การพฒนาระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร

โดย นายณฏฐนนท ศนยจนดา

วทยานพนธนเปนสวนหนงของการศกษาตามหลกสตรศลปศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาสนเทศศาสตรเพอการศกษา แผน ก แบบ ก 2 ระดบปรญญามหาบณฑต

บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยศลปากร ปการศกษา 2560

ลขสทธของบณฑตวทยาลย มหาวทยาลยศลปากร

การพฒนาระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร

โดย นายณฏฐนนท ศนยจนดา

วทยานพนธนเปนสวนหนงของการศกษาตามหลกสตรศลปศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาสนเทศศาสตรเพอการศกษา แผน ก แบบ ก 2 ระดบปรญญามหาบณฑต

บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยศลปากร ปการศกษา 2560

ลขสทธของบณฑตวทยาลย มหาวทยาลยศลปากร

DEVELOPMENT OF DATABASE SYSTEM FOR ALUMNI OF FACULTY OF SCIENCE AND TECHNOLOGY PHETCHABURI RAJABHAT UNIVERSITY

By

MR. Nuttanan SOONJANDA

A Thesis Submitted in Partial Fulfillment of the Requirements for Master of Arts (EDUCATIONAL INFORMATICS)

Graduate School, Silpakorn University Academic Year 2017

Copyright of Graduate School, Silpakorn University

หวขอ การพฒนาระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร

โดย ณฏฐนนท ศนยจนดา สาขาวชา สนเทศศาสตรเพอการศกษา แผน ก แบบ ก 2 ระดบปรญญา

มหาบณฑต อาจารยทปรกษาหลก รองศาสตราจารย ดร. ปานใจ ธารทศนวงศ

บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยศลปากร ไดรบพจารณาอนมตใหเปนสวนหนงของการศกษา ตามหลกสตรศลปศาสตรมหาบณฑต

คณบดบณฑตวทยาลย (รองศาสตราจารย ดร.จไรรตน นนทานช)

พจารณาเหนชอบโดย

ประธานกรรมการ (ผชวยศาสตราจารย ดร. ผสด ดอกพรม )

อาจารยทปรกษาหลก (รองศาสตราจารย ดร. ปานใจ ธารทศนวงศ )

ผทรงคณวฒภายใน (อาจารย ดร. วรวฒ มนสขผล )

ผทรงคณวฒภายนอก (อาจารย ดร. จมพฏ กาญจนก าธร )

ง

บทค ดยอ ภาษาไทย

58902305 : สนเทศศาสตรเพอการศกษา แผน ก แบบ ก 2 ระดบปรญญามหาบณฑต ค าส าคญ : ระบบฐานขอมล, การพฒนาระบบ, PHP, MySQL, Joomla 2.5, Filezilla

นาย ณฏฐนนท ศนยจนดา: การพฒนาระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร อาจารยทปรกษาวทยานพนธ : รองศาสตราจารย ดร. ปานใจ ธารทศนวงศ

การวจยน มวตถประสงคเพอพฒนาระบบ และประเมนความพงพอใจของผใชระบบ

ฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบรโดยใชหลกการของวงจรพฒนาระบบ (System Development Life Cycle: SDLC) กลมตวอยางทใชในการวจย ไดแก ผบรหารและเจาหนาทฝายกจการนกศกษา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย จ านวน 7 คน ศษยเกาคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย ทส าเรจปการศกษา 2558 และ 2559 จ านวน 139 คน และผดแลระบบ จ านวน 2 คน เครองมอทใชในการพฒนาระบบ คอโปรแกรม Filezilla โปรแกรม PHP (Professional Home Page) โปรแกรม MySQL ตดตอสอสารกบฐานขอมล โปรแกรม Joomla 2.5 และแบบสอบถามประเมนความพงพอใจวเคราะหขอมลดวยสถตพรรณา ไดแก รอยละ คาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐาน

ผลการวจยสรป ไดดงน ระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร ทพฒนาขนครอบคลมทงในดานขอมลน าเขา การประมวลผล และการแสดงผล สามารถน าไปประยกตใชเพอสนบสนนการตดสนใจของผบรหารได ผบรหารและเจาหนาทฝายกจการนกศกษา มความพงพอใจโดยรวมของระบบฐานขอมลศษยเกาอยในระดบมากทสด (คาเฉลย=4.53 คาสวนเบยงเบนมาตรฐาน=0.68) ศษยเกาคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มความพงพอใจโดยรวมของระบบฐานขอมลศษยเกาอยในระดบมาก (คาเฉลย=4.25 คาสวนเบยงเบนมาตรฐาน=0.57) และผดแลระบบ มความพงพอใจโดยรวมของระบบฐานขอมลศษยเกาอยในระดบมาก (คาเฉลย=4.33 คาสวนเบยงเบนมาตรฐาน=0.63)

จ

บทค ดยอ ภาษาองกฤษ

58902305 : Major (EDUCATIONAL INFORMATICS) Keyword : DATABASE SYSTEM, SYSTEM DEVELOPMENT, PHP, MySQL, Joomla 2.5, Filezilla

MR. NUTTANAN SOONJANDA : DEVELOPMENT OF DATABASE SYSTEM FOR ALUMNI OF FACULTY OF SCIENCE AND TECHNOLOGY PHETCHABURI RAJABHAT UNIVERSITY THESIS ADVISOR : ASSOCIATE PROFESSOR PANJAI TANTATSANAWONG, Ph.D.

A database system was developed for alumni of the Faculty of Science and Technology, Phetchaburi Rajabhat University to study users’ satisfaction following the systems development life cycle (SDLC). Seven administrators and student affairs staff members from the Faculty of Science and Technology, 139 alumni who graduated in the academic year 2015 - 2016 and 2 System administrator were selected as the sampling group. Research tools consisted of the development of system language as Filezilla, PHP (Professional Home Page), MySQL database management system and communication program Joomla 2.5. Program satisfaction tool was a questionnaire survey.Data analysis was done by computing statistics including percentage,arithmetic mean.

Results determined that the database system contained all features such as input data, processing and output data, and could be applied to support decision-making. Administrators and staff recorded most satisfied levels (X=4.53,S.D.=0.68). Overall satisfaction of alumni was good (X=4.25,S.D.=0.57). While System administrator recorded good satisfied levels (X=4.33,S.D.=0.63).

ฉ

กตตกรรมประกาศ

กตตกรรมประกาศ

วจยนส าเรจลลวงไปไดดวยด เพราะความชวยเหลออยางดยงของ รองศาสตราจารย ดร. ปานใจ ธารทศนวงศ ทปรกษาวทยานพนธหลก คณะกรรมการสอบวทยานพนธของขาพเจาทกทาน อาจารยผเชยวชาญดานระบบและอาจารยผเชยวชาญดานวจยทกทาน ผบรหารคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบรทกทาน อาจารยกนกรตน จรสจจานกล อาจารยกตศกด รจกาญจนรตน นายเจษฏาภรณ พะณะงาม และเจาหนาทบณฑตวทยาลย มหาวทยาลยศลปากร ทกทานทไดใหค าปรกษา ค าแนะน า และขอคดเหนตางๆ ของการด าเนนงานมาโดยตลอด จงขอกราบขอบพระคณมา ณ ทน

ทายน ผวจยขอขอบคณ บดามารดา คณยาย คณนา เพอนๆ พๆ นองๆ ทใหก าลงใจแกผวจยมาโดยตลอด ส าหรบคณประโยชนตางๆ ทไดรบจากโครงงานวจยน ผวจยขอมอบคณงามความด เพอเปนเครองสกการะแด พระคณบดา มารดา คร อาจารย และผมพระคณทกทาน ทมสวนรวมปลกฝงความรและประสบการณทมคณคา

ณฏฐนนท ศนยจนดา

สารบญ

หนา บทคดยอภาษาไทย ............................................................................................................................. ง

บทคดยอภาษาองกฤษ ....................................................................................................................... จ

กตตกรรมประกาศ............................................................................................................................. ฉ

สารบญ .............................................................................................................................................. ช

สารบญตาราง .................................................................................................................................... ฐ

สารบญภาพ ...................................................................................................................................... ฑ

บทท 1 บทน า ................................................................................................................................... 1

1. ความเปนมาและความส าคญของปญหา ................................................................................... 1

2. วตถประสงคของการวจย ......................................................................................................... 3

3. ขอบเขตของการวจย ................................................................................................................ 3

3.1 ขอบเขตของระบบ .......................................................................................................... 3

3.2 ผใชระบบ ........................................................................................................................ 3

3.3 ประชากร และกลมตวอยางทใชในการวจย ..................................................................... 4

4. นยามศพทเฉพาะ ..................................................................................................................... 5

บทท 2 เอกสารและงานวจยทเกยวของ ............................................................................................ 6

2.1 คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร .............................................. 7

2.2 ระบบฐานขอมล (Database System) และระบบฐานขอมลศษยเกา .................................. 10

2.3 โปรแกรม PHP (Professional Home Page) ..................................................................... 21

2.4 โปรแกรม Filezilla .............................................................................................................. 22

2.5 โปรแกรม MySQL ............................................................................................................... 22

2.6 Web site Joomla 2.5 ....................................................................................................... 25

ซ

2.7 ขนตอนการพฒนาระบบสารสนเทศ ..................................................................................... 27

2.8 งานวจยทเกยวของ............................................................................................................... 36

บทท 3 วธด าเนนการวจย ................................................................................................................ 40

1. ประชากร และกลมตวอยางทใชในการวจย ............................................................................ 40

2. เครองมอทใชในการวจย ......................................................................................................... 41

3. การสรางและหาคณภาพเครองมอทใชในการวจย................................................................... 42

4. การด าเนนการวจย ................................................................................................................. 44

5. การเกบรวบรวมขอมล ............................................................................................................ 66

6. สถตทใชในการวจย ................................................................................................................ 66

6.1 การหาวธการค านวณกลมตวอยาง ................................................................................ 67

6.2 คาเฉลย (Arithmetic Mean) ....................................................................................... 68

6.3 สวนเบยงเบนมาตรฐาน (Standard Deviation) เปนคาทบงบอกถงการกระจายขอมล ซงหาไดจากสตร ดงน ................................................................................................................... 68

บทท 4 ผลการวเคราะหขอมล ....................................................................................................... 69

ตอนท 1 ผลการสอบถามความตองการระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร ............................................................................................... 70

ตอนท 2 ผลการพฒนาระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร .................................................................................................................... 72

ตอนท 3 ผลการประเมนความพงพอใจในการใชระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร .............................................................................. 80

บทท 5 สรปผลการวจย อภปรายผล และขอเสนอแนะ ................................................................... 91

วตถประสงคของการวจย ............................................................................................................ 91

ประชากร และกลมตวอยาง ........................................................................................................ 91

เครองมอทใชในการวจย ............................................................................................................. 91

สถตทใชในการวเคราะหขอมล .................................................................................................... 92

ฌ

สรปผลการวจย ........................................................................................................................... 92

อภปรายผลการวจย .................................................................................................................... 94

ขอเสนอแนะ ............................................................................................................................... 96

1. ขอเสนอแนะจากการพฒนาระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร ..................................................................................... 96

2. ขอเสนอแนะส าหรบการท าวจยครงตอไป ........................................................................ 97

รายการอางอง ................................................................................................................................. 98

ภาคผนวก ................................................................................................................................. 101

ภาคผนวก ก คมอการใชงาน .................................................................................................... 102

ภาคผนวก ข แบบสอบถาม....................................................................................................... 111

ภาคผนวก ค หนงสอเชญผเชยวชาญตรวจเครองมอวจยและเขาเกบขอมล ............................. 117

ภาคผนวก ง เกยรตบตรน าเสนองานวจย/ผลงานสรางสรรค (โปสเตอร) ................................... 123

ประวตผเขยน ................................................................................................................................ 125

ญ

สารบญตาราง

หนา ตารางท 1 ตารางเกบขอมลศษยเกา ................................................................................................ 59

ตารางท 2 ตารางเกบขอมลการศกษาของศษยเกา .......................................................................... 60

ตารางท 3 ตารางเกบขอมลสถานทท างานของศษยเกา ................................................................... 60

ตารางท 4 ตารางเกบขอมลผดแลระบบและหรอผทมสทธในการเขาใชงาน ..................................... 61

ตารางท 5 แสดงขอมลผตอบแบบสอบถามส าหรบผใชงานระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร (ส าหรบผบรหารและเจาหนาทฝายกจการนกศกษา) ........................................................................................................................ 81

ตารางท 6 แสดงคาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐาน และผลการประเมนความพงพอใจของผใชงานระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร (ส าหรบผบรหารและเจาหนาทฝายกจการนกศกษา) .................................................................... 83

ตารางท 7 แสดงขอมลผตอบแบบสอบถามส าหรบผใชงานระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร (ส าหรบศษยเกา) ........... 85

ตารางท 8 แสดงคาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐาน และผลการประเมนความพงพอใจของผใชงานระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร (ส าหรบศษยเกา).......................................................................................................................... 87

ตารางท 9 แสดงคาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐาน และผลการประเมนความพงพอใจของระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร (ส าหรบผดแลระบบ) .................................................................................................................... 89

ฎ

สารบญภาพ

หนา ภาพท 1 แสดงการท างานระบบงานเดมของฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลยมหาวทยาลยราชภฏเพชรบร ........................................................................................................... 46

ภาพท 2 แสดง Cause and Effect Diagram ของระบบงานเดม ................................................... 47

ภาพท 3 แสดงความหมายของสญลกษณทใชในการระบสาเหต ...................................................... 48

ภาพท 4 แสดงการท างานระบบงานใหมของฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร ........................................................................................................... 50

ภาพท 5 แสดงการท างานของระบบงานยอยศษยเกา ระบบงานใหม .............................................. 52

ภาพท 6 แสดงการท างานของระบบงานยอยของเจาหนาทระบบงานใหม ....................................... 54

ภาพท 7แสดงการท างานของระบบงานยอยของผบรหาร ระบบงานใหม ......................................... 56

ภาพท 8 แสดงสญลกษณตางๆ ของแผนภาพกระแสขอมล ............................................................. 57

ภาพท 9 แผนภาพกระแสขอมลระดบสงสด (Context Diagram) ................................................... 58

ภาพท 10 ตวอยางหนาจอหลกของระบบฐานขอมลศษยเกา ........................................................... 62

ภาพท 11 ตวอยางหนาจอหลกของเวบไซตศษยเกา ........................................................................ 63

ภาพท 12 แสดงหนาจอ หนาหลกของระบบ ................................................................................... 73

ภาพท 13 แสดงหนาลงทะเบยนสมครสมาชกศษยเกา .................................................................... 74

ภาพท 14 แสดงหนาจอกรอกขอมลการศกษา ขอมลการท างาน และแกไขขอมลสวนตว ของสมาชกศษยเกา ........................................................................................................................................... 75

ภาพท 15แสดงหนาจอส าหรบผบรหาร ........................................................................................... 76

ภาพท 16 แสดงหนาจอส าหรบเจาหนาท ........................................................................................ 77

ภาพท 17 แสดงหนาจอส าหรบผดแลระบบ .................................................................................... 78

บทท 1

บทน า

1. ความเปนมาและความส าคญของปญหา

แผนพฒนาดจทลเพอเศรษฐกจและสงคม กระทรวงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ยทธศาสตรท 4 ปรบเปลยนภาครฐสการเปนรฐบาลดจทล หมายถง การน าเทคโนโลยดจทลมาใช ในการปรบปรงประสทธภาพการบรหารจดการของหนวยงานรฐทงสวนกลางและสวนภมภาค อยางมแบบแผนและเปนระบบจนพฒนาสการเปนรฐบาลดจทลโดยสมบรณ โดยลกษณะของบรการภาครฐหรอบรการสาธารณะจะอยในรปแบบดจทลทขบเคลอนโดยความตองการของประชาชน หรอผใชบรการ ซงประชาชนทกคนสามารถเขาถงบรการได โดยไมมขอจากดทางกายภาพ พนท และภาษา และในระยะตอไป รฐบาลสามารถหลอมรวมการท างานของภาครฐเสมอนเปนองคกรเดยว ภาครฐจะแปรเปลยนไปเปนผอานวยความสะดวกในการสรางบรการสาธารณะโดยเอกชนและ ประชาชน เรยกวา บรการระหวางกน (peer to peer) ตามหลกการออกแบบทเปนสากล (universal design) ประชาชนมสวนรวมในการก าหนดแนวทางการพฒนาสงคมและเศรษฐกจการปกครอง/ บรหารบานเมอง และเสนอความคดเหนตอการด าเนนงานของภาครฐไดอยางสมบรณ (กระทรวงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร, 2559)

ยทธศาสตรท 4 น เปนการมงเนนการใชเทคโนโลยดจทลในกระบวนการท างาน และการใหบรการภาครฐ เพอใหเกดการปฏรปกระบวนการท างานและขนตอนการใหบรการ ใหม ประสทธภาพ ถกตอง รวดเรว อ านวยความสะดวกใหผใชบรการ สรางบรการของรฐทมธรรมาภบาล และสามารถใหบรการประชาชนแบบเบดเสรจ ณ จดเดยว ผานระบบเชอมโยงขอมลอตโนมต การเปดเผยขอมลของภาครฐทไมกระทบตอสทธ สวนบคคลและความมนคงของชาต ผานการจดเกบ รวบรวม และแลกเปลยนอยางมมาตรฐาน ใหความส าคญกบการรกษาความมนคงปลอดภยไซเบอรและขอมล รวมไปถงการสรางแพลตฟอรมการใหบรการภาครฐ เพอใหภาคเอกชนหรอนกพฒนาสามารถนาขอมลและบรการของรฐไปพฒนาตอยอดใหเกดนวตกรรมบรการและสรางรายไดให กบระบบเศรษฐกจตอไปปจจบน (กระทรวงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร, 2559)

คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร ไดเปดสอนนกศกษา ในหลายสาขาวชาและผลตบณฑตทมความรความสามารถอยางตอเนองมาเปนระยะเวลานาน บณฑต ทจบการศกษาแลวจ านวนมาก ไดออกไปประกอบอาชพแตกตางกนไปตามสาขาวชาทไดส าเรจการศกษา ดงนนการเกบรวบรวมขอมลศษยเกาของคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย จงมความส าคญมากในแงของการคนหาขอมล การเพมขอมล การลบขอมล การแกไขปรบปรงขอมล การรายงาน

2

ขอมล และการเขาดประกาศขาวสารตางๆ ของคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย สามารถใชขอมล เหลาน เพอสรางสารสนเทศทมประโยชนในดานการพฒนาหลกสตรการเรยนการสอนในแตละ สาขาวชา เพอสรางนกศกษาใหมความรความสามารถตรงตามความตองการของตลาดแรงงาน ในแตละสายงานไดเหมาะสม สอดคลองกบงานวจยของเกศสดา วเศษวงษา และคณะ (2558) ไดศกษาเรอง พฒนาระบบฐานขอมลศษยเกา สาขาวชาเทคโนโลยสารสนเทศ คณะเทคโนโลยสงคม มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลอสาน วทยาเขตกาฬสนธ โดยมวตถประสงค เพอใหศษยเกา สาขาวชาเทคโนโลยสารสนเทศ คณะเทคโนโลยสงคม มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลอสาน วทยาเขตกาฬสนธ จ านวน 1,000 คน มการตดตอสอสารระหวางกลมทไมด เพราะไมมชองทางศนยกลางขอมลขาวสาร การพฒนาฐานขอมลเพอรวบรวมเปนศนยรวมขอมลขาวสารเพอแลกเปลยน และไดรบขอมลทเปนปจจบน เชอมโยงไปยงโซเชยลเนตเวรกของกลมยอย โดยโพฒนาโปรแกรมประยกตบนเวบใหรองรบหนาจอหลายขนาด ใช PHP, MySQL เปนหลก ทดลองใชระบบกบกลมศษยเกา และผทจะส าเรจการศกษาในปน ซงไดการตอบรบอยในระดบทด

จากการศกษางานดานศษยเกาของคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลยเบองตน (วนท 1 ตลาคม 2559) ดวยการสมภาษณและสงเกต พบวาคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย ยงไมมระบบฐานขอมลในการจดเกบขอมลศษยเกา ท าใหเกดปญหาตางๆ ดงน

1. ขอมลศษยเกายงขาดการจดเกบขอมลใหเปนระบบ เนองจากการจดเกบขอมลยงใชระบบการจดเกบแบบเอกสาร และจดเกบดวยโปรแกรม Microsoft Excel ท าใหการคนหาขอมลกระท าไดชาและเสยเวลามาก

2. ขอมลศษยเกาไมเปนปจจบน ท าใหไมสามารถน าขอมลมาตดตอกบศษยเกาได เนองจากขอมลศษยเกาขาดการปรบปรงแกไข

3. ความไมสะดวกในการตดตอประสานงานของศษยเกาทจะท าการแกไขขอมลตนเอง ท าใหศษยเกาไมสามารถแกไขขอมลของตนเองได

4. การไมมศนยกลางของการประชาสมพนธขอมลขาวสารใหแกศษยเกาทราบ 5. ขอมลศษยเกาไมมความเปนปจจบน ไมสามารถน าขอมลใหกบสาขาวชาตางๆ

เพอจดกจกรรมตางๆ ได ความเปนมาและความส าคญของปญหาขอมลศษยเกาดงกลาวขางตน ผวจยจงคดทจะท า

วจยเรอง การพฒนาระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏ เพชรบร ทงน เพอคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย สามารถแจงขอมลขาวสารใหกบศษยเกา ไดรบทราบ ศษยเกาสามารถลงทะเบยนเปนสมาชกได และสามารถแกไขปรบปรงขอมลตนเอง ใหมความทนสมยอยเสมอ โดยผานระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลย ราชภฏเพชรบรไดอยางมประสทธภาพ ประสทธผล สะดวกและรวดเรวยงขน

3

2. วตถประสงคของการวจย

1. เพอพฒนาระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลย ราชภฏเพชรบร

2. เพอประเมนความพงพอใจในการใชระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร

3. ขอบเขตของการวจย

3.1 ขอบเขตของระบบ

ระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร

มขอบเขต ดงน

3.1.1 ฮารดแวร ประกอบดวย เครองคอมพวเตอรแมขาย (Server), เครองคอมพวเตอรลกขาย (Client) และระบบเครอขายอนเทอรเนต

3.1.2 ซอฟตแวร ประกอบดวย โปรแกรมภาษา Filezilla, โปรแกรมภาษา PHP,

โปรแกรมภาษา MySQL และโปรแกรมภาษา Joomla 2.5

3.1.3 เนอหาในระบบ ประกอบดวย ขอมลศษยเกาของนกศกษาคณะวทยาศาสตรและ

เทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร ทส าเรจการศกษาป 2558 ถง 2559 แบงเปน

3.1.3.1 ประวตศษยเกาของนกศกษาคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลย

ราชภฏเพชรบร ทส าเรจการศกษาป 2558 ถง 2559

3.1.3.2 ขอมลการศกษาของนกศกษาคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลย

ราชภฏเพชรบร ทส าเรจการศกษาป 2558 ถง 2559

3.1.3.3 ขอมลสถานทท างานของนกศกษาคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร ทส าเรจการศกษาป 2558 ถง 2559

3.2 ผใชระบบ

ผใชระบบจะแบงออกเปน 2 ประเภท คอ ผดแลระบบและผใชงานระบบ 3 . 2 . 1 ผ ด แลระบบ ค อ บ คคลท ด แลและจ ดการระบบฐานข อม ลศษย เ ก า คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร 3.2.1.1 ดแล ตดตง และควบคมในสวนทเกยวของกบระบบคอมพวเตอร เพอใหระบบสามารถท างานไดปกต

4

3.2.1.2 เพม ลบ และแกไข ขอมลของผใช 3.2.1.3 เพม บนทก ลบ และแกไขไฟลเอกสาร ไฟลรปทจะน าเขาระบบฐานขอมลศษยเกา 3.2.1.4 ตรวจสอบความถกตองของขอมลกอนการเผยแพร 3.2.1.5 ก าหนดสทธการเขาถงเอกสาร 3.2.2 ผใชงานระบบ คอ บคคลทเขาใชระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร กลมท 1 ผบรหารและเจาหนาทฝายกจการนกศกษา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย หมายถง ผบรหารและเจาหนาทฝายกจการนกศกษา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย สามารถใชระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบรได โดยเพมขอมล ลบขอมล คนหาขอมล แกไขปรบปรงขอมล รายงานผลขอมลศษยเกา และดประกาศขาวสารตางๆของคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลยได

กล มท 2 ศษย เก าคณะวทยาศาสตร และเทคโนโลย หมายถ ง นกศกษา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย ทส าเรจปการศกษาป 2558 ถง 2559 สามารถใชระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบรได โดยสามารถเพมขอมล แกไขปรบปรงขอมล และดประกาศขาวสารตางๆของคณะวทยาศาสตร

3.3 ประชากร และกลมตวอยางทใชในการวจย

3.3.1 ประชากร ประชากรทใชในการวจยครงน ไดแก ผบรหารและเจาหนาทฝายกจการนกศกษา

คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย จ านวน 14 คน และศษยเกาคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย ทส าเรจการศกษาป 2558 ถง 2559 จ านวน 340 คน

3.3.2 กลมตวอยาง กลมตวอยางทใชในการประเมนความพงพอใจวจยส าหรบการวจยใจครงน ประกอบดวย

2 กลม คอ กลมผบรหารและเจาหนาทฝายกจการนกศกษา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย จ านวน 7 คน และศษยเกาคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย ทส าเรจการศกษาป 2558 ถง 2559 จ านวน 139 คน และกลมผดแลระบบ จ านวน 2 คน

5

4. นยามศพทเฉพาะ

1. ระบบฐานขอมล ศษย เก า หมายถ ง การ พฒนาระบบฐานข อม ลศษย เก า คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร ซงประกอบดวย 1) การจดเกบขอมล 2) การเพมขอมล 3) การลบขอมล 4) การคนหาขอมล 5) การแกไขปรบปรงขอมล 6) การรายงานผลขอมล และ7) การประชาสมพนธขอมลขาวสารของคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร เพอจดเกบขอมลศษยเกาตงแตปการศกษา 2558 ถง 2559 อยางเปนระบบ โดยสามารถเขาถงผานเวบไซตคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร

2. ศษยเกาคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร หมายถง ศษยเกาคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร ทส าเรจการศกษา ป 2558 ถง 2559 จ านวน 340 คน ประกอบดวย

2.1 หลกสตรครศาสตรบณฑต ไดแก - สาขาวชาคณตศาสตร - สาขาวชาเคม - สาขาวชาชววทยา - สาขาวชาวทยาศาสตรและเทคโนโลย 2.2 หลกสตรวทยาศาสตรบณฑต ไดแก - สาขาวขาอาหารและโภชนาการประยกต 3. ความพงพอใจการใชฐานขอมลศษยเกา หมายถง ความรสกทดหรอทศนคตทด

ของผใชงานทมตอระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร แสดงออกมาเปน 5 ระดบ คอ ความพงพอใจมากทสด มาก ปานกลาง นอย และนอยทสด

บทท 2

เอกสารและงานวจยทเกยวของ

การด าเนนการวจย เรอง การพฒนาระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและ

เทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร ผวจยไดศกษาเอกสารและงานวจยทเกยวของ ดงน 2.1 คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร 2.1.1 ประวตความเปนมา 2.1.2 วสยทศน เอกลกษณ อตลกษณ ปรชญา พนธกจ 2.1.3 ฝายกจการนกศกษาคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย 2.2 ระบบฐานขอมล (Database System) และระบบฐานขอมลศษยเกา 2.3 โปรแกรม PHP (Professional Home Page) 2.4 โปรแกรม Filezilla 2.5 โปรแกรม MySQL 2.5.1 ความหมายของโปรแกรม MySQL 2.5.2 คณสมบตของโปรแกรม MySQL 2.5.3 ความสามารถของโปรแกรม MySQL 2.5.4 การน ามาใชประโยชนในดานการสรางฐานขอมลของระบบ

2.5.5 วธการน าไปใชงานของโปรแกรม MySQL 2.6 Web site Joomla 2.5 2.6.1 ความหมายของ Joomla 2.5 2.6.2 ประวตของ Joomla 2.5 2.6.3 ขอดของ Joomla 2.5 2.6.4 ความสามารถของ Joomla 2.5 2.7 ขนตอนการพฒนาระบบสารสนเทศ 2.8 งานวจยทเกยวของ

2.8.1 งานวจยในประเทศ 2.8.2 งานวจยตางประเทศ

7

2.1 คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร

2.1.1 ประวตความเปนมาคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย (คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย, 2557)

