diapositivas direccion empresarial
DESCRIPTION
Direccion EmpresarialTRANSCRIPT
![Page 1: Diapositivas Direccion Empresarial](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033105/563db931550346aa9a9af451/html5/thumbnails/1.jpg)
Modelos de medición del capital intelectual
•Modelo Intelect (Euroforum, 1998) •Modelo de Technology Broker (Annie Brooking, 1996)•Balanced Business Scorecard (Kaplan y Norton)•Navigator de Skandia (Edvinsson, 1992-1996)
![Page 2: Diapositivas Direccion Empresarial](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033105/563db931550346aa9a9af451/html5/thumbnails/2.jpg)
Modelo de Technology Broker (Annie Brooking, 1996)
El capital intelectual es la combinación de los activos inmateriales que permiten funcionar a la empresa.
![Page 3: Diapositivas Direccion Empresarial](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033105/563db931550346aa9a9af451/html5/thumbnails/3.jpg)
Modelo de Technology Broker (Annie Brooking, 1996)
![Page 4: Diapositivas Direccion Empresarial](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033105/563db931550346aa9a9af451/html5/thumbnails/4.jpg)
Modelo de Technology Broker
Activos de Mercado
• Marcas de productos y servicios.
• Contratos y acuerdos.• Nombre de la empresa• Clientela y su fidelidad• Canales de
distribución• Cartera de pedidos
![Page 5: Diapositivas Direccion Empresarial](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033105/563db931550346aa9a9af451/html5/thumbnails/5.jpg)
Modelo de Technology Broker
Activos de propiedad intelectual
• Secretos de fabricación
• Secretos comerciales• Derechos de autor
(Copyright)• Patentes• Derechos de diseño• Marcas de fábrica y de
servicios
![Page 6: Diapositivas Direccion Empresarial](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033105/563db931550346aa9a9af451/html5/thumbnails/6.jpg)
Modelo de Technology Broker
Activos centrados en el individuo
• Capacidad creativa• Liderazgo• Capacidad empresarial• Educación profesional• Gestión de los
empleados de la organización
• Indicadores de los comportamientos ante determinadas situaciones.
![Page 7: Diapositivas Direccion Empresarial](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033105/563db931550346aa9a9af451/html5/thumbnails/7.jpg)
Modelo de Technology Broker
Activos de infraestructura
• Cultura corporativa• Metodologías de cálculo• Métodos de dirección• Estructura financiera• Sistemas de comunicación• Base de datos de
información del mercado
![Page 8: Diapositivas Direccion Empresarial](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033105/563db931550346aa9a9af451/html5/thumbnails/8.jpg)
Modelo Intelect(Euroforum, 1998)
El capital intelectual esta relacionado con la medición de los activos intangible que genera capacidades distintivas, o competencias esenciales, a largo plazo.
Activos tangibles
Activos intangibles
Capital físicoCapital
financieroCapital
estructural
Capital realcional
Capital humano
Valor de la empresa
![Page 9: Diapositivas Direccion Empresarial](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033105/563db931550346aa9a9af451/html5/thumbnails/9.jpg)
Modelo Intelect(Euroforum, 1998)
CAPITAL HUMANOCAPITAL
ESTRUCTURALCAPITAL RELACIONAL
PRESENTE FUTURO
![Page 10: Diapositivas Direccion Empresarial](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033105/563db931550346aa9a9af451/html5/thumbnails/10.jpg)
Capital Humano
Se refiere al conocimiento (explícito o tácito) útil para la
empresa que poseen las personas y equipos de la
misma, así como su capacidad para regenerarlo.
Presente Futuro
Tipología del personal
Mejora de las competencias
Liderazgo Capacidad de innovación de las personas y equipos
Trabajo en equipo
Satisfacción del personal
Estabilidadriesgo de pérdida
Competencias de las personas
![Page 11: Diapositivas Direccion Empresarial](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033105/563db931550346aa9a9af451/html5/thumbnails/11.jpg)
Capital Estructural
Es el conocimiento que la organización consigue explicitar, sistematizar e internalizar y que en un principio puede estar latente en las personas y equipos de la empresa.
![Page 12: Diapositivas Direccion Empresarial](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033105/563db931550346aa9a9af451/html5/thumbnails/12.jpg)
Capital Estructural
Presente Futuro
Cultura organizacional Procesos de innovación
Filosofía de negocio
Procesos de reflexión estratégica
Estructura de la organización
Propiedad intelectual
Tecnología de proceso
Tecnología de producto
![Page 13: Diapositivas Direccion Empresarial](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033105/563db931550346aa9a9af451/html5/thumbnails/13.jpg)
Capital relacional
Se refiere al valor que tiene para una empresa el conjunto de relaciones que mantiene con el exterior.
![Page 14: Diapositivas Direccion Empresarial](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022033105/563db931550346aa9a9af451/html5/thumbnails/14.jpg)
Capital relacionalPresente Futuro
Base de clientes relevantes Capacidad de mejora, recreación de la base de clientes
Lealtad de clientes
Intensidad de relación con clientes
Procesos de servicio y apoyo al cliente
Cercanía al mercado
Reputación estratégicas
Interrelación con proveedores