JANUARI - JUNI 2019

digibankREWARDSPOINTS &M I L E AG E

SHOP & EARN

MORE!

Gunakan terus Kartu Kredit digibank Anda saat berbelanja dimana pun Anda berada, dan kumpulkan Poin Rewards dan Mileage-nya.

Poin Rewards digibankGunakan Kartu Kredit digibank Anda untuk berbelanja, karena setiap transaksi

belanja minimum Rp10.000,- dimana saja, akan mendapatkan 1 (satu) Poin

Rewards digibank. Poin Rewards digibank berlaku untuk Kartu Kredit digibank

Visa Infinite, Kartu Kredit digibank Mastercard Black, Kartu Kredit digibank Live

Fresh dan Kartu Kredit digibank Black.

Mileage digibankGunakan Kartu Kredit digibank Visa Travel Signature atau digibank Visa Travel

Platinum Anda, karena seluruh transaksi ritel Anda akan mendapatkan 1 (satu)

Mileage digibank dengan perhitungan seperti berikut:

Cek jumlah Poin Rewards digibank atau Mileage digibank pada lembar tagihan

Anda atau melalui aplikasi sekarang juga dan tukarkan melalui:

digibank Visa Travel Signature Rp10.000 = 2 Mileage digibank Rp8.000 = 1 Mileage digibank

digibank Visa Travel Platinum Rp8.000 = 1 Mileage digibank Rp10.000 = 1 Mileage digibank

Jenis Kartu Transaksi ritel luar negeri/dengan mata uang adding

Transaksi ritel domestik

Aplikasi digibank by DBSBebas biaya penukaran poin

DBSI Customer Centre 0804 1500 327 atau +62 21 2985 2888 (dari luar Indonesia).

Biaya penukaran poin sebesar Rp15.000.

Customer

digibank by DBS App

TRAVELINGLet's have some fun!Temukan hal baru saat traveling!

Nikmati kebersamaan, kelezatan kuliner lokal,

berbagi cerita dan ciptakan momen-momen

tak terlupakan saat Anda bepergian.

Mileage

Minimum penukaran 5.000 miles.

Khusus untuk Visa Infinite dan Mastercard Black:

1 GarudaMiles 3 1

1 Singapore Airlines Krisflyer 3 1

1 Asia Miles 3 1

Mileage Poin Rewards digibank* Mileage digibank

2 GarudaMiles 2

2 Singapore Airlines Krisflyer 2

2 Asia Miles 2

Mileage Poin Rewards digibank

Gratis bepergian hanya dengan menukarkan Mileage

digibank untuk membayarkan tagihan transaksi kebutuhan

Anda seperti tiket pesawat, akomodasi hotel, transportasi

atau paket perjalanan. Minimum penukaran 2.500 Mileage

digibank = Rp100.000,- (berlaku kelipatan)

TRAVEL

REDEEM&

Tak selamanya shopping membuat

pengeluaran membengkak. Tukarkan

Poin Rewards digibank Anda dengan

voucher belanja dan dapatkan barang-

barang impian!

Shopping is always a good idea

SHOPPING

Khusus untuk Kartu Kredit digibank Live Fresh, gunakan Poin Rewards

digibank Anda untuk membayar transaksi belanja online apa saja.

1.600 Poin Rewards digibank = Rp100.000,- (berlaku kelipatan)

ONLINE

REDEEM&

*Berlaku untuk Kartu Kredit digibank Visa Infinite, digibank Mastercard Black, digibank Black Visa Platinum, digibank Black Mastercard World.

SHOP

REDEEM&

Tukarkan 5.000 Poin Rewards digibank / Mileage dengan Voucher Rp100.000,-

Kumpulkan terus Poin Rewards untuk membayar transaksi Kartu

Kredit digibank* Anda. 3.600 Poin Rewards digibank = Rp100.000,-

(berlaku kelipatan)

Get more rewards from digibank Credit Card. All with no annual fee.

