Дизайн-мышление (design thinking)в создании программных продуктов

Анна Плосконос

design thinking labCollaborative Innovation & Experience Design

Сервисы

learn anything from anyone, anywhere

Дизайн

Процесс создания программных продуктов

РазработкаДизайн Внедрение

Концептуальная модель

Для кого?Как?Почему?

Основные этапы дизайна

Поиск решения

Исследование потребностей человека

Человек Бизнес

Технологии

Разработка финального прототипа

Source: http://www.youtube.com/watch?v=HLQvxH40a-E

Видео

Дизайн-мышление

Решение амбициозных и слабоопределенных задач

Эмпатия

POVИдеи

Прототип

Тест

Дизайн-проект ВТБ24

ЗадачаРазработка подхода к персонализации веб-портала ВТБ24 на основе растущего тренда индивидуализации сервиса

Исследование проблемы и потребностей человека

Контекст– экстремальные пользователи– обходные пути– потребности, противоречия и проблемы– паттерны в поведении людей

Проблема и ценность решения– Какую основную ценность несет решение для человека?

Осязаемое прототипирование– материалы– сценарии– модели– ролевые игры

Поиск решения

Source: Center for Design Research, Stanford

Природа дизайн-мышления

Charles Owen, IIT, The nature of design thinking

Анализ Синтез

Абстрактное

Конкретное

КонтекстИстории

Рамки поискаВозможности Дизайн-принципы

РешениеПрототип

Действия

Роль нашей компании

www.designthinkinglab.com

Collaborative Innovation & Experience Design

Дизайн-проекты

Пространствоcoworking

Академия

Культура инноваций

design thinking lab