design website

57
DIGITAL MARKETING CHUYÊN NGHIP Version Vietnamese

Upload: viet-solution

Post on 18-Feb-2017

156 views

Category:

Business


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Design website

© BMG International Education Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM

DIGITAL MARKETINGCHUYÊN NGHIỆP

Version Vietnamese

Page 2: Design website

© BMG International Education Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM

Giới thiệu Giảng viên

TRẦN TRUNG CHÍNH0909 39.69.99

[email protected]

• Founder & ChairmanTQ Design…………………………….2005-Now

• Project DirectorCetus (Japan) ………………………..2009-Now

• Flash Media SpecialistPyramid Cosulting (Belgium)………..2002-2005

• Web Design Specialist NetUniq Corporation (USA)…………2000-2002

• PrintAds DesignerFimex Ads Co…………………………1998-2000

Page 3: Design website

© BMG International Education Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM

Những dấu hiệu cần biết

Không hút thuốc lá

Giữ yên lặng khi cần thiết

Không sử dụng điện thoại trong phòng học

Toilet bên phải cửa ra của phòng học

Page 4: Design website

© BMG International Education Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM

Nguyên tắc bài giảng

Học thực tiễn, làm chuyên nghiệpTM

Hãy lắng nghe – không cần ghi chépHãy hiểu bài – không cần nhớ bàiHãy yên lặng – khi giảng viên giảng bàiHãy tranh luận – khi lớp cần thảo luậnHọc viên là trọng tâm – giảng viên chỉ hướng dẫnKhông cần điểm cao – cần thực tiễn và ứng dụng

Page 5: Design website

© BMG International Education Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM

Mục tiêu môn học

Môn học này được thiết kế nhằm giúp bạn:

• Làm thế nào để xây dựng một website hiệu quả• Hiểu rõ các khái niệm và thuật ngữ về website• Các yếu tố nên làm & nên tránh khi xây dựng website• Công cụ phân tích thống kê, đo lường website• Các bước triển khai một website – thời gian & chi phí• Chia sẻ kinh nghiệm & Bài tập thực hành

Page 6: Design website

© BMG International Education Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM

Xây dựng một website hiệu quả

Version Vietnamese

Page 7: Design website

© BMG International Education Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM

Dẫn nhập

Website: Công cụ trung tâm

Phát ngôn viên chính thức của doanh nghiệp / thương hiệu

Presenter
Presentation Notes
Khóa học Digital Marketing nhằm đem lại cho học viên các kiến thức tổng quát cũng như những kỹ năng thực hành trên những công cụ thực tiễn, hiện đang được sử dụng một cách phổ biến và hữu hiệu. Trong rất nhiều công cụ để “làm” online marketing thì công cụ trung tâm, nơi thông tin thương hiệu/sản phẩm/dịch vụ, thông điệp được thể hiện đầy đủ, chính thức và chính xác nhất, đó là website.
Page 8: Design website

© BMG International Education Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM

Website là gì?

Presenter
Presentation Notes
Sẽ để cho các học viên tự định nghĩa về website (trong vòng 3 phút) Chúng ta sẽ cùng tìm hiểu sâu thêm về website, một số mô hình website điển hình, các thuật ngữ về website,… ở phần sau
Page 9: Design website

© BMG International Education Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM

Làm thế nào để xây dựng một website hiệu quả?

Đặt vấn đề

Presenter
Presentation Notes
Để “biết cách làm thế nào” xây dựng một website hiệu quả, trước tiên chúng ta phải định nghĩa được “Website hiệu quả là website như thế nào” Hay Như thế nào thì được gọi là 1 website hiệu quả?
Page 10: Design website

© BMG International Education Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM

Định nghĩa (trong 3 phút):………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Vậy website hiệu quả là gì?

Presenter
Presentation Notes
Trước khi biết cách “làm thế nào để xây dựng website hiệu quả”, chúng ta phải hiểu rõ “website hiệu quả là gì?” Wesite hiệu quả là : … các học viên sẽ tự list ra các định nghĩa về 1 website hiệu quả truyền tải tốt thông tin (thông điệp, nội dung) cần truyền tải mang lại lợi ích cho nhà đầu tư, cho công ty và cho user
Page 11: Design website

© BMG International Education Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM

1- Truyền tải tốt nội dung (thông tin, thông điệp, hình ảnh,…) cần truyển tải.

2- Mang lại lợi ích thiết thực chonhà đầu tư/công ty vàngười sử dụng (user, )

Website hiệu quả là website:

Presenter
Presentation Notes
Trước khi biết cách “làm thế nào để xây dựng website hiệu quả”, chúng ta phải hiểu rõ “website hiệu quả là gì?” Wesite hiệu quả là : … các học viên sẽ tự list ra các định nghĩa về 1 website hiệu quả truyền tải tốt thông tin (thông điệp, nội dung) cần truyền tải mang lại lợi ích cho nhà đầu tư, cho công ty và cho user
Page 12: Design website

© BMG International Education Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM

Trở lại vấn đề

Chúng ta cùng xây dựng!

