desarrollo de productos (d) administración del diseño (2011)

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“ Liderar es una acción, no una palabra" Richard P. Cooley Desarrollo de productos Giovanni Torres MSc Mechanical Engineer Administración del diseño

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Page 1: Desarrollo de productos (d)    administración del diseño (2011)

“ Liderar es una acción,

no una palabra"

Richard P. Cooley

Desarrollo de productos

Giovanni TorresMSc Mechanical Engineer

Administración del diseño

Page 2: Desarrollo de productos (d)    administración del diseño (2011)

Administrar

Proceso orientado al aprovechamiento de:

◙ Recursos materiales

◙ Recursos Humanos

◙ Recursos Financieros

◙ Recursos Técnicos

.. para que?

Involucra cuatro funciones principales:

◙ Planeación (Fijar metas y decidir como lograrlas)

◙ Organización (asignar y disponer recursos humanos y no

humanos)

◙ Dirección (determinar y aplicar las acciones de poder y

motivación)

◙ Control (monitorear y regular el proceso)

Page 3: Desarrollo de productos (d)    administración del diseño (2011)

Porque administrar el diseño?

El proceso de diseño es como un campo abierto.

Gran parte del entorno en el que ocurre el diseño es

creado por el diseñador, este decide:

◙ Actividades a realizar

◙ Quien va a realizar las actividades

◙ El orden en que las actividades deben ser

realizadas

Administración exitosa de un proyecto:

◙ Propósito (Diseño exitoso)

◙ Presupuesto (Dentro de los límites de recursos

disponibles)

◙ Programación (Dentro del tiempo estimado)

Page 4: Desarrollo de productos (d)    administración del diseño (2011)

Problemas al manejar un proyecto de

diseñoEn términos de tres atributos principales:

◙ Plan

◙ Costo

◙ Desempeño

Razones comunes:

◙ Inadecuada articulación de los requerimientos.

◙ Pobre planeación

◙ Inadecuadas habilidades técnicas y perseverancia

◙ Deficiencia en el trabajo en equipo

◙ Pobre coordinación y comunicación

◙ Insuficiente monitoreo del progreso

◙ Bajo soporte de la empresa

Page 5: Desarrollo de productos (d)    administración del diseño (2011)

Como evitar problemas

◙ Revise y analice continuamente y en detalle los

requerimientos

◙ Prepare el mejor plan que se pueda para el proyecto y

actualícelo regularmente

◙ No acepte pobres desempeños técnicos en su

proyecto.

◙ Construya un equipo responsable, que sea capaz de

comunicarse libremente y resolver problemas del

proyecto – trabajo en equipo

◙ Mantenga altos estándares de coordinación y

comunicación abierta y honesta

◙ Monitoree el estado y el progreso del proyecto.

◙ Establezca mecanismos de soporte eficientes y

productivos dentro de la compañía

Page 6: Desarrollo de productos (d)    administración del diseño (2011)

Dirección del equipo

El gerente del proyecto tiene la responsabilidad de todo el

proyecto, en todas sus dimensiones.

Las responsabilidades clásicas de un gerente de proyecto

son usualmente descritas en términos de cuatro actividades:

◙ Planeación (Dominante en los primeros estados de un proyecto)

◙ Organización (organizar el proyecto mismo y reorganizarlo

cuando y donde sea necesario)

◙ Dirección (ejecución diaria, formal e informal, del proyecto y

sus varias revisiones)

◙ Monitoreo (“lectura” continua del estado de todos los aspectos

del proyecto en relación con los requerimientos y el plan del

proyecto)

La limitada autoridad es una de las "banderas rojas" de la

mayoría de los gerentes de proyectos.

Page 7: Desarrollo de productos (d)    administración del diseño (2011)

Responsabilidades y deberes de un

jefe de proyecto

Costo/presupuesto

◙ Confirmar que el proyecto puede ser completado

dentro del presupuesto estimado

◙ Estimar y mitigar los riesgos en los costos del

proyecto

◙ Revisar periódicamente los reportes de costos

◙ Asegurar la validez de los costos del ciclo de vida

del producto.

Page 8: Desarrollo de productos (d)    administración del diseño (2011)

Responsabilidades y deberes de un

jefe de proyecto

Plan

◙ Establecer y actualizar el plan maestro

◙ Asegurar que todos los eventos claves al interior

del proyecto sean cumplidos

◙ Determinar maneras de acomodar el tiempo

cuando ocurren desfases.

