta manipulación de alimentos y de a sus consecuencias directas sobre los alimentos y el consumidor.• Conocerlasnormasdehigienepersonalquerequiereunmanipuladordealimentosasíacomolasprácticascorrectasdehigieneenlamanipulacióndealimentos.• Adquirirconocimientosbásicosenhigienealimentaria.• Conocer las causas de intoxicación alimentaria y saber cómo prevenirlas.• Conocerlalegislaciónvigente.

Contenidos orientativos

• Introducción• Alteración y contaminación de los alimentos• Enfermedadesdeorigenalimentario• Conservación,envasado,almacenamientoydistribución• Higienedelpersonalmanipuladordealimentos• Higienedelasinstalaciones• SistemadeAnálisisdePeligrosyPuntosdeControlCríticos(APPCC)

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Cualquierprofesionalcuyas tareaso funcionesestén relacionadascon laseguridadycalidaddelosproductosalimentarios.Asícomotambién,quiénesrealicentareasdeim-plantación,controly/odesarrollodesistemasdegestiónenlasdiferentesetapasdelacadena alimentaria.

Objetivos

• Identificarlosdistintosagentesquepuedenafectaralproductofinalponiendoenpeli-agrolacadenaalimentaria.• Analizarcómoestablecersistemasdetrazabilidadydiferentesactuacionesantecrisisa alimentarias.•Adquirirlosfundamentosdelalegislaciónalimentariaexistenteyconocersualcance.• Diseñar,implantarydesarrollarsistemasdeautocontroleficacesconformealosprin-aiicipiosdelSistemadeAnálisisyPuntosdeControlCríticos(APPCC).• Integrarlossistemasdeautocontrolenlossistemasdegestióndelaempresa.

Contenidos orientativos

• CalidadySeguridadAlimentaria• Sistemas de Autocontrol• SistemasdeGestiónyreferencialesenlaIndustriaAgroalimentaria

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Todosnuestroscursosdeofimáticasebasanentrabajardeformaprácticalasutilidades y funcionalidades quecadaprogramaoherramientaquepuedaofrecer.

LamejoradeWord, Excel Access, Power Point, Outlook odecualquierotraherra-mientaofimáticaencualquieradesusniveles y/o versiones,puede facilitarel trabajodiarioymejorarlacalidaddelmismo.

Eltratamientodetextos,lagestióndehojasdecálculo,elusodebasesdedatosolaspresentacionesgráficasresultanesenciales enelmundolaboraldehoyendía.

La duración delaformaciónpodráoscilarsegúnlasnecesidadesconcretasdelaempre-saodelosparticipantes,siendoasíflexible.

El cliente puede escogerentrelosdistintosprogramasdelPackOfficeohacerforma-cionesqueincluyanvariosdelosprogramasquemáslesinteresen.

Objetivos

Alfinalizarlaacciónformativalosparticipantesseráncapacesdemejorar su nivel de manejo correcto(segúnelniveldedificultadescogido)delprogramaseleccionado.

Contenidos orientativos

Loscontenidosdeestasformacionesseadaptanalnivelquedeseanalcanzarlosalum-nos.

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Antelanecesidaddeampliarlacompetencialingüísticadelostrabajadoresanteunen-tornocadavezmásglobalizado,planteamoselaprendizajedecasicualquieridioma,envarias modalidades y para todos los niveles. De forma personalizada y a medida,nosadaptamosalasnecesidadesconcretasyespecíficasdetuempresa.

LaofertadeIdiomasserealiza100% adaptadaalasnecesidades,objetivos,duraciónquesedeseeynivelde losparticipantes.Los tutoresyprofesoresrealizanunsegui-mientodelaprogresión,asiduidadymotivación,lacombinacióndeestosaspectosga-rantizaunaformacióndemáxima calidad.

Estaformaciónestábasadaenla calidad pedagógica y la innovación metodológica. Además,proporcionaunabase sólida y ayuda a desarrollar habilidades tanto a nivel oralcomoescrito,aportando,asuvez,laconfianzanecesariaparaqueelusodelidiomasea real y efectivo.

Objetivos

• Mejorarelgradodeautonomíacomunicativaenlalenguaextranjera.• Sermáscompetenteenlacomprensión,oralyescrita,delidioma.• Adquirirfluidezenlaexpresióndelalenguaextranjera,ampliandoelvocabulario.

Contenidos orientativos

Encadacaso,elcontenidoserápersonalizadoydependerádelosresultadosdeldiag-nóstico lingüístico y de la progresióndelosparticipantesalolargodelaacciónfor-mativa.

Seharáunaconsulta previaporpartedelosprofesionalesqueimpartiránlaFormaciónparadeterminarexactamenteelenfoquedeloscontenidosdelcurso.

Metodología

Lametodologíasebasaenlaadaptación total a las necesidadesdelclienteyalperfilde los alumnos. Serealizaráunaevaluacióncontinuadadelasactividadesyseenfatizaráenlaparticipa-ción de los alumnos en cada una de las unidades.

Todos nuestros cursos parten de una metodología dinámica y prácticaquefavorezcanelaprendizajeylaaplicacióndelmismoeneldíaadía,yaqueseadaptan totalmente a las necesidadesdelclienteyalperfildelosalumnos.

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Carretilla Elevadora / Puente Grúa / Plataforma Elevadora

SegúnR.D.1215/1997,laconduccióndeequiposdetrabajoautomotoresestaráreserva-daalostrabajadoresquehayanrecibidounaformaciónespecíficaparalaconducciónymanipulaciónseguradeesosequiposdetrabajo.

Objetivos

• OperatividadbásicaenlamanipulacióndeCarretillasElevadoras,PuenteGrúay/o Plataforma Elevadora. • Tomarconcienciadequeloserroresdeconducciónporfalloshumanosrepresentanela 70% de los accidentes con elementos de manutención. • Informaryformarenlanormativavigenterespectoalaconducciónseguradecarreti-a llas.• Obtención del carné de conductor de carretillas.

Metodología

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La Recolocación (Outplacement)eselconjuntodeserviciosdeapoyo, orientación, formación y soporte a la acción de búsqueda de una nueva alternativa profesional.

ConelobjetivodeincrementarlaprobabilidaddeReinserciónLaboraldeunprofesionalquepierdesupuestodetrabajoenunaOrganización,seacualseasuperfil.

Objetivos

• Minimizarelimpactoquegeneraladesvinculacióndeunprofesionaldesuempresa.• Diseñarunplandeacompañamientoamedida,enfuncióndelasnecesidadesdelacompañíaydelcandidato.• Reducireltiempoderecolocaciónenunnuevopuestodetrabajo.

Metodología

•Consultoríaindividualygrupal.• Seminariosprácticosenfuncióndelplandiseñado:Seminariodeorientaciónlaboral,mercadoabierto/mercadooculto,utilizaciónderedesprofesionalesonline,entrevistaadeselecciónynegociación,candidaturaespontánea,autoanálisis,gestióndelareddeacontactos,psicotécnicos…• Manuales y material de soporte.•Medicióndelasatisfacción/calidaddelcandidatoentodoelprograma.

A través de nuestras metodologías, conseguimos que el candidato:

• Dispongadelasherramientasnecesariasparamejorarsueficaciaenlabúsqueda.• Desarrollehabilidadesespecíficasparaabordardemanerasatisfactoriasuprocesodeatransiciónprofesional,mejorandosuempleabilidad.• Tengaunacompañamientoemocionalentodoelproceso,conunconsultordereferen-acia.Tantoparabajasvoluntariascomoinvoluntarias.• Sepongaenvalor,mejorandosuestadoanímico.