diapositiva 1 · disseny web: gestors de continguts (nivell inicial) 17. tractament de la imatge...

7

‐ Juny 2011 ‐

COMPETÈNCIES TRANSVERSAL

II. COMPETÈNCIES DIGITALS

I. COMPETÈNCIES ADMINISTRATIVES D’EMPRESA I D’ORGANITZACIONS

COMPETÈNCIES PROFESSIONALITZADORES

III. COMPETÈNCIES EN GESTIÓ DE LA INFORMACIÓ I LA COMUNICACIÓ

IV. COMPETÈNCIES LINGÜÍSTIQUES

V. COMPETÈNCIES EN EMPRENEDORIA I GESTIÓ DE MICROEMPRESES

VII. COMPETÈNCIES EN SERVEIS I ACTIVITATS SOCIALS

VI. COMPETÈNCIES EN LOGÍSTICA I OPERACIONS

VIII. COMPETÈNCIES EN TURISME

FORMACIÓ A DISTÀNCIA (Any 2011)

I. COMPETÈNCIES ADMINISTRATIVES D’EMPRESA I D’ORGANITZACIÓ

2. Gestió de la carrera professional

7. Informació comptable i financera per a administratius/ves

8. Relacions públiques: Tècniques per ajudar a millorar la imatge de l’empresa

1. Assistent/a de direcció

3. Gestió Administrativa: Gestió del Temps4. Tècniques de gestió administrativa:

Preparació de reunions, actes protocol∙laris i organització de viatges.

5. Gestió d’equips de treball 6. Planificació estratègica

Índex

II. COMPETÈNCIES DIGITALS

9. Iniciació a l'ofimàtica en l'entorn laboral

10. Aplicacions dels Blogs en l'àmbit laboral

12. Competències TIC per a PIMES i autònoms

13. Manteniment i seguretat a l’ordinador

15. Disseny web: gestors de continguts (nivell mitjà)

18. Tractament de la imatge (nivell mitjà)

16. Disseny web: gestors de continguts (nivell avançat)

19. Tractament de la imatge (nivell avançat)

11. Aplicacions avançades dels sistemes operatius

14. Disseny web: gestors de continguts (nivell inicial)

17. Tractament de la imatge (nivell inicial)

20. Iniciació a Internet i la web 2.0

21. Trobar el que necessito a Internet22. Internet com a eina de comunicació

a la xarxa a l'entorn laboral

24. Màrqueting personal a la xarxa per a la cerca de feina

25. Iniciació al tractament de la imatge, l'àudio i el vídeo

27. Disseny i creació de so digital

30. Introducció a l'electrònica digital

28. Edició de vídeo

31. Introducció a les xarxes de la fibra òptica

23. Descobrint les xarxes socials en la cerca de feina

26. Edició d'imatges i fotografia digital

29. Introducció a l'electrònica

Índex

III. COMPETÈNCIES EN GESTIÓ DE LA INFORMACIÓ I LA COMUNICACIÓ32. Accés a la informació a partir de

dispositius mòbils per millorar ocupabilitat

33. Cerca i recuperació d’informació en l’entorn professional

35. Gestió de sistemes d’informació 36. Gestió documental

38. Publicitat a l'empresa 39. Selecció i avaluació de la informació

34. Gestió de comunitats (communitymanager)

37. Habilitats comunicatives en l’entorn professional

40. Anglès Beginner 41. Anglès Elementary

43. Anglès Intermediate 44. Anglès per a presentacions

46. Iniciació al xinès

49. Textos formals i administratius (curs en castellà)

47. Iniciació a l'alemany

50. Castellà bàsic per a nouvinguts

42. Anglès PreIntermediate

45. Redacció en anglès

48. Iniciació al francès

51. Estratègies i tècniques de millora de la comunicació

IV. COMPETÈNCIES LINGÜÍSTIQUES

Índex

V. COMPETÈNCIES EN EMPRENEDORIA I GESTIÓ DE MICROEMPRESES

52. Cloud Computing (Introducció als nous models de prestació de serveis i de tecnologia a la xarxa per a l'empresa)

53. Direcció i gestió de microempreses

55. Informació econòmica i indicadors

56. Projecte d’empresa

58. Tècniques d’anàlisi de dades per a l'empresa

59. Xarxes socials i professionals a l'empresa

54. Emprenedoria i creació d’empreses

57. Recursos per a la creació d’empreses

60. Administració de magatzem i transport 61. Cap de magatzem

62. Especialista de magatzem 63. Gestió d’aprovisionaments

VI. COMPETÈNCIES LOGÍSTICA I OPERACIONS

Índex

VII. COMPETÈNCIES EN SERVEIS I ACTIVITATS SOCIALS

64. Organització i gestió de la cooperació internacional

65. Recursos tècnics per a informar i assessorar

67. Recursos per formadors/ores per a l'educació en igualtat de gènere

68. Prevenció de la violència de gènere en el context laboral i educatiu

70. Interculturalitat en l'entorn laboral71. Organització i gestió d’entitats

socials, culturals i educatives

66. Dret i gènere en el mercat laboral

69. Recursos per a professionals d'entitats no governamentals

72. Processos de participació: gestió de coactius

73. Recursos i serveis en l'àmbit de la dependència

74. Recursos pràctics per a l’atenció de persones grans

75. Gestió de la informació en l'àmbit de la salut

76. Aspectes nutricionals per els professionals de l'àmbit socio‐sanitari

77. Alimentació a l'envelliment

Índex

VIII. COMPETÈNCIES EN TURISME

78. Competències TIC en turisme 79. Destinacions turístiques

81. Gestió d’allotjaments

82. Gestió de serveis turístics

80. Ecoturisme

83. Anglès en l’hostaleria

Índex

1. Assistent/a de direccióDescripció:La figura de l'assistent/a de direcció té un paper rellevant a les empreses. Laseva qualificació incideix directament en el tipus de suport que pot oferir alscomandaments directius. Aquest curs pretén desenvolupar les competènciesbàsiques que aquest perfil professional ha de desenvolupar, sobretot les mésgenèriques, relacionades amb la realització de tasques tècniques per encàrrecdels/de les directius/ves, l’obtenció d’informació a l’organització, i la produccióde notes informatives, de valoració i síntesi.

Competències prèvies necessàries:Coneixements en tècniques de gestió administrativa, tasques d’anàlisi i treballen equip.

Objectius : • Oferir un suport tècnic general als /a les directius/ves en situacions habituals.• Adquisició de tècniques per millorar l’eficàcia i l’eficiència de l’equip dedirecció.

• Oferir suport documental, analític i relacional.

25 hores

Índex

I. Competències administratives d’empresa i organització

2. Gestió de la carrera professionalDescripció :La generació actual veu com els canvis afecten la tradicional definició delconcepte de lloc de treball i es desdibuixen els límits en moltes facetes de lavida. Les carreres professionals es fan multidireccionals en contraposició ambla visió lineal. Com a conseqüència, ha sorgit la idea que tots nosaltres hem deser capaços de gestionar la nostra pròpia carrera professional. L’objectiu delcurs és que l’alumne sigui capaç de definir el seu futur professional segons elspropis interessos i veure com pot refer‐se de la pèrdua de la feina,plantejaments indispensables per a emprendre un pla d’acció.

Competències prèvies necessàries:Coneixements bàsics sobre cerca de feina.

Objectius:• Comprendre el concepte de carrera professional en el nou context deltreball.

• Diferenciar els criteris que afecten al món laboral respecte del passat, fet quesuposa la identificació dels anomenats paradigmes que sovint ens tenallenen tot procés de cerca de feina.

• Reconèixer els elements a tenir en compte per a l’elaboració del pla de cercade nova ocupació.

• Analitzar com treure partit de les pròpies habilitats i coneixements, i definir‐los correctament per a plasmar‐ho en un currículum.

• Conèixer i aplicar tècniques i mètodes per a gestionar satisfactòriament lanostra carrera professional.

25 hores

3. Gestió administrativa: gestió del temps

Descripció :El correcte desenvolupament de la gestió administrativa en una organitzaciócontribueix a la millora de l'eficàcia i eficiència en el si de l'organització. Per aassolir aquest bon funcionament cal una bona planificació de les tasques. Enaquest sentit, en el curs es plantejaran les tècniques per a organitzar‐se iplanificar les tasques el més eficientment possible a través deldesenvolupament de capacitats i habilitats per a organitzar‐se, planificar icontrolar el temps.

Competències prèvies necessàries:No hi ha requisits previs per a la realització del curs.

Objectius:• Aplicar les tècniques per a gestionar el temps.• Fixar‐se objectius assolibles.• Trobar maneres d'optimitzar el temps.• Donar suport a la millor gestió del temps dels integrants de l'equip.• Identificar els millors processos de planificació del temps, partint de l’anàlisidels factors que motiven la seva pèrdua.

Índex


4. Tècniques de gestió administrativa: preparació de reunions, actes protocol∙laris i organització de

viatges

Descripció:La figura de l'assistent/a de direcció té un paper rellevant a les empreses. Laseva qualificació incideix directament en el tipus de suport que pot oferir alscomandaments directius. Aquest curs pretén desenvolupar algunes de lestècniques de gestió administrativa que aquest perfil professional ha dedesenvolupar, com són la preparació de reunions, organització, planificació ogestió d'actes, o l'organització de viatges.

Competències prèvies necessàries:Coneixements en tècniques de gestió administrativa.

Objectius:• Fixar els objectius i fases per a la preparació d'una reunió.• Aplicar les tècniques per a l'organització de tot tipus esdeveniments del'empresa.

• Adquirir habilitats per a l'organització i planificació de reunions de treball,viatges, actes de l'empresa o convencions.

25 hores 50 hores

5. Gestió d’equips de treball

Descripció:Una de les tendències que més s’estan implantant en el món del treball durantels darrers anys és el treball en equip. La consolidació dels equips de treball téel seu origen en la resposta innovadora que han donar les empreses a unmercat cada vegada més complex i canviant. Els equips de treball escaracteritzen perquè es configuren al voltant de l'assoliment d'un objectiu iperquè les habilitats i coneixements aportats per tots els membres sóninterdependents entre sí. En aquest context, és necessari adquirir habilitats icompetències per a treballar de manera eficaç en equip. Precisament enaquest curs, s’analitzaran els punts forts i dèbils del treball en equip, així comles diferents tècniques i instruments per a la gestió d’equips.


Objectius:• Conèixer els aspectes que incideixen en la formació d’equips.• Facilitar la formació de l’equip.• Identificar els avantatges de treballar en equip.• Conèixer els factors que poden millorar el rendiment eficient d'un equip.• Diferenciar tipologies d'equips de treball que es poden constituir en unaorganització i reconèixer les dificultats que es poden presentar per a assolir‐ne l'eficàcia.

