dicas para vender mais por e-mail na black friday - webinar @mediapost

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SOBRE

O QUE

IREMOS

FALAR

?

1) Código de Ética do Black Friday Legal 2015

2) Como foi a Black Friday 2014?

3) O que esperar em 2015?

8) Estenda o resultado para o Natal

4) Qual produto ou serviço é melhor divulgar?

5) Quando enviar meus e-mails / minhas campanhas?

6) Como programar os reenvios automáticos?

7) Quais assuntos te ajudam mais a vender?

Código de Ética do Black Friday Legal 2015

http://blackfriday.camara-e.net

NO BLACK

FRAUDE

Como foi o Black Friday Brasil 2014?

2014

* Fonte: http://www.blackfriday.com.br/

2014

Mídia online (e-mail marketing, redes sociais e sites de

notícias) é a principal forma de divulgação.*

* Fonte Rebellion (Pesquisa Outubro/2015)

O QUE

ESPERAR

EM 2015

?

Principais resultados da pesquisa Rebellion de Out/2015:

2015 1. A intenção de compra para o Black Friday Brasil 2015 é 32%

maior do que em relação a 2014.

2. 31% das pessoas pretendem gastar até R$ 1.000,00, valor que

é quase 2x maior que o ticket médio da Black Friday Brasil 2014

(R$ 532,00).

3. Apesar de alguns problemas ocorridos na Black Friday 2014, 96%

das pessoas relatam ter tido experiências positivas.

Principais resultados da pesquisa Rebellion de Out/2015:

2015 4. As categorias com maior interesse para a Black Friday desse ano,

também em ordem de prioridade são:

37%

36%

21%

18%

55% Eletrônicos

Eletrodomésticos e Informática

Moda e Acessórios

Telefonia

Saúde e Beleza

OK, MAS

VALE MESMO A PENA

?

Principais BENEFÍCIOS da Black Friday

NOVOS CLIENTES

PERFIL COMPRA

QUAL

PRODUTO

OU SERVIÇO

DIVULGAR

?

Ofertar descontos reais e deixe claro o preço e o desconto

- No Black “Fraude” (50% Off – De R$ 100,00 Por R$ 50,00)

Pensem em produtos/serviços que permitam aprender

sobre o seu cliente (campanhas futuras de Natal)

Não oferte mais que 03 produtos na mesma campanha

37% 36% 55% Eletrônicos Eletrodomésticos

e Informática Moda e

Acessórios QUAL

PRODUTO OU

SERVIÇO

DIVULGAR

?

MAS ME CONTA, QUANDO ENVIAR

?

Milhões de e-mails enviados no dia!

Qual o seu melhor horário de abertura e clique?

Agende tudo com antecedência e automatize

CADASTRE-SE PARA RECEBER TODOS OS

DESCONTOS

WARM UP (AQUECIMENTO) DE PRODUTOS

DISTRIBUA OS ENVIOS AOS LONGO DOS DIAS

E NO DIA

Warm Up – Envio Teaser

Dia 18/11 Seg. Terça Quarta Quinta Sexta 0h 6h 12h 18h

Você prefere ser avisado antes?

Enfim o dia da escolha. O que você acha?

Os 03 melhores serão esses. Gostou?

Envio para quem não abriu o Warm

Descontos Antecipados - Cliques

DISTRIBUA OS ENVIOS AOS LONGO DOS DIAS

E NO DIA

CASE DAFITI

Uma oferta para cada dia da semana separada por cores:

(White Monday, Blue Tuesday, Red Wednesday, Yellow Thursday, Black Friday).

Os anúncios foram feitos por E-mail, no Google Ads, Youtube e vários portais. Como resultado, eles garantiram venda em todos os dias da semana.

QUAL O

MELHOR

ASSUNTO

?

Não perca o tempo de seu contato. O painel de visualização

de caixas de entrada irá mostrar de 30 a 40 caracteres

(cerca de 15 para dispositivos móveis). Se possível, envie

de 25 a 40 caracteres ou de 05 a 08 palavras.

QUAL O

MELHOR

ASSUNTO

?

Crie um senso de urgência. Se existe prazo, se

esforce para deixar claro que ao ver seu e-mail a

pessoa deve abrir na hora.

QUAL O

MELHOR

ASSUNTO

?

Toda pergunta pede resposta, você concorda? QUAL O

MELHOR

ASSUNTO

? Você prefere ser avisado antes?

Os 03 melhores serão esses. Gostou?

Não engane e não “grite” com o seu cliente! QUAL O

MELHOR

ASSUNTO

?

Você prefere ser avisado antes?

Re: Produtos com 30% de desconto na Black Friday!

Re: Clique nos produtos que te interessam e enviaremos

pra você com exclusividade os descontos antes da

abertura oficial da nossa Black Friday!

Re: Você já viu os valores do Renegade?

Então é Natal! (Fonte E-bit)

Em 2014 – R$ 5,9 Bi. entre 15/11 e 24/12

“A E-bit considerou que o grande incentivador do

aumento de vendas foi a Black Friday, no dia 28 de

novembro, que representou 20% de todo este

faturamento” (Fonte: Exame.com)

LIÇÃO DE CASA

!

Código de Ética do Black Friday Legal 2015

http://blackfriday.camara-e.net

Oferte descontos reais (No Black “Fraude”) / Aprenda

sobre o seu cliente / Oferte até 03 produtos ou grupos de

produtos por vez.

Agende tudo com antecedência e automatize

Aposte em assuntos curtos, com conexão com a

mensagem e que estimulem urgência. Lembrou? (e,

claro, aposte nas perguntas).

PINTOU DÚVIDA?