DIAGNOSTICO Y REPARACION DE AVERIAS

Detección de averías en la caja: Es difícil que produzca problemas, tiene pocos i simples componentes. Generalmente tiene Pulsadores de reste, LEDs de Disco Duro, Conectores de Puertos USB, Conectores de audio frontales y ventiladores.Los Pulsadores pueden comprobarse con un polímetro desconectándolos previamente de la placa base; deben presentar una resistencia muy elevada cuando estos no se pulsan.Si los LEDs no encienden puede invertir las conexiones si el equipo ha sido manipulado internamente.Puertos USB se comprueban conectando el cable a otros conectores USB de la placa base.Si los conectores de audio no funcionan, puede ser un problema de configuración de ciertos jumpers de la laca base.Una caja no adecuada, la necesidad de ventiladores extra, que estos no funcionen correctamente o no refrigeren bien debido al polvo, pueden provoca una temperatura excesiva.

Detección de averías en la fuente de alimentación: Se puede diagnosticar cuando no hay ningún tipo de actividad en el sistema: pantalla en blanco, discos duros sin girar y ventiladores no giran.En otros casos provoca apagados y reinicios del sistema aleatorio, los podemos detectar empleando un osciloscopio digital(no esta al alcance de todos). La fuente de poder de escasa potencia puede provocar estos mismos síntomas . Debe vigilarse que el ventilador de la fuente de poder no tenga polvo.

Detección de averías en la CPU:

Sobrecalentamiento: Las actuales incorporan protección frente a este problema, si la temperatura supera cierto umbral, la velocidad del CPU decrece, hasta que llega a un punto en que provoca el reinicio del sistema. En este caso el problema proviene de la refrigeración; podemos detectarlo empleando las mediciones de temperatura que proporciona el BIOS o aplicaciones ejecutadas en el sistema operativo. Si no podemos observar estas mediciones, se debe comprobar el correcto funcionamiento del ventilador del CPU.

Deficiente inserción el zócalo: Cuando esto ocurre es probable que alguna patilla se haya doblado, se debe tener paciencia y habilidad para devolverles su forma original. Cuando la CPU esta estropeada no ejecuta instrucciones del POST, solo sentiremos el ruido de los ventiladores . Tambien puede ser un problema de la placa base o en la fuente de alimentación.

Detección de averías en los refrigeradores: Se detecta porque los dispositivos que

enfrían están demasiado calientes. Debido a que el ventilador gira a una velocidad inferior a la que debe o incluso ni siquiera gira. La velocidad de giro es mostrado por la BIOS y las velocidades inferiores a 1500 rpm son sospechosas. Un problema puede ser el polvo que se queda pegado en el disipador; la efectividad del refrigerador de cualquier dispositivo incluida la CPU es por la diferencia de temperaturas entre el dispositivo y el interior de la caja.

Detección de averías en la placa base: Un fallo en esta puede parecer un fallo de otro componente. Debe revisarse las conexiones con otros componentes, que no haya pista ni componentes de la placa base en contacto con tornillos sueltos, la correcta configuración de los jumpers con la placa base.

Detección de averías en los módulos de memoria: Se detectan durante el POST, se emite una larga frecuencia de pitidos a través del alta voz. Algunos problemas leves pueden conocerse durante la comprobación de memoria del POST, algunos pasan desapercibidos. La mejor manera de poner en manifiesto estos roblemas es empleando utilidades que comprueban la memoria bit a bit; los programas de prueba suele ejecutarse sobre un soporte arrancable y deshabilitan previamente la cache. Si las latencias del dispositivo han sido configuradas manualmente y están fuera de sus especificaciones, el modulo puede fallar sin estar estropeado.

Detección de averías en las tarjetas de expansión: Se diagnostican porque dan problemas con la funcionalidad que proporcionan. La diagnosis de la averia puede ser directa: la tarjeta tiene problemas, si el problema se detecta una vez arrancado el sistema operativo, el problema puede ser el driver de la misma. Antes de desecharla es importante descargar la ultima versión de su driver o firmware; debe tener en cuenta que tarjetas conectadas a un bus como el PCI, inducen un mal comportamiento sobre otras tarjetas conectadas o a dispositivos conectados al bus integrados en la placa base. Antes de desecharla puede probar limpiando los contactos de la misma.