Índex


6. Planificació estratègica

Descripció:El curs pretén donar una visió del concepte de planificació estratègica i del quees pretén en aquest procés en qualsevol mena d’entitat mostrant la capacitatde planificar, projectar per endavant, fixar objectius i establir mesuresd’avaluació. Es promourà el discurs estratègic per tal de fomentar laparticipació en la creació de planificacions estratègiques assolibles fixant laseva utilitat en el marc d’una gestió eficient de les organitzacions.

Competències prèvies necessàries:• Experiència personal o professional en la gestió de projectes socials, culturalsi/o educatius.

• Interès per a participar en la direcció i la gestió de projectes, programes i/oentitats.

Objectius:• Conèixer què és la planificació estratègica (tipus, característiques, potencialitats i dificultats).

• Introduir les fases del procés de planificació estratègica.• Introduir l'aplicació pràctica.

25 hores 25 hores

7. Informació comptable i financera per a administratius/ves

Descripció:El curs pretén donar una visió dels principals conceptes i tècniques aplicadesper a la gestió pressupostària del personal administratiu.

Competències prèvies necessàries:Al tractar‐se d’un curs introductori no hi ha competències prèvies.

Objectius:• Ubicar la rellevància del pressupost dins del conjunt d’accions queconformen el que es denomina la planificació estratègics de l’empresa.

• Conèixer els principals tipus i tècniques d’elaboració dels pressupostos.• Ser capaç d’obtenir uns estats financers pressupostats a partir d’unesestimacions d’ingressos i despeses futures.

• Ser capaç d’interpretar les desviacions que sorgeixen de comparar previsió irealitat.

Índex


8. Relacions públiques. Tècniques per ajudar a millorar la imatge de l’empresa

Descripció:Les relacions públiques estan al servei d'una gran varietat d'institucions en lasocietat, com les vinculades als negocis, corporacions, agènciesgovernamentals, associacions de voluntaris/ries, fundacions, hospitals, escoles,universitats i institucions religioses. Per assolir els seus objectius, aquestesinstitucions han de desenvolupar relacions efectives amb audiències o públicsmolt diferents, com poden ser empleats/des, membres, clients/tes, autoritatslocals, accionistes i altres institucions, així com amb la societat en general. Elcurs compta amb un enfocament pràctic que permetrà assolir competènciestècniques per a millorar la imatge de l'empresa.


Objectius:• Distingir diverses tècniques de comunicació empresarial.• Prendre consciència del què significa i el què engloba l'exercici de lesrelacions públiques en un context organitzatiu o empresarial.

• Aplicar les tècniques de relacions públiques a l'àmbit empresarial.• Aprendre a respectar els criteris ètics que han de caracteritzar les actuacionsen relacions públiques.

25 hores 25 hores

9. Iniciació a l’ofimàtica en l’entorn laboral

DescripcióL’ofimàtica s’ha incorporat ràpidament a l’entorn laboral per facilitar la gestió i agilitzar els processos. Aquest curs pretén oferir unainiciació a les aplicacions més usuals: processador de text, full de càlcul i bases de dades.Aprendre a tractar la informació escrita és essencial per a elaborar i redactar documents de qualitat de manera pràctica i poder presentar irepresentar la informació textual de forma que respongui a les necessitats del participant. El full de càlcul ens facilita el treball amb dadesnumèriques i permet aplicar fórmules i funcions per a realitzar les operacions de forma més automatitzada. També permet representargràficament els resultats obtinguts. Les bases de dades ens faciliten la organització de les dades, la seva consulta i la presentació.

Competències prèvies necessàries:Donat el caràcter introductori del curs, només es requereixen uns coneixements mínims previs d’ús de l’ordinador i d’accés inicial aInternet.

Objectius d’aprenentatge:• Triar el software necessari i instal∙lació.• Aprendre a fer ús del processador de text en l’àmbit laboral (redacció de cartes, informes, currículums,...).• Conèixer les funcions bàsiques d’escriptura i format.• Adquirir estratègies de treball amb dades numèriques.• Conèixer les funcions bàsiques de format de cadascun dels elements que conformen el full de càlcul.• Aprendre a utilitzar les fórmules bàsiques del full de càlcul.• Aprofitar el full de càlcul en l’àmbit laboral i personal.• Crear una petita base de dades a partir d’uns paràmetres establerts.• Adquirir estratègies d’organització i gestió de dades.• Aprendre a generar consultes de les dades introduïdes.• Adquirir estratègies d’ús de les bases de dades en l’àmbit laboral i personal.

Índex

II. Competències digitals

50 hores

10. Aplicacions dels blogs en l’àmbit laboral

Descripció:Internet ens ofereix diferents eines i formes d’estar a la xarxa. En aquest cursens centrarem amb el blog com una de les eines que ens permeten estarpresents a la xarxa. Les aplicacions avançades dels blogs permetran sindicarcontinguts i llistar el nostre blog en cercadors i així participar activament a laxarxa de comunicació i interacció entre usuaris/àries amb les nostresaportacions.

Competències prèvies necessàries:Es requereixen uns coneixements previs d’ús de l’ordinador i d’accés inicial aInternet i de les eines web 2.0.

Objectius:• Conèixer què és un blog i les seves característiques i les diferents tipologies.• Conèixer les aplicacions dels blogs en l’àmbit personal i laboral.• Donar a conèixer, de forma introductòria, els instruments per localitzar elsblogs a Internet, algunes de les eines per administrar i mantenir un blogpersonal, així com la combinació amb altres eines de programari social.

• Introduir la sindicació de continguts a blog personal.• Conèixer el conceptes d’etiqueta i categoria i aplicar‐les a les entrades.• Aprendre funcionalitats avançades del blog (introducció de widgets, pings acercadors...)

• Adaptar el nostre blog a l’àmbit laboral per tal d’assolir els nostres objectiusprofessionals.

Índex

11. Aplicacions avançades dels sistemes operatius

Descripció:Endinsar als estudiants en els coneixements avançats dels sistemes operatius iel seu manteniment.

Competències prèvies necessàries:Coneixements previs de l’ús de l’ordinador.

Objectius:• Aprendre les configuracions avançades del sistema operatiu: instal∙lar,gestionar i desinstal∙lar programari, emprar la xarxa per compartir recursos.

• Conèixer diferents sistemes operatius (codi obert): com triar i instal∙lar,trobar a la xarxa programari lliure i aspectes a tenir en compte.

• Conèixer aplicacions avançades d’antivirus: tipologies de virus i com evitar‐los.

• Conèixer diferents metodologies per a mantenir el sistema informàtic.

50 hores 25 hores


12. Competències TIC per a PIMES i autònoms

Descripció:El curs tracta dels aspectes bàsics i introductoris de les aplicacions que ofereixla Generalitzat de Catalunya per a la gestió de petites i mitjanes empreses iautònoms.

Competències prèvies necessàries:Es requereixen uns coneixements previs d’ús de l’ordinador i d’accés inicial aInternet.

Objectius:• Conèixer les diferents aplicacions que existeixen per a la gestió interna depetites empreses.

• Familiaritzar l’alumne amb les eines tècniques més habituals d’aplicació deles TIC a l’empresa.

Índex

13. Manteniment i seguretat de l’ordinador

Descripció:Introduir als/a les usuaris/àries en les qüestions bàsiques pel manteniment dell’ordinador i com protegir‐lo.


Objectius:• Aprendre les configuracions bàsiques del sistema operatiu.• Aprendre a organitzar i gestionar els arxius del ordinador (organitzaciód’arxius personals, compressió i descompressió).

• Conèixer el procés d’instal∙lació i desinstal∙lació de diferents tipus deperifèrics i programes.

• Conèixer les funcionalitats de seguretat dels sistemes operatius:desfragmentació de disc, còpies de seguretat, restauració del sistema, netejadel registre del sistema.

• Conèixer les principals aplicacions antivirus.

25 hores 25 hores


14. Disseny web: gestors de continguts (nivell inicial)

Descripció:L’administració i creació de continguts a la xarxa en format web s’ha anatdesenvolupant fins al punt que a dia d’avui no calen gaire coneixements dellenguatge per a crear el nostre propi espai a la xarxa tant a nivell personal comprofessional.Aquest curs pretén ser una introducció als gestors de continguts (CMS)descobrint quines eines proliferen actualment i el funcionament. Cal tenir encompte quins requisits necessitem abans de crear el nostre propi espai.

Competències prèvies necessàries:Es requereixen uns coneixements previs d’ús de l’ordinador i d’accés a Interneta nivell avançat, i de tractament de la imatge gràfica.

Objectius:• Conèixer el concepte CMS i les seves funcionalitats.• Conèixer les tipologies de programari i les seves funcions bàsiques.• Analitzar les avantatges i oportunitats dels gestors.

Índex

15. Disseny web: gestors de continguts (nivell mitjà)

Descripció:Dissenyar i organitzar un espai web és un pas previ abans de la creació per talde facilitar la feina posterior i extreure’n les utilitats de cadascuna de les einesque disposem. Cal treballar l’usabilitat i la visualització com a usuari/ària perdetectar errors o possibles aspectes a millorar per obtenir el millor resultatpossible.


Objectius:• Dissenyar un projecte web.• Establir mecanismes de comunicació amb els/les usuaris/àries.• Treballar l’accessibilitat i usabilitats dels espais web.

25 hores 25 hores


16. Disseny web: gestors de continguts (nivell avançat)

Descripció:En aquesta última etapa del curs de disseny web posarem en pràctica tots elsconeixements obtinguts en els cursos anteriors, instal∙lant i implementant elnostre disseny web en l’aplicació triada.


Objectius:• Crear el teu propi gestor de continguts.• Saber introduir contingut i definir un pla d’actualització.• Saber resoldre les qüestions tècniques de l’aplicació.

Índex

17. Tractament de la imatge (nivell inicial)

Descripció :Amb la introducció de la imatge digital es fa imprescindible conèixer les einesque ens permeten retocar i canviar diferents aspectes de les fotografies. Aquestprogramari ens permet modificar la mida, inserir text, canviar colors... Abans detot, cal conèixer els diferents canals d’obtenció d’imatges.

Competències prèvies necessàries:Es requereixen uns coneixements previs d’ús de l’ordinador, d’accés inicial aInternet i de les funcions bàsiques del processador de text.

Objectius:• Conèixer diferents medis de captació d’imatge i la seva exportació al’ordinador: escàner, càmera digital, bancs d’imatges, etc.

• Identificar les característiques de cada imatge i els diferents formats.• Aprendre les funcionalitats bàsiques del programari: barra d’eines,configuració general de la imatge, capes, desar, etc...

25 hores 25 hores


18. Tractament de la imatge (nivell mitjà)

Descripció:Amb la introducció de la imatge digital es fa imprescindible conèixer les einesque ens permeten retocar i canviar diferents aspectes de les fotografies digitals.Ens introduirem en les funcions avançades usant màscares i canals.

Competències prèvies necessàries:Es requereixen uns coneixements previs d’ús de l’ordinador, d’accés inicial aInternet i de les funcions bàsiques del programa de tractament d’imatge.

