＋手のひらで考えるデジタル活用マーケティング_(digital marketing to think plus...
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＋手のひらで考えるデジタル活用マーケティング 20130423 東京広告協会、新人アドマン講座用TRANSCRIPT
＋手のひらで考えるデジタル活用マーケティング
新人アドマン養成講座
/atsushi.hosokawa
@a2c_hoso
株式会社Ｄ２Ｃコミュニケーションデザイン本部
本部⻑ 細川 敦史
2013.04.23
D2Cは、企業が抱えるマーケティングニーズや課題に応じて、最適なマーケティング手法を的確かつ柔軟に提供できるモバイル広告／マーケティング会社です。広告枠の販売からサイト制作、キャンペーンの展開まで、モバイルを活用したマーケティング・コミュニケーションをワンストップで提供いたします。
2
/atsushi.hosokawa
@a2c_hoso細川 敦史 （ほそかわ あつし）
※前職 株式会社リクルート ホットペッパー版元⻑（流通→首都圏→熊本→デジタル化）↓
マーケティング放浪 in Hawaii↓
2007年株式会社 D2C 入社営業企画部 ＞ 組織開発、人材育成、営業支援
＋企画推進部 ＞ 市場リサーチ、戦略構築⽀援、業務Web化支援
＋営業推進本部 ＞ 制作ソリューション、データマネジメント
（スマートフォンベクター 参加）↓
2012年4月から コミュニケーションデザイン本部を新設
趣味：加圧トレーニング、水泳、アウトドア、音楽、食べ歩き、飲み歩き、たまに歌い、まれに踊ります。興味：40歳までにトライアスロン、マチュピチュ旅⾏、ライフワーク（地域活性）
経歴とか・自己紹介とか
3
転職当時、困ったこと・・。
アルファベット3文字が宇宙言語にしか聞こえない・・。CPん〜ナンダッケ？？メールに溺れる・・。 コレハシゴトデスカ？わりとカスタマーがみえない。 へたするとクライアントもみえない。勉強会っておいしいの？ セミナやカンファレンスおおいなぁ。。
ということで、今日は仕事を通して、聞いたり、気付いたり、普段から感じたりしている事をなるべく、編集されたものとしてお届けします。
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新しいマーケティング？ 〜と世界の潮流〜
広告市場概況
スマホ普及現状と生活者の変化
モバイル経済圏の変遷と今起きている事
デジタルデータで出来そうなこと
スマホがツナグマーケティングのありかた
case study
アジェンダ
5
6
新しいマーケティング？
今日のお題から。。。
＋手のひらで考えるデジタル活用マーケティング
・そもそもマーケティングってなんだっけ？？
・デジタル（スマートデバイス）で何が変わる？？
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マーケティングとは顧客、依頼人、パートナー、社会全体
にとって価値のある提供物を創造・伝達・配達・交換するための活動であり
一連の制度、そして プロセスである
Marketing is the activity, set of institutions, and processes for creating, communicating, delivering, and exchanging offerings that have value for customers, clients, partners, and society at large.
マーケティングとは売れる仕組み（作り）
マーケティング（経営的判断）
広告
コミュニケーション（企業とのあらゆる接点活用）
企業における「マーケティング」や「コミュニケーションデザイン」の重要性が高まった
経営とマーケティング。広告の関係って？今⽇の話しの中では、整理のためにこんな概念でそれぞれの⾔葉を使います。
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①情報量が急増している
10
②生活者が能動的に情報を入手するようになっている
11
③商品の差別化がしにくくなっている
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他にも時代の潮流は・・。
・人が幸せと思う欲求構造の多様化
・ダサイやカッコイイのインサイト変化
・バリュー(価値感)とマネー(経済)を⾒直す時
・本来の商売の価値、事業の価値
・グローバルもボーダレスも領空侵犯は⽇常
・ビジネスルールがどん²変わる。モデルも多角化
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古いマーケティング？？ひとに商品やサービスを売り込むことだけを目的としているもの。
14
新しいマーケティング？？ひとに購買⾏動を求めるのではなく、⼈の関⼼を集める事を⽬的とした戦略。
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新しいマーケティングとは？
世界の潮流
Tesco “HOMEPLUS SUBWAY VIRTUAL STORE”
http://www.youtube.com/watch?v=nJVoYsBym88