I. Làm thế nào để xây dựng một

website hiệu quả ?

Presenter
Presentation Notes
Để “biết cách làm thế nào” xây dựng một website hiệu quả, trước tiên chúng ta phải định nghĩa được “Website hiệu quả là website như thế nào” Hay Như thế nào thì được gọi là 1 website hiệu quả?
Page 13: Design website

© BMG International Education Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM

I. Xây dựng một website hiệu quả

A) Xác định mục tiêu của website bạn định xây dựng• Web DN: Giới thiệu thương hiệu / sản phẩm / dịch vụ• Minisite: Chiến dịch quảng bá sản phẩm / dịch vụ• TMĐT: Sàn giao dịch B2B, B2C, News Portal, Forum,

Web 2.0, Directory, Rao vặt, Shop online,…

C) Thông điệp bạn muốn truyền tải trên website1. Nội dung website

• Nội dung (text), bài viết, FAQ,…• Hình ảnh (photo / image), video,…

2. Thể hiện nội dung – trình bày / thiết kế

B) Đối tượng truy cập• Người truy cập (user) đối tượng chính• Khách hàng online• Khách hàng offline

Presenter
Presentation Notes
Để “biết cách làm thế nào” xây dựng một website hiệu quả, trước tiên chúng ta phải định nghĩa được “Website hiệu quả là website như thế nào” Hay Như thế nào thì được gọi là 1 website hiệu quả?
Page 14: Design website

© BMG International Education Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM

• Web DN: Giới thiệu THƯƠNG HIỆU CÔNG TY Bạn cần thể hiện được “hình ảnh thương hiệu” của công ty một cách tổng quát nhất. Giới thiệu sức mạnh tổng thể, quy mô, nhân lực, tài lực, dự án, sản phẩm, dịch vụ,… của công ty bạn một cách logic và rõ ràng.

• Minisite: Phục vụ chiến dịch quảng cáo Bạn cần tập trung vào SẢN PHẨM (thương hiệu sản phẩm, hình ảnh sản phẩm, thông tin sản phẩm, các tính năng nổi bật,…)

• TMĐT: Sàn giao dịch B2B, B2C, News Portal, Forum, Web 2.0, Directory, Rao vặt, Shop online,… Bạn cần liệt kê thật rõ các mục tiêu ngắn hạn và dài hạn liên quan đến hoạt động của website dạng này.

I. Xây dựng một website hiệu quả

A) Xác định mục tiêuĐịnh vị thương hiệu – mục tiêu website – loại hình website

Presenter
Presentation Notes
Để “biết cách làm thế nào” xây dựng một website hiệu quả, trước tiên chúng ta phải định nghĩa được “Website hiệu quả là website như thế nào” Hay Như thế nào thì được gọi là 1 website hiệu quả?
Page 15: Design website

© BMG International Education Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM

Đối tượng truy cập là ai?• Người truy cập (user) • Khách hàng online• Khách hàng offline

Tại sao đối tượng chính lại là NGƯỜI TRUY CẬP?

Người truy cập (user) là đối tượng mà một website hiệu quả cần thuyết phục/gây ấn tượng/hữu ích đối với họ vì:• Họ có khả năng trở thành: Influencer• Họ có khả năng trở thành: Payer• Họ có khả năng trở thành: Buyer• Họ có khả năng trở thành: User

đối tượng chính

I. Xây dựng một website hiệu quả

B) Đối tượng truy cập

Presenter
Presentation Notes
Để “biết cách làm thế nào” xây dựng một website hiệu quả, trước tiên chúng ta phải định nghĩa được “Website hiệu quả là website như thế nào” Hay Như thế nào thì được gọi là 1 website hiệu quả?
Page 16: Design website

© BMG International Education Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM

1) Nội dung website

Nội dung (text)• Biên tập nội dung tất cả hoạt động của công ty / sự kiện• Thông tin hỏi đáp, bài viết, phóng sự,…• Nội dung các giai đoạn

Hình ảnh (photo / images)• Hình ảnh công ty / nhân sự / nhà máy / công nghệ• Hình ảnh dự án / đối tác / khách hàng• Hình ảnh sản phẩm (đã có, hoặc chụp)• Hình ảnh minh họa (chụp / mua hoặc sưu tầm)

Video Clip / Audio / Documents,…

I. Xây dựng một website hiệu quả

C) Thông điệp bạn muốn truyền tải trên website

Presenter
Presentation Notes
Để “biết cách làm thế nào” xây dựng một website hiệu quả, trước tiên chúng ta phải định nghĩa được “Website hiệu quả là website như thế nào” Hay Như thế nào thì được gọi là 1 website hiệu quả?
Page 17: Design website

© BMG International Education Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM

2) Thể hiện nội dung – trình bày / thiết kế

Điều gì làm cho website trở nên ấn tượng?

