desenhando negcios

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    DESENHANDO

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    Sobre o Autor – Dan Roam

    Dan Roam é o autor do best-seller internacional “DesenhandoNegócios “ ( The Back of the Napkin), o livro de negócios sobrepensamento visual mais popular de todos os tempos.

    BusinessWeek e The Times de Londres elegeram o livro como onº 1 em criatividade e inovação.

    Dan é o fundador e presidente da Digital Roam Inc., uma empresade consultoria em gestão que utiliza o pensamento visual pararesolver problemas complexos para clientes como Google,

    Boeing, eBay, Microsoft, Wal-Mart, Wells Fargo, Marinha os EUA,e o Senado dos Estados Unidos.

    @dan_roamhttp://goo.gl/6DAAQe

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    PARTE I

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    Quais Problemas?

    1. Quem e Quais problemas Desafios relacionados a coisas, pessoas e

    • O que está acontecendo à minha volta e onde me encaixo neste cenário?

    • Quem está encarregado e quem mais está envolvido? Quem é o responsável?

    2. Problemas relativos a Quanto Desafios que envolvem medições e c

    • Temos o suficiente de X para que dure o tempo necessário?

    • Quanto de X precisaremos para continuar operando? E para crescermos?

    3. Problemas relativos a Quando Desafios relacionados a programaçõ

    • O que vem primeiro e o que vem depois?

    • Temos muito o que fazer. Quando daremos conta de tudo?

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    Quais Problemas?

    4. Problemas relativos a Onde Desafios relacionados ao direcionamentocoisas se encaixam

    • Para onde estamos caminhando? Estamos na direção certa ou devemos corrig• Como todas as peças de encaixam? O que é mais importante e o que é menos

    5. Problemas relativos a Como Desafios relacionados à maneira como asinfluenciam mutualmente

    • O que acontecerá se fizermos isto? E se fizermos aquilo?

    • Podemos alterar o resultado de uma situação ao alterar nosso modo de agir?

    6. Problemas relativos a Por Quê Desafios relacionados à visualizaçãomais amplo

    • O que estamos realmente fazendo e por quê? É a coisa certa a fazer ou deverí

    • Se for necessário mudar, quais seriam as opções? Como decidir pela melhor o

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    Quais Desenhos?

    Ferramentas

    Olhos Olhos da

    Mente

    Mãos

    Simples

    Formas básicas

    Pessoas e

    Linhas e Setas

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    Nós?

    Independente do pensamento visual, da confiança ou da preferência pela cor da cane já adquiriram importantes habilidades para desenvolver seu pensamento visual e tod

    condições de aperfeiçoar essas habilidades.

    CanetaPreta

    Caneta Amarela(adoram marcadores de texto)

    CanetaVermelha

    “Me empresta acaneta!”

    “Não sei desenhar,mas...”

    “Não sou umvisual.”

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    PARTE II

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    Etapas do Pensamento Visual

    • Coletarinformações

    • Primeira avaliação

    • Examinar oambiente

    • Selecionar asinformações que

    merecem atenção• Reconhecerpadrões

    • Manipular asinformações

    • Altere o óbvio

    • Resum

    • Encontestrutur

    • Realça

    • Responpergunt

    Coletar e FiltrarSelecionar e

    AgruparEnxergar o quenão está visível

    Tornarmais c

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    Etapas do Pensamento Visual

    Na verdade, nem sempre as etapas são lineares...

    OLHAR

    IMAGINAR

    MOSTRARVER

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    Olhar

    As 04 regras básicas do processo de olhar atentamente:

    1. Colete tudo

    o que puder 

    2. Disponha

    tudo em seucampo devisão

    3. Estabeleça ascoordenadasfundamentais

    4. Pratique a “triagemvisual”

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    Ver

    As 06 maneiras de ver:

    Objetos e Seres Quantidades Espaços

    Tempo Causa e Efeito Motivos

    Quem? O Quê?  Quanto?    Onde? 

    Quando? Como? Por Quê?  

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    Imaginar

    As 05 perguntas sobre o que se deseja mostrar:

    QUALITATIVO

    QUANTITATIVO

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    Imaginar

    As 05 perguntas sobre o que se deseja mostrar:

    VISÃO

    EXECUÇÃO

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    Imaginar

    As 05 perguntas sobre o que se deseja mostrar:

    INDIVIDUAL

    COMPARAÇÃO

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    Imaginar

    As 05 perguntas sobre o que se deseja mostrar:

    MUDANÇA

    COMO ESTÁ

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    Imaginar

    As 05 perguntas sobre o que se deseja mostrar:

    Simples Qualidade Visão AtributosIndividuais

    Mudança(Delta)

    Elaborado Quantidade Execução Comparação Como está

    S Q   V I D

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    Mostrar – A Regra Para cada uma das formas de ver existe uma forma correspondente de mostrar.

    Para cada uma das 6 formas de mostrar existe uma única estrutura visual que servecomo ponto de partida.