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マーケティング（経営的判断）
広告
コミュニケーション（企業とのあらゆる接点活用）
広告とコンテンツは明確に切り分けられなくなってきている。
マーケティングは今モノからコトそしてヒトへ
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広告市場概況日本の広告費推移
日本の広告市場●７兆円あった市場は、６兆円に縮小。●2012年は5兆8913億円（前年⽐103.2％）※前年は震災
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広告市場におけるネット
●ほぼ全媒体が前年を超える。ラジオは99.9％！
●ネット広告が２位。8680億円（前年⽐107.7％）
※デバイス区分はなし。
●検索含む運⽤型が3391億円構成比51％。
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モバイル広告市場規模 推計●1168億円→1298億円 前年⽐111％
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スマートフォン普及現状と生活者の変化
（D2Cモバイル利⽤動向調査）2012年11月
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生活者の変化
急速に普及するスマートフォン
14％2011年1月
38％2012年11月
出典：D2C「スマートフォン普及動向調査（郵送調査）」 2012年2月
イノベーター アーリーアダプター
アーリーマジョリティ
レイトマジョリティ
2.5% 13.5% 34% 34% 16%ラガード
×2.7倍
普及率
スマートフォンは約２年で2.7倍の普及率まで拡⼤キャズムは既に超えており、今後一層大衆化が進む
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生活者の変化
スマートフォン普及率
0%
20%
40%
60%
80%
100%
2011年1月 2011年7月 2012年2月 2012年8月
スマートフォンは順調に普及。では、実際の台数はどのぐらい？
＋ ＝1.3億台
×38％≒5000万台
出典：D2C「スマートフォン普及動向調査（郵送調査）」 2012年2月、TCA「事業者別契約数」：2013年1月
国民2.5人に1人28
も も
も も
変わらないポイントは？29
２４時間３０ｃｍ以内
スマートフォンは生活者に一番近い
コミュニケーション接点
では…
で
ポイントは？
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生活者の変化
スマートフォン・ユーザのほぼ全員がインターネットを利⽤真の常時接続
42.2%
95.8%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
フィーチャーフォン
スマートフォン
インターネット利⽤率
出典：D2C「スマートフォン普及動向調査（郵送調査）」 2012年11月
+54pt
積極的な情報取得（インターネット利用率）
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生活者の変化
スマートフォン・ユーザは、積極的にインターネット利⽤を⾏なっている
39分
70分 55分
0分 30分 60分 90分 120分
フィーチャーフォン
スマートフォン
ブラウザ利⽤ スマホアプリ利⽤
出典：D2C「スマートフォン普及動向調査（郵送調査）」 2012年2月
積極的な情報取得（メディア接触時間）
×1.8倍 ×3.2倍
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生活者の変化
積極的な情報取得（検索行動）
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
PC
FP
SP
10回以上/日 5〜9回/日 3〜4回/日 1〜2回/日 5〜6回/週3〜4回/週 1〜2回/週 数回程度/月 それ以下 全く利⽤しない
SP vs FP＝検索⾏動×3倍
スマートフォン・ユーザは、積極的に検索⾏動を⾏なっている。1日3回以上検索⾏動をする⼈はFPに比べて約3倍
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生活者の変化
62.9 71.282.2
105.2123.5
154.6181.3
234.8
274.3
328.9
349.0
0.0
50.0
100.0
150.0
200.0
250.0
300.0
350.0
400.0
2010/06 2010/12 2011/06 2011/12 2012/06 2012/12
総務省「我が国の移動通信トラヒックの現状(平成24年12月分)」の発表より、月間平均モバイルデータトラフィックは、1年前と⽐べて約2倍に急増
（Gbps）
月間平均トラフィックの推移
1年で×1.9倍
出典：総務省「我が国の移動通信トラヒックの現状」 2012年12月分
参考：国内モバイルデータトラフィック（総務省調べ）
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・情報量とインサイト変化でマーケティングが必要。