ANNUALFEE

digibank Visa Travel Platinum

18.800 Mileage digibank untuk Kartu Utama

11.300 Mileage digibank untuk Kartu Tambahan

digibank Mastercard Black

87.500 Poin Rewards digibank untuk Kartu Utama

37.500 Poin Rewards digibank untuk Kartu Tambahan

digibank Visa Travel Signature

25.000 Mileage digibank untuk Kartu Utama

12.500 Mileage digibank untuk Kartu Tambahan

REDEEM MAKE MEMORIES!&

Tukarkan Poin Rewards digibank atau Mileage digibank dengan gratis iuran tahunan.

digibank Black

17.500 Poin Rewards digibank untuk Kartu Utama

10.000 Poin Rewards digibank untuk Kartu Tambahan

digibank Live Fresh

7.500 Poin Rewards digibank untuk Kartu Utama

3.800 Poin Rewards digibank untuk Kartu Tambahan

Frequently Asked Questions

Apakah Poin Rewards digibank / Mileage digibank itu?Poin Rewards digibank / Mileage digibank adalah program penghargaan yang dirancang khusus bagi Anda sebagai Pemegang Kartu Kredit digibank, atas loyalitas Anda menggunakan Kartu Kredit digibank. Penghargaan tersebut diberikan dalam bentuk hadiah langsung (tanpa diundi) melalui penukaran poin.

Apakah yang dimaksud dengan konsep Online & Redeem?Online & Redeem adalah program di mana Pemegang Kartu Kredit digibank Live Fresh dapat menukarkan Poin Rewards digibank / Mileage digibank-nya dengan transaksi ritel yang dilakukan melalui online (e-commerce retail transaction) dengan nominal minimal Rp100.000,- (berlaku kelipatan), baik transaksi Lokal maupun Internasional dengan menghubungi DBSI Customer Centre, dan transaksi tersebut akan dikreditkan ke Kartu Kredit Pemegang Kartu digibank dan tercantum dalam lembar tagihan kartu digibank di bulan selanjutnya.

Apakah yang dimaksud dengan konsep Travel & Redeem?Travel & Redeem adalah program di mana Pemegang Kartu Kredit digibank dapat menukarkan Mileage digibank-nya dengan transaksi ritel (baik transaksi lokal maupun internasional) dengan nominal minimal Rp100.000,- (berlaku kelipatan), dan transaksi tersebut akan dikreditkan ke kartu kredit Pemegang Kartu digibank dan tercantum dalam lembar tagihan kartu digibank di bulan selanjutnya. Travel & Redeem hanya berlaku untuk Kartu Kredit digibank Visa Travel Signature & digibank Visa Travel Platinum

Apakah yang dimaksud dengan konsep Shop & Redeem?Shop & Redeem adalah program di mana Pemegang Kartu Kredit digibank dapat menukarkan Poin Rewards digibank-nya dengan transaksi ritel (baik transaksi Lokal maupun Internasional) dengan nominal minimal Rp 100.000 (berlaku kelipatan), dan transaksi tersebut akan dikreditkan ke Kartu Kredit Pemegang kartu digibank dan tercantum dalam lembar tagihan kartu digibank di bulan selanjutnya. Program Shop & Redeem tidak berlaku untuk Kartu Kredit digibank Visa Travel Signature, digibank Visa Travel Platinum, digibank Live Fresh. Siapa sajakah yang dapat mengikuti Program Reward?Seluruh Pemegang Kartu Kredit digibank Visa Infinite, Kartu Kredit digibank Mastercard Black, Kartu Kredit digibank Visa Travel Signature, Kartu Kredit digibank Visa Travel Platinum, Kartu Kredit digibank Black dan Kartu Kredit digibank Live Fresh. Baik Pemegang Kartu utama maupun kartu tambahan. Kartu berada dalam kondisi aktif (tidak dalam masalah), antara lain: tidak dalam kondisi overlimit, tidak adanya tunggakan pembayaran dan lain-lain, secara otomatis berhak mengikuti program ini.

Bagaimana cara memperoleh Poin Rewards digibank?Setiap transaksi ritel kelipatan Rp 10.000,- akan mendapatkan 1 Poin Rewards digibank. Poin Rewards digibank tidak dapat diberikan untuk transaksi yang dikonversi menjadi cicilan.

