destinacijski menadžment u ulozi konkurentnosti turistièke destinacije

8/9/2019 Destinacijski Menadment u Ulozi Konkurentnosti Turistike Destinacije

1/13

Destinacijski menadment uDestinacijski menadment uulozi konkurentnosti turistikeulozi konkurentnosti turistike

destinacijedestinacije

Student: Nera KosjerinaStudent: Nera KosjerinaMentor: doc. dr. sc. Ivana PavliMentor: doc. dr. sc. Ivana Pavli


2/13

Svrha i cilj istraivanjaSvrha i cilj istraivanja Obrazloiti potrebu , temelje i elementeObrazloiti potrebu , temelje i elemente

destinacijskog menadmentadestinacijskog menadmenta Dokazati neizostavnu ulogu destinacijskogDokazati neizostavnu ulogu destinacijskog

menadmenta u ostvarivanju konkurentske pozicijemenadmenta u ostvarivanju konkurentske pozicije

odreene turistike destinacije na turistikom trituodreene turistike destinacije na turistikom tritu Utvrditi vanost uspostavljanja partnerskih odnosa iUtvrditi vanost uspostavljanja partnerskih odnosa i

sinergije svih nositelja za oblikovanje kvalitetnije isinergije svih nositelja za oblikovanje kvalitetnije ikonkurentnije turistike ponudekonkurentnije turistike ponude

Dokazati uinkovitost djelovanja destinacijskogDokazati uinkovitost djelovanja destinacijskogmenadmenta komparativnom analizom destinacijamenadmenta komparativnom analizom destinacija Predloiti smjernice budueg razvoja turistikePredloiti smjernice budueg razvoja turistike

destinacijedestinacije


3/13


4/13

Metodolo"ija istraivanjaMetodolo"ija istraivanja !omparativna analiza destinacija!om

parativna analiza destinacija Dubrovnik " destinacija koja ima uspostavljen #ormalizirani nainDubrovnik " destinacija koja ima uspostavljen #ormalizirani nain

upravljanja destinacijom " D$ %rada Dubrovnikaupravljanja destinacijom " D$ %rada Dubrovnika Opatija " destinacija koja unato svojoj zavidnoj poziciji na turistikomOpatija " destinacija koja unato svojoj zavidnoj poziciji na turistikom

tritu, jo uvijek &'$( #ormalni oblik destinacijskog menadmentatritu, jo uvijek &'$( #ormalni oblik destinacijskog menadmenta !omparativna analiza turistikih pokazatelja!om

parativna analiza turistikih pokazatelja)) (naliza broja noenja i dolazaka turista u Dubrovniku i Opatiji *++- i *+.+-(naliza broja noenja i dolazaka turista u Dubrovniku i Opatiji *++- i *+.+-

(naliza iskoritenosti smjetajnih kapaciteta u Dubrovniku i Opatiji *++- i(naliza iskoritenosti smjetajnih kapaciteta u Dubrovniku i Opatiji *++- i*+.+-*+.+- (naliza prosjene potronje turista i procjena ukupnih prihoda ostvarenih u(naliza prosjene potronje turista i procjena ukupnih prihoda ostvarenih u

Dubrovniku i Opatiji *++- i *+.+-Dubrovniku i Opatiji *++- i *+.+-


5/13

#a$to %!atijaa$to %!atija&

/edna od najpoznatijih destinacija u 0rvatskoj s turistikom tradicijom/edna od najpoznatijih destinacija u 0rvatskoj s turistikom tradicijomduom od .1+ godinaduom od .1+ godina

2vojim prirodnim i drutvenim osobitostima " elementima2vojim prirodnim i drutvenim osobitostima " elementima

di#erenciranja, prua mogunosti za razvoj turizma tijekom cijele godinedi#erenciranja, prua mogunosti za razvoj turizma tijekom cijele godine &'$( 3O4$(56764(&6 O856! D/'5O9(&/( D'2:6&(;6/2!O%&'$( 3O4$(56764(&6 O856! D/'5O9(&/( D'2:6&(;6/2!O%

