Megafonin sijaan nyt on aikakuunnella ja keskustella

Koulutukset ja työpajat

ONKO ORGANISAATIOSI VALMIS HYÖDYNTÄMÄÄN YHTEISÖLLISTÄ MEDIAA?

Vaikuttaa moniin organisaation toimintoihin‣ Johto.‣ Viestintä, markkinointi ja myynti.‣ Tuotekehitys ja asiakaspalvelu.‣ IT ja henkilöstöhallinto.

Sovelluskohteet‣ Asiakasyhteisöt ja kumppaniverkostot.‣ Asiakaspalvelun kehittäminen.‣ Läpinäkyvyyden lisääminen.‣ Ulkoisen ja sisäisen viestinnän kehittäminen.‣ Tiimien toimintatapojen kehittäminen.‣ Verkottuminen ja rekrytointi.‣ Tuotteiden ideointi ja innovaatioprosessit.‣ Organisaation oppiminen ja koulutus.‣ Markkinoinnin uudet konseptit.‣ Johtaminen digitaalisissa työympäristöissä.

Yhteisöllinen media on paljon muutakin kuin Facebook ja Twitter.

IBM, Ikea, Starbucks, Dell, Nokia, Ford, Obama ja monet muut ovat hyödyntäneet onnistuneesti sosiaalista mediaa omassa toiminnassaan. Oikein hyödynnettynä sosiaalisen media kytkeytyy osaksi kaikkea toimintaa, eikä se jää vain päälle liimatuksi markkinointiviestinnän työkaluksi.

Paranna investointiesi tehokkuutta digitaalisissa työympäristöissä ja verkkoyhteisöissä. Paranna johtamista, asiakaspalvelua ja valtaista työntekijäsi saavuttamaan enemmän yhdessä.

• Hanki lisää asiakkaita ja palvele heitä paremmin kehittyneemmillä mittareilla.

• Kerää parempia ideoita ja vie ne konkreettisesti toimiviksi tuotteiksi.

• Innosta henkilöstösi mukaan jalisää työpaikkasi työhyvinvointia.

Kurkota syvemmälle ja pääse pidemmälleparhaiden asiantuntijoiden kanssa.

PUHEENVUORO

• Asiantuntijapaneelit ja puheenvuorot.• Esityksen kesto max. 2 tuntia.• Materiaali ja mahdolliset nauhoitukset.

SISÄLTÖ

Hyödynnä Suomen kokeneimpia asiantuntijoita

ja tilaisuutesi tulee olemaan menestys.

Asiantuntijoillamme on kaikilla vähintään yli

kymmenen vuoden kansainvälinen kokemus

yhteisöllisen median mahdollisuuksista

organisaatioissa. Monialaiset taustamme

takaavat, että toimialan tarpeet huomioon ottava

tulokulma löytyy tilaisuuteen kuin tilaisuuteen.

Asiakkaitamme ovat suurimmat kansainväliset

yritykset, johtavat kasvuyritykset, julkishallinnon

yksiköt, tutkimuslaitokset ja yliopistot.

TEEMU ARINASosiaalinen media työssä, johtamisessa ja oppimisessa. Verkkosukupolvikysymykset.

SAM INKINENLuovuus, innovaatioprosessitja tulevaisuuden ennakointi.

ESKO KILPIInteraktiivinen arvonluonti ja johtaminen digitaalisissa työympäristöissä.

JUHANI VÄKIPARTASosiaalinen media ja sosiaalinen muutos. Kansainväliset markkinat.

TOMMI RISSANENDigitaaliset ekosysteemit ja uudet mediateknologiat.

HARRI LAKKALASosiaalisen median mahdollisuudet yrityskäytössä.

SOSIAALINEN MEDIA 101 KOULUTUSYleistä sosiaalisesta mediasta‣ Ilmiöt, statistiikat ja käsitteet.‣ Vaikutukset organisaatioihin ja yhteiskuntaan.‣ Historia ja tulevaisuuden näkymät.

Sosiaalisen median yhteisöpalvelut‣ Yleiset ja toimialakohtaiset yhteisöpalvelut.‣ Case-kuvaukset ja parhaat käytänteet.

Sosiaalisen median seuranta ja mittaaminen‣ Kohderyhmien ja avainsanojen tunnistaminen.‣ Sosiaalisen median seurantapalvelut.‣ Mittarit ja kilpailijaseuranta.

Sosiaalisen median arkkitehtuurin rakennus‣ Hakukoneet ja hakukoneoptimointi.‣ Palveluiden kytkeminen yhteen.

Sosiaalinen media ja hyvä hallintotapa‣ Strategia ja taktiikat.‣ Johtaminen digitaalisissa ympäristöissä.‣ Henkilöstön roolit, resurssit ja ohjeistus.‣ Keskusteluun osallistumisen hyvät käytänteet.‣ Tekijänoikeudet, tietoturva ja riskienhallinta.

• Iltapäivä. Yleiskatsaus.• Koko päivä: enemmän caseja

ja keskustelua.• Kaksi päivää: syvemmälle ja

enemmän keskustelua.• Tilaisuudet sisältävät materiaalin.

VAIHTOEHDOT

Koulutuksessa käydään räätälöidysti,

ymmärrettävästi, visuaalisesti ja

innostavasti läpi sosiaalisen median

perusteet. Teoria ja hyvät esimerkit tukevat

toisiaan. Koulutus antaa osallistujilleen

kattavan yleiskuvan ja perusedellytykset

lähteä hyödyntämään sosiaalista mediaa

omassa toiminnassa.

Työpajat siemeniksi muutokseen.