Bagaimana cara memperoleh Mileage digibank?Untuk Pemegang Kartu Kredit digibank Visa Travel Signature, Anda dapat mendapatkan 1 Mileage digibank untuk setiap Rp 8.000,- transaksi ritel di dalam negeri dan 2 Mileage digibank untuk setiap Rp 10.000,- transaksi ritel di luar negeri. Untuk Pemegang Kartu digibank Visa Travel Platinum, Anda dapat mendapatkan 1 Mileage digibank untuk setiap transaksi ritel di dalam negeri seharga Rp 10.000,- dan 1 Mileage digibank untuk setiap transaksi ritel di luar negeri seharga Rp 8.000,-. Perlu dicatat bahwa Anda harus melakukan transaksi minimal Rp 750.000,- dalam waktu 2 bulan setelah tanggal persetujuan kartu Anda.

Bagaimana bila pembelanjaan yang dibayarkan dengan Kartu Kredit digibank bukan kelipatan Rp10.000,-?Bila pembelanjaan yang dibayarkan dengan Kartu Kredit digibank yang nominal satuan terakhirnya bukan dalam kelipatan Rp 10.000,- maka secara otomatis akan dilakukan pembulatan Poin Rewards digibank / Mileage digibank sebagai berikut:

- Rp 0,- < Poin < Rp 10.000,- akan dibulatkan menjadi 0 (nol) Poin Rewards / Mileage digibank

- Rp 20.000,- > Poin > Rp 10.000,- akan dibulatkan menjadi 1 (satu) Poin Rewards / Mileage digibank

Contoh:- Pembelanjaan Rp 247.000,- akan mendapatkan 24 Poin Rewards /

Mileage digibankBagaimana status Poin Rewards / Mileage digibank antara kartu utama dengan kartu tambahan dan siapa yang berhak melakukan penukaran poin?Perhitungan Poin Rewards digibank kartu utama dan kartu tambahan secara otomatis digabungkan sebagai total poin. Hanya Pemegang Kartu utama yang berhak menukarkan Poin Rewards digibank gabungan.

Bagaimana cara melakukan penukaran Poin Rewards / Mileage digibank dengan hadiah?Permohonan penukaran Poin Rewards / Mileage digibank dapat dilakukan melalui DBSI Customer Centre 0804 1500 327 atau +62 21 298 52888 (dari luar Indonesia) atau melalui Aplikasi digibank by DBS.

Bagaimana cara mengetahui jumlah Poin Rewards digibank yang sudah terkumpul?Poin Rewards / Mileage digibank Anda dapat dilihat di lembar tagihan bulanan Anda. Anda juga dapat melihat poin/mileage Anda melalui Aplikasi digibank by DBS yang dapat diunduh dari App Store atau Google Play.

Bagaimana jika persediaan hadiah yang terdapat dalam katalog sudah habis?Kami anjurkan Anda menukarkannya dengan hadiah lain yang tersedia sesuai dengan jumlah Poin Rewards / Mileage digibank yang Anda miliki.

Mungkinkan permohonan penukaran Poin Rewards / Mileage digibank tidak dapat diproses?Permohonan penukaran Poin Rewards / Mileage digibank tidak dapat diproses bila: - Penukaran atas Poin Rewards / Mileage digibank gabungan yang dilakukan bukan oleh Pemegang Kartu utama. - Jumlah Poin Rewards / Mileage digibank tidak mencukupi. - Kartu dalam kondisi tidak aktif (dalam masalah). - Kartu dalam kondisi overlimit, adanya tunggakan pembayaran dan lain-lain. - Kartu dalam kondisi tidak aktif (sudah ditutup).

Berapa lama hadiah akan diterima?Dalam hal persediaan hadiah masih mencukupi, hadiah akan Anda terima dalam waktu maksimal 30 hari kerja sejak permohonan penukaran hadiah Anda diterima oleh Bank DBS Indonesia. Semua hadiah akan dikirimkan ke alamat penagihan Anda. Hadiah tidak dapat dikirimkan ke alamat di luar negeri atau alamat Kotak Pos.