Chúng ta cùng khám phá

www.vietnamartistry.com performance & impressivewww.namlongvn.com image & brand & contentwww.tqdesign.vn show up productswww.vinacafebh.com show up productswww.strategyasia.net professional & focuswww.bmg.edu.vn professional & detail

I. Xây dựng một website hiệu quả

C) Thông điệp bạn muốn truyền tải trên website

Presenter
Presentation Notes
Để “biết cách làm thế nào” xây dựng một website hiệu quả, trước tiên chúng ta phải định nghĩa được “Website hiệu quả là website như thế nào” Hay Như thế nào thì được gọi là 1 website hiệu quả?
Page 18: Design website

© BMG International Education Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM

I. Xây dựng một website hiệu quả

C) Thông điệp bạn muốn truyền tải trên website

Điều gì làm cho website trở nên ấn tượng?

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

2) Thể hiện nội dung – trình bày / thiết kế

Presenter
Presentation Notes
Để “biết cách làm thế nào” xây dựng một website hiệu quả, trước tiên chúng ta phải định nghĩa được “Website hiệu quả là website như thế nào” Hay Như thế nào thì được gọi là 1 website hiệu quả?
Page 19: Design website

© BMG International Education Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM

I. Xây dựng một website hiệu quả

C) Thông điệp bạn muốn truyền tải trên website

Điều gì làm cho website trở nên ấn tượng?

Nội dung: Phong phú, hữu ích, hấp dẫn, lôi cuốn, mới lạ, updateÝ tưởng: Thiết kế, trình bày, bố cục: hay, lạ, độc đáo, ấn tượngCông nghệ: Trình diễn đẹp, độc đáo, thông minh, tiện íchHình ảnh: Đẹp, ấn tượng, khác lạ, độc đáo,…

2) Thể hiện nội dung – trình bày / thiết kế

Presenter
Presentation Notes
Để “biết cách làm thế nào” xây dựng một website hiệu quả, trước tiên chúng ta phải định nghĩa được “Website hiệu quả là website như thế nào” Hay Như thế nào thì được gọi là 1 website hiệu quả?
Page 20: Design website

© BMG International Education Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM

Chuyển tiếp

Để xây dựng một website hiệu quả, chỉ ấn tượng thôi chưa đủ. Ngoài những kiến thức và nội dung trên, bạn cần trang bị rất nhiều kiến thức về marketing đồng thời bạn cần biết thêm những khái niệm và thuật ngữ liên quan đến website để “Ứng dụng và Triển khai – xây dụng” website một cách hiệu quả

Presenter
Presentation Notes
Để “biết cách làm thế nào” xây dựng một website hiệu quả, trước tiên chúng ta phải định nghĩa được “Website hiệu quả là website như thế nào” Hay Như thế nào thì được gọi là 1 website hiệu quả?
Page 21: Design website

© BMG International Education Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM

II. Hiểu rõ các khái niệm & thuật ngữ

về website

Presenter
Presentation Notes
Để “biết cách làm thế nào” xây dựng một website hiệu quả, trước tiên chúng ta phải định nghĩa được “Website hiệu quả là website như thế nào” Hay Như thế nào thì được gọi là 1 website hiệu quả?
Page 22: Design website

© BMG International Education Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM

Một số khái niệm liên quan đến website

Presenter
Presentation Notes
Để “biết cách làm thế nào” xây dựng một website hiệu quả, trước tiên chúng ta phải định nghĩa được “Website hiệu quả là website như thế nào” Hay Như thế nào thì được gọi là 1 website hiệu quả?
Page 23: Design website

© BMG International Education Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM

1) Website & Trang web

Website là một địa chỉ gồm tên miền (domain name), trong đó có các trang web (webpage) được liên kết (link) với nhau và được duy trì (hosting) trên mạng thông tin toàn cầu; nhằm giới thiệu thông tin, hình ảnh về một công ty/tổ chức hay một chủ đề nào đó.

Trang web là một trang web cụ thể trong một website, có dạng www.abc.com/trangweb.html hay tương tự. Có thể hiểu nôm na rằng website giống như một cuốn sách gồm nhiều trang sách. Mỗi trang web tương tự một trang sách trong cuốn sách đó

Websiteonline

Domain

HostingServer

Các trang web

II. Hiểu rõ các khái niệm & thuật ngữ về website

Presenter
Presentation Notes
Để “biết cách làm thế nào” xây dựng một website hiệu quả, trước tiên chúng ta phải định nghĩa được “Website hiệu quả là website như thế nào” Hay Như thế nào thì được gọi là 1 website hiệu quả?
Page 24: Design website

© BMG International Education Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM

Tên miền chính là địa chỉ website, website bắt buộc phải có tên miền. Nếu không có Tên miền thì không có đường (địa chỉ) để vào website.