Objectius:• Conèixer les funcionalitats avançades de la modificació d’imatges: ajust decolors, perspectives, filtres...

• Aprendre l’ús de màscares i canals.• Aprendre a convertir imatges a diferents formats gràfics.

Índex

19. Tractament de la imatge (nivell avançat)

Descripció:Amb la introducció de la imatge digital es fa imprescindible conèixer les einesque ens permeten retocar i canviar diferents aspectes de les fotografies digitals,així com crear les nostres pròpies imatges gràfiques.

Competències prèvies necessàries:Es requereixen uns coneixements previs d’ús de l’ordinador, d’accés inicial aInternet i de les funcions del programa de tractament d’imatge.

Objectius:• Aprendre les eines de creació d’imatges: dibuix i objectes.• Treballar amb les aplicacions avançades de filtres .• Aprendre a automatitzar tasques.

25 hores 25 hores


20. Iniciació a Internet i la web 2.0

Descripció:Introducció a la navegació per Internet: els navegadors i les seves aplicacions iels possibles usos de la xarxa: de la web 1.0 a la web 2.0.

Competències prèvies necessàries:Tenir coneixements previs d’ús de l’ordinador.

Objectius:• Conèixer els navegadors web: instal∙lació i configuració.• Adquirir el conceptes de web 2.0, analitzant els canvis sorgits.• Conèixer i usar les eines de la web 2.0.

Índex

21. Trobar el que necessito a Internet

Descripció:Buscar informació a Internet requereix d’unes eines, unes estratègies i unaactitud crítica.


Objectius:Adquirir un coneixement bàsic de les eines i actituds que poden millorar la sevacerca i localització d'informació a la xarxa:• Definir i concretar què buscar.• Millorar l'ús del navegador.• Conèixer el funcionament dels principals motors de cerca (cercadors i RSS).• Utilitzar recursos especialitzats en l'àmbit laboral.

25 hores 25 hores


22. Internet com a eina de comunicació a la xarxa a l’entorn laboral

Descripció:Explorar les vies que Internet ens ofereix per comunicar‐nos de forma asíncronai síncrona (correu electrònic, xats...)


Objectius:• Conèixer eines que ens permeten una comunicació asíncrona (correuelectrònic, fòrums, llistes de distribució, ...) a la xarxa .

• Conèixer eines que ens permeten la comunicació síncrona (xats, programaride missatgeria instantània i telefonia per IP).

• Adquirir un estil de comunicació a la xarxa.

Índex

23. Descobrint les xarxes socials en la cerca de feina

Descripció:Internet ens ofereix diferents eines i formes d’estar a la xarxa. Actualment cadacop són més les xarxes socials i el ventall de possibilitats que aquestes ensofereixen, tant en l’àmbit personal com professional. Cal tenir en compte comvolem ser‐hi i vigilar amb la seguretat de la nostra informació.


Objectius:• Conèixer les tipologies de xarxes socials existents i les seves finalitats.• Registrar‐se en una xarxa social i conèixer les funcionalitats.• Saber controlar la transmissió de la informació personal.• Tenir una actitud crítica davant la comunicació en una xarxa social.• Distingir les diferents eines web 2.0 que podem trobar en una xarxa.

25 hores 25 hores


24. Màrqueting personal a la xarxa per a la cerca de feina

Descripció:Internet ens permet dissenyar la nostra estratègia de presencia personal aInternet: pàgines personals, blog, fòrums.... Cal entendre que la nostra imatgedigital és la nostra cara a la xarxa, punt d’accés a moltes oportunitats laborals.


Objectius:• Analitzar les eines més adequades per a mostrar‐nos Internetprofessionalment: currículums online, xarxes socials professionals...

• Aprendre a utilitzar aquelles eines més adequades per mostrar‐nos a Internetd’acord amb els nostres objectius personals i professionals.

• Tenir una actitud crítica per definir el nostre perfil digital.

Índex

25. Iniciació al tractament de la imatge, l’ àudio i el vídeo

Descripció:En el curs es desenvolupen conceptes clau dels elements multimèdia: imatge,àudio i vídeo, del software de reproducció en Windows i altres.

Competències prèvies necessàries:Es requereixen uns coneixements previs d’ús de l’ordinador, d’accés inicial aInternet i d’ús de dispositius externs com càmeres, mòbils, etc...

Objectius:• Conèixer els fonaments bàsics del tractament de la imatge, l’àudio i el vídeo.• Conèixer i diferenciar els formats per reconèixer quin tipus són.• Conèixer les diferents aplicacions que existeixen per visualitzar o escoltar elsdiferents arxius.

• Adquirir les funcions bàsiques de edició de arxius multimèdia.

25 hores 25 hores


26. Edició d’imatges i fotografia digital

Descripció:El curs tracta sobre el funcionament dels procediments més habituals permillorar i retocar imatges digitals i fotografies, i crear àlbums fotogràfics.També es treballen els dispositius i connexions de la càmera fotogràfica al’ordinador.

Competències prèvies necessàries:Es requereixen uns coneixements previs d’ús de l’ordinador, d’accés inicial aInternet i de les funcions bàsiques del processador de text.

Objectius:• Conèixer diferents medis de captació d’imatge i la seva exportació al’ordinador: escàner, càmera digital, bancs d’imatges, etc.

• Identificar les característiques de cada imatge i els diferents formats.• Conèixer diferents aplicacions on emmagatzemar fotografies, compartir‐les ieditar‐les en xarxa.

• Aprendre a realitzar una presentació de fotografies i àlbums digitals.

Índex

27. Disseny i creació de so digital

Descripció:En els processos de creació i disseny audiovisual de l'era digital el so adquireixuna especial rellevància. Les eines de generació, edició i manipulació digital delso, l'èxit dels sistemes de "home cinema" i Internet (des de les ràdios digitals ales possibilitats d'incorporació creativa del so a la web) són només algunes deles causes d'aquesta necessària revalorització.


Objectius:• Conèixer els conceptes fonamentals del disseny de so audiovisual i lespossibilitats expressives dels diversos elements que hi intervenen.

• Saber escoltar i analitzar seqüències sonores audiovisuals riques en creativitatsonora.

• Constatar com l'evolució tecnològica ha dignificat la qualitat del so televisiu.• Conèixer les tendències creatives de la ràdio actual.• Entendre bé totes les fases de la sonorització audiovisual i saber tots elsprofessionals que hi intervenen.

• Conèixer els principals formats d’àudio.

25 hores 25 hores


28. Edició de vídeo

Descripció:Les eines d’edició de vídeo digital faciliten manipular i retocar les seqüències devídeo digital emmagatzemades per elaborar creacions pròpies.

Competències prèvies necessàries:Es requereixen uns coneixements previs d’ús de l’ordinador, d’accés a Internet ide les connexions dels perifèrics de captura de so i vídeo.

Objectius:• Conèixer els fonaments teòrics de l’edició de vídeo.• Conèixer les funcions principals d’un editor de vídeo.• Conèixer els diferents formats de compressió de vídeo.• Aprendre a capturar i importar vídeos de diferents dispositius.• Conèixer els diversos tipus d’edició i les seves possibilitats.• Publicar els vídeos en diferents formats.• Aplicar efectes visuals i sonors en l’edició de vídeo.• Introducció de text i elements gràfics.• Exportar a diferents formats i dispositius (CD i DVD).• Aprendre a adaptar la qualitat del vídeo als diferents mitjans de reproducció.

Índex

29. Introducció a l’electrònica

Descripció:Aquest curs pretén fer una introducció als fonaments teòrics i pràctics delscircuits electrònics.

Competències prèvies necessàries:Es requereixen uns coneixements previs d’ús de l’ordinador, àlgebra i ésrecomanable coneixements generals de física.

Objectius:• Conèixer els fonaments teòrics i pràctics dels circuits electrònics bàsics.• Conèixer les lleis que regeixen els circuits electrònics.• Conèixer els elements passius bàsics.• Aprendre a analitzar i dissenyar circuits amb les eines d’anàlisi i simulació.

50 hores 25 hores


30. Introducció a l’electrònica digital

Descripció:Aquest curs es una introducció al funcionament i disseny de sistemes digitals,veient diferents tipus de sistemes digitals, així com diferents mètodes i eines pera la seva simulació i disseny.

Competències prèvies necessàries:Es requereixen uns coneixements previs d’ús de l’ordinador, àlgebra i ésrecomanable coneixements generals de física.

Objectius:• Conèixer el funcionament dels circuits digitals i els diferents sistemes que elsformen.

• Adquirir les habilitats per simular el funcionament d’un sistema sensenecessitat d’implementar‐lo.

• Saber implementar un sistema digital en un dispositiu programable.• Entendre les característiques dels sistemes de propòsit específic.

Índex

31. Introducció a les xarxes de la fibra òptica

Descripció:En aquest curs coneixerem com estan constituïdes les xarxes de fibra òptica ielements que les formen i les seves característiques. També s’adquiriran elsconeixements bàsics per entendre el seu funcionament, possibilitats ilimitacions.

Competències prèvies necessàries:Coneixements bàsics d’electrònica, física i matemàtiques.

Objectius:• Entendre la funció i funcionament de cada element d’una xarxa de fibra òptica.• Conèixer les característiques, limitacions i funcionament d’un sistema completde fibra òptica.

25 hores 25 hores


32. Accés a la informació a partir de dispositius mòbils per millorar l’ ocupabilitat

Descripció:En el curs es farà una descripció de les principals aplicacions de gestió de lainformació a partir dels dispositius mòbils (telefonia, tabletes, etc). Esmostraran exemples pràctics d'ús i de gestió d'informació a través d'aquestsdispositius.


Objectius:• Introduir els principals conceptes i característiques de la web mòbil.• Familiaritzar‐se amb les diferents possibilitats dels dispositius con elgeoposicionament, codis QR i realitat augmentada entre altres opcions.

Índex

33. Cerca i recuperació de la informació en l’entorn professional

Descripció:El coneixement de les tècniques de cerca i recuperació d'informació téaplicacions en tots els vessants del professional de la documentació. Aquestcurs pretén ser una primera aproximació cap als coneixements i les einesbàsiques que permeten accedir a la informació que ens envolta.


Objectius:• Conèixer els principis d’organització de la informació, el funcionament bàsicdels sistemes de recuperació i les mesures d’avaluació de la recuperació.

• Seleccionar els entorns de cerca més adients per a un problemad’informació.

• Preparar una estratègia de cerca adient al problema d’informació i a lescaracterístiques de l’entorn de cerca seleccionat.

• Elaborar informes per a la comunicació dels resultats rellevants d’acord ambles característiques d’una demanda.

• Utilitzar amb eficàcia les tàctiques d’exploració i les tàctiques de cerca enllenguatge lliure i vocabularis controlats.

• Distingir els diferents tipus d’adequació i valorar la rellevància dels resultatsobtinguts en una cerca.