SOSIAALISEN MEDIAN IDEAPAJA

• Kaksi fasilitaattoria.• Puolen päivän työpaja.• Esitysraportti ja materiaali.

SISÄLTÖ

Ideapajan lähtökohtana on kirkastaa

nykytilanne ja tuottaa nopeasti ajatuksia

sosiaalisen median mahdollisuuksista

omassa organisaatiossa.

Työpaja luo pohjaa käytännön toteutuksille,

ohjeistusten rakentamiselle ja strategiselle

ajattelulle. Osallistuminen luo sitoutumista

ja auttaa tunnistamaan pullonkauloja.

Mahdollisuudet avautuvat yksilön,

organisaation ja asiakkaan näkökulmista.

Samalla kirkastuvat arvot, periaatteet,

toimintatavat, työkalut ja kanavat.

Iltapäivän mittainen työpaja on

nopeatempoinen ja nopeasti tuloksia

tuottava. Tilaisuudessa hyödynnetään

useita mielenkiintoisia ja osallistavia

vuorovaikutusmenetelmiä.

CLOUD COMPANY -STRATEGIAPAJA

• Haastattelukierros ja taustoitus.• Puolen päivän työpaja.• Kaksi fasilitaattoria.• Esitysraportti ja materiaali.

SISÄLTÖ

Et tarvitse sosiaalisen median

strategiaa. Tarvitset strategian, joka

mahdollistaa digitaalisesti hajautettujen

toimintatapojen käyttöönoton.

Organisaatioiden viestintäkäytänteet ja

toimintatavat ovat digitaalisella ajalla

monilta osin vanhentuneita ja tehottomia.

Lukuisissa palavereissa ovat enemmän tai

vähemmän väärät ihmiset paikalla. Suorin

tie tuottavuuteen on parantaa

viestintäkäytäntöjä.

Digitalisoitumisen myötä

liiketoimintaympäristö reaaliaikaistuu ja

työn keskeiseksi periaatteeksi muodostuu

luova työ, jota teemme vuoro-

vaikutuksessa. Organisaation työkalujen

ja prosessien on kehityttävä vastaamaan

digitalisoitumisen haasteita.

Työpajassa luomme organisaatiolle

vaikuttavan digitaalisen strategian

perusteet yhdessä johdon kanssa.

Työpajojen fasilitaattorit.

TEEMU ARINA on keskittynyt työhön,

johtamiseen ja oppimiseen yhteisöllisessä

mediassa. Hän on kansainvälisesti arvostettu

puhuja, konsultti, kirjoittaja ja Dicole Oy:n

toimitusjohtaja. Arina on toiminut yli kymmenen

vuotta teknologia-alan yrittäjänä ja neuvonantajana

useissa yhteisöllistä mediaa hyödyntävissä

hankkeissa kansainvälisesti. Viimeisten vuosien

aikana hän on pitänyt satoja esityksiä keskeisissä

konferensseissa ja yliopistoissa mm. Belgiassa,

USA:ssa, Iso-Britanniassa, Hollannissa,

Saksassa, Venäjällä ja Italiassa.

Blogi: http://tarina.blogging.fi

Twitter: http://www.twitter.com/tar1na

AIHEALUEET JA AVAINSANAT:

★ Sosiaalinen media ★ Avoin innovaatio

★ Yhteisöllinen oppiminen ★ Verkkosukupolvi

★ Digitaaliset ekosysteemit ★ Palvelumuotoilu

ESKO KILPI keskittyy haasteisiin liittyen

tietotyöhön ja digitaalisiin työympäristöihin.

Kansainvälisesti arvostettuna johdon

neuvonantajana hän on pitänyt lukuisia keynote-

esityksiä johdon konferensseissa ympäri

maailmaa, kirjoittanut tietokirjoja ja osallistunut

alan johtavaan akateemiseen tutkimukseen. Hän

on toiminut tunnustettuna konsulttina mm.

julkishallinnon, Maailmanpankin, EU:n ja

kansainvälisten yritysten keskuudessa.

Blogi: http://eskokilpi.blogging.fi

Twitter: http://www.twitter.com/eskokilpi

AIHEALUEET JA AVAINSANAT:

★ Interaktiivinen arvonluonti ★ Tietotyö

★ Johtaminen digitaalisissa työympäristöissä

★ Sosiaaliset ohjelmistot organisaatioissa

★ Kommunikaatiostrategiat ★ Vertaistuotanto

SAM INKINEN on tohtoriksi väitellyt

mediatutkija, tulevaisuudentutkija, kirjailija,

kolumnisti ja konsultti. Inkinen on toiminut

asiantuntijana lukuisissa media-, teknologia- ja

kulttuurialan kehityshankkeissa perehtyen

syvällisesti sisältöpalveluiden, sosiaalisen median,

elämystalouden, luovien prosessien ja

innovaatioiden teema-alueille. Tohtori Inkinen on

toimittanut yksin ja kollegojensa kanssa kymmeniä

tieteellisiä ja populaareja teoksia.

Kotisivu: http://www.inkinen.orgAIHEALUEET JA AVAINSANAT:

★ Luovat prosessit ★ Taide, design ja kulttuuri

★ Avoin innovaatio ★ Tulevaisuuden tutkimus

★ Palvelumuotoilu ★ Mediatutkimus

★ Elämystalous ja verkostoyhteiskunta

Toimivat digitaaliset yhteisöt ja strategiat

Fredrikinkatu 61 A, 8. kerrosPL 95500101 Helsinki

Dicole Oy – Ota yhteyttä ja kysy lisää.+358 9 2316 4424 myynti@dicole.comwww.dicole.com

dicole