Tên miền có nhiều dạng- TM Quốc tế : www.domain.com / .net / .biz / .info, .org- TM Quốc gia : www.domain.com.vn / .net.vn / .biz.vn / .org.vn

www.domain.vn / .us / .uk / .fr / .de / .cn / .sg

Có những website không mua tên miền riêng mà dùng tên miền con (sub-domain) dạng http://subdomain.tenmien.com

Chi phí trả cho một tên miền quốc tế khoảng 10USD 45USD/năm Chi phí trả cho một tên miền quốc gia là 65 USD/năm

Vào www.tenmien.com để kiểm tra tên quốc tế.Vào www.tenmien.vn để kiểm tên miền quốc gia (Việt Nam).

2) Tên miền (domain name)

II. Hiểu rõ các khái niệm & thuật ngữ về website

Presenter
Presentation Notes
Để “biết cách làm thế nào” xây dựng một website hiệu quả, trước tiên chúng ta phải định nghĩa được “Website hiệu quả là website như thế nào” Hay Như thế nào thì được gọi là 1 website hiệu quả?
Page 25: Design website

© BMG International Education Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM

Hosting server (máy chủ - server): Liên tục hoạt động và luôn kết nối với mạng Internet. Nếu máy chủ bị sự cố ngưng hoạt động hoặc đường kết nối internet tới máy chủ này bị đứt trong một thời điểm nào đó thì lúc đó không ai truy cập được những website lưu trữ trên máy chủ này.

Disk space (Dung lượng): Được tính bằng Mb – là không gian đĩa cứng cho phép chứa đựng thông tin/hình ảnh/database/email của một website trên hosting server.

Bandwidth (Băng thông): Là lưu lượng truyền tải cho phép trong của một website hàng tháng.

Speed (Tốc độ truy cập ): Phụ thuộc nhiều yếu tố: Tốc độ của hosting server (provider), băng thông cho phép (provider); tốt độ đường truyền thuê bao (user); tốc độ máy tính truy cập (user) và nội dung website.

II. Hiểu rõ các khái niệm & thuật ngữ về website

3) Duy trì website (web hosting)Muốn website “chạy” được chúng ta phải đưa lên hosting (online)

Presenter
Presentation Notes
Để “biết cách làm thế nào” xây dựng một website hiệu quả, trước tiên chúng ta phải định nghĩa được “Website hiệu quả là website như thế nào” Hay Như thế nào thì được gọi là 1 website hiệu quả?
Page 26: Design website

© BMG International Education Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM

Là website với nội dung (text, hình ảnh…) không thay đổi. Web tĩnh không có phần quản lý. Khách hàng không tự cập nhật được nội dung và hình ảnh lên website của họ, muốn cập nhật phải nhờ nhân viên kỹ thuật làm.

Web tĩnh giới thiệu thông tin một chiều (cty user)là website không có cơ sở dữ liệu (database)

Lưu ý: trên web tĩnh, có thể có hình động (gif, flash, movie clip, javascript,…) animation, động đậy, diễn… nhưng thông tin và hình ảnh động đó thì luôn luôn như vậy, không thay đổi theo năm tháng (không cập nhật).

web tĩnh là

cuốn sách

II. Hiểu rõ các khái niệm & thuật ngữ về website

4) Web tĩnh (static web – non updatable)

Presenter
Presentation Notes
Để “biết cách làm thế nào” xây dựng một website hiệu quả, trước tiên chúng ta phải định nghĩa được “Website hiệu quả là website như thế nào” Hay Như thế nào thì được gọi là 1 website hiệu quả?
Page 27: Design website

© BMG International Education Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM

Là website được lập trình để người quản trị web có thể cập nhật hoặc thay đổi nội dung (thông tin / hình ảnh,…) của các trang trên website một cách thường xuyên, bất cứ lúc nào và nơi nào có internet.

Web động có 2 phần là : Front End & Back End- Front End (UI - User Interface) là phần user

nhìn thấy khi truy cập website- Back End (Admin / Back Office / CMS) là phần

quản trị nội dung website dành cho nhà quản trịweb điều khiển, cập nhật thông tin website.

Web động là web có cơ sở dữ liệu (database)Tham khảo: www.bmg.edu.vn

web độnglà TV,

máy tính

II. Hiểu rõ các khái niệm & thuật ngữ về website

5) Web động (dynamic web –updatable)

Presenter
Presentation Notes
Để “biết cách làm thế nào” xây dựng một website hiệu quả, trước tiên chúng ta phải định nghĩa được “Website hiệu quả là website như thế nào” Hay Như thế nào thì được gọi là 1 website hiệu quả?
Page 28: Design website

© BMG International Education Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM

Flash site là 1 website hoàn toàn bằng kỹ thuật flash. Tất cả những trang web trong website đều có hình ảnh hoặc nội dung (text) chuyển động dạng hoạt hình.