Detección de averías en discos duros y unidades ópticas: Se manifiesta cuando al arrancar el PC el POST no los detecta. El problema puede provenir de los cables de conexión de estos o de la placa base; si emplean la interfaz ATA y no son detectados, debe comprobarse que emplean la configuración maestro/esclavo y la conexión con el cable de datos sea correcta. Tambien puede quitar cualquier otro dispositivo conectado al mismo puerto ATA y configurar el disco como maestro. Los discos duros del tipo SATAII es incompatible con algunas placas base que emplea la interfaz SATAI. Si el disco emite ruidos anormales y tiene una temperatura excesiva son síntomas de que tiene algún problema, para medirle la temperatura puede usar las utilidades SMART. La diagnosis de las unidades ópticas se hace probando con otra unidad óptica.

AVERIAS DE LA PLACA BASE

Estas averías no suele tener reparación, siendo casi la única solución recurrir a la sustitución de la placa base por otra nueva o en los casos que se pueda remplazarla las funciones de la parte estropeada por una tarjeta PCI.

Las averías mas frecuentes se da por una sobrecarga eléctrica, exceso de temperatura o mala manipulación.

Conectores PS/2 y USB : Puede averiarse por una mala manipulación (Eje: conector arrancado de la placa) suelen poder repararse volviendo a soldar el elemento dañado (si no se ha roto el circuito).

Slots : Es donde se insertan los módulos de memoria y pueden romperse si no los manipulamos con cuidado ya que son muy frágiles. Si no los insertamos correctamente se pueden doblar al ejercer presión hacia abajo y este se puede romper. Podemos pegar los extremos rotos con un poco de pegamento sin manchar los contactos.

Condensadores : Suelen irse por mala calidad y porque se encuentran muy próximos al disipador del procesador y una excesiva temperatura en el disipador provoca un exceso de temperatura en el condensador. Se detecta porque este se hincha y se nota una decoloración en su parte superior. Lo más difícil es encontrar condensadores igual a los dañados.

Soporte del disipador del procesador : En Pentium 4 775 no se da este problema ya que la placa base no tiene este soporte (tiene 4 orificios) si se rompe alguno de los 4, solo cambiamos el disipador. En placas antiguas el soporte del disipador consiste en unas pestañas que forman parte del mismo socket, si se rompen no se puede reparar y se debe cambiar la placa base.

Ventilador del shipset (Northbridge) : Si se daña, existe en el mercado una amplia variedad de ventiladores y disipadores diseñados para este elemento.

A partir de aquí cualquier otra avería en un componentes de la placa base puede cambiarla por otra. Excepto los que se mencionaran a continuación, que se pueden sustituir por una tarjeta PCI.

Tarjeta gráfica integrada: Cuentan con un puerto para gráfica, ya sea AGO o PCIe. Tarjeta de sonido integrada: Podemos sustituirla por una tarjeta de sonido PCI. Tarjeta de red: Ponemos en nuestro ordenador una tarjeta de red PCI. Puertos USB y Firewire: Ponemos una tarjeta PCI-USB o PCI-Firewire. Puertos PS/2 : No hay tarjetas PCI-PS/2, pero si hay mouse y teclados que funcionan

por USB. El único problema con algunas placas y teclados USB es al intentar acceder al setup.

Puertos serie y paralelo: Disponemos de tarjetas PCI con puertos serie y paralelos. Conectores SATA e IDE: Hay variedad de placas PCI SATA e IDE, tanto normales como

RAID.

Los elementos: (Shipset, BIOS, Socket o algún otro elemento electrónico) tienen muy pocas posibilidades de reparación, salvo que enviemos la placa al fabricante y este la repare o la sustituya por otra reparada.

La Pila no es una avería, se trata de mantenimiento. Esta mantiene alimentada la BIOS y la podemos comprar en tiendas de informático o en relojerías y cambiarla nosotros mismos. Suele tener una vida de cuando menos 2 años. Una duración inferior a esta pude ser una avería en el circuito eléctrico de la placa base.

PORQUE MOTIVO SE PUEDE ESTROPEAR UN PROCESADOR???

El mal estado o defecto del procesado se va a manifestar en os primeros días de utilización y el 99% de las averías van a ser responsabilidad nuestra.

Estas son las tres causas más comunes para todos los elementos de nuestra PC, en orden de importancia:

Temperatura: Es la principal y la más fácil de controlar y evitar. Debemos de asegurarnos que el procesador este correctamente refrigerado. Hacer un mantenimiento periódico de limpieza a nuestro ordenador para

evitar un sobrecalentamiento. Asegurarnos de que la caja este colocada de forma de que su entrada de aire

y evacuación de calor generado sean correctos y no estén estropeados por ningún elemento.

Nuestra placa base puede sufrir una avería, ya que muy cerca del disipador del procesador se encuentran los condensadores y suelen estropearse por los excesos de temperatura.