    Quem

    O quê

    Quanto

    Onde

    Quando

    ComoPor quê

    Li

    Fluxog

    Gráfico de V

    Re

    O que vemos O que mostramos

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    Mostrar – A Regra

    Para não esquecer:

    QuemO quê

    Quanto

    Onde

    Quando

    Como

    Por quê

    Gráfico

    Mapa

    Linha doTempo

    Fluxograma

    GráficoVariáveis

    Retrato

    O que vemos O que mostramos

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    Códice do Pensamento Visual

    Simples

    Elaborado

    Qualidade

    Quantidade

    Visão

    Execução

    Individual

    Comparação

    Mudança

    Como Est

    Quem / O Quê? (Retrato)

    Quanto? (Gráfico)

    Onde? (Mapa)

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    Códice do Pensamento Visual

    Quando? (Linha do Tempo)

    Como? (Fluxograma)

    Por Quê? (Gráfico de Variáveis)

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    PARTE III

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    Regras de Ouro – Retratos

    1. Pense com simplicidadeUm desenho muito elaborado ou bonitoatrai a atenção para o desenho e adesvia da essência do conceito a ser

    transmitido.

    2. Ilustre suas ideiasRepresentar alguém ou algovisualmente sempre desperta novaspercepções, o que não ocorre com aelaboração de uma lista, por exemplo.

    3. Descreva visualmenteQuando o tempo é limitado (no mundodos negócios, é sempre limitado), osdesenhos fornecem comparações maiseficazes do que descrições verbais.

    Quem +o Quê

    Bolas

    Basquete Beisebol

    Reconstituição

    Pássaros

    Minha casa

    Plano Elevação

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    Regras de Ouro – Gráficos

    1. O que importa são os dados, portantofaça-os aparecerem• Informações reveladoras jamais são

    entediantes;• Apresente apenas o necessário;• Elementos antropomórficos ( )

    maximizam o engajamento cognitivo.

    2. Escolha o modelo mais apropriado parailustrar seu propósito- Barras: valores absolutos

    - Linhas: valores ao longo do tempo- Pizzas: valores relativos entre si

    3. Se começar com um modelo, atenha-se aeleDepois que a plateia aprendeu a “ler” seugráfico, não mude o tipo de gráfico

    bruscamente.

    Quantos

    +Quanto

    Porcentagem

    Qtde Consumida

    Gráfico de Pizza

    Termômetro

    Normal

    Provável

    Gráfico deBarras

    V

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    Regras de Ouro – Mapas

    Onde1. Tudo tem uma geografia

    Tudo que é construído a partir de várioscomponentes pode ser mapeado.

    2. Norte é um estado de espíritoSistemas coordenados organizamelementos conforme sua posiçãoespacial relativa.Norte-Sul; Bom-Ruim; Caro-Barato, etc.

    3. Entenda seu olhar além da hierarquiaóbviaOrganogramas tradicionais são ótimospara mapear a cadeia de comandooficial mas não são bons paraapresentar as relações ou conexõesentre as pessoas/áreas. Mapas deinfluências são melhores nesses casos.

     Açúcar  Creme

    Café Paraíso

    PosiçãoPerfeita

    Mate

    Maconc

    Montagemnecessária

    Condad

    D

    prazer 

    riso

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    Regras de Ouro – Linhas do Tempo

    Quando1. O tempo é uma via de mão única

    Para nosso objetivo, vamos pensar notempo como uma linha reta que leva doontem para o amanhã, da esquerda

    para direita.

    2. A repetição de linhas do tempo criaciclos de vidadiasmeses anos, a linha do temposempre se repete.

    3. Circular versus linearLinhas do tempo circulares são paraenfatizar a natureza repetitiva doevento mas a representação linear émais fácil de ler e lembrar.Principalmente, quando acompanhadade textos explicativos.

    Linha doTempo

    RaiasProgressão

    Linear 

    (em círculo)

    Mapa de Processos(linear)

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    Regras de Ouro – Gráficos de Variáveis

    Por Quê?1. Para criar um gráfico de variáveis, épreciso paciência, prática e a definiçãode um objetivoComece desenhando as coordenadas

     x-y e vá acrescentando variáveis aográfico conforme o objetivo traçado.

    2. Um caldo mais consistente é melhorAo criar um gráfico, procuramosidentificar as variáveis de exercerinfluências umas nas outras e, assim,

    criar um modelo para nosso problema.

    3. Qualquer coisa pode ser mapeada juntocom qualquer outra coisa, mas...É preciso cuidado para identificar ascorretas variáveis. Saber distinguir“correlação” e “causalidade”.

    Por quê?

    Gráfico de V

    Te

    quantidade

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    PARTE IV

    d d l

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    Kit de Ferramentas do Pensamento Visual

    Quem/O Quê

    Quanto

    Onde

    QuandoComo Por Quê

    Olhos

    Olhosda Mente

    Mãos

    Mostrar  Imaginar 

    Ver 

    Olhar 

    Simples / Elaborado

    Qualidade / Quantidade

    Visão / Execução

     Atributos Individuais / Comparação

    Mudança (Delta) / Como está

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     A Crescer Negócios é uma empresa de consultoria de ge

    desenvolver soluções especializadas para pequenas e m

    Temos o objetivo de agregar valor aos nossos clientes e,

    que nossa entrega não se resume a relatórios consultivos

    efetivas na gestão das organizações.

    Com atuações em todos os níveis organizacionais, nosso

    conduzidos com a participação da equipe do cliente, para

    conhecimento exista de maneira construtiva e suficiente p

    melhorias implementadas.

    Entre em contato conosco:www.crescernegócios.com.br 

    [email protected]