Apakah jenis hadiah yang dipesan (walaupun belum diterima) dapat dibatalkan?Tidak dapat. Setelah permohonan penukaran hadiah Anda kami terima, maka pembatalan tidak dapat dilakukan.

Bagaimana jika sudah melampaui batas waktu pengiriman tetapi hadiah belum juga diterima; atau bila hadiah yang diterima ternyata tidak sesuai dengan pilihan yang dipesan, ataupun diterima dalam keadaan rusak/hancur?Hubungi segera DBSI Customer Centre 0804 1500 327 atau +62 21 298 52888 (dari luar Indonesia). Kami akan membantu Anda mendapatkan hadiah yang belum diterima tersebut (maksimal 3 bulan sejak tanggal pemesanan) maupun mengupayakan penggantian apabila Anda mengembalikan hadiah yang tidak sesuai atau rusak tersebut dalam waktu 3(tiga) hari kerja sejak tanggal penerimaan. Apabila persediaan hadiah pengganti telah habis, kami anjurkan Andadengan hadiah lain yang masih tersedia.

Bagaimana cara menukar Poin Rewards / Mileage digibank dengan mileage penerbangan? - Apabila Anda adalah Anggota Frequent Flyer dari penerbangan

yang bekerja sama dengan Program Reward, Anda dapat menukarkan minimum Poin Rewards digibank yang telah diatur oleh DBS Indonesia. Poin Rewards digibank Anda hanya dapat ditukarkan dengan mileage penerbangan untuk Frequent Flyer Pemegang Kartu utama.

- Apabila Anda belum menjadi anggota Frequent Flyer dari penerbangan yang bekerja sama dengan Program Reward, maka Anda diharuskan untuk mendaftar diri terlebih dahulu ke penerbangan terkait melalui alamat berikut:

• Garuda Indonesia: www.garuda-indonesia.com • Singapore Airlines: www.Krisflyer.com • Asia miles: www.asiamiles.com

Untuk keterangan lebih lanjut silakan hubungi DBSI Customer Centre 0804 1500 327 atau +62 21 298 52888 (dari luar Indonesia)

Syarat dan Ketentuan

• “Bank” adalah PT Bank DBS Indonesia, suatu institusi perbankan yang terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK).

• “Kartu Kredit digibank” atau “Kartu” adalah digibank Live Fresh Visa, digibank Visa Travel Signature atau digibank Visa Travel Platinum yang dikeluarkan oleh Bank sebagaimana dapat disetujui secara tertulis untuk keikutsertaan dalam Program Reward yang telah dikeluarkan secara sah oleh Bank kepada seorang Pemegang Kartu, yang berada dalam keadaan baik dalam segala hal dan tidak menunggak pembayaran dan tidak berada dalam keadaan wanprestasi dalam bentuk apapun, dan termasuk pula kartu tambahan yang dikeluarkan berdasarkan permintaan Pemegang Kartu tersebut.

• “Katalog Reward” adalah katalog reward yang dari waktu ke waktu diterbitkan oleh Bank.

• “Pemegang Kartu” adalah setiap Pemegang Kartu Kredit digibank yang diterbitkan oleh Bank.

• “Poin” adalah Poin Rewards / Mileage digibank yang diakumulasikan oleh Pemegang Kartu atas partisipasi dalam Program Reward melalui penggunaan Kartu Kredit digibank oleh Pemegang Kartu tersebut yang didapat dari setiap pembelanjaan ritel Rp10.000,- dan kelipatannya. Jika transaksi ritel diubah menjadi cicilan, maka Poin Rewards / Mileage digibank yang sudah ditambahkan sesuai dengan nilai transaksi akan dihapuskan.

• “Program Reward” adalah program manfaat bagi Pemegang Kartu yang dioperasikan oleh Bank berdasarkan Syarat dan Ketentuan yang berlaku.

• “Reward” adalah suatu produk, hadiah, jasa, voucher atau hak yang tersedia bagi Pemegang Kartu berdasarkan Program Reward, sebagaimana dapat diterbitkan dalam Katalog Reward yang berlaku pada tanggal penukaran atas Poin Rewards / Mileage digibank oleh seorang Pemegang Kartu selama berlangsungnya Program Reward.