โรงเรยนฝกหดเพชรบรไดรบการยกฐานะขนเปนวทยาลยครเพชรบร ในวนท 1 พฤษภาคม 2512 หนวยงานวชาการทางฝายวทยาศาสตรมฐานะเปนหมวดวชา ซงมอย 6 หมวดวชา คอ วชาวทยาศาสตร วชาคณตศาสตร วชาหตถศกษา วชาเกษตร วชาคหกรรมศาสตร และวชา พลศกษา แตละหมวดวชาใหการศกษาแกนกศกษาโดยไมเกยวของกน ตอมาใน พ.ศ. 2519 มประกาศใชพระราชบญญตวทยาลยคร พ.ศ. 2518 (วนท 20 ก.ค. 2519) เปนผลใหวทยาลยคร ทกแหงขยายการศกษาขนถงระดบปรญญาตร การศกษา (ครศาสตรบณฑต) หนวยงานทางวชาการ ตองแบงเปนคณะวชา และภายในคณะวชาถกจดแบงเปนภาควชา เพอใหเปนไปตามพระราชบญญต วทยาลยครเพชรบร มการจดแบงหนวยงานทางวชาการเปน 3 คณะ คอ คณะวชาครศาสตร คณะวชามนษยศาสตรและสงคมศาสตร คณะวชาวทยาศาสตรและเทคโนโลย

คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย วทยาลยครเพชรบร จดตงขน โดยรวมเอาหมวดวชาทเปดท าการสอนมาแตเดม รวมทงหมด 6 หมวดวชา ดงกลาวขางตน มารวมกน แลวแยกออกเปน ภาควชาตางๆ รวม 9 ภาควชา และมศนยอบรมอก 1 ศนย คอ ศนยสงเสรมการสอนวทยาศาสตร และเทคโนโลย (ศวท.) โดยมอาจารยวระ บญชยยะ เปนหวหนาคณะวชาคนแรก

พ.ศ. 2527 มการเปดสอนวชาเอกคอมพวเตอรขนในภาควชาคณตศาสตร ในระดบ อนปรญญา

พ.ศ. 2528 ภาควชาพลศกษาและสนทนาการ ไดยายไปสงกดในคณะวชา ครศาสตร

พ.ศ. 2529 ภาควชาเกษตรศาสตรไดรบการยกฐานะขนเปนคณะวชาเกษตรและ อตสาหกรรม

พ.ศ. 2530 สถาบนไดต งภาควชาคอมพวเตอรศกษา และไดผลตบณฑต สาขาคอมพวเตอรศกษาเปนรนแรก

พ.ศ. 2538 ทรงพระกรณาโปรดเกลาฯ ใหยกฐานะวทยาลยครตามพระราชบญญต วทยาลยคร พ.ศ. 2518 ขนเปนสถาบนราชภฏ มฐานะเทยบเทามหาวทยาลย สามารถ เปดท าการสอน ในระดบสงกวาปรญญาตรได การแบงสวนราชการทางวชาการ เปลยนชอจากคณะวชาวทยาศาสตร และเทคโนโลยเปนคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย

8

พ.ศ. 2539 ภาควชาอตสาหกรรมศลปไดรบการยกฐานะเปนคณะเทคโนโลย อตสาหกรรม

พ.ศ. 2541 เปลยนแปลงการบรหารทางวชาการจาก ภาควชา เปนโปรแกรมวชา อาจารยผสอนทกคนจงยายสงกดจากภาควชา มาเปนสงกดคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย

พ.ศ. 2542 ภาควชาคอมพวเตอรศกษา ไดมโครงการจดตงคณะคอมพวเตอรและ เทคโนโลยชนสงในสถาบนราชภฏเพชรบร เปนผลใหภาควชาคอมพวเตอรศกษา แยกตวออกจาก คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย และมฐานะในการบรหารงานเทยบเทาคณะอนๆ

พ.ศ. 2547 พระราชบญญตมหาวทยาลยราชภฏ พ.ศ. 2547 ไดรบการลง พระปรมาภไธย และประกาศในราชกจจานเบกษา ฉบบกฤษฎกา ลงวนท 10 มถนายน 2547 มผลบงคบใช วนท 11 มถนายน 2547 เปนตนมา สงผลใหการเปลยนแปลงสถาบนราชภฏ เปนมหาวทยาลยราชภฏ มศกดและสทธสมบรณตามกฎหมายทกประการ

2.1.2 วสยทศน เอกลกษณ อตลกษณ ปรชญา พนธกจของคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย (คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย, 2557)

1. วสยทศน ภายในป 2561 จะเปนคณะทมความเปนเลศดานการผลตบคลากรดานวทยาศาสตรและดานอาหารในพนทชายฝงทะเลอาวไทย

2. เอกลกษณ "องคกรแหงการผลตบณฑตวทยาศาสตร ผน าดานอาหาร และบรการสขภาพ"

3. อตลกษณนกศกษาคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย "ซอสตย มวนย ใฝเรยนร ควบควทยาการ ผสานเศรษฐกจพอเพยง"

3.1 ซอสตย บณฑตเปนผมความชอสตยตรงตอกฎเกณฑของสงคมและผลจากการกระท าของตน ไมคดโกง ไมโกหกหลอกลวง ไมขโมย หรอลอกเลยงผลงาน ความคดของผอนและใหเกยรตเจาของผลงานหรอความคดเหนท บณฑตน ามาใชประโยชนเสมอ

3.2 มวน ย บณฑต เป นผ ยอมรบและถอตามกฎ ระ เบยน มารยาท ขนบธรรมเนยมและแบบแผนอนดงามของสงคมและปฏบตหนาทของตนเองอยางเตมความสามารถ

3.3 ใผเรยนร บณฑตเปนผมความตงใจ กระตอรอรนในการแสวงหาความรดวยตนเอง

3.4 ควบควทยาการ บณฑตเปนผท กาวหนาตอ ความร ความเจรญทาง วทยาการ และการเปลยนแปลงทสงผลกระทบตอตนเองและสงคม และสามารถตดสนใจและน ามาประยกตใชไดอยางถกตองเหมาะสม

3.5 ผสานเศรษฐกจพอเพยง บณฑตเปนผทสามารถด ารงชวตบนพนฐานแหงความพอเพยงและสามารถปรบตวตอการเปลยนแปลงสถานการณตางๆ ได

9

4. ปรชญา "วทยาศาสตรคคณธรรม น าเทคโนโลยทเหมาะสม เพอพฒนาสงคม" 5. พนธกจ 5.1 ผลตบณฑตทมคณภาพตามอตลกษณของคณะใหเปนทยอมรบของผใช

บณฑตและสงคมในระดบสากล 5.2 พฒนาคณภาพของงานวจยใหเปนทยอมรบในระดบชาตและนานาชาต

สามารถน าไปใชประโยชนหรอแกไขปญหาสงคมได 5.3 บรการวชาการและถายทอดองคความรทสอดคลองกบความตองการของ

ชมชน 5.4 สงเสรม สบสานโครงการอนเนองมาจากพระราชด าร ปรชญาเศรษฐกจ

พอเพยง ศลปวฒนธรรมและภมปญญาทองถน 5.5 บรหารจดการโดยใชกระบวนการประกนคณภาพ หลกธรรมาภบาล

และปรชญาเศรษฐกจพอเพยง 2.1.3 ฝายกจการนกศกษา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏ

เพชรบร (คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย, 2557) ฝายกจการนกศกษา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏ

เพชรบร มหนาทประสานงานกบนกศกษาเกาคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย โดยมวตถประสงคหลก 2 ประการ ดงน

1. สงเสรมและสรางสมพนธภาพทดระหวางนกศกษาเกากบคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลยและนกศกษาปจจบน

2. ด าเนนกจกรรมตางๆ เพอพฒนานกศกษาเกาและเปนประโยชนแกนกศกษาเกา ในการสรางสรรคและกอใหเกดความรวมมอและความเขาใจอนดระหวางนกศกษาเกา นกศกษาปจจบน คณาจารย และเจาหนาทของคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย

สรปไดวา ฝายกจการนกศกษา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหนาทประสานงานกบนกศกษาเกา นกศกษาปจจบน เพอสรางสรรคกจกรรมและกอใหเกดความรวมมอและความเขาใจ อนดระหวางนกศกษาเกานกศกษาปจจบน คณาจารย และเจาหนาทของคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย

10

2.2 ระบบฐานขอมล (Database System) และระบบฐานขอมลศษยเกา

2.2.1 รปแบบของฐานขอมล รปแบบของฐานขอมลโดยทวไปทรจกกนในปจจบน ม 4 แบบ (ปยะดนย วเคยน, 2555) คอ

1. ฐานขอมลแบบเครอขาย (Network Database) ฐานขอมลแบบเครอขายจะเปนการรวมระเบยนตางๆ และความสมพนธ

ระหวางระเบยนแตจะตางกบฐานขอมลเชงสมพนธ คอ ในฐานขอมลเชงสมพนธจะแฝงความสมพนธเอาไว โดยระเบยนทมความสมพนธกนจะตองมคาของขอมลในแอททรบวตใดแอททรบวตหนงเหมอนกน แตฐานขอมลแบบเครอขายจะแสดงความสมพนธอยางชดเจน

ลกษณะโครงสรางระบบฐานขอมลแบบเครอขายจะมโครงสรางของขอมล แตละแฟมขอมลมความสมพนธคลายรางแห

ขอด 1. สามารถลดความซ าซอนของขอมล 2. ขอมลสามารถเชอมโยงแบบไป-กลบ 3. สะดวกในการคนหามากกวาลกษณะฐานขอมลแบบล าดบชน เพราะไมตอง

คนหาขอมลตงแตตนหรอทางเดยว และสามารถคนหาขอมลแบบมเงอนไขและมากกวาโครงสรางแบบล าดบชน (ปยะดนย วเคยน, 2555)

2. ฐานขอมลแบบล าดบชน (Hierarchical Database) ฐานขอมลแบบล าดบชน เปนโครงสรางทจดเกบขอมลในลกษณะความสมพนธ

แบบพอ-ลก (Parent-Child Relationship Type : PCR Type) หรอเปนโครงสรางรปแบบตนไม (Tree) ขอมลทจดเกบในทน คอ ระเบยน (Record) ซงประกอบดวยคาของเขตขอมล (Field) ของเอนทตหนงๆ

คณสมบตของฐานขอมลแบบล าดบขน 1. Record ทอยดานบนของโครงสรางหรอพอ (Parent Record) สามารถม

ลกไดมากกวาหนงคน แตลก (Child Record) จะไมสามารถมพอไดมากกวา 1 คนได 2. ทก Record สามารถมคณสมบตเปน Parent Record (พอ)ได 3. ถา Record หนงมลกมากกวาหนง Record การเรยงล าดบความสมพนธ

ของ Child Record จะเรยงล าดบจากซายไปขวา ลกษณะเดน 1. ระบบฐานขอมลเปนระบบโครงสรางซบซอนนอยทสด 2. มคาใชจายในการสรางฐานขอมลนอย 3. ลกษณะโครงสรางเขาใจงาย

11

4. เหมาะส าหรบงานทตองการคนหาขอมลแบบมเงอนไขเปนระดบและเรยงล าดบตอเนอง

5. ปองกนระบบความลบของขอมล เนองจากตองอานแฟมขอมลกอน ขอเสย 1. Record ลก ไมสามารถม record พอหลายคนได เชน นกศกษาสามารถ

ลงทะเบยนไดมากกวา 1 วชา 2. มความยดหยนนอย เพราะการปรบโครงสรางแบบ Tree มความงยงยาก 3. เมอเทยบกบระบบฐานขอมลแบบโครงสรางอนมโอกาสเกดความซ าซอน

มากทสด 4. หากขอมลมจ านวนมาก การเขาถงขอมลตองใชเวลานานในการคนหา

เนองจากจะตองเขาถงตนก าเนดของขอมล ฐานขอมลแบบล าดบชนนคลายคลงกบฐานขอมลแบบเครอขาย แตตางกนท

ฐานขอมลแบบล าดบชน มกฎเพมขนมาอกหนงประการ คอ ในแตละกรอบจะมลกศรวงเขาหาได ไมเกน 1 หวลกศร (ปยะดนย วเคยน, 2555)

3. ฐานขอมลเชงสมพนธ (Relational Database) เปนการเกบขอมลในรปแบบทเปนตาราง (Table) หรอเรยกวา รเลชน

(Relation) มลกษณะเปน 2 มต คอเปนแถว (row) และเปนคอลมน (column) การเชอมโยงขอมลระหวางตาราง จะเชอมโยงโดยใชแอททรบวต (attribute) หรอคอลมนทเหมอนกนทงสองตารางเปนตวเชอมโยงขอมล ฐานขอมลเชงสมพนธนจะเปนรปแบบของฐานขอมลทนยมใชในปจจบน

ขอด 1. เหมาะกบงานทเลอกดขอมลแบบมเงอนไขหลายคยฟลดขอมล 2. ปองกนขอมลถกท าลายหรอแกไขไดด เนองจากโครงสรางแบบสมพนธน

ผใชจะไมทราบวาการเกบขอมลในฐานขอมลอยางแทจรงเปนอยางไร จงสามารถปองกนขอมลถกท าลายหรอถกแกไขไดด

3. การเลอกดขอมลท าไดงาย มความซบซอนของขอมลระหวางแฟมตางๆ นอยมาก อาจมการฝกฝนเพยงเลกนอยกสามารถใชท างานได

ขอเสย 1. ปรบปรงแกไขแฟมขอมลท าไดยาก เพราะผใชไมทราบการเกบขอมล

ในฐานขอมลอยางถกตอง

12

2. แฟมขอมลทถกตองอาจมการเปลยนแปลงเพยงเลกนอย เมอมการประมวลผล ไดแก เพมเตม ปรบปรง อาน ยกเลกระบบ ตองท าการสรางตารางขนมาใหม ท าใหมคาใชจายของระบบสง

ฐานขอมลแบบสมพนธจะน าเสนอขอมลและความสมพนธระหวางขอมลในรปรเลชน (Relation) หรอเรยกอกอยางหนงวาตาราง (Table) ตวอยางของ Relation (ปยะดนย วเคยน, 2555)

โครงสรางของ Relation ประกอบดวย 1. แถว (Row) ของขอมล โดยท ขอมล 1 แถว หมายถงขอมล 1 รายการ

ซงแตละแถวของ Relation เรยกวา “Tuple” โดยแตละแถวของขอมลจะประกอบไปดวยหลาย Attributes หรอคอลมนของขอมล

2. แตละคอลมน (Column) ของ Relation ไดแกคณลกษณะของขอมล ในแตละแถวซงเราเรยกวา “Attribute” เชน ตาราง Persons ในตารางท 1 ม 5 tuples แตละ tuple ประกอบดวย 4 attributes คอ นามสกล (Last Name) ชอ (Name) ทอย (Address) และเมอง (City)

คยหลก (Primary key) เปน attribute หรอกลมของ attributes ทบงบอกวาขอมลจะตองไมซ ากนในแตละแถวขอมลของตาราง ดงนนคาของคยหลกจะตองไมซ ากนในแตละ tuple เชนจาก ตาราง Persons สามารถใช Last Name เปนคยหลก

สงทผเรยนควรทราบเกยวกบขอมลในตารางของฐานขอมลแบบสมพนธ 1. ทกตารางตองมคยหลก 2. Tuple หรอขอมลในแตละแถวของตาราง มขอมลไมซ ากน เชน เราคง

ไมเกบขอมลลกคาคนเดยวกนใน 2 tuples 3. Tupleไมมล าดบจากบนลงลาง 4. Attribute ไมมล าดบจากซายไปขวาทก attributes ในแตละต าแหนงของ

tuple ในตาราง จะมคาเพยงคาเดยว จะไมมรายการของขอมล (เรยกวา repeating group หรอ list of value) ในตาราง relation

ฐานขอมลเชงวตถ (Object Oriented Model) (ปยะดนย วเคยน, 2555) 1. ใชในการประมวลผลขอมลทางดานมลตมเดย คอ มขอมลภาพ และเสยง

หรอขอมลแบบมการเชอมโยงแบบเวบเพจ ซงไมเหมาะส าหรบ Relation Model 2. มองสงตางๆ เปน วตถ (Object)

13

วตถประสงคของแบบจ าลองขอมล 1. เพอน าแนวคดตางๆ มาเสนอใหเกดเปนแบบจ าลอง 2. เพอน าเสนอขอมลและความสมพนธระหวางขอมลในรปแบบทเขาใจงาย

เชนเดยวกนการดแปลนบานทจะท าใหเราเขาใจโครงสรางบานไดเรว 3. เพอใชในการสอสารระหวางผออกแบบฐานขอมลกบผใชใหตรงกนประเภท

ของแบบจ าลองขอมล 4. ประเภทของแบบจ าลองขอมล แบงออกเปน 2 ประเภท คอ

1. Conceptual Models คอ แบบจ าลองแนวคดทใชพรรณนาลกษณะโดยรวมของขอมลทงหมดในระบบ โดยน าเสนอในลกษณะของแผนภาพ ซงประกอบดวยเอนทตตางๆ และความสมพนธ โดยแบบจ าลองเชงแนวคดนตองการน าเสนอใหเกดความเขาใจระหวางผออกแบบ และผใชงาน คอเมอเหนภาพแบบจ าลองดงกลาวกจะท าใหเขาถงขอมลชนดตางๆ

2. Implementation Models เปนแบบจ าลองทอธบายถงโครงสราง ของฐานขอมล

คณสมบตของแบบจ าลองขอมลทด 1. งายตอความเขาใจ 2. ขอมลไมซ าซอน หมายถง แอตทรบวตในแตละเอนทตไมควรมขอมลซ าซอน 3. มความยดหยนและงายตอการปรบปรงคอ แบบจ าลองขอมลทดไมควร

ขนอยกบแอปพลเคชนโปรแกรม ซงจะไมสงผลกระทบตอโปรแกรมทใชงานอยคอ ความเปนอสระ ในขอมล

ฐานขอมลทนยมใชกนแพรหลายมากทสดในปจจบน คอ ฐานขอมล แบบสมพนธ ฐานขอมลแบบล าดบชน เปนฐานขอมลแรกทน ามาใชในวงการธรกจ ถดมาคอฐานขอมล แบบเครอขายและปจจบนนมฐานขอมลสมยใหมเกดขนคอฐานขอมลแบบจ าลองเชงวตถ นนคอ ฐานขอมลนนมการน าเสนอขอมลและความสมพนธระหวางขอมลทแตกตางกนไป

2.2.2 ประเภทของระบบฐานขอมล (ปยะดนย วเคยน, 2555) การแบงประเภทของระบบฐานขอมลมการแบงออกหลายประเภท ขนอยกบชนด

และประเภททน ามาจ าแนกในบทเรยนนจะแบงประเภทของระบบฐานขอมลออกเปน 4 ประเภทใหญ ตามชนดตางๆ ดงน

1. แบงตามจ านวนของผใช การแบงโดยใชจ านวนผใชเปนหลก สามารถแบงออกเปน 2 ประเภท (ปยะดนย วเคยน, 2555) ไดแก

1.1 ผใชคนเดยวเปนระบบฐานขอมลทใชภายในองคกรขนาดเลก เชน ระบบ Point of sale ของรานสะดวกซอ หรอระบบบญชของรานเลกๆ ทวไป เปนตน มเครอง

14

คอมพวเตอรเพยงเครองเดยวและผใชเพยงคนเดยว ไมมการแบงฐานขอมลรวมกนใชกบผอน ถาผใชคนอนตองการใชระบบนจะตองรอใหผใชคนแรกเลกใชกอนจงจะใชได

1.2 ผใชหลายคน แบงออกเปน 2 ประเภทยอยๆ ไดแก ผใชเปนกลมหรอ Workgroup database และประเภทฐานขอมลขององคกรขนาดใหญหรอ Enterprise database

ผใชเปนกลม เปนฐานขอมลทมผใชหลายกลมหรอหลายแผนก และแตละกลมอาจมผใชหลายคน มการแลกเปลยนขอมลซงกนหรออาจจะใชฐานขอมลเดยวกนกได แตจะอยในองคกรเดยวกนเทานน

องคการขนาดใหญ เปนระบบฐานขอมลทใชกบองคกรขนาดใหญทมสาขาหลายสาขา ทงในประเทศหรอมสาขาในตางประเทศ จะใชฐานขอมลขนาดใหญ มระบบส ารอง การรกษาความปลอดภยเปนอยางด

2. แบงโดยใชขอบเขตของงาน การแบงโดยใชขอบเขตของงาน แบงออกเปน 3 ประเภทใหญๆ ไดแก

ประเภทผใชคนเดยว ประเภทผใชเปนกลมและประเภทองคการขนาดใหญ ดงไดกลาวรายละเอยด ในตอนตนแลว

3. แบงตามสถานทตง การแบงตามสถานทตง แบงออกเปน 2 ประเภทใหญๆ ไดแก ประเภทศนยกลาง

และประเภทกระจาย ทงสองประเภทมรายละเอยดดงน 3.1 ประเภทศนยกลาง เปนระบบฐานขอมลทน าเอามาเกบไวในต าแหนง

ศนยกลาง ผใชทกแผนก ทกคนจะตองมาใชขอมลรวมกน ตามสทธของผใชแตละกลมหรอแตละคน 3.2 ประเภทกระจาย เปนระบบฐานขอมลทเกบฐานขอมลไว ณ ต าแหนงใดๆ

ของแผนกและแตละแผนกใชฐานขอมลรวมกนโดยผมสทธใชตามสทธทไดก าหนดจากผมอ านาจ การเขาถงขอมล เชน ฐานขอมลของฝายบคคลเกบไวทแผนกทรพยากรบคคล ยอมใหฝายบญชน ารายชอของพนกงานไปใชรวมกบฐานขอมลการจายโบนส และในขณะเดยวกนฝายบญชมฐานขอมลเกบเงนเดอน สวสดการและรายจายตางๆ ของพนกงานเพอใหแผนกอนๆ เขามาใชไดเชนกน

4. แบงตามการใชงาน การแบงตามการใชงานแบงออกเปน 3 ประเภทใหญๆ ไดแก ฐานขอมลส าหรบ

งานประจ าวน ฐานขอมลเพอใชในการตดสนใจ และเพอเปนคลงขอมล 4.1 ฐานขอมลส าหรบงานประจ าวน เปนระบบฐานขอมลทใชในงานประจ าวน

ของพนกงานระดบปฏบตการปอนขอมลเขาสระบบ เชน งานสนคาคงคลง งานระบบซอมาขายไป ส าหรบรานสะดวกซอ หรอระบบงานขายของรานคาทวไป เปนตน ฐานขอมลประเภทนมการน าขอมลเขา เปลยนแปลงและลบออกตลอดทงวน จงท าใหขอมลเปลยนแปลงตลอดเวลา

15

4.2 ฐานขอมลเพอการตดสนใจ ระบบฐานขอมลประเภทนมไวเพอใชในการสนบสนนการตดสนใจของผใชระดบผบรหารระดบกลางขนไป ขอมลทน าเขามาในระบบไดจาก การปอนขอมลงานประจ าวนของฐานขอมลส าหรบงานประจ าวน สวนใหญฐานขอมลประเภทน น าไปใชในงานวางแผนกลยทธในองคกร

4.3 ฐานขอมลเพอเปนคลงขอมล ฐานขอมลประเภทนเกดจากการน าขอมลเขามาในระบบทกๆ วน จงท าใหเกดมขอมลขนาดใหญ จงน าเอาขอมลทมประโยชนมาสรางฟงกชนหรอสมการตางเพอประมวลผลหาผลลพธตางๆ ใหเปนประโยชนกบองคกร

2.2.3 หนาทของระบบการจดการฐานขอมล (ปยะดนย วเคยน, 2555) ซอฟตแวรระบบฐานการจดการฐานขอมลทดจะตองท าหนาทแกปญหา

ความไมสมบรณ ไมคงเสนคงวาของขอมลและท าใหขอมลมความถกตองไมขดแยงกนได จงตองมหนาทใหครอบคลมหลายๆ ดาน ดงน

1. หนาทจดการพจนานกรมขอมล ในการออกแบบฐานขอมลโดยปกต ผออกแบบไดเขยนพจนานกรมขอมล

ในรปของเอกสารใหกบโปรแกรมเมอร โปรแกรมเมอรจะใชซอฟตแวรระบบการจดการฐานขอมล สรางพจนานกรมขอมลตอไป และสามารถก าหนดความสมพนธระหวางตาราง เมอมการเปลยนแปลง โครงสรางขอมล จ าเปนตองเปลยนทพจนานกรมขอมลดวย โปรแกรมเมอรสามารถเปลยนแปลง โครงสรางขอมลไดทนท ตอจากนนจงใหพจนานกรมขอมลพมพรายงาน พจนานกรมขอมล ทเปลยนแปลงไปแลวเปนเอกสารไดเลยทนท โดยไมตองแกไขทเอกสาร

2. หนาทจดการแหลงจดเกบขอมล ระบบการจดการฐานขอมลททนสมยจะไมท าหนาทเพยงจดการแหลงจดเกบ

ขอมลเทานน แตยงเพมหนาททเกยวกบการสรางฟอรมปอนขอมลเขาหรอก าหนดแบบจอภาพ แบบรายงาน หรอแมแตการตรวจสอบขอมลน าเขาวาถกตองหรอไม และจดการเรองอนๆ อกหลายอยาง

3. การเปลยนรปแบบและการแสดงผลขอมล การเปลยนรปแบบและการแสดงผลขอมล เปนหนาทส าหรบเปลยนขอมล

ทถกปอนเขาไปเปนโครงสรางขอมลจะจดเกบ ซงอยในมมมองทางกายภาพ หรออาจจะกลาวไดวา ระบบจดการฐานขอมลท าขอมลใหเปนอสระจากโปรแกรมประยกตได

4. จดการดานความปลอดภยของขอมล ระบบจดการฐานขอมลท าหนาทรกษาความมนคง ความปลอดภยของขอมล

การไมยนยอมเขาถงขอมลจากผใชทไมมสทธเขาไปใชฐานขอมล โดยเฉพาะอยางยงฐานขอมลประเภทผใชหลายคน นอกจากนยงสามารถก าหนดสทธใหผใชแตละคนใชค าสง เพม หรอลบ ปรบปรงขอมลไดเปนรายคนหรอรายกลม

16

5. ควบคมการเขาถงขอมลของผใช การควบคมการเขาถงขอมล เปนการท าหนาทใหผใชเขาใชไดหลายๆ คน

ในเวลาเดยวกนโดยไมท าใหเกดขดของของขอมล ซงจะเนนกฎความสมบรณของขอมลและการใชขอมลพรอมกน

6. ส ารองขอมลและการกคนขอมล การส ารองขอมลและการกคนขอมล เปนหนาททจ าเปนอยางยงเพอใหผใช

ระบบฐานขอมลมนใจวาขอมลทจดเกบอยในเครองคอมพวเตอรไมไดเสยหาย ยงมความสมบรณ อยตลอดเวลา ผใชทเปนผบรหารฐานขอมลสามารถใชค าสงส ารองขอมลและค าสงกคนขอมลได

7. จดการดานบรณภาพของขอมล เปนขอก าหนดใหมกฎความสมบรณเปนบรณภาพ โดยจะใหมขอมลทซ าซอน

กนใหนอยทสด แตใหมความถกตองตรงกนใหมากทสด เพราะในระบบฐานขอมลเชงสมพนธ จะมหลายๆ ตารางทสมพนธกนตารางทเกยวของกนจะขดแยงกนไมได

8. เปนภาษาส าหรบจดการขอมลและจดสรางสวนประสานกบผใช ระบบจดการฐานขอมลจดใหมภาษาส าหรบสอบถาม เปนภาษาทเขยนเขาใจ

งายไมเหมอนภาษาชนสงประเภท Procedural ทวไป ท าใหผเขยนโปรแกรมภาษาระดบสง เขยนค าสงเขาไปสอบถามขอมลหรอประมวลผลสารสนเทศไดตามตองการ

9. เปนสวนประสานกบผใชในดานการสอสารฐานขอมล ระบบการจดการฐานขอมลสมยใหมจะสนบสนนการท างานแบบเครอขาย

อนเทอรเนต เพอใหผใชสามารถเขยนค าสงดวยโปรแกรมทท างานบน www เชน browser ของ Internet Explorer หรอ Netscape เปนตน

2.2.4 การบรหารฐานขอมล (ปยะดนย วเคยน, 2555) ในระบบฐานขอม ลจะม ระบบการจดการฐานขอมล ท เป นซอฟตแวร

สรางขนเพอจดการกบขอมลใหเปนระบบ เมอจดการเรยบรอยแลวจะน าไปเกบรกษา เรยกใช หรอน ามาปรบปรงใหทนสมย ในระบบฐานขอมลตองบคคลทท าหนาทควบคมดแลระบบฐานขอมล นนคอ ผบรหารฐานขอมล

