dicas para vender mais por e-mail na black friday - webinar @mediapost
TRANSCRIPT
1) Código de Ética do Black Friday Legal 2015
2) Como foi a Black Friday 2014?
3) O que esperar em 2015?
8) Estenda o resultado para o Natal
4) Qual produto ou serviço é melhor divulgar?
5) Quando enviar meus e-mails / minhas campanhas?
6) Como programar os reenvios automáticos?
7) Quais assuntos te ajudam mais a vender?
2014
Mídia online (e-mail marketing, redes sociais e sites de
notícias) é a principal forma de divulgação.*
* Fonte Rebellion (Pesquisa Outubro/2015)
Principais resultados da pesquisa Rebellion de Out/2015:
2015 1. A intenção de compra para o Black Friday Brasil 2015 é 32%
maior do que em relação a 2014.
2. 31% das pessoas pretendem gastar até R$ 1.000,00, valor que
é quase 2x maior que o ticket médio da Black Friday Brasil 2014
(R$ 532,00).
3. Apesar de alguns problemas ocorridos na Black Friday 2014, 96%
das pessoas relatam ter tido experiências positivas.
Principais resultados da pesquisa Rebellion de Out/2015:
2015 4. As categorias com maior interesse para a Black Friday desse ano,
também em ordem de prioridade são:
37%
36%
21%
18%
55% Eletrônicos
Eletrodomésticos e Informática
Moda e Acessórios
Telefonia
Saúde e Beleza
Ofertar descontos reais e deixe claro o preço e o desconto
- No Black “Fraude” (50% Off – De R$ 100,00 Por R$ 50,00)
Pensem em produtos/serviços que permitam aprender
sobre o seu cliente (campanhas futuras de Natal)
Não oferte mais que 03 produtos na mesma campanha
37% 36% 55% Eletrônicos Eletrodomésticos
e Informática Moda e
Acessórios QUAL
PRODUTO OU
SERVIÇO
DIVULGAR
?
DISTRIBUA OS ENVIOS AOS LONGO DOS DIAS
E NO DIA
Warm Up – Envio Teaser
Dia 18/11 Seg. Terça Quarta Quinta Sexta 0h 6h 12h 18h
Você prefere ser avisado antes?
Enfim o dia da escolha. O que você acha?
Os 03 melhores serão esses. Gostou?
Envio para quem não abriu o Warm
Descontos Antecipados - Cliques
DISTRIBUA OS ENVIOS AOS LONGO DOS DIAS
E NO DIA
CASE DAFITI
Uma oferta para cada dia da semana separada por cores:
(White Monday, Blue Tuesday, Red Wednesday, Yellow Thursday, Black Friday).
Os anúncios foram feitos por E-mail, no Google Ads, Youtube e vários portais. Como resultado, eles garantiram venda em todos os dias da semana.
Não perca o tempo de seu contato. O painel de visualização
de caixas de entrada irá mostrar de 30 a 40 caracteres
(cerca de 15 para dispositivos móveis). Se possível, envie
de 25 a 40 caracteres ou de 05 a 08 palavras.
QUAL O
MELHOR
ASSUNTO
?
Crie um senso de urgência. Se existe prazo, se
esforce para deixar claro que ao ver seu e-mail a
pessoa deve abrir na hora.
QUAL O
MELHOR
ASSUNTO
?
Toda pergunta pede resposta, você concorda? QUAL O
MELHOR
ASSUNTO
? Você prefere ser avisado antes?
Os 03 melhores serão esses. Gostou?
Não engane e não “grite” com o seu cliente! QUAL O
MELHOR
ASSUNTO
?
Você prefere ser avisado antes?
Re: Produtos com 30% de desconto na Black Friday!
Re: Clique nos produtos que te interessam e enviaremos
pra você com exclusividade os descontos antes da
abertura oficial da nossa Black Friday!
Re: Você já viu os valores do Renegade?
Então é Natal! (Fonte E-bit)
Em 2014 – R$ 5,9 Bi. entre 15/11 e 24/12
“A E-bit considerou que o grande incentivador do
aumento de vendas foi a Black Friday, no dia 28 de
novembro, que representou 20% de todo este
faturamento” (Fonte: Exame.com)
LIÇÃO DE CASA
!
Código de Ética do Black Friday Legal 2015
http://blackfriday.camara-e.net
Oferte descontos reais (No Black “Fraude”) / Aprenda
sobre o seu cliente / Oferte até 03 produtos ou grupos de
produtos por vez.
Agende tudo com antecedência e automatize
Aposte em assuntos curtos, com conexão com a
mensagem e que estimulem urgência. Lembrou? (e,
claro, aposte nas perguntas).