• “Online & Redeem” adalah program di mana Pemegang Kartu Kredit digibank Live Fresh, dapat menukarkan Poin Rewards digibank-nya dengan transaksi ritel yang dilakukan melalui online (e-commerce retail transaction) dengan nominal minimal Rp100.000,- (berlaku kelipatan), baik transaksi Lokal maupun Internasional dengan menghubungi DBSI Customer Centre, dan transaksi tersebut akan dikreditkan ke Kartu Kredit Pemegang Kartu dan tercantum dalam lembar tagihan kartu digibank di bulan selanjutnya.

• “Travel & Redeem” adalah program di mana Pemegang Kartu digibank Visa Travel Signature dan digibank Visa Travel Platinum dapat menukarkan Mileage digibank-nya dengan transaksi ritel (tiket pesawat/kapal/kereta, hotel, travel agent dengan minimal transaksi Rp100.000,- baik transaksi lokal maupun internasional), dan transaksi tersebut akan dikreditkan ke kartu kredit Pemegang Kartu dan tercantum dalam lembar tagihan kartu digibank di bulan selanjutnya.

• “Shop & Redeem” adalah program dimana Pemegang Kartu Kredit digibank Visa Infinite, Kartu Kredit digibank Mastercard Black, dan Kartu Kredit digibank Black dapat menukarkan Poin Rewards digibank nya dengan transaksi ritel (baik transaksi lokal maupun internasional) dengan penukaran minimal Rp100.000,- (berlaku kelipatan), dan transaksi tersebut akan dikreditkan ke kartu kredit Pemegang Kartu digibank dan tercantum dalam lembar tagihan kartu digibank di bulan selanjutnya.

• Program Reward dibentuk oleh Bank sebagai penghargaan kepada para Pemegang Kartu atas loyalitas dan kelayakan kredit sehubungan dengan penggunaan Kartu Kredit digibank. Program Reward akan memungkinkan Pemegang Kartu untuk mengakumulasikan Poin Rewards / Mileage digibank yang dapat selanjutnya ditukarkan dengan Reward sebagaimana dijelaskan dalam Katalog Reward berdasarkan ketentuan.

• Masing-masing Pemegang kartu yang memiliki Kartu Kredit digibank dengan Program Reward selama berlangsungnya Program Reward akan secara otomatis berpartisipasi dalam Program Reward dan dapat mengumpulkan akumulasi Poin.

• Di mana Bank berpendapat bahwa: a. Telah terjadi suatu transaksi Kartu Kredit

digibank yang palsu, tidak akurat atau terdapat suatu unsur penipuan;

b. Keakuratan, jumlah atau hal-hal lainnya sehubungan dengan setiap transaksi Kartu Kredit digibank diperselisihkan oleh Bank, seorang Pemegang Kartu, penjual atau pihak lainnya; atau

c. Keabsahan dari suatu transaksi Kartu Kredit digibank untuk keperluan pembayaran dipertanyakan bersadarkan alasan apapun, maka Poin Rewards / Mileage digibank tidak akan bertambah sehubungan dengan transaksi tersebut.

• Apabila sesudah dilakukannya penelitian, Bank berpendapat bahwa transaksi tersebut ternyata sah dan akurat sehubungan dengan setiap hal, maka Poin Rewards / Mileage digibank akan diperhitungkan

KategoriRewards

Biaya per Penukaran melalui Call Centre

Biaya per Penukaranmelalui Aplikasi digibank

Annual Fee, Online &Redeem, Travel & Redeem

Gratis Gratis

GratisMileage, Merchandisedan Voucher

Rp15.000,-

sehubungan transaksi tersebut dan akan diakumulasikan untuk keperluan Pemegang Kartu tersebut.

• Kecuali apabila ditentukan sebaliknya oleh bank, setiap pelanggaran atas ketentuan atau syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan umum penerbitan Kartu Kredit digibank oleh Pemegang Kartu akan secara langsung menggugurkan Pemegang Kartu dari keikutsertaan dalam Program Reward dan setiap Poin Rewards / Mile-age digibank yang telah diakumulasikan oleh Peme-gang Kartu tersebut akan langsung dihapuskan.