Flashsite phù hợp cho các mini-site / trang web / game,… thể hiện ít thông tin và cần trình diễn ấn tượng, tạo sự chú ý, cuốn hút người truy cập.

Flash site có thể là Web tĩnh hoặc Web động

Tham khảo: www.tqdesign.vnFlash site là

phim hoạt hìnhtrên sách, trên TV, hoặc trên máy tính

II. Hiểu rõ các khái niệm & thuật ngữ về website

6) Flash-site

Presenter
Presentation Notes
Để “biết cách làm thế nào” xây dựng một website hiệu quả, trước tiên chúng ta phải định nghĩa được “Website hiệu quả là website như thế nào” Hay Như thế nào thì được gọi là 1 website hiệu quả?
Page 29: Design website

© BMG International Education Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM

Microsite là một website quy mô nhỏ, tập trung truyền đạt những thông tin chi tiết về sự kiện, chương trình giới thiệu quảng bá sản phẩm/dịch vụ mới hoặc chương trình khuyến mãi.

Ngoài mục đích quảng bá, chúng còn mang sứ mệnh giúp cho thương hiệu tương tác với người tiêu dùng, nhận diện khách hàng mục tiêu dễ dàng hơn

Vòng đời của microsite rất ngắn, chỉ trong khoảng 1 đến 3 tháng.

Tham khảo:www.rexona.com.vn/menhttp://www.nokia.com/micrositeswww.samsung.ru/microsite/notepcwww.office.microsoft.com/en-us/default.aspx

II. Hiểu rõ các khái niệm & thuật ngữ về website

7) Microsite (Mini-site)

Presenter
Presentation Notes
Để “biết cách làm thế nào” xây dựng một website hiệu quả, trước tiên chúng ta phải định nghĩa được “Website hiệu quả là website như thế nào” Hay Như thế nào thì được gọi là 1 website hiệu quả?
Page 30: Design website

© BMG International Education Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM

Blog là một dạng của nhật ký online, bạn có thể viết và cập nhật tất cả những gì bạn thích, update thông tin cá nhân, quan điểm xã hội, những sở thích, loại nhạc bạn đang nghe, bất kì điều gì làm bạn hứng thú.

Một blog entry có thể có văn bản hoặc hình ảnh, đường link,... Bạn cũng có thể lựa chọn để Blog public (tất cả mọi người đều có thể đọc), private(chỉ một mình bạn mới có thể xem) hay chỉ những người bạn có trong friends list mới xem được. Như vậy, Blog cũng có thể được xem làm một web cá nhân có chứa sẵn các công cụ, giúp việc thực hiện dễ dàng hơn.

II. Hiểu rõ các khái niệm & thuật ngữ về website

8) Blog (Nhật ký online)

Presenter
Presentation Notes
Để “biết cách làm thế nào” xây dựng một website hiệu quả, trước tiên chúng ta phải định nghĩa được “Website hiệu quả là website như thế nào” Hay Như thế nào thì được gọi là 1 website hiệu quả?
Page 31: Design website

© BMG International Education Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM

Mạng xã hội, hay gọi là mạng xã hội ảo, là dịch vụ nối kết các thành viên cùng sở thích trên Internet lại với nhiều mục đích khác nhau không phân biệt không gian và thời gian. (Theo định nghĩa của wikipedia)

II. Hiểu rõ các khái niệm & thuật ngữ về website

9) Mạng xã hội(social network)

Presenter
Presentation Notes
Để “biết cách làm thế nào” xây dựng một website hiệu quả, trước tiên chúng ta phải định nghĩa được “Website hiệu quả là website như thế nào” Hay Như thế nào thì được gọi là 1 website hiệu quả?
Page 32: Design website

© BMG International Education Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM

Web 2.0 là chợ,

là siêu thị, là trường học,

là thư viện,là xã hội…

Khái niệm Web 2.0 đầu tiên được Dale Dougherty, phó chủ tịch của O’Reilly Media, đưa ra tại hội thảo Web 2.0 lần thứ nhất do O’Reilly Media và MediaLive International tổ chức vào tháng 10/2004.

Dougherty không đưa ra định nghĩa mà chỉ dùng các ví dụ so sánh phân biệt Web 1.0 và Web 2.0: "DoubleClick là Web 1.0; Google AdSense là Web 2.0. Ofoto là Web 1.0; Flickr là Web 2.0. Britannica Online là Web 1.0; Wikipedia là Web 2.0. v.v...".