$'&(D


6/13

Pozicioniranje %!atijePozicioniranje %!atijeD(&(2D(&(2

6zblijedio imid kultne6zblijedio imid kultnedestinacijedestinacije

:uristiki proizvod nedovoljno:uristiki proizvod nedovoljnopro=liranpro=liran

2adraji u nonim satima2adraji u nonim satimanedostatninedostatni

Problemi sa in#rastrukturom iProblemi sa in#rastrukturom iprometomprometom

&eprimjerena izgradnja ljepoti&eprimjerena izgradnja ljepoti

prostoraprostora &edovoljno aktivirani&edovoljno aktivirani

jedinstveni razvojni potencijalijedinstveni razvojni potencijali 2tihijski razvoj destinacije2tihijski razvoj destinacije

2U:4(2U:4( $ondena destinacija "$ondena destinacija "

hotelska destinacija sa >? i @?hotelska destinacija sa >? i @? !onkurentan turistiki!onkurentan turistiki

proizvod za sva godinja dobaproizvod za sva godinja doba 4aznolika ponuda najvie4aznolika ponuda najvie

kvalitete " *> satakvalitete " *> sata Odrivi razvojOdrivi razvoj Organizirani lokalni ekoAOrganizirani lokalni ekoA

prometpromet 6novativni destinacijski6novativni destinacijski

menadmentmenadment Optimalna valorizacijaOptimalna valorizacija

jedinstva razliitostijedinstva razliitosti


7/13

K%MP'(')I*N' 'N'+I#'K%MP'(')I*N' 'N'+I#'D,S)IN'-I'D,S)IN'-I'

.- (naliza broja noenja i dolazaka turista u.- (naliza broja noenja i dolazaka turista u

Dubrovniku i Opatiji *++- i *+.+-Dubrovniku i Opatiji *++- i *+.+- Dubrovnik *+.+-B*++- " u svim komercijalnimDubrovnik *+.+-B*++- " u svim komercijalnim

smjetajnim objektima ostvareno .*,C viesmjetajnim objektima ostvareno .*,C viedolazaka i ..,C vie noenja turista-dolazaka i ..,C vie noenja turista-

Opatija *+.+-B*++- A u svim komercijalnimOpatija *+.+-B*++- A u svim komercijalnimsmjetajnim objektima ostvareno E,>C viesmjetajnim objektima ostvareno E,>C viedolazaka i >,>C vie noenja turista-dolazaka i >,>C vie noenja turista-

%P')I'%P')I' D/0(%*NIKD/0(%*NIK /SP%(,D0'/SP%(,D0'(,#/+)')'(,#/+)')'

6ndeksi 6-AF66-*+.+-6ndeksi 6-AF66-*+.+-

AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA

6ndeksi 6-AF66-*++-6ndeksi 6-AF66-*++-

6ndeksi 6-AF66-*+.+-6ndeksi 6-AF66-*+.+-

AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA

6ndeksi 6-AF66-*++-6ndeksi 6-AF66-*++-

DolasciDolasci .+E,>.+E,> ..*,..*, 123123

NoenjaNoenja .+>,>.+>,> ...,..., 425425


8/13


*- (naliza iskoritenosti smjetajnih kapaciteta u*- (naliza iskoritenosti smjetajnih kapaciteta u

Dubrovniku i Opatiji *++- i *+.+-Dubrovniku i Opatiji *++- i *+.+- 6skoritenost smjetajnih kapaciteta u Dubrovniku *+.+-6skoritenost smjetajnih kapaciteta u Dubrovniku *+.+-

poveana za .EC u odnosu na prolu godinupoveana za .EC u odnosu na prolu godinu 6skoritenost smjetajnih kapaciteta u Opatiji *+.+- povean6skoritenost smjetajnih kapaciteta u Opatiji *+.+- povean

za *+C u odnosu na prolu godinu-za *+C u odnosu na prolu godinu-

Ukupna iskoritenost smjetajnih kapaciteta je u DubrovnikuUkupna iskoritenost smjetajnih kapaciteta je u Dubrovnikui *++- i *+.+- bila vea nego u Opatiji za iste promatranei *++- i *+.+- bila vea nego u Opatiji za iste promatranegodine A u *++- je iznosila **C, a u *+.+- *@C, dok je ugodine A u *++- je iznosila **C, a u *+.+- *@C, dok je uOpatiji u *++- bila .C, a u *+.+- **C-Opatiji u *++- bila .C, a u *+.+- **C-

D/0(%*NIKD/0(%*NIK %P')I'%P')I'