• Dalam hal seorang Pemegang Kartu berkeinginan untuk menutup Kartu Kredit digibank miliknya, maka penukaran Poin Rewards / Mileage digibank yang terjadi sehubungan dengan Reward dari Kartu Kredit digibank tersebut oleh Pemegang Kartu haruslah dilakukan sebelum dilakukannya penutupan. Akumulasi Poin Rewards / Mileage digibank yang terjadi setelah penutupan Kartu Kredit digibank akan langsung dihapuskan. Penukaran Poin Rewards / Mileage digibank tidak dapat dilakukan apabila kualitas Pemegang Kartu termasuk dalam kualitas perhatian khusus. Penukaran Poin Rewards / Mileage digibank hanya dapat dilakukan apabila kualitas Pemegang Kartu dalam kualitas lancer. Apabila kualitas Pemegang Kartu termasuk dalam kualitas kurang lancer, diragukan dan macet, Bank akan segera menghapuskan seluruh Poin Rewards / Mileage digibank yang ada.

• Pemegang Kartu dapat mengakumulasikan Poin Rewards / Mileage digibank dan menukarkan Poin Rewards / Mileage digibank tersebut untuk Reward dari Katalog Reward selama Program Reward berlangsung. Bank berhak mengganti jumlah dari nilai Poin Rewards / Mileage digibank yang dibutuhkan untuk ditukar dengan Reward tertentu dalam masa berlaku Program Reward. Poin-poin yang belum ditukarkan dengan Reward pada akhir dari suatu edisi Katalog Reward tidak akan hangus dan dapat dipakai untuk ditukarkan dengan Reward yang terdapat dalam Katalog Reward edisi berikutnya.

• Penukaran Poin Rewards / Mileage digibank oleh Pemegang Kartu untuk Krisflyer Miles, Asia Miles atau Garuda Miles tidak dapat dibatalkan, kecuali apabila pembatalan dilakukan oleh perusahaan penerbangan yang bersangkutan. Dalam hal tersebut Bank tidak dapat dimintakan pertanggungjawaban daam bentuk apapun sehubungan dengan dan sebagai akibat dari pembatalan tersebut.

• Bank dengan melalui pemberitahuan pada setiap waktu dapat mengganti jangkauan dari jenis transaksi Kartu Kredit digibank yang memenuhi persyaratan atas Poin Rewards / Mileage digibank berdasarkan Program Reward.

• Dalam hal seorang Pemegang Kartu memiliki suatu Kartu Kredit digibank dengan tipe yang berbeda, maka Poin Rewards / Mileage digibank yang dimiliki di setiap Kartu Kredit tidak dapat ditransfer ke Kartu Kredit digibank lainnya untuk penukaran hadiah. Pemegang Kartu yang memiliki suatu kartu kredit utama dan kartu kredit tambahan, Poin Rewards / Mileage digibank yang diakumulasikan terhadap kartu kredit utama dan tambahan akan dijumlahkan untuk menghitung reward yang berhak diperoleh. Namun demikian, dalam hal tersebut, hanyalah Pemegang Kartu utama (dan bukan Pemegang Kartu tambahan) yang dapat menukarkan Poin Rewards / Mileage digibank yang diakumulasikan.

• Poin yang diperoleh tidak dapat ditukarkan dengan uang tunai, dijual, dipindahkan atau sebaliknya dialihkan atar para Pemegang Kartu.

• Setiap Program Reward memiliki masa berlaku sampai diterbitkannya Program Reward yang berikutnya kecuali bilamana ditentukan sebaliknya oleh Bank dan Bank berdasarkan pertimbangan mutlaknya berhak menentukan berakhirnya Program Reward.