17

เหตผลส าหรบประการหน งของการจดท าระบบจดการฐานขอมล คอ การมศนยกลางควบคมทงขอมลและโปรแกรมทเขาถงขอมลเหลานน บคคลทมอ านาจหนาทดแล การควบคมน เรยกวา ผบรหารฐานขอมล หรอ DBA (data base administor) คอ ผมหนาทควบคม การบรหารงานของฐานขอมลทงหมด

1. หนาทของผบรหารฐานขอมล 1.1 ก าหนดโครงสรางหรอรปแบบของฐานขอมล โดยท าการวเคราะห

และตดสนใจวาจะรวมขอมลใดเขาไวในระบบใดบาง ควรจะจดเกบขอมลดวยวธใด และใชเทคนค ใดในการเรยกใชขอมลอยางไร

1.2 ก าหนดโครงสรางของอปกรณ เกบขอมลและวธการเขาถงขอมล โดยก าหนดโครงสรางของอปกรณเกบขอมลและวธการเขาถงขอมล พรอมทงก าหนดแผนการ ในการสรางระบบขอมลส ารองและการฟนสภาพ โดยการจดเกบขอมลส ารองไวทกระยะ และจะตองเตรยมการไววาถาเกดความผดพลาดขนแลวจะท าการฟนสภาพไดอยางไร

1.3 มอบหมายขอบเขตอ านาจหนาทของการเขาถงขอมลของผใช โดยการประสานงานกบผใช ใหค าปรกษา ใหความชวยเหลอแกผใช และตรวจตราความตองการของผใชระบบการจดการฐานขอมล (data base management system, DBMS)

2. หนาทของระบบการจดการฐานขอมล 2.1 ระบบจดการฐานขอมลเปนซอฟตแวรทท าหนาทดงตอไปน ดแลการ

ใชงานใหกบผใช ในการตดตอกบตวจดการระบบแฟมขอมลได ในระบบฐานขอมลนขอมลจะม ขนาดใหญ ซงจะถกจดเกบไวในหนวยความจ าส ารองเมอผใชตองการจะใชฐานขอมล ระบบ การจดการฐานขอมลจะท าหนาทตดตอกบระบบแฟมขอมลซงเสมอนเปนผจดการแฟมขอมล (file manager) น าขอมลจากหนวยความจ าส ารองเขาสหนวยความจ าหลกเฉพาะสวนทตองการ ใชงาน และท าหนาทประสานกบตวจดการระบบแฟมขอมลในการจดเกบ เรยกใช และแกไขขอมล

2.2 ควบคมระบบความปลอดภยของขอมลโดยปองกนไมใหผทไมไดรบ อนญาตเขามาเรยกใชหรอแกไขขอมลในสวนปองกนเอาไว พรอมทงสรางฟงกชนในการจดท าขอมล ส ารอง โดยเมอเกดมความขดของของระบบแฟมขอมลหรอของเครองคอมพวเตอรเกดการเสยหายนน ฟงกชนนจะสามารถท าการฟนสภาพของระบบขอมลกลบเขาสสภาพทถกตองสมบรณได

2.3 ควบคมการใชขอมลในสภาพทมผใชพรอมๆ กนหลายคน โดยจดการเมอ มขอผดพลาดของขอมลเกดขน

18

2.2.5 ภาษาทใชในระบบฐานขอมล (ปยะดนย วเคยน, 2555) ภาษาทใชในระบบฐานขอมลทมใชกนในปจจบนจ าแนกไดเปน 3 ประเภท 1. ภาษานยามขอมล (Data Definition Language: DDL) เปนภาษาทใช

ในการก าหนดโครงสรางการจดเกบขอมลและรายละเอยดฐานขอมลทสรางขน 2. ภาษาควบคม (data control language: DCL) เปนภาษาทใชในการควบคม

ความถกตองของขอมล และควบคมความปลอดภยของขอมล ภาษาในสวนนจะท าการปองกน การเกดเหตการณทผใชหลายคนเรยกใชขอมลพรอมกน โดยจะท าหนาทควบคมความถกตองของ การใชขอมลและท าการล าดบการใชขอมลของผใชแตละคนและตรวจสอบสทธในการใชขอมลนนๆ

3. ภาษาจดการขอมล (Data Manipulation Language: DML) เปนภาษาใชส าหรบจดการขอมลภายในฐานขอมล ไดแกการเรยกคน เพม ลบ และปรบปรงฐานขอมล การเรยกดขอมลจากฐานขอมลจะตองผานค าสงหรอขอความของภาษาจดการขอมลหาขอความ ซงกลมของ ขอความเหลานนมลกษณะเปนการถามระบบขอมลเพอใหระบบจดการฐานขอมลหาค าตอบจาก ขอมลทเกบไวและตอบกลบมา กลมของขอความเหลานนเรยกวา ภาษาค าถาม (query language) แตโดยทวไปแลวค าวา DML และภาษาค าถาม จะใชแทนกนเสมอ เชน

SELECT employee-name FROM employee-file WHERE sex = “female” AND salary GREATER THAN 5000 เปนการไปเรยกดขอมลชอของลกจางทเปนผหญงและมเงนเดอนมากกวา

5,000 จากฐานขอมลชอ employee-file 2.2.6 นยามและค าศพทพนฐานเกยวกบระบบฐานขอมล (ปยะดนย วเคยน, 2555)

1. บท (Bit) หมายถง หนวยเกบขอมลทเลกทสดในเครองคอมพวเตอร ทเปนสญญาณดจตล

ซงประกอบดวยสญญาณไฟฟา 2 สถานะ ไดแก 0 กบ 1 หรอ เปดกบปด หรอ จรงกบเทจ การแทนคาบตทมสญญาณไฟฟา ใหมคาเปน 1 และสญญาณทไมมไฟฟา มคาเปน 0 จ านวนคาเพยง 1 คาน เรยกวา 1 บต

2. ไบท (Byte) หมายถง หนวยของขอมลท เกดจากการน าบทมารวมกนเปนตวอกขระ

(Character) การน าคาบตจ านวน 8 บต มาเรยงตอกนตามมาตรฐานรหส ASCII จะแทนคา ตวอกขระได 1 ตวอกษร เชน 01000001 แทนตวอกษร “A” เปนตน แตตามมาตรฐาน Unicode จะใชจ านวน 16 บต

19

3. เขตขอมล (Field) หมายถง หนวยของขอมลทประกอบขนจากตวอกขระตงแตหนงตวขนไป

มารวมกนแลวไดความหมายของสงใดสงหนง เชน ชอ ทอย เปนตน จากตารางท 3 ขอมลในแถวท 1 มคา A – ประกอบดวยตวอกขระ 2 ตว

คอ A และ – มความหมายวา หมโลหต A ชนด Rh Negative เปนตน เขตขอมลบางครงเรยก อกอยางหนงวา แอตทรบวต

เขตขอมล (Field) สามารถแยกประเภทของฟลดไดเปน 3 ประเภท คอ 1. ฟลดตวเลข (numeric field) ประกอบดวย อกขระทเปนตวเลข ซงอาจ

เปนเลขจ านวนเตมหรอทศนยมและอาจมเครองหมายลบหรอบวก เชน ยอดคงเหลอในบญชเปนกลม ของตวเลข

2. ฟลดตวอกษร (alphabetic field) ประกอบดวย อกขระทเปนตวอกษร หรอชองวาง (blank) เชน ชอลกคาเปนกลมของตวอกษร

3. ฟลดอกขระ (character field หรอ alphanumeric field) ประกอบดวย อกขระซงอาจจะเปนตวเลขหรอตวอกษรกได เชน ทอยของลกคา

4. ระเบยน (Record) หมายถง หนวยของขอมลทเกดจากการน าเอาเขตขอมลหลายๆ เขตขอมล

มารวมกน เพอเกดเปนขอมลเรองใดเรองหนง เชน ขอมลของนกศกษา 1 ระเบยน (1 คน) จะประกอบดวย รหสประจ าตวนกศกษา 1 เขตขอมล ชอนกศกษา 1 เขตขอมล ทอย 1 เขตขอมล

ระเบยนแตละระเบยนจะมฟลดทใชอางองถงขอมลในระเบยนนนๆ อยางนอย 1 ฟลดเสมอ ฟลดทใชอางองนเรยกวาคยฟลด (key field) ในทกระเบยนจะมฟลดหนงทถกใชเปน คยฟลด ฟลดทถกใชเปนคยจะเปนฟลดทมคาไมซ ากนในแตละระเบยน (unique) เพอสะดวกในการจดเรยงระเบยนในแฟมขอมลและการจดโครงสรางของแฟมขอมล เชน ระเบยนของเชคธนาคาร จะใชเลขทบญชเปนคยฟลด ระเบยนแฟมขอมลพนกงานใชเลขประจ าตวพนกงานเปนคยฟลด

5. แฟมขอมล (File) หมายถง หนวยของขอมลทเกดจากการน าขอมลหลายๆ ระเบยนเปนเรอง

เดยวกนมารวมไวดวยกน เชน แฟมขอมลบคลากร แฟมขอมลพนกงาน และแฟมขอมลลกคา มการจดการแฟมขอมลอยางถกตอง และจดการใหมความปลอดภย (security) ของขอมล การจดการแฟมขอมลเรมจากการออกแบบแฟมขอมลใหถกตองเหมาะสม การเรยกคนเรคคอรดของขอมล การส ารองแฟมขอมลและการกแฟมขอมล

20

แฟมขอมลมไดสองลกษณะ คอ 1. ระเบยนขนาดคงท (fixed length record) ภายในแฟมขอมลจดเกบ

ระเบยนรปแบบใดแบบหนง ทกระเบยนจะประกอบดวยหนวยขอมลยอย โครงสรางทกระเบยนในแฟมขอมลจะเปนแบบเดยวกน ขนาดของระเบยนมตวอกขระเทากนทงหมดในทกๆ ระเบยนของแฟมขอมล ระเบยนนนเรยกวาระเบยนขนาดคงท (fixed length record) (ปยะดนย วเคยน, 2555)

2. ระเบยนทมความยาวแปรได (variable length record) ทกเรคคอรด มจ านวนฟลดตางกน แตละฟลดมความยาวตางกนได แฟมขอมลประเภทนมลกษณะโครงสรางแบบพเศษ ท าใหคอมพวเตอรสามารถอานไดวาแตละเรคคอรดมความยาวเทาใด แตละฟลดเรมตนและจบสวนไหน ตวอยางแฟมประเภทน เชน แฟมบนทกรายการใบสงซอสนคาของบคลากร แตละเรคคอรดจะใชแทนใบสงสนคา และการสงสนคาแตละครงอาจมรายการสงซอสนคาไมเทากน (ปยะดนย วเคยน, 2555)

2.2.6 ระบบฐานขอมลศษยเกา เปนกลมของขอมลทถกเกบรวบรวมไว โดยมความสมพนธซงกนและกน เพอลด

ความซ าซอนของขอมลศษยเกา และเกบขอมลเหลานไวทศนยกลาง เพอทจะน าขอมลเหลาน มาใชรวมกน

การจดการฐานขอมลศษยเกา คอ การบรหารแหลงขอมลทถกเกบรวบรวมไว ทศนยกลาง เพอตอบสนองตอการใชงานอยางมประสทธภาพและลดการซ าซอนของขอมล รวมทง ลดความขดแยงของขอมลทเกดขนภายในองคกรดวย

การจดการฐานขอมล ท าหนาทในการก าหนดลกษณะขอมลทเกบไวในฐานขอมล เพออ านวยความสะดวกบนทกขอมลลงในฐานขอมล ผทไดรบอนญาตใหใชฐานขอมลได เชน สามารถอานขอมลไดอยางเดยว แกไขขอมลไมได นอกจากนนยงอ านวยความสะดวกในการคนหาขอมล การปรบปรงแกไขขอมล ตลอดจนการจดท าขอมลส ารอง โดยอาศยโปรแกรมทเรยกวา ระบบการจดการฐานขอมล (Database Management System: DBMS) ซงโปรแกรมทไดรบความนยมในการจดการฐานขอมล ไดแก Microsoft Access, Oracle, Informix, dBase, FoxPro, และ Paradox เปนตน (ชยนต นนทวงศ และณชา นภาพรจงกะสกจ, 2552)

21

2.3 โปรแกรม PHP (Professional Home Page)

PHP (Professional Home Page) เปนภาษาสครปต (Script language) อกประเภทหนง ทก าลงไดรบความนยมจากผพฒนา Website โดยเฉพาะและ PHP ยงเปนภาษาทเรยกวา Server –side include (SSL) หรอ HTML-embedded scripting language ซงเปนเครองมอ ทส าคญท าใหสามารถ ใสสครปตของ PHP ไวในเอกสาร (file) HTML ไดเลย เมอเอกสารของ HTML นนถกเรยกขนมา web server กจะตรวจสอบกอนทจะสง เอกสารนนออกไปวา ภายในเอกสาร มสครปตของ PHP อยหรอไม ถาม Web server กจะท างานในสวนของสครปต PHP ใหเสรจกอน แลวเอาผลลพธทไดรวมกบ เนอหา ของเอกสาร HTML แลวสงออกไปแสดงผล (บรษทลอคอนโฟ จ ากด, 2557)

PHP เปนทางเลอกใหมในวงการอนเตอรเนต ซงผสราง PHP มงหมายทจะใหนกพฒนา โฮมเพจทวโลกหนมานยมใช PHP ทดแทนการใช ASP และในเวลาไมนาน PHP (Professional Home Page) กกลายเปนกระแสหลกอกกระแสหนง ทกาวขนมาทาบรศม ASP และ CGI/Perl ในหมพฒนาโฮมเพจระดบเซยน แมวาการเขยนสครปต PHP จะเปนวธการสรางโฮมเพจอกวธหนง ทแตกตางไปจากการเขยนสครปต ASP และสครปต CGI/Perl นนคอ สามารถน าไปประยกตใชสราง โฮมเพจแบบไดนามกและอนเตอรแอคทฟในลกษณะตางๆ รวมทงการประยกตใชงานรวมกบ โปรแกรมจดการฐานขอมลหรอโปรแกรมจ าพวกดาตาเบสเซรฟเวอร อนเปนเปาหมายส าคญของ การสรางโฮมเพจใหเกดประโยชนอยางเตมประสทธภาพ วากนวา สครปต PHP เขยนไดงายกวา ASP หรอ CGI/Perl เสยดวยซ า (บรษทลอคอนโฟ จ ากด, 2557)

ในปจจบน Web site ตางๆ ไดมการพฒนาในดานตางๆ อยางรวดเรว เชน เรองของความสวยงามและแปลกใหม การบรหารขาวสารขอมลททนสมย เปนสอกลางในการตดตอสอสาร และทก าลงไดรบความนยมเปนอยางมาก ในรปแบบการขายของออนไลนคอ E-commerce สนคาตางๆ ไมจ าเปนตองมหนารานคาจรง และไมจ าเปนตองจางคนขายหนารานคา ตวสนคาปรากฏอยบนเวบไซต และการซอขายเกดขนทาง Internet (บรษทลอคอนโฟ จ ากด, 2557)

PHP เปนภาษาสครปต ทมความสามารถสงส าหรบการพฒนา Web site และความสามารถ ของ PHP คอ database-enabled web page ท าใหเอกสารของ HTML สามารถเชอมตอกบระบบฐานขอมล (database) ไดอยางรวดเรวและมประสทธภาพ ท าใหความตองการในเรองการจดรายการสนคา การรบรายการสงสนคา และการจดเกบขอมลตางๆผานทาง Internet (บรษทลอคอนโฟ จ ากด, 2557)

22

2.4 โปรแกรม Filezilla

FileZilla หมายถง เปนโปรแกรมทใชตดตอกบ FTP server เพอดาวนโหลดหรออปโหลดไฟล โดยเฉพาะกบเวบไซต มวธใชงานทสะดวก แบงวนโดวออกเปนสองสวนคอแสดงฝง local กบ remote จากนนสามารถ drag and drop ไฟลระหวางสองฝงเพออปโหลดหรอดาวนโหลด โดยขนตอนการ login กอนทจะมการอปโหลดไฟล โดยการปอนขอมลของไซต ไดแก ทอย ผใช และรหสผาน ไดบนทลบาร ซงโปรแกรม FileZilla นท างานไดเฉพาะระบบ Windows เทานน

2.5 โปรแกรม MySQL

2.5.1 โปรแกรม MySQL (มายเอสควแอล) หมายถง ระบบจดการฐานขอมลเชงสมพนธ (Relational Database Management System) ใชภาษา SQL แต MySQL เปนซอฟตแวรโอเพนซอรส แตกตางจากซอฟตแวรโอเพนซอรสทวไป และมการพฒนาภายใตบรษท MySQL AB ในประเทศสวเดน มการจดการ MySQL แบบทใหฟร และแบบทใชในเชงธรกจ (ภาณพงศ ปญญาด, 2559)

2.5.2 คณสมบตของโปรแกรมฐานขอมล MySQL Mysql คอระบบจดการฐานขอมลเชงสมพนธ (RDBMS: Relational Database

Management System) นยมใชกนมากในปจจบน โดยเฉพาะ internet 1. mysql เปนฐานขอมลทมประสทธภาพสง 2. ฐานขอมล mysql นกพฒนาฐานขอมลยอมรบในดานการเกบขอมล

จ านวนมาก จ านวนผใชไดหลายคนในเวลาเดยวกน และมความรวดเรว 3. ฐานขอมล mysql สามารถรองรบการใชงานจากระบบปฏบตการอนๆไดแก

Windows, MAC, OS, OS/2, และUNIX 4. ฐานขอมล mysql สามารถใชงานรวมกบ Web Development platform

เชน C, C++ , Java, Perl, TCL, Python, PHP หรอ ASP 5. ฐานขอมล mysql ไดรบความนยมเปนอยางมากในปจจบน

2.5.3 ความสามารถของโปรแกรมฐานขอมล MySQL (ภาณพงศ ปญญาด, 2559) โปรแกรม MySQL เปนโปรแกรมระบบจดการฐานขอมลเชงสมพนธ (Relational

Database Management System) หรอเรยกงายๆ กคอ Database Server โปรแกรม MySQL สามารถสนบสนนการท างานบนระบบปฏบตการ Linux หรอ windows และทเดนไปกวานน โปรแกรม MySQL ยงแจกใหใชกนฟรๆ เพราะเปนโปรแกรมประเภท Open Source ซงมลขสทธ

23

แบบ GPL สามารถสรปความสามารถของโปรแกรมฐานขอมล MySQL ในการจดการตางๆ เกยวกบฐานขอมลได ดงน

1. ระบบจดการบญชผใช 2. สทธตางๆ ในการเขาใชฐานขอมล 3. ระบบส ารองขอมล (Backup) 4. ระบบคนสภาพขอมล (Recovery) 5. ระบบโอนถายขอมลไปยงโปรแกรมฐานขอมลตวอนๆ 6. จดเกบขอมลไดหลายชนดขอมล เชน รปภาพ ขอความ ตวเลข ฯลฯ การพฒนาระบบฐานขอมลศษย เก า คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย

มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร มการจดการฐานขอมลศษยเกา ดงน 1. ระบบจดการบญชผใช ระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและ

เทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร ก าหนดบญชของผใช ไดแก ศษยเกา ผบรหาร และเจาหนาท ทดแลระบบ

2. สทธตางๆ ในการเขาใชฐานขอมล ระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร ก าหนดสทธในการเขาใชฐานขอมล ไดแก ศษยเกา ผบรหาร และเจาหนาททดแลระบบ

1. การสรางตารางขอมลใน Database กอนทจะสรางตารางขอมล เราจ าเปนจะตองรชนดของขอมลทจะจดเกบกอนและตองเลอกก าหนดประเภทของขอมลใหเหมาะสมในแตละฟลด (ภาณพงศ ปญญาด, 2559)

2. ประเภทของขอมลใน Mysql 2.1 ประเภทขอมลส าหรบตวเลข ไวส าหรบเกบขอมลตวเลข ซงอาจจะใช

ในการค านวณหรอการจดเรยงเปรยบเทยบ กนในฟลดนนๆ แบงออกเปน จ านวนเตม จ านวนทศนยม และจ านวนจรง

2.2 ประเภทขอมลส าหรบวนทและเวลา 1. DATE ขอมลชนดวนท ตงแตวนท 1 มกราคม ค.ศ. 1000 ถง

31ธนวาคม ค.ศ. 9999 การแสดงผลวนทอยในรปแบบ ‘YYYYMM-DD’ 2. DATETIME ขอมลชนดวนทและเวลา ตงแตวนท 1 มกราคม ค.ศ.

1000 เวลา 00:00:00 ถง 31 ธนวาคม ค.ศ. 9999 เวลา 23:59:59 การแสดงผลวนทและเวลาอยในรปแบบ ‘YYYY-MM-DD HH:MM:SS’

3. TIME ขอมลประเภทเวลา สามารถเปนไดตงแต ‘-838:59:59’ ถง ‘838:59:59’ แสดงผลในรปแบบ HH:MM:SS

24

4. YEAR (2/4) ขอมลประเภทป ค.ศ. โดยสามารถเลอกวาจะใชแบบ 2 หรอ 4 หลก ถาเปน 2 หลก จะใชไดตงแตป ค.ศ. 1901 ถง 2155 ถาเปน 4 หลกจะใชไดตงแตป ค.ศ. 1970 ถง 2069

2.3 ประเภทขอมลส าหรบตวอกษร (ภาณพงศ ปญญาด, 2559) 1. CHAR(M) เปนขอมลสตรงทจ ากดความกวาง ไมสามารถปรบขนาด

ไดขนาดความกวางเปนไดตงแต 1 ถง 255 ตวอกษร 2. VARCHAR(M) คลายกบแบบ CHAR(M) แตสามารถปรบขนาด

ตามขอมลทเกบในฟลดได ความกวางเปนไดตงแต 1 ถง 255 ตวอกษร 3. TINYTEXT เปน text ทความกวางเปนไดสงสด 255 ตวอกษร 4. TEXT เปน text ทความกวางเปนไดสงสด 65,535 ตวอกษร 5. MEDIUMTEXT เปน text ทความกวางเปนไดสงสด 16,777,215

ตวอกษร 6. LONGTEXT เปน text ทความกวางเปนไดสงสด 4,294,967,295

ตวอกษร 7. ENUM เปนขอมลประเภทระบเฉพาะคาทตองการ หรอถาไมมจะ

ใหเปน คา NULL สามารถก าหนดคาไดถง 65,535 ค 8. SET (‘value1’,’value2 ’,…) เปนขอมลประเภทเซท

ประกอบดวยขอมลทไมมคาหรอมคาตามสมาชกทก าหนด มจ านวนสมาชกได 64 ตว 2.5.4 การน ามาใชประโยชนในดานการสรางฐานขอมลของระบบ (ภาณพงศ ปญญาด,

2559) 1. ตารางขอมลเจาหนาทและผดแลระบบทเปนสมาชก เปนฐานขอมลทใช

ในการเกบขอมลของสมาชกเพอการอางองตวบคคล สมาชกและเกบขอมล Username กบ Password ทใชกบระบบ Login เพอเขาใชงานเวบไซต

2. ตารางขอมลหลกสตร ตารางขอมลหลกสตร เปนฐานขอมลทใชเกบขอมล ของหลกสตรการเปดอบรมตางๆ วามหวขอในการอบรม การสอบ การปฏบตกจกรรม อยางไร

3. ตารางฐานขอมลผใชงานทวไป ตารางฐานขอมลผใชงานทวไปนน เปนสวนของผใชงานนอกเหนอจากเจาหนาทและผดแลระบบซงสามารถสมครเพอเขารบการฝกอบรมได แตจะไมสามารถเขาไปปรบเปลยนสวนตางๆ ของเวบได

4. ตารางฐานขอมลขาวสารหนาเวบส าหรบแสดงขาวสารความเคลอนไหวตางๆ ของการรบการสมครเขาฝกอบรมของศนยพฒนาฝมอแรงาน เพอแจงขาวในรปแบบของการประชาสมพนธ การเพมเตมรายละเอยดอนๆ หรอการเปลยนแปลงรายละเอยดการเขาอบรม

25

5. ตารางฐานขอมลการอพโหลดเอกสาร ส าหรบผใชงานทอยากจะน าเอกสาร ไปอานหรอไปบอกตอ ทางเวบเองกไดมบรการใหสามารถดาวโหลดเอกสารออกไปเผยแพรได โดยสามารถดาวโหลดไดทเวบ

2.5.5 วธการน าไปใชงานของโปรแกรมฐานขอมล MySQL ใชงานโปรแกรมฐานขอมล MySQL ในการสรางฐานขอมลเขามาเกบไวในเซรฟเวอร

โดยการเชอตอกบเวบไซตและระบบฐานขอมลทไดสรางไว เมอมการกรอกขอมลเขามา ขอมลตางๆ กจะถกเกบรวบรวมไวในฐานขอมลเดยวกน

2.6 Web site Joomla 2.5

2.6.1 Joomla 2.5 หมายถง เปนระบบบรหารจดการเวบไซต หรอ Web CMS (Web Content

Management System) แบบ Open Source อกตวหนงทไดรบความนยม และใชงานกนแพรหลายในปจจบน พฒนาโดยใช PHP และใชฐานขอมล MySQL ซงสามารถทจะ Download มาใชงานได เมอตดตง Joomla สามารถทจะจดการเนอหาขอมลเวบไซตผานหนาเวบไดอยางสะดวกรวดเรว และอพเดทขอมลไดทกททกเวลาทเราตอเชอมกบอนเตอรเนต โดยทไมตองมความรดานการเขยนโปรแกรม เชน HTML, PHP แตอยางใด เพราะ Joomla! ไดเตรยมหนา Editor ใหเราพมพขอความ จดรปแบบ แทรกรป เหมอนกบการพมพขอความในโปแกรม MS Office Word ไวใหเราใชงานไดงายๆ (ยงยทธ สสมเหลา, 2558)

2.6.2 ประวตของ Joomla 2.5 จมลาก าเนดขนในวนท17 สงหาคม 2005 ดวยการแยกตวของกลมนกพฒนาหลก

ใน โปรเจค แมมโบ (Mambo) เปนเครองหมายการคาของบรษท Miro International Pty Ltd. ซงเปน CMS ทไดรบความนยมอยางสงสดในสมยนน สาเหตทท าใหกลมนกพฒนาหลกแยกตวออกมา กคอ ความไมชดเจนของวสยทศน เรองลขสทธทางเครองหมายการคาซงหวนเกรงกนวาจะกระทบถง แนวคดในการพฒนาแบบโอเพนซอรสได ทมพฒนาทแยกตวออกมาเรมตนดวยการสรางเวบไซต ทชอวา OpenSourceMatters.org ขนมาเพอกระจาย ขอมลขาวสารออกไปสกลมผใชงาน นกพฒนา โปรแกรม นกออกแบบเวบไซต และสงคมออนไลนตางๆ น าทมโดย Andrew Addie หลกจากนน ผคนหลายพนคนไดเขาชมเวบไซตและ พรอมกบเขยนขอความใหก าลงใจกบทมงานนกพฒนากลมน และจะสนบสนนการท างานของทมพฒนากลมนตอไป หลกจากนนกมการตนตวของสงคม โอเพนซอรสทวโลกและทมพฒนาทไดแยกตวมาไดประกาศรวมกนสรางองคกรและสงคมออนไลน โดยไดชอโปรเจควา “Joomla” มความหมายวา “ดวยกนทงหมด” หรอ “รวมกนทงหมด”

26

จมลาเปดตวเวอรชนแรก (Joomla 1.0.0) ในวนท 16 กนยายน 2005 ซงเปนการน าซอรสโคด ของแมมโบเวอรชน 4.5.2.3 มาใสชอจมลา ลงไปพรอมกบมการแกไข bug และเพมเตมคณสมบตทางดานการรกษาความปลอดภย จากนนเปนตนมาจมลาไดมการอปเดตตวเองสเวอรชนใหมเรอยๆ โดยไมมการอางองอยกบรปแบบของแมมโบ อกตอไป (ยงยทธ สสมเหลา, 2558)

2.6.3 ขอดของ Joomla 2.5 1. ใชงานไดฟร 2. ขนตอนการตดตงเขาใจไดงาย 3. การควบคมภายในเวบไซตดวยเทมเพลต และการแสดงผลเนอหาของเวบไซต 4. สรางและการจดการเนอหาไดงาย 5. สามารถรองรบกบการท างานหลายๆ คนพรอมกนในเวลาเดยวกน ดวยระบบ

จดการผใชงานทมประสทธภาพ และมการแยกกลมผใชงานเวบไซตออกเปนกลมๆ 6. มความเสถยรภาพ ปลอดภย และสามารถอปเดตสม าเสมอ 7. ไมตองยดตดกบคอมพวเตอร 8. เปนสงคมออนไลนทมขอมลชวยเหลอจ านวนมาก 9. มผพฒนาภาษาไทยอยางเปนทางการ คอทมงาน website Joomlacorner.com

ผพฒนาภาษาไทยอยางเปนทางการ 10. สมบรณดวยโปรแกรมเสรมทหลากหลาย

2.6.4 ความสามารถของ Joomla 2.5 1. สามารถรองรบการใชงานไดหลายภาษา 2. รองรบการใชงาน WYSIWYG (What you see is what you get) ท าให