*++-*++- *+.+-*+.+- *++-*++- *+.+-*+.+-

EE 1515 11 6767


9/13


E- (naliza prosjene potronje turista i procjenaE- (naliza prosjene potronje turista i procjena

ukupnih prihoda ostvarenih u Dubrovniku i Opatijiukupnih prihoda ostvarenih u Dubrovniku i Opatiji*+.+-*+.+- 6znos ukupne prosjene potronje turista u6znos ukupne prosjene potronje turista u

DubrovakoAneretvanskoj upaniji priblinoDubrovakoAneretvanskoj upaniji priblino + 'U4+ 'U4,,dok u PrimorskoAgoranskoj iznosi problinodok u PrimorskoAgoranskoj iznosi problino @G 'U4@G 'U4

Procjena ukupnih prihoda na temelju ukupneProcjena ukupnih prihoda na temelju ukupneprosjene potronje turista i broja noenja u *+.+-prosjene potronje turista i broja noenja u *+.+-

D,S)IN'-I'D,S)IN'-I'

7898. %DIN'7898. %DIN'

ProsjenaProsjena!otro$nja ;,/(

D/0(%*NIKD/0(%*NIK ++ *-+EG-++1*-+EG-++1 96=.==8.35896=.==8.358

%P')I'%P')I' @1@1 .-+*>-E>G.-+*>-E>G

34.=>=.5=734.=>=.5=7


10/13

SM,(NI-, D'+N,SM,(NI-, D'+N,('#*%'('#*%'

Onivanje #ormaliziranog oblikaOnivanje #ormaliziranog oblikaupravljanja destinacijomupravljanja destinacijomAAdestinacijskog menaddestinacijskog menadmentamenta

Odrivi razvoj destinacijeOdrivi razvoj destinacije Uspostavljanje odreenogUspostavljanje odreenog

oblika partnerstvaoblika partnerstva 2tvaranje HbrandaI turistike2tvaranje HbrandaI turistikedestinacijedestinacije Unapreenje turistikog i iUnapreenje turistikog i i

socijalnog ivota destinacijesocijalnog ivota destinacije Ulaganje u razvojUlaganje u razvoj

in#rastrukturein#rastrukture 3ormiranje operativne3ormiranje operativne

strukture JDestinationstrukture JDestinationDevelopment ;ompanKLDevelopment ;ompanKL

Podizanje kvalitete uslugaPodizanje kvalitete usluga 4azvoj strunih kadrova4azvoj strunih kadrova Produljenje turistike sezoneProduljenje turistike sezone


11/13

#'K+/?'K#'K+/?'K Destinacijski menadment u #unkcijiDestinacijski menadment u #unkcijiodrivog razvojaodrivog razvoja""

imbenik konkurentnosti turistike destinacijeimbenik konkurentnosti turistike destinacije !onkurentnost destinacije!onkurentnost destinacije djelovanjem destinacijskogdjelovanjem destinacijskogmenadmenta " oitovana kroz turistike pokazateljemenadmenta " oitovana kroz turistike pokazatelje

2inergija svih nositelja u destinaciji2inergija svih nositelja u destinaciji""jedini pravi nain zajedini pravi nain zaostvarenje zajednikih ciljeva destinacijeostvarenje zajednikih ciljeva destinacije

!valitetna valorizacija jedinstvenih konkurentskih razliitosti!valitetna valorizacija jedinstvenih konkurentskih razliitosti

AA di#erenciranje na turistikom tritu aktivnostimadi#erenciranje na turistikom tritu aktivnostimadestinacijskog menadmentadestinacijskog menadmenta MMstrategija upravljanja turistikim doivljajemIstrategija upravljanja turistikim doivljajemI A preduvjetA preduvjet

zaza stvaranje konkurentske pozicije na meunarodnomstvaranje konkurentske pozicije na meunarodnomturistikom trituturistikom tritu


12/13

Destinacijski menadmentDestinacijski menadment

nije stvar izboranije stvar izboramenadera u turizmu ilimenadera u turizmu iliodluka turistikihodluka turistikih

strunjaka, to jedini istrunjaka, to jedini iispravan pravac kaispravan pravac ka

ostvarenju konkurentnostiostvarenju konkurentnostituristike destinacije--turistike destinacije--


13/13

0vala na0vala napanjiNNNpanjiNNN

destinacijski menadžment u ulozi konkurentnosti turistièke destinacije

Documents