II. Hiểu rõ các khái niệm & thuật ngữ về website

10) Web 2.0

Presenter
Presentation Notes
Để “biết cách làm thế nào” xây dựng một website hiệu quả, trước tiên chúng ta phải định nghĩa được “Website hiệu quả là website như thế nào” Hay Như thế nào thì được gọi là 1 website hiệu quả?
Page 33: Design website

© BMG International Education Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM

Web 2.0 là chợ,

là siêu thị, là trường học,

là thư viện,là xã hội…

Sau đó Tim O’Reilly, chủ tịch kiêm giám đốc điều hành O’Reilly Media, đã đúc kết lại 7 đặc tính của Web 2.0:

1. Web có vai trò nền tảng, có thể chạy mọi ứng dụng2. Tập hợp trí tuệ cộng đồng3. Dữ liệu có vai trò then chốt4. Phần mềm được cung cấp ở dạng dịch vụ web và được cập nhật không ngừng5. Phát triển ứng dụng dễ dàng và nhanh chóng6. Phần mềm có thể chạy trên nhiều thiết bị7. Giao diện ứng dụng phong phú

II. Hiểu rõ các khái niệm & thuật ngữ về website

10) Web 2.0 (tt)

Presenter
Presentation Notes
Để “biết cách làm thế nào” xây dựng một website hiệu quả, trước tiên chúng ta phải định nghĩa được “Website hiệu quả là website như thế nào” Hay Như thế nào thì được gọi là 1 website hiệu quả?
Page 34: Design website

© BMG International Education Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM

II. Hiểu rõ các khái niệm & thuật ngữ về website

10) Web 2.0 – một số web 2.0 tham khảo

FacebookWikipediaMySpaceLinkedin Yahoo!360FlickrYouTube…

Presenter
Presentation Notes
Để “biết cách làm thế nào” xây dựng một website hiệu quả, trước tiên chúng ta phải định nghĩa được “Website hiệu quả là website như thế nào” Hay Như thế nào thì được gọi là 1 website hiệu quả?
Page 35: Design website

© BMG International Education Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM

II. Hiểu rõ các khái niệm & thuật ngữ về website

Các thuật ngữ nên biết khi xây dựng website

Presenter
Presentation Notes
Để “biết cách làm thế nào” xây dựng một website hiệu quả, trước tiên chúng ta phải định nghĩa được “Website hiệu quả là website như thế nào” Hay Như thế nào thì được gọi là 1 website hiệu quả?
Page 36: Design website

© BMG International Education Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM

II. Hiểu rõ các khái niệm & thuật ngữ về website

Các thuật ngữ nên biết khi xây dựng website

• Các ngôn ngữ lập trình web

• HTML • XML • XHTML• Java & JavaScript • PHP & MySQL • ASP.Net & SQLServer• ActionScript & Flash Player• VBScript• C & C#• …

Presenter
Presentation Notes
Để “biết cách làm thế nào” xây dựng một website hiệu quả, trước tiên chúng ta phải định nghĩa được “Website hiệu quả là website như thế nào” Hay Như thế nào thì được gọi là 1 website hiệu quả?
Page 37: Design website

© BMG International Education Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM

II. Hiểu rõ các khái niệm & thuật ngữ về website

Các thuật ngữ nên biết khi xây dựng website

• Kiến trúc một hệ thống website

Presenter
Presentation Notes
Để “biết cách làm thế nào” xây dựng một website hiệu quả, trước tiên chúng ta phải định nghĩa được “Website hiệu quả là website như thế nào” Hay Như thế nào thì được gọi là 1 website hiệu quả?
Page 38: Design website

© BMG International Education Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM

II. Hiểu rõ các khái niệm & thuật ngữ về website

Các thuật ngữ nên biết khi xây dựng website

• Phương thức hoạt động của một website

Programing Language

HTML, XHTML, XML, Javascript: tĩnhASP/.NET & SQLsever, PHP & MySQL: động

Web Browser

Database ServerHosting server

Presenter
Presentation Notes
Để “biết cách làm thế nào” xây dựng một website hiệu quả, trước tiên chúng ta phải định nghĩa được “Website hiệu quả là website như thế nào” Hay Như thế nào thì được gọi là 1 website hiệu quả?
Page 39: Design website

© BMG International Education Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM

II. Hiểu rõ các khái niệm & thuật ngữ về website

Các thuật ngữ nên biết khi xây dựng website

• Một số phần mềm đồ họa thường dùng cho thiết kế website

Presenter
Presentation Notes
Để “biết cách làm thế nào” xây dựng một website hiệu quả, trước tiên chúng ta phải định nghĩa được “Website hiệu quả là website như thế nào” Hay Như thế nào thì được gọi là 1 website hiệu quả?
Page 40: Design website

© BMG International Education Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM

III. Các yếu tố nên làm & nên tránhkhi xây dựng website

Presenter
Presentation Notes
Để “biết cách làm thế nào” xây dựng một website hiệu quả, trước tiên chúng ta phải định nghĩa được “Website hiệu quả là website như thế nào” Hay Như thế nào thì được gọi là 1 website hiệu quả?
Page 41: Design website

© BMG International Education Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM

III. Các yếu tố nên làm & nên tránh khi xây dựng và quản trị website

Những điều nên tránhVề nội dung

Nội dung nghèo nàn: (thiếu thông tin) Bạn nghĩ gì khi truy cập một website mà chẳng nhận được thông tin gì hữu ích, ít nhất là để tìm hiểu về chính website bạn đang truy cập.