Un ordenador no se daña por permanecer encendido durante mucho tiempo si no cuando se le exige un rendimiento muy alto de forma continuada.

Fallo en la alimentación del procesador: El procesador se alimenta con una tensión de 1.5v por término medio. Un mal funcionamiento se puede producir con una fluctuación de ese voltaje

de un 10%, sin que el mal funcionamiento implique la avería del procesador.

Mala manipulación:

Por descuido al manipularlo doblamos los pines de conexión o rompemos

algunos de ellos.

INTEL y AMD consideran anulada la garantía de estos. Cuando presentan

cualquier síntoma de sobre calentamiento o mala manipulación, considerando

al usuario como el único responsable de las averías causadas.

LAS AVERIAS DE LOS ORDENADORES ¿QUÉ HACER?

A continuación se listarán algunos componentes del ordenador y sus errores más comunes.

Averías en el procesador

Suelen ser de 3 tipos:

1. El ordenador no arranca pero el procesador se calienta: Quizá sea un fallo de la placa base una inserción inadecuada del procesador en el zócalo.

2. El ordenador no arranca y el procesador tampoco se calienta: Quizá la tensión del trabajo no es la adecuada. Compruebe con un voltímetro la fuente de alimentación.

3. El ordenador se bloquea a menudo: Quizá la frecuencia del trabajo del procesador no sea la adecuada.

Averías en la placa base

Hay 2 que pueden intentar resolver:

1. La pila o batería se agota: Aparecerá en la pantalla un mensaje del tipo CMOS CHEKSUM ERROR. Para arreglar esto, sustituye la pila por una nueva.

2. Si tu placa base tiene batería: Debes encontrar una batería parecida, desoldar, quitar la batería anterior, soldar la nueva y que el apaño funcione.

Averías en la memoria RAM

1. El ordenador no arranca después de haber instalado la memoria: Compruebe si has instalado bien la memoria RAM, si no funciona puede que este defectuosa o se haya averiado.

2. El sistema no reconoce toda la memoria que has instalado: Cuando arranques el ordenado aparecerá un mensaje que dirá que hay un problema en la CMOS relativo al tamaño de la memoria RAM. Entraremos en la BIOS y saldremos guardando los cambios, para que el sistema reconozca toda la memoria. También puede probar el modulo de memoria RAM en otros equipos para descartar que la nueva memoria este dañada.

Averías en el BIOS

1. Para cerciorarte de que el problema es del BIOS y no de la placa base .lo sustituyas por otro BIOS compatible y arranques el ordenador de nuevo.

Averías en la tarjeta gráfica

No suelen estropear externamente, sino que dan problemas de configuración interna

Estos son los pasos a seguir para arreglarla:

1. Compruebe que al encender el equipo lee el disco duro,etc.2. Revise si la pantalla esta correctamente enchufada a la red, que se encienda al

apretar el botón y que llegue tensión a la pantalla. Si al apretar el botón no enciende la luz, cambie el cable de la pantalla para comprobar que el fallo no este ahí.

3. Verifique que los controles de intensidad y tensión de la pantalla estén en posición intermedia.

4. Haz la prueba con una pantalla que funcione.5. Compruebe que la tarjeta gráfica este bien colocada. Si persiste el problema,

debes de comprarte una tarjeta gráfica nueva.

Averías en la pantalla

1. Verifica que llegue una tensión de alimentación de 220v a la pantalla y que los fusibles estén bien.

2. Quizá el tuvo de rayos catódicos se haya roto. Lo detectaras si ves franjas transversales y manchas de colores en la pantalla.

3. Si escuchas ruidos similares a los de un chisporroteo en la pantalla se debe a que la tensión a superado su valor máximo.

Averías en la tarjeta de sonido

1. Cuando compruebas el funcionamiento del sonido del equipo no se oye nada: Quizá este usando una dirección de entrada y salida del sonido ya ocupada por otro dispositivo. Debes seleccionar otros valores que no estén en uso.

2. No sale el sonido del CD por los altavoces: Puede ser que el cable del audio este mal conectado, el lector de CD no lea bien o que la selección de audio o CD de la tarjeta no este bien configurada.

3. No sale ningún sonido por los altavoces: Quizá el volumen de los altavoces no este ajustado al nivel que le corresponde o el software se ha instalado mal, reinstalando ese software debe corregirse el error.

4. Por un altavoz se escucha mucho ruido o no se escucha nada: Puede ser que el altavoz este estropeado o que la tarjeta de sonido tenga ese defecto.

5. El sonido no se reproduce y las conexiones están bien: La tarjeta de sonido esta defectuosa.