สามารถสรางเนอหา/บทความไดงายเหมอนท างานกบโปรแกรมไมโครซอฟตเวรด 3. มระบบจดหาเนอหาหรอบทความ (Content Management System) 4. มระบบจดการขอมลการตดตอ (Address Book) 5. มระบบจดการสมาชก/มระบบสง เมล ส าหรบสมาชก (Member System) 6. มระบบจดการรปภาพและไฟลมลตมเดย (Media Galleries) 7. มระบบจดการกระดานขาว (Web Board) 8. มระบบจดการสมดเยยม (Guess Book) 9. มระบบจดการเอกสาร/ระบบจดการการดาวนโหลดแฟมขอมล 10. มระบบแบบส ารวจความคดเหน (Poll) 11. มระบบจดการปายโฆษณา (Banner) 12. มระบบจดการเวบไซต ส าหรบผดแลระบบ (Administration System)

27

13. สามารถเพมโปรแกรมตางๆ ในการท างานดานตางๆ ได โดยไมจ ากด (Extension)

14. สามารถพฒนาโปรแกรมอนๆ เพมเตมดวยภาษา พเอชพ (PHP) และฐานขอมลมายเอสควแอล (MySQL) (ยงยทธ สสมเหลา, 2558)

2.7 ขนตอนการพฒนาระบบสารสนเทศ

(กตต ภกดวฒนะกลและพนดา พานชกล , 2546; ฝายผลตหนงสอต าราวชาการคอมพวเตอร, 2551; พรทพย โตะระหมาน, 2542; อ าไพ พรประเสรฐสกล, 2544; โอภาส เอยมสรวงศ, 2555; G.B. Shelly and H.J. Rosenblatt, 2012)

การพฒนาระบบสารสนเทศ เปนกระบวนการในการน าเอาคอมพวเตอรเขามาชวยในการจดการขอมลเพอใหมาซงสารสนเทศทสามารถน าไปประโยชนในการท างาน ใชเปนเครองมอชวย ในการตดสนใจแกปญหาตางๆ ทเกดขนในองคกร เปนเครองมอทชวยสรางมลคาเพมใหกบธรกจ ซงการพฒนาระบบสารสนเทศรวมถงการปรบเปลยนระบบงานเดมทมอยแลว ใหสามารถท างานแกปญหาการด าเนนงานทางธรกจ ตามความตองการของผใชงาน และเปนการเพมประสทธภาพ ในการท างานขององคกรอกดวย การพฒนาระบบสารสนเทศจะมกจกรรมและขนตอนตางๆ มากมายรวมถงความซบซอนของระบบงาน ดงนนการมแนวทางทเปนล าดบขนตอนทสงผลตอมาตรฐาน ของระบบงาน จงเปนสงทนกวเคราะหระบบตองการ ทงนกเพอใหงานพฒนาระบบเปนไปในทศทางเดยวกนมขนตอนล าดบกจกรรมทตองท าอยางชดเจนในแตละขนตอน จงเกด “วงจรการพฒนาระบบ” ขนมา ในบทนจะกลาวถงปจจยทสงผลตอการเกดโครงการพฒนาระบบสารสนเทศหลก ในการพฒนาระบบสารสนเทศ วงจรการพฒนาระบบ และวธการพฒนาระบบ โดยมรายละเอยดดงน

2.7.1 ปจจยทสงผลตอโครงการพฒนาระบบ โครงการพฒนาระบบสารสนเทศ จะเกดขนกตอเมอ หนวยงานมความตองการ

ทจะน าเครองมอมาชวยในการท างานขององคกรใหมประสทธภาพ ความตองการนนมาจากปจจย ตางๆ มากมาย สรปไดดงน

1. ปจจยภายในองคกร (Internal Factors) เปนปจจยตางๆ ทเกดขนภายในองคกรทมผลกอใหเกดโครงการพฒนาระบบสารสนเทศ ประกอบดวยสาเหตดงน

1.1 แผนกลยทธ (Strategic Plan) เปนแผนงานทก าหนดโดยผบรหารระดบสงใชส าหรบก าหนดทศทางภาพรวมขององคกร เชน แผนงานทจะน าเทคโนโลยสารสนเทศ มาชวยสนบสนนการท างานขององคกรใหบรรลตามวตถประสงคและเปาหมาย ท าใหเกดโครงการ พฒนาระบบสารสนเทศขน

28

1.2 ผบรหารระดบสง (Top Mangers) นโยบายจากผบรหารระดบสง คอ แผนกลยทธขององคกร เปนเหตผลส าคญทท าใหเกดโครงการพฒนาระบบสารสนเทศขน

1.3 ความตองการของผใชระบบ (User Requests) เนองจากในการ ปฏบตงานผใชระบบตองเปนผทตองปฏบตงานกบระบบโดยตรง สามารถรบรและเขาใจกบปญหา ทเกดขนจากการปฏบตงาน สงผลใหเกดความตองการในการพฒนาระบบสารสนเทศ เพอน ามาชวย ในการปฏบตงาน

1.4 แผนกเทคโนโลยสารสนเทศ (IT Department) ในบางองคกรจะมแผนก ทท าหนาทดแลงานทางดานเทคโนโลยสารสนเทศโดยเฉพาะ ทมงานมหนาทศกษาปญหาทเกดจาก การท างานและน าขอมลทไดมาพฒนาระบบสารสนเทศใหม เพอแกไขปญหาทเกดขน ดงนนโครงการ พฒนาระบบสารสนเทศจงเกดจากความตองการของทมงาน

1.5 ขอผดพลาดหรอปญหาทเกดจากระบบงานเดม (Errors or problems of legacy Systems) จากการท างานในระบบงานเดมพบขอผดพลาดหรอปญหา จงท าใหเกดความตองการในการพฒนาระบบใหมเพอทดแทนระบบงานเดม

2. ปจจยภายนอก (External Factors) เปนปจจยทเกดขนภายนอกองคกร แตมผลกอใหเกดโครงการพฒนาระบบสารสนเทศขนภายในองคกร ประกอบดวยสาเหตดงน

2.1 การเปลยนแปลงทางเทคโนโลย เนองจากเทคโนโลยมสวนชวยท าให การท างานขององคกรเปนไปอยางมประสทธภาพและชวยลดระยะเวลาในการปฏบตงาน หากระบบ สารสนเทศเดมทใชงานอยมความลาสมย เทคโนโลยทใชอยมปญหาตอบสนองการท างานชาลง หากมการน านวตกรรมทางเทคโนโลยใหมๆ มาใชจะท าใหผลการด าเนนงานขององคกรดขน ตอบสนองการท างานไดเรวกวาระบบงานเดม เชน การใชบตรประชาชนแบบสมารทการด แทนบตรประชาชนแบบเดม ดานหนาบตรประกอบดวย ชอ นามสกล ทงภาษาไทยและภาษาองกฤษ ทอยผถอบตร สถานทออกบตร วนทบตรหมดอายนอกจากนมหนวยความจ าเกบส ารองขอมลของ ประชาชน เชน ขอมลหมเลอด ขอมลศาสนา ลายพมพนวมอภาพถายเจาของบตร ขอมลประกนสงคม และขอมลการเสยภาษ เปนตน ประโยชนคอเมอนาบตรประชาชนไปตดตอหนวยงานราชการ ไมจ าเปนตองเตรยมหลกฐานทางราชการท เกยวของ เพราะสามารถอานขอมลจากบตรได ท าใหประหยดงบประมาณในการพฒนาระบบฐานขอมลของหนวยงานรฐหรอการพฒนาเครอขายส าหรบการเรยกใชฐานขอมล อกทงยงท าใหประชาชนมความสะดวกสบายไมตองเสยเวลา ในการคนหาหลกฐาน

2.2 ผขาย (Suppliers) เนองจากความตองการในการตดตอทางธรกจของ ผขายสงผลใหผขายรายใดทตองการเขารวมเปนคคา กตองปรบตวและพฒนาระบบใหสามารถ เชอมโยงเขากบผขายอนๆ ได

29

2.3 ลกคา (Customers) ส าหรบองคกรธรกจลกคาถอวาเปนสงส าคญมาก ทสดดงนนองคกรตางๆ จงพฒนาระบบงานทสามารถตอบสนองความตองการของลกคา เพอใหลกคา ไมเปลยนใจไปใชสนคาหรอบรการจากคแขง เชน การอ านวยความสะดวกดวยการบรการช าระเงนผานเวบ การตดตามสนคาทลกคาสามารถตรวจสอบสถานการณขนสงสนคาแบบออนไลน ซงระบบ จดการสวนใหญลวนอยบนพนฐานของเทคโนโลยเวบทงสน

2.4 คแขงขน (Competitors) การแขงขนทางธรกจเปนปจจยทส าคญทท าใหมการพฒนาระบบสารสนเทศขนมาใชงานในองคกร เพอรกษาสวนแบงทางการตลาด

2.5 เศรษฐกจ (Economy) การเปลยนแปลงทางเศรษฐกจทงในประเทศ และตางประเทศ มผลตอการพฒนาระบบสารสนเทศในองคกร เพอปรบตวใหสามารถรองรบ การขยายตวของเศรษฐกจได

2.6 รฐบาล (Government) ระเบยบขอบงคบจากภาครฐทมผลกระทบตอการพฒนาระบบสารสนเทศในองคกร เชน ระเบยบขอบงคบในการช าระภาษของนตบคคล และการช าระภาษของบคคลธรรมดาเปลยนไปจากเดม องคกรจงจ าเปนตองมการปรบรปแบบ การจายเงนคาตอบแทนใหกบพนกงาน ปรบรปแบบการจดท าบญชรายรบ -รายจายขององคกร เพอใหเปนไปตามระเบยบขอบงคบ ดงนนหากระบบสารสนเทศเดมทใชงานอยไมสามารถตอบสนองนโยบายได จงจ าเปนตองพฒนาระบบสารสนเทศขนมาใหม หรอปรบปรงระบบสารสนเทศเดม

2.7.2 หลกในการพฒนาระบบสารสนเทศ การพฒนาระบบสารสนเทศเพอใหสามารถตอบสนองความตองการขององคกร

นกวเคราะหระบบควรอาศยหลกในการพฒนาระบบสารสนเทศ ดงน 1. ศกษาถงความตองการของเจาของระบบและผใชระบบ การพฒนาระบบ

สารสนเทศปจจยทส าคญคอความตองการระบบงานของเจาของระบบและผใชระบบ หากระบบสารสนเทศทพฒนาขนมาไมเปนทยอมรบของเจาของระบบและผใชระบบถอวาประสบความลมเหลว ดงนนในการพฒนาระบบจงตองศกษาถงความตองการของเจาของระบบและผใชระบบเปนอยางด อาจมการจดท าเอกสารสรปความตองการแลวสงใหเจาของระบบและผใชระบบตรวจสอบพรอมลงนามขอตกลง เพอใชเปนหลกฐานส าหรบตรวจสอบระบบหลงจากสนสดโครงการเพอสงมอบ

2. ศกษาถงปญหาใหตรงจด เนองจากปญหาของระบบงานเดมเปนสาเหตให มการพฒนาระบบสารสนเทศใหมขนมา ดงนนหากศกษาปญหาทไมตรงจดระบบสารสนเทศ ทพฒนาขนมาอาจจะไมสามารถชวยแกปญหาขององคกรไดจรง ซงสาเหตส าคญทท าใหเกดขอผดพลาดสามารถพจารณาได 3 ประการ คอ (1) การเลอกแนวทางแกไขปญหาผด (2) การแกไขปญหาไมตรงจด และ (3) การแกไขปญหาแลวเกดขอผดพลาด แนวทางในการศกษาปญหามดงน

30

2.1 ศกษาและท าความเขาใจสาเหตของการเกดปญหา 2.2 ศกษาหาแนวทางในการแกปญหาพรอมระบขอดขอเสย 2.3 เลอกแนวทางทดทสดในการแกปญหา 2.4 ลงมอปฏบตตามแนวทางทเลอกในการแกปญหา 2.5 ประเมนผลจากการปฏบตงานและท าการปรบปรงจนเสรจสมบรณ

3. การวางแผนการพฒนาระบบ ควรมการประชมทมพฒนาระบบเพอวางแผน การท างาน การก าหนดขนตอนในการปฏบตงาน ก าหนดระยะเวลาในการปฏบตงานในแตละขนตอน การแบงกจกรรมยอยในแตละขนตอน ผรบผดชอบในการปฏบตงานแตละกจกรรม หากพบปญหา เกดขนในขนตอนหรอกจกรรมใดสามารถยอนกลบไปดในขนตอนหรอกจกรรมกอนหนาเพอประเมนผลการปฏบตงานได

4. ก าหนดกฎ/ระเบยบในระหวางการพฒนาระบบ ควรมการก าหนดกฎ / ระเบยน ในระหวางการพฒนาระบบเพอใหการปฏบตงานเกดขอผดพลาดนอยทสด การก าหนดกฎ / ระเบยบ ในการท างานในดานตางๆ ดงน

4.1 ดานการปฏบตงาน (Activity) ก าหนดใหมการปฏบตงานเปนไปตามล าดบขนตอนของการพฒนาระบบทไดก าหนดไว โดยมการสรางเอกสารแสดงล าดบขนตอนการปฏบตงานเพอมใหเกดขอผดพลาดได

4.2 ดานหนาทความรบผดชอบ (Responsibility) ก าหนดขอบเขตและหนาทความรบผดชอบของแตละฝาย เพอใหการท างานมความชดเจนมากขน หากเกดปญหาทงานใด สามารถหาทมงานทรบผดชอบไดงาย

4.3 ดานการตรวจสอบคณภาพ (Quality Checks) เปนการตรวจสอบคณสมบตของระบบสารสนเทศทพฒนาตรงกบความตองการทระบไวตงแตเรมตนโครงการหรอไม

4.4 ดานเอกสารหรอรายละเอยดความตองการ (Documentation Guidelines/ Requirements) จะตองมความเปนระเบยบ ถกตองและเปนปจจบนมากทสด รวมถงจะตองมรายละเอยดอยางชดเจนและสามารถน าไปใชงานจรงได มาตรฐานทก าหนดการท างานและเอกสารตางๆ เหลานควรจะมการจดท าขนในการพฒนาระบบทกๆขนตอน

5. พจารณาถงประสทธภาพและประสทธผลของระบบทพฒนา เนองจากในการพฒนาระบบสารสนเทศมคาใชจายจ านวนมาก ดงนน

นกวเคราะหระบบจ าเปนตองค าน งถงประสทธภาพในการปฏบตงานของระบบสารสนเทศ และประสทธผลทไดจากการปฏบตงานของระบบใหมากทสด ประสทธภาพในการปฏบตงาน ของระบบหมายถงระบบสารสนเทศสามารถด าเนนงานตามความตองการทระบไวในเอกสาร

31

ความตองการของระบบไดอยางถกตองและรวดเรว สวนประสทธผลหมายถงผลตอบแทนทไดจาก การปฏบตงานของระบบสารสนเทศเปรยบเทยบระหวางตนทนและผลตอบแทนทไดจากการใชระบบ

6. เตรยมพรอมหากโครงการถกยกเลกหรอลดขอบเขต ในการพฒนาระบบสารสนเทศโครงการอาจถกยกเลกหรอลดขอบเขตลง ดวยสาเหตดงน

6.1 เมอท าการวเคราะหความสามารถของระบบทจะพฒนาพบวาไมสามารถชวยแกปญหาทเกดขนในองคกรได อาจถกใหยกเลกโครงการพฒนาระบบในทนท

6.2 เมอมการเพมขอบเขตโครงการ จะตองท าการประเมนตนทนและ วางแผนการปฏบตงานของโครงการใหม

6.3 เมอมการลดงบประมาณในการปฏบตงานโครงการ ควรมการลดขอบเขตของโครงการลง

7. แตกระบบใหญใหเปนระบบยอย แบงยอยระบบทตองการพฒนาออกเปน ระบบขนาดเลก แลวท าการพฒนาระบบไปทละสวน จากนนจงน ามารวมกนเปนระบบขนาดใหญ เพอท าใหการแกไขปญหามประสทธภาพมากขน

8. ออกแบบระบบเพอรองรบการเตบโตและการเปลยนแปลงในอนาคต ความตองการส าคญทน ามาใชในการพฒนาระบบ คอความตองการจากผใช ซงไมเฉพาะขณะท าการ พฒนาระบบเทานน แตรวมไปถงความตองการของผใชทอาจเกดขนในอนาคต ทอาจตองเสยคาใชจายเพมขนเพราะตองออกแบบระบบใหมเพอปรบปรงระบบงานเดมใหสามารถท างานรวม เทคโนโลยใหมทเกดขน ดงนนนกวเคราะหระบบควรออกแบบระบบเพอรองรบการเจรญเตบโต และการเปลยนแปลงทจะเกดขนในอนาคตดวย

2.7.3 วงจรการพฒนาระบบ (กตต ภกดวฒนะกลและพนดา พานชกล, 2546; ฝายผลตหนงสอต าราวชาการคอมพวเตอร, 2551; อ าไพ พรประเสรฐสกล, 2544; โอภาส เอยมสรวงศ, 2555)

ในการพฒนาระบบสารสนเทศ ประกอบดวยขนตอนในการปฏบต งานหลาย ขนตอนเพอใหการปฏบตงานเปนไปอยางมประสทธภาพและส าเรจลลวงตามระยะเวลาทก าหนด จงมการก าหนดขนตอนการปฏบตงานเปนล าดบทชดเจน ตงแตเรมโครงการจนกระทงสนสดโครงการ เรยกวา วงจรการพฒนาระบบ (System Development life Cycle: SDLC) เปนวงจรทแสดงถงกจกรรมทเปนล าดบขนในการพฒนาระบบสารสนเทศ ประกอบดวยกจกรรม 7 กจกรรม ดงน

1. การก าหนดความตองการ (Requirement Definition) 2. การวเคราะหระบบ (System Analysis) 3. การออกแบบระบบ (System Design) 4. การพฒนาระบบ (System Development) 5. การทดสอบระบบ (System Testing)

32

6. การตดตงระบบ (System Implement) 7. การบ ารงรกษาระบบ (System Maintenance) ขนตอนของ SDLC นน จดเปนวธการพฒนาระบบแบบดงเดม ซงถอเปนวธนยม

ทปฏบตสบเนองกนมาตงแตอดตจนถงปจจบน โดยมกรอบการท างานทมโครงสรางชดเจน มการล าดบกจกรรมทแนนอน

1. การก าหนดความตองการของระบบ (Requirement Definition) ในขนตอนนนกวเคราะหระบบจะตองคนหาปญหาและศกษาท าความเขาใจปญหา ขอเทจจรงตางๆ ทเกดขนจากการท างานในระบบงานเดม โดยนกวเคราะหระบบจะตองท าความเขาใจปญหาอยางถองแท คดหาทางแนวทางและวตถประสงคในการแกปญหา ศกษาความเปนไปไดในการแกปญหา รวบรวมความตองการและสรปขอก าหนดตางๆ ใหชดเจน ถกตองและเปนทยอมรบทงสองฝาย พรอมทงก าหนดแผนการด าเนนกจกรรม ซงแบงออกเปน 3 ขนตอนยอย คอ

1.1 การก าหนดปญหา (Problem Definition) เปนขนตอนทนกวเคราะหระบบเขาไปท าความเขาใจปญหา คอการท าความเขาใจกบปญหาทเกดขนอยางถองแทวาปญหา ทแทจรงคออะไร พรอมทงคดหาแนวทางหรอสถานการณทนกวเคราะหระบบเชอวาสามารถปรบปรง ระบบใหดขน และนกวเคราะหระบบตองคนหาวาธรกจตองการอะไร เพอท าใหเปาหมายบรรล วตถประสงคในขนตอนนนกวเคราะหระบบจะท าการเกบรวบรวมขอมลจากผใชระบบ โดยการตรวจสอบเอกสาร การสมภาษณ การออกแบบสอบถาม หรอสงเกตพฤตกรรมและสภาพแวดลอม ของธรกจ

1.2 การศกษาความเปนไปได (Feasibility Study) เปนขนตอนทนกวเคราะหระบบท าการศกษาความเปนไปได ในการด าเนนการปรบปรงระบบ พจารณาถงความพรอมในดานตางๆ รวมถงความเสยงทอาจสงผลกระทบตอความลมเหลวในการปรบปรงระบบ โดยท าการศกษาความเปนไปไดในแงมมตางๆ เชน

1. ความเปนไปไดทางเทคนค คอความเปนไปไดของการปรบปรงระบบหรอพฒนาระบบใหม โดยน าเทคโนโลยปจจบนมาใชงานหรอการยกระดบเครองคอมพวเตอร หรอตดสนใจใชในทางเทคโนโลยใหมทงหมด

2. ความเปนไปไดทางเศรษฐศาสตร คอความเปนไปไดในเชงเศรษฐศาสตร ดวยการค านงถงตนทนคาใชจายในการพฒนาระบบงาน ความคมคาของระบบดวยการเปรยบเทยบ ผลลพธทไดจากระบบกบคาใชจายทตองลงทน

3. ความเปนไปไดดานการปฏบตงาน คอความเปนไปไดของระบบใหม ทจะใหสารสนเทศทถกตองตรงความตองการของผใชงาน ทศนคต ทกษะกบระบบงานใหมทมการปรบเปลยนโครงสรางการท างานใหมวาเปนทยอมรบหรอไม

33

4. ความเปนไปไดทางดานเวลาในการด าเนนการ คอความเปนไปได ของระยะเวลาในการด าเนนงานในการพฒนาระบบใหม

1.3 การก าหนดความตองการของระบบ (System Requirements) เปนขนตอน ทนกวเคราะหระบบ ท าการวเคราะหการท างานระบบเดม เพอหาปญหาทเกดขนและรวบรวม รายละเอยดตางๆ เพอจดประสงคในการหาขอสรปในดานของความตองการ ระหวางผพฒนา กบผใชงาน เรยกวา ขอก าหนดความตองการ (Requirement Specification) เพอใชในการพฒนา ระบบโดยนกวเคราะหระบบจะตองนาขอก าหนดความตองการเสนอตอผบรหาร เพอพจารณา และตดสนใจในการด าเนนการพฒนาระบบหรอลมเลกการพฒนาระบบ

2. การวเคราะหระบบ (System Analysis) ในขนตอนนหลงจากทผบรหาร ไดท าการตดสนใจทจะพฒนาระบบงานหรอปรบปรงระบบงานเดม นกวเคราะหระบบจะตอง ด าเนนการวเคราะหระบบงานปจจบน (Current System) เพอน ามาพฒนาแนวคดส าหรบระบบใหม (New System) วตถประสงคหลกในการวเคราะหระบบคอจะตองศกษาและท าความเขาใจ ในความตองการตางๆ ทไดรวบรวมมาจากขนตอนการก าหนดความตองการ โดยนกวเคราะหระบบ จะตองน าขอมลความตองการมาวเคราะห เพอประเมนวาควรมอะไรบางทระบบใหมตองด าเนนการ ดวยการพฒนาเปนแบบจ าลองลอจคล (Logical Model) ขนมา ซงไดแกแบบจ าลองแผนภาพกระแส ขอมล (Data Flow Diagram) แบบจ าลองกระบวนการ (Process Model) และแบบจ าลองขอมล(Data Model) เปนตน

3. การออกแบบ (Design) ในขนตอนน นกวเคราะหระบบจะตองออกแบบระบบสารสนเทศทจะพฒนาใหสอดคลองกบความตองการทไดระบไวในเอกสารขนตอนของการวเคราะห ทเปนแบบจ าลองเชงตรรกะมาพฒนาเปนแบบจ าลองเชงกายภาพ โดยแบบจ าลองเชงตรรกะทไดจากขนตอนการวเคราะห มนเนนวามอะไรทตองท าในระบบ ในขณะทแบบจ าลองเชงกายภาพจะน าแบบจ าลองเชงตรรกะมาพฒนาตอดวยการมงเนนวาระบบจะด าเนนงานอยางไรเพอใหเกดผล ตามความตองการ โดยการออกแบบระบบจะประกอบดวยการออกแบบทเกยวของกบฮารดแวร ซอฟตแวรและระบบเครอขาย การออกแบบรายงาน การออกแบบหนาจอน าเขาขอมลการออกแบบรปแบบขอมลทน าเขาและรปแบบการรบขอมล การออกแบบผงระบบงาน การออกแบบฐานขอมล การสรางตนแบบและการออกแบบโปรแกรม

4. การพฒนา (Development) เปนขนตอนทมการน าเอาระบบทไดออกแบบไวจากขนตอนออกแบบมาทบทวนเพอก าหนดการจดท าซอฟตแวร การออกแบบซอฟตแวร การเขยน โปรแกรม และการทดสอบโปรแกรม ในกระบวนการนทมงานโปรแกรมเมอรจะตองพฒนาโปรแกรม ตามทนกวเคราะหระบบไดออกแบบไว การเขยนชดค าสงเพอสรางระบบงานทางคอมพวเตอร โดยโปรแกรมเมอรสามารถน าเครองมอเขามาชวยในการพฒนาโปรแกรม เพอชวยใหระบบงาน

34

สามารถพฒนาไดเรวขนและมคณภาพ และในกระบวนการนจะตองจดท าเอกสารโปรแกรมควบค ไปกบการพฒนาโปรแกรมเพอท าใหงายตอการตรวจสอบและแกไข ขอก าหนดเกยวกบการพฒนา โปรแกรม ผบรหารขององคกรจะเปนผตดสนใจเลอกวธการพฒนาโปรแกรมบางองคกรอาจมทมงาน พฒนาโปรแกรมในองคกร หรอซอซอฟตแวรส าเรจรปมาใช หรอจางบรษททรบพฒนาระบบโดยเฉพาะ

5. การทดสอบ (System Testing) เมอโปรแกรมไดพฒนาขนมาแลว ยงไมสามารถ น าระบบไปใชงานไดทนท จ าเปนตองด าเนนการทดสอบระบบกอนทจะน าระบบไปใชงานจรง การทดสอบเบองตนดวยการสรางขอมลจ าลองขนมาเพอตรวจสอบการท างานของระบบงาน หากพบขอผดพลาดกท าการปรบปรงแกไขใหถกตอง การทดสอบระบบจะมการตรวจสอบไวยากรณ ของภาษาทใช และตรวจสอบวาระบบท างานตรงกบความตองการของผใชหรอไม

6. การตดตงระบบ (System Implement) เมอท าการทดสอบระบบจนมนใจวาระบบทไดรบการทดสอบนนพรอมทจะน าไปตดตงเพอใชงานบนสถานการณจรง จงน าระบบไปตดตง การตดตงระบบคอการเปลยนการท างานจากระบบงานเดมไปเปนระบบงานใหม แตการเปลยนแปลง ไปสสงใหมยอมมผลกระทบตอผงานบางกลม ทยงคงมความคนเคยกบวธการด าเนนงานแบบเกา รวมทงขอจ ากดในเรองของความพรอมในการเปลยนแปลง ดงนนจงควรเลอกแนวทางทเหมาะสม ในการตดตงดวย ซงแบงออกเปน 4 แนวทางดงน

6.1 การตดตงแบบทนททนใด (Direct Installation) เปนวธการตดตงระบบใหมทนทและยกเลกการใชงานระบบเกาทนทเชนเดยวกน

6.2 การตดตงแบบขนาน (Parallel Installation) เปนวธการตดตงระบบใหมพรอมกบการใชงานระบบเกา เพอใหผใชและผบรหารจะมความพอใจในระบบใหมและตดสนใจหยดใชงานระบบเกา

6.3 การตดตงแบบน ารอง (Single Location Installation/Pilot Installation) เปนการตดตงระบบงานใหมขององคกรเพอเปนการน ารอง แลวคอยๆปรบเปลยนเปนระบบใหมไปเรอยๆจนกวาใชระบบใหมทงหมดขององคกร

6.4 การตดตงแบบทยอย (Phased Installation) เปนการตดตงระบบใหมเพยงบางสวนควบคไปกบการใชงานของระบบเกา แลวจงคอยๆ น าระบบใหมมาใชเพมขนทละสวนจนครบทกสวนของระบบงานใหมอยางเตมรปแบบ ในดานการใชงานระบบใหม เพอทดแทนระบบงานเดม นกวเคราะหระบบตองมการแปลงขอมลจากระบบงานเดมใหอยในรปแบบระบบงานใหมสามารถน าไปใชงานได นกวเคราะหระบบจะตองจดท าคมอระบบ และจดอบรมใหกบผใชงานระบบ

7. การบ ารงรกษา (Maintenance) หลงจากทระบบงานทพฒนาขนมาใหม ไดถกน าไปใชงานเปนทเรยบรอยแลว หากพบขอผดพลาดหรอขอบกพรองจากการท า งานของ

35

ระบบงานใหม นกวเคราะหระบบจงจ าเปนตองด าเนนการตดตามและแกไขใหถกตอง รวมถงกรณ ทขอมลจดเกบมปรมาณมากขน การขยายระบบเครอขายเพอรองรบเครองลกขายทมจ านวนมากขน บางกรณอาจจ าเปนตองเขยนโปรแกรมเพมเตม หากผใชมความตองการเพมขน ดงนนในขนตอน ของการก าหนดความตองการนกวเคราะหระบบจงจ าเปนตองมการจดท าเอกสารขอตกลงรวมกน ทงสองฝายถงขอบเขตในการพฒนาระบบงาน และกรณทมการแกไขหรอพฒนาระบบงานเพม

2.7.4 วธการพฒนาระบบ (System Development Approaches)วธการพฒนาระบบทนยมใชในปจจบนม 2 วธ ดงน

1. การพฒนาระบบเชงโครงสราง (Structured System Development) เปนวธการพฒนาระบบแบบดงเดม ทเกยวของกบการวเคราะหเชงโครงสราง การออกแบบ เชงโครงสรางและการโปรแกรมเชงโครงสราง โดยมรายละเอยดดงน

1.1 เทคนคการโปรแกรมเชงโครงสราง (Structured Programming Technique) เปนเทคนคในการพฒนาโปรแกรมทมหนงจดเรมตนและหนงจดสนสดโดยจะมรปแบบ ชดค าสงทใชในการประมวลผล 3 รปแบบคอ (1) ชดค าสงเรยงเปนล าดบ (Sequence) (2) ชดค าสงก าหนดทางเลอกหรอการตดสนใจ (Decision) (3) ชดค าสงเพอการท าซ าหรอวนลป (Repetition / Looping)

1.2 เทคนคการออกแบบเชงโครงสราง (Structure Design Technique) ถกพฒนาขนเมอป ค.ศ.1970 เปนเทคนคในการน าเสนอระบบทพฒนาผานทางผงโครงสราง (Structure Chart) ซงเปนแผนภาพทแสดงใหเหนถงโมดลภายในโปรแกรมและแสดงวธการจดการ กบโมดลและการสงผานขอมลระหวางโมดลท าใหนกออกแบบทราบถงกระบวนการท างานของระบบ ฟงกชนหลกของระบบ ขอมลทใชในระบบ และผลลพธทไดจากการท างานของระบบ ตอมามการ พฒนาเทคนคการออกแบบแฟมขอมลและฐานขอมลขนมา เ พอใชควบคกบการออกแบบ เชงโครงสราง เชนระบบจดการฐานขอมล (DBMS) ทสามารถออกแบบสวนตดตอผใชและสวนทใชโตตอบกบฐานขอมล

1.3 การวเคราะหเชงโครงสราง (Structure Analysis Technique) จะท าการวเคราะหขอมลจากเอกสาร รายงาน และขนตอนการท างานของระบบงานเดม จากนนสรางแบบจ าลอง กระบวนการท างานของระบบสารสนเทศ เพอแสดงใหเหนกระบวนการท างานของระบบ ขอมล ทระบบตองการ ขอมลทไดจากการท างานของระบบ บคคลหรอหนวยงานทเกยวของกบระบบ และแฟมทใชจดเกบขอมลของระบบ มการแสดงทศทางการไหลของขอมลในแตละกระบวนการ เรยกแผนภาพนวา แผนภาพกระแสขอมล (Data Flow Diagram)

2. การพฒนาระบบเชงวตถ (Object-Oriented System Development) เปนวธการพฒนาระบบสารสนเทศทวเคราะหขอมลโดยมองทกสวนของระบบเปนดงวตถ (Objects)

36

และจดประเภทของวตถตามคณลกษณะทางนามธรรม (Abstract) ออกเปนกลมๆ เรยกวา คลาส (Class) ซงจะก าหนดคณสมบตของวตถนนอยางชดเจน แตละคลาสจะมสถานะ (State) และพฤตกรรม(Behavior) ตามบทบาทของงาน โดยมรายละเอยดหรอคณสมบตของวตถ (Characteristic) ทเกบซอน (Encapsulate) ไวในคลาส วตถแตละวตถมความเปนอสระตอกน สามารถตดตอสอสารกนระหวางวตถดวยการใชเมจเสจ (Message) การปรบปรงหรอเปลยนแปลง ระบบ จะท าไดดวยการเปลยนแปลงรายละเอยดดานคณสมบตของวตถหรอคลาส และฟงกชน การท างานทเกยวของกบวตถนนๆ ซงจะไมสงผลกระทบตอวตถอน โดยหลกในการพฒนาระบบ เชงวตถจะเนนใหมการน าระบบทเคยพฒนามาแลวกลบมาใชงานไดใหม

2.8 งานวจยทเกยวของ

2.8.1 งานวจยในประเทศ อนชา จาสงห และ ณฐพงศ พลสยม (2558) ไดท าการวจย เรอง การพฒนาระบบ

ศษยเกาออนไลน สาขาวชาเทคโนโลยคอมพวเตอรและการสอสาร มหาวทยาลยราชภฏมหาสารคาม มวตถประสงค 1. พฒนาระบบศษยเกาออนไลน สาขาวชาเทคโนโลยคอมพวเตอรและการสอสาร 2. สมภาษณผเชยวชาญทมตอระบบเวบไซต 3. ประเมนความพงพอใจนกศกษาทมตอระบบเวบไซตศษยเกา เครองมอทใชในการวจยคอ การพฒนาเวบไซตศษยเกา แบบสมภาษณส าหรบผเชยวชาญดานเวบไซต และแบบสอบถามความพงพอใจส าหรบนกศกษา กลมเปาหมายในการวจย ประกอบดวย 2 กลมคอ ผเชยวชาญดานระบบและเวบไซต จ านวน 5 คน และนกศกษาชนปท 1 จ านวน 30 คน สถตทใชในการวจยคอ คาเฉลยและสวนเบยงเบนมาตรฐาน ผลการวจย 1. ระบบศษยเกาออนไลน มองคประกอบ 4 ดาน ไดแก ระบบการลงทะเบยน ระบบขอมลศษยเกา ระบบขอมลขาวสารและระบบเวบบอรด 2. ความคดเหนของผเชยวชาญทมตอระบบเวบไซต ความเหมาะสมอยในระดบมาก ( = 4.55, SD. = 0.81) และ3. ความพงพอใจนกศกษาทมตอระบบเวบไซตศษยเกา มความพงพอใจ อยในระดบมากทสด ( = 4.54, SD. = 0.58) สรปไดวา งานวจยทเกยวของสวนมากเปนระบบฐานขอมลทสามารถปรบปรงขอมล เพมเตมขอมล และน าเสนอขอมลผานเครอขายอนเทอรเนต ชวยในการปรบปรงขอมล คนหาขอมล รวดเรว และสะดวก

เกศสดา วเศษวงษา และคณะ (2558) ไดท าการวจย เรอง การพฒนาระบบฐานขอมลศษย เก า สาขาวชาเทคโนโลยสารสนเทศ มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคล อสาน วทยาเขตกาฬสนธ มนกศกษา ไมมศนยกลางในการตดตอศษยเกา ผวจยจงพฒนาระบบฐานขอมลศษยเกา มวตถประสงค เพอพฒนาระบบฐานขอมลศษยเกา และมการพฒนาเวบไซตแบบ

37

ประยกต เชน ใชโปรแกรมPHP, โปรแกรมMySQL เปนหลก ทดลองใชระบบกบกลมศษยเกา และศษยเกาทส าเรจการศกษา จ านวน 1,000 คน มความพงพอใจอยในระดบด

อ านาจ ชนะวงศ และคณะ (2554) ไดท าการวจย เรอง การพฒนาระบบสารสนเทศ ศษยเกา มหาวทยาลยมหาสารคาม คณะศกษาศาสตร ผานเครอขายอนเทอรเนต มวตถประสงค เ พอศกษาระบบสารสนเทศ ขนตอนระบบสารสนเทศ ผลของการใชและความพงพอใจ ตอระบบสารสนเทศศษยเกา ผานเครอขายอนเทอรเนต มหาวทยาลยมหาสารคาม คณะศกษาศาสตร มกลมตวอยางทงหมดจ านวน 1,069 คน แบงกลมตวอยาง ดงน ขนตอนระบบสารสนเทศศษยเกา จ านวน 999 คน ผลการใชระบบสารสนเทศศษยเกา จ านวน 70 คน เครองมอทใชในการวจย ไดแก แบบสอบถามสภาพปญหาและความตองการ แบบสอบถามความพงพอใจ และแบบประเมนระบบสารสนเทศของผ เชยวชาญ สถตทใชในการวเคราะหขอมล ไดแก คาเฉลยรอยละ คาความถ คาคะแนนเฉลย คาสวนเบยงเบนมาตรฐาน ผใชมความพงพอใจตอระบบสารสนเทศศษยเกา ผานเครอขายอนเทอรเนต มหาวทยาลยมหาสารคาม คณะศกษาศาสตร อาจารยและเจาหนาท มความพงพอใจโดยรวมในระดบมาก ( = 4.36) ศษยเกามความพงพอใจโดยรวมในระดบมาก ( = 4.23)

สมศกด บญเยนธรรมชาต และเกรยงไกร แกววงษเขยว (2553) ไดท าการวจย เรอง การพฒนาระบบฐานขอมลศษยเกา มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลลานนา ตาก โดยม วตถประสงค เพอพฒนาระบบฐานขอมลศษยเกา มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลลานนา ตาก และเปนชองทางในการประชาสมพนธขอมลขาวสารใหศษยเกา ใหสามารถแลกเปลยนขอมลขาวสาร ศษยเกาได โดยพฒนาดวยระบบปฏบตการ Windows XP โดยใชอาปาเชเปนเวบเซรฟเวอร ใชมายเอสควแอลเปนเครองมอในการจดการฐานขอมล และใชภาษาพเอชพในการพฒนาระบบ สวนตดตอกบผใชผานทางอนเทอรเนต

ชยนต นนทวงศ และณชา นภาพร จงกะสกจ (2552) ไดท าการวจย เรอง การพฒนาระบบสารสนเทศศษยเกา มหาวทยาลยราชภฏนครสวรรค มวตถประสงค เพอพฒนา ระบบสารสนเทศศษยเกา มหาวทยาลยราชภฏนครสวรรค กลมตวอยาง ไดแก ศษยเกาคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย จ านวน 116 คน เครองมอวจย ไดแก 1. แบบสอบถามส ารวจความตองการ และแบบสอบถามความพงพอใจ 2. เครองคอมพวเตอรใชในการพฒนาระบบ 3. ซอฟตแวร (Software) ใชสรางระบบ ขนตอนในการด าเนนการวจยมทงหมด 5 ขนตอน ไดแก 1. ศกษาปญหาและความตองการของระบบ 2. วเคราะหและออกแบบระบบ 3. พฒนาระบบ 4. ทดสอบระบบ 5. สรปผลและรวบรวมเอกสาร ผลการวจยพบวา กลมตวอยางมความพงพอใจอยในระดบ 3.77 กลมตวอยางมความพงพอใจตอระบบสารสนเทศศษยเกา มหาวทยาลยราชภฏนครสวรรค อยในระดบมาก

38

2.8.2 งานวจยตางประเทศ อาแลน แพตแลก (Alan R. Peslak, 2011) ศกษาเรองการศกษาเทคโนโลย

สารสนเทศแบบบรณาการ พบวาการบรณาการระบบแบบดงเดม และระบบใหมทผลตจากนกพฒนา โปรแกรม ถอเปนสงส าคญส าหรบเทคโนโลยสารสนเทศ การศกษาครงนเปนการส ารวจความคดเหน ของผบรหารและนกวเคราะหทางการเงน โดยพบวาการรวบรวมระบบทหลากหลายและแตกตางกน นบเปนประเดนส าคญในความส าเรจดานเทคโนโลยสารสนเทศ แตขนอยกบขนาดขององคกร อกทง ความส าเรจของการรวมกลมกบความส าเรจของโครงการเทคโนโลยสารสนเทศ มความสมพนธกน อยางมนยส าคญทางสถต ความส าเรจของโครงการบรณาการมความสมพนธระหวางความสามารถ ในการวดโครงการและการพฒนาระบบโดยรวม

ทโมต เบรน (Timothy J. Burns, 2011) ศกษาเรองแบบจ าลองการพฒนาระบบ พนฐานส าหรบนกพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศโดยใชหลกการของทฤษฎระบบทวไป พบวา ผพฒนาระบบสารสนเทศมวธการพฒนาระบบเพอใหตรงกบสถานการณเฉพาะของโครงการ ซอฟตแวร การวจยไดแสดงใหเหนวาการพฒนาระบบสารสนเทศเปนกระบวนการทมความเปนไปได สงและไมมระบบ วธการพฒนาทเหมาะสมกบทกบรบทของโครงการ ไดมการใชเทคนคหลายรปแบบ ในการออกแบบตามสถานการณเพอชวยในการปรบปรงวธการในการพฒนาระบบใหเหมาะสมกบ ความตองการของโครงการ อยางไรกตามมหลกฐานแสดงวาผปฏบตงานดานการพฒนาระบบได ละเลยเทคนคเหลาน สวนใหญมาสนบสนนวธการเฉพาะกจ บทความนน าเสนอแบบจ าลองการพฒนาระบบ แบบจ าลองจะขนอยกบหลกการของทฤษฎระบบทวไปและไดรบการออกแบบมาเพอให ผประกอบการใชประโยชน ซงแสดงใหเหนวาเปนปจจยส าคญในการใชนวตกรรมทางเทคโนโลย

บ สมอค (B. Somekh, 2006) ไดศกษาวจยเรองแนวทางการวจยเพอพฒนาเทคโนโลยสารสนเทศในครตนแบบ เปนการศกษาแนวคดทเกดจากโครงการการศกษาครตนแบบและเทคโนโลยสมยใหม ในสหราชอาณาจกร ประกอบดวยโครงสรางการจดการ กลยทธ และทรพยากร เพอพฒนาเทคโนโลยสารสนเทศ เปนการวจยเชงส ารวจเกยวกบความกงวลในความเปนไปไดในการสอนทกษะทสามารถถายทอดไดส าหรบการเขาถงเทคโนโลย ความแตกตางของวฒนธรรม ทมอยใน สถาบนการศกษา และการประเมนผลทส าคญในขณะท างาน ภายใตนโยบายและเกณฑของชาตส าหรบความสามารถดานเทคโนโลยสารสนเทศของครตนแบบ

ฮอต และ ทอมสน (Holt DM and Thompson DJ, 1995) ไดศกษาถงการบรหาร เทคโนโลยสารสนเทศแบบระบบเปดและศกษาการบรหารการศกษาทางไกล ณ สถาบนเทคโนโลยแมสซาชเซตต (Massachusetts Institute of Technology : MIT) ป 1990 พบวาการเรยนการสอน

39

แบบระบบเปดและการศกษาทางไกล จ าเปนตองมงบประมาณ มเทคโนโลยททนสมย และการบรหารทเปนระบบ และตองมการบรการเทคโนโลยสารสนเทศ เพอสนบสนนกระบวนการเรยนการสอนใหเกดประสทธภาพ

เจ นแนนมาเกอร, มนเดอร เชนและททส เพอรดน (Jay F. Nunamaker, Minder Chen and Titus D.M. Purdin, 1990) ศกษาเรองการพฒนาระบบงานวจยระบบสารสนเทศ การวจยนไดมการอธบายถงการใชการพฒนาระบบเปนวธการวจยในระบบสารสนเทศ มการเสนอ กรอบการอธบายลกษณะของการพฒนาระบบเปนวธการวจย การใชวธการนในสาขาวศวกรรม โดยทวไปจะน ามาเปรยบเทยบกบการใชงานเฉพาะทางดานวทยาการคอมพวเตอรและวศวกรรม คอมพวเตอร โปรแกรมบรณาการส าหรบการด าเนนการคอการวจยทประกอบดวยการสรางทฤษฎ การพฒนาระบบการทดลองและการสงเกตการณ แอพพลเคชนหลายแหงไดรบการทบทวนเพอให พนฐานทจะอางวาการพฒนาระบบเปนวธการวจยทถกตอง กระบวนการวจยพฒนาระบบถกน าเสนอจากมมมองเชงระเบยบวธ วศวกรรมซอฟตแวรซงเปนวธการพนฐานของการใชวธการวจยการพฒนา ระบบ ความเชอของผเขยนวาการพฒนาระบบและวธการวจยอน ๆ มความสมบรณและวธการแบบหลายมตและหลายวธทผสมผสานกนจะสรางผลดคอผลการวจย สมมตฐานคอการมสวนรวม ในงานวจยอาจเปนผลมาจากการพฒนาระบบการทดลองการสงเกต และการทดสอบสมรรถนะ ของระบบทก าลงพฒนา และวธการวจยทงหมดนจ าเปนตองใชในการตรวจสอบประเดนตางๆ ของค าถามการวจย

บทท 3

วธด าเนนการวจย

การวจยครงน เปนการวจยเพอการพฒนาระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและ

เทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร โดยมวตถประสงคเพอพฒนาระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร และเพอประเมนความพงพอใจในการใชระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร โดยมรายละเอยดการด าเนนการวจย ดงน

1. ประชากร และกลมตวอยางทใชในการวจย 2. เครองมอทใชในการวจย 3. การสรางและหาคณภาพเครองมอทใชในการวจย 4. การด าเนนการวจย 5. การเกบรวบรวมขอมล 6. สถตทใชในการวจย

1. ประชากร และกลมตวอยางทใชในการวจย

ประชากร คอ ผบรหารและเจาหนาทฝายกจการนกศกษา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย จ านวน 14 คน และศษยเกาคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย ทส าเรจการศกษา ปการศกษา 2558 ถง 2559 จ านวน 340 คน

กลมตวอยางทใชในการประเมนความพงพอใจส าหรบการวจยในครงน ประกอบดวย 2 กลม คอ กลมผบรหารและเจาหนาทฝายกจการนกศกษา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย จ านวน 7 คน และศษยเกาคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย ทส าเรจการศกษาป 2558 ถง 2559 จ านวน 139 คน และกลมผดแลระบบ จ านวน 2 คน จ านวนกลมตวอยางทใชในการศกษาผวจยท าการค านวณหาขนาดตวอยางโดยใชสตรการค านวณขนาดกลมตวอยาง ของ Daniel (1995)

41

2. เครองมอทใชในการวจย

เครองมอทใชในการวจยในครงน ประกอบดวย 2.1 แบบสมภาษณความตองการใชระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและ

เทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร โดยสมภาษณผบรหารและเจาหนาทฝายกจการนกศกษา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย และศษยเกาคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย

2.2 ระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร การพฒนาระบบจ าเปนตองใชเครองมอ ดงน

2.2.1 ฮารดแวร ประกอบดวย 2.2.1.1 เครองคอมพวเตอรลกขาย (Client) 2.2.1.2 คอมพวเตอรแมขาย (Server) 2.2.1.3 ระบบเครอขายอนเทอรเนต

2.2.2 ซอฟตแวร ประกอบดวย 2.2.2.1 โปรแกรมภาษา Filezilla ส าหรบการรบ – สง ไฟลขอมลระหวาง

เครอง Client กบ Server 2.2.2.2 โปรแกรมภาษา PHP ส าหรบเขยนโปรแกรมบนเวบไซต 2.2.2.3 โปรแกรมภาษา MySQL เปนฐานขอมลไวตดตอระหวางเวบและ

ฐานขอมล เพอใชในการเกบขอมลตางๆ 2.2.2.4 โปรแกรมภาษา Joomla 2.5 เปนเวบไซตและฐานขอมลส าเรจรป 2.2.2.5 Web Browser ทใช ไดแก Internet Explorer, Google Chrome,

Firefox 2.2.2.6 Internet เวบไซต http://sci.pbru.ac.th/alumni.sci/index.php 2.2.2.7 ฐานขอมลศษยเกา http://sci.pbru.ac.th/alumni/index.php

2.3 แบบประเมนความพงพอใจตอระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร

42

3. การสรางและหาคณภาพเครองมอทใชในการวจย

การสรางและหาคณภาพแบบสอบถามเพอการวจยในครงน ผวจยไดด าเนนการตามขนตอน ดงน

3.1 แบบสมภาษณ 1. ศกษาเอกสาร ทฤษฎและแนวคดทเกยวของกบเครองมอทใชในการวจย

หลกการและวธการสรางแบบสมภาษณเพอการวจย 2. ศกษาขอมลจากแหลงขอมลตางๆ เชน บทความ เอกสาร และผลงานวจยท

เกยวของ เพอน ามาใชเปนแนวทางในการสรางขอค าถามทสอดคลองกบงานวจย 3. สรางแบบสมภาษณ 4. น าแบบสมภาษณทสรางขนมาน าเสนออาจารยทปรกษา เพอตรวจสอบความ

ถกตองและเสนอแนะเพมเตม 5. น าแบบสมภาษณทไดจากการปรบปรงแกไขแลว ใหผเชยวชาญจ านวน 3 ทาน

(ภาคผนวก ข) ตรวจสอบความสอดคลองระหวางขอค าถามกบวตถประสงคและเนอหา (IOC : Index of Item Objective Congruence) ด าเนนการตามขนตอน

6. ปรบแกไขแบบสมภาษณตามทผเชยวชาญเสนอแนะ 7. จดท าแบบสมภาษณ ฉบบสมบรณเพอน าไปใชจรง

3.2 ระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร

1. ศกษาเอกสาร ทฤษฎและแนวคดทเกยวของกบระบบ 2. ศกษาขอมลจากแหลงขอมลตางๆ เชน บทความ เอกสาร และผลงานวจยท

เกยวของ เพอน ามาใชเปนแนวทางในการสรางระบบ 3. ศกษาความตองการของกลมตวอยางทไดจากแบบสมภาษณ 4. น าขอมลมาพฒนาระบบ 5. น าระบบใหผเชยวชาญจ านวน 2 ทาน ตรวจสอบความถกตอง เหมาะสมของ

ระบบ 6. ปรบแกไขตามทผเชยวชาญเสนอแนะ 7. จดท าระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลย

ราชภฏเพชรบร และคมอฉบบสมบรณเพอน าไปใชจรง

43

3.3 แบบสอบถามความพงพอใจ 1. ศกษาเอกสาร ทฤษฎและแนวคดทเกยวของกบเครองมอทใชในการวจย

หลกการและวธการสรางแบบสอบถามเพอการวจย 2. ศกษาขอมลจากแหลงขอมลตางๆ เชน บทความ เอกสาร และผลงานวจยท

เกยวของ เพอน ามาใชเปนแนวทางในการสรางขอค าถามทสอดคลองกบงานวจย 3. สรางแบบประเมนความพงพอใจตอระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตร

และเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร 4. น าแบบสอบถามทสรางขนมาน าเสนออาจารยทปรกษา เพอตรวจสอบความ

ถกตองและเสนอแนะเพมเตม 5. น าแบบสอบถามทไดจากการปรบปรงแกไขแลว ใหผเชยวชาญจ านวน 3 ทาน

ตรวจสอบความสอดคลองระหวางขอค าถามกบวตถประสงคและเนอหา (IOC : Index of Item Objective Congruence) ด าเนนการตามขนตอน ดงน

5.1 น าแบบสอบถามท สรางขน ใหผ เช ยวชาญ 3 ทาน พจารณาว าแบบสอบถามสอดคลองกบจดประสงคหรอไม โดยก าหนดคะแนนความคดเหน ดงน

+1 แนใจวาแบบสอบถามสอดคลองจดประสงค 0 ไมแนใจวาแบบสอบถามสอดคลองจดประสงค -1 แนใจวาแบบสอบถามไมสอดคลองจดประสงค 5.2 น าคะแนนของผเชยวชาญแตละคนมาค านวณจากสตรการหาคาดชนความ

สอดคลอง (IOC) ดงน

IOC = ∑ 𝑅

𝑁

เมอ IOC แทน ดชนความสอดคลองระหวางแบบสอบถามกบจดประสงค

∑ R แทน ผลรวมของคะแนนความคดเหนของผเชยวชาญ N แทน จ านวนผเชยวชาญ

5.3 ปรบแกไขแบบสอบถามตามทผเชยวชาญเสนอแนะ

44

6. จดท าแบบประเมนความพงพอใจตอระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร ฉบบสมบรณเพอน าไปใชจรง

4. การด าเนนการวจย

ในการพฒนาระบบฐานฐานขอมลศษย เกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร ไดใชวงจรการพฒนาระบบแบบ (System Development Life Cycle : SDLC) ในการพฒนาระบบ ประกอบดวย 7 ขนตอน ดงน (วทวฒน พฒนา,2553: 21)

4.1 เขาใจปญหา (Problem Recognition) เขาใจปญหาระบบงานเดมทมอยแลว รวบรวมขอมลปญหาตางๆ เพอศกษาความตองการของผใชระบบ

4.2 การก าหนดความตองการ (Ruquirement Definition) การก าหนดความตองการ เปนขนตอนของการก าหนดการวางแผนการท างาน

เพอศกษาสภาพปญหาทเกดขนจากการปฏบตงานจรง เปนการวางแผนความตองการระหวางผ ดแลระบบกบผใชระบบ ดงน

4.2.1 ศกษาสภาพปญหาทเกดขนจากการปฏบตงานจรง และการตดตามขอมลศษยเกา ทส าเรจการศกษา ป 2558 ถง 2559

4.2.2 สรปประเดนปญหาทเกดขนแตละปญหา พบวา ขอมลศษยเกาคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร ยงขาดการจดเกบขอมลใหเปนระบบ เนองจากการจดเกบขอมลยงใชระบบการจดเกบแบบเอกสาร และจดเกบดวยโปรแกรม Microsoft Excel ท าใหการคนหาขอมลกระท าไดชาและเสยเวลามาก ขอมลศษยเกาไมเปนปจจบน ท าใหไมสามารถน าขอมลมาตดตอกบศษยเกาได เนองจากขอมลศษยเกาขาดการปรบปรงแกไข ความไมสะดวกในการตดตอประสานงานของศษยเกาทจะท าการแกไขขอมลตนเอง ท าใหศษยเกาไมสามารถแกไขขอมลของตนเองได และการไมมศนยกลางของการประชาสมพนธขอมลขาวสารใหแกศษยเกาทราบ

4.2.3 รวบรวมขอมลตามความตองการจากผทเกยวของ ดวยวธการรวบรวมเอกสาร เพอพฒนาระบบใหเปนไปตามความตองการ ไดแก ขอมลประวตสวนตว ขอมลการท างาน ขอมลการศกษา และประชาสมพนธขาวสารใหศษยเกาไดรบทราบ

4.2.4 สรปขอก าหนดตางๆ ใหมความงาย ชดเจน ถกตอง รวมทงเปนทยอมรบทงฝายผใช ระบบและผดแลระบบ

45

4.3 การวเคราะหระบบ (System Analysis) ผวจยไดศกษาระบบงานปจจบนและความตองการทจะปรบปรงระบบงานใหม

ประสทธภาพยงขน โดยรวบรวมขอมลทไดจากการสงเกตในการปฏบตงาน และจากการสมภาษณบคคลทเกยวของ ไดแก ผบรหาร และเจาหนาทฝายกจการนกศกษาคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย และศษยเกาคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย การวเคราะหระบบ ประกอบดวย

1. แสดงการท างานระบบงานเดม 1.1 ระบบงานเดมของฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย

มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร จากภาพท 1 แสดงใหเหนวาระบบฐานขอมลเดม มระบบการท างานดงน 1. ยงขาดการจดเกบขอมลใหเปนระบบ เนองจากการจดเกบขอมลยงใชระบบการจดเกบ

แบบเอกสาร และจดเกบดวยโปรแกรม Microsoft Excel ท าใหการคนหาขอมลกระท าไดชา และเสยเวลามาก

2. ขอมลเกาไมไดรบการปรบปรง 3. ฐานขอมลอยทฝายกจการนกศกษาของคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลย

ราชภฏเพชรบร 4. ระบบไมสามารถรองรบการใชงานจ านวนมากได ท าใหเสยเวลามากในการคนหา

46

ภาพท 1 แสดงการท างานระบบงานเดมของฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลยมหาวทยาลยราชภฏเพชรบร

Start

เจาหนาทงานศษยเกา

เพมขอมลนกศกษา

ทส าเรจการศกษา

คนหาขอมลศษยเกา

บนทกขอมลลงโปรแกรม

Microsoft Excel

Stop

47

ระบบขาดการเกบทม

ประสทธภาพและความ

สะดวกในการใชงาน

มหลายสาขาวชา

เกบขอมลไวทเดยว

เสยเวลาในการเดนทางมาคนขอมล

ไมสามารถตดตอกบศษย

เกาได

ขอมลเกายงไมได

ปรบปรง

เสยเวลามากในการคนหา

ฐานขอมลอยทฝายกจการนกศกษาของ คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลย

ราชภฏเพชรบร

ระบบไมสามารถ

รองรบการใชงาน

จ านวนมากไดสงผล

ใหเวลามาก

ในการคนหา

1.2 Cause and Effect Diagram ของระบบงานเดม จากขอมลทไดจากการวเคราะหปญหาของระบบงานเดม ยงขาดการจดเกบขอมลใหเปน

ระบบ เนองจากการจดเกบขอมลยงใชระบบการจดเกบแบบเอกสาร และจดเกบดวยโปรแกรม Microsoft Excel ท าใหการคนหาขอมลกระท าไดชาและเสยเวลามาก ขอมลเกาไมไดรบการปรบปรง และไมสามารถประชาสมพนธขอมลขาวสารของคณะใหกบศษยเกาไดรบทราบได ดงภาพท 2

ภาพท 2 แสดง Cause and Effect Diagram ของระบบงานเดม

จากการเขยน Cause and Effect Diagram ดงภาพท 2 สามารถอธบายความหมาย ของสญลกษณ

ทใชเขยน Cause and Effect Diagram ดงภาพท 3

เสนตรงทลาดยาว ตามแนวนอนแสดงถง Primary Problem

เสนตรงทลากทะแยงท ามม 45 กบเสนตรง Primary Problem

คอเสนทแสดงถงสาเหต (Cause)

เสนตรงทลากยาวตามแนวนอนเชอมมายงเสนสาเหต

ภาพท 3 แสดงความหมายของสญลกษณทใชในการระบสาเหต

49

2. แสดงการท างานระบบงานใหม 2.1 ระบบงานใหมของฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย

มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร จากภาพท 4 แสดงใหเหนวาระบบฐานขอมลใหม มระบบการท างาน ดงน 1. ระบบสมาชก สมาชกตองสมครสมาชกเปนอนดบแรก รอการอนมตจากเจาหนาทดแล

ระบบ เมอไดรบการอนมตเปนสมาชกศษยเกาเรยบรอยแลว สามารถเขาไปกรอกขอมลการท างาน ขอมลการศกษา แกไขขอมลสวนตวได และสามารถดขาวประชาสมพนธของคณะได

2. ระบบผบรหาร หลงจากเขาสระบบ จะสามารถเขาดสถตของศษยเกา คนหาขอมลศษยเกา และดขาวประชาสมพนธของคณะได

3. ระบบเจาหนาท หลงเขาสระบบ สามารถคนหาสมาชกศษยเกา แกไขขอมลศษยเกา ลบขอมลศษยเกา รายงานผลขอมลศษยเกา เพมขอมลศษยเกา แกไขขอมลขาวประกาศ อนมต การเปนสมาชกศษยเกา และสงขอมลผานทางอเมลใหสมาชก

50

ภาพท 4 แสดงการท างานระบบงานใหมของฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร

51

2.2 แสดงการท างานของระบบงานยอยศษยเกา ระบบงานใหม จากภาพท 5 แสดงถงขนตอนการท างานภายในระบบยอยของสมาชกศษยเกา จงจะตอง

ท าการเขาสระบบกอน โดยระบบจะตรวจสอบรหสผใชและรหสผาน เพอยนยนความถกตองของ สมาชกหลงจากนนจะสามารถแกไขขอมลตนเองได

52

ขอมลศษยเกา

ขอมลศษยเกา

ขอมลศษยเกา

เรมตน

บนทกขอมล

รอการ

เจาหนาทตรวจสอบ

ความถกตอง

แสดงขอมลของ

ศษยเกาทงหมด

ตารางพกขอมลรอตรวจสอบ

ตารางศษยเกา

ตารางศษยเกา

แกไขขอมล

ตนเอง

ตารางศษยเกา

สนสด

ถกตอง

บนทกในฐานขอมล

เขาสระบบ

ปรบปรงขอมลใหถกตอง เชน ทอยทท างาน การศกษา

ลงทะเบยน สมาชกศษยเกา

ขอมลศษยเกา

ภาพท 5 แสดงการท างานของระบบงานยอยศษยเกา ระบบงานใหม

53

2.3 แสดงการท างานของระบบงานยอยของเจาหนาท ระบบงานใหม จากภาพท 6 แสดงถงขนตอนการท างานภายในระบบยอยของเจาหนาท จงจะตองท าการ เขาสระบบกอน โดยระบบจะตรวจสอบรหสผใชและรหสผาน จากนนเจาหนาทจะสามารถคนหา ขอมล เพมขอมล ลบขอมล แกไขขอมล รายงานผลขอมล แกไขประกาศขาว และสงอเมลเพอยนยน การลงทะเบยนของสมาชกศษยเกา

54

ขอมลเจาหนาท

ขอมลการศกษา

ขอมลศษยเกา

ขอมลศษยเกา

ขอมลสมยเรยน

ขอมลท างาน

เรมตน

ชอผใชและ

รหสผานถกตอง

หรอไม

ตาราง

เจาหนาท

ตารางขอมล

ศษยเกา แสดงขอมลทรอการ

ตรวจสอบ

ตารางขอมลสมยเรยน

ไมถกตอง

สนสด

ถกตอง

เขาสระบบเจาหนาท

แกไขประกาศขาว

เรยกดขอมลสมาชกศษยเกาทรอการตรวจสอบ

ตาราง ศษยเกา

สงอเมลเพอยนยนการลงทะเบยนของสมาชก

ศษยเกา

เรยกดขอมลสถต

สมาชกศษยเกา

แสดงขอมลศษยเกา

ทงหมด

ปรบปรงขอมลให

ถกตอง เชนททท างาน

การศกษา

ตารางประวต

ทท างาน ตาราง

การศกษา

เจาหนาทตรวจสอบความถกตองของ

ขอมล

ภาพท 6 แสดงการท างานของระบบงานยอยของเจาหนาทระบบงานใหม

55

2.4 แสดงการท างานของระบบงานยอยของผบรหาร ระบบงานใหม จากภาพท 7 แสดงถงขนตอนการท างานภายในระบบยอยของผบรหาร จงจะตองท าการ

เขาสระบบกอน โดยระบบจะตรวจสอบรหสผใชและรหสผาน จากนนผบรหารจะสามารถคนหาขอมล เพมขอมล ลบขอมล แกไขขอมล รายงานผลขอมลได

56

ไมถกตอง

เรมตน

ชอผใชและรหสผาน

ถกตองหรอไม ตารางผบรหาร

สนสด

ตารางขอมล

การศกษา

ตารางขอมลสถานทท างาน

แสดงขอมลศษยเกา

ตารางขอมล

ศษยเกา

ถกตอง

เขาสระบบผบรหาร

รายงานขอมลสถานทท างาน และรายงานขอมลการศกษา

เรยกดขอมลสถต

สมาชกศษยเกา เรยกดขอมลสมาชกศษยเกา

ขอมล

ผบรหาร

ขอมลสถานท

ท างาน ขอมลการศกษา

ขอมลศษย

เกา

ภาพท 7แสดงการท างานของระบบงานยอยของผบรหาร ระบบงานใหม

57

2.5 แสดงสญลกษณตางๆ ของแผนภาพกระแสขอมล ขนตอนการสราง Logical Model ของระบบงานใหม วธการด าเนนการดงน โดยการเกบ

รวบรวมขอมล (Information Gathering) การศกษาระบบ ขนตอนการท างาน และศกษาจาก ขนตอนการท างานจรงรวมถงเอกสารตางๆ ทเกยวของในการท างานในระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร ประกอบดวยกระบวนการ (Process) ขอมล (Data) และกลมคนทเกยวของกบระบบ (Boundaries) ดงน

ภาพท 8 แสดงสญลกษณตางๆ ของแผนภาพกระแสขอมล

58

2.6 แผนภาพกระแสขอมลระดบสงสด (Contex Diagram) แผนภาพกระแสขอมลระดบสงสด (Contex Diagram) เปนการแสดงความสมพนธ

ระหวางขอบเขตของระบบสามารถอธบายได ดงภาพท 9

ภาพท 9 แผนภาพกระแสขอมลระดบสงสด (Context Diagram)

0

ระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและ

เทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร

คนหาขอมล ศษยเกา

ขอมลศษยเกา

แกไขขอมลตนเอง

สถตจ านวนสมาชก

ตรวจสอบและอนมต

การลงทะเบยน

ตรวจสอบความถกตองของระบบ

คนหาขอมล เพมขอมล ลบขอมล แกไขขอมล รายงานขอมล และแกไขขาวประกาศ

ศษยเกา

ผบรหาร

เจาหนาท

คนหาขอมล เพมขอมล ลบขอมล แกไขขอมล และรายงานขอมล

59

2.7 ตารางการเกบขอมลศษยเกา ระบบงานใหม ตารางท 1 ตารางเกบขอมลศษยเกา

ตารางเกบขอมลศษยเกา ประกอบดวย

Alumni_id รหสศษยเกา Alumni_code เลขบตรประจ าตวประชาชนศษยเกา

Alumni_title หวขอศษยเกา

Alumni_name ชอศษยเกา Alumni_surname นามสกลศษยเกา

Alumni_nikname ชอเลนศษยเกา

Alumni_gender เพศศษยเกา Alumni_address ทอยศษยเกา

Alumni_tel เบอรโทรศษยเกา Alumni_mail อเมลศษยเกา

Status สถานะ

Username เลขทสมาชก Password รหสผาน

60

2.8 ตารางการเกบขอมลการศกษาของศษยเกา ระบบงานใหม ตารางท 2 ตารางเกบขอมลการศกษาของศษยเกา

ตารางเกบขอมลการศกษาของศษยเกา ประกอบดวย

education_id รหสขอมลการศกษา alumni_id รหสศษยเกา

year ปทส าเรจการศกษา

student_code รหสนกศกษา education_level ระดบการศกษา

education_name_th ชอหลกสตรภาษาไทย

education_name_eg ชอหลกสตรภาษาองกฤษ education_faculty คณะ

education_branch สาขาวชา status สถานะ

2.9 ตารางการเกบขอมลสถานทท างานของศษยเกา ระบบงานใหม

ตารางท 3 ตารางเกบขอมลสถานทท างานของศษยเกา

ตารางเกบขอมลขอมลสถานทท างานของศษยเกา ประกอบดวย work_id รหสขอมลการศกษา

alumni_id รหสศษยเกา

year ปทส าเรจการศกษา work_position ต าแหนง

work_workplace สถานทท างาน work_name ชอหนวยงาน

work_location ทอยสถานทท างาน

work_tel เบอรสถานทท างาน work_mail อเมลสถานทท างาน

work_fac เบอรโทรสารสถานทท างาน

status สถานะ

61

2.10 ตารางการเกบขอมลผดแลระบบและหรอผทมสทธ ในการเขาใชงาน ระบบงานใหม ตารางท 4 ตารางเกบขอมลผดแลระบบและหรอผทมสทธในการเขาใชงาน

ตารางเกบขอมลขอมลผดแลระบบและหรอผทมสทธในการเขาใชงาน ประกอบดวย per_id รหสผดแลระบบและหรอผทมสทธในการเขาใชงาน

per_sex เพศผดแลระบบและหรอผทมสทธในการเขาใชงาน per_name ชอผดแลระบบและหรอผทมสทธในการเขาใชงาน

per_sname ชอส ารองผดแลระบบและหรอผทมสทธในการเขาใชงาน

username ชอผดแลระบบและหรอผทมสทธในการเขาใชงาน

password รหสผานผดแลระบบและหรอผทมสทธในการเขาใชงาน

status สถานะ

62

ระบบบรหารจดการฐานขอมลศษยเกา

เกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร

ลงทะเบยนศษยเกา (สมาชกใหม)

เขาสระบบศษยเกา

หนาแรก

ส าหรบผบรหาร

ส าหรบเจาหนาท

ยนดตอนรบเขาสระบบ

4.4 การออกแบบระบบ (System Design) ผวจยออกแบบระบบทไดพฒนาใหสอดคลองกบความตองการทไดระบไวในขนตอนการ

วเคราะหระบบ ซงไดออกแบบในสวนตางๆของระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร ดงน

4.4.1 การออกแบบฐานขอมลศษยเกา เปนการออกแบบลกษณะโครงสรางของขอมลทเกบไวในคอมพวเตอร เปนฐานขอมลท างานภายใตระบบปฏบตการ Windows Server สามารถรองรบการใชงานไดตลอด 24 ชวโมง ท าการประมวลผลแบบ Online Processing ตลอด 24 ชวโมง ผใชงานระบบสามารถเรยกใชระบบผานทางเวบเบราเซอร (Web Browser) โดยใชระบบเครอขายอนเทอรเนต

จากภาพท 10 ตวอยางหนาจอหลกของระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร ประกอบดวยสวนตางๆ ดงน

- สวนชอระบบฐานขอมลฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร

- สวนของเมนตางๆ เพอใชงานระบบ เชน ลงทะเบยนสมาชกศษยเกา เขาสระบบสมาชก ส าหรบผบรหาร และส าหรบเจาหนาท

ภาพท 10 ตวอยางหนาจอหลกของระบบฐานขอมลศษยเกา

63

จากภาพท 11 ตวอยางหนาจอหลกของเวบไซตศษยเกา ประกอบดวยสวนตางๆ ดงน - สวนของชอสมาคมศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย - สวนของเมนตางๆ เพอใชงานระบบ เชน ขาวประชาสมพนธ ขาวรบสมครงาน ขาว

ทนการศกษาตอปรญญาโทและปรญญาเอก เปนตน

ภาพท 11 ตวอยางหนาจอหลกของเวบไซตศษยเกา

4.4.2 ออกแบบโปรแกรม ประกอบดวย การออกแบบหนาจอ การออกแบบตดตอผใช

4.4.3 การออกระบบรกษาความปลอดภยและการก าหนดสทธผใชงานระบบ เชน การเพม การลบ การคนหา เปนตน

64

4.5 การพฒนาระบบ (System Development) การพฒนาระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลย

ราชภฏเพชรบร จะด าเนนการโดยใชวธการพฒนาระบบ (System Development Life Cycle : SDLC) ในการพฒนาระบบ ประกอบดวย 7 ขนตอน (วทวฒน พฒนา,2553: 21)

การพฒนาระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลย ราชภฏเพชรบรดวยเครองมอ ดงน ฮารดแวร ประกอบดวย

- เครองคอมพวเตอรลกขาย (Client) - คอมพวเตอรแมขาย (Server) - ระบบเครอขายอนเทอรเนต

ซอฟตแวร ประกอบดวย - โปรแกรมภาษา Filezilla ส าหรบการรบ – สง ไฟลขอมลระหวางเครอง

Client กบ Server - โปรแกรมภาษา PHP ส าหรบเขยนโปรแกรมบนเวบไซต - โปรแกรมภาษา MySQL เปนฐานขอมลไวตดตอระหวางเวบและฐานขอมล

เพอใชในการเกบขอมลตางๆ - โปรแกรมภาษา Joomla 2.5 เปนเวบไซตและฐานขอมลส าเรจรป - Web Browser ทใช ไดแก Internet Explorer, Google Chrome, Firefox - Internet เวบไซต http://sci.pbru.ac.th/alumni.sci/index.php - ฐานขอมลศษยเกา http://sci.pbru.ac.th/alumni/index.php

กลมผ ใชงานระบบ ประกอบดวย ผบรหารและเจาหนาทฝ ายกจการนกศกษา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย จ านวน 7 คน ไดทดลองใชระบบและประเมนความพงพอใจตอระบบในดานการใชบรการฐานขอมลและดานความปลอดภยและประสทธภาพฐานขอมล มคาเฉลยเทากบ 4.53 อยในระดบมากทสด

พจารณารายดานพบวา ดานการใชบรการฐานขอมล มคาเฉลยเทากบ 4.51 อยในระดบมากทสด โดยหวขอ ความนาสนใจของขอมลในฐานขอมล มคาเฉลยเทากบ 4.86 อยในระดบมากทสด รองลงมาหวขอ ความสะดวกในการใชงานระบบฐานขอมล มคาเฉล ยเทากบ 4.71 อยในระดบมากทสด และความครบถวนสมบรณของขอมลในระบบและความเปนปจจบนของขอมลในระบบฐานขอมล มคาเฉลยเทากบ 4.57 อย ในระดบมากทสด ตามล าดบ ดานความปลอดภยและประสทธภาพฐานขอมล มคาเฉลยเทากบ 4.54 อยในระดบมากทสด โดยหวขอ ประสทธภาพ/ความรวดเรวในการตอบสนองของระบบ มคาเฉลยเทากบ 4.86 อยในระดบมากทสด รองลงมาหวขอ

65

สามารถคนหาหรอเขาถงขอมลทตองการไดในเวลาอนสน มคาเฉลยเทากบ 4.57 อยในระดบมากทสด และตรวจสอบการจดเกบขอมล (แสดงผลกอนบนทกขอมล) มคาเฉลยเทากบ 4.57 อยในระดบมากทสด ตามล าดบ

ศษยเกาคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย ทส าเรจการศกษาป 2558 ถง 2559 จ านวน 139 คน มความพงพอใจตอระบบในดานการใชบรการฐานขอมลและดานความปลอดภยและประสทธภาพฐานขอมล คาเฉลยเทากบ 4.25 อยในระดบมาก

พจารณารายดานพบวา ดานการใชบรการฐานขอมล มคาเฉลยเทากบ 4.23 อยในระดบมาก โดยหวขอ ความนาเชอถอของขอมลในระบบฐานขอมล มคาเฉลยเทากบ 4.33 อยในระดบมาก รองลงมาหวขอ ความเหมาะสมของรปแบบหนาจอแสดงผลทใชในระบบฐานขอมล มคาเฉลยเทากบ 4.28 อยในระดบมาก และความนาสนใจของขอมลในฐานขอมล มคาเฉลยเทากบ 4.26 อยในระดบมาก ตามล าดบ ดานความปลอดภยและประสทธภาพฐานขอมล มคาเฉลยเทากบ 4.27 อยในระดบมาก โดยหวขอ ระบบใชงานงายและไมซบซอน มคาเฉลยเทากบ 4.37 อยในระดบมาก รองลงมาหวขอ ขอมลมประโยชนตอผใชงาน มคาเฉลยเทากบ 4.30 อยในระดบมาก และขอมลมความถกตองสมบรณและครบถวน มคาเฉลยเทากบ 4.27 อยในระดบมาก ตามล าดบ

4.6 การตดตงระบบ (System Implement) ระบบสามารถท างานไดจรงและตรงกบความตองการของผใชระบบ มขนตอนดงน 1. ศกษาสภาพแวดลอมของพนทกอนทจะน าระบบไปตดตง 2. จดท าคมอการใชงานระบบฐานขอมลศษยเกา (ระบบใหม) คณะวทยาศาสตร

และเทคโนโลย 3. ฝกอบรมผใชระบบฐานขอมลศษยเกา (ระบบใหม) คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย 4. ประเมนผลการใชงานของระบบฐานขอมลศษยเกา (ระบบใหม) คณะวทยาศาสตร

และเทคโนโลย 4.7 การบ ารงรกษาระบบ (System Maintenance) เปนขนตอนของการปรบปรงแกไขระบบฐานขอมล หลงจากทไดมการตดตงและใชงานแลว

ในขนตอนนอาจเกดจากจดบกพรองของโปรแกรม ซงผดแลระบบจะตองรบแกไขใหถกตอง

66

5. การเกบรวบรวมขอมล

ในการวจยครงน ผวจยด าเนนการเกบรวบรวมขอมลจากผบรหารและเจาหนาทฝายกจการนกศกษา และศษยเกาคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลยทส าเรจการศกษาป 2558 ถง 2559 โดยในการเกบขอมลส าหรบการวจยครงน แบงไดเปน 2 ระยะ ดงน

การเกบขอมลครงท 1 เปนการเกบขอมลเพอสอบถามความตองการระบบของผใชงานระบบ ไดแก ผบรหารและเจาหนาทฝายกจการนกศกษาคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย และศษยเกาคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย จ านวน 60 คน โดยแจกแบบสมภาษณ จ านวน 60 ชด ไดตอบกลบมาจ านวน 60 ชด คดเปนรอยละ 100.00 แบบสมภาษณทเปนค าถามปลายเปด ใหรวมแสดงความคดเหนและความตองการทเปนประโยชนในการพฒนาระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบรใหตรงกบความตองการ

การเกบขอมลครงท 2 เปนการเกบขอมลหลงจากทมการตดตงและทดลองการใชงานระบบเรยบรอยแลว เพอประเมนความพงพอใจตอการใชงานระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร ผประเมนในครงนแบงเปน 2 กลม คอ กลมท 1 คอ กลมผบรหารและเจาหนาทฝายกจการนกศกษา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย จ านวน 7 คน และศษยเกาคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลยทส าเรจการศกษาป 2558 ถง 2559 จ านวน 139 คน และกลมท 2 คอ กลมผดแลระบบ จ านวน 2 คน โดยแจกแบบประเมนความพงพอใจ จ านวน 340 คน ไดตอบกลบมาจ านวน 148 ชด คดเปนรอยละ 43.53 คน

จ านวนกลมตวอยางทใชในการศกษาผวจยท าการค านวณหาขนาดตวอยางโดยใชสตรการค านวณขนาดตวอยาง ของ Daniel (1995) การวจยนใชวธการรวบรวมขอมลโดยแบบสอบถาม จงก าหนดขนาดของกลมตวอยางในการศกษาครงน ไมนอยกวา 146 คน แตผวจยไดเกบขอมลจากกลมตวอยางตามสถานการณจรง คอ 148 คน

จากนนผ ว จ ยจะรวบรวมแบบประเมนความพงพอใจจากกกล มตวอย างท งหมด เพอตรวจสอบความถกตอง และท าการวเคราะหขอมลตอไป

6. สถตทใชในการวจย

สถตทผวจยใชในการวเคราะหขอมล จะใชสถตทแสดงคารอยละ (Percentage) คาเฉลย ( ) และสวนเบยงเบนมาตรฐาน (S.D.) โดยแบงตามตอนของแบบสอบถาม ดงน

ตอนท 1 ขอมลทว ไปของผตอบแบบสอบถาม ว เคราะหขอมลดวยสถตพรรณนา (Descriptive Statistics) โดยใชคารอยละ (Percentage) เพอใชอธบายลกษณะทวไปของผตอบแบบสอบถาม

67

ตอนท 2 ขอมลเกยวกบการหาวธการค านวณกลมตวอยาง และความพงพอใจทมตอการใชระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร

6.1 การหาวธการค านวณกลมตวอยาง

สตรการค านวณ คอ โดย n = ขนาดกลมตวอยาง N = ขนาดประชากรทงหมด โดยจ านวนประชากรทงหมด ใชขอมลจากกลมผบรหาร และเจาหนาทฝายกจการนกศกษา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย และศษยเกาคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย ทส าเรจการศกษาป 2558 ถง 2559 p = สดส วนตวแปรท สนใจศกษาทพบในประชากร โดยประยกตใชจากวจยของชยน นนทวงศและณชา นภาพร จงกะสกจ (2552) ทพบวา สดสวนของประชากร คอ 0.20 q = 1 - p

Z = คาสถตมาตรฐานภายใตโคงปกตทระดบนยส าคญแบบสองทาง ทระดบนยส าคญท 0.05 เทากบ 1.96

d = คาความคลาดเคลอนสมบรณ ของคา p อยระหวางรอยละ 10 – 15 ซงมคา เทากบ 0.05

ดงนน n = (354) (1.96)2(0.20)(0.80) n = 145.33

จากจ านวนตวอยางทค านวณได และการวจยนใชวธการรวบรวมขอมล

โดยแบบสอบถามจงก าหนดขนาดของกลมตวอยางในการศกษาครงน ไมนอยกวา 146 คน แตผวจยไดเกบขอมลจากกลมตวอยางตามสถานการณจรง คอ 148 คน

0.052(354 -1) + (1.96)2(0.20)(0.80)

pqZNd

pqNZn

2

2/

2

2

2/

)1(

68

ความพงพอใจทมตอการใชระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย

มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร ใชสถตเชงพรรณนา (Descriptive Statistics) คอ คาเฉลย ( ) และ

สวนเบยงเบนมาตรฐาน (S.D.)

สถตทใชในการวเคราะหขอมล ไดแก

6.2 คาเฉลย (Arithmetic Mean)

= ∑ 𝑿

𝑵

เมอ แทน คาเฉลย

∑ 𝑿 แทน ผลรวมคะแนนทงหมด

N แทน จ านวนกลมตวอยาง

6.3 สวนเบยงเบนมาตรฐาน (Standard Deviation) เปนคาทบงบอกถงการกระจายขอมล ซงหาไดจากสตร ดงน

SD = √𝐍 ∑ 𝑿𝟐−(∑ 𝑿𝟐)

𝐍(𝐍−𝟏)

เมอ SD แทน สวนเบยงเบนมาตรฐาน

𝐗 แทน ขอมลแตละจ านวน

∑ 𝑿𝟐 แทน ผลรวมคะแนนทงหมด

N แทน จ านวนกลมตวอยาง

69

บทท 4

ผลการวเคราะหขอมล

จากการพฒนาระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร มวตถประสงคการวจย ดงน

1. เพอพฒนาระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลย ราชภฏเพชรบร

2. เพอประเมนความพงพอใจในการใชระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร

ผวจยขอน าเสนอผลการด าเนนการวจย เปน 3 ตอน ไดแก ตอนท 1 ผลการสอบถามความตองการระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและ

เทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร ตอนท 2 ผลการพฒนาระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย

มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร ตอนท 3 ผลการประเมนความพงพอใจ ในการ ใช ระบบฐานขอม ลศษย เก า

คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร

70

ตอนท 1 ผลการสอบถามความตองการระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย

มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร

ความตองการใชระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลย

ราชภฏเพชรบร ส าหรบผบรหารและเจาหนาทฝายกจการนกศกษา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย จ านวน 7 คน สรปไดดงน

ประเดนค าถาม สรปค าถาม

หวขอและรายละเอยดในการน าเสนอบนเวบไซต ควรมหวขออะไรบาง

หวขอและรายละเอยดในการน าเสนอบนเวบไซต ดงน - ประวตสมาคมศษยเกา - โครงสรางสมาคมศษยเกา - ท าเนยบศษยเกา - ตดตอสอบถาม - ขาวประชาสมพนธตางๆ - ขาวทนการศกษาในระดบปรญญาโทและปรญญาเอก - ขาวรบสมครงาน

การเกบขอมลของศษยเกาคณะวทยาศาสตรและเทค โน โ ลย ใ น ร ะบบฐ านข อม ล ศ ษ ย เ ก า คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร ควรจดเกบขอมลอะไรบาง

การเกบขอมลของศษยเกาคณะวทยาศาสตรและเทค โน โ ลย ใ น ร ะบบฐ านข อม ล ศ ษ ย เ ก า คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร ดงน - ขอมลศษยเกา - ขอมลการศกษา - ขอมลสถานทท างาน

71

ความตองการใชระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร ส าหรบศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย จ านวน 139 คน สรปไดดงน

ประเดนค าถาม สรปค าถาม

หวขอและรายละเอยดในการน าเสนอบนเวบไซต ควรมหวขออะไรบาง

หวขอและรายละเอยดในการน าเสนอบนเวบไซต ดงน - ประวตสมาคมศษยเกา - โครงสรางสมาคมศษยเกา - ท าเนยบศษยเกา - ตดตอสอบถาม - ขาวประชาสมพนธตางๆ - ขาวทนการศกษาในระดบปรญญาโทและปรญญาเอก - ขาวรบสมครงาน - ลงคเชอมโยงกบเวบไซตมหาวทยาลยราชภฏเพชรบรและเวบไซตงานราชการ

การเกบขอมลของศษยเกาคณะวทยาศาสตรและเทค โน โ ลย ใ น ร ะบบฐ านข อม ล ศ ษ ย เ ก า คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร ควรจดเกบขอมลอะไรบาง

การเกบขอมลของศษยเกาคณะวทยาศาสตรและเทค โน โ ลย ใ น ร ะบบฐ านข อม ล ศ ษ ย เ ก า คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร ดงน - ขอมลศษยเกา - ขอมลการศกษา - ขอมลสถานทท างาน

72

ตอนท 2 ผลการพฒนาระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลย

ราชภฏเพชรบร

1. ผวจยไดด าเนนการพฒนาระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร ตามกระบวนการพฒนาระบบ SDLC (System Development Life Cycle) 7 ขนตอน ดงน (วทวฒน พฒนา,2553: 21) 1.1 เขาใจปญหา (Problem Recognition) 1.2 การก าหนดความตองการ (Ruquirement Definition) 1.3 การวเคราะหระบบ (System Analysis) 1.4 การออกแบบระบบ (System Design) 1.5 การพฒนาระบบ (System Development) 1.6 การตดตงระบบ (System Implement) 1.7 การบ ารงรกษาระบบ (System Maintenance)

2. ระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร มองคประกอบของฐานขอมล ดงน

2.1 สวนผใชงานระบบ 2.1.1 ผบรหารและเจาหนาทฝายกจการนกศกษา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย

หมายถง ผบรหารและเจาหนาทฝายกจการนกศกษา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย สามารถใชระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบรได โดยเพมขอมล ลบขอมล คนหาขอมล แกไขปรบปรงขอมล รายงานผลขอมลศษยเกา และดประกาศขาวสารตางๆของคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย

2.1.2 ศษยเกาคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย หมายถง นกศกษาคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย ทส าเรจปการศกษาป 2558 ถง 2559 สามารถใชระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบรได โดยสามารถเพมขอมล แกไขปรบปรงขอมล และดประกาศขาวสารตางๆของคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลยได

ในการเขาใชงานระบบนน สามารถเขาไปท เวบไซต “ระบบฐานขอมลศษย เกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร” ดงน

- http://sci.pbru.ac.th/alumni/index.php - http://sci.pbru.ac.th/alumni.sci/index.php

73

การออกแบบหนาของระบบนน ผวจยไดท าการออกแบบ มรายละเอยดดงน

- โทนสหลกของหนาจอระบบ เปนโทนสเหลอง ซงเปนสของคณะ มตราสญลกษณของมหาวทยาลยทอยมมบนดานซาย และตามชอของระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร

- มเมนหลกอย 4 เมน ไดแก ลงทะเบยนศษยเกา เขาสระบบศษยเกา ส าหรบผบรหาร และส าหรบเจาหนาท ดงภาพท 12

ภาพท 12 แสดงหนาจอ หนาหลกของระบบ

74

ศษยเกาคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร ทส าเรจการศกษา ป 2558 ถง 2559 จะตองลงทะเบยนศษยเกา (สมาชกใหม) กอน เมอลงทะเบยนศษยเกาเรยบรอยแลว ศษยเกาจะตองรอการอนมตใหเปนสมาชก ดงภาพท 13

ภาพท 13 แสดงหนาลงทะเบยนสมครสมาชกศษยเกา

75

เมอศษยเกาไดรบการอนมตใหเปนสมาชกเรยบรอยแลว สมาชกศษยเกาตองน า “ชอผใช” และ “รหสผาน” ทผดแลระบบจดสงไปใหทางเมลของศษยเกาทไดลงทะเบยนสมครสมาชกศษยเกาไวแลวนน ดงนนสมาชกศษยเกา “เขาสระบบศษยเกา” เพอสมาชกศษยเกาเขาไปกรอกขอมลการศกษา ขอมลการท างาน และแกไขขอมลสวนตว ดงภาพท 14

ภาพท 14 แสดงหนาจอกรอกขอมลการศกษา ขอมลการท างาน และแกไขขอมลสวนตว ของสมาชกศษยเกา

76

ส าหรบผบรหาร ผบรหารตองเขารหส “ชอผใช” และ “รหสผาน” ทผดแลระบบก าหนดสทธในการเขาใชงานระบบ ผบรหารสามารถเพมขอมล ลบขอมล คนหาขอมล แกไขปรบปรงขอมล รายงานผลขอมลศษยเกา และดประกาศขาวสารตางๆของคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลยได ดงภาพท 15

ภาพท 15 แสดงหนาจอส าหรบผบรหาร

77

ส าหรบเจาหนาท เจาหนาทตองเขารหส “ชอผใช” และ “รหสผาน” ทผดแลระบบก าหนดสทธในการเขาใชงานระบบ เจาหนาทสามารถเพมขอมล ลบขอมล คนหาขอมล แกไขปรบปรงขอมล รายงานผลขอมลศษยเกา และดประกาศขาวสารตางๆของคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลยได ดงภาพท 16

ภาพท 16 แสดงหนาจอส าหรบเจาหนาท

78

2.2 สวนผดแลระบบ 2.2.1 ผดแลระบบ หมายถง เจาหนาทต าแหนงนกบรหารงานทวไปปฏบตการและ

ต าแหนงนกวชาการศกษาปฏบตการ จ านวน 2 คน ทดแลระบบและจดการระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร ดงน

1. ดแล ตดตง และควบคมในสวนทเกยวของกบระบบคอมพวเตอร เพอใหระบบสามารถท างานไดปกต

2. เพม ลบ และแกไข ขอมลของผใช 3. เพม บนทก ลบ และแกไขไฟลเอกสาร ไฟลรปทจะน าเขาระบบฐานขอมล

ศษยเกา 4. ตรวจสอบความถกตองของขอมลกอนการเผยแพร 5. ก าหนดสทธการเขาระบบ

ส าหรบผดแลระบบ เมอ Login เขาสระบบแลว หนาจอจะเหมอนผใชงานระบบของ

กลมผบรหารและเจาหนาทฝายกจการนกศกษาคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย ผดแลระบบจะก าหนดสทธในการเขาใชงานส าหรบบคคลทจ าเปนเทานน เนองจากขอมลของศษยเกามความจ าเปนและไมควรมการเผยแพรใหฝายงานอนทราบ ผดแลระบบจะดแลการลงขาวประกาศของคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย ขาวตางๆทเปนประโยชนส าหรบศษยเกา และปรบปรงเนอหา ขอความ และรปภาพตางๆ ดงภาพท 17

ภาพท 17 แสดงหนาจอส าหรบผดแลระบบ

79

2.3 สวนฐานขอมล 2.3.1 ระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลย

ราชภฏเพชรบร คอ ฐานขอมลศษยเกา http://sci.pbru.ac.th/alumni/index.php 2.4 สวนเวบไซต 2.4.1 เวบไซตศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏ

เพชรบร คอ เวบไซต http://sci.pbru.ac.th/alumni.sci/index.php 3. โปรแกรมทใชพฒนาระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย

มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร 3.1.1 โปรแกรมภาษา Filezilla ส าหรบการรบ – สง ไฟลขอมลระหวางเครอง

Client กบ Server 3.1.2 โปรแกรมภาษา PHP ส าหรบเขยนโปรแกรมบนเวบไซต 3.1.3 โปรแกรมภาษา MySQL เปนฐานขอมลไวตดตอระหวางเวบและฐานขอมล

เพอใชในการเกบขอมลตางๆ 3.1.4 โปรแกรมภาษา Joomla 2.5 เปนเวบไซตและฐานขอมลส าเรจรป 3.1.5 Web Browser ทใช ไดแก Internet Explorer, Google Chrome, Firefox

80

ตอนท 3 ผลการประเมนความพงพอใจในการใชระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและ

เทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร

1. ผลการประเ มนความพ งพอใจในการใช ระบบฐานขอ มลศษย เก า คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร

ผวจยไดเกบรวบรวมขอมลโดยใชแบบประเมนความพงพอใจจากกลมตวอยาง 2 กลม ไดแก

1. กลมผใชงานระบบ ประกอบดวย ผบรหารและเจาหนาทฝายกจการนกศกษา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย จ านวน 7 คน คดเปนรอยละ 4.7 และศษยเกาคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย ทส าเรจการศกษาป 2558 ถง 2559 จ านวน 139 คน คดเปนรอยละ 93.9 ไดทดลองใชระบบ และประเมนความพงพอใจตอระบบดานการใชบรการฐานขอมลและดานความปลอดภยและประสทธภาพฐานขอมล

2. กลมผดแลระบบ ประกอบดวย เจาหนาท ต าแหนงนกบรหารงานทวไปปฏบตการและต าแหนงนกวชาการศกษาปฏบตการ จ านวน 2 คน คดเปนรอยละ 1.4 ซงไดประเมนความพงพอใจในการใชระบบดานการออกแบบ ดานการใชงาน และดานการจดการขอมล

แบบประเมนความพงพอใจเปนแบบประมาณคา 5 ระดบ ผวจยไดท าการเกบ

รวบรวมผลมาวเคราะหดวยคารอยละ คาเฉลย และสวนเบยงเบนมาตรฐาน ดงรายละเอยดตาม ตารางท 5

81

ตารางท 5 แสดงขอมลผตอบแบบสอบถามส าหรบผใชงานระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร (ส าหรบผบรหารและเจาหนาทฝายกจการนกศกษา)

(N=7)

ขอมลทวไป จ านวน (คน) คดเปนรอยละ

เพศ ชาย หญง

2 5

28.6 71.4

รวม 7 100.00

อาย ต ากวา 30 ป 30 – 39 ป 40 – 49 ป 50 ปขนไป

1 3 3 0

14.2 42.9 42.9 0.0

รวม 7 100.00

ต าแหนง ผบรหาร เจาหนาท

6 1

85.7 14.3

รวม 7 100.00 วฒการศกษา ปรญญาตร ปรญญาโท ปรญญาเอก

1 2 4

14.3 28.6 57.1

รวม 7 100.00

82

จากตารางท 5 พบวา กลมตวอยางส าหรบผบรหารและเจาหนาทฝายกจการนกศกษา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย ทตอบแบบสอบถามทงหมด 7 คน ตามหวขอดงน

เพศ พบวา ผตอบแบบสอบถามสวนใหญเปนเพศหญง จ านวน 5 คน คดเปนรอยละ 71.4 รองลงมาเพศชาย จ านวน 2 คน คดเปนรอยละ 28.6

อาย พบวา ผตอบแบบสอบถามสวนใหญอยในชวงอายระหวาง 30 – 39 ป จ านวน 3 คน คดเปนรอยละ 42.9 อยในชวงอายระหวาง 40 – 49 ป จ านวน 3 คน คดเปนรอยละ 42.9 และอยในชวงอายต ากวา 30 ป จ านวน 1 คน คดเปนรอยละ 14.2 ตามล าดบ

ต าแหนง พบวา ผตอบแบบสอบถามสวนใหญเปนผบรหาร จ านวน 6 คน คดเปนรอยละ 85.7 รองลงมาเปนเจาหนาท จ านวน 1 คน คดเปนรอยละ 14.3

วฒการศกษา พบวา ผตอบแบบสอบถามสวนใหญไดรบวฒการศกษาระดบปรญญาเอก จ านวน 4 คน คดเปนรอยละ 57.1 รองลงมาไดรบวฒการศกษาระดบปรญญาโท จ านวน 2 คน คดเปนรอยละ 28.6 และไดรบวฒการศกษาระดบปรญญาตร จ านวน 1 คน คดเปนรอยละ 14.3

83

ตารางท 6 แสดงคาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐาน และผลการประเมนความพงพอใจของผใชงานระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร (ส าหรบผบรหารและเจาหนาทฝายกจการนกศกษา)

ขอ รายการ คาเฉลย คาเบยงเบน

มาตรฐาน แปลผล

ดานการใชบรการฐานขอมล

1 ความครบถวนสมบรณของขอมลในระบบ 4.57 0.53 มากทสด 2 ความเปนปจจบนของขอมลในระบบฐานขอมล 4.57 0.53 มากทสด

3 ความเหมาะสมของการวางต าแหนงองคประกอบบนหนาจอ

4.43 0.53 มาก

4 ความนาเชอถอของขอมลในระบบฐานขอมล 4.43 0.79 มาก

5 ความสะดวกในการใชงานระบบฐานขอมล 4.71 0.49 มากทสด 6 ความนาสนใจของขอมลในฐานขอมล 4.86 0.38 มากทสด

7 ความสวยงามและความถกตองของการแสดงผล 4.14 0.69 มาก

8 การใชงานประโยชนจากระบบฐานขอมล 4.43 0.53 มาก รวม 4.51 0.55 มากทสด

ดานความปลอดภยและประสทธภาพฐานขอมล 1 ระบบใชงานงายและไมซบซอน 4.43 1.51 มาก

2 สามารถคนหาหรอเขาถงขอมลทตองการไดในเวลาอนสน

4.57 1.13 มากทสด

3 ประสทธภาพ/ความรวดเรวในการตอบสนองของระบบ

4.86 0.38 มากทสด

4 ความยดหยนในการท างาน และมประสทธภาพการจดเกบขอมล

4.43 0.79 มาก

5 ตรวจสอบการจดเกบขอมล (แสดงผลกอนบนทกขอมล)

4.57 0.53 มากทสด

6 มการจดการระดบความปลอดภย หรอก าหนดสทธในการเขาถงขอมล

4.43 0.53 มาก

รวม 4.54 0.81 มากทสด สรปผลรวม 4.53 0.68 มากทสด

84

จากตารางท 6 พบวา ภาพรวมความพงพอใจของผใชงานระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร ส าหรบผบรหารและเจาหนาทฝายกจการนกศกษา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มผตอบแบบสอบถามทงหมด จ านวน 7 คน มคาเฉลยเทากบ 4.53 คาสวนเบยงเบนมาตรฐานเทากบ 0.68 อยในระดบมากทสด

เมอพจารณารายดาน ดงน ดานการใชบรการฐานขอมล พบวา มคาเฉลยเทากบ 4.51 คาสวนเบยงเบนมาตรฐาน

เทากบ 0.55 โดยหวขอ ความนาสนใจของขอมลในฐานขอมล มคาเฉลยเทากบ 4.86 คาสวนเบยงเบนมาตรฐานเทากบ 0.38 อยในระดบมากทสด รองลงมาหวขอ ความสะดวกในการใชงานระบบฐานขอมล มคาเฉลยเทากบ 4.71 คาสวนเบยงเบนมาตรฐานเทากบ 0.49 อยในระดบมากทสดและความครบถวนสมบรณของขอมลในระบบและความเปนปจจบนของขอมลในระบบฐานขอมล มคาเฉลยเทากบ 4.57 คาสวนเบยงเบนมาตรฐานเทากบ 0.53 อยในระดบมากทสด ตามล าดบ

ดานความปลอดภยและประสทธภาพฐานขอมล พบวา มคาเฉลยเทากบ 4.54 คาสวนเบยงเบนมาตรฐานเทากบ 0.81 โดยหวขอ ประสทธภาพ/ความรวดเรวในการตอบสนองของระบบ มคาเฉลยเทากบ 4.86 คาสวนเบยงเบนมาตรฐานเทากบ 0.38 อยในระดบมากทสด รองลงมาหวขอ สามารถคนหาหรอเขาถงขอมลทตองการไดในเวลาอนสน มคาเฉลยเทากบ 4.57 คาสวนเบยงเบนมาตรฐานเทากบ 1.13 และตรวจสอบการจดเกบขอมล (แสดงผลกอนบนทกขอมล) มคาเฉลยเทากบ 4.57 คาสวนเบยงเบนมาตรฐานเทากบ 0.53 อยในระดบมากทสด ตามล าดบ

85

ตารางท 7 แสดงขอมลผตอบแบบสอบถามส าหรบผ ใชงานระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร (ส าหรบศษยเกา)

(N=139)

ขอมลทวไป จ านวน (คน) คดเปนรอยละ เพศ ชาย หญง

27 112

19.4 80.6

รวม 139 100.00 อาย 20-25 ป 26-30 ป 30 ปขนไป

106 32 1

76.3 23.0 0.7

รวม 139 100.00

สงกดสาขาวชา เคม คณตศาสตร ชววทยา วทยาศาสตรและเทคโนโลย อาหารและโภชนาการประยกต

16 68 21 19 15

11.5 48.9 15.1 13.7 10.8

รวม 139 100.00

ปทส าเรจการศกษา พ.ศ. 2558 พ.ศ. 2559

37 102

26.6 73.4

รวม 139 100.00

86

จากตารางท 7 พบวา กลมตวอยางศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย ทตอบแบบสอบถามทงหมด 139 คน ตามหวขอดงน

เพศ พบวา ผตอบแบบสอบถามสวนใหญเปนเพศหญง จ านวน 112 คน คดเปนรอยละ 80.6 รองลงมาเปนเพศชาย จ านวน 27 คน คดเปนรอยละ 19.4

อาย พบวา ผตอบแบบสอบถามสวนใหญอยในชวงอายระหวาง 20 – 25 ป จ านวน 106 คน คดเปนรอยละ 76.3 รองลงมาอยในชวงอายระหวาง 26 – 30 ป จ านวน 32 คน คดเปนรอยละ 23.0 และอยในชวงอาย 30 ปขนไป จ านวน 1 คน คดเปนรอยละ 0.7

สงกดสาขาวชา พบวา ผตอบแบบสอบถามสวนใหญสงกดสาขาวชาคณตศาสตร จ านวน 68 คน คดเปนรอยละ 48.9 รองลงมาสงกดสาขาวชาชววทยา จ านวน 21 คน คดเปนรอยละ 15.1 และสงกดสาขาวชาวทยาศาสตรและเทคโนโลย จ านวน 19 คน คดเปนรอยละ 13.7 ตามล าดบ

ปทส าเรจการศกษา พบวา ผตอบแบบสอบถามสวนใหญส าเรจการศกษาป พ.ศ. 2559 จ านวน 102 คน คดเปนรอยละ 73.4 รองลงมาส าเรจการศกษาป พ.ศ. 2558 จ านวน 37 คน คดเปนรอยละ 26.6

87

ตารางท 8 แสดงคาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐาน และผลการประเมนความพงพอใจของผใชงานระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร (ส าหรบศษยเกา)

ขอ รายการ คาเฉลย สวนเบยงเบน

มาตรฐาน แปลผล

ดานการใชบรการฐานขอมล

1 ความครบถวนสมบรณของขอมลในระบบ 4.22 0.56 มาก

2 ความเปนปจจบนของขอมลในระบบฐานขอมล

4.22 0.60 มาก

3 ความเหมาะสมของรปแบบหนาจอแสดงผลทใชในระบบฐานขอมล

4.28 0.59 มาก

4 ความนาเชอถอของขอมลในระบบฐานขอมล 4.33 0.54 มาก

5 ความสะดวกในการใชงานระบบฐานขอมล 4.22 0.59 มาก 6 ความนาสนใจของขอมลในฐานขอมล 4.26 0.58 มาก

7 ความหลากหลายของขอมล 4.17 0.61 มาก

8 การใชงานประโยชนจากระบบฐานขอมล 4.17 0.56 มาก รวม 4.23 0.57 มาก

ดานความปลอดภยและประสทธภาพฐานขอมล

1 ระบบใชงานงายและไมซบซอน 4.37 0.56 มาก 2 สามารถคนหาหรอเขาถงขอมลทตองการได

ในเวลาอนสน 4.24 0.58 มาก

3 ประสทธภาพ/ความรวดเรวในการตอบสนองของระบบ

4.21 0.58 มาก

4 ขอมลมความถกตองสมบรณและครบถวน 4.27 0.57 มาก

5 ขอมลมประโยชนตอผใชงาน 4.30 0.57 มาก

6 มการจดการระดบความปลอดภย หรอก าหนดสทธในการเขาถงขอมล

4.25 0.54 มาก

รวม 4.27 0.56 มาก สรปผลรวม 4.25 0.57 มาก

88

จากตารางท 8 พบวา ภาพรวมความพงพอใจของผใชงานระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร ส าหรบศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มผตอบแบบสอบถามทงหมด จ านวน 139 คน มคาเฉลยเทากบ 4.25 คาสวนเบยงเบนมาตรฐานเทากบ 0.57 อยในระดบมาก

เมอพจารณารายดาน ดงน ดานการใชบรการฐานขอมล พบวา มคาเฉลยเทากบ 4.23 คาสวนเบยงเบนมาตรฐาน

เทากบ 0.57 โดยหวขอ ความนาเชอถอของขอมลในระบบฐานขอมล มคาเฉลยเทากบ 4.33 คาสวนเบยงเบนมาตรฐานเทากบ 0.54 อยในระดบมาก รองลงมาหวขอ ความเหมาะสมของรปแบบหนาจอแสดงผลทใชในระบบฐานขอมล มคาเฉลยเทากบ 4.28 คาสวนเบยงเบนมาตรฐานเทากบ 0.59 อยในระดบมาก และความนาสนใจของขอมลในฐานขอมล มคาเฉลยเทากบ 4.26 คาสวนเบยงเบนมาตรฐานเทากบ 0.58 อยในระดบมาก ตามล าดบ

ดานความปลอดภยและประสทธภาพฐานขอมล พบวา มคาเฉลยเทากบ 4.27 คาสวนเบยงเบนมาตรฐานเทากบ 0.56 โดยหวขอ ระบบใชงานงายและไมซบซอน มคาเฉลยเทากบ 4.37 คาสวนเบยงเบนมาตรฐานเทากบ 0.56 อยในระดบมาก รองลงมาหวขอ ขอมลมประโยชนตอผใชงาน มคาเฉลยเทากบ 4.30 คาสวนเบยงเบนมาตรฐานเทากบ 0.57 อยในระดบมาก และขอมลมความถกตองสมบรณและครบถวน มคาเฉลยเทากบ 4.27 คาสวนเบยงเบนมาตรฐานเทากบ 0.57 อยในระดบมาก ตามล าดบ

89

ตารางท 9 แสดงคาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐาน และผลการประเมนความพงพอใจของระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร (ส าหรบผดแลระบบ)

ขอ รายการ คาเฉลย คาเบยงเบน

มาตรฐาน แปลผล

ดานการออกแบบ

1 การออกแบบหนาจอใชงานงาย 4.50 0.71 มาก 2 การแสดงผลหนาจอ การแสดงผลขอมลม

ความเหมาะสม 4.50 0.71 มาก

3 พนหลง ส รปแบบ และขนาดอกษรมความเหมาะสม

3.50 0.71 มาก

รวม 4.17 0.71 มาก

ดานการใชงาน

4 ระบบใชงานงาย ไมซบซอน 4.50 0.71 มาก 5 ระบบมความตอบสนองความตองการของ

ผใชไดด 4.50 0.71 มาก

6 ระบบแสดงผลขอมลรวดเรว และเขาใจงาย 4.00 0.00 มาก

รวม 4.33 0.47 มาก

ดานการจดการขอมล 7 การลบขอมลในระบบท าไดงาย 4.50 0.71 มาก

8 การแกไขขอมลในระบบท าไดงาย 4.50 0.71 มาก

9 การบนทกขอมลในระบบท าไดงาย 4.50 0.71 มาก รวม 4.50 0.71 มาก

สรปผลรวม 4.33 0.63 มาก

90

จากตารางท 9 พบวา ภาพรวมความพงพอใจของผใชงานระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร ส าหรบผดแลระบบ มผตอบแบบสอบถามทงหมด จ านวน 2 คน มคาเฉลยเทากบ 4.33 คาสวนเบยงเบนมาตรฐานเทากบ 0.63 อยในระดบมาก

เมอพจารณารายดาน ดงน ดานการออกแบบ พบวา มคาเฉลยเทากบ 4.17 คาสวนเบยงเบนมาตรฐานเทากบ 0.71

โดยหวขอ การออกแบบหนาจอใชงานงาย มคาเฉลยเทากบ 4.50 คาสวนเบยงเบนมาตรฐานเทากบ 0.71 อยในระดบมาก การแสดงผลหนาจอ การแสดงผลขอมลมความเหมาะสม มคาเฉลยเทากบ 4.50 คาสวนเบยงเบนมาตรฐานเทากบ 0.71 อยในระดบมาก รองลงมาหวขอ พนหลง ส รปแบบ และขนาดอกษรมความเหมาะสม มคาเฉลยเทากบ 3.50 คาสวนเบยงเบนมาตรฐานเทากบ 0.71 อยในระดบมาก

ดานการใชงาน พบวา มคาเฉลยเทากบ 4.33 คาสวนเบยงเบนมาตรฐานเทากบ 0.47 โดยหวขอ ระบบใชงานงายไมซบซอน มคาเฉลยเทากบ 4.50 คาสวนเบยงเบนมาตรฐานเทากบ 0.71อยในระดบมาก ระบบมความตอบสนองความตองการของผใชไดด มคาเฉลยเทากบ 4.50 คาสวนเบยงเบนมาตรฐานเทากบ 0.71 อยในระดบมาก รองลงมาหวขอ ระบบแสดงผลขอมลรวดเรว และเขาใจงาย มคาเฉลยเทากบ 4.00 คาสวนเบยงเบนมาตรฐานเทากบ 0.00 อยในระดบมาก

ดานการจดการขอมล พบวา มคาเฉลยเทากบ 4.50 คาสวนเบยงเบนมาตรฐานเทากบ 0.71 โดยหวขอ การลบขอมลในระบบท าไดงาย มคาเฉลยเทากบ 4.50 คาสวนเบยงเบนมาตรฐานเทากบ 0.71 อยในระดบมาก การแกไขขอมลในระบบท าไดงาย มคาเฉลยเทากบ 4.50 คาสวนเบยงเบนมาตรฐานเทากบ 0.71 อยในระดบมาก และการบนทกขอมลในระบบท าไดงาย มคาเฉลยเทากบ 4.50 คาสวนเบยงเบนมาตรฐานเทากบ 0.71 อยในระดบมาก

บทท 5

สรปผลการวจย อภปรายผล และขอเสนอแนะ

จากการพฒนาระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลยมหาวทยาลย

ราชภฏเพชรบร มรายละเอยดโดยสรป ดงน

วตถประสงคของการวจย

1. เพอพฒนาระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร 2. เพอประเมนความพงพอใจในการใชระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร

ประชากร และกลมตวอยาง

ประชากร ไดแก ผบรหารและเจาหนาทฝายกจการนกศกษาคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย จ านวน 14 คน และศษยเกาคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย ทส าเรจการศกษาป 2558 ถง 2559 จ านวน 340 คน

กลมตวอยางทใชในการประเมนความพงพอใจวจยส าหรบการวจยใจครงน ประกอบดวย 2 กลม คอ กลมผบรหารและเจาหนาทฝายกจการนกศกษา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย จ านวน 7 คน และศษยเกาคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย ทส าเรจการศกษาป 2558 ถง 2559 จ านวน 139 คน และกลมผดแลระบบ จ านวน 2 คน

เครองมอทใชในการวจย

1. แบบสมภาษณความตองการใชระบบของผใชงานระบบ 2. ระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏ

เพชรบร 3. แบบประเมนความพงพอใจตอระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและ

เทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร

92

สถตทใชในการวเคราะหขอมล

สถตทผวจยเลอกใชในการวเคราะหขอมลแบบประเมนความพงพอใจตอการใช ระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบรของผใชงานระบบ และผดแลระบบ คอ สถตทแสดงคารอยละ (Percentage) คาเฉลย ( ) และคาสวนเบยงเบนมาตรฐาน (S.D.)

สรปผลการวจย

การวจยครงนเปนการพฒนาระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร โดยมผลสรปการวจย ดงน

1. ผลการพฒนาระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร ประกอบดวย 2 สวน คอ สวนของผใชงานระบบ และสวนของผดแลระบบ ดงน 1.1 สวนของผใชงานระบบ คอ ผทสามารถเขาใชงานระบบตามสทธการเขาถงได แบงเปน 2 กลม ไดแก กลมผบรหารและเจาหนาทฝายกจการนกศกษาคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร และกลมศษยเกาคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร สามารถเขาไปใชงานระบบได ดงน

1.1.1 การเขาสระบบ ส าหรบผใชงานระบบทเปนศษยเกาคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร ใหกรอกขอมล “ประวตสวนตว” ลงทะเบยนสมาชกกอน เพอเปนการยนยนตวตนในการเปนสมาชกของระบบ ผดแลระบบและเจาหนาทฝายกจการนกศกษา จะอนมตการเปนสมาชกศษยเกา ศษยเกาจะไดรบ Username และ password ทาง e – mailสวนตว เพอน าไปเขาสระบบสมาชกศษยเกาอกครง เพอกรอกขอมลการศกษาและขอมลสถานทท างาน สวนผใชงานทเปนผบรหารและเจาหนาทฝายกจการนกศกษา เขาสระบบโดยกรอก

Username และ password กอนการเขาใชงานระบบ ผบรหารและเจาหนาทฝายกจการนกศกษา สามารถเพมขอมล ลบขอมล คนหาขอมล แกไขปรบปรงขอมล รายงานผลขอมล และดขาวประกาศของคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลยได 1.1.2 การรายงานผลขอมล ผใชงานระบบตองเปนผบรหารและเจาหนาทฝายกจการนกศกษาสามารถดาวนโหลดรายงานขอมลของศษยเกาได

1.1.3 การออกจากระบบ ผใชงานระบบท เขาสระบบ เมอใชงานระบบเสรจแลว ใหเลอก ออกจากระบบ

93

1.2 สวนของผดแลระบบ คอ สามารถด าเนนการในระบบไดเชนเดยวกบในกลมผบรหารและเจาหนาทฝายกจการนกศกษาแลว ผดแลระบบสามารถปรบแตงหนาจอ แกไข ลบ เพมเตม ขอมลของผใชงานระบบ และไฟลเอกสารทจะน าเขาระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร ลงขาวประชาสมพนธตางๆของคณะรวมทงก าหนดสทธการเขาใชงานระบบ

2. ผลการประเมนความพงพอใจในการใชระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและ

เทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร จากกลมตวอยาง 2 กลม ไดแก 2.1 กลมผใชงานระบบ ประกอบดวย ผบรหารและเจาหนาทฝายกจการนกศกษา

คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย จ านวน 7 คน และศษยเกาคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย ทส าเรจการศกษาป 2558 ถง 2559 จ านวน 139 คน

2.1.1 ผบรหารและเจาหนาทฝายกจการนกศกษา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มความพงพอใจตอระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร อยในระดบมากทสด โดยมคาเฉลยเทากบ 4.53 คาสวนเบยงเบนมาตรฐานเทากบ 0.68

2.1.2 ศษยเกาคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย ทส าเรจการศกษาป 2558 ถง 2559 มความพงพอใจตอระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลย ราชภฏเพชรบร อยในระดบมาก โดยมคาเฉลยเทากบ 4.25 คาสวนเบยงเบนมาตรฐานเทากบ 0.57

2.2 กลมผดแลระบบ ประกอบดวย เจาหนาท ต าแหนงนกบรหารงานทวไปปฏบตการและต าแหนงนกวชาการศกษาปฏบตการ จ านวน 2 คน มความพงพอใจในการใชระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร อยในระดบมาก โดยมคาเฉลยเทากบ 4.33 คาสวนเบยงเบนมาตรฐานเทากบ 0.63

94

อภปรายผลการวจย

การพฒนาระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลย ราชภฏเพชรบร สามารถอภปรายผลการวจยตามวตถประสงคการวจย ไดดงน

1. เพอพฒนาระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร

ผวจยไดพฒนาระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร โดยใชวธการพฒนาระบบ (System Development Life Cycle : SDLC) ท าใหกระบวนการพฒนาระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย สามารถน าไปใชในการเพมขอมล การคนหาขอมล การลบขอมล การแกไขปรบปรงขอมล การรายงานผลขอมล และการประชาสมพนธขอมลขาวสาร ไดอยางมประสทธภาพ ถกตอง รวดเรว และงายตอการใชงาน โดยพบวาจากการประเมนผลหลงใชระบบ กลมผบรหารและเจาหนาทฝายกจการนกศกษา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มคาเฉลยดานความปลอดภยและประสทธภาพ ใน ขอ 3 ประสทธภาพ/ความรวดเรวในการตอบสนองระบบ เทากบ 4.86 คาเฉลยดานการใชบรการฐานขอมล ในขอ 6 ความนาสนใจของขอมลในฐานขอมล เทากบ 4.86 สวนกลมศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มคาเฉลยดานความปลอดภยและประสทธภาพ ในขอ 1 ระบบใชงานงายและไมซบซอน เทากบ 4.37 และกลมผดแลระบบ มคาเฉลยดานการใชงาน และดานการจดการขอมล เทากบ 4.33 สอดคลองกบงานวจยของชยรตน รอดเคราะห (2555) ไดศกษาศกษาเรอง การพฒนาระบบสารสนเทศ เพอการบรหารจดการงานปรญญานพนธและสารนพนธ บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ พบวา การพฒนาระบบโดยน าหลกการพฒนาระบบแบบ SDLC สามารถพฒนาระบบ วเคราะหปญหาและแกปญหาจากระบบเดมได ระบบทมประสทธภาพการท างานของระบบจากผเชยวชาญอยในเกณฑด ( = 4.10, S.D. = 0.59) และสอดคลองกบงานวจยของพลศกด หลาบสดา และน าคณ ศรสนท (2559) ไดศกษาเรองการพฒนาระบบสารสนเทศเพอการจดการงานบรการของสายงานเทคโนโลยและสารสนเทศภายในบรษท : กรณศกษาบรษทประกนภยแหงหนงในกรงเทพมหานคร พบวา การพฒนาระบบโดยน าหลกการพฒนาระบบแบบ SDLC ท าใหผลการประเมนประสทธภาพในการพฒนาระบบมประสทธภาพอยในเกณฑทด ( = 4.11, S.D. = 0.44)

ทงน การพฒนาระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร ดวยหลก SDLC ซงท าใหระบบมประสทธภาพ จดเดนของระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร คอ ผดแลระบบสามารถปรบปรงแกไข ขอมลขาวสารทตองการเผยแพรประชาสมพนธบนเวบไซต Joomla 2.5 ทสามารถตอบสนองระหวาง

95

ผใชกบเวบไซตได โดยมการเชอมตอกบการจดเกบขอมลลงฐานขอมลศษยเกา และผดแลระบบสามารถตรวจสอบขอมลศษยเกากอนอนมตเปนสมาชกศษยเกาได 2. เพอประเมนความพงพอใจในการใชระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร

ความพงพอใจของผใชงานระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลยมหาวทยาลยราชภฏเพชรบร จ านวน 2 กลม ไดแก ผใชงานระบบ และผดแลระบบ

ผ ใ ช ง านระบบ ประกอบด วย ผ บ ร ห ารและ เจ าหน าท ฝ า ยก จการน กศ กษา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มความพงพอใจภาพรวมตอการใชงานระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร โดยภาพรวมอยในระดบมากทสด และศษยเกาคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร มความพงพอใจภาพรวมตอการใชงานระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร โดยภาพรวมอยในระดบมาก ผดแลระบบ ประกอบดวย เจาหนาท ต าแหนงนกบรหารงานทวไปปฏบตการและต าแหนงนกวชาการศกษาปฏบตการ มความพงพอใจภาพรวมตอการใชงานระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร โดยภาพรวมอยในระดบมาก

การพฒนาระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลย ราชภฏเพชรบร ไดด าเนนการพฒนาระบบตามขนตอน (System Development Life Cycle : SDLC) ซงสามารถวเคราะหปญหา ออกแบบ และแกปญหาระบบเดมไดเปนอยางด

นอกจากนพบวา ผบรหารและเจาหนาทฝายกจการนกศกษาคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มความพงพอใจดานการใชบรการฐานขอมล อยในระดบมากทสด เนองจากความนาสนใจของขอมลในฐานขอมล ผบรหารและเจาหนาทฝายกจการนกศกษาสามารถน าขอมลไปใชประโยชนในกจกรรมของแตละสาขาวชาและผบรหารสามารถน าขอมลไปใชในการตดสนใจในการพฒนาหลกสตรตอไป ดานความปลอดภยและประสทธภาพฐานขอมล อยในระดบมากทสด เนองจากประสทธภาพ/ความรวดเรวในการตอบสนองของระบบมความรวดเรว ศษยเกาคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มความพงพอใจดานการใชบรการฐานขอมล อยในระดบมาก เนองจากความเหมาะสมของรปแบบหนาจอแสดงผลทใชในระบบฐานขอมล สามารถเขาใจงาย การแสดงผลของหนาจอเขาใจงาย ความปลอดภยและประสทธภาพฐานขอมล อยในระดบมาก เนองจากระบบใชงานงายและไมซบซอนท าใหเรยนรการใชงานงาย มความสนใจมากขน ผดแลระบบ มความพงพอใจดานการออกแบบ อยในระดบมาก เนองจากการออกแบบหนาจอใชงานงาย การแสดงผลหนาจอ การแสดงผลขอมลมความเหมาะสม ท าใหใชงานระบบไดงาน เขาใจอยางรวดเรว ด านการใชงาน อยในระดบมาก

96

เนองจากระบบใชงานงาย ไมซบซอน ระบบมการตอบสนองความตองการของผใชไดด ดานการจดการขอมล อยในระดบมาก เนองจากการลบขอมล การแกไขขอมล การบนทกขอมลในระบบ ท าไดงาย สอดคลองกบงานวจยของพลศกด หลาบสดา และน าคณ ศรสนท (2559) พบวา ผลการประเมนความพงพอใจในการใชงานระบบอยในเกณฑทด ( = 4.29, S.D. = 0.43) และสอดคลองกบงานวจยของอ านาจ ชนะวงศ และคณะ (2554) เรอง การพฒนาระบบสารสนเทศศษยเกา มหาวทยาลยมหาสารคาม คณะศกษาศาสตร ผานเครอขายอนเทอรเนต ผใชมความพงพอใจตอระบบสารสนเทศศษยเกา ผานเครอขายอนเทอรเนต มหาวทยาลยมหาสารคาม คณะศกษาศาสตร อาจารยและเจาหนาท มความพงพอใจโดยรวมในระดบมาก ( = 4.36) ศษยเกามความพงพอใจโดยรวมในระดบมาก ( = 4.23) และงานวจยของอนชา จาสงห และ ณฐพงศ พลสยม (2558) เรอง การพฒนาระบบศษยเกาออนไลน สาขาวชาเทคโนโลยคอมพวเตอรและการสอสาร มหาวทยาลยราชภฏมหาสารคาม ผลการวจย พบวาความคดเหนของผเชยวชาญทมตอระบบเวบไซต ความเหมาะสมอยในระดบมาก ( = 4.55) และความพงพอใจนกศกษาทมตอระบบเวบไซตศษยเกา มความพงพอใจอยในระดบมากทสด ( = 4.54)

ทงนจากการใชงานระบบฐานขอมลศษย เกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร สามารถน าไปใชประโยชนไดตรงความตองการ สะดวกในการใชงาน การเขาถงขอมลทมประสทธภาพและสามารถสบคนไดดวยค าอสระไดเปนอยางด

ขอเสนอแนะ

ผวจยมขอเสนอแนะจากการพฒนาระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและ

เทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร และการท าวจยครงตอไป ดงน

1. ขอเสนอแนะจากการพฒนาระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย

มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร

1. ศนยคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศ มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร ควรพฒนาระบบเครอขายอนเทอรเนตใหรวดเรว และมความเสถยรในการใชงาน

2. ศษยเกาคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร ควรเขาใชงานระบบสม าเสมอ เพอทราบขอมลขาวสารตางๆของคณะและควรแกไขขอมลตนเองใหเปนปจจบน

3. ควรมการประชาสมพนธ สงเสรม ระบบศษยเกา ใหผบรหาร อาจารย เจาหนาท และศษยเการจกและมผใชมากขน

97

2. ขอเสนอแนะส าหรบการท าวจยครงตอไป

1. ควรมการสงออกไฟลรายงานใหไดหลายๆ รปแบบ เชน Microsoft word, PDF เปนตน

2. ควรมการศกษาเปรยบเทยบรปแบบเวบไซตและฐานขอมลศษยเกาในแตมหาวทยาลย เพอเปนแนวทางในการพฒนาครงตอไป

3. ควรเพมฟงกชนตางๆ ภายในเวบไซตศษยเกา เชน การสนทนาผานทางเวบไซต

รายการอางอง

รายการอางอง

Alan R. Peslak. (2011). “A Study of Information Technology Integration.” Journal of Information Systems Applied Research 4, 2: 19-27.

B. Somekh. (1992). “A Research Approach to Information Technology Development in Initial Teacher Education.” Journal of Information Technology for Teacher Education 26, 5: 83-99.

Daniel, W.W. (1995). Biostatistics: A foundation for analysis in health science. (5th edition). New York: John Wiley & Sosnic.

G.B. Shelly and H.J. Rosenblatt. (2012). System Analysis and Design. (Ninth Edition). Boston: Course Technology.

Holt DM and Thompson DJ. (1995). “Responding to technological imperative: The experience of one open and distance education institution.” Distance Education: An International Journal 16, 3: 43-64.

Jay F. Nunamaker, Minder Chen and Titus D. M. Purdin. (1990). “Systems Development in Information Systems Research.” Journal of Management Information Systems 7, 3: 89-106.

Timothy J. Burns (2011). “A Methodology Tailoring Model for Practitioner BasedInformation Systems Development Informed by the Principles of General Systems Theory.” Journal of Information Systems Applied Research 4, 2: 28-37.

กระทรวงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร. (2559). แผนพฒนาดจทลเพอเศรษฐกจและสงคม. พมพครงท 1. กรงเทพฯ: กระทรวงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร.

กตต ภกดวฒนะกล และ พนดา พานชกล. (2546). คมภรการวเคราะหและออกแบบระบบ. กรงเทพฯ: เคทพคอมพ แอนด คอนซลท.

เกศสดา วเศษวงษา และคณะ. (2558). พฒนาระบบฐานขอมลศษยเกา สาขาวชาเทคโนโลยสารสนเทศ คณะเทคโนโลยสงคม มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลอสาน วทยาเขตกาฬสนธ. ฉะเชงเทรา: การประชมวชาการระดบปรญญาตรดานคอมพวเตอรภมภาคอาเซยน 2015.

คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย. (2557). ขอมลคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราช

99

ภฏเพชรบร. เพชรบร: มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร. ชยนต นนทวงศ และณชา นภาพร จงกะสกจ. (2552). การพฒนาระบบสารสนเทศศษยเกา

มหาวทยาลยราชภฏนครสวรรค. นครสวรรค: มหาวทยาลยราชภฏนครสวรรค. ชยรตน รอดเคราะห. (2555). “การพฒนาระบบสารสนเทศ เพอการบรหารจดการงานปรญญานพนธ

และสารนพนธ บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยศรนครทรวโรฒ.” วทยานพนธปรญญามหาบณฑต สาขาวชาการจดการทางวศวกรรม บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยศรนครทรวโรฒ.

บรษทลอคอนโฟ จ ากด. (2557). โปรแกรม PHP (Professional Home Page). (ออนไลน). เขาถงเมอ 1 สงหาคม 2560. เขาถงไดจาก http://support.loxinfo.co.th/ tutorial.asp?where=hosting/php.

ประคอง กรรณสต. (2542). สถตเพอการวจยทางพฤตกรรมศาสตร. กรงเทพฯ: จฬาลงกรณมหาวทยาลย.

ปยะดนย วเคยน. (2555). ระบบฐานขอมล. (ออนไลน). เขาถงเมอ 1 สงหาคม 2560. เขาถงไดจาก https://krupiyadanai.wordpress.com.

ฝายผลตหนงสอต าราวชาการคอมพวเตอร. (2551). การวเคราะหและออกแบบระบบ. กรงเทพฯ: ซเอดยเคชน.

พรทพย โตะระหมาน. (2542). การวเคราะหและออกแบบระบบ. เพชรบร: โครงการต าราวชาการราชภฏเฉลมพระเกยรต เนองในวโรกาสพระบาทสมเดจพระเจาอยหวทรงพระเจรญพระชนมายครบ 6 รอบ.สถาบนราชภฏเพชรบร.

พลศกด หลาบสดา และ น าคณ ศรสนท. (2559). “การพฒนาระบบสารสนเทศเพอการจดการงานบรการของสายงานเทคโนโลยและสารสนเทศภายในบรษท: กรณศกษาบรษทประกนภยแหงหนงในกรงเทพมหานคร.” เอกสารการประชมวชาการระดบชาต นเรศวรวจย ครงท 12 วนท 21 - 22 กรกฎาคม 2559 มหาวทยาลยนเรศวร จงหวดพษณโลก.

พชต วจตรบญยรกษ. (2554). “HTML: ภาษาเขยนเวบ.” วารสารนกบรหาร 31, 3: 199-202. ภาณพงศ ปญญาด. (2559). โปรแกรม MySQL. (ออนไลน). เขาถงเมอ 1 สงหาคม 2560. เขาถงไดจาก

http:// www.appserv.org/th. ยงยทธ สสมเหลา. (2558). JOOMLA. (ออนไลน). เขาถงเมอ 1 สงหาคม 2560. เขาถงไดจาก

http://www.bsru.ac.th/downloads/manual_joomla2558.pdf. สมศกด บญเยนธรรมชาต และ เกรยงไกร แกววงษเขยว. (2553). การพฒนาระบบฐานขอมลศษยเกา

มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลลานนาตาก. ตาก: มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลลานนา ตาก.

อนชา จาสงห และ ณฐพงศ พลสยม. (2558). “การพฒนาระบบศษยเกาออนไลน สาขาวชาเทคโนโลย

100

คอมพวเตอรและการสอสาร มหาวทยาลยราชภฏมหาสารคาม.” วารสารวชาการการจดการเทคโนโลยสารสนเทศและนวตกรรม 2, 1: 65-71.

อ านาจ ชนะวงศ และคณะ. (2554). การพฒนาระบบสารสนเทศศษยเกา คณะศกษาศาสตร มหาวทยาลยมหาสารคาม ผานเครอขายอนเตอรเนต. นนทบร: การจดประชมเสนอผลงานวจยระดบบณฑตศกษา มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช ครงท 5.

อ าไพ พรประเสรฐสกล. (2544). การวเคราะหและออกแบบระบบ System Analysis and Design. กรงเทพฯ: ซเอดยเคชน.

โอภาส เอยมสรวงศ. (2555). การวเคราะหและออกแบบระบบ. (ฉบบปรบปรงเพมเตม). กรงเทพฯ: ซเอดยเคชน.

101

ภาคผนวก

102

ภาคผนวก ก

คมอการใชงาน

103

คมอการใชงาน

1. เขาสเวบไซต http://sci.pbru.ac.th/alumni.sci/index.php

2. เขาสระบบฐานขอมลศษยเกา

104

3. หนาจอแรกของฐานขอมลศษยเกา เพอสมครสมาชก (สมาชกใหม)

4. สมครสมาชกใหม (กรอกขอมลตามทก าหนด) จากนนกดปม สมครสมาชก

105

5. เมอสมครสมาชกศษยเกาเรยบรอยแลว รอการตอบกลบจากเจาหนาทฝายกจการ

นกศกษาทดแลระบบและท าหนาทตรวจสอบขอมลศษยเกา เมอไดรบอนมตเจาหนาทสงขอมลรหสผใชและรหสผานไปทางเมลของสมาชก

6. เมอสมาชกไดรบอนมตเรยบรอยแลว น ารหสชอผใชและรหสผาน เขาสระบบศษยเกา

เพอเขาไปกรอกขอมล เชน แกไขขอมลสวนตว เพมขอมลการศกษา เพมขอมลสถานทท างาน

106

7. เจาหนาทฝายกจการนกศกษา มหนาทอนมตผสมครเปนสมาชกศษยเกา และสามารถคนหาขอมล แกไขปรบปรงขอมล เพมขอมล ลบขอมล และรายงานผลขอมลได

107

108

109

8. ผบรหารสามารถเขาระบบ เพอตรวจสอบขอมลและน าขอมลมาตดสนใจในการบรหารงานได และสามารถคนหาขอมล แกไขปรบปรงขอมล เพมขอมล ลบขอมล และรายงานผลขอมลได

110

111

ภาคผนวก ข

แบบสอบถาม

112

แบบประเมนความพงพอใจการพฒนาระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร

“ส าหรบผบรหารและเจาหนาทฝายกจการนกศกษา” จากการศกษางานดานศษยเกาของคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย เบองตน เมอวนท

1 ตลาคม 2559 ดวยการสมภาษณและสงเกต พบวาคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย ยงไมมระบบฐานขอมลในการจดเกบขอมลศษยเกา ท าใหเกดปญหาตางๆ ดงนน นายณฏฐนนท ศนยจนดา นกศกษาปรญญาโท สาขาวชาสารสนเทศศาสตรเพอการศกษา มหาวทยาลยศลปากร ซงเปนผวจยจงท าวจยเรอง “การพฒนาระบบฐานขอมล ศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร” เพอคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย สามารถแจงขอมลขาวสารใหกบศษยเกาไดรบทราบ ศษยเกาสามารถลงทะเบยนเปนสมาชกได และสามารถแกไขขอมลตนเองใหมความเปนปจจบน

แบบประเมนฉบบน จดท าขนเพอรวบรวมขอมล และขอเสนอแนะ ส าหรบน าไปปรบปรง การด าเนนงาน จงขอความรวมมอทานตอบแบบประเมน และใหขอเสนอแนะตามความเปนจรง

ตอนท 1 ขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถาม 1. เพศ

ชาย หญง 2. อาย

ต ากวา 30 ป 30 – 39 ป 40 – 49 ป 50 ปขนไป 3. ต าแหนง

ผบรหาร เจาหนาท 4. วฒการศกษา

ปรญญาตร ปรญญาโท ปรญญาเอก

113

ตอนท 2 ส ารวจความพงพอใจ โปรดท าเครองหมาย / ในชองระดบการประเมนทตรงกบความคดเหนของทาน

หวขอการประเมน ระดบการประเมน

มากทสด (5)

มาก (4)

ปานกลาง (3)

นอย (2)

นอยทสด (1)

ดานการใชบรการฐานขอมล 1. ความครบถวนสมบรณของขอมลในระบบ

2. ความเปนปจจบนของขอมลในระบบฐานขอมล

3. ความเหมาะสมของการวางต าแหนงองคประกอบบนหนาจอ

4. ความนาเชอถอของขอมลในระบบฐานขอมล

5. ความสะดวกในการใชงานระบบฐานขอมล

6. ความนาสนใจของขอมลในฐานขอมล

7. ความสวยงามและความถกตองของการแสดงผล

8. การใชงานประโยชนจากระบบฐานขอมล

ดานความปลอดภยและประสทธภาพฐานขอมล

1. ระบบใชงานงายและไมซบซอน 2. สามารถคนหาหรอเขาถงขอมลทตองการไดในเวลาอนสน

3. ประสทธภาพ/ความรวดเรวในการตอบสนองของระบบ

4. ความยดหยนในการท างาน และมประสทธภาพการจดเกบขอมล

114

หวขอการประเมน ระดบการประเมน

มากทสด (5)

มาก (4)

ปานกลาง (3)

นอย (2)

นอยทสด (1)

5. ตรวจสอบการจดเกบขอมล(แสดงผลกอนบนทกขอมล)

6. มการจดการระดบความปลอดภย หรอก าหนดสทธในการเขาถงขอมล

ตอนท 3 ขอเสนอแนะเพอปรบปรงระบบฐานขอมลศษยเกา ........................................................................................................................................................... ........................................................................................................................................................... ........................................................................................................................................................... ........................................................................................................................................................... ...........................................................................................................................................................

115

แบบประเมนความพงพอใจการพฒนาระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร

“ส าหรบศษยเกา” จากการศกษางานดานศษยเกาของคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย เบองตน เมอวนท

1 ตลาคม 2559 ดวยการสมภาษณและสงเกต พบวาคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย ยงไมมระบบฐานขอมลในการจดเกบขอมลศษยเกา ท าใหเกดปญหาตางๆ ดงนน นายณฏฐนนท ศนยจนดา นกศกษาปรญญาโท สาขาวชาสารสนเทศศาสตรเพอการศกษา มหาวทยาลยศลปากร ซงเปนผวจยจงท าวจยเรอง “การพฒนาระบบฐานขอมล ศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร” เพอคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย สามารถแจงขอมลขาวสารใหกบศษยเกาไดรบทราบ ศษยเกาสามารถลงทะเบยนเปนสมาชกได และสามารถแกไขขอมลตนเองใหมความเปนปจจบน

แบบประเมนฉบบน จดท าขนเพอรวบรวมขอมล และขอเสนอแนะ ส าหรบน าไปปรบปรง การด าเนนงาน จงขอความรวมมอทานตอบแบบประเมน และใหขอเสนอแนะตามความเปนจรง ตอนท 1 ขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถาม 1. เพศ

ชาย หญง 2. อาย

20 - 25 26 – 30 30 ขนไป 3. สงกดสาขาวชา

เคม คณตศาสตร ชววทยา

วทยาศาสตรและเทคโนโลย อาหารและโภชนาการประยกต 4. ปทส าเรจการศกษา

ปทส าเรจการศกษา พ.ศ. 2558 ปทส าเรจการศกษา พ.ศ. 2559

116

ตอนท 2 ส ารวจความพงพอใจ โปรดท าเครองหมาย / ในชองระดบการประเมนทตรงกบความคดเหนของทาน

หวขอการประเมน ระดบการประเมน

มากทสด (5)

มาก (4)

ปานกลาง (3)

นอย (2)

นอยทสด (1)

ดานการใชบรการฐานขอมล 1. ความครบถวนสมบรณของขอมลในระบบ

2. ความเปนปจจบนของขอมลในระบบฐานขอมล

3. ความเหมาะสมของรปแบบหนาจอแสดงผลในระบบฐานขอมล

4. ความนาเชอถอของขอมลในระบบฐานขอมล

5. ความสะดวกในการใชงานระบบฐานขอมล

6. ความนาสนใจของขอมลในระบบฐานขอมล

7. ความหลากหลายของขอมล

8. การใชงานประโยชนจากระบบฐานขอมล

ดานความปลอดภยและประสทธภาพฐานขอมล 1. ระบบใชงานงายและไมซบซอน

2. สามารถคนหาหรอเขาถงขอมลทตองการไดในเวลาอนสน

3. ประสทธภาพ/ความรวดเรวในการตอบสนองของระบบ

4. ขอมลมความถกตองสมบรณและครบถวน

5. ขอมลมประโยชนตอผใชงาน

117

หวขอการประเมน ระดบการประเมน

มากทสด (5)

มาก (4)

ปานกลาง (3)

นอย (2)

นอยทสด (1)

6. มการจดการระดบความปลอดภย หรอก าหนดสทธในการเขาถงขอมล

ตอนท 3 ขอเสนอแนะเพอปรบปรงระบบฐานขอมลศษยเกา ........................................................................................................................................................... ........................................................................................................................................................... ........................................................................................................................................................... ........................................................................................................................................................... ...........................................................................................................................................................

115

แบบประเมนความพงพอใจการพฒนาระบบฐานขอมลศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร

“ส าหรบผดแลระบบ” จากการศกษางานดานศษยเกาของคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย เบองตน เมอวนท

1 ตลาคม 2559 ดวยการสมภาษณและสงเกต พบวาคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย ยงไมมระบบฐานขอมลในการจดเกบขอมลศษยเกา ท าใหเกดปญหาตางๆ ดงนน นายณฏฐนนท ศนยจนดา นกศกษาปรญญาโท สาขาวชาสารสนเทศศาสตรเพอการศกษา มหาวทยาลยศลปากร ซงเปนผวจยจงท าวจยเรอง “การพฒนาระบบฐานขอมล ศษยเกา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร” เพอคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย สามารถแจงขอมลขาวสารใหกบศษยเกาไดรบทราบ ศษยเกาสามารถลงทะเบยนเปนสมาชกได และสามารถแกไขขอมลตนเองใหมความเปนปจจบน

แบบประเมนฉบบน จดท าขนเพอรวบรวมขอมล และขอเสนอแนะ ส าหรบน าไปปรบปรง การด าเนนงาน จงขอความรวมมอทานตอบแบบประเมน และใหขอเสนอแนะตามความเปนจรง

ตอนท 1 ส ารวจความพงพอใจ โปรดท าเครองหมาย / ในชองระดบการประเมนทตรงกบความคดเหนของทาน

หวขอการประเมน ระดบการประเมน

มากทสด (5)

มาก (4)

ปานกลาง (3)

นอย (2)

นอยทสด (1)

ดานการออกแบบ 1. การออกแบบหนาจอใชงานงาย

2. การแสดงผลหนาจอ การแสดงผลขอมลมความเหมาะสม

3. พนหลง ส รปแบบ และขนาดอกษรมความเหมาะสม

ดานการใชงาน

4. ระบบใชงานงาย ไมซบซอน

5. ระบบมความตอบสนองความตองการของผใชไดด

116

หวขอการประเมน ระดบการประเมน

มากทสด (5)

มาก (4)

ปานกลาง (3)

นอย (2)

นอยทสด (1)

6. ระบบแสดงผลขอมลรวดเรว และเขาใจงาย

ดานการจดการขอมล

7. การลบขอมลในระบบท าไดงาย 8. การแกไขขอมลในระบบท าไดงาย

9. การบนทกขอมลในระบบท าไดงาย

ตอนท 2 ขอเสนอแนะเพอปรบปรงระบบฐานขอมลศษยเกา ........................................................................................................................................................... ........................................................................................................................................................... ........................................................................................................................................................... ...........................................................................................................................................................

117

ภาคผนวก ค

หนงสอเชญผเชยวชาญตรวจเครองมอวจยและเขาเกบขอมล

118

119

120

121

122

123

ภาคผนวก ง

เกยรตบตรน าเสนองานวจย/ผลงานสรางสรรค (โปสเตอร)

124

125

125

ประวตผเขยน

ประวตผเขยน

ชอ-สกล นายณฏฐนนท ศนยจนดา วน เดอน ป เกด 28 มนาคม 2526 สถานทเกด จงหวดเพชรบร วฒการศกษา ระดบมธยมศกษา ระดบมธยมศกษาตอนตนและตอนปลาย

โรงเรยนคงคาราม จงหวดเพชรบร พ.ศ.2539 ระดบปรญญาตร สารสนเทศศาสตรบณฑต สาขาวชาการจดการสารสนเทศ มหาวทยาลยวลยลกษณ พ.ศ.2550 ระดบปรญญาโท ศลปศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาสนเทศศาสตรเพอการศกษา มหาวทยาลยศลปากร พ.ศ.2560

ทอยปจจบน 21 ม.11 ต.หวสะพาน อ.เมอง จ.เพชรบร 76000