25 hores 25 hores

III. Competències en gestió de la informació i la comunicació

34. Gestió de comunitats (community manager)

Descripció:Durant el curs es posarà de relleu la importància de la gestió de comunitats pera les empreses i les organitzacions. Es desenvoluparan exemples pràctics detasques i activitats del community manager.

Competències prèvies necessàries:No hi ha requisits previs per a la realització del curs, però es recomanable estarfamiliaritzat amb l’ús de les xarxes socials.

Objectius:• Dins l’entorn de la web social, el curs pretén donar a conèixer les eines iestratègies necessàries per a gestionar la reputació de les empreses iorganitzacions.

• Donar una visió de l’impacte de la reputació en línia (online) a lesorganitzacions.

Índex

35. Gestió de sistemes d’informació

Descripció:És un curs bàsic per a la comprensió dels elements clau que intervenen en lagestió dels sistemes d’informació a les organitzacions, partint dels componentspropis dels sistemes i arribant a explicar les característiques fonamentals delsprincipals sistemes d’informació que fan servir les organitzacions.S’adreça als professionals que treballen amb sistemes d’informació ogestionen o treballen en processos de gestió i administració d’informació dinsde les organitzacions.


Objectius:• Formar l’estudiant en l’àmbit dels sistemes d’informació mitjançant lareflexió sobre les funcions dels seus principals components i els avantatgesque els sistemes d’informació aporten a les organitzacions.

• Assolir els coneixements necessaris per a poder identificar els tretsfonamentals en la gestió dels sistemes d’informació.

• Conèixer cada un dels components que conformen els sistemes d’informacióa les organitzacions i entendre’n la funcionalitat.

• Conèixer les diferents classes de sistemes d’informació que fan servir lesorganitzacions i saber identificar‐ne els beneficis.

• Ser capaç de situar els sistemes d’informació d’una organització d’acord ambles seves estratègies empresarials.

25 hores 25 hores


36. Gestió documental

Descripció:El curs proporciona els conceptes bàsics de gestió documental tenint en compteque en les organitzacions cada cop més la gestió és una tasca de tots els que hitreballen. Es pretén que els/les alumnes coneguin els elements principals queconflueixen en l’èxit d’un projecte de gestió documental i adquireixincompetències bàsiques per a l’elaboració i aplicació de criteris de reunió,selecció, adquisició i supressió de documents.


Objectius:• Aconseguir una visió integrada dels tres elements principals que conflueixenen l'èxit d'un projecte de gestió documental: disseny conceptual, einesinformàtiques i cultura informacional.

• Conèixer les possibilitats que ens ofereix actualment la informàtica per a lacreació, manteniment i recuperació de la documentació electrònica.

Índex

37. Habilitats comunicatives en l’entorn professional

Descripció:Aquest curs pretén potenciar les habilitats comunicatives dels/de les alumnes através de la introducció de diferents tècniques que permetin millorar lacomunicació interpersonal i en el si de les organitzacions.


Objectius:• Adonar‐se de la importància de la comunicació per a assolir objectius.• Analitzar el nostre estil de comunicació.• Aprendre tècniques que poden millorar la nostra habilitat de comunicar.• Explicar què és la comunicació en les organitzacions, per a què és útil i quineseines hi ha per a comunicar‐se amb els diferents entorns on ens movem.

• Aprendre tècniques per a tenir una comunicació efectiva.• Com utilitzar els mitjans al nostre abast per a organitzar reunions.

25 hores 25 hores


38. Publicitat a l’empresa

Descripció:Aquest curs és una introducció a les nocions bàsiques de la publicitat, al seulèxic específic i als processos que comporta. És un primer pas per a copsar larellevància d’un sector econòmic que representa l’1,36 % del PIB espanyol id’una indústria que estimula la vitalitat econòmica perquè impulsa el consum idinamitza els mercats.El curs s’adreça a aquells professionals interessats en l’àmbit de la comunicacióempresarial en general. Tant si tenen un bagatge en qualsevol altredepartament d’una organització, com si busquen vies de desenvolupamentcomunicatiu d’un negoci propi, aquests materials els permetran interactuaramb els professionals de l’àmbit o, si més no, entendre el seu llenguatgeespecífic, i ser capaços de comprendre els processos que hi ha darrere d’unacampanya publicitària.

Competències prèvies necessàries:• Interès per l’entorn mediàtic i comercial.• Capacitat d’expressió escrita.

Objectius:• Familiaritzar‐se amb els conceptes fonamentals de la comunicaciópublicitària.

• Comprendre el paper dels diferents actors que intervenen en una campanyade publicitat.

• Conèixer les tècniques i els mitjans publicitaris emprats en el contextsocioeconòmic actual.

• Prendre consciència de la complexitat del procés publicitari i de lesimplicacions derivades de la consolidació de les tecnologies de la informació ila comunicació (TIC).

Índex

39. Selecció i avaluació de la informació

Descripció:Curs introductori que ofereix una panoràmica general de les fonts d’informaciómés importants en diferents àmbits i que pretén dotar als/a les alumnes decompetències bàsiques per a adquisició i millora de recerca, localització iidentificació d'informació disponible a Internet, i per a la identificació,avaluació i validació de la informació i les seves fonts.


Objectius:• Entendre el concepte de fonts d'informació i conèixer les diferents tipologiesde fonts d'informació.

• Obtenir una panoràmica general de les fonts d'informació més importants endiferents àmbits.

• Reconeixement de les fonts més adequades per a cada tipus de consulta.

25 hores 25 hores


40. Anglès – Beginner

Descripció:El curs s'adreça a persones que estudien autònomament, sense o amb pocsconeixements de la llegua anglesa, i amb interès i motivació per a aprendreuna llengua i utilitzar‐la com a instrument de comunicació personal (feina,viatges, contactes).

Competències prèvies necessàries: Interès i motivació per aprendre una llengua.

Objectius:• Desenvolupar la capacitat de l'alumne per a escoltar i entendresatisfactòriament la llengua parlada.

• Proporcionar a l'alumne una pràctica regular amb diversos tipus de textos idurada.

• Integrar la comprensió oral amb les altres destreses comunicatives.• Desenvolupar i exercitar des del punt de vista global i puntual la comprensióescrita.

• Utilitzar l'expressió oral conjuntament amb les altres destresescomunicatives.

• Desenvolupar la capacitat de l'alumne per a expressar‐se per escrit.• Identificar i corregir els errors comesos i adquirits per a dur a terme unacomunicació efectiva.

Índex

41. Anglès – Elementary

Descripció:El curs s'adreça a persones amb un coneixement bàsic de llegua anglesa o quehagin seguit un curs d'anglès a nivell elemental o una formació equivalent a uncurs de nivell bàsic.

Competències prèvies necessàries:Coneixements de molts dels elements bàsics de l'estructura formal i del lèxicde l'anglès en situacions de la vida quotidiana.

Objectius:• Desenvolupar les diferents competències lingüístiques en les següents àreestemàtiques: La informació personal, la feina, el temps de lleure, descripcionsd'objectes, persones i llocs, records del passat.

• Ampliar les estructures i vocabulari relacionats amb les àrees temàtiques.• Produir i comprendre textos més complexos.

50 hores 50 hores

IV. Competències lingüístiques

42. Anglès – Prelntermediate

Descripció:El curs s'adreça a persones que hagin assolit un nivell de coneixementscomparable al que es té havent completat amb èxit el primer curs d'una escolad'idiomes o una formació equivalent a un curs de nivell elemental.

Competències prèvies necessàries:Coneixements de molts dels elements de l'estructura formal i del lèxic del'anglès en situacions de la vida quotidiana a nivell mig.

Objectius:• Ampliar coneixements lingüístics en les següents àrees temàtiques: els viatges,l'alimentació, la salut i el benestar, els problemes personals i materials, elsserveis públics, l'ecologia.

• Ampliar les estructures i vocabulari relacionats amb les àrees temàtiques.• Donar opinions, donar consells, oferir ajuda.

Índex

43. Anglès – Intermediate

Descripció:El curs s'adreça a persones que hagin assolit un nivell de coneixementscomparable al que es té havent completat amb èxit un curs a nivell mig baix.

Competències prèvies necessàries:Coneixements de molts dels elements de l'estructura formal i del lèxic del'anglès en situacions de la vida quotidiana, la feina i l'entorn.

Objectius:• Desenvolupar les diferents competències lingüístiques en les següents àreestemàtiques: els meus interessos, expressar opinions, l'actualitat, la feina, laciència.

• Ampliar les estructures i vocabulari relacionats amb les àrees temàtiques.• Produir i comprendre textos més complexos.

50 hores 50 hores


44. Anglès per a presentacions

Descripció:El curs proporciona als/a les estudiants el llenguatge i tècniques per ajudar‐los apresentar amb eficàcia en anglès.

Les diferents unitats cobreixen la llengua i les competències necessàries en cadaetapa d'una presentació. Altres temes que també s’aborden en el curs són comtractar el nerviosisme i la interacció amb el públic.

Competències prèvies necessàries:Interès i motivació per aprendre una llengua. Coneixements de la llegua anglesaa nivell intermig.

Objectius:• En finalitzar el curs els/les participants seran capaços d’elaborar unapresentació curta en anglès.

Índex

45. Redacció en anglès

Descripció:Desenvolupar les habilitats a l’hora de escriure no es una tasca fàcil,especialment en una llengua estrangera. El curs esta pensat per aquest propòsit,formar l’alumne en les habilitats que necessita per millorar la seva escriptura.

Competències prèvies necessàries:El curs s'adreça a persones amb coneixement de llegua anglesa o que haginseguit un curs d'anglès a nivell mig.

Objectius:• Identificar els diferents tipus de textos: formal, neutral , informal.• Produir textos amb diferents funcions: demanar informació, notificar, descriure.

25 hores 50 hores


46. Iniciació al xinès

Descripció:El curs s’adreça a persones que, sense tenir cap coneixement de la llenguaxinesa, tinguin interès a fer‐ne una aproximació. Es tracta d’un curs de nivellbàsic que té en compte les especificitats d’aquesta llengua, incloent‐hi el seusistema d’escriptura o la seva fonètica, que pressuposen un aprenentatge mésmatisat que el d’altres llengües més properes a la nostra.


Objectius:• Assolir una comprensió inicial bàsica del llenguatge xinès com a sistemaalfabètic diferent. Aprendre a escriure alguns dels caràcters de la cal∙ligrafiaxinesa més bàsics i expressius, i el seu significat. Aprendre el sistema depronunciació i unes frases de xinès parlat bàsiques.

Índex

47. Iniciació a l’alemany

Descripció:El curs està dirigit a principiants o a persones amb un coneixement molt bàsic dela llengua alemanya. Per mitjà de materials autocorrectius, eines comunicatives idiferents activitats a l’aula moderades pel/per la consultor/a, l’estudiantdesenvoluparà les destreses de comprensió i producció oral i escrita en aquestallengua.