◙ Obtener estimativos válidos de tiempo para

completar el proyecto.

◙ Planear revisiones del estado del proyecto,

internas y con el cliente.

Page 9: Desarrollo de productos (d)    administración del diseño (2011)

Responsabilidades y deberes de un

jefe de proyecto

Desempeño técnico

◙ Confirmar la validez de la propuesta técnica

◙ Realizar seguimiento continuo del estado del

desempeño técnico

◙ Asegurar que el producto satisface todos los

requerimientos técnicos

Page 10: Desarrollo de productos (d)    administración del diseño (2011)

Responsabilidades y deberes de un

jefe de proyecto

Administrativo

◙ Entrevistar al personal, contratar y efectuar la

evaluación

◙ Comunicarse e interactuar con las gerencias

◙ Comunicarse e interactuar con los grupos

internos de soporte

◙ Construcción y dirección de los equipos de

diseño

◙ Asegurar la disponibilidad de las instalaciones

necesarias

Page 11: Desarrollo de productos (d)    administración del diseño (2011)

Herramientas para la administrar

proyectos de diseño

◙ Estructuras de división del trabajo (EDT)

◙ Tablas de responsabilidad lineal

◙ herramientas de administración del

tiempo

◙ Calendarios de equipo

◙ Redes de actividades

◙ Gráficas de Gantt

◙ Presupuestos

Page 12: Desarrollo de productos (d)    administración del diseño (2011)

Estructuras de división del trabajo

(EDT)

Qué es lo que se tiene que hacer para terminar el

proyecto?

◙ Representa la división de los proyectos, en partes lo

suficientemente pequeñas

◙ Permite estimar con confianza los recursos y el tiempo

necesarios para cada tarea.

◙ Es una lista de todas las tareas necesarias para

completar el proyecto.

◙ Su organización permite al líder del proyecto y al

equipo de diseño entender cómo encajan todas las

tareas en el proyecto de diseño

Page 13: Desarrollo de productos (d)    administración del diseño (2011)

EDT

Page 14: Desarrollo de productos (d)    administración del diseño (2011)

Claves para el desarrollo de una EDT

◙ La EDT debe estar completa

◙ Un nivel más bajo en una EDT siempre se

divide en dos o más subtareas

◙ Se debe poder determinar cuánto tiempo se

llevará cada una de las actividades o quién la

realizará

◙ El tiempo requerido para completar una

actividad en un nivel superior debe ser la suma

de las tareas que se enumeran en el nivel que

sigue hacia abajo

Dos criterios para evaluar la utilidad de una EDT son:

Integridad y Suficiencia

Page 15: Desarrollo de productos (d)    administración del diseño (2011)

Que no es una EDT ?

◙ Un organigrama

◙ Diagrama de flujo

◙ lista de todas las disciplinas o habilidades

que se requieren para completar las tareas

Page 16: Desarrollo de productos (d)    administración del diseño (2011)

