deutsche unternehmen setzen auf social media als marketinginstrument
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Soziale Netze sind im Marketingmix deutscher Unternehmen auf dem Vormarsch. Wie eine Studie des IT-Branchenverbandes BITKOM zeigt, engagiert sich bereits rund die Hälfte der Unternehmen in Social Media. Die Hauptziele sind: mehr Bekanntheit erlangen, neue Kunden gewinnen und bestehende Geschäftsbeziehungen vertiefen. Die Präsentation zeigt die Zahlen und die Einschätzungen der zukünftigen Entwicklung von Social Media als Kommunikationskanal nach Branchen gegliedert. Stand 2012.TRANSCRIPT
WISSEN KOMPAKT
05
Fünf von zehn Unternehmen nutzen soziale Netzwerke
Nutzen Social Media
verzichten aufSocial Media
Einsatz konkret geplant
15%
47% 38%
Einsatz von Social Media in Unternehmen
Ziele des Social-Media-Engagements
Bekanntheit steigern
Neue Kundengewinnen
Beziehungspflegezu Kunden
Beziehungspflege zu Multiplikatoren
Marktforschung
Neue Mitarbeiter gewinnen
Zusammenarbeit mit Partnern
82%
72%
68%46%
32%31%
23%
15%
66
33
60
6
6065
7
2135
66
33
606065
2135
Industrie / Baugewerbe H a n d e lDienstleister
zunehmenDie Bedeutung von Social Media wird
gleich bleiben abnehmen keine Angaben
Einschätzung der Entwicklung nach Branchen
zunehmen gleich bleiben abnehmen keine Angaben
Unsere Investitionen in Social-Media-Aktivitäten werden
13
39 6065
12
1747
4640
8 6
53
18 13
39 6065
12
1747
4640
8 6
53
18
Industrie / Baugewerbe H a n d e lDienstleister
Einschätzung der zukünftige Investitionen
Q u e l l e : B I T K O M B u n d e s v e r b a n d I n f o r m a t i o n s w i r t s c h a f t , Te l e k o m m u n i k a t i o n u n d n e u e M e d i e n e .V.B e f r a g t w u r d e n 7 2 3 U n t e r n e h m e n i n D e u t s c h l a n d , J a n u a r 2 0 1 2 .
D i e S t u d i e n e r g e b n i s s e u n t e r : w w w. b i t k o m . o r g
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