・広告とコンテンツ、サービスは近づいてきている。
・スマホは大衆層へ普及し、生活導線の真ん中に。
ここまで、ザックリまとめると
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モバイル経済圏の変遷と今起きている事
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•imodeスタート（1999）•カラー対応端末（2004）•着メロ・着うた（2004）
•ＦＬＡＳＨ登場（2006）•着せ替え・デコメ・アバター•電子マネー・顔認証技術
•通信速度の⾼速化•ワンセグ/動画配信本格化•スマホ/タブレット•ＡＲ技術の登場など
モバイルサービスや技術＋通信の進化
初期（黎明期） コンテンツ普及期 コンテンツ成熟期
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初期（黎明期） コンテンツ普及期 コンテンツ成熟期
モバイルキャンペーン企画の変遷
モバイル単体ＣＰＮが主流モバイルを使って何かＣＰＮしたい
マーケティング手法を徐々に確⽴ＱＲコードによりクロスメディア広告が一般化
ＰＣ×モバイル複合広告が定着ＰＣ・モバイル其々のメリット・役割を活かしたマーケティングが定着。システム統合など加速化
似顔絵待ち受けプレゼントこのイメージは、現在表示できません。
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イベント＆フラッシュ動画
Nike KoreaNike Air Force 1 Launching Mobile Campaign
AR技術
電通 iButterfly
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モバイル端末の進化 × 消費者⾏動の進化
MASS MEDIA PROMOTIONだけでは実現しない独自のマーケティングを進化させてきた。
これまでの日本のモバイルマーケティングは・・。
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１.端末や環境＞＞ 究極的に整った段階では、２も３も融合イノベーション
２.コンテンツやサービス＞＞ アプリやソーシャルメディア、OWNDへの動きも
３.広告枠やテクノロジー＞＞ メディアで解決できる為の（ADテクノロジー）
経済圏発展の順番(本来的には・・)
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ただしばらくは落ち着かない・・・今起きている事１：デバイスによる断片化
OpenSignalMaps
開発コスト適性考え、上位30機種に対応してもAndroid市場の50％以下 43
ただしばらくは落ち着かない・・・今起きている事２：プラットフォーム競争
ビジネスルール（儲け⽅）が異なるそれぞれのプラットフォーム毎にどう対応するかが鍵
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具体的なマーケティング戦略は、その時代・市場で最適なものは異なる。
通信の進化、デバイスの多様化、これにともなう新しいメディアの台頭現代においては、情報技術（ＩＴ）を顧客コミュニケーションの手段として最大活用できるか否かの面でマーケターのセンスが問われる状況
デジタルテクノロジーの進化と普及はマーケティングのあり方を大きく変える
言い換えると
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デジテルデータで出来そうなこと。
Data is King？
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デジタルログ（⾏動履歴）や属性（プロファイル）は企業にとって活用できれば、宝の山
デジタル×マーケティングが注目されるひとつの理由
データ利⽤の可能性
１：(特に)オウンドメディアの高速PDCA実施２：同一人物への継続的なコミュニケーション
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生活者のデータ利⽤の可能性
×
マーケターはこれらの情報を⼀元化・⾒える化する事が重要
・どの広告やどんなバナーから流⼊してきた？・⾃社サイトやアプリのどこで離脱した？・本を買い物かごに⼊れたけど、今回は⾒送った。・２週前に通販で水着とスーツケースを購入。・サッカーリーグの投稿へのコメントや反応が多い。
これらデータの多くは、主に⽣活者への浸透や普及率の⾼いスマートデバイスとソーシャルメディアから収集、蓄積される。
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Understanding of demandReal-timeRecommendation
生活者データを活用したデジタルマーケティング事例
case study
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case study 1
「新しいネットサービスを戦略的に駆使し、リアル店舗への来客や売上向上に成功」
「UNITED ARROWS LTD. HOUSE CARD」ユナイテッドアローズ