Thông tin không cập nhập: Thông tin sản phẩm / dịch vụ không được cập nhật, kể cả địa chỉ công ty (khi thay đổi) điện thoại, email không liên lạc được,…

Thông tin dư thừa: Những thông tin không cần thiết như banner quảng cáo, dự báo thời tiết, tỉ giá ngoại tệ,… (thậm chí cả mục Tin tức). Rất nhiều DN VN cho thêm những thông tin dư thừa trên vào website chỉ thêm nặng nề vô ích, vì thông tin đó trên 1 website chẳng liên quan thì sẽ hoàn toàn không được tin tưởng.

Presenter
Presentation Notes
Để “biết cách làm thế nào” xây dựng một website hiệu quả, trước tiên chúng ta phải định nghĩa được “Website hiệu quả là website như thế nào” Hay Như thế nào thì được gọi là 1 website hiệu quả?
Page 42: Design website

© BMG International Education Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM

Về hình thức

Nhiều hình ảnh động, phức tạp, lòe loẹt: Lạm dụng banner động nhiều màu sắc tương phản, hình ảnh động đậy, nhảy nhót gây mất tập trung vào nội dung website.

Quảng cáo quá lố, không tôn trọng khách hàng: Popup khi mới bước vào website, nhiều banner choáng ngợp màn hình,…

Không có điều hướng hoặc phức tạp, khó hiểu: User không “định vị” được họ “đang ở đâu” trong website khiến việc truy cập trở nên khó khăn, dòng thông tin không trôi chảy, mạch lạc.

Bố cục rắc rối, lằng nhằng: Website không có style dẫn đến mỗi trang một vẻ, menu nhảy nơi này qua nơi kia, nội dung trình bày không thống nhất,…

III. Các yếu tố nên làm & nên tránh khi xây dựng và quản trị website

Những điều nên tránh

Presenter
Presentation Notes
Để “biết cách làm thế nào” xây dựng một website hiệu quả, trước tiên chúng ta phải định nghĩa được “Website hiệu quả là website như thế nào” Hay Như thế nào thì được gọi là 1 website hiệu quả?
Page 43: Design website

© BMG International Education Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM

Về kỹ thuật

Website quá “nặng” – truy cập chậm: Theo thống kê của … thì xxx% người sử dụng sẽ “bỏ đi” nếu trang web đó truy cập quá lâu.

Thiếu sót file, lỗi khi truy cập, lỗi khi “post” thông tin, lỗi khi gửi thông tin liên hệ: Bạn nghĩ sao khi đang “ngon trớn” lướt net tìm hiểu một thông tin nào đó mà nhận được một “thông điệp” dạng : file not found, The page cannot be displayed, system error, cannot access,…

Không tương thích: Bị rớt trang, sai bố cục, lỗi hiển thị, không tương thích với các trình duyệt web phổ biến trên thị trường.

Phản hồi quá chậm: Chậm trễ hoặc không phản hồi thông tin khách hàng (phản hồi tự động từ website)

III. Các yếu tố nên làm & nên tránh khi xây dựng và quản trị website

Những điều nên tránh

Presenter
Presentation Notes
Để “biết cách làm thế nào” xây dựng một website hiệu quả, trước tiên chúng ta phải định nghĩa được “Website hiệu quả là website như thế nào” Hay Như thế nào thì được gọi là 1 website hiệu quả?
Page 44: Design website

© BMG International Education Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM

III. Các yếu tố nên làm & nên tránh khi xây dựng và quản trị website

Những việc nên làmLựa chọn tên miền

Ngắn gọn: (thiếu thông tin) Bạn nghĩ gì khi truy cập một website mà chẳng nhận được thông tin gì hữu ích, ít nhất là để tìm hiểu về chính website bạn đang truy cập.

Ấn tượng, dễ đọc, dễ nhớ: Thông tin sản phẩm / dịch vụ không được cập nhật, kể cả địa chỉ công ty (khi thay đổi) điện thoại, email không liên lạc được,…

Không gây nhầm lẫn : Những thông tin không cần thiết như banner quảng cáo, dự báo thời tiết, tỉ giá ngoại tệ,… (thậm chí cả mục Tin tức).