• Bank bekerjasama dengan pihak ketiga dalam hal penyediaan Reward. Dalam hal seorang Pemegang Kartu berupaya untuk menukarkan Poin Rewards dengan suatu Reward tertentu, Bank akan memberitahukan Pemegang Kartu yang bersangkutan mengenai status dari ketersediaan dari Reward tersebut dimana Pemegang Kartu yang bersangkutan dapat menukar Poin Rewards / Mileage digibank nya dengan Reward alternatif lainnya yang nilainya sesuai dengan keseluruhan nilai yang dimiliki Pemegang Kartu.

• Bank tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan terhadap Reward dalam proses pengiriman. Namun demikian, apabila seorang Pemegang Kartu menerima Reward dalam keadaan rusak, Pemegang kartu dapat mengembalikan Reward yang rusak ke Bank DBS Indonesia dengan menghubungi DBSI Customer Centre dalam waktu 3(tiga) hari kerja terhitung sejak tanggal penerimaan Reward oleh Pemegang Kartu dan apabila stok Reward tersebut masih tersedia, Bank akan mengupayakan penggantian atas Reward yang rusak tersebut.

• Lama pengiriman barang dapat berlangsung hingga 2 (dua) bulan. Bank tidak akan bertanggung jawab atas keterlambatan dalam pemrosesan atau pengiriman Reward kepada Pemegang Kartu.

• Bank tidak akan memberikan garansi atau jaminan kepada Pemegang kartu sehubungan dengan kondisi dari suatu Reward atau kelayakan penggunaannya. Pemegang Kartu akan menerima dan menggunakan suatu Reward dengan tanggungan risiko sendiri. Bank tidak akan bertanggung jawab dalam bentuk apapun sehubungan dengan kehilangan, kerusakan atau cedera yang terjadi terhadap Pemegang Kartu atau orang atau harta benda lainnya sebagai akibat dari penggunaan Reward untuk keperluan apapun sepanjang bukan diakibatkan oleh kelalaian Bank yang nyata dan disengaja. Pemegang Kartu hanya berhak untuk meminta ganti kerugian sehubungan dengan pemakaian Reward, berdasarkan ketentuan hukum Indonesia, kepada produsen atau pedagang Reward tersebut.

• Perincian mengenai setiap Reward dalam setiap

Katalog Reward akan diberikan hanya berdasarkan informasi yang diberikan kepada Bank oleh produsen dari

masing-masing Reward tersebut. Bank tidak bertanggung jawab dalam bentuk apapun sehubungan dengan ketidakakuratan, kesalahan atau kesalahan deskripsi yang dimuat dalam setiap Katalog Reward sepanjang bukan diakibatkan oleh kelalaian Bank yang nyata dan disengaja. Pemegang Kartu mengakui bahwa seluruh hal sehubungan dengan layanan purna jual dari Reward, termasuk baterai dan perlengkapan tambahan, hanya akan dilakukan antara Pemegang Kartu dan produsen dari masing-masing Reward dan bukan merupakan bagian dari Program Reward.

• Kecuali apabila ditentukan sebaliknya oleh Bank, barang-barang Reward dalam bentuk tiket atau voucher tidak termasuk biaya reservasi, penginapan, asuransi atau biaya lainnya. Biaya atau ongkos tambahan tersebut sehubungan dengan pemakaian suatu Reward akan ditanggung sendiri oleh Pemegang Kartu dan harus dibayarkan langsung kepada penggunaan dari Reward tersebut. Kecuali apabila secara tegas diperbolehkan berdasarkan ketentuan ini, Pemegang Kartu tidak diperkenankan untuk mengembalikan atau menukarkan Reward dengan uang tunai atau mensubstitusikannya untuk suatu barang Reward lainnnya.

• Program Reward DBS hanya berlaku untuk Kartu Kredit digibank Live Fresh Visa, digibank Visa Travel Signature dan digibank Visa Travel Platinum.

PROGRAM ONLINE & REDEEM, TRAVEL & REDEEM DAN SHOP & REDEEM• Minimum pembelanjaan per transaksi menggunakan Kartu

Kredit digibank yang dapat ditukarkan dengan Poin Rewards / Mileage digibank adalah Rp100.000,-

• Permohonan penukaran transaksi pembelanjaan yang sudah diterima oleh Bank tidak dapat dibatalkan.