顧客を購⼊⾦額や来店頻度のセグメント別にダイレクトメール、メルマガ、特典を変え個々に最適サービスを提供。直営通販サイトと連動でO2Oも実
現。
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「携帯電話ならではのサービスを駆使して、業務効率化、売上向上に成功」
「トクするアプリ＆トクするケータイサイト」マクドナルド
携帯で注文・決済を「瞬時に完了」する画期的なサービスを開始。待ち時間を短くして、客が他店に流れる「売り逃し」を最⼩限にする狙い
case study 2
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「購買履歴を分析し、顧客ニーズをつかみ、固定客化に成功」
「PONTA」ローソン20〜30代⼥性が仕事や⼦育てのひと段落した夜にデザートを⾷べている傾向があると読み解き「⾃宅や職場で⼿軽に⾷べられる」コンセプトの元、オリジナルデザートをすべて「Uchi Café（ウチカフェ）」として提供。
case study 3
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ラーニングポイント
GPS、フェリカ、NFCなど携帯電話の特徴を活用
顧客属性、顧客履歴など顧客情報収集および活⽤
店舗の付加価値を向上
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スマートデバイスとソーシャルメディアがツナグマーケティングのありかた
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AIDMAとAISAS
低価格消費財日用品
高価格耐久財嗜好品
デジタルマーケティング(Web) 登場後は⽣活者の積極的⾏動が鍵55
ZMOTZero Moment of Truth
下調べに使う情報ソースは多様になり、決定する場所や時間も変わった。
店に⾜を運ぶ前に⾏われる意思決定の正念場
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Ａ
Ｉ
Ｓ Ａ
ＣＲＭ
Ｓ
Experience
Ａ ＡＭＤ
Ｉ
様々なマーケティングのメンタルモデル
では、スマホやワイアレスデバイスはどこを補い促進させるのか？57
③拡げる（共有）
①ツナグ
買ってもらう
気にしてもらう 気に
なる
プレ体験
購入
触ってもらう②プレ体験
スマホがツナグ、拡げるマーケティングの可能性
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Ａ Ｉ Ｓ Ａ
ＣＲＭ
Ｓ
Experience
気にする
プレ体験
購入する
拡げる
SmartPhone Marketing (Communication) Method
ツナグ59
＋手のひらで考えるデジタル活用
マーケティング事例case study
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ＮＴＴドコモの企業ビジョン「スマートイノベーションへの挑戦-HEART-」http://www.youtube.com/watch?v=tA3cqhRewNg
■モバイル周りにありそうな可能性
CAＳE EXAMPLE
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■ 隠れキャラ
九州新幹線カウントダウンプロジェクト 「今日の西郷どーん」 ｜ 九州旅客鉄道
■アプリ詳細
ターゲット業種 目的
交通・レジャー
男女10～50代
話題創出
アプリ
Twitterとも連携しており、目撃写真や目撃情報のツ イートも可能。
③ Twitter画面「西郷どーん」Twitter
公式Twitterアカウント、特設サイトを開設し、情報を発信。
横断途中の熊本では、ご当地キャラクターの「くまモン」が隠れキャラとして登場。巨大ARで「西郷どーん」を熊本案内。
メディアで多数のパブリシティが掲載されたことに加え、ブログやソーシャルメディアでの体験談が拡散
■ 他メディア展開
カウントダウンボード（博多駅・鹿児島中央駅）
中吊広告ポスター Twitterでは「西郷どーん」と
の掛け合いを展開
アプリTOP
iPhone越しに覗くとARで、全長50mの超巨大な「西郷どーん」が出現
ユーザーはアプリ内のマップで、愛犬ツンのもとへ向かって北上する「西郷どーん」の位置を確認
② AR表示① 位置確認
全長50mの超巨大な「西郷どーん」が開業日（2011/3/12）をゴールとして、新幹線の始点・終点である鹿児島中央駅から博多駅へ移動
AR×GPS×Twitterを利用した、九州新幹線全線開業を盛り上げるカウントダウン企画のアプリ。
■ワインポイント説明
・九州限定ながら、12,000超DL、関連ツイートは 15,000件以上、実際の目撃写真は1,000枚を超える。・各メディアのパブリシティ、ソーシャルメディアの広がりで、試乗会は予想以上の応募数集まった。
■成果
■業種・カテゴリー 交通・レジャー｜鉄道
■課題
l今までにない話題性のあるカウントダウン企画で、全線開業の認知度アップl西郷どーんTwitterアカウントのフォロワー獲得による観光PRlポスター、中吊り、ボードによる露出アップ
■想定ターゲット 男女 10代-50代 九州地区