Khó viết sai (hoặc mua luôn tên miền sai chính tả)

Liên quan đến lĩnh vực hoạt động

Presenter
Presentation Notes
Để “biết cách làm thế nào” xây dựng một website hiệu quả, trước tiên chúng ta phải định nghĩa được “Website hiệu quả là website như thế nào” Hay Như thế nào thì được gọi là 1 website hiệu quả?
Page 45: Design website

© BMG International Education Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM

III. Các yếu tố nên làm & nên tránh khi xây dựng và quản trị website

Những việc nên làmChuẩn bị nội dung, xây dựng ý tưởng

Chuẩn bị nội dung càng kỹ càng tốtXem lại phần C “Thông điệp bạn muốn truyền tải trên website” trang 19

Một số gợi ý khác:Chia sẻ thông tin có ích cho khách hàngHãy tận dụng tối đa công nghệ & công cụ Hãy gắn bó với độc giảHãy tôn trọng người sử dụngNhớ “Thân thiện” với các công cụ tìm kiếm thông dụngNhớ “tiếp thị” website của bạn mọi lúc mọi nơi – khi có thểĐừng nghĩ rằng khách hàng tự biết hết tính năng sản phẩmĐừng bỏ quên thế giới thực

Presenter
Presentation Notes
Để “biết cách làm thế nào” xây dựng một website hiệu quả, trước tiên chúng ta phải định nghĩa được “Website hiệu quả là website như thế nào” Hay Như thế nào thì được gọi là 1 website hiệu quả?
Page 46: Design website

© BMG International Education Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM

III. Các yếu tố nên làm & nên tránh khi xây dựng và quản trị website

Những việc nên làmLựa chọn hình thức (style, phong cách) của website

Hãy hy sinh và biết lựa chọn phong cách cho website một cách phù hợp và hiệu quả nhất.

Phong cách thiết kế- hiện đại / trẻ trung / năng động- kỹ thuật cao / kỹ thuật mới- cổ điển / tiện dụng / phổ biến- mới lạ / khác người / phám phá- chuyên nghiệp / chuyên gia

Presenter
Presentation Notes
Để “biết cách làm thế nào” xây dựng một website hiệu quả, trước tiên chúng ta phải định nghĩa được “Website hiệu quả là website như thế nào” Hay Như thế nào thì được gọi là 1 website hiệu quả?
Page 47: Design website

© BMG International Education Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM

IV. Công cụ phân tích thống kê & đo lường

website

Presenter
Presentation Notes
Để “biết cách làm thế nào” xây dựng một website hiệu quả, trước tiên chúng ta phải định nghĩa được “Website hiệu quả là website như thế nào” Hay Như thế nào thì được gọi là 1 website hiệu quả?
Page 48: Design website

© BMG International Education Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM

Google Analytics

Page 49: Design website

© BMG International Education Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM

Hướng dẫn cài đặt Google Analytics

http://adwords.google.com/support/aw/bin/answer.py?hl=vi&answer=66983

Bước 1 - Tạo một tài khoản Google AnalyticsBước 2 - Định cấu hình cấu hình của bạnBước 3 - Chỉnh sửa mã theo dõi cho các thiết lập trang web tuỳ chỉnhBước 4 - Thêm mã theo dõi vào các trang web của bạnBước 5 - Liên kết với tài khoản AdWords của bạnBước 6 - Tạo các mục tiêu và kênhBước 7 - Gắn thẻ các chiến dịch quảng cáo của bạnBước 8 - Tạo các Bộ lọcBước 9 - Cấp quyền truy cập cho những người dùng khácBước 10 - Kích hoạt tính năng theo dõi giao dịch thương mại điện tử

Page 50: Design website

© BMG International Education Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM

Webalizer

http://www.mrunix.net/webalizer/

Page 51: Design website

© BMG International Education Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM

AW Stats

http://awstats.sourceforge.net/

Page 52: Design website

© BMG International Education Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM

Site Meter

http://www.sitemeter.com

Page 53: Design website

© BMG International Education Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM

Feed Burner

Page 54: Design website

© BMG International Education Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM

V. Các bước triển khai & quản trị

một website

Presenter
Presentation Notes
Để “biết cách làm thế nào” xây dựng một website hiệu quả, trước tiên chúng ta phải định nghĩa được “Website hiệu quả là website như thế nào” Hay Như thế nào thì được gọi là 1 website hiệu quả?
Page 55: Design website

© BMG International Education Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM

Duy trì (hosting) website

Biên tập nội dung, thiết kế website

Lựa chọn tên miền

Quảng bá website

“Chăm sóc” (update) website

V. Các bước triển khai & quản trị website

Page 56: Design website

© BMG International Education Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM

VI. Chia sẻ kinh nghiệm giao lưu & hỏi đáp

Presenter
Presentation Notes
Để “biết cách làm thế nào” xây dựng một website hiệu quả, trước tiên chúng ta phải định nghĩa được “Website hiệu quả là website như thế nào” Hay Như thế nào thì được gọi là 1 website hiệu quả?
Page 57: Design website

© BMG International Education Học thực tiễn, làm chuyên nghiệp TM

Thank you!Chúc các bạn thành công!

Presenter
Presentation Notes
Để “biết cách làm thế nào” xây dựng một website hiệu quả, trước tiên chúng ta phải định nghĩa được “Website hiệu quả là website như thế nào” Hay Như thế nào thì được gọi là 1 website hiệu quả?