Agenda1. ÜBER ADTELLIGENCE

2. HERAUSFORDERUNGEN IM E-COMMERCE

3. WIE SOLLTE PERSONALISIERUNG ABLAUFEN?

4. WAS KANN MAN SCHON HEUTE DAMIT ERREICHEN?

5. 5 THESEN ZUR PERSONALISIERUNG

6. USE CASES & ERFOLGSGESCHICHTEN

Adtelligence personalisiert Webseiten & eCommerce Shops & steigert die Umsätze bis zu 30%

Gegründet 2009, Team von über 80 Mitarbeitern aus über 30 Nationen unter anderem von SAP, Google, WPP & IBM

Wachstum in 2014 auf über 100 Experten

Standorte in Mannheim (HQ), Hamburg, Zürich, Amsterdam, New York & Barcelona

THE PERSONALIZATION OF EVERYTHING WHERE YOU GET THE RIGHT CONTENT & PRODUCTS WITHOUT SEARCHING FOR

ONLY SEE PERSONALIZED INFORMATION, ADS & RECOMMENDATIONS

& THE RIGHT NEWS AND CONTEXT AWARE INFORMATION

IN REAL TIME AND ON ANY DEVICE FROM WEB & MOBILE TO CAR OR FRIDGE AND TV

WHERE EVER YOU ARE IN THE KITCHEN, IN THE CAR, THE LIVING ROOM OR INSIDE YOUR

GLASSES

OUR VISION

MINORITY REPORT ZEIGT DIE PERSONALISIERUNG

VON DER GESAMTEN DIGITALEN WELT

Source: http://hbr.org/web/2013/03/advertising-analytics-20/a-better-way-tomeasure-your-ad-campaign

PERSONALISIERUNG NUTZT CONSUMER DATEN

HERAUSFORDERUNGEN IM E-COMMERCE

WIE SOLLTE PERSONALISIERUNG ABLAUFEN?

Saleando Kleidung

KANAL

DISPLAY

SUCHE

AFFILIATE

FACEBOOK

GOOGLE

GERÄT

SMARTPHONE

LAPTOP

TABLET

CONSOLE

TV

ORT

ARBEIT

ZUHAUSE

STADT

IM FREIEN

AUF REISEN

ZIELGRUPPE

TÄTIGKEIT

ALTER

GESCHLECHT

INTERESSE

SINUS MILIEU

PERSONALISIERTEWEBSEITEN & APPs

Vorsegementierter und gezielt abgestimmte Inhalte mit

dynamisch optimiertem Produkt-Feed und multivariaten Tests

von Design und Seitenlayouts.

AB TESTING IST NOCH KEINE PERSONALISIERUNG

A/B/n

Layout 1

ÜBERSCHRIFT

Layout 2 Layout 2

TEXT/ PRODUCT

FEED

BUTTON

BILD

ÜBERSCHRIFT

BILD

BUTTON BUTTON

BILD

ÜBERSCHRIFTTEXT/ PRODUCT

FEED TEXT/ PRODUCT

FEED

Text 1 Variation …Text 2 Variation …Bild 1 Variation

A/B/n

Multivariate

+

Layout 1

ÜBERSCHRIFT

Layout 2 Layout 2

Set 1 Set 2 Set 3Text 1 Variation …Bild 1 Variation …Bild 2 Variation …Bild 3 Variation …

Text 1 Variation …Text 2 Variation …Bild 1 Variation …Bild 2 Variation …

TEXT/ PRODUCT

FEED

BUTTON

BILD

ÜBERSCHRIFT

BILD

BUTTON BUTTON

BILD

ÜBERSCHRIFTTEXT/ PRODUCT

FEED TEXT/ PRODUCT

FEED

Text Variatio …Text Variatio …Image 1 Variation

HEADING

Text Variatio …I age Variatio …Image Variatio …Image Variatio …

Text Variatio …Text Variatio …I age Variatio …I age Variatio …

TEXT/

PRODUCT

FEED

BUTTON

IMAGE

HEADING

IMAGE

BUTTON BUTTON

IMAGE

HEADINGTEXT/

PRODUCT

FEEDTEXT/

PRODUCT

FEED

Product feed

optimization

AB & Multivariate

Testing

Optimization on

keyword &

channel level

Automated

machine learning

and optimization

Auto Product Feed

Optimization

WAS KÖNNEN SIE MIT PERSONALISIERUNG ERREICHEN?

Nachhaltige Erhöhung der Conversion Rate

Höherer Umsatz über alle Kanäle

Erhöhte Kundenzufriedenheit und Kundenbindung

Kein manueller Aufwand und hohe Zeitersparnis

Automatisierte, permanente Optimierung der Conversion Rates wie bei Google!

THESIS 1: PERSONALISIERUNG IST DIE ZUKUNFT DES INTERNETS!

YOUR DEVICE BECOMES YOUR NEW BEST FRIEND

Google Ads Chief 2012: “Personalization Is the Company's Next Big Thing”

Mark Zuckerberg 2010:“Personalized websites will be the future of the internet

as people willingly share more of their information on internet.”

Amazon exec:”Personalization, innovation & scale critical to company’s mobile, digital strategy”

THESIS 2: MOBILE BESCHLEUNIGT DEN TREND ZUR PERSONALISIERUNG

Nur noch die Displaygröße ist unterschiedlich

3- “ 7- “ 20- “ 40- “

MOBILE IST SCHWERER ZU MONETARISIEREN

HERAUSFORDERUNGEN IM MOBILE BEREICH

Gen Y mag digitale Währungen und hat noch keine Kreditkarte

App Store Plattformen kontrollieren Zahlungströme Freemium Modelle Kleines Display Schwankende Internetverbindung

LÖSUNGSANSÄTZE: Log in des Nutzer und Datennutzung One Trick Pony Apps anstatt Portalgedanke Personalisierte Inhalte Mobile und Tablet trennen

THESE 3: BIG DATA, AI & MACHINE LEARNING BILDEN DIE ZUKUNFT (DES INTERNETS & DER PERSONALISIERUNG)

BIG DATA BRAUCHT NEUE DATENBANKEN

BIG DATA – SIE HABEN SCHON DIE DATEN!

Marketing Kanaldaten

CRM &Kundendaten

Shop & Produkt Daten

Standort Daten

IPTVBI & Analytics Daten

THESE 4: MEHRSTUFIGE PERSONALISIERUNG & CROSS CHANNEL TRACKING SIND EIN MUSS

CRM data

Analytics

Cookie

Cookie

THESE 5: AMAZON UND GOOGLE BEHERRESCHEN AUCH DIE NÄCHSTEN JAHRE DEN MARKT

AMAZON UND GOOGLE BREITEN SICH

ÜBER DIE WERTSCHÖPFUNGSKETTE AUS

Zukäufe über alle Bereiche!

AMAZON UND GOOGLE KONKURIEREN IMMER MEHR

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