■カテゴリー エンターテインメント（iOS対応）
■タイプ アプリ
■内容
超巨大AR「西郷どーん」の鹿児島～博多の移動を観察できる開業イベントアプリ
■価格 無料
■実施期間 2010年11月発表
■目的
l鹿児島～博多間の250km以上にわたり、全長50mの西郷キャラが縦断するビッグスケールな企画による話題づくり
グランプリ
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CAＳE EXAMPLE
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宅配アプリケーション｜株式会社ドミノ・ピザ ジャパン
■アプリ詳細
ターゲット業種 目的
アプリ
ピザやパスタ、ホットサブなどをスマートフォンからGPSによる住所指定をすると、今いるその場所へピザを届けてくれるアプリ。
■ワインポイント説明
①リリースから約一年で、アプリからのオーダーが4億円を突破。当初計画の2倍の早さで目標達成。②アプリ総ダウンロード数212,000。
■成果
■業種・カテゴリー 飲食
■課題
l新市場の開拓lストレス緩和によるリピート率向上lマインドシェアの向上
■想定ターゲット 30～40代のファミリー
■カテゴリー ライフスタイル
■タイプ アプリ
■内容 GPSと連動した宅配サービスアプリ
■価格 無料
■実施期間 2010/3～
■目的
l新たな購入機会の創出l待ち時間に対するユーザストレス緩和l関与度の向上
アプリケーション部門優秀賞
配達先を指定
新たな購入機会創出
GPSがユーザーの場所を自動認識することで、屋外など、正確な住所が分からない時もGPSで地図から配達先を指定可能。
ピザやパスタ、ホットサブなどをスマートフォンから簡単に注文することが可能。
メニューを選んで注文
屋外にも届くサービスにより、“ピザは家で食べるもの”という固定概念を覆した。
オーダーしたその場所にピザが届く
配達ステータスを随時確認させることで、注文からの待ち時間によるストレスを緩和
実際の注文状況と連動したコンテンツ。注文受付からトッピング中、焼成中、仕上げ中、配達中、配達完了というステータスがあり、リアルタイムで注文状況が確認できる。また、3人のスタッフキャラクターが個性豊かなコメントをする。
ユーザストレスの緩和
ゲームでクーポンを取得
ゲームに勝利するとクーポンが貰え、サイドメニューが無料になるなどの特典がある。ゲームの難易度を上げることで、ユーザのゲーム滞在時間を延ばし、関与度を向上した。
関与度の向上
飲食30～40代ファミリー
新市場開拓
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CAＳE EXAMPLE
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ＣＡＳＥ ＥＸＡＭＰＬＥ
■アプリ詳細
MINI COUPE ハンティング大作戦 ｜ ビー・エム・ダブリュー 株式会社
ターゲット業種 目的
自動車男性
20〜40代話題喚起
東京23区内でアプリ地図上に表示されるバーチャルMINI COUPEをゲーム参加者が捕り合い、勝者に実車がプレゼントされる9日間のリアルイベント融合型キャンペーン。
■ワインポイント説明
・アプリDL数：23,000 、スペシャルサイト：43万PV・Facebook「いいね！」：3,000以上・関連tweet数：8,000以上・ブランディング強化と話題拡散に寄与。
■成果
■想定ターゲット 男性 20代・30代・40代
■カテゴリー エンターテイメント（iOS、android対応）
■タイプ アプリ
■内容
東京23区を舞台にバーチャルMINI COUPEを奪い合うGPS連動型ゲームアプリ
■価格 無料
■実施期間 2011年12月3日〜11日開催
■業種・カテゴリー 自動車｜自動車
■課題
l東京モーターショー期間中の話題喚起。lMINI COUPE発売に伴う、幅広いターゲット層へのブランディングとファン獲得。
■目的
lスマートフォン・SNSの親和性が高いターゲット層へEdgyでエキサイティングな体感を提供できるプロモーション。l大人が本気で楽しめる要素をリアルとバーチャルを融合した形で提供。lゲーム状況は撮影クルーが動画コンテンツ化、参加者以外にも追体験を可能とした。
アプリ
アプリTOP
東京23区を舞台に、9日間にわたりゲームを開催。
メールアドレスを入力。
ゲーム
GPSで地図上にバーチャルMINI COUPEと自分の現在位置が表示される。
参加登録
半径50m以内に近づき、表示される「ハンティング」ボタンを押すとMINI COUPEを捕えられる。
ハンティングに成功したら他のハンターが接近して捕られないように逃げる。
9日間の最終日にバーチャルMINI COUPEを持っていた参加者が勝者となる。
GPS機能
GPSで現在地を表示。 MINI Coupeの日本初公開となる東京モーターショーにて、MINI Coupeの前でカウントダウンイベントを実施。（2011年12月3日）
期間中の様子
■オープニングイベント
本物のＭＩＮＩ Ｃｏｕｐｅをプレゼント！
シンプルにしてエキサイティングな、アプリとリアルを連動させたゲームである点が高く評価されました。
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CAＳE EXAMPLE
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ＣＡＳＥ ＥＸＡＭＰＬＥ
■アプリ詳細
全国タクシー配車 ｜ 日本交通 株式会社
ターゲット業種 目的
交通・レジャー
男女20〜50代
需要創出
スマートフォンのGPS機能で近くを走行中のタクシーを呼び出して注文できるタクシー配車アプリの全国版。
■ワインポイント説明
・全国28都道府県、提携タクシー会社46グループ、提携タクシー台数13.313台（2012/5現在）とほぼデファクトのサービスに成長。・DL数40万件（2012/4） 、アプリ経由売上3億円（2012/3）・AppStore無料アプリランキングで旅行1位獲得。
■成果
■カテゴリー 旅行（iOS、android、Windows Phone対応）
■タイプ アプリ
■課題
l自社の配車アプリのヒットから全国版を検討。l他社と提携のためセンターシステムをクラウド化し、SaaS型でアプリを低価格に提供。タクシー事業全体の活性化を狙う。
■目的
l数タップの操作で今いる場所にタクシーを呼ぶことができるアプリを提供。lタクシーの概算料金を調べることが可能。l提携タクシーがない地域は電話番号を案内。
アプリ
■想定ターゲット
男女 20代・30代・40代・50代タクシー利用者層
■内容
直接タクシーを呼び出せる配車注文アプリ
アプリTOP
現在地表示
■価格 無料
■実施期間 2011年1月発表
■業種・カテゴリー タクシー｜交通・レジャー
場所を指定
左下のボタンをタップして現在地を表示する。
注文完了
注文する
現在地にタクシーを呼ぶ
場所を示すピンを調整し、呼ぶ場所を指定。
注文内容を確認し、注文ボタンを押す。
配車が完了し、到着予定時間が表示される。
タクシー位置
到着まで、タクシーの位置を地図上で確認できる。
タクシー到着
アプリに登録した名前を名乗り、乗車する。
（迎車料金が加算される）2011年1月18日、日本初となるタクシーの注文をアプリのみで完結できるサービスとして「日本交通タクシー配車」を提供したところ、好評を得て3カ月で5万ダウンロード、タクシー5000台を配車した。
お客様より「全国のタクシーでも同様のサービスを利用したい」との要望を受け、全国版の開発を検討。
■背景
料金検索発着地点を指定し、概算料金を把握できる。
注文履歴過去の注文と同じ内容を素早く注文可能。
初期登録事前に電話番号・氏名等を登録する。
アプリが新規顧客層を開拓して、相応の売上を上げ業界そのものの活性化に寄与した点が評価されました。
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CAＳE EXAMPLE
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ＣＡＳＥ ＥＸＡＭＰＬＥ
■アプリ詳細
お疲れさんアラーム ｜ ライオン 株式会社
ターゲット業種 目的
薬品・医療用品
男性20〜50代
販売促進
電車で仮眠するサラリーマン向けに、4人のグラビアアイドルが寝過ごさないようにアラームで起こしてくれる、グロンサンの販促アプリ。
■ワインポイント説明
■成果
■業種・カテゴリー 医薬品｜薬品・医療用品
■課題
l首都圏サラリーマンからのシェアオブマインドを高める。lサラリーマンの第２のベッドである「電車」をコンタクトポイントに活用する。
■想定ターゲット 男性 20代〜50代
■カテゴリー ユーティリティ（iOS・android対応）
■タイプ アプリ
■内容
グラビアアイドルが起こしてくれる電車寝過ごし防止のためのアラームアプリ
■価格 無料
■実施期間 2011年11月発表
アプリ
アプリTOP
アプリ概要を最初のページに掲載。
電車寝過ごし防止アラームのセット：「乗換案内」＋「アラーム」
ジョルダンの乗換案内機能と連動し、目的地とルートを検索。
アラーム設定後、寄りかかり防止機能の利用を選択できる。
胸ポケットに入れて使用。体の揺れを感知し、バイブレーションで知らせる。
■目的
lターゲットである首都圏サラリーマンのお疲れ状況を実態調査し、電車内の仮眠と寝過ごし経験の多さに着目、寝過ごし防止のアプリを開発して提供。
アラームが鳴る
モーニングコールのセット
「時刻」「残り時間」でアラーム時間を設定する。
応答すると写真が変わって広告メッセージを表示
1人あたり12種類の写真を集めるとスペシャル
ムービー閲覧できる。
facebookのウォールに情報が記載され、友人に拡散する。
杉原杏璃ちゃんに22時14分、「起きた―!?よくできました◎」って言われて起こされた！
情報拡散
○○△△
共有する
会議抜けだしアラーム
あらかじめ設定しておいた時間に、まるで電話がかかってきたかのようにアラームをを鳴らすことができる。
・Appstore無料ランキングのユーティリティ１位、総合8位を獲得。（2012年5月21日時点）
・１０万ＤＬをわずか公開４カ月で達成！・対前月比４００％越えのブランドサイトへのｱｸｾｽ数を獲得！売上が、36.7％UP（前年同時期比）
・Ｙａｈｏｏニュースにも取り上げられ、更にmixiニュースではアプリローンチニュースへのｱｸｾｽ数が１位となる等、ニュース化に成功！
売上への貢献度、ブランドサイトへのアクセス数が大幅に増加した成果が高く評価されました。 66
CAＳE EXAMPLE
Copyright© D2C Inc. All right reserved.
ＣＡＳＥ ＥＸＡＭＰＬＥ
■アプリ詳細
ZEUS BEATBOX ｜ 株式会社 ロッテ
ターゲット業種 目的
食品男性20代
話題喚起
カメラに映った人の姿を感知して出現するオブジェクトに合わせ、音を奏でる音楽プレーヤーアプリ。オブジェクトとのインターアクションプレイを録画して応募するキャンペーンを実施。
■ワインポイント説明
・2012/3の新商品発売時の初回導入で700万個を超えた大ヒット商品の第二弾キャンペーン。・ソーシャルによる話題拡散の効果大。・ZEUSの尖ったブランドイメージの強化にも寄与。
■成果
■カテゴリー エンターテインメント（iOS、android対応）
■タイプ アプリ
■課題
l商品のブランディング強化、認知拡大。l20代男性の感性に響く「刺激への期待感」「壮大なスケール」という商品コンセプトと一致したキャンペーン。
■目的
lWEBカメラを用いたイベント型の応募キャンペーンによる関心獲得、SNSやYouTubeによる情報拡散を狙う。l直感的なカッコよさを伝えるコンテンツ提供。
アプリ
■内容 WEBカメラ活用の音楽プレーヤーアプリ
■価格 無料
■実施期間 2012年7月発表
■業種・カテゴリー 食品｜菓子
アプリTOP
PCも実施。
■想定ターゲット 男性 20代
商品情報
「サンダースパーク」「スノーストーム」の紹介。
端末カメラに自分を映し、「ROCK」「POP」を選択。画面に出てくる障害物をタッチして音を奏でる。
練習する
練習して操作に慣れたら本番に臨む。スタートボタンを押すと録画開始。
PLAYを録画する
1. オブジェクトをはじく2. 身体を左右に振る3. オブジェクトを触る
ニックネーム・メールアドレス・コメントを記入して応募。動画はYouTubeにアップされる。
応募
新着順・再生回数順で自分の順位を確認できる。再生回数上位の作品に賞金がプレゼントされる。
投稿動画を見る
SNS共有情報拡散 YouTube公開
認知拡大
キャンペーン
賞品・応募要領など。
投稿動画の再生回数によって、順位が決定。
1位：100万円2位：50万円さらに事務局審査により、5作品に10万円
キャンペーン応募期間7/17〜9/10
メニュー表示
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マーケティング（経営的判断）
広告
コミュニケーション（企業とのあらゆる接点活用）
いかにタッチポイントを増やすかではなくいかに⻑期的にユーザーとコネクトできるか
Take a Way・境界線は融解 「広告」というコトバの新しい定義がモバイルの世界でおこなわれている。
・システムリデザイン 顧客と店とメーカーがつながる仕組化とイノベーションに将来性。
・ど真ん中イノベーション 普段の生活に入り込んだ新しいカタチの広告は強烈。
ゴールは、お客様とのつながりをつくることであり、役に⽴つことによって顧客ロイヤルティを獲得することだ。
The goal is tocreate connectionswith our customersand earn their loyaltyby serving them.
引用：ベロシティ思考
■第12回モバイル広告大賞 贈賞式■D2C SESSION 20132013年7月中旬開催予定
おしらせ
スマートフォンマーケティング
監修:宝珠山卓志 篠崎功編著:D2Cスマートフォン・ベクター
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/atsushi.hosokawa
@a2c_hoso
Thank You!