Objectius:• El curs té com a objectiu introduir els/les alumnes als fonaments bàsics de lallengua alemanya. Amb aquest curs es pretén per tant familiaritzar els/lesalumnes amb les estructures bàsiques de la llengua alemanya així com algunsdels camps semàntics propis dels estadis inicials d'aprenentatge.

50 hores 50 hores


48. Iniciació al francès

Descripció:El curs està dirigit a principiants o a persones amb un coneixement molt bàsicde la llengua francesa. Per mitjà de materials autocorrectius, einescomunicatives i diferents activitats a l’aula moderades pel consultor,l’estudiant desenvoluparà les destreses de comprensió i producció oral i escritaen aquesta llengua.

Competències prèvies necessàries:No hi ha requisits previs.

Objectius:• El curs té com a objectiu introduir els/les alumnes als fonaments bàsics de lallengua francesa. Amb aquest curs es pretén per tant familiaritzar els/lesalumnes amb les estructures bàsiques de la llengua francesa així com algunsdels camps semàntics propis dels estadis inicials d'aprenentatge.

Índex

49.Textos formals i administratius (curs en castellà)

Descripció:En l’àmbit del treball moltes vegades ens cal elaborar textos que per tal de serefectius convé que tinguin unes característiques formals molt concretes quehem de conèixer. Per assolir aquest coneixement veurem les característiquesdiferencials generals d’aquesta classe de textos i a més les característiquesconcretes d’aquells que ens poden ser més útils.


Objectius:• Conèixer les propietats textuals i les tipologies textuals dels textos formals.• Conèixer les característiques dels escrits que ens ajuden a trobar feina:currículum i carta de presentació.

• Conèixer les característiques del textos laborals: informe, certificat,convocatòria i acta d’una reunió, comunicat intern, memoràndum, correuformal i electrònic.

• Conèixer les característiques dels principals textos administratius: sol∙licitud,instància, recurs i declaració jurada.

• Aplicar les tècniques d’escriptura dels textos laborals i administratius.

50 hores 25 hores


50. Castellà bàsic per a nouvinguts

Descripció:Aquest curs treballarà les habilitats bàsiques de comunicació en llenguacastellana. L’alumne adquirirà els coneixements necessaris per resoldrenecessitats bàsiques de la vida quotidiana: es familiaritzarà amb els sons igrafies del castellà. I, en acabar, podrà mantenir converses breus i entendretextos de temàtica general.


Objectius:• Conèixer i utilitzar sons i grafies del castellà.• Entendre sense dificultats senyalitzacions i textos senzills en castellà.• Comprendre i donar resposta a frases habituals i converses bàsiques.

Índex

51. Estratègies i tècniques de millora de la comunicació

Descripció:Les habilitats comunicatives es transmeten a través de la comunicació verbal ila no verbal. Són dos elements indissociables en el procés de transmissió de lesidees. La comunicació no verbal és una part inseparable del procés global de lacomunicació. Pot servir per repetir, contradir, substituir, complementar,accentuar o regular la comunicació verbal. El nostre cos sempre parla, semprecomunica alguna cosa, estats d’ànim i sentiments. Hi ha persones que sóncapaces d’adequar, controlar i sincronitzar perfectament els seus gestos amballò que estan expressant. Aquest curs pretén ser una eina per a la millora de lafunció comunicativa oferint a l’alumne tècniques i mètodes per augmentarl’eficàcia en la comunicació més enllà de les paraules.

Competències prèvies necessàries:No hi ha requisits previstos.

Objectius:• Conèixer amb exactitud el que es vol dir o comunicar.• Comunicar amb un to adequat per a l’acceptació del missatge per part delreceptor.

• Adaptar el discurs per a què el receptor l’entengui.• Expressa realment el que es pretén comunicar.• Reconèixer la importància de la comunicació no verbal en el procéscomunicacional.

25 hores 25 hores


52. Cloud computing (introducció als nous models de prestació de serveis i de tecnologia a la xarxa per a l’empresa)

Descripció:Introducció als nous models de prestació de serveis i de tecnologia per a l'empresa a través de la xarxa (núvol). Explicació de les potencialitats pera les PIMES. Descripció de noves tasques i professions derivades d'aquest nou nínxol d'activitat.

Competències prèvies necessàries:• Capacitat per navegar Internet amb comoditat a partir d’un ús avançat de les principals aplicacions i serveis: navegadors, cercadors, pàgines per acompartir arxius multimèdia.

• Competència avançada en l’ús de les eines ofimàtiques habituals (processador de text, full de càlcul, presentacions) així com la gestió d’arxius.

Objectius:• Diferenciar la tecnologia de client de la tecnologia de servidor; els seus respectius costos, implicacions tècniques i funcionals; i com la Web 2.0 hasuposat, en alguns àmbits, una migració progressiva de la primera cap a la segona.

• Explicar els conceptes bàsics del cloud computing: software as a service (SaaS), platform as a service (PaaS) i infrastructure as a service (IaaS).• Incorporar a la caixa d’eines del/de la professional les eines bàsiques per a emmagatzemar informació a la xarxa, compartir arxius i treballar enxarxa.

• Explorar les principals prestacions d’eines per a crear documents (Google Documents), compartir arxius de treball (Dropbox), compartirpresentacions i documents (Slideshare), creació de pàgines web (Wordpress.com), treball en xarxa (Wikispaces), gestió de projectes (Teambox),edició de fotografia (Picnik), edició de so (Aviary) i edició de vídeo (JayCut), tot presentant‐ne alternatives.

• Analitzar l’impacte en la productivitat, els costos i l’organització del treball de l’ús de solucions de cloud computing en el dia a dia de l’empresa.• Ponderar la conveniència de les solucions locals envers les solucions remotes, així com la conveniència de les solucions gratuïtes d’aquelles depagament.

Índex

25 hores

V. Competències en emprenedoria i gestió de microempreses

Índex

53. Direcció i gestió de microempreses

Descripció:Per a millorar els índexs de supervivència de les microempreses cal, entre d’altres aspectes, capacitar les persones mitjançantformació, adequar les empreses als canvis organitzatius i de relació que introdueixen les tecnologies digitals. Aquest curs entomaaquests dos conceptes de manera específica per les particularitats de la microempresa, i s’estructura en dos àmbits complementaris:la gestió i la direcció.

Competències prèvies necessàries:No hi ha requisits previs per a la realització del curs

Objectius:• Identificar l’empresa xarxa com a nou escenari de l’economia del coneixement.• Reconèixer els avantatges i oportunitats per a la microempresa.• Reflexionar al voltant del desenvolupament estratègic individual i col∙lectiu.• Afrontar els canvis organitzatius de la microempresa.• Conèixer noves eines de marketing per Internet.• Emprendre com a microempresa.• Fer front a la petita dimensió, les finances.

50 hores


54. Emprenedoria i creació d’empreses

Descripció:El curs introdueix els conceptes d'emprenedoria i creació d'empreses enl'economia del coneixement, i el paper de l'emprenedoria i la microempresaen aquest nou escenari. Mitjançant exemples i un treball d’auto‐diagnosi elcurs fa reflexionar sobre l'oportunitat de posar en marxa un nou negoci, lacapacitat de la persona emprenedora, els recursos i les seves competències perassolir aquest objectius.


Objectius:• Conèixer els avantatges i inconvenients d'establir‐se per compte propi.• Valorar la disponibilitat, la motivació personal i els coneixements necessarisper l’emprenedoria.

• Explicar el concepte d'empresa xarxa i de microempresa.

Índex

55. Informació econòmica i indicadors

Descripció:Diàriament rebem desenes d’informacions i estadístiques relatives a la situacióeconòmica, del mercat de treball, de les finances públiques, el comerç exterior,etc. Sovint, a més, la realitat s’explica en base a conceptes econòmics que esdonen per descomptats o sobreentesos. El resultat d’aquest excésd’informació, combinat amb la manca de temps, és que es fa difícil aconseguiruna idea clara i permanentment actualitzada que ens permeti incorporaraquestes informacions a la nostra vida diària o aplicar‐la a la realitat de lanostra empresa.Aquest curs permet obtenir aquesta visió d’una manera pràctica i aplicable a larealitat de cada persona o empresa, fomentant la cultura econòmica iaprenentatge en la lectura i la comprensió de la informació econòmica.

Competències prèvies necessàries:No són necessaris coneixements previs específics sobre economia, simplementun interès per entendre la informació i els indicadors econòmics.

Objectius:• Conèixer els principals conceptes relacionats amb l’economia i els indicadorseconòmics, així com les principals relacions entre ells.

• Conèixer les principals fonts d’informació de base, anàlisi i opinió sobre lesvariables tractades.

• Millorar la fluïdesa en la utilització de la informació estadística i periodística,per tal d’aconseguir una major capacitat d’anàlisi i interpretació de lesdades.

25 hores 25 hores


56. Projecte d’empresa

Descripció:Tot i que existeixen nombrosos cursos i eines adreçats a la creació d’empresa,gairebé tots segueixen els patrons clàssics d’estratègia de mitjana empresa enuna economia de producció. Aquest curs presenta com a novetat a lamicroempresa com a element rellevant de l’economia del coneixement,incidint especialment en les relacions en xarxa, en l’ús de les noves tecnologiesi en les innovacions organitzatives que aquestes comporten.


Objectius:• Conèixer els aspectes més rellevants de l’economia del coneixement.• Dotar‐se d’eines per planificar una iniciativa empresarial en aquest nouentorn.

• Identificar els aspectes clau d’un projecte empresarial.• Disposar d’una primera aproximació a la viabilitat d’una idea de negoci.• Treballar un cas de creació d’empresa.

Índex

57. Recursos per a la creació d’empreses

Descripció:Les polítiques de suport a la creació d’empreses des dels quatre nivellsd’administració han generat una quantitat ingent de material i eines permillorar l’eficiència dels processos de creació d’empreses. Així mateix, tant lainiciativa pública com la privada ofereixen recursos adreçats a diferentscol∙lectius i necessitats, el que fa gairebé impossible per una personaemprenedora i fins i tot pel personal tècnic dominar els recursos que hi ha al’abast de la creació d’empreses. Aquest curs introdueix, d’una banda les einesde cerca de recursos amb origen públic i privat, i de l’altre, les eines mésrellevants adaptades a la microempresa en xarxa.


Objectius:• Conèixer les fonts de recursos de creació d'empresa.• Saber cercar i destriar els recursos per la creació d'empresa.• Comprendre el valor d'aprofitar el coneixement generat.• Conèixer les eines més adients a cada cas concret.

50 hores 50 hores


58. Tècniques d’anàlisis de dades per a l’empresa

Descripció:El curs tractarà sobre els principals conceptes i tècniques aplicades d'anàlisi dedades i de gestió de la informació. Incorporarà casos pràctics d'anàlisi de dadesper a la millora competitiva de les PIMES.