• Transaksi ganjil akan dibulatkan. Tidak ada keterbatasan jumlah transaksi yang dapat ditukar dengan Poin, selama Pemegang Kartu memiliki cukup Poin Rewards / Mileage digibank.

• Transaksi luar negeri yang telah dikonversi ke Rupiah dapat ditukarkan dengan Poin Rewards / Mileage digibank selama Poin Rewards / Mileage digibank mencukupi.

• Penukaran transaksi pembelanjaan dengan Poin Rewards / Mileage digibank tidak mengurangi minimum pembayaran bulanan.

• Seluruh pajak atau bea atau biaya atau beban utilitas umum atau pemerintah yang dapat dikenakan sehubungan dengan penukaran dan/atau penggunaan suatu reward akan dibebankan dan merupakan kewajiban dari Pemegang Kartu dan Bank tidak mempunyai tanggungjawab apapun sehubungan dengan hal tersebut.

• Apabila Syarat dan Ketentuan ini diterjemahkan atau diterbitkan dalam bahasa lain selain daripada Bahasa Indonesia, maka versi Bahasa Indonesia dari Syarat Ketentuan akan merupakan bahasa yang berlaku untuk mengatur dan akan diaplikasikan sehubungan dengan setiap hal.

• Syarat dan Ketentuan ini akan tunduk pada hukum Indonesia.

• Keberlakuan Pasal 1266 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata Indonesia dengan ini dikesampingkan dalam hal diperlukannya keputusan pengadilan untuk mengakhiri Program Rewad ini pada setiap waktu.

• Dalam menjalankan Program Reward, Bank tidak akan bertanggung jawab atas suatu penundaan atau kegagalan pelaksanaan yang terjadi sebagai akibat dari suatu hal yang berada di luar kekuasaan yang wajar dari Bank sepanjang bukan diakibatkan oleh kelalaian Bank yang nyata dan disengaja. Hal-hal yang berada di luar kekuasaan yang wajar dari Bank akan termasuk, namun tidak terbatas pada setiap pelanggaran, kegagalan atau wanprestasi oleh produsen atau pedagang atas setiap Reward; persengketaan industri (termasuk pernogokan, lockout dan hal serupa); kehendak Tuhan (termasuk kebakaran, banjir, gempa bumi atau wabah penyakit); huru-hara, demonstrasi atau kerusuhan sipil dalam bentuk apapun, kerugian atau kerusakan atas mesin, peralatan atau catatan Bank atau penyelenggara Reward; tindakan perang sabotase dalam bentuk apapun, perubahan ketentuan hukum, peraturan atau kebijaksanaan Pemerintah Indonesia atau interpretasi daripadanya; atau setiap hal yang berdampak pada pelaksanaan Program Reward oleh Bank. Dalam hal tersebut, seluruh kewajiban Bank berdasarkan Syarat dan Ketentuan akan ditangguhkan dan para Pemegang Kartu tidak mempunyai hak untuk mengajukan tuntutan atau gugatan terhadap bank atau sebaliknya mengakibatkan Bank bertanggung jawab atas akibat dari hal-hal tersebut. Apabila keadaan tersebut berlanjut untuk jangka waktu tiga bulan, atau lebih dari empat bulan dalam setiap periode dua belas bulan, Bank dapat langsung mengakhiri Program Reward melalui pemberitahuan secara tertulis. Pada saat pengakhiran, Bank akan dibebaskan dari setiap kewajiban berdasarkan Program Reward dan tidak mempunyai kewajiban dalam bentuk apapun kepada Pemegang Kartu atau pihak lainnya.

• Ketentuan ini merupakan satu tambahan dan tidak akan mengesampingkan syarat-syarat dan ketentuan- ketentuan umum dari penggunaan Kartu Kredit digibank. Sejauh mana terdapat ketidakkonsistenan antara ketentuan dan syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan umum penerbitan Kartu Kredit digibank, maka syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan umum akan berlaku dan mengesampingkan keberlakuan ketentuan ini.

• PT Bank DBS Indonesia adalah suatu institusi perbankan yang terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK).