Diagnostic intercultural Romania – Italia

A) Dimensiuni culturale Geert Hofstede (valori, grafic, comparatii)

 

 

Valori estimate :

• Indexul distanţei faţă de putere (PDI) – reflectă gradul în care oamenii din cultura respectivă percep inegalitatea socială

• Individualism (IDV) – se referă la măsura în care o cultură încurajează independenţa şi libertatea individului faţă de grupul căruia îi aparţine

• Masculinitate (MAS) – importanţa faptului de a te fi născut femeie sau bărbat; preferinţa pentru competitivitate şi promovare în detrimentul cooperării şi armoniei sau invers

• Indexul de evitare a incertitudinii (UAI) –  este legat de uşurinţa cu care cultura face faţă noului şi îş asumă riscuri; gradul de anxietate al naţiunii respective

• Orientare pe termen lung (LTO) – este legată de perioada de timp pentru care oamenii îşi fac planuri şi aşteaptă rezultate şi măsura în care au tendinţa de a sacrifica gratificaţia de astăzi pentru un rezultat viitor

Tara PDI IDV MAS UAI LTORomania 90 30 42 90Italia 50 76 70 75

PDI 11________________IT=50________RO=90__95 Prin nivelul foarte ridicat al indexului fata de autoritate,romanii prefera sa nu intervina in exercitul autoritatii,ci sa se supuna ordinelor de sus.Prin acest comportament romanii semnalizeaza nevoia de centralizare in luarea deciziilor,adica nevoia de a avea lideri autoritari si dorinta de a urma regulile acestora.Noi suntem invatati sa primim ordine de la superior si,sa le executam fara a avea propriile noastre pareri. In Italia,distanta fata de putere fiind putin sub medie,demonstreaza ca italienii au un respect fata de acei aflati la putere dar ,adesea sunt cinici cu acestia.Incalcarea ordinilor superiorilor este o sursa de amuzament pentru unii italieni,ceea denota ca ei sunt mai degajati ca noi la locul de munca.

IDV 6______RO=30_______________IT=76_______91

Romania are un nivel foarte scazut de individualism ,ceea ce inseamna ca tindem spre colectivism.Vestea proasta este ca valorile colectiviste ale unei natiuni sunt un barometru pentru bogatia unei tari,deoarece individualismul indica nevoia de auto-afirmare si de independenta financiare a societatii. Avand un grad mare de invidualism,italienii au o atitudine mai individualista si sunt mai increzatori decat noi romanii.Ei au mare grija fata de ei insusi si de cei din familie . MAS 5 _____________RO=42_________IT=70_______95

Romania este o tara feminina,adica membrii soceietatii cauta un mediu colaborativ si cer sustinerea tuturor membrilor societatii.indiferent de aportul acesotra. De asemenea femeile sunt mai putin competitive si nu urmaresc cu orice prêt promovarea si castigul. In tarile cu o masculinitate ridicata,asa cum este si Italia,masculinitatea este caracterizata prin faptul ca barbatii urmaresc sa aiba sanse de a accede la posturi cat mai inalte,sa obtina un salariu cat mai mare si sa fie permanent la curent cu evolutiile din domeniu tehnologiilor,etc.

UAI 8______________________IT=75______RO=90__112

Datorita gradului ridicat de evitare a incertitudinii,populatia din Romania are un grad ridicat de anxietate in privinta viitorului,si,prefera siguranta zilei de astazi pentru a evita riscurile. Italia avand un grad de evitare al riscului peste mediu,arata ca totusi este deschisa spre risc,spre elemente noi si inovatoare.Italienii lupta oarecum pentru a influenta si controla viitorul.

B) Argumente in favoarea/defavoarea celor de la punctul A

Indexul distantei fata de putere la noi in tara are un rezultat destul de ridicat(90).Specialistii de la Interact considrea ca nivelul PDI este foarte mare.Romanii prefera o atitudine de comoditate,ei neimplicandu-se foarte mult,decat daca vin ordine de sus.Un argument solid pentru care Romania are un index ridicat este acela ca angajatii doresc o relatie apropiata de un singur sef,pentru a obtine protectia acestuia si pentru a evita asumarea responsabilitatii unor pareri contrare.Personalul din organizatii cu astfel de culturi nu exprima pareri contrare fata de superior si,primeste ordine pe care le executa fara sa discute. Italia avand indexul mai scazut(70) sunt mult mai degajati ca noi,si,nu iau «totul asa in serios »,dar se implica destul de mult in tot ceea ce fac indiferent daca li se cere asta sau nu. Aceasta diferenta poate explica si alte paradoxuri.cum ar fi preferinta pentru a lucra intr-un mediu anglo-american,cu stil de conducere participativ,prin distanta mica fata de autoritate. Fiindca suntem un popor care tinde spre colectivism,ne supunem regulilor grupului.Grupurile au scopul promovarii intereselor membrilor acestora in detrimentul celorlalte grupuri.Mentalitatea colectivista considera ca resursele sunt limitate si ca aceste putine resurse mostenite trebuie distribuite in asa fel incat sa obtina cat mai multe,in detrimentul celorlalti.Colectivismul reproduce o gandire agrara,in care resursa principala este pamantul,prin urmare,cine vrea mai mult nu o poate face decat daca il deposeda pe vecin.In viitor membrii societatii colectiviste o sa aiba oportunitati de a deveni independenti financiar fata de cercul familiei si de a fi autoritari propriei bunastari datorita finantarilor externe. Italia avand o cultura individualista,nivelul acestuia fiind ridicat,italienii stiu cum sa aiba grija de ei insusi si de cei apropiati.Relatiile dintre membrii unei organizatii se bazeaza pe interese personale. Romania este o tara feminina,membrii societatii sunt mai colaborativi si cer sustinerea tuturor membrilor societatii.Romania se plaseaza in tarile in care rolurile intre cele doua sexe nu sunt predeterminate si in care barbatii pot prelua cu usurinta responsabilitati domestice.Datorita culturii « feminine »,adica orientata spre relatii si cooperare ne este usor sa deservim clientul si sa ne adaptam cerintelor sale,spre deosebire de culturi masculine cum este Italia ,unde se percepe o usoara raceala din pozitia de client. Romania inregistreaza un nivel foarte mare de evitare a incertitudinii(90) ceea ce demonstreaza ca populatia are un grad ridicat de anxietate in privinta viitorului.Unii romani au dificultati in a face fata unor situatii ambiguë si opiniilor contrare ale altora.In general oamenii din astfel de culturi se simt mai confortabil in situatii de consens general.Nivelul ridicat de anxietate are impacat si asupra structurii organizationale.Actiunile preferate sunt cele care rezolva situatia ambigua de astazi »quick fixes »,fara a avea in vedere impactul lor asupra zilei de maine. Italia fiind o tara cu un nivel de evitare al incertitudinii peste medie,demonstreaza ca populatia isi asuma o doza de risc,dar totusi este dispusa sa accepte lucruri noi fara sa se gandeasca prea mult,prin prisma faptului ca dispun de resure foarte mari.Au o mentalitate

mult mai dezvoltata decat romanii,deoarece nu se gandesc sa dea gres,ci incearca sa controleze fiecare miscare anticipand-o din timp.

C) Originea referintelor culturale : 

ISTORICA

Conform lui Geert Hofstede, indexul demonstrat al distantei fata de putere al tarii noastre, si anume un index inalt, este datorat mostenirii Imperiului Roman. Majoritatea tarilor care au fost ocupate de romani la inceputul erei noastre au mostenit o distanta mare fata de autoritate datorita stilului autoritar al reprezentantilor Imperiului (exemplu Italia, Franta, Spania, etc.). Amestecul fortat cu alte nationalitati prin migratii si lupta pentru mentinerea unei identitati nationale sub multe stapaniri straine ar putea constitui o explicatie pentru nivelul ridicat de anxietate. Impreuna cu nivelul de colectivism al tarii, care favorizeaza identificarea cu un grup de interese si respingerea “outsider”-ilor, gradul ridicat de evitare a incertitudinii s-ar fi putut dezvolta ca mecanism de aparare contra “celorlalti”.

RELIGIOASA Religia unei tari poate fi o sursa a valorilor feminine sau masculine, in functie de modul in care proiecteaza diferentele intre sexe. Religia ortodoxa, predominanta in Romania, este mai inclinata spre complementaritatea sexelor decat spre subordonarea femeii barbatului. Hofstede crede ca valorile lumii intregi vor deveni in timp mai feminine datorita faptului ca slujbele pe care traditional le executau barbatii au devenit automatizate, iar cele ramase sunt acele servicii care nu pot fi mecanizate si in care factorul uman si cooperarea sunt cele mai importante. Aceste servicii cer invatarea unor valori feminine.

SURSE BIBLIOGRAFICE:

www.kinecto.ro www.markmedia.ro www.cariereonline.ro

-SIMON NARCIS-CORNELIU--GRUPA MA5-

STUDIU DE CAZ