design research & creative thinking · 4 - síntesis de información - sistematización de...
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Design Research & Creative Thinking
Aprende cómo desarrollar un plan de investigación centrada en el usuario, para generar insights creativos y diseñar con impacto.
La Victoria Lab y IDEO,
Impulsamos la revolución digital en América Latina con un modelo:
Relevante,
Personalizado,
Práctico,
Colaborativo,
Multidisciplinario,
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Nuestro objetivo principal es que profundices tu conocimiento sobre la investigación de usuario y seas
capaz de elaborar un planes de investigación estratégicos y obtengas resultados relevantes para tus
usuarios y el negocio.
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“La tecnología puede cambiar muy rápido, pero las personas cambian muy lento. Los principios de diseño nacen de entender a las personas. Ellos permanecen como verdades para siempre ”.
-Don Norman
Enfocado en aplicar la teoría a través de un proyecto en grupo, en el módulo cubriremos los siguientes temas:
Sesión Tema Casos
1 - Introducción al módulo y logística- Definición de problemas y desafíos
Proyecto real desarrollado en grupo durante clase.
2 - El plan de investigación- Investigación evaluativa, generativa y exploratoria
3 - Técnicas y herramientas de investigación remota
4 - Síntesis de información - Sistematización de hallazgos
5 - Insights creativos- Formulación de preguntas (How might we…)
6 - Técnicas de ideación- Mapeo de oportunidades
● Están interesados en conocer más a fondo las herramientas y prácticas de investigación que pueden potenciar un proceso de conocimiento de usuarios o levantamiento de información. Especialmente ahora que, en muchos casos, se debe hacer de manera remota.