design de interacao
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Quais sistemas proporcionam!uma boa usabilidade?!
!!!
Quais sistemas proporcionam!uma boa experiência para o usuário?
Objetivos do Design de interação:!Melhorar os aspecto positivos da experiência do usuário (divertimento, compromisso).
Reduzir os aspecto negativos da experiência do usuário (frustração, aborrecimento).
Desenvolver produtos interativos que sejam fáceis, eficientes e agradáveis de usar - a partir da perspectiva dos usuários.
Desenvolver produtos interativos que sejam fáceis, eficientes e agradáveis de usar - a partir da perspectiva dos usuários.
De que forma?
Desenvolver produtos interativos que sejam fáceis, eficientes e agradáveis de usar - a partir da perspectiva dos usuários.
De que forma?
Onde?
Desenvolver produtos interativos que sejam fáceis, eficientes e agradáveis de usar - a partir da perspectiva dos usuários.
De que forma?
Onde?
Por quem?
Compreender o usuário em diversos aspectos:
Considerar o que pode auxiliar as pessoas na sua atual maneira de fazer as coisas.Considerar no que as pessoas são boas ou não.
Compreender o usuário em diversos aspectos:
Pensar no que pode proporcionar experiências de usuário com qualidade.Considerar o que pode auxiliar as pessoas na sua atual maneira de fazer as coisas.Considerar no que as pessoas são boas ou não.
Compreender o usuário em diversos aspectos:
Ouvir o que as pessoas querem e envolvê-las no design.Pensar no que pode proporcionar experiências de usuário com qualidade.Considerar o que pode auxiliar as pessoas na sua atual maneira de fazer as coisas.Considerar no que as pessoas são boas ou não.
Compreender o usuário em diversos aspectos:
Utilizar técnicas baseadas no usuário, que tenham sido testadas e aprovadas durante o processo de design.
Ouvir o que as pessoas querem e envolvê-las no design.Pensar no que pode proporcionar experiências de usuário com qualidade.Considerar o que pode auxiliar as pessoas na sua atual maneira de fazer as coisas.Considerar no que as pessoas são boas ou não.
Design de interação!Projetar produtos interativos para apoiar o modo como as pessoas se
comunicam e interagem em seus cotidianos, seja em casa ou no trabalho.
Criar experiências de usuário que melhorem e ampliem a maneira como as pessoas trabalham, se comunicam e interagem.
1. Estabelecer!requisitos
2. Criar alternativas!de design
3. Prototipar
4. Avaliar
Processo de Design de interação
1. Estabelecer!requisitos
Processo de Design de interação
Metas de usabilidadeSer eficaz no uso (eficácia)
1. Estabelecer!requisitos
Processo de Design de interação
Metas de usabilidadeSer eficaz no uso (eficácia)
Ser eficiente no uso (eficiência)
1. Estabelecer!requisitos
Processo de Design de interação
Metas de usabilidadeSer eficaz no uso (eficácia)
Ser eficiente no uso (eficiência)Ser segura no uso (segurança)
1. Estabelecer!requisitos
Processo de Design de interação
Metas de usabilidadeSer eficaz no uso (eficácia)
Ser eficiente no uso (eficiência)Ser segura no uso (segurança)
Ter boa utilidade (utilidade)
1. Estabelecer!requisitos
Processo de Design de interação
Metas de usabilidadeSer eficaz no uso (eficácia)
Ser eficiente no uso (eficiência)Ser segura no uso (segurança)
Ter boa utilidade (utilidade)Ser fácil de aprender (learnability)
1. Estabelecer!requisitos
Processo de Design de interação
Metas de usabilidadeSer eficaz no uso (eficácia)
Ser eficiente no uso (eficiência)Ser segura no uso (segurança)
Ter boa utilidade (utilidade)Ser fácil de aprender (learnability)
Ser fácil de lembrar como usar (memorability)
Thinking trough the service interface SECOMANDI, 2013.
tecnologia
transforma experiência humana forma
não-neutra
Perspectiva pós-fenomenológica
interface de serviços
necessita
competênciasdiversas
terapeutas ocupacionais
personal trainers
psicólogos
Design da InformaçãoMuito obrigado! [email protected]