Competències prèvies necessàries:En tractar‐se d’un curs introductori no són necessàries competències prèviesespecífiques.

Objectius:• Fer operatius conceptes en variables.• Utilitzar dades secundàries.• Competències per a realitzar anàlisis descriptius bàsics.• Entendre i diagnosticar taules de contingència i comparacions de mitjanes.

Índex

59. Xarxes socials i professionals a l’empresa

Descripció:Descripció de les xarxes socials i professionals, i la seva implantació al'empresa. Explicació de casos d'èxit d'ús de les xarxes socials a les PIMES.

Competències prèvies necessàries:• Capacitat per navegar Internet amb comoditat a partir d’un ús avançat de lesprincipals aplicacions i serveis: navegadors, cercadors, pàgines per acompartir arxius multimèdia.

• Capacitat per a identificar els actors i productes clau del sector a partir derevistes especialitzades, especificacions de productes i paraules clau.

• Capacitat per a definir el perfil del/de la professional del sector.

Objectius:• Explicar el canvi de paradigma que suposa la Web 2.0, d’una plataforma decomunicació unidireccional a una l’altra de multidireccional i participativa.

• Incorporar a la caixa d’eines del professional les eines bàsiques per a trobar ifer seguiment de les organitzacions, individus i termes clau del sector ambpresència a la xarxa.

• Explorar les principals prestacions de Facebook, Twitter i LinkedIn.• Analitzar la possibilitat d’utilitzar les xarxes socials com a plataforma deprojecció exterior.

• Ponderar la contractació de serveis externs per a la gestió de la presència ales xarxes socials (p.ex. community manager, social media strategist, etc.)

25 hores 25 hores


Índex

VI. Competències logística i operacions

60. Administració de magatzem i transport

Descripció:El curs pretén capacitar als/a les estudiants en la realització i execució de les tasques administratives de la gestió de magatzems, des de l’entradade producte i la recepció de les comandes fins el transport al client o el destinatari, passant per totes les necessitats administratives de la gestiódel magatzem. S'ensinistrarà específicament en la utilització dels sistemes d’informació que permetin una gestió administrativa eficaç de lesoperacions de magatzem i de transport. Es vol aconseguir la qualificació dels/de les participants com a administratius/ves de magatzem itransport, amb extensió a la gestió administrativa‐documental i d’atenció al client.

S’adreça tant a les persones que ja tenen una certa experiència en l’execució de tasques administratives, de magatzem o en el transport i es volenreciclar, com també a les que, tot i no tenir experiència en cap d'aquestes àrees, consideren interessant iniciar‐se en una àrea que generaoportunitats d'ocupació i que cada vegada necessita personal més especialitzat. Amb aquest curs es pretén que es vagin adquirint d’una maneraprogressiva un conjunt d'aptituds que permetin conèixer i exercir perfectament les tasques i funcions d'aquest lloc de treball.


Objectius:• Introduir‐se en el coneixement en equipaments de magatzem i equips de manutenció (prestatgeries, traspaletes, carretons elevadors) i elsmodels de transport.

• Conèixer el funcionament dels sistemes d'informació: ERP (planificació de Recursos Empresarials); SGA (Sistemes de Gestió de Magatzems); TMS(sistemes de Gestió del Transport) i les interfases entre els sistemes de gestió de recursos a l’empresa.

• Realitzar la gestió administrativa de les entrades, de les comandes, dels albarans, de l'inventari i les transmissions d’informació mitjançant EDI(Transmissió Automàtica de Dades).

• Introduir‐se en l'administració del transport a través de la gestió administrativa de la contractació del transport, de la càrrega, de l’expedició i del’entrega.

• Introduir‐se en les tasques del SAC (Servei d'Atenció al client).

25 hores

Índex

61. Cap de magatzem

Descripció:El curs pretén capacitar als/a les estudiants en el desenvolupament de tasques de direcció de magatzems. En concret, conèixer els equipamentsfixos i mòbils del magatzem; els mètodes i procediments per executar les tasques operatives del magatzem (recepció, ubicació, preparació decomandes i expedició); i el control dels estocs, mitjançant la realització d’inventaris, de tal forma que s'impulsi l’excel∙lència en el servei al client.

S'ensinistrarà específicament per a supervisar les tasques administratives i operatives del magatzem. Es vol aconseguir la qualificació delsparticipants com a caps de magatzem amb extensió a la gestió dels recursos humans i a la realització de tasques d’organització, ordre i neteja delmagatzem.

Competències prèvies necessàries:Coneixements bàsics sobre gestió de magatzems.

Objectius:• Conèixer els equipaments fixos i mòbils del magatzem i analitzar els mètodes i procediments per a executar les tasques operatives delmagatzem.

• Conèixer els aspectes fonamentals respecte als elements de manutenció i transport intern i l’eficiència dels equips en funció de la sevautilització.

• Introduir‐se al disseny de magatzems.• Aprofundir en diversos aspectes del cicle logístic d’emmagatzematge: preparació de comandes, nivell de servei ofert al client, selecció delprocediment òptim per a la preparació de comandes, càlcul de recursos necessaris, càlcul de costos de manipulació de productes en elmagatzem, eines tecnològiques per a incrementar la productivitat, millorar la qualitat i reduir els costos.

• Analitzar les funcions, tipus i sistemes de control d ‘estocs.• Aconseguir l’eliminació d’inventaris com a conseqüència de l’automatització.• Conèixer les 5s com a filosofia de treball .• Adquirir coneixements i tècniques per a la gestió dels recursos humans.

50 hores


62. Especialista de magatzem

Descripció:El curs pretén capacitar als/a les estudiants en la realització i execució de les operacions de magatzem, des de l’entrada del producte fins la sortidadel mateix, passant per les comandes, i la manera i la forma per aconseguir la satisfacció dels clients. S'ensinistrarà específicament en lamanipulació dels productes i el maneig dels equips de manutenció que el magatzem requereix. Es vol aconseguir la qualificació dels/de lesparticipants com a especialistes de magatzem com extensió a la preparació de comandes (“pickers”) i el maneig de carretons elevadors(carretoners). El curs s’adreça tant a totes les persones que ja tenen una certa experiència en l’execució de tasques de magatzem i considerenconvenient reciclar‐se, com també a les que, tot i no tenir experiència en cap d'aquestes àrees, consideren interessant iniciar‐se en una àrea quegenera oportunitats d'ocupació i que cada vegada necessita personal més especialitzat. Amb aquest curs es pretén que es vagin adquirint d’unamanera progressiva un conjunt d'aptituds que permetin conèixer i exercir perfectament les tasques i funcions d'aquest lloc de treball.


Objectius:• Conèixer les funcions dels magatzems i els seus equipaments (prestatgeries i equipaments orientats vers l'interior i l'exterior del magatzem,eines de feina a cada zona del magatzem).

• Reconèixer els moviments o fluxos del magatzem.• Configurar les comandes en temps, manera i forma per aconseguir la satisfacció dels clients.• Conèixer els principals components del carretó, verificació, normes de circulació, nocions d'equilibri i capacitat de càrrega.• Conèixer les normes relatives als carretons de manutenció i criteris de selecció i formació d'operador de carretons.• Manipular productes i manejar els equips de manutenció segons requeriments.

Índex

25 hores


63. Gestió d’aprovisionaments

Descripció:El curs pretén capacitar als/a les estudiants en la realització i execució de les tasques de gestió de l’aprovisionament (sistemes, informació idocuments), des de l’enviament de la comanda al proveïdor, fins a la recepció dels productes i/o serveis que ens subministra, passant pelseguiment dels productes i dels proveïdors i per la gestió i el control d’estocs necessari per satisfer les necessitats dels clients finals. S'ensinistraràespecíficament en el maneig dels sistemes de gestió, que contribueixin a l’eficàcia de la gestió de l’aprovisionament. Es vol aconseguir laqualificació dels/de les participants com a gestors/res d'aprovisionament, amb l'extensió a la gestió i el control d’estocs i de l’avaluació deproveïdors pel compliment dels objectius d’aprovisionament.El curs s’adreça tant a totes les persones que ja tenen una certa experiència en l’execució de tasques de gestió d'aprovisionaments i es volenreciclar, com també a les que, tot i no tenir experiència en aquesta àrea, consideren interessant iniciar‐s'hi, ja que genera oportunitats d'ocupaciói cada vegada necessita personal més especialitzat. Amb aquest curs es pretén que es vagin adquirint d’una manera progressiva un conjuntd'aptituds que permetin conèixer i exercir perfectament les tasques i funcions d'aquest lloc de treball.


Objectius:• Diferenciar logística integral i logística d’aprovisionament.• Reconèixer el concepte d'aprovisionament i les funcions i objectius del procés d'aprovisionament.• Comprendre els efectes de la globalització en els aprovisionaments.• Analitzar les fonts de subministraments (commodities, adquisició de serveis, aprovisionament d'actius, aprovisionament de matèries primeres,aprovisionament de materials de procés).

• Analitzar diversos conceptes relacionats amb la gestió d'estocs (costos associats a la gestió, el cost integral d’aprovisionament, el concepted’estoc global, paràmetres comuns als models de reposició, estoc de seguretat i de maniobra, estoc mínim i màxim, punt de comanda, tipus dereposició d’estocs, i gestió d’estocs de productes periples).

• Identificar els productes i els proveïdors.• Utilitzar l’eina de la gestió de l’aprovisionament.• Fer el seguiment de comandes i proveïdors i avaluar‐los.

Índex

25 hores


64. Organització i gestió de la cooperació internacional

DescripcióEl curs pretén donar unes eines bàsiques de gestió que permetin eldesenvolupament de programes i projectes de cooperació internacional. Estàtambé dirigit a incentivar la reflexió crítica respecte a conceptes relacionatsamb el desenvolupament internacional amb èmfasi en l’acció transformadoraen el nord.

Competències prèvies necessàries:• Experiència personal o professional en l’àmbit de la cooperacióinternacional.

• Motivació per a l’elaboració d’un projecte de desenvolupament.• Interès per a participar en l’organització i gestió de la cooperacióinternacional.

Objectius:• Introduir conceptes respecte a la història i l’actualitat de les relacions nord‐sud: globalització, economia i desenvolupament.

• Analitzar els diferents tipus de cooperació internacional: cooperació bilateral,cooperació no governamental i codesenvolupament.

• Gestionar un projecte de desenvolupament segons l’enfocament del marclògic actual: identificació i formulació (missió, objectius estratègics, objectiusoperacionals), pressupost, informes, justificacions econòmiques i avaluació.

• Introduir el gènere com a eix transversal del desenvolupament: relacions degènere, Impacte de gènere i apoderament de les dones.

• Conèixer els diferents instruments d’acció al nord: sensibilització, educacióper al desenvolupament, comerç just, consum responsable i incidènciapolítica.

Índex

65. Recursos tècnics per a informar i assessorar

DescripcióEl mòdul pretén exposar un ventall ampli de recursos que possibilitin unaatenció de qualitat a la persona usuària d’un servei.Una primera part ofereix pautes per estructurar el procés d’informació id’assessorament des de l’atenció personalitzada (entrevista individual). Lasegona part cerca que el/la professional trobi recursos tècnics i coordenadesd’aplicació en la pràctica d’informar i assessorar les persones que s’atenen desde serveis culturals, sanitaris i/o socials.

Competències prèvies necessàries:• Experiència personal i/o professional en entitats de caire social, sanitari oeducatiu.

• Execució de tasques d’informació i assessorament (també orientació,acompanyament, etc) posant en joc la competència de comunicacióinterpersonal (escolta activa, reformulació).

• Tenir identificada la necessitat d’adquirir tècniques i estratègies per al’exercici d’informar i assessorar.

Objectius:• Introduir els elements bàsics dels processos d'informació i assessorament.• Dotar de continguts i eines per a estructurar una entrevista individual.• Preparar l’entrevista, executar i registrar l’entrevista, valorar el procés.• Dotar de recursos tècnics per a l’assessorament.

25 hores 25 hores

VII. Competències en serveis i activitats socials

66. Dret i gènere en el mercat laboral

Descripció:Amb aquest curs es pretén fer una aproximació a les novetats legislatives queestan incidint en el canvi organitzatiu a les empreses tenint en compte laperspectiva de gènere.

Competències prèvies necessàries:• Coneixements en matèria de gènere.• Interès per la situació legislativa actual del mercat laboral en clau de gènere.• Interès per l'aproximació al plans d'igualtat i a les mesures vers l'equitat degènere al mercat de treball.

Objectius:• Introduir els conceptes de dret i gènere en relació al mercat laboral.• Introduir la legislació i les principals novetats en el àmbit laboral que implica.• Conèixer els plans d'igualtat a les empreses, obligacions de fer un plad’igualtat i voluntarietat en les empreses, elements d’un pla d’igualtat(diagnòstic, disseny, implementació i avaluació), mesures a incloure en unpla d’igualtat.

Índex

67. Recursos per formadors/ores per a l’educació en igualtat de gènere

Descripció:El curs és una introducció a la perspectiva de gènere a través del treball encoeducació. Per una banda, el curs pretén aportar elements d'anàlisi quepermetin identificar com incideixen les diferències de gènere en els processoseducatius. Per una altra banda, també pretén introduir elements de reflexióorientats cap a l'acció al voltant de la necessitat d'introduir pràctiqueseducatives que fomentin l'equitat de gènere.

Competències prèvies necessàries:• Coneixement bàsic dels processos evolutius dels infants i/o joves.• Coneixements bàsics en processos educatius.• Interès per als nous aprenentatges.• Interès per a la innovació en els processos pedagògics.

Objectius:• Aproximar‐se als elements clau de la construcció social de la diferència degènere.

• Introduir l'anàlisi de les discriminacions que deriven de la desigualtatexistent en homes i dones.

• Conèixer en què consisteix la incorporació de la perspectiva de gènere enl'àmbit socioeducatiu.

• Promoure la reflexió‐acció entorn a la coeducació com a eina detransformació i canvi social.

25 hores 25 hores


68. Prevenció de la violència de gènere en el context educatiu

Descripció:El curs pretén aportar elements d'anàlisi que permetin identificar com incideixen les diferències de gènere en l'educació i socialització dels/de lesinfants i joves. També té com a objectiu aportar elements de reflexió vers l'acció sobre la necessitat d’incorporar pràctiques educatives quepermetin educar des de l'equitat i fomentant un nou model de construcció de la feminitat i la masculinitat en les relacions entre homes i dones. Elque es proposa, doncs, és acompanyar en l'anàlisi dels processos educatius des de la perspectiva de gènere, introduir propostes de treballgenèriques i, alhora, fer una aproximació al treball vers la prevenció i l'eliminació de la violència de gènere en el context socioeducatiu.

Competències prèvies necessàries:• Coneixement dels processos evolutius dels/de les infants i/o joves.• Coneixement de psicopedagogia.• Interès per als nous aprenentatges i per a la innovació en els processos pedagògics.

Objectius:• Emmarcar la perspectiva de gènere en el context socioeducatiu.• Aproximar‐se als elements clau de la construcció social de la diferència de gènere.• Identificar com les desigualtats per raó de gènere es reprodueixen en els diferent àmbits i etapes educatives i com incideixen en els processos desocialització i aprenentatge en les etapes d'infantesa i joventut.

• Promoure la reflexió‐acció entorn a la coeducació com a eina de transformació i canvi social.• Aproximar‐se al treball de prevenció de la violència masclista des dels espais educatius.• Introduir recursos de treball en coeducació en clau de gènere.

Índex

25 hores


Índex

69. Recursos per a professionals d’entitats no governamentals

Descripció:El curs pretén exposar detalladament el cicle de vida complert d’un projecte d’intervenció en entitats no governamentals.En la primera part, es contextualitza la idea de projecte d’intervenció, i es despleguen les dues primeres fases de la gestió de projectes, laidentificació i el disseny. A la segona part es presenten els aspectes a analitzar i els passos a realitzar abans d’iniciar la fase d’execució, i esdespleguen les dues darreres fases del cicle de vida d’un projecte, l’execució i l’avaluació. El contingut està orientat a assolir coneixements teòricsi pràctics per a la identificació, anàlisi i formulació d’un projecte d’intervenció. Es promourà la capacitat d’anàlisi crítica i d’elaboració de propostescoherents i conseqüents amb les necessitats detectades.

Competències prèvies necessàries: • Experiència personal o professional en entitats no governamentals.• Interès en la gestió de projectes d’intervenció.• Interès per aprofundir en el domini de les eines pràctiques d’identificació i disseny de projectes d’intervenció.

Objectius:• Emmarcar el projecte d’intervenció en entitats no governamentals i conèixer el cicle de vida d’un projecte.• Incorporar elements transversals als projectes d’intervenció: la perspectiva de gènera i la diversitat.• Aprofundir en la fase d’identificació: anàlisi del context intern i extern. Eines per a l’anàlisi (DAFO i l’arbre de problemes i objectius).• Aprofundir en la fase de disseny: identificació, context i justificació, objectius generals i concrets, metodologia, activitats i resultats, calendari,indicadors, recursos, viabilitat i pressupost.

• Aprofundir en la fase de planificació: anàlisi dels canvis i reformulació. El pla de treball.• Aprofundir en la fase d’execució: elements a gestionar (el pla de treball, l’equip del projecte, el treball en xarxa, la implementació metodològica iel pressupost). Tècniques de gestió d’equips, de comunicació i de coordinació.

• Aprofundir en la fase d’avaluació: funcions i tipus d’avaluació. Indicadors i fonts de verificació. Eines per a l’operativització. Anàlisi i impacte delsresultats.

50 hores


70. Interculturalitat en l’entorn laboral

Descripció:Partint d’un rastreig històric del concepte clau – cultura ‐ i dels discursos generats en els darrers anys entorn de l’arribada de persones d’altrespaïsos –multiculturalisme, interculturalitat, integració– es pretén arribar a un anàlisis crític de què significa interculturalitat. També s’abordarancasos pràctics de “relacions interculturals” que ens permetran extreure conclusions i eines pràctiques per a resoldre els dilemes de renovació quela interculturalitat imposa.Tot seguit es proposa una aproximació antropològica a l’origen de les diferències culturals i a l’evolució de les múltiples maneres d’entendre ipercebre la diversitat. Es plantejaran diferents models de relació entre cultures –homogeneïtzació, pluralisme, multiculturalitat‐ per arribar al nouparadigma, la interculturalitat, com a projecte d’igualtat i diàleg entre cultures. Per concloure, l’anàlisi de casos concrets ens permetrà extreurelliçons i pensar eines per treballar amb i des de les diferències.

Competències prèvies necessàries:• Experiències laborals/personals entorn de la interculturalitat.• Interès en adquirir competències entorn del treball comunitari, de mediació i/o d’acompanyament a les persones nouvingudes.• Interès en desenvolupar eines pràctiques que millorin l’abordatge de les relacions interculturals en el nostre àmbit laboral.• Capacitat d’anàlisi crítica.

Objectius:• Aprofundir en el concepte cultura.• Conèixer com es construeixen les diferències: de la diferència a la tolerància, com abordar les diferències culturals, diversitat, integració,multiculturalitat, interculturalitat.

• Aproximar‐se, antropològicament, a la diversitat: els orígens de les diferències, de la cultura a les cultures, debats teòrics entorn a la diversitatcultural.

• Identificar els models de relació entre cultures: homogeneïtat, pluralisme, multiculturalisme, el projecte de la interculturalitat, les cultureshíbrides i les “noves” identitats.

• Entrenar‐se i aprofundir a partir de l’anàlisi de casos.

Índex

50 hores


Índex

71. Organització i gestió d’entitats socials, culturals i educatives

Descripció:El curs pretén donar unes eines bàsiques de gestió que puguin utilitzar‐se per iniciar el desenvolupament d’un projecte d’organització propi. Estàtambé orientat a poder assolir coneixements necessaris per a dirigir, organitzar i gestionar entitats de caire social, cultural i educatiu.

Competències prèvies necessàries:• Experiència personal o professional en entitats de caire social, cultural i/o educatiu.• Motivació per a la creació d’un projecte d’organització.• Interès per a participar en la direcció i la gestió d’entitats.

Objectius:• Introduir el procés de creació d'un projecte d'organització.• Saber descriure el projecte (missió, objectius estratègics i objectius operatius).• Facilitar recursos per a l'estudi de l'entorn.• Conèixer l'anàlisi DAFO intern i extern.• Introduir l'anàlisi de recursos humans: Planificació i previsió, definició dels llocs de treball, selecció del personal i ajust del perfils professionals,incorporació del candidat, integració i orientació, motivació aplicada al treball; motivació, satisfacció i rendiment.

• Introducció a l'anàlisi de la direcció i a les habilitats i tècniques directives.

25 hores


72. Processos de participació: gestió de col∙lectius

Descripció :En aquest curs coneixerem com i perquè sorgeix la participació ciutadana,tenint en compte els diferents nivells de participació de la ciutadania ianalitzant de quina manera podem fomentar la implicació d’aquells col∙lectiusque habitualment no participen de les decisions públiques, aprofundint endiferents metodologies, tècniques i dinàmiques que permetin oferir recursos aimplementar en processos i espais participatius.

Competències prèvies necessàries:• Interès i/o experiència laboral/personal en l’àmbit social.• Experiències laborals/personals entorn a la participació social i comunitària,ja sigui des de entitats o administracions púbiques.

• Interès en conèixer eines pràctiques i experiències que permetin l’adquisicióde noves competències a desenvolupar en el nostre àmbit laboral, sigui o nodirectament relacionat.

Objectius:• Introduir elements per a la reflexió al voltant del concepte de participació,coneixent la realitat de la qual sorgeix i els actors que intervenen en elsprocessos participatius.

• Identificar aquells col∙lectius que solen quedar exclosos de les decisionspúbliques per tal de tenir en compte certs elements que permetin gestionar‐los amb l’objectiu de donar‐los‐hi accés.

• Donar a conèixer mecanismes i instruments –metodologies, tècniques idinàmiques‐ per a dur a terme processos participatius.

• Definir el rol i les funcions de la persona dinamitzadora.• Donar a conèixer les diferents fases d’un procés participatiu, els àmbits en elquals es poden dur a terme i experiències desenvolupades a Catalunya.

Índex

73. Recursos i serveis en l’àmbit de la dependència

Descripció :El curs pretén fer una aproximació a l’àmbit d’actuació de la dependència,partint de les situacions reconegudes amb l’aprovació de la llei de promoció del’autonomia personal i a atenció a les persones en situació de dependència, iaprofundint sobre els recursos i serveis de suport existents, adreçats a lespersones dependents, tant dintre del propi domicili com en altres centresresidencials.Aquest curs centrarà també l’atenció sobre la figura de les personescuidadores no professionals, aportant eines i recursos que els puguin ajudar enel desenvolupament d’aquesta funció.

Competències prèvies necessàries:• Interès i/o experiència personal/laboral en atenció a persones ambdependència.

• Interès en adquirir nous coneixements en l’atenció a persones dependents.

• Objectius:• Conèixer els aspectes claus de la llei de la promoció de l’autonomia personal,més coneguda com llei de la dependència.

• Facilitar la informació sobre els recursos i serveis als que dona accés aquestdret.

• Analitzar els serveis i recursos existents i identificar de quina manera podenafavorir la autonomia de la persona.

• Aprofundir en la figura de la persona cuidadora no professional: funció,drets, límits, altres recursos de suport...

• Oferir recursos pràctics a les persones cuidadores no professionals per tal demillorar la qualitat de vida de la persona dependent i la seva pròpia.

50 hores 25 hores


74. Recursos pràctics per a l’atenció de persones grans

Descripció:El progressiu envelliment de la població és un dels trets més característics del procés de transformació de la societat catalana. Aquest curs preténoferir una aproximació a la intervenció amb persones grans posant a l’abast tot un seguit de recursos pràctics en relació als diferents aspectes queenvolten a la persona.Partint de que l’envelliment no és un estat sinó un procés en la vida i que les persones grans han de ser el subjecte de la seva pròpia intervenció,s’analitzaran diferents situacions pràctiques per tal de poder identificar possibles necessitats i/o obstacles i els recursos i serveis existents.

Competències prèvies necessàries:• Interès i/o experiència personal/laboral en l’atenció a les persones.• Interès en adquirir nous coneixements entorn a l’atenció a les persones grans.

Objectius:• Donar a conèixer que s’entén com a “procés d’envelliment” i analitzar els canvis que es produeixen a nivell personals, familiar, social, etc..• Introduir una metodologia d’intervenció en el que el subjecte és la persona gran.• Analitzar alguns conceptes com: autonomia, dependència, independència per tal de millorar la definició del pla d’atenció individual.• Facilitar recursos i serveis de suport disponibles per a l’atenció de les persones grans: de suport en el domicili a la persona i/o als/a lescuidadors/ores i/o altres recursos residencials de curta o llarga estada.

• Introduir elements per a la identificació de situacions de vulnerabilitat i/o vulneració dels drets de les persones grans.• Afavorir la identificació del subjecte de la intervenció mitjançant la reflexió entorn a l’anàlisi de casos pràctics.

Índex

25 hores


Índex

75. Gestió de la informació en l’àmbit de la salut

Descripció :El curs tracta sobre els gestors de continguts adaptats a temàtiques relacionades amb la salut. Edició i arxiu d'informació per a gestionar pàginesweb i divulgació d'informació relacionada amb la salut.En lloc d'aprendre de forma passiva els continguts teòrics, el que es farà és crear un cas pràctic personalitzat en que l'estudiant es trobarà pas perpas amb els problemes reals per tractar de valorar la transcendència de cada aspecte o procés i la problemàtica que pot comportar. La resoluciód'aquestos problemes amb l'ajuda del/de la consultor/a ha de servir a l'estudiant com a punt de partida d'una reflexió sobre les possibilitatsd'aplicació d'allò après a l'entorn personal i als escenaris propis en els quals es mou (o mourà) cada estudiant. Aquesta reflexió hauria d’essercompartida amb els/les altres estudiants i amb els/les consultors/ores a través dels espais de l'Aula, concretament del Fòrum.

Competències prèvies necessàries:No són necessaris coneixements previs per a aconseguir els objectius acadèmics del curs.

Objectius:• Adquirir estratègies per a gestionar gestors de continguts.• Aprendre a utilitzar recursos dels gestors de continguts (text, imatge, vídeos, enllaços externs, ...)• Vincular articles amb altres articles.• Adquirir estratègies d’ús dels gestors de continguts en l’àmbit laboral i personal.

25 hores


76. Aspectes nutricionals per als/a les professionals de l’àmbit socio‐sanitari

Descripció:En plena societat del coneixement, el concepte bàsic de nutrició estàexperimentant un canvi significatiu que hem de tenir en compte. El concepteclàssic de nutrició adequada, aquella que aporta per mitjà dels aliments elsnutrients suficients per a satisfer les necessitats orgàniques, tendeix a sersubstituït pel de nutrició òptima, que inclou, a més a més, la potencialitat delsaliments per a promocionar la salut, millorar el benestar i reduir el risc de patirmalalties.

Competències prèvies necessàries:Sensibilitat cap a la millora dels hàbits alimentaris.

Objectius:• Reflexionar sobre l'evolució que el concepte de nutrició està experimentant enl'última dècada i sobre la nova dimensió que indiscutiblement tindrà en lasocietat del coneixement.

• Dotar els/les estudiants d'una formació bàsica en nutrició.

Índex

77. Alimentació a l’envelliment

Descripció :A mesura que envellim, el nostre cos experimenta una sèrie de canvis tant físicscom psicològics que poden comportar modificacions en la manera d’alimentar‐nos. L’envelliment no es produeix igual en totes les persones; aquest depèn tantdels factors genètics, com dels ambientals.Actualment a la nostra societat l’esperança de vida està per sobre dels 80 anys i,a part de viure molts anys, el més important és fer‐ho amb una bona qualitat devida. Per aquest motiu, seguir una alimentació variada, equilibrada i suficient alllarg de tota la vida, és molt important per envellir sanament.

Competències prèvies necessàries:No són necessaris coneixements previs.

Objectius:• Conèixer els canvis fisiològics associats a l’envelliment.• Reconèixer el paper de l’alimentació en l’envelliment i la qualitat de vida.• Determinar les necessitats nutricionals d'individus en l’etapa de la vellesa.

25 hores 25 hores


78. Competències TIC en turisme

Descripció:El curs tracta dels aspectes bàsics i introductoris de l’aplicació de les tecnologiesde la informació i comunicació en el sector turístic. Es presenten els diferentsprocessos per optimitzar la pròpia gestió de les TIC en l’empresa turística.

Competències prèvies necessàries:Es requereixen uns coneixements previs d’ús de l’ordinador i d’accés inicial aInternet.Haver cursat Iniciació a Internet i la web 2.0.

Objectius:• Conèixer les principals aplicacions de les TIC a les activitats turístiques, per a lamillora dels serveis o la productivitat.

• Familiaritzar l’alumne amb les eines tècniques més habituals d’aplicació de lesTIC al sector turístic.

Índex

79. Destinacions turístiques

Descripció:El curs tracta dels aspectes bàsics i introductoris de les destinacions turístiques.Es presenten les diferents tipologies de destinacions i la rellevància de lesdiferents modalitats turístiques. Es pretén destacar la relació existent entre elturisme i el territori que l'envolta i sobre el qual s'assenta i s'entén aquestaactivitat.

Competències prèvies necessàries:No requereix cap coneixement previ específic.

Objectius:• Revisar casos i exemples de destinacions turístiques a escala local, regional onacional que permetin il∙lustrar sobre la diversitat de les mateixes o que siguinrellevants per algunes de les qüestions exposades.

25 hores 25 hores

VIII. Competències en turisme

80. Ecoturisme

Descripció:L'interès fonamental és que l'estudiant adquireixi coneixements bàsics sobre elconcepte i la pràctica de l'ecoturisme. Es pretén que l’alumnat pugui reconèixer,descriure i analitzar casos rellevants en la pràctica d’un veritable ecoturisme. Peraixò ha de saber conceptualitzar els factors i elements que ho fan possible.


Objectius:• Conèixer els principals conceptes relacionats amb l’ecoturisme, i els temesrelacionats amb la seva pràctica.

• Apropar‐se a les diferents realitats de l’ecoturisme per mitjà d’exemples.

Índex

81. Gestió d’allotjaments

Descripció:El curs pretén establir les diferents tipologies d’allotjament, introduint l’alumne ales noves tendències com són l’especialització i la tematització. Es fa unadescripció dels diferents departaments amb les seves funcions més importants.


Objectius:• Revisar les diferents formes d’organització d’un allotjament en funció de laseva tipologia.

• Establir els instruments bàsics per poder organitzar els diferents departamentsd’una empresa d’allotjament turístic.

25 hores 25 hores


82. Gestió dels serveis turístics

Descripció:El curs s’orienta als aspectes bàsics i introductoris de la gestió dels serveisturístics. Els continguts del curs permeten relacionar la gestió de les empresesturístiques amb els/les consumidors/es a través dels serveis turístics del sectorcom l’allotjament, la restauració, la intermediació, el transport i la logística, oaltres productes o activitats turístiques. Aporta els coneixements inicialsnecessaris per endinsar‐se d’una manera general al sector del turisme.


Objectius:• Descobrir la importància del caràcter de servei que porta amb si l'activitatturística.

• Reconèixer la diversitat de funcions que compleixen els diferents serveisturístics del sector i la seva interrelació.

• Valorar la importància de l’actuació en conjunt dels serveis turístics per arespondre amb qualitat a les demandes del/de la consumidor/a.

Índex

83. Anglès en l’hostaleria

Descripció:Aquest curs esta dissenyat per ajudar les persones que estan empleades o quebusquen feina en diferents àrees de la indústria d'hospitalitat. Treballarem elvocabulari i expressions en anglès que permetran i ajudaran a comunicar‐seamb els seus companys i amb els clients.

Competències prèvies necessàries:El curs s'adreça a persones amb coneixement de llegua anglesa o que haginseguit un curs d'anglès a nivell mig‐baix.

Objectius:• El curs es divideix en diferents unitats que tenen com a objectius adquirir elvocabulari les estructures relacionades amb les àrees temàtiques.

• Recepció dels clients.• Entendre i resoldre problemes.• Explicar i donar indicacions.

25 hores 50 hores