EDT PROYECTO AMTM100

Fase de construcción, ensamble y pruebas

Fecha: 05/01/2011

Estructura de división del trabajo

Código

GTC.101

GTC.101.1

GTC.101.1.1

GTC.101.1.2

GTC.1001.2

GTC.1001.3

GTC.1001.4

GTC.1001.5

GTC.1001.6

GTC.1001.7

GTC.1001.8

GTC.1002

GTC.1002.1

GTC.1002.2

GTC.1002.3

GTC.1002.3.1

GTC.1002.3.2

GTC.1002.4

GTC.1003

GTC.1003.1

GTC.1003.2

GTC.1003.3

GTC.1003.4

GTC.1004

GTC.1004.1

GTC.1004.1.1

GTC.1004.1.2

GTC.1004.1.3

GTC.1004.2

Revisión interna

Título

Planeación de la construcción, ensamble y pruebas

Revisión de planos y listado de partes

Revisión de planos y listado de partes por módulo

Concepto de aceptación o ajustes

Selección de proveedores posibles de mecanizado por módulo

Selección de posibles proveedores sistema eléctrico

Selección de posibles proveedores sistema control

Solicitud y evaluación de cotizaciones

Elaboración de contratos

Elaborar cronograma para la construcción ensamble y pruebas

Aplicación de ajustes

Construcción

Envío de planos y especificaciones técnicas a cada proveedor

Revisión de avances

Recepción y aceptación de módulos

Revisión de especificaciones y control de calidad

Concepto de aceptación o solicitud de ajustes

Compra de partes comerciales para el ensamble

Ensamble de la máquina

Alistamiento de los módulos y elementos comerciales

Alistamiento de las herramientas y materiales

Ensamblaje de la máquina

Realización de pruebas

Chequeo general de la máquina - apariencia

Prueba en vacío

Prueba con material

Concepto de aceptación o realización de ajustes

Realización de informe de construcción

El equipo de diseño

podría presentar esta

estructura utilizando

otra forma.

Page 17: Desarrollo de productos (d)    administración del diseño (2011)

Tablas de responsabilidad lineal

Quien va a hacer que en el proyecto?

◙ Qué miembro del equipo tiene la responsabilidad

principal para la terminación exitosa de cada tarea

◙ Identificar a otras personas que deben participar para

terminar la tarea

◙ se configura como una matriz que relaciona cada una

de las tareas que requieren responsabilidad

administrativa con:

◙ los miembros del equipo

◙ el cliente

◙ los usuarios

◙ y otros participantes.

Page 18: Desarrollo de productos (d)    administración del diseño (2011)

Tabla

de

responsabili

da

d lin

eal Tabla de responsabilidad lineal Miembro No1

del equipo

Miembro No2

del equipo

Miembro No3

del equipo

Miembro No4

del equipo

Director del

diseño

Director de

manufactura

Representante

del cliente

Consultor

externo 1

Consultor

externo 2

1.0 Entender los requerimientos del cliente 1

1.1 Aclarar el planteamiento del problema 1 2 2 2 5

1.2 Establecer las necesidades de los clientes 1 2 2 2 6

1.2.1 Realizar vigilancia tecnológica 1 2

1.2.2 Realizar análisis grupal 1 2 2 2 2

1.3 Establecer especificaciones objetivo 1 2 2 2 3 2 6 6

1.3.1 Establecer medidas de ingeniería 1 2 2 2 2

1.3.2 Aplicar técnica de QFD 1 2 2 2 2 2 6

1.3.2.1 Realizar vigilancia tecnológica 1 2

1.3.2.2 Realizar encuestas a los clientes 1 2 2 2

1.3.2.3 Realizar benchamarking a máquinas para p. de dureza 1 2 2

1.3.2.4 Establecer especificaciones objetivo 1 2 2 2 3 2 6 6

1.4 Revisar con el cliente 1 3 2 4

2.0 Analizar requisitos funcionales 1

2.1 Modelo de Caja negra - caja de cristal 2 1 2 2

2.1.1 Desarrollar modelo de Caja negra 2 1 2 2

2.1.2 Desarrollar arbol funcional 2 1 2 2 6

2.1.1 Desarrollar modelo de Caja de cristal 2 1 2 2

2.2 Revisar internamente 2 1 2 2 4

3.0 Generar y evaluar alternativas 1

3.1 Generar alternativas 2 2 2 1 6 6 6

3.1.1 Realizar vigilancia tecnológica 2 1

3.1.2 Consultar expertos 1

3.1.2 Desarollar conceptos de solución para cada función 2 2 2 1 5

3.1.3 Desarrollar tabla morfológica 2 1

3.1.4 Desarollar conceptos de solución globales 2 2 2 1 3 6

3.2 Evaluar alternativas 2 2 2 1

3.2.1 Ponderar objetivos 2 2 2 1 3

3.2.2 Comparación por pares 2 2 2 1

3.2.2 Revisión interna 2 2 2 1 4

3.3 Revisar con el cliente 1 3 4

4.0 Diseño de detalle 1

4.1 Dimensionar y calcular estructura 1 2 3

4.2 Dimensionar accionamientos 2 1 3

4.3 Diseñar esquemas de control 2 1 3 5

4.3 Diseñar esquemas adquisición de datos 2 1 3 5

4.4 Integración de sistemas 6 2 1 6 4

4.5 Revisión interna 2 2 1 2 4

4.6 Revisar con el cliente 1 3 4

4.0 Documentar el proyecto 1

4.1 Generar informes internos y externos 1 2 4

4.1 Registros de diseño, manuales, especificaciones 1 2 4

5.0 Administración del proyecto 1

Código: 1 = Responsable 2 = Apoyo /trabajo 3 = Revisión 4 = Aprobación 5 = Debe ser consultado 6 = Puede ser consultado

Page 19: Desarrollo de productos (d)    administración del diseño (2011)

Herramientas de administración del

tiempo

De cuanto tiempo se dispone en el proyecto?

◙ Calendarios de equipo

◙ Redes de actividades

◙ Gráficas de Gantt

Page 20: Desarrollo de productos (d)    administración del diseño (2011)

Cale

ndario d

e e

quip

o1 2 3 4 5

6 7 8 9 10 11 12

13 14 15 16 17 18 19

20 21 22 23 24 25 26

27 28

Notes:

FEBRUARY 2011Sunday Monday Tuesday Wednesday Thursday Friday Saturday

(elementos mecánicos)

Máquina ensamblada

Máquina energizada 08:00 - 10:00 a.m. Inicio pruebas

Reunión revisión interna

Finaliza pruebas Inicio ajustes

Finaliza ajustes Pruebas finales Finaliza

Informe final

Planos, manuales

Reunión interna

8:00 - 10:00 a.m

S M T W Th F Sa1

2 3 4 5 6 7 89 10 11 12 13 14 1516 17 18 19 20 21 2223 24 25 26 27 28 2930 31

January 2011S M T W Th F Sa

1 2 3 4 56 7 8 9 10 11 1213 14 15 16 17 18 1920 21 22 23 24 25 2627 28 29 30 31

March 2011

Page 21: Desarrollo de productos (d)    administración del diseño (2011)

Dia

gra

ma d

e G

antt

Page 22: Desarrollo de productos (d)    administración del diseño (2011)

Presupuestos

◙ Permiten a los equipos determinar qué recursos

financieros y de otro tipo se requieren

◙ Son una lista de todas las partidas que incurren en un

costo económico

◙ Se organizan en una serie de categorías lógicamente

relacionadas.

◙ Permiten adaptar los requerimientos financieros a los

recursos disponibles

◙ Requieren también que los equipos expliquen cómo

están gastando el dinero del proyecto

◙ Sirven para formalizar el apoyo de la organización

más grande de la cual se obtuvo el equipo

Page 23: Desarrollo de productos (d)    administración del diseño (2011)

Herramientas de monitoreo y control

Se está siguiendo el plan, el programa y el presupuesto?

◙ matriz de porcentajes completa

Matriz de porcentajes completa Duración

planificada

Porcentaje

totalEstado Crédito

ACTIVIDAD (días) (ver código) (días)

Iniciar el Proyecto 0 0% 2 0.0

Aclarar el planteamiento del problema 3 2% 2 3.0

Establecer las necesidades de los clientes 10 8% 2 10.0

Establecer especificaciones objetivo 8 6% 2 8.0

Modelo de Caja negra - caja de cristal 5 4% 2 5.0

Generar alternativas 20 15% 2 20.0

Evaluar alternativas 15 11% 2 15.0

Dimensionar y calcular estructura 20 15% 2 20.0

Dimensionar accionamientos 15 11% 1 5.0

Diseñar esquemas de control 10 8% 1 3.3

Diseñar esquemas adquisición de datos 5 4% 1 1.7

Integración de sistemas 5 4% 0 0.0

Registros de diseño, manuales, especificaciones 15 11% 0 0.0

Finalizar el proyecto 0 0% 0 0.0

Total de días presupuestado 131 100% 69.5%

Código: 0 = No inició, nada de crédito 1 = Inició proceso, 1/3 crédito 2 = Terminado, crédito completo

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Bibliografía

◙ ULRICH, Karl T. Diseño y desarrollo de productos.

Enfoque multidisciplinario, Tercera edición, 366 páginas.

Mc Graw Hill, México D.F., 2004

◙ DYM, Clive L. El proceso de diseño en ingeniería,

Primera edición, 327 páginas, Limusa Wiley, Mexico

D.F., 2002.

◙ EIDE, Arvid R. y otros. Introduction to engineering

design, primera edición, 132 páginas, McGraw-Hill,